最新新员工入职培训需求调查问卷

最新新员工入职培训需求调查问卷
最新新员工入职培训需求调查问卷

新员工入职培训需求调查问卷

问卷一:

基本信息

1.姓名(必填)

2.部门(必填)

3.您认为,培训对于提升工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训? * (必填, 单选)

非常有帮助,希望多组织培训

多少有点帮助,会去听听

有较大帮助,乐意参加

基本没什么帮助,不想参加

4.通过新员工入职培训您希望实现什么? * (必填, 多选)

了解公司的制度体系,组织架构

认识公司的同事及领导,了解工作环境

了解岗位职责,以便尽快进入工作状态

融入公司的企业文化,使自己有归属感

了解自己的工资福利待遇

建立起符合公司发展的个人职业规划

其他

培训内容相关

5.您认为新员工入职培训多长时间合理? * (必填, 单选)

一天

三天

五天

一周或以上

6.您希望的培训师资来源是? * (必填, 多选)

内部讲师

部门经理

老员工

副总,总经理

7.您认为新员工培训需求重点在哪些方面?(多选题) * (必填, 多选)

企业文化,发展战略

公司制度

专业知识、部门业务知识

岗位职责,技能

职业道德

其他

8.您认为以下哪些因素对于公司培训工作的开展影响重大? * (必填, 多选)

领导的重视程度

员工的培训参与意识

培训方式和方法

培训时间的安排和时长

培训组织与服务

培训内容的实用性

培训讲师的授课水平

培训后的评估,效果跟进

其他

9.您认为企业制度方面培训应注重哪些? * (必填, 多选)

企业的薪酬财务制度

企业规章制度

企业员工生涯规划

企业的发展目标和战略

企业管理制度

其他

10.您认为评估培训效果应该采用哪种方式? * (必填, 单选)

培训结束后考试并发放证书

培训评估问卷调查

培训报告心得

受训者直接主管或者同事评价

11.您对新人入职培训的建议(包括但不仅限于新人课程、培训方式、需求征集方式等) * (必填)

12、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。

1)您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求):举例:人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能,如招聘面试技巧、如何制定年度招聘计划、如何制订企业年度培训计划、如何进行绩效管理等. (必填)

2)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培训?(必填)

13.除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?(必填)

问卷二:

新员工入职培训需求调查

部门:姓名:

一、单项选择

1. 您正在攻读或已经获得的最高学位:()

A.专科及专科以下

B.大学本科

C.硕士研究生及以上

2. 您认为,入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助,您是否愿意参加入职培训?()

A.非常有帮助,很乐意参加

B.有较大帮助,乐意参加

C.多少有点帮助,会去听听

D.基本没什么帮助,不想参加

3. 您认为入职培训的时长应该是:()

A.1-3天(脱产培训)

B.5-7天(不耽误正常工作,每天固定安排1-2小时进行培训)

C.7天以上

4. 公司在安排入职培训时,您更愿意哪种类型的讲师进行授课?()

A.实战派知名行业专家,有标杆企业经验

B.学院派知名教授学者,理论功底深厚

C.职业培训师,丰富的授课技巧和经验

D.咨询公司高级顾问,丰富的项目经验

5. 在个人自我管理技能方面,您认为哪方面最重要:()

A.沟通技巧

B.时间管理

C.商务礼仪

D.压力调整与情绪管理

E.其他,请写出原因:

6. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果?(

A.培训结束后考试

B.培训评估问卷调查

C.培训心得体会

D.学员总结汇报

E.学员间、讲师评价

F.其他,请写出原因:

二、多项选择

7. 您认为入职培训重点应在哪些方面:()

A.企业文化

B.公司制度

C.职业道德与素养

D.职业生涯规划

E.思维训练

F.公文写作

G.团队建设

H.个人自我管理技能

I.其他,请写出原因:

8. 在以下培训方式中,您认为最有效的三种培训方式是:(

A.邀请外部讲师到公司集中讲授

B.安排人员到培训机构接受系统训练

C.由公司内部有经验的人员进行讲授

D.部门内部组织经验交流与分享讨论

E.拓展训练

F.光碟、视频等声像资料学习

G.建立公司图书库,供借阅

H.建立网络学习平台)

I.其他,请写出原因:

三、排序题

9. 请您在以下对公司入职培训工作开展效果的影响因素中,按影响最大到影响最小的因素用1-8进行排序(1为影响最大,8为影响最小):

A.领导的重视程度

B.员工的培训参与意识

C.培训方式与手段

D.培训组织与服务

E.培训内容的实用性

F.培训时间的安排和时长

G.培训讲师的授课水平

H.培训效果的跟进

四、简答

10. 您对新员工的入职培训还有哪些建议?或者您还期望通过入职培训学到哪方面的知识?

公司新员工入职培训规范2017

公司新员工入职培训规范2017 公司新员工入职培训规范2017 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。 第三章培训体系

第五条培训阶段 依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/岗位培训 业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;

教育培训调查问卷

市场营销 您好,我来自河北软件职业技术学院的学生,为了了解广大学生对教育培训机构的认知程度及对教育机构的选择动机,我开展此项调研工作。感谢您在百忙之中配合我们回答下列问题,您的意见和建议是对我们最大的鼓励和支持。 1、您就读于那个学校? A、河北软件职业技术学院 B、河北大学 C、农业大学 D、华北电力大学 E、河北金融学院 F、其它 2、您的性别? A、男 B、女 3、您的学历? A、大专 B、本科 C、研究生 4、您所在的年级? A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 5、您所学的专业? A、工商企业人管理 B、市场营销 C、人力资源管理 D、会计电算化 E、电子商务 F、其它 6、您有没有参加教育培训的兴趣? A、有 B、没有 C、不确定 7、您有没有参加教育培训的需求? A、有 B、没有 C、不确定 8、如果有,您打算考取以下哪些证件?(多选题) A、外语等级证书 B、计算机等级证书 C、驾驶执照 D、普通话 E、会计证 F、人力资源证 G、营销证 H、其它 9、您觉得考证前需不需要培训? A、需要 B、不需要 C、不确定 10、您更重视培训机构的哪方面优势? A、师资力量 B、环境优雅 C、交通便利 D、硬件系统 E、同学关系 F、收费标准 G、其它 11、如果参加相应培训,您觉得多少钱比较合适?

A、500元以下 B、500-1000元 C、1000-1500元D1500元以上 12、您希望在哪个阶段进行培训? A、寒暑假 B、周六周日 C、每天晚上 D、平常闲暇时间 13、您喜欢哪些授课方式? A、小班教学 B、大班教学 C、一对一培训 D、其它 14、认为哪种方式更能让您想报这个教育机构? A、海报 B、电视 C、多媒体 D、宣传单页 E、其它 15、您觉得参加教育培训机构的动机是提高素质,增加就业砝码吗? A、是 B、不是 C、不知道 16、您参加教育培训仅仅是为了拿一个证书吗? A、是 B、不是 C、不确定 17、您的父母支持您报此类证件吗? A、支持 B、不支持 C、不支持也不反对 18、如果您的父母反对,您还会坚持吗? A、会 B、不会 C、不确定 19、您希望国家应该每年在教育上投入多少? A、50万以下 B、50万-100万 C、100-200万 D、200万以上 20、您参加培训的目的是什么?(答卷者笔答)

规章制度 新员工入职培训制度

新员工入职培训制度 一、培训管理条例 为加强酒店新员工职前培训工作的管理,确保职前培训工作能由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理条例: 1、入职培训的基本要求: ·新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供优质服务。 ·进出酒店要走员工通道,需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施,不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。 ·服装整洁、大方。 ·在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。 ·参加培训的员工需集中精力参与,认真做好笔记。 ·在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。 ·若在培训期间严重违反规定者,酒店将不给予录用。 2、新员工入职培训规定 ·每位新员工必须接受人力资源部组织的入职培训课程。 ·新员工入职培训必须遵守培训纪律,否则,人事部门不能给予录用。 ·培训期间需要登记考勤,不得无故缺勤。 ·新员工接受入职培训不得迟到、早退、不准违反课堂纪律,连续三次违规经培训人员提出仍不改正者,不给予录用。新员工在接受

培训期间无故旷课两次,也将被取消录用资格。 ·每位新员工培训后必须通过人力资源部的入职考核,考核有两次机会,补考不及格者,人力资源部不能录用。 二、新员工入职培训程序 1、目的 让员工对酒店及酒店工作具备整体认识,并建立基本的服务意识和技能。 2、培训内容 酒店概况及行业常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、服务礼仪、酒店基础英语、职业生涯设计等。 3、培训程序 3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。 3.2确定培训时间、地点、授课人,并通知新员工。 3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。 3.4开展培训课程。 3.5参观酒店。 3.6培训考核。 3.7填写培训评估表(分新员工和授课人两种描述)。 3.8酒店领导和部门经理与新员工见面。 3.9培训结束。考核合格的员工到人力资源部办理入职手续,不及格者,不给予录用。

公司新员工入职培训规范

公司新员工入职培训规范 公司新员工入职培训规范 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。 第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培 训; 确定业务/ 岗位培训的导师,设定业务/ 岗位培训内容及 目标; 对业务/ 岗位培训进行指导、评价

第三章培训体系 第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/ 岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/ 岗位培训 业务/ 岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/ 岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向 新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2 人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告; 人力

新员工入职培训管理办法

新员工入职培训管理办法 第一章总则 第一条目的 1.使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程规范及各项管理办法政策,增强对企业的认同感和归属感。 2.使新进员工能够自觉遵守公司各项规章管理办法和行为守则,增强作为企业人的意识。 3.帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4.使新进人员深切领会到公司的宏伟目的,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 第二条适用范围 1.凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本管理办法施行。 2.本管理办法所指新进员工包括转岗员工、外聘员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条培训原则 公司实行“先培训,后xx”原则 第二章培训前期准备 第四条整理新员工入职资料 培训施行前公司人力资源部经理助理负责搜集并整理新员工入职资料(详见--一),统计参训人员名单,为培训场地的选择,设备选用,资料提供及行政后勤管理等工作做准备。 第五条培训方案的制定

人力培训专员制定公司新员工入职培训培训方案大纲,并提交人力资源部部长审核及修改,形成培训方案(详见--二),人力资源部部长将培训方案呈交给公司领导主管审批,经领导批准后方可施行。 第六条培训通知的制定与发放 人力资源专员负责拟定培训通知(详见--三),并经权限领导审批后,利用公司内部通用信息交流平台(email或OA系统)提前十个工作日向相关部门发放培训通知,以便相关部门或人员做须要的准备工作。在培训前的1~2个工作日内,人力资源专员还需要再发放一份培训提醒通知,提醒相关人员准时参加培训。 第三章施行培训 第七条确定培训讲师 公司培训讲师由相关部门推荐并经部门主管和人力资源部审核合格后担任,没有适宜人选的,由人力资源部专员通过外聘方式联络确定培训讲师。 第八条确定培训教材 公司手册,培训教材及培训讲义由培训讲师拟定,并于培训开始前3个工作日将培训讲义及教材提交给人力资源部,以便人力资源部培训专员打印、装订,提前发放给参训员工。 第九条场地确认 人力资源部专员负责联络确认培训场地。培训在公司内部进行的,人力资源部专员需向公司相关部门提交培训场地使用申请单及培训场地使用登记表(详见--四),登记确认。 第十条 人力资源培训专员在培训开始前1~2个工作日告知员工培训的地点及时间,以便员工准时参加培训。 第十一条场地布置

(完整版)新员工入职培训规范(附表格)

新员工入职培训规范(附表格) 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等;

8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目; 10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的 同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改

少儿教育培训市场调查问卷家长版终审稿)

少儿教育培训市场调查 问卷家长版 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

少儿英语教育培训市场调查问卷—家长版 尊敬的女士/先生: 您好! 我是首都经济贸易大学本科在读学生,现为完成作业,特作此问卷。非常感谢您能参与本次少儿英语教育培训市场的问卷调查。 赵彤 09级旅游管理专业 首都经济贸易大学1、您的孩子的年龄阶段是? A.4岁以下 B.4岁—6岁 C.6岁—12岁 D.12岁以上 2、您觉得孩子开始学英语的黄金年龄阶段是? A.3岁—5岁 B. 5岁—7岁 C. 7岁—9岁 D. 9岁以上 3、你觉得以什么样的方式来学习英语较好 A. 课堂上以书面教育为主 C. 以播放光盘内容为主,以教师指导为辅的方式 B. 以各类活动(室内外)为主的寓教于乐的互动式教育 D. 有一个预先可以准备的主题,由教师来讲解后,每个小朋友都作为不同角色进行参与 4、你觉得每周除平时在校学习外还应花多长时间来学英语 A. 1小时以内 B. 1——2小时 C. 2——3小时 D. 3小时以上

5、如参加校外课堂学习,你认为每节课的时间多长为好 A. 30分钟 B. 45分钟 C. 60分钟 D. 75分钟 6、你觉得除了课堂教育外,还应有哪些辅助设施 * A. 餐厅、水吧供大人和小朋友休息 B. 游乐设施可在课间或课余放松 C. 多用途的综合性场地,由外教来讲解各项运动 D. 学校不用自设,每月组织一次小朋友及家长开展户外拓展活动。 7、你认为在校学习每班应以多少人为好 A. 5人以下 B. 5至10 人 C. 10至15人 D. 15人以上 8、如学校既有中教也有外教,你喜欢哪种教学方式 A. 中教按软件或光盘内容来教 B. 外教按软件或光盘内容来教 C. 以中教为辅,外教为主同堂上课 D. 中教先进行必要的词汇讲解,外教来讲授整堂课 9、您知道哪些少儿英语学习课程? A.少儿剑桥英语 B.郎文少儿英语

新员工入职培训需求调查问卷

新员工入职培训需求调查 部门:姓名: 一、单项选择 1. 您正在攻读或已经获得的最高学位:() A.专科及专科以下 B.大学本科 C.硕士研究生及以上 2. 您认为,入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助,您是否愿意参加入职培训?() A.非常有帮助,很乐意参加 B.有较大帮助,乐意参加 C.多少有点帮助,会去听听 D.基本没什么帮助,不想参加 3. 您认为入职培训的时长应该是:() A.1-3天(脱产培训) B.5-7天(不耽误正常工作,每天固定安排1-2小时进行培训) C.7天以上 4. 公司在安排入职培训时,您更愿意哪种类型的讲师进行授课?()

A.实战派知名行业专家,有标杆企业经验 B.学院派知名教授学者,理论功底深厚 C.职业培训师,丰富的授课技巧和经验 D.咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 5. 在个人自我管理技能方面,您认为哪方面最重要:() A.沟通技巧 B.时间管理 C.商务礼仪 D.压力调整与情绪管理 E.其他,请写出原因: 6. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果?() A.培训结束后考试 B.培训评估问卷调查 C.培训心得体会 D.学员总结汇报 E.学员间、讲师评价 F.其他,请写出原因: 二、多项选择

7. 您认为入职培训重点应在哪些方面:() A.企业文化 B.公司制度 C.职业道德与素养 D.职业生涯规划 E.思维训练 F.公文写作 G.团队建设 H.个人自我管理技能 I.其他,请写出原因: 8. 在以下培训方式中,您认为最有效的三种培训方式是:() A.邀请外部讲师到公司集中讲授 B.安排人员到培训机构接受系统训练 C.由公司内部有经验的人员进行讲授 D.部门内部组织经验交流与分享讨论 E.拓展训练 F.光碟、视频等声像资料学习 G.建立公司图书库,供借阅 H.建立网络学习平台

新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 序 号 内容负责部门/人备注 1通知新员工报到相关事宜,致欢迎词。人资部招聘 专员 2让本部门其他员工知道新员工的到来。用人部门经 理 3准备好新员工办公场所、办公用品。用人部门经 理 4准备好给新员工培训的部门内训资料。用人部门经 理 5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 用人部门经理 6准备好布置给新员工的工作任务。用人部门经 理 二、报到培训 序号内容负责部门/人备 注 1到人力资源部报到,安排食宿、签订合同人资部助理2进行企业文化、人事制度培训人资部培训 专员 3进行安全培训安全办 4到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 用人部门经理

三、部门培训 四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

少儿艺术培训班市场调查分析表

艺术培训班可行性分析 一、艺术培训机构需求分析 (1)、社会经济的稳定发展,很多家长都非常重视孩子的特长培养,为了加强巩固孩子的技能不惜钱财。 (2)、在上学业余时间外,大多数孩子都是把剩余的时间用于玩游戏。家长希望孩子养成良好的学习习惯,并学会一项技能。多学东西。 (4)真正对从事艺术的事业人极少。教育部门政策的调整,艺术类专业考试难度有增加,艺术考生的淘汰率明显提高、文化课成绩始终是艺考生的软肋。艺术生就业形势较为严峻,对高中生的辐射作用影响了艺术生对艺术专业的追求,一系列因素导致艺术生人数减少由此可见,社会对艺术生的要求越来越高,一些小型的高考速成培训班将逐渐被社会所淘汰,能切实提高学生艺术技能,同时提高艺术生文化知识水平的培训机构将适应时代的发展和需求。 二、教学模式及教学方案 1、1对1教学模式 2、一对多教学模式:小班教学模式(≤10人);大班教学模式(≤20人) 办学专业:艺术类:舞蹈、武术、美术、书法、街舞、跆拳道、瑜伽等音乐类:钢琴、电子琴、声乐、吉他、二胡、小提琴、古筝等文化类:语文、数学、外语、物理、化学、小主持人等文管类:播音主持、影视表演、编导、摄影等其他合作办学专业:综合类:手工制作、科技模型、魔术、围棋、象棋、综合启蒙教育等艺考类:乐理小三门、成品舞、形体、才艺展示、模特、空乘等就业类:会计、网站建设、设计、编程、软件开发等传媒类:商业演出、影视拍摄、文化传媒、音乐制作等。 三、市场竞争分析 据观察,济宁培训市场的缺口仍然非常大。可以说是一本万利。虽然,社会中大大小小的培训机构不少,大部分都是小初高专业课知识的培训,艺术类的培训班仍然不能满足市场的需求。舞蹈、画室、钢琴、古筝、琵琶、各种各类的琴行存在小、散、不规范的弊端. 我们的优势在于,能整合到各种资源,配备专业艺术型的教师为学生讲解专业知识。一些小琴行,艺术培训中心的教师,大部分是刚毕业的学生。他们对于乐器或其他并没有更深层次的认识。而我们可以找到艺术团的经验丰富的教师为之教学。可以保证教学的质量。 我们的弊端在于,刚从事教育培训行业。这个行业内部的系统,我们认识的不够清楚。只能摸着石头过河。各项证书我们不了解。我们可以分两步走,第一步:开班,找老师,招生。第二步:艺术培训+文化课培训相结合的模式。大部分家长会想到,因为学习了特长,而耽误了正常的学业是得不偿失。因此,反对自己的子女进行艺术培训。 四、市场调查 我们可以采取问卷调查的方式,在个学校门口,家长接送学生的时间段,进行填表调查。 第一就是周边环境的考虑:培训中心选址首先需考虑周边的环境状况,如拟设校址覆盖区域的居民整体收入水平、竞争对手的分布状况、覆盖区域内的中小学的分布情况、适龄人口数量及分布评估、居住区居民住户数等。 第二就是交通状况的考虑:培训中心选址必须考虑周边的交通状况,培训中心周边应交通便利。需考虑附近的交通线路状况,考虑培训中心周边是否有停车场、停车位及是否常出现塞车等。 第三就是消费群体调查分析:必须对自己的特定消费群体进行调查分析。 第四就是教学场所、教学面积:少儿舞蹈培训中心最好能设在低楼层内,以一层为最佳,一

新员工入职培训管理规范

新员工入职培训管理规范 第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。

五、培训分为三个阶段 公司培训、部门培训、试用期转正计划 六、公司培训 1、培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容:。 3、公司概况:公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度:人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度,如费用报销制度:其他,如商务礼仪、职业生涯规划。 5、培训讲师:培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容:新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 八、试用期转正计划 1、试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。 2、试用期转正计划内容:各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由

新员工入职培训内容指导标准.

新员工入职培训内容指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责 到职后第一天: 1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(行政部负责--不定期 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度 (2013年8月) 第一章总则 第一条目的 为完善公司培训体系,规范新员工入职及岗前培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解公司情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。 新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●公司的发展历史及现状。 ●公司当前的业务、具体工作流程。 ●公司的组织架构及部门职责。 ●公司的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●试用期转正计划

第六条公司培训 (一)培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 (二)培训内容 1.公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 2.相关规章制度 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其它,如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等 (三)培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员的部门负责人,以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 (四)培训频次 新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等),一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定,拟计划每周一次。 第七条部门培训 (一)培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 (二)培训内容 ●新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 ●掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 ●未来工作可能会用到的技能和技巧 ●掌握与其他部门的协调与配合,培养团队精神 ●对工作乐观、积极的态度,对公司、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 (三)培训讲师 培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 第八条试用期转正计划 试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

培训学校市场调查问卷

教育市场调查问卷(家长版) 尊敬的家长: 您辛苦了!“望子成龙,望女成凤”是每一位家长的心愿,作为一家负责任的教育机构,我们也一直为您的这个心愿而不懈努力。为进一步提升服务质量和客户满意度,我校现开展一次市场调查活动,期待您的热情支持和帮助。为感谢您的参与,每一位参与者都可以获得一份纪念品,并有机会赢取价值300-800元的免费精品课程。谢谢! 一、选择题(请在符合您情况的选项前的方框上打勾) 1. 您的孩子现在上几年级?□1-5年级□六年级□七、八年级□九年级□高一、二□高三 2.您的孩子现在哪所学校上学?□师范附小□解放路小学□6中□三中□一中学□二中□其它 3.您的孩子现在什么地方参加课外辅导?(可多选) □课外辅导机构□自己老师开的小班□家教□其它4.您的孩子正在参加哪种形式的课外辅导?(可多选) □1对1 □小班(10人以内)□大班(10人以上)□家教□其它 5.您现在为孩子的课外辅导每月大致花费多少钱?□500元以下□500-1000元 □1000-2000元□2000-3000元□3000元以上 6.您愿意为孩子的课外辅导每月花费多少钱?□1000元以下□1000-2000元□2000-3000元□3000元以上□无所谓,效果好就行 7.您认为现在的课外辅导机构辅导效果如何?□很好□一般□较差□没有效果 8.您希望课外辅导机构最需要在哪些地方进行改善?□降低价格□提高效果□服务周到□改善办学硬件□离家更近些□离学校更近些□其它,请写出: 9.您一般通过什么方式去选择辅导机构? □短信□平面广告□网络□熟人介绍□老师推荐□微信□其它10您知道××教育吗? □印象很深□有点印象□不知道 11.如果您知道××教育,请问您的了解渠道是什么?(可多选)□打过电话□去校区咨询过□熟人介绍□短信□网络□彩页□广告伞□超市广告□户外广告□微信□其它 为便于您获奖后及时联系,请准确填写您的联系方式:---- 再次感谢您的热情支持和帮助,祝您家庭幸福、万事如意!

新员工入职培训规范

脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训 指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 企业概况 (公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观 ) 组织结构图; 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 1. 2. 3. 新员工入职培训规范(附表 格) 、 入职培训的目的: 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、 培训对象: 公司所有新进员工 三、 培训期间: 新员工入职培训期 1个月,包括 2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、 培训方式: 1. 2. 五、 培训教材 六、 入职培训内容 : 1. 2. 3. 组织所在行业概览; 4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5. 6. 薪酬制度:发薪日,如何发放; 7. 劳动合同、福利及社会保险等;

3. 8. 职位或工作说明书和具体工作规范; 9. 员工体检日程安排和体检项目; 10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息; 12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13. 内部人员的熟悉 ( 本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作 的同事) 14. 着装要求; 15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16. 工作外的活动(如运动队、特殊项目等) 七、 培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分, 脱岗培训以书面考核为主, 在岗培训 以应用考核为主,各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由各位授课教师提供, 人力资源部统一印制考卷; 应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工 作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善, 由其所在部门的领导、 同事及 人力资源部共同鉴定。 八、 效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流, 并 制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏 差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员 工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗 培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作, 包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训 质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见 表》 ,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改 1. 2.

教育培训机构市场调查问卷

高校教育培训机构市场调查问卷 亲爱的同学们, 你们好!非常感谢您参加本次“高校教育培训类机构”的市场调查问卷,为了了解当前本市高校市场对教育培训的需求程度,下面我们针对高校在读学生特别编写了一份调查问卷,欢迎大家参与!请您仔细阅读题目,将合适的答案填入前面的括号内(可多选),或在横线上写出自己所需求的内容。 1.您的性别? () A. 男 B. 女 2.您所在的年级? () A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E. 研究生及以上 3. 您有没有打算参加一些培训机构,学习一些技能,提高自己的能力?() A. 有,我已经学过 B. 有,但是还没参加 C.没有 4. 您比较感兴趣的培训项目有哪些? () A. 英语 B.小语种 C.考研 D.计算机 E.公务员 F.出国留学 G.驾照 H.其他 5. 假如您有时间参加这些培训,哪种培训方式比较适合您? () A.用整块的时间培训 B.用零碎的时间培训 C.其他 6. 您认为怎样的价格比较合理? () A.400以下 B.401-700元 C.701-1000元 D.1001-1300元 E.1300元以上 7. 您主要通过什么途径了解关于培训机构的信息? () A.网络 B.学校 C.参加辅导班 D.老师介绍 E.同学介绍 F.其他 8. 如果选择某种培训机构,您主要考虑哪些因素? () A.培训价格 B.培训课程 C.培训时间 D.学校的距离 E.培训老师 F.其他

9.如果您选择参加培训班,你会如何获得培训信息? () A.培训网站 B.校园广告 C.老师推荐 D.培训短信息 E.同学推荐 F.其他 10. 您认为班容量在多少较为合适 () A.0-15 B.16-30 C.31-45 C.45人以上 11. 提到培训机构,您能想到的有哪些?(多选) () A.领航 B.启航 C.新东方 D.北大燕园 E.人大考研 F.其他_______________(请注明是哪所机构) 12. 您对参加过的培训机构有什么建议或者您对培训机构有着怎么样的期望? ________________________________________________________________ ____ ________________________________________________________________ ____ 再次感谢您的参与! 访问员:吴菲2010474175 审核员:吴菲 受访者:XXX 备注: 2012年10月25日

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

少儿教育培训市场调查问卷--家长版

少儿英语教育培训市场调查问卷—家长版 令狐采学 尊敬的女士/先生: 您好! 我是首都经济贸易大学本科在读学生,现为完成作业,特作此问卷。非常感谢您能参与本次少儿英语教育培训市场的问卷调查。 赵彤 09级旅游管理专业 首都经济贸易大学1、您的孩子的年龄阶段是? A.4岁以下B.4岁—6岁C.6岁—12岁D.12岁以上 2、您觉得孩子开始学英语的黄金年龄阶段是? A.3岁—5岁 B. 5岁—7岁 C. 7岁—9岁 D. 9岁以上 3、你觉得以什么样的方式来学习英语较好? A. 课堂上以书面教育为主 C. 以播放光盘内容为主,以教师指导为辅的方式 B. 以各类活动(室内外)为主的寓教于乐的互动式教育 D. 有一个预先可以准备的主题,由教师来讲解后,每个小朋友

都作为不同角色进行参与 4、你觉得每周除平时在校学习外还应花多长时间来学英语? A. 1小时以内 B. 1——2小时 C. 2——3小时 D. 3小时以上 5、如参加校外课堂学习,你认为每节课的时间多长为好? A. 30分钟 B. 45分钟 C. 60分钟 D. 75分钟 6、你觉得除了课堂教育外,还应有哪些辅助设施?* A. 餐厅、水吧供大人和小朋友休息 B. 游乐设施可在课间或课余放松 C. 多用途的综合性场地,由外教来讲解各项运动 D. 学校不用自设,每月组织一次小朋友及家长开展户外拓展活动。 7、你认为在校学习每班应以多少人为好? A. 5人以下 B. 5至10 人 C. 10至15人 D. 15人以上

8、如学校既有中教也有外教,你喜欢哪种教学方式? A. 中教按软件或光盘内容来教 B. 外教按软件或光盘内容来教 C. 以中教为辅,外教为主同堂上课 D. 中教先进行必要的词汇讲解,外教来讲授整堂课 9、您知道哪些少儿英语学习课程? A.少儿剑桥英语 B.郎文少儿英语 C.全国公共英语等级考试(PETS) D.其他 E.没有听说过。 10、您听过或您家孩子正在上以下那家英语培训机构? A、剑桥幼儿英语 B、ABC幼儿英语 C、EF英孚教育 D、洪恩教育 E、鼎盛 F、以上都没听说过 G、其他 11、您让孩子上英语培训机构的原因? A、让他从小就对英语不陌生 B、别人家的孩子都学,我家孩子也不能不学。

新员工入职培训内容及标准要求

新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政人事部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工工作场所(办公场所)、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到行政人事部报到,对新员工入职须知培训(行政部人事负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天

行政人事部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(行政人事部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这

相关文档
最新文档