1.2认识旅游市场营销

旅游市场营销实务课程单元设计

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第 1 单元第 1 周 2 学时单元标题：

模块一：认识旅游市场营销

任务2：认识旅游市场营销

课堂类别：

理论讲授

教学地点：教室

教学目标：

1、知识目标：

（1）了解旅游产品的概念与特征

（2）掌握旅游营销的特殊性

2、能力（技能）目标：

（1）能正确区分市场营销的各个发展阶段

（2）树立正确的经营理念并培养运用经营理念分析经营实际的能力教学重难点：

1、重点：旅游市场需求的不同状态及相对的营销方法

2、难点：旅游市场需求的不同状态及相对的营销方法

教学方法与手段：案例分析法、讲授法

教学材料及工具：无

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主要教学内容及过程

一、复习旧课（5分钟）

市场营销观念的发展的五个阶段

二、新课内容

（一）导入任务，明确要求（15分钟）

案例引入：春节旅游纠纷不断——香港女导游与旅游者互殴再引关注；各类欺骗以及潜规则充斥旅游市场