管理思维试题答案
管理思维答案
1.二分法的是非观是 B 是非分明
2.下列哪项不属于一内涵二的特性 B 注重团体权益和荣誉，集体主义
3.下列哪项属于二构成一的特性 A 避免过度膨胀，讲究有力制衡
4.一分法的是非观是 A 是非不明
5.管理制度化的第一个步骤是 D 是非化
6.中国人的基本精神是 A “不一定”
7. 对于合理和合法的关系，中国人的态度是 B 合理比合法更重要，只有合理的法才是真正的合法
8. 中国人认同盖棺而定的考核方式，这表明 B 中国人认为人生就是一场竞赛，只有到最后才能评定功过是非
9. 深藏不露的最大前提是 A 自身有能力
10.下面那一项不是东方人的主流哲学观念 D 一在二后
11. 下面关于中国人心灵状态的说法，不正确的一项是 D 人是自己主宰
12. 中国人喜欢以下赌注的方式来寻找合理点。下面各项中哪一项对此的理解有误 D 行为完全只是为了势利的目的
13.下列哪项不属于二构成一的缺点 C 兼顾并重，不觉得单纯
14.日本企业中大部分决定的作出者是 D 课长
15.中国人的基本信条是 B 以不变应万变
16.下列关于三种思维的判定方法，正确的是A一分法对听到或者看到的完全信或者全不相信
17.最典型体现一分法思维的人是 B 日本人
18. 随机应变和投机取巧的区别主要在于 C 行为的动机不同
19. 下面哪项不属于中国人“一切以人为本”的具体内容 B 人是万物的主宰
20.下列哪种管理一旦决策失误，所遭受的后果可能会最为严重 A 日本式管理
21. 下列哪项不属于中国人的衡量标准 D 只根据动机考核行为正当与否
22. 20世纪50年代和70年代最成功的管理分别是 B 美国式管理和日本式管理
23.日本企业中大部分决定的作出者是 D 课长
24. 下列哪项是中国人一直固有的“主义” D 交互主义
25.人们对同一事件之所以会有不同的是非判断，直接原因是 A 思维的差异
26.按照包容性的强弱，三种思维的顺序依次是 D 三分法＞二分法＞一分法
27. 深藏不露的最大前提是 A 自身有能力
28.下列中哪项不是三种主要管理思维之一: D 四分法
29.下列有关管理的说法，哪项是最高层次的理解 D 管理是一种思维
30.中国人的基本精神是“不一定”。下面哪项对“不一定”的理解有误 B 不一定是一定
31. 下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容 D 正确处理个人和集体之间的关系
32.下列哪一项不是西方人的主流哲学观念 C 一在二先
33.最典型体现二分法思维的人是 C 美国人
34.下列有关管理的说法，哪项是最高层次的理解 D 管理是一种思维
35.下列不属于一统全局特性的一项是 C 注重个人义务，力求共尽职责
36. 中国人喜欢下面哪种类型的说法方式 D 含含糊糊的清清楚楚
37. 按照对变动环境适应能力的强弱，三种思维的顺序依次为 B 三分法＞一分法＞二分法
38. 下面哪一项不属于二构成一的优点 D 在动态中维持均衡，弹性应用
39. 下列哪项不属于中华文化成为21世纪主流的优势 B 广阔的国土
40. 下面属于中国式管理特征的是 A 可走可不走，合或不合
41. 中国人对变的态度是 A 要在适当的范围内变，不能够搞突变
42. 下列中对中西方文化融合的看法中，正确的一项是 C 中西方文化的融合必须首先深刻理解中国的文化传统
全科医学概论【课后思考题答案】
全科医学概论 第一篇概述 第一章全科医学的历史与基本概念 1.全科医学是一种什么学科？ 答：全科医学（general practice）又称家庭医学（family medicine），是一个面向个体、家庭与社区，整合了临床医学、预防医学、康复医学以及医学心理学、人文社会学科相关内容于一体的综合性的医学专业学科，是一个临床二级学科；其专业领域涉及各种年龄、性别、各个器官系统以及各类疾病。其主旨强调以人为中心、以家庭为单位、以整体健康的维护与促进为方向的长期负责式照顾，并将个体与群体健康照顾融为一体。 2.全科医生是一种什么类型的医生？ 答：全科医生/家庭医生（general practitioner or family physician / family doctor）是经过全科医学专门训练的工作在基层的临床医生，对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效的、一体化的基础性医疗保健服务，进行生命、健康与疾病全过程、全方位责任式管理的医生，即全科医疗服务的提供者。 3.全科医疗和专科医疗有什么区别和联系？ 答：（1）全科医疗与专科医疗的主要区别： 特性全科医疗专科医疗 服务人口较少而稳定(1:2500) 大而流动性强 (1:5万－50万) 照顾范围宽(生物心理社会) 窄(系统/器官/细胞) 疾患类型常见问题疑难急重问题 技术基本技术, 不昂贵高新技术, 昂贵 责任持续性间断性 服务内容防治保康教一体化医疗为主 服务模式健康为中心全面管理，人为中心疾病为中心救死扶伤，医生为中心 医患关系平等伙伴关系，病人主动参与垄断式，病人被动服从 （2）全科医疗与专科医疗的联系：①各司其职；②互补互利；③“接力棒”式服务。 第二章全科医学的基本原则与特点 1.如何理解全科医学的基本原则？ 答：（1）科学、技术与人文相统一 （2）以生物-心理-社会医学模式为基础 （3）个人-家庭-社区一体化 （4）预防-医疗-康复整体性 强调科学技术与人文相统一； 体现生物-心理-社会医学模式； 以病人为中心、家庭为单位、社区为范围，提供预防-医疗-康复的整体性服务； 以满足居民的健康需求为导向提供服务，讲究好的成本-效果； 高度重视服务艺术和医患关系，强调团队合作。 2.全科医学的基本特点有哪些？掌握全科医学基本特点的意义何在？ 答：（1）全科医学的基本特点：①基础性照顾；②人性化照顾；③可及性照顾；④持续性
罗宾斯-管理学思维导图及重点内容复试自用
?、管理与组织导论 ?、管理理论 三、组织?化环境 四、社会责任与管理道德 五、制定决策 六、计划的基础 七、战略管理 ?、组织结构与设计 九、管理沟通与信息技术 ?、??资源管理 ??、变?与创新管理 ??、群体和团队 ?三、激励 ?四、领导 ?五、控制 ?、管理与组织导论 考纲要求：1.管理内涵 2.管理职能 3.管理??明茨伯格的管理角色：人际关系角色，信息传递角色（信息收集传播发言），决策制定角色 4.管理技能与管理层次之间关系 5.组织及特征 6.职责和职权 7.管理和领导的联系与区别
?、管理理论 1.管理理论 2.科学管理理论 3.?般?政管理理论 4.定量?法理论全面质量管理：以产品质量为核?通过建??套科学严密?效的质量 管理体系，进?全员全过程的管理，以提供满?顾客需要的产品或服务的全部活动。 （1）密切关注顾客。（2）关注持续改进。质量管理是?种承诺，即永不满?。质量始终可以被改进。（3）强调程序。（4）改进组织所从事的每?件事情的质量。这涉及组织提供的最终产品，组织如何处理产品配送，组织如何迅速的对抱怨做出应对，接听电话时有多礼貌，等等。（5）精确地测算。质量管理运?统计技术来测量组织运?中的每?个关键变量。 获得的测量结果?来与标准进??较，找出问题所在，对他们追根溯源，并且消除导致这些问题的根源。（6）员?授权。质量管理要求员?全身?投?到改进程序中。在质量管理计划中，团队作为授权载体获得?泛使?，以发现和解决问题。 5.组织?为理论对人的关注 6.系统论 7.权变理论 8.管理理论当前的问题 1.管理理论
管理思想是在?定的历史条件和?族?化背景之下产?和发展起 三、组织?化环境 1.组织?化及评价组织?化被描述为影响组织成员?动、将不同组织区分开来的共享价值观、原则、传统和?事?式。三个特征：感知，描述性，文化共享。组织文化的维度：①关注细节②结果导向③?本导向④团队导向⑤进取?⑥稳定性⑦创新和?险承担 2.组织?化对管理实践的影响（对管理四种职能的影响） 3.环境对管理者的影响：经济，人口，政治/法律，社会文化，技术，全球化环境 4.管理与组织环境的关系环境的稳定性和复杂性分为四种情况：可预测，不可预测，稳定，动态可以说管理的基本的问题就是要在应付变动的环境中进?有效的资源配置。
夏建中《社区工作》(第2版)笔记和课后习题详解(社区矫正)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 第十一章社区矫正 11.1复习笔记 一、社区矫正概述 1．社区矫正的定义 社区矫正是国家机关和相关的矫正机构以社区为平台，对在社区中服刑的犯罪人提供的旨在恢复其社会功能，促使其顺利回归社会的刑罚执行制度和过程。符合社区矫正条件的罪犯主要包括： （1）被判处管制的 （2）被宣告缓刑的 （3）被暂予监外执行，具体包括： ①有严重疾病需要保外就医的； ②怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女； ③生活不能自理、适用暂予监外执行不致再危害社会的。 （4）被裁定假释的 （5）被剥夺政治权利，并在社会上服刑的 2．社区矫正的特点 （1）社区矫正具有惩罚性 ①含义 社区矫正的惩罚性是指社区矫正是对犯罪人的一种惩罚。社区矫正是在确认个人实施犯
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 罪后，由审判机关和其他一些国家机关判处和采取的刑事制裁措施，体现了刑法的否定性和谴责性。社区矫正的惩罚性主要针对犯罪人。 ②基本内容 a．社区矫正对象要服从监督和管理； b．社区矫正对象的人身自由和行动受到一定的限制； c．社区矫正对象不能行使一些权利，必须履行一些法定的义务； d．社区矫正对象要承受违反监督管理规则、违反义务所带来的惩罚性后果等。 （2）社区矫正具有非监禁性 非监禁性是指社区矫正不需要将社区矫正的对象收押到监狱等刑罚执行机构中执行刑罚。这是社区矫正与其他矫正方式相比最重要的特点之一。 （3）社区矫正具有社区参与性 社区矫正的基本理念之一是帮助矫正对象建立与社会的正常联系，促使其与社区重新融合。社区矫正强调矫正对象的活动和社区生活密切结合，矫正对象的矫正活动在社区中完成，积极参加所在社区的活动，接受社区的监督和帮助。相应的，社区为矫正对象的矫正和改造、教育活动提供帮助，让其能充分利用社区资源进行矫正。 3．社区矫正的功能 （1）社区矫正有利于弥补监禁矫正的缺陷 监禁矫正的一个重要缺陷就在于它中断了矫正对象的社会化过程，使矫正对象的发展与社会发展相脱节。社区矫正则克服了监禁矫正的这一缺陷，具体表现在以下五个方面： ①社区矫正工作的开展以社区为平台使矫正对象从进入矫正系统开始就生活在社区中，他们与家庭、社会的联结不会受到根本的影响；
如何绘制思维导图具体步骤是什么
如何绘制思维导图具体步骤是什么 绘制思维导图 工具 你只需准备好下面提到的东西，就可以开始画了。 1、A4白纸一张; 2、彩色水笔和铅笔; 3、你的大脑; 4、你的想象! 步骤 1、从白纸的中心开始画，周围要留出空白。 从中心开始，会让你大脑的思维能够向任意方向发散出去，自由地、以自然的方式表达自己。 2、用一幅图像或图画表达你的中心思想。 “一幅图画抵得上上千个词汇”。它可以让你充分发挥想象力。一幅代表中心思想的图画越生动有趣，就越能使你集中注意力，集中思想，让你的大脑更加兴奋! 3、绘制时尽可能地使用多种颜色。 颜色和图像一样能让你的大脑兴奋。它能让你的思维导图增添跳跃感和生命力，为你的创造性思维增添巨大的能量，此外，自由地使用颜色绘画本身也非常有趣! 4、连接中心图像和主要分枝，然后再连接主要分枝和二级分枝，接着再连二级分枝和三级分枝，依次类推。
所有大脑都是通过联想来工作的。把分枝连接起来，你会很容易地理解和记住更多的东西。这就像一棵茁壮生长的大树，树杈从主干生出，向四面八方发散。假如主干和主要分枝、或是主要分枝和更小的分枝以及分枝末梢之间有断裂，那么整幅图就无法气韵流畅!记住，连接起来非常重要! 5、用美丽的曲线连接，永远不要使用直线连接。 你的大脑会对直线感到厌烦。曲线和分枝，就像大树的枝杈一样，更能吸引你的眼球。要知道，曲线更符合自然，具有更多的美的因素。 6、每条线上注明一个关键词。 思维导图并不完全排斥文字，它更多地是强调融图像与文字的功能于一体。一个关键词会使你的更加醒目，更为清晰。每一个词汇和图形都像一个母体，繁殖出与它自己相关的、互相联系的一系列“子代”。就组合关系来讲，单个词汇具有无限的一定性时，每一个词都是自由的，这有利于新创意的产生。而短语和句子却容易扼杀这种火花效应，因为它们已经成为一种固定的组合。可以说，思维导图上的关键词就像手指上的关节一样。而写满短语或句子的思维导图，就像缺乏关节的手指一样，如同僵硬的木棍! 7、自始至终使用图形。 每一个图像，就像中心图形一样，相当于一千个词汇。所以，假如你的思维导图里仅有10个图形，就相当于记了
郑杭生《社会学概论新修》课后习题(社区)【圣才出品】
第十一章社区 1．滕尼斯区分gemeinschaft（“礼俗社会”）与gesellschaft（“法理社会”）用意何在?我们通常所说的社区与滕尼斯的概念有什么差异? 答：（1）礼俗社会与法理社会的含义 礼俗社会又称作“共同体”，指以农耕畜牧为业的传统社会。其特征是：规模小，分工与角色分化较少，家庭为社会核心单元，占统治地位的是个人的或具有感情色彩的初级关系，人的行为主要受习俗、传统的约束，具有很强的同质性。 法理社会又称作“社会”，指现代工业化社会，规模较大，有复杂的分工与角色分化，经济的、政治的、职业的等等社会组织取代了家庭的核心地位，非个人的，不具感情色彩的次级关系居统治地位，人们的行为主要受正式的规章、法律等约束，具有很强的异质性。 （2）滕尼斯区分礼俗社会与法理社会的用意 在滕尼斯那里，“社区”更多的是作为一种研究方法予以运用的，提出有别于“法理社会”（gesellschaft）的另外一种“理想类型”（“社区”即gesellschaft），本意在强调人与人之间所形成的亲密关系以及对共同居住地的归属感和认同感。滕尼斯认为，人类历史的发展表现为理性不断增长的过程，人类共同生活的表现形式也就由“共同体（社区）的时代”向“社会的时代”演进。滕尼斯在提出社区（共同体）这一概念时，并不着重它的地域特征，而是强调具有共同归属感的社会团体。 （3）我们通常所说的社区已不仅仅局限于滕尼斯当初的定义了。社区是进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。社区概念一般包括以下四层含义：
①社区占有一定的地域，其形态都存在于一定的地理空间中。社区之“区”并不是纯粹的自然地理区域。从社会学的角度看，这个“区”乃指一个人文区位，是社会空间与地理空间的结合。 ②社区的存在离不开一定的人群。人口的数量、集散疏密程度以及人口素质等，都是考察社区人群的重要方面。 ③社区中共同生活的人们由于某些共同的利益，面临共同的问题，具有共同的需要而结合起来进行生产和其他活动。在这一过程中产生了某些共同的行为规范、生活方式及社区意识，构成了社区人群的文化维系力。 ④社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。 2．作为社区研究方法之一的“民族志方法”有什么优点，又有哪些局限性? 答：（1）“民族志方法”的优点 “民族志方法”，强调研究者长期参与到一个特定的小地方的日常生活中，通过主客互动获得对一种文化的体验并在此基础上对其作出解释。从宏观层面讲，它重在对文化和社会形态的考察。人类学家们注重从文化比较的角度研究社区，因为不同社区的文化特质和生活方式是有不少差异的，进行比较，尤其是不同民族间的跨文化比较，有助于全面地了解人类社会的多样性。 （2）“民族志方法”的局限性 “民族志方法”主要的局限性在于，受制于研究者自身文化的影响，从旁的短期直接观察有时并不能十分准确的理解研究课题。 3．怎样理解社会转型与社区制度创新的关系?试从“中国经验”的视角展开论述。
如何在电脑上绘制出思维导图
如何在电脑上绘制出思维导图 思维导图是一种能够帮助我们发散思维、提高效率的大脑工具，和传统的学习记忆方法相比，思维导图拥有更大的优势，在很多领域都可以看到思维导图的身影。目前来说绘制思维导图主要有手绘和电脑绘制两种方法，二者都有各自的优势和劣势。如果是为了提高效率的话，不少人还是会更倾向于使用电脑绘制思维导图。 为什么选择电脑绘制思维导图？ 电脑绘制思维导图主要是通过一些专业的思维导图软件来进行绘制，如MindMaster、亿图图示等，其特点是拥有无限的扩展性，可以不受限制的自由组合，还可以快捷添加文字、图片、音频、超链接等等，而且修改起来也十分方便。 除此之外，软件里还有各种各样的适用于各种场景和用途的导图类型模板和风格可以选择，对于那些绘画不是很好的朋友，借助模板可以轻松绘制出漂亮的思维导图，从而提升绘图的积极性。 与手绘思维导图相比，电脑绘制更适用于效率办公和教育学习。作为职场人士，工作自然离不开电脑，而一些思维导图软件可以与常用办公软件如WPS、Office 等相兼容，无论是进行演示还是团队协作都更加灵活。
对于老师来讲，一堂课的知识点光靠一个黑板肯定是不够用的，相比之下，用思维导图软件进行备课，可以将众多细节知识点通过注释的形式进行备注，便于教师记忆和查找，也有利于节省教学设计的时间。 选择MindMaster思维导图的三大原因 一、便捷性。MindMaster是一款跨平台使用的思维导图软件，支持同时在Windows、Mac、Linux系统上使用，而且兼容性良好，可自由导出为多种图片格式及PDF、PS、Word、PPT、Excel、Html、SVG等格式，即使没有下载软件也能接收查看别人画好的思维导图。手机打开微信扫一扫，就可以快速接收文件。 二、多样性。除了基础的思维导图外，MindMaster还可以绘制树状图、组织架 构图、鱼骨图、时间线等类型的图形，且拥有大量现成的精美模板可以使用，还有丰富的剪贴画，多彩的主题样式，可自由编辑的线条框架等，这些都可以帮你轻松绘制出独一无二的精美导图。 三、独特性。除了一些常规功能外，MindMaster还拥有一些独特的人性化功能，比如一键生成PPT演示、护眼界面、一键更改为手绘风格等，这些贴心的设计都能够极大提升你的绘图体验。
管理学课后思考题周三多第三版
第一章管理活动与管理概论 1．何谓管理？如何理解管理的具体含义？P5 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。其理解要点体现在以下五个方面： （1）管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。 （2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。“合理”是从管理者的角度来看的，因而有局限性和相对的合理性。 （3）管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。在这些资源中，人员是最重要的，管理要以人为中心。 （4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。（5）管理的目标是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。 2．组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？它们的相互关系又是如何？P6 （1）组织中的管理通常包括决策与计划、组织、领导、控制和创新五种职能活动。 （2）每种管理职能各有自己独特的表现形式，具体如下： ①决策与计划：通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。 ②组织：通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。 ③领导：通过领导者和被领导者的关系表现出来。 ④控制：通过对偏差的识别和纠正表现出来。 ⑤创新：通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。对一个活力的组织来说，创新无处不在、无时不在。（3）以上五种管理职能不是孤立的，其中： ①决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策和计划的问题，决策和计划是其他管理职能的依据。 ②组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。 ③创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。 3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色？P6-8 根据明茨伯格的研究，管理者应该扮演三类角色，即人际角色、信息角色和决策角色。
如何绘制思维导图简单画法
如何绘制思维导图简单画法 导读： 思维导图是由东尼博赞创建于20世纪70年代，就像为了方便发明方便面的安藤百福一样，东尼博赞在思维导图的创建过程中也是经过了一些可行性探索。简而言之，思维导图就是助于记忆和学习的思维工具，不仅可以用于职场，也可以普遍到日常生活的角角落落：购物清单、学习笔记、旅行计划、未来规划等，都可以用思维导图来整理。 如今越来越多的人开始学习使用思维导图，一般绘制思维导图有两种途径，一种是纸笔，一种则是用软件进行绘制。下面小编将为大家介绍一下这两种绘制方法分别是怎么简单画出思维导图的，希望对大家有所帮助。 一、纸笔简单绘制方法 1、准备好一张空白的纸和水彩笔 2、画好中心图像：在内容上最引人注意的是中心图像，我们要做的是把心中主要的影像反映出来，在时间上给自己五分钟左右的描绘时间，这个时间既是中心图像时间，也是思考延伸分支的时间。最后在大小上，保持五厘米左右的图像最为和谐。
3、涂上自己喜欢的颜色，色彩可以刺激大脑记忆，所以加上不同颜色，可以美化心情，还可以享受到色彩带来的游戏乐趣。 4、延展线条分支，然后在相应位置写上关键词语言，最后将它们依次相连形成层次清晰的思维导图即可。 二、软件简单绘制方法 1、首先要下载安装好思维导图软件。 2、然后打开软件，可以看到有很多的模板，我们可以直接套用，也可以自己绘制，点击新建----思维导图，开启画布。 3、然后新建一个文档，开始编辑内容。
4、按回车键可以建立子主题，或者也可以用鼠标移动到父主题旁边的+上，点击创建子主题。 5、菜单栏上有很多的功能，你也可以点击这里创建子主题，或者插入关系线图标标注等等。
社区管理概论复习要点提示
社区管理概论复习要点提示 1.社区结构 2.社区控制 3.社区中介组织 4.社区行政 5.社区管理体制(其他一至三章内容略) 社区管理体制，亦称社区管理制度，是由社区发展动力、利益主体、权力结构、运行机制和监督机制等多方面内容构成的综合性、系统性的管理制度。其核心是社区管理的组织体系及其权力配置关系以及各种管理制度。 6. 社区文化 社区文化指的是指特定社会区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统。它既包括这一区域内人们的生产方式和生活方式，也包括该区域内社会成员的理想追求、价值观念、道德情操、生活习俗、审美方式、娱乐时尚等。 7. 物业管理 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 8.社区整合 社区整合是指通过人为的力量，使社区中的各部分、各因素、各机构、各种力量协调适应，相互合作，相互依赖，共同发展，相得益彰的过程和状态。它是社区持续发展的动力源泉。 9. 社区服务 社区服务是指在政府的统一规划和倡导下，以社区组织为依托，以生活在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社区的社会问题。主要包括面向老年人、残疾人、儿童、优抚人员及其他民政对象的福利服务，面向社区全体成员的以提高生活质量为目的的便民利民服务，以及为驻社区单位提供后勤服务等。 10.社区治安管理 社区治安管理也可简称为社区治安，它是指在一定地域内对社会治安问题进行治理，是社区治安管理主体依靠社区群众、协同公安、司法机关，对涉及社区的社会秩序和人民群众生命财产安全的问题依法进行治理，促进社区秩序安定有序的过程。它是国家公安保卫职能的延伸。 11. 社区行政管理的目标 社区行政管理的目标是形成安定安全的社区治安秩序、便民利民的社区服务网络、团结和谐的社区人际关系、健康向上的社区文化氛围，并为建成配套设施齐全、环境舒适优雅、管理规范有序、保障功能完善的现代化社区奠定基础。 1.社区的基本功能 社区的基本功能有：（一）经济功能；（二）社会化功能；（三）社会控制功能；（四）社会福利保障功能：（五）社会参与功能。 2.社区的基本要素 社区的基本要素有：（一）地域；（二）人口；（三）共同的文化和制度；（四）凝聚力和归属感（五）公共服务设施。 3.社区文化的特征。
数学思维导图怎么画两个步骤告诉你思维导图的简单画法
数学思维导图怎么画，两个步骤告诉你思维导图的简单画法思维导图是作为目前最流行的思维工具,能帮我们扩散思维、理清事件全程逻辑关系,对问题进行全方位描述与分析，从而找到解决问题的关键点。 所以掌握数学思维导图的画法,就十分有必要了,接下来，小编将通过下面7个步骤，告诉大家应该如何绘制思维导图!这方法需要借助迅捷流程图制作软件,它有软件版和在线版,小编用的是在线版。 步骤如下:
1、从软件界面左侧选择一个文本框,并将其放置在中间位置,在周围留出空白,接着在文本框中填入中心思想。 这里有几个要点需要注意: ①可以使用右侧的【样式】工具栏中对文本框进行外观设置，颜色上可以丰富些，这样你的思维导图会更加充满跳跃感和生命力，你的创造性思维也会被增加更多能量； ②文本框里的中心思想也可以用图片代替,这样画面会更加生动,更容易激发你的想象力,让你的大脑保持兴奋,这个操作可以在在右侧【文本】工具栏中找到。 2、选择连接文本框的支干，在左侧工具栏有各类连接线条或者箭头，选择一种并将其移动到两个文本框之间 选择支干同样不容小视，这几点也需要注意: ①各个层级间的连接箭头可以不一样，给不同的箭头赋予不同意义；
②箭头/连接线的颜色也可以丰富些,让整体画面丰富起来； ③为每个箭头都附上注释，明确显示两文本框之间的关系。 接着以此类推将二级分枝三级分枝地绘制，让大脑不断处于联想工作的状态,很快，你的思维导图就会向四面八方发散出来了。在这过程中，你会不断萌生新想法，为你的思维导图“添砖加瓦”。 三、也是最后一步,依次点击【文件】-【导出】，选择一种格式将它导出来就OＫ了。
另外，如果不想自己绘制，迅捷流程图也提供了海量模板供你使用，你可以直接拿来修改编辑。
管理学概论课后思考题答案.doc
管理学概论课后思考题答案 第一章：管理、管理学、管理者 一、名词解释 1．管理是通过综合利用计划、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、时间和信息资源从而实现组织目标的过程。 2．组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，是一群人的集合，是对完成特定使命的人们的系统性安排，以完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项任务。 3．人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。即理解、激励他人并与他人共事的能力。4．概念技能是分析判断一种状况并能识别其因果关系的能力。 5．技术技能是指运用管理者所管理的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 6．管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能，包括计划、组织、领导、控制、创新等。 7．管理者是指组织中从事管理活动的人员，是管理的主体，是指挥别人活动的人。 二、选择题 1、A， 2、A， 3、C， 4、D， 5、D， 6、B， 7、D， 8、C， 9、A，10C，11、B，12、D， 13、A 三、简述题 1、答：不一定。管理就是要使资源成本最小化。所以仅仅有效率是不够的，管理还必须使活动实现预定的目标，即追求活动的效果。当管理者实现了组织的目标，我们就说他们的工作是有效果的。因此，效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。效率和效果是互相联系的，组织可能是有效率但却是无效果的，那种要把错事干好的组织就是如此。 2、答：管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能。而管理的基本职能就是管理工作所包括的几类基本活动内容，即计划、组织、领导、控制和创新。 3、答：亨利?明茨伯格把管理者角色分成3大类10个角色。 4、答：基层管理者需要了解并初步掌握与其管理的专业领域相关的基本技能，否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员及其他人员进行有效的沟通，从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作进行具体的指导。 5、答：概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力等等。显然，任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，需要认清各种因素之问的相互联系，以便抓住问题的实质，根据形势和问题果断地做出正确的决策。因此，管理者所处的层次越高，其面临的问题越复杂、越无先例可循，就越需要概念技能。 四、论述题 1、1、管理具有科学性。是在总结管理工作的客观规律基础上形成的，可以指导管理实践，也是一门正在发展的科学；管理也具有艺术性。要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析；管理的科学性和管理的艺术性二者之间的关系：不互相排斥，而是相互补充。 2、答：两者都是高层管理者，都是对整个组织的管理负全面责任的人，都要求有 更多的概念技能和人际技能。主要不同之处在于，前者的主要目的是维护地区社 会稳定和经济高速、协调发展，后者则主要是保证企业长期盈利。两者管辖范围、 管理手段、管理方法等也不相同。 五，案例分析题 是裁员减薪还是减时提薪 管理是科学，也是艺术。公司的成败在于员工的积极性能否发挥，员工积极性的发挥在于领导艺术。c．麦考密克在本应裁员减薪时，却减时提薪，乃惊人之举，属高超的领导艺术。员工对领导的认可是领导权力有效行使的一个重要条件，领导和员工同舟共济的高昂士气是公司取之不尽的力量源泉。困难和解决困难的办法是同时存在的，而且办法总比困难多，领导艺术是挖掘“办法”的技能。 一、名词解释第三章 1．一般环境组织的一般环境也可以说是组织的大环境，包括政治环境、法律环境、经济环境、科技环境、社会文化教育环境、自然环境和国际环境等。 2．具体环境 具体环境是与实现组织目标直接相关的那部分环境，是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的。具体环境对每一组织而言都是不同的，并随条件的改变而改变。典型的具体环境包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及公共压力集团。 3．环境复杂性程度 环境复杂性程度是指组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。 4、组织文化 组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的并为组织成员普遍认可的和遵循的具有本组织特色的基本信念、价值标准、运营理念、道德规范、规章制度、人文环境以及与之相适应的思维方式和行为方式等的综合。 二、选择题 1、A， 2、A， 3、C， 4、B， 5、C， 6、D， 7、D， 8、B， 9、C，10、A
办公人士如何绘制思维导图
办公人士如何绘制思维导图 导读： 都市白领、办公室人士电脑上通常会安装不少办公软件。除了打字的word 软件，可以做表格Excel软件和做幻灯片演示的PPT软件外，还有什么软件值得安装呢？那当然是近来大火的思维导图软件。 使用思维导图软件如何办公 思维导图又叫心智导图，是表达发散性思维的有效图形思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。 在工作中，思维导图软件可以用来进行活动策划、做会议记录、做项目管理、进行项目分析等，并且如今有些思维导图软件可以将文件导入office，完美兼容，对于办公依赖office的人士来说无疑是提升工作效率的得力助手。 免费获取MindMaster思维导图软件：https://www.360docs.net/doc/a513528178.html,/mindmaster/ 办公常用的思维导图软件 思维导图作为一款思维工具，越来越受到职场人士的喜爱。无论是在任务安排还是读书笔记方面都有着出众的表现。作为一款常用的办公思维导图软件，MindMaster结合了精美的设计元素，预置丰富的主题样式，超人性化的布局模
式和展示模式，以及对其他常用软件的完美兼容，使得亿图思维导图软件正努力成为一款真正的效率神器！ 如何用MindMaster制定计划提高办公效率 1、在每周工作日开展前，提前绘制一个思维导图。安装并打开MindMaster，然后创建一个空白模板。 2、绘制思维导图，以每一个工作日为子主题，创建五个。
3、为了适应商务风格，可以在中心主题的“样式”功能里，更换主题样式，建议更换为极简的主题，有助于浏览。 4、完善每天的工作内容后，点击“高级”-“甘特图”。
如何快速绘制思维导图
导语： 思想导图是什么？新手应该怎样画思想导图呢？思想导图是一种利用发散思想的原理，依照过程进行制造的一种图形笔记和思想方法。与传统的笔记相比，思想导图所能够承载的信息量更大、层次更清晰，且不易被人忘记。简单归纳，这种导图的功用是：具有事务管控、回忆学习、策划创造和总结剖析的才能。 第一步：快速创建思维导图 1、打开亿图思维导图软件，点击新建中的“思维导图”； 2、选择从“模板”或者“例子”中新建，双击即可直接进入； 3、在思维导图的编辑界面你会发现自动为你打开了相对应的库和思维导图菜单栏。 第二步：添加主题 方法1：通过用浮动按钮添加： 点击浮动按钮右侧功能键进行添加，如下图所示：
方法2：从符号库中添加： 1、软件界面左侧的符号库中有内置的图形符号，根据需求选择相对应的图形，直接拖拽至绘图界面即可； 2、只要该图形拖拽至需要吸附的主题附近，然后松开鼠标就会自动吸附了。 第三步：通过“思维导图”菜单栏进行编辑 1、插入主题或者副主题：选中需要添加主题或者副主题的图形，点击“插入主题”或者“副主题”即可。
2、插入多个主题：选中需要插入的图形，点击“添加多个主题”，然后在弹出的文本框中输入需要添加的主题名称，一行代表一个主题，如下图所示： 3、插入关系： 方法1：点击“插入关系”后，将鼠标移动至绘图界面，当鼠标靠近主题或者副主题附近时，会出现许多的连接点，只要将鼠标移动至需要添加的连接点上，就会出现红色的标识，如下图所示，然后点击鼠标左键并移动至下一个连接点，再放开鼠标即可。 方法2：通过软件界面左侧“符号库”中的“关系”同样也可以添加关系，将其直接拖拽至绘图界面，然后调整箭头的两个链接点即可。 PS：连接线上一般有两个黄色的菱形符号，拖动它可以对线条的弧度、方向等进行调整。
管理学领导知识点总结思维导图
什么是领导 领导艺术特点 领导是影响他人以实现预期目标的活动过程，领导是过程，领导者是实施领导的人 以权力定位为平衡标准 领导 领导概述 领导艺术 领导理论 领导的含义和性质 领导与管理的区别 领导的作用 领导的本质 领导哲学 领导素质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导者自身素质要求 权力配置的艺术 用人的艺术 与人合作的艺术 绩效反馈的艺术 时间管理的艺术 行为影响力，影响个人和群体实现目标的能力 领导是管理的灵魂与升华，管理是领导的基础与保证 领导的目标是整个组织的奋斗方向，而管理是领导活动的具体化， 领导强调人与人，人与事之间的关系；管理强调人与物，物与物之间的关系 指导作用协调作用激励作用 职权影响力 非职权影响力支配权强制权奖励权 专长的影响力品格的影响力 X理论 Y理论 超Y理论 Z理论 基于以下对人性的假设，多数人天生讨厌工作，尽可能逃避工作，多数人不喜欢担担责任，喜欢服从于别人的领导，只有少数人能自我控制，可以委以管理责任。基于以上的假设，领导者信奉的是萝卜加大棒的管理哲学，相应对策：为了完成任务，管理者应该行使一切管理职能（如计划，组织，指导，协调，监督等），并采用物质刺激，强制，惩罚等手段，使工人致力于目标，而不必关心情感 基于以下对人性的假设，一般人都是勤奋的，如果员工对自己的工作做出了承诺，他们就能够自我引导，人们愿意承担责任，甚至会主动寻求责任，人们普遍具有较高的想象力，聪明才智。人的潜力只得到了部分发挥 基于以上假设，领导者的管理对策如下，强调内在激励刺激发挥员工的潜力，创造一个适宜人们发挥潜力的环境，让员工参与决策， 设法使人，事，团队紧密配合 先了解任务与目标，然后决定管理层的划分，工作的分派，酬劳，管理程度的安排 合理确定训练计划和强调适宜的管理方式 据实际情况决定长期雇佣或终身雇佣，长期考核，逐步提升；集体研究，个人决策； 个人负责，含蓄控制，专业化发展，全面关心 素质论侧重于领导本身的素质 一部分侧重于领导者本身具有的素质，身高体重，出身地位，个人品质， 另一部分侧重于领导者实践过程中具有的素质，例如组织能力，责任感，事业心，全局思考的能力等 领导作风理论 双因素模式理论 专制型 民主型放任自流型 独断专行，不听取别人的意见 从不把信息告诉下属，下属没有任何参与决策的机会主要靠行政命令，纪律约束，训斥和惩罚来管理下属 所有的决策都是在领导者的鼓励和协助下由群体讨论决定尽量照顾到每个人，下属有较大的工作自由，选择自由领导者主要依靠非正式权力而非职位权力和命令使人服从领导者积极参与团体活动，而与下属没有任何心理距离 权力定位于组织中的每个人，毫无规章制度，事前无布置，事后无检查，无组织管理 专制型达到了工作目标而没达到社交目标。放任自流型达到了社交目标而没达到工作目标。民主型工作效率最高，不但完成了工作目标，成员相处也比较融洽。实际领导中，大多数领导风格多介于两种极端类型之间。 领导行为归纳为两个方面。结构维度，关怀维度 结构维度：重视工作任务的完成，建立明确组织模式，明确上下级关系，明确工作制度方法 关怀维度：以人为主，注意建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重与信任。更平易近人，作风民主 高结构，高关怀被认为是最理想的领导方式 管理方格图论 把对人的关心度，以及对生产任务的关心度划分9份，组合成81种领导行为类型最典型的为五种，1.1贫乏型最低限度完成组织目标，对员工及生产均不关心；1.9型，乡村俱乐部管理，只注重人际关系，不注重工作，是一种关系型的领导方式；9.1型，任务型管理，管理者高度关心任务的完成，只关心生产不关心人际关系；9.9型，团队型管理，管理者既关心生产又关心人，提高士气，促进生产。5.5型，中庸型管理，管理者对生产和人都适度关心，维持一般工作效率。 管理方格图论提供了一种衡量管理者所处领导行为状态的模式，可以使管理者清楚地认识到自己的领导行为，并指出了自己的改进方向 领导者的素质和行为能否促进领导有效性，取决于领导者本身，被领导者，领导环境，E=f（L，F，S），E——领导的有效性，L——领导者，F——被领导者，S ——环境 菲特勒模型 成熟-不成熟理论 领导生命周期理论路径-目标理论 领导方式的有效性取决于管理者的领导风格与组织环境的匹配 领导风格用LPC量表可以大致化分为两类，LPC分数高的重视人际关系，LPC分数低的人重视工作关系 组织环境可以从以下三方面确定，上下级关系（好，不好），任务结构（高，中，低），职位权力（大，小），具体情况可见P266图 成熟-不成熟理论，主要侧重于被领导者 领导者若采用正确的领导方式会使不成熟的下属逐渐转变为成熟的下属 领导生命周期理论侧重于领导者， 综合领导风格取决于三方面因素，关系行为，任务行为，下属成熟度三方面 领导的工作是通过指明实现目标的途径来帮助下属实现他们的目标，领导者应该根据不同的下属特点和任务特点来选用不同的领导风格 可分为指令型，支持型，目标型，参与型 四分图论和成熟不成熟理论相结合。 科学性，创造性，灵活性，实践性 思想素质 知识素养 实际能力 努力成为的领导类型 政治坚定 敬业勤奋，有责任心和上进心品德高尚，作风民主政治法律知识 经济和管理知识社会学和心理学知识专业知识 决策能力：一项综合能力，需要善于判断，创造，分析 组织指挥能力：需要善于将组织目标和个人利益相结合，充分调动组织内成员的积极性 社会活动能力：善于与人交往，发展深厚友谊 技术能力：领导者应该具有某方面的专门知识，并将专业技术运用到管理中去 知识型领导：善于实现知识现代化，更新知识，迎接新的挑战学习型领导：自身善于学习，善于领导组织学习， 信息型领导：学会利用信息手段，去领导，去组织 民主型领导：严于律己宽以待人，建立透明，公开，民主，效率的领导机制创新型领导：对新事物敏感，思路开阔，善于创新 权力配置中需注意的问题 授权过程中需注意的原则 正确看待权力：不过分迷恋权力，尊重下属，获得下属的认可，树立个人影响力 职权清晰：组织成员，部门间职权清晰 合理授权：合理授权，减轻自己工作负担，给予下属锻炼的机会，提高下属积极性责权利相等：承担责任，需要有对等的权力，并获得对应报酬单独指挥：避免多头指挥，让下属手足无措，以至于产生冲突，矛盾 合理使用职权，使用职权客观，杜绝个人情绪影响职权使用，接受下级意见，运用职权实现组织目标， 做好本职工作，集中精力与时间决定组织生死存亡的大事，凡是下属可以做的放手授权让下属去做，已经授权的事务不要再插手 建立相互信任，共担风险的组织文化，领导应允许下属在改正错误的过程中不断提高，不是过多指责。 监督授权，充分交流，下属有困难，应及时给予帮助责权利对等，承担相应责任需要给予相应授权和相等报酬 激励下属 关心下属 公正对待下属 领导者要容人 对待人才不求全责备 领导者要给下级让利：不能光顾自己不顾下属，给下属让利，可以激励下属的积极性，是下属更加尊重领导 适度承担下属失误的责任：下属失误的时候，从领导的角度去分析领导不到位的问题，认真适度从自身检查，反而会使领导者更加具有向心力和凝聚力 了解员工的需要 使员工接受远景目标使组织目标转化为个人目标 思想上帮助下属进步，实现自己的理想，引导下属，实现目标 帮助下属提高工作能力，支持并提供学习机会 生活上关心下属，积极帮助下属解决困难，让其轻装上阵 对工作的安排和利益的分配，根据下属工作能力大小，贡献和实际情况做到一视同仁，不以感情作为评价标准 招聘时，任人唯贤，公平竞争，择优录取， 容得下能力超过自己的人：要人尽其才、才尽其用容得下敢提意见的人 识才、育才、用才、留才，容人所短，用人所长充分使用人才，找到一个人的长处 尊重他人，平等待人，顾全大局，追求灵活性和原则性相统一对待上级，做好本职工作，主动为上级解忧，支持上级工作 对待同级，真诚配合，不拆台，虚心学习。非自身职权范围内的事务，绝不干预，自身职权范围内的责任，绝不推诿，权力不争，责任不让，通力合作 对待下级要尊重，下级职权范围内的事务，一般不随意插手和干预。敢于授权，大力支持，相信下属，依靠下属，爱惜关怀下属，为下属排忧解难 建设性的反馈会起到积极的作用：如下：体谅对方，保护接受者自尊、不含威胁、出现差错及时反馈、具体指出错在何处、针对绩效、提供具体改进意见。 破坏性的反馈起到消极作用：不体谅对方、包含威胁、推迟反馈、泛泛而论、针对个人、报复发泄私愤。 有效的反馈应该注意以下几点：针对具体工作，对事不对人、反馈指向接受者的目标、把握反馈的机会、尊重对方的人格，讲究反馈的场合，避开忌讳的语言。不紧迫的事情有时间再做，不重要的事情可以授权他人去做最重要的事情放在效率最高的事情去做 由帕金森定律（只要还有时间，工作就会不断地扩展，直到用完所有时间）可知，不要给一项工作安排太多时间用较多的时间处理最重要的问题
思维导图怎么画技巧：教你全面绘制一份思维导图
思维导图怎么画技巧：教你全面绘制一份思维导图 说起来，有些人觉得思维导图不知道应该怎么绘制，觉得一头雾水。但是当我们绘制出思维导图后，我们会觉得思维导图真的是一种很有用的工具，可以帮助我们快速理解整个事情的过程以及从哪方面下手。所以今天，我就要来和大家讲讲，思维导图应该怎么画更简单。 一、准备工作 我们想要绘制思维导图的话，还是借助工具比较方便，这里为大家推荐的是迅捷流程图制作软件，这是一款操作上比较简单的工具，可以帮助我们快速地实现流程图的绘制。 二、确定主题 当我们想要绘制流程图的时候，我们肯定是需要先确定好要绘制的主题，当主题确定好后，我们才方便进行下一步操作。
三、开始绘制 当我们开始绘制思维导图的时候，我们运行迅捷流程图制作软件。然后在软件界面上，点击“创建新图表”。 当然，若是你之前已经有绘制过流程图的话，那你可以点击“打开现有图表”。
接下来我们可以创建一个文件名，然后在左侧，可以查看各种图表模板，我们可以选择对应的模板后进行添加，当然，要是想要自己从头开始绘制思维导图，那直接点击“空白图表”也行。
打开编辑界面后，我们可以看到，在软件左侧，是一些素材选择，中间区域是编辑模块，然后在右侧，是对素材进行编辑的一个功能。 我们在左侧选择需要的素材，添加到编辑区域中。当然，我们需要先确定主题素材，点击后进行添加。
成功添加素材后，可以对素材进行编辑，选中素材后，可以对素材四周进行拉伸，将素材放大或缩小。然后可以其中编辑文本内容。
编辑好文本后，可以对文本格式进行设置，在右侧的“文本”模块中，可以对文本的颜色、字体、位置等进行设置。
《网络传播概论》思考题-整合版
思考题 第一节 1. 依据个人经验和体会，谈谈你对网络传播作用的认识。 2. 互联网为何能够在1980年代迅速发展壮大？ 技术基础：通信技术和信息工程技术的迅速发展；1983年，阿帕网分为ARPAnet 和MILnet；1986年，美国国家科学基金会（NSF）建成了连接 开放精神：各大学科研单位的网络，并接入ARPAnet； 用户需求 3.Web2.0的趋势下，互联网技术发展趋势具有什么特点？ 控制权强；受众相对不确定；有一定的互动性 第二节 4.网站传播有何特点？ 技术上相对复杂；控制权强；受众相对不确定；有一定的互动性； 5.通过一个与即时通讯工具相关的网络事件，分析其传播特点与社会影响。 MSN红心签名活动：MSN中国发起“我爱奥运”MSN签名活动，通过MSN聊天工具这一遍布全球的即时聊天工具传递全球华人对祖国的热爱，对奥运的支持，对2008 北京奥运会成功举行的祝愿。 体现出结构特点：多对多和社会性网络特点：强联系，弱纽带 影响：舆论表达：舆论放大器；扩散迅速。实现了广泛的社会 动员。 6.搜索引擎在研究和应用中，都有哪些价值？ 研究：搜索行为是人们意愿与需求的一种自然流露，它甚至比某些调查更客观更真实，更能反映经济与社会发展的内在本质与运行规律。搜索引擎的后台数据可以体现分散的个体行为累积的社会结果。这些数据不仅可以反映不同信息受人们关注的程度，从而为受众研究、市场研究提供重要的参考依据。 媒体受众分析 消费市场分析 社会发展动态分析 应用：搜索引擎在营销中的应用 存在层：被搜索引擎收录 表现层：在搜索结果中排名靠前 关注层：增加用户的点击率 转化层：将浏览者转化为顾客 两种主要应用方式 搜索引擎优化（SEO）：通过网页设计等方面的优化策略，在搜索引擎自然检索 结果中获得更好的排名位置。 搜索引擎广告：竞价排名；固定排名；关键词赞助商广告；地址栏搜索广告