2016移动吊装作业案列分析题

2016移动吊装作业案列分析题
2016移动吊装作业案列分析题

2016移动吊装作业案列分析题

1、作业简述:某公司(甲方)购进10吨钢管,委托具有吊装资质的某安装公司(乙方)卸货。卸货前,按甲方的要求,办理了《吊装作业许可证》。

吊装作业许可证

作业单位某安装公司(乙方)

作业区域所在单

某公司(甲方)

作业区域×××厂区

作业人员张×李×王×

作业内容描述:

将汽车上10吨钢管吊放在指定地面上。

吊装货物名称钢管货物规格(长×宽×高):8 ×0.6×0.6 m

货物质量(最大单件质量):1500

kg

吊装质量(货物质量×1.25):1875 kg 吊装半径: 10

m

吊装角度: 64 °

起重机额定载荷: 3400 kg(在以上吊装半径和吊装角度的情况下)

是否附安全工作方案√□是□否是否附救援计划√□是□否

是否附图纸□是√

□否

图纸说明:

有效期: 从 2011 年 6 月 6 日 8 时至 2011 年 6 月 8 日 8 时

作业许可证管理

式起重机吊装作业安全管理规定》的相关要求,下列论述中正确的选项有( AD )。

A 、本次吊装作业许可证在没有延期的情况下,作业期限为2天,不符合吊装作业许可的规定。

B 、在吊装准备项目中,“作业人员是否经过培训”和“是否明确如何运输货物”与本次吊装作业无关。

C 、在起重机及人员项目中,起重机司机和起重指挥人员持证上岗符合要求,司机的身体和心理状况以及指挥信号是否明确与本次吊装作业无关。

申 请 本人在工作开始前,已同吊装作业相关人员讨论了该工作及吊装计划,并对上述各项内容进行了检查确认,我对本工作的安全措施的落实负责。 作业申请人:张某 2011 年 6 月 6 日 8 时

本人确认收到许可证,了解工作对本单位的影响,将安排人员对此项工作给予关注,并和相关各方保持联系。

单位: 确认人:

年 月 日 时

单位: 确认人:

年 月 日 时

批 准

本人已同工作执行单位(人员)讨论了该工作及吊装计划, 并对人员和设备进行了检查,该工作许可证的安全措施已落实, 我对本次工作和人员的安全负责。 作业批准人:周某 2011 年 6 月 6 日 8 时 延 期 本许可证延期从: 年 月 日 时 至 年 月 日 时 申请人: 年 月 日 时

相关方: 年 月 日 时

批准人: 年 月 日 时 关 闭

工作结束,已经确认现场没有遗留任何安全隐患,许可证关闭。 申请人: 年 月 日 时 相关方: 年 月 日 时

批准人: 年 月 日 时

因以下原因,此许可证取消:

提出人: 年 月 日 时

相关方: 年 月 日 时 批准人: 年 月 日 时

D、此次吊装作业不属于关键性吊装。

2、作业简述:某油库委托具有吊装资质的某公司进行厂区路灯吊装安装,作业前办理了《吊装作业许可证》,按作业方案的要求进行作业,上午10时发生了意外,吊具损坏,灯杆倾倒砸伤一名路过人员。

吊装作业许可证

作业单位某公司

作业区域所在单

某油库

作业区域×××厂区

作业人员张×李×王×

作业内容描述:

吊装安装路灯。

吊装货物名称路灯货物规格(长×宽×高):灯高8m

货物质量(最大单件质量): 100

kg

吊装质量(货物质量×1.25):125 kg 吊装半径: 10

m

吊装角度: 64 °

起重机额定载荷: 3400 kg(在以上吊装半径和吊装角度的情况下)

是否附安全工作方案√□是□否是否附救援计划□是√□否

是否附图纸□是√

□否

图纸说明:

有效期: 从 2011 年 9 月 9 日 8 时至 2011 年 9 月 9 日 15 时

申请本人在工作开始前,已同吊装作业相关人员讨论了该工作及吊装计划,并对上述各项内容进行了检查确认,我对本工作的安全措施的落实负责。

作业申请人:张某2011年9月 9日8 时

相关方本人确认收到许可证,了解工作对本单位的影响,将安排人员对此项工作给予关注,并和相关各方保持联系。

单位:确认人:

年月日时

单位:确认人:

年月日时

本人已同工作执行单位(人员)讨论了该工作及吊装计划,并对人员和设备进行了检

根据集团公司《移动式起重机吊装作业安全管理规范》和销售公司《移动式起重机吊装作业安全管理规定》的相关要求,下列论述中正确的选项有( BCE )。

A 、本次吊装的作业单位是某油库。

B 、此许可证有效期不超一个班次,符合《移动式起重机吊装作业安全管理规定》关于作业票有效期限的要求。

C 、对作业风险识别不足,未对吊装区域进行有效隔离,造成无关人员在吊装区域内受伤。

D 、该作业票还未到期,仍可继续作业。

E 、未严格执行作业许可的相关规定,在事故的状态下,没有取消作业票。

批 准

查,该工作许可证的安全措施已落实, 我对本次工作和人员的安全负责。 作业批准人:周某 2011 年 9 月 9 日 8 时 延 期 本许可证延期从: 年 月 日 时 至 年 月 日 时 申请人: 年 月 日 时

相关方: 年 月 日 时

批准人: 年 月 日 时 关 闭

工作结束,已经确认现场没有遗留任何安全隐患,许可证关闭。 申请人: 年 月 日 时 相关方: 年 月 日 时

批准人: 年 月 日 时

因以下原因,此许可证取消:

提出人: 年 月 日 时

相关方: 年 月 日 时 批准人: 年 月 日 时

3、下表是某吊装作业对起重机的外观检查表。

起重机名称型号:XZ1551-JOZ100K设备编号: 0001

检查人:张XX检查日期:2011.12.10 检查内容检查结果检查内容检查结果

行驶系统合

起重机

问题

1 驾驶室√ 1 液压系统√1)窗户√

2 转盘(检查轴承间距,螺栓、螺母安装是

否到位。)

√2)踏板√ 3 平台和走道的防滑表面√3)转向√ 4 起重臂中心销(检查裂缝和润滑)√4)喇叭√ 5 绳鼓总成(检查裂缝和润滑)√2 轮子 6 上臂油缸(检查裂缝和润滑)√1)轮胎(裂缝,

腐蚀)

7 下臂油缸(检查裂缝和润滑√2)轮毂(裂缝)8 导向滑轮(检查裂缝和润滑)√3)螺栓(是否

完整、拧紧)

9 滑轮组(检查裂缝和润滑)√

3 转向与刹车系统操作检查10 滑轮组吊钩(检查裂缝,变形和安全销)磨损

深度

30%

4 倒车报警器11 辅钩吊钩(检查裂缝,安全销和变形)

5 支腿√12 起重臂(检查弯曲部分或凹陷)

1)固定销√13 主辅钩钢丝绳有断

2)支腿垫板(检查裂缝和变形)面积

约为

支腿

的2

1)直径、滑轮磨损检查

6 驱动系统操

作检查

2)末端连接

7 灭火器√●楔座尺寸

●长端上无绳夹

3)无绞扭或永久性弯曲

4)一个绳节距上的断丝不超过6个,或一个

绳节距的一股上不超过3个断丝。

5)当起重臂伸长到最大长度,臂角为最大吊

钩在最低工作点时,绳鼓上的钢丝绳至少有

三圈。

14 操作室

1)窗户√

2)喇叭√

3)通道√

4)载荷表√

5)起重机司机手册

15 灭火器√

16 转动部件防护罩

17 配重-不超过制造商的规范

问题

项目整改日期整改负责人

式起重机吊装作业安全管理规定》的相关要求,下列说法中不正确的是( ADE)。

A、外观检查时发现,支脚垫板面积小、吊钩有磨损、钢丝绳有断股,这些

对吊装影响不是很大,加强现场监护,可以进行吊装作业。

B、垫木面积约为支腿面积的2倍,不符合要求。合格的垫木面积为支腿面

积的3倍;

C、吊钩危险断面磨损已达原尺寸的30%,应报废。

D、以上检查发现的问题对吊装作业影响不大,所以在问题栏中可不作记录。

E、依据上表,作业审批人可以批准本台起重机进行吊装作业。

4、某单位新购一批机泵,委托具有吊装资质的一家公司卸货,在办理吊装作业许可前,进行了工作安全分析(如下表)。

工作安全分析表

日期:

单位工作

任务

简述

□新的工

作任务

□已作过

的工作任

□低风险

的工作任

分析

人员

许可证

相关

操作规

有无

交叉作

特种作业

人员是否

资质证明

XX 吊卸

机泵

□新的工

作任务

作业审

批人、

吊装指

挥员、

起重机

司机

司吊

工、现

场监督

《作业

许可

证》

起重机

操作规

起重机司

工作步骤危害

描述

后果及影

人员

风险评价

(LEC)

现有控

措施

建议改

措施

改进后的

残余风险

是否可接

吊物

脱落

机泵损坏、

人员伤亡

3 1 15 45 无

确保吊

具合格,

作业人

员按规

程操作。

可接受

吊车

倾翻

吊机、机泵

损坏、人员

伤亡

1 6 15 90 无

确定基

础地面

及地下

土层承

载力符

合要求,

支腿完

可接受

全伸出

并垫合

格垫木,

起吊操

作遵守

规程

前安全分析管理规范》的相关要求,下列说法中正确的是( BCD )。

A、参与此次吊装作业的人员,具备相应的资质要求。

B、从风险评价结果看,识别出的两项风险在未落实防

范措施前均为不可接受的。

C、识别出的两项危害因素,制定的防范措施客观有效。

D、从上表得知,吊装指挥员、司吊工不具备特种作业人员资质,此项作业不应批准。

E、工作前安全分析(JSA)是风险评估的一个工具,它不适用于移动吊装作业。

5、事故过程简述:1988年某月某日,某港务局吊车组在四线南二区用轮胎起重机吊原木装火车。当装平箱时,其插杆已经全部安好,装卸工某H按货运员的要求准备更换平箱南面第三根插杆。结果在未给起重机司机停止作业信号时,进入起重机尾部回转半径危险区域换插杆,其头部被回转的起重机尾部撞伤,经抢救无效死亡。

事故原因分析:通过调查发现,事故原因主要有以下几点:

(1)受害者违章作业,上岗未戴安全帽,在未通知起重机司机停止作业的情况下,违章闯入起重机尾部回转半径危险区域,是造成此次事故的直接原因。

(2)作业现场安全管理不到位,安全生产责任制不落实,在起重机吊装作业时,管理单位未设专人负责指挥,以致司机无法及时知道受害者进入起重机回转半径内。

(3)在无专人指挥的情况下,起重机司机未有效观察回转半径范围内有无人员,便进行回转,违章操作,造成事故。

针对上述事故原因分析,你认为以下说法正确的是( ABCD )。

A、这是一起作业人员违章闯入起重机尾部回转半径危险区域导致的轮胎起重机尾部撞人致死事故。

B、起重机械使用单位应实行安全生产责任制,起重作业所需人员应齐备,并且要由合格人员担任。

C、起重作业必须设立专职指挥人员,指挥人员需经过合格培训。

D、进入施工现场的所有人员都必须正确佩戴安全帽,作业时应能够识别危险区,自觉远离危险区。

2016年手机游戏媒体行业分析报告(完美版)

(此文档为word格式,可任意修改编辑!) 2016年3月

目录 一、行业主管部门、主要法律法规及政策 3 1、行业主管部门 3 2、主要法律法规及政策 4 二、行业市场规模及发展趋势 5 三、行业价值链的构成及上下游关系8 四、手机游戏行业发展趋势9 1、跨平台产品迅速发展9 2、手机网络游戏成为主流9 3、分发渠道由分散走向集中10 4、手机游戏媒体市场拓宽10 5、产业环境走向成熟11 6、资本市场热度不减11 五、行业风险特征12 1、政策风险12 2、市场风险12 3、版权风险12 4、人才不足风险13 六、行业竞争状况13 1、北京智汇游信息技术有限公司13 2、北京手游达趣科技有限公司14

3、芜湖魔方网络信息服务有限公司14 4、芜湖着迷网络信息技术有限公司15 5、广州联亿网络科技有限公司16 一、行业主管部门、主要法律法规及政策 1、行业主管部门 国内手机游戏行业的行政主管部门是工信部、文化部、国家新闻出版广播电影电视总局。 工信部主要负责拟订产业发展战略、方针政策、总体规划和法律法规草案;制定电子信息产品的技术规范;依法对电信与信

息服务市场进行监管,实行必要的经营许可制度以及进行服务质量的监督。 文化部主要负责制定互联网文化发展与管理的方针、政策和规划,监督管理全国互联网文化活动;依据有关法律、法规和规章,对经营性互联网文化单位实行许可制度,对非经营性互联网文化单位实行备案制度;对互联网文化内容实施监管,对违反国家有关法规的行为实施处罚。具体到手机游戏行业,其主要负责拟订产业发展规划并组织实施,以及对网络游戏服务进行监管。 国家新闻出版广播电影电视总局主要负责监督管理全国互联网出版工作,制定全国互联网出版规划,并组织实施;制定互联网出版管理的方针、政策和规章;对互联网出版机构实行前臵审批;依据有关法律、法规和规章,对互联网出版内容实施监管,对违反国家出版法规的行为实施处罚。具体到手机游戏行业,其主要负责对游戏出版物的网上出版发行进行前臵审批。 中国软件行业协会游戏软件分会是我国游戏行业合法主管协会,隶属于工信部,业务上接受工信部、文化部等业务有关的主管部门领导,其主要职责和任务是配合、协助政府的游戏产业主管理部门对我国从事游戏产品(包含各种类型的游戏机硬件产品和各种类型的游戏软件产品)开发、生产、运营、服务、传播、

关于~移动支付的调查报告

郑州大学 大学生社会调查报告 题目:关于移动支付的调查报告 2017年9 月1 日 关于移动支付的调查报告 现如今是一个移动互联时代,移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生,通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法,进行问卷调查。 样本数据 样本容量:52人(男:21,女31) 年龄:20-30有46人,20以下3人,40-50有2人,30-40有1人

学历:本科:44人,本科以上:2人,大专以下:4人,专科:2人 职业:学生:42人,工人:2人,上班族:6人,高新阶层:1人,个体经营户:1人 收入:1000以下:31人,1000-2000:10人,2000-5000:8人,5000-10000:1人,10000以上:1人 调查数据 1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85% 2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23% 3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%,7人使用微信,2人使用网上银行,其余14人3种方式都用 4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92% 5、有33人不担心手机支付的安全问题 6、在调查的52人中在网上购物,交通出行,日常消费,生活缴费与与他人进行现金往来 7、等方面几乎都有使用移动支付 7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来 数据分析 现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态,市场买菜,出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易,省去找零的麻烦,可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中,无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解,说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来,说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大,普及程度会进一步提高。 结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”(优于现金联盟)报告称:在支付宝和微信支付的推动下,2016年中国社交网络支付市场达到2.9

关于手机的市场调研报告

关于手机的市场调研报告 手机已成为现今个人必备的电子产品之一,凸显出快速消费品的特性,正在改变着以及已经改变了人们的日常生活。目前手机市场竞争异常激烈,各手机品牌在竞争中正全力以赴,力求生存和发展。学习啦小编为大家整理了一些关于手机的市场调研报告,希望对你有用! 关于手机的市场调研报告篇1 华为公司情况简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告,2012年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析

当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新和用户使用上显得能力不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足, 所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。 在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能手机。随着这群

2016-2017年手机拍照应用市场分析报告

2016-2017年手机拍照应用市场分析报告

目录 1 2 3 3中国手机拍照工具类应用行业分析 中国手机拍照工具类应用用户属性分析典型厂商Camera360用户行为分析 中国手机拍照工具类应用未来发展路径

宏观利好因素促进中国拍照类应用稳步发展 PEST Social 1. 移动社交大潮催生高品质拍照需求 2. 照片本身成为基础性交流素材 3. 拍照类应用形成较为固定的发展模式 Technological 1.中国智能手机用户渗透率日渐提升 2.照相及图形处理技术门槛下降 3.独特相片处理技术成为新兴应用敲门砖Economic 1.2015年我国手机网民规模达到6.2亿,其中10-39岁年龄段占75.1%,与照相类应用行业用户结构相互匹配 Political 1. 2014年,中央网信办,国家网信办将出台APP应用程序发展管理办法,各地也在纷纷研究制定相关监管措施

4.6 5.3 6.3 6.7 6.9 8.6% 3.0% 16%14%12%10%8%6%4% 2%0% 7.576.565.554.543.53 2013 2014 2015 2016F 2017F 2018F 用户规模(亿人) 15.2% 5.8 9.4% 增长率 6.3% 中国移动工具市场增速放缓,厂商开始寻求海外发展路径 2016-2018年中国移动工具应用市场用户规模预测 分析认为,在2015年, 中国移动工具应用覆盖用户规模将比2014年环比增长9.4%,覆盖用户规模达5.8亿。预计到2018年,中国移动工具应用覆盖用户规模将达到6.9亿。 中国移动工具应用的用户规模增速放缓,随着中国创企出海的利好政策,众多厂商开始向海外拓展,寻求新的增长点。

我国移动支付现状分析

移动支付的发展现状 一、移动支付概述 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。 移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 (一)移动支付的种类 1.根据支付金额的大小,可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作,建立预存费用的账户,用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用;大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定,用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 2.根据支付时支付方与受付方是否在同一现场,可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付,而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 3.根据实现方式的不同,可以将移动支付分为两种:一种是通过短信、WAP 等远程控制完成支付;另一种是通过近距离非接触技术完成支付,主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。 (二)移动支付的特点 1.方便易行。移动支付方便易行,只需要拨打相应的电话号码或者发送短消息即可。 2.兼容性好。移动运营商数量少,很容易解决兼容性的问题。 3.支付成本低。利用手机支付,移动运营商可以只收很低的电话费或短消息费用。 4.安全性好。移动支付一般是小额支付,相对于其他支付方式对安全性要求低。 二、移动支付的发展现状 移动支付以手机支付为主要方式,其应用领域现在一般包括充值、缴费、小

NFC移动支付市场分析

二NFC移动支付市场分析 1 NFC移动支付市场的发展趋势 1.1市场需求 移动支付是指用户使用手机等移动终端,对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务. 全球移动互联网用户规模保持较快增长。根据国际电联数据,全球移动互联网用户规模从2007年的2.68亿人达到2013年的21亿人,年复合增长率超过40%。全球移动互联网用户规模仍将保持增长之势,预计2014年将达到23亿人,渗透率将超过32%。我国移动支付目前正处于爆发式增长期。2014年2月17日,央行网站发布2013年支付体系运行总体情况。电子支付业务增长较快,移动支付业务则保持数倍的超高位增长。2013年,全国共发生电子支付业务257.83亿笔,金额1,075.2万亿元,同比分别增长27.4%和29.5%。移动支付业务16.74亿笔,金额9.64万亿元,同比分别增长212.9%和317.6%。移动支付主要包括远程支付和近场支付。远程支付,指通过移近场支付是消费者最为期待的支付方式。支付的便利性是推动移动支付发展的根本原因,而近场支付无疑将为用户提供更便捷的支付方式,这也将是推动近场支付发展的内生动力。在2013年用户期待使用的手机支付方式调查当中,近场刷手机支付的用户占比最高,达到了23.5%,而二维码为代表的条码支付在用户期待方面甚至不及近场支付一半的水平。显然,NFC近场支付有着巨大的潜在市场需求空间。 1.2NFC优势 当前我国移动支付市场正处在第二阶段向第三阶段转变的时期,二维码、声波、LBS等移动互联网交互技术只是NFC等近场支付方式全面推广完成前的过渡手段。常见的近场支付技术还包括NFC、蓝牙、红外线等,NFC支付优势明显,未来将居于主导地位。 在能耗方面,相对于低能耗蓝牙比红外线低,NFC对能耗要求更低,即使在电池没电的情况下,具有NFC功能的手机依然可以通过其射频模块激发来完成电子支付。 在便捷性方面,红外线信号具有方向性,低能耗蓝牙建立时间很短,NFC所需的建立时间也非常短,尤其适合地铁、公交等快速通过类应用场景。 在传输距离方面,NFC小于0.1m,达到厘米级,而蓝牙和红外线的传输距离都在米级甚至十米级,较短的控制距离使NFC精确度较高,在近场支付中独具优势。 另外,在安全性方面,红外线保密性差,蓝牙通过软件加密,而NFC的卡或终端内置SE安全芯片,通过密钥认证来保证安全性。 由此我们可以看出,无论是功耗、还是便捷性、精确度、甚至还有安全性,NFC都是目前最适合近场支付的一种技术,从技术评估的角度,NFC将会成为近场支付的主流技术。1.3市场潜力 从目前来看,几个信号预示NFC市场即将快速增长。 第一,目前品牌占有率前20的手机品牌中有15家已经有NFC手机上市,占比超过7成,其他暂时没有推出NFC手机的品牌也均有发展NFC的意愿。2013年1月到2014年4月,三星、HTC、OPPO、索尼、魅族、小米、LG、黑莓、中兴努比亚等国内外知名手机名牌上市的NFC手机占其上市手机总数超20%,其中索尼、中兴努比亚、OPPO、黑莓NFC手机占比更是超过60%,NFC功能基本已成这四个品牌智能机的标配。终端设备对NFC支付方式推广的制约正在迅速消失。保守估计,2015年国内NFC手机设备占比预计将接近50%。 第二,全国1000多万台POS终端中“闪付”终端已达300万台,NFC渗透率较去年上半年增长67%,NFC支付的受理环境日益完善;

关于大学生手机品牌选择的市场调查报告

关于大学生手机品牌选择的市场调查报告 调查小组:韩欣露,徐静贤,高露颖,陈颖,曹奉杰 报告日期:2016年11月04日

目录 一、报告摘要 (1) 二、调查背景 (1) 三、调查内容 (1) 四、调查方法与程序……………………………………………………………………1-4 五、调查结果与分析 (5) 六、结论与建议 (6) 七、附录…………………………………………………………………………………………7-8

一、摘要 在现代社会,手机已成为大学校园里的必需品,本次调查江苏省农牧科技职业学校的大学生手机品牌的使用情况,调查中我们选用了一个包括60名学生在内的分层随机样本,选取这一样本数量,是为了保证调查的面广,具有一定的代表性。就大学生选手机时的考虑因素及大学生对未来手机品牌的期望等方面进行了调查,以此了解大学生手机品牌的使用情况。 调查发现:手机在大学生中已不再是奢侈品,几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事了,越来越年轻化得手机无论从功能到外表都发生了质的变化。 二、调查背景 手机作为一个二十世纪末的产物,它的发展初期作为一个简单通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。 手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品,大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体,他们对于手机的选择往往有不同的想法,本小组专门对大学生手机品牌选择进行调查。 三、调查内容 1、调查范围:江苏农牧科技职业学院 2、调查对象:江苏农牧科技职业学院在校大一、大二学生 3、调查地点:江苏农牧科技职业学院教学楼。 4、调查时间:2016年11月4日——11日。 四、调查方法与程序 1、首先,由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,制作成电子版,将其进行打印。 2、为减小调查结果的误差,所以我们小组采用了等比例分层抽样调查(共发放60份问卷) 3、我们小组的成员,根据等比例分层抽样调查的方法,最终决定,对江苏农

近三年来我国移动支付发展变化分析

近三年来我国移动支付发 展变化分析 专业:中央银行学 小组成员:向念、卢凯迪、宁盈蕊 唐莲、罗雅琪 指导老师:陈靓秋 完成时间 2016年12月20日

近三年来我国移动支付发展变化分析 1移动支付的概述 1.1移动支付概况 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。 移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 1.2产生移动支付的背景 移动互联网的蓬勃发展催生了一批新事物,影响着各行种业,传统金融也受到了辐射,在此背景下移动支付应运而生。如果说2013年是互联网金融的元年,那么2014年就是移动金融发展的元年。《2014中国移动互联网用户行为洞察报告》指出,超过九成移动互联网用户表达了会进行移动端支付的意愿。 1.3移动支付的分类 1.3.1根据支付金额的大小,可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作,建立预存费用的账户,用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用;大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定,用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 1.3.2根据支付时支付方与受付方是否在同一现场,可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付,而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 1.3.3根据实现方式的不同,可以将移动支付分为两种:一种是通过短信、WAP等远程控制完成支付;另一种是通过近距离非接触技术完成支付,主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。 1.4我国移动支付业务的发展特点 1.4.1业务发展推动有关法律法规的出台。 我国目前还没有出台专门针对移动支付业务的法律法规。中国人民银行于2005年颁布《电子支付指引(第一号)》,2010年6月出台《非金融机构支付服

印度手机市场现状分析报告

印度手机市场现状分析报告

1.印度手机市场专题研究 1.1.手机整体出货和渗透率均有提升空间,印度智能机市场潜力大 1.1.1.印度市场智能机出货和渗透速度短期放缓 经过2013-2015年的快速渗透,印度手机市场智能机渗透速度开始放缓。2017年印度手机出货量大约2.89亿,智能机出货1.22亿,渗透率42.2%,与2016年持 平。 图表1:印度手机市场智能机渗透速度放缓 从智能机出货量角度,2016年开始印度智能机出货量增速放缓,2017年略有复苏,增长9.9%至1.22亿台。功能机市场经历了持续下滑之后2017年出现较为明 显的回暖迹象,同比增长9.9%至1.67亿台。 图表2:印度智能机增速放缓图表3:印度功能机市场今年回暖

1.1. 2.增速放缓主要受4G基站建设缓慢影响,4G功能机的推出以及缺乏完善的软件生态也是重要原因 4G基站建设缓慢是印度智能机增速放缓的首要原因 中国和印度建设4G网络的时间节点比较接近,印度电信运营商Bharti Airtel 在2012年底推出了全国首个LTE网络,中国是在2013年开始大规模部署4G网络,截至2016年底,中国三大运营商已经建设300万个4G基站,相比之下印度移动基站数目仅数万个。 图表4:中国4G基站建设增长迅速 我们认为,印度基站建设缓慢是限制其智能机市场增长的主要原因。根据爱立信移动市场数据,2017年印度4G网络用户1.77亿,占比仅15%左右,仍有67%左右的2G用户,而中国4G用户已经接近10亿,占比在73%左右。 图表5:印度4G网络用户占比较低

同时,缺乏4G基站的全面覆盖对4G服务也产生了不良的影响,OpenSignal 最新的LTE调查报告指出,印度4G网速在调查的88个国家中垫底,仅6Mbps,比全球平均水平低了10Mbps,仅为速度最快的新加坡的七分之一。 图表6:印度4G网速全球排名最低 4G功能机的推出也对印度智能机销量增长产生了一定影响 展讯在2016年三季度发布了全球首款4G功能机芯片,2017年被Lava使用,推出印度首款4G功能手机Connect M1,配臵5M摄像头,支持高清语音视频通话,价格折合人民币仅350元。之后运营商Reliance Jio也推出了4G功能手机JioPhone,仅需缴纳157元保证金,三年内退还。 图表7:展讯首款4G功能机芯片被印度首款4G功能机采用 4G功能机相比于2/3G功能机通话质量更好,价格和耐用度方面又比智能机更有优势,因此在功能机占比近60%的印度手机市场大受欢迎,同时,对于没有2/3G 牌照的运营商,4G功能机是一个不错的选择。这也是去年印度功能机市场回暖的重要原因。

2017-2018年中国手机市场年度报告

2017-2018红利真空期下的中国手机市场

行业红利消退,中国手机市场步入红利真空期 智能机功能机整体市场 导入普及替换功能机 智能机存量替换 1.5年 中国手机市场月度销量趋势2009-2018F (单位:百万台) ?智能机红利?运营商红利?3G 红利 ?互联网红利?4G 红利 ?低线消费升级红利 1.5年 ?红利真空期

2018年中国手机市场进入增长冰封期 中国手机市场年度销量规模2017-2018 4.49亿台 4.69台 -4 % 2017 2018

1.09万亿 2018年手机零售量 1.01万亿 7.1 % 2017 2018 产品结构保持升级态势,推动销售额实现增长 中国手机市场年度销售额规模2017-2018

品牌进入巨头竞争时代,由倒三角变“T ”型格局 中国智能机市场品牌销量份额趋势201509、201609、201712 201509 TOP1-5 TOP6-10 TOP11-20 Others 20160983% 201712 10% 4% 3% 60% 27% 8% 5%65% 21% 7% 6%

160116021603160416051606160716081609161016111612170117021703170417051706170717081709171017111712 QUALCOMM HISILICON APPLE MEDIATEK SAMSUNG OTHERS 资源集中化趋势,向产业上游蔓延 中国手机市场处理器芯片厂商销量占比201601-201712 69% 50% 49%

关于移动支付的调查报告

大学 大学生社会调查报告 题目:关于移动支付的调查报告 2017年 9 月 1 日 关于移动支付的调查报告 现如今是一个移动互联时代,移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生,通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法,进行问卷调查。 样本数据 样本容量:52人(男:21,女31) 年龄:20-30有46人,20以下3人,40-50有2人,30-40有1人

学历:本科:44人,本科以上:2人,大专以下:4人,专科:2人 职业:学生:42人,工人:2人,上班族:6人,高新阶层:1人,个体经营户:1人 收入:1000以下:31人,1000-2000:10人,2000-5000:8人,5000-10000:1人,10000以上:1人 调查数据 1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85% 2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23% 3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%,7人使用微信,2人使用网上银行,其余14人3种方式都用 4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92% 5、有33人不担心手机支付的安全问题 6、在调查的52人中在网上购物,交通出行,日常消费,生活缴费与与他人进行现金往来 7、等方面几乎都有使用移动支付 7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来 数据分析 现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态,市场买菜,出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易,省去找零的麻烦,可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中,无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解,说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来,说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大,普及程度会进一步提高。 结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”(优于现金联盟)报告称:在支付宝和微信支付的推动下,2016年中国社交网络支付市场达到2.9

手机市场报告

手机市场报告 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2016年1-11月中国手机市场运行情况分析报告(图) 2016-12-12 2016年11月,国内市场出货量5452.1万部,同比增长2.4%;上市新机型99款,同比下降34.0%。1-11月,国内手机市场出货量4.97亿部,上市新机型1320款,同比分别增长7.6%和下降4.1%。 国内手机市场出货量增长2.4% 2016年11月,国内手机市场出货量5452.1万部,同比增长2.4%;1-11月,国内手机市场出货量4.97亿部,同比增长7.6%。 2016年11月国内上市新机型99款,同比下降34.0%。1-11月国内上市新机型1320款,同比下降4.1%。 手机上市新机下降27.5% 2016年11月,4G手机出货量5146.3万部,上市新机型87款,同比分别增长11.0%和下降27.5%,占比分别为94.4%和87.9%。1-11月,4G 手机出货量4.59亿部,上市新机型1132款,同比分别增长17.7%和11.3%,占比分别为92.4%和85.8%。11月份出货的4G手机中,全网通手机占比71.5%。从4G手机支持的网络制式来看,FDD、TD-SCDMA、WCDMA、cdma2000网络制式的占比分别为78.2%、97.8%、77.3%、72.4%。 国产品牌手机出货量增4.5% 2016年11月,国产品牌手机出货量4610.4万部,同比增长4.5%,占同期国内手机出货量的84.6%;上市新机型99款,同比下降28.3%,

本月上市新机型全部为国产品牌。1-11月,国产品牌手机出货量4.42亿部,同比增长16.1%,占同期国内手机出货量的89.0%;上市新机型1260款,同比下降3.0%,占同期国内手机上市新机型数量的95.5%。 出货量增长9.6% 2016年11月,智能手机出货量为5152.8万部,同比增长9.6%,占同期国内手机出货量的94.5%,其中Android手机出货量3807.8万部。1-11月,智能手机出货量为4.61亿部,同比增长13.4%,占同期国内手机出货量的92.9%,其中Android手机出货量3.78亿部。 2016年11月,上市智能手机新机型87款,同比下降28.7%,占同期手机新机型总量的87.9%,支持Android操作系统的56款。1-11月,上市智能手机新机型1137款,同比增长5.5%,占同期新机型数量的 86.1%,其中支持Android操作系统的802款。

移动支付市场分析

中国移动支付市场分析 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 “无现金社会”趋势明显 2016年我国非现金支付合计达到1251亿笔,同比增速32.6%,支付金额规模达到3687万亿元,从2015年开始占整个支付系统金额比例已经处于70%水平。非现金支付主要包括电子支付、票据、银行卡以及贷记转账等形式,其中电子支付2016年占比68%,约2500万亿。 数据来源:中商产业研究院 金融机构电子支付仍以网上支付为主,但移动支付成为增速最快的部分。银行业金融机构电子支付主要包括网上支付、移动支付和电话支付三种形式。2016年网上支付规模约2085万亿,同比增速仅3.3%,在电子支付中占83.6%;移动支付158万亿,约占6.3%。 数据来源:中商产业研究院 移动支付行业用户规模将突破6亿 据中商产业研究院数据显示,2016年移动支付用户规模达到4.7亿人,与2015年的3.6亿人,增长30.6%。随着用户支付习惯逐步从PC端向移动端迁移,第三方移动支付迅速崛起,支付宝与财付通两大巨头地位逐步确立,预计2017年用户规模将进一步增长,将达到6亿人,增长率为27.7%。 数据来源:中商产业研究院 移动支付行业交易规模高速发展 数据显示,2016年网上支付交易规模达到2090万亿元,较2015增长3.5%,2016年移动支付规模达到158万亿元,较2015增长50%。随着移动支付的逐渐普及和应用场景拓展,预计移动支付交易规模将持续稳定增长。 数据来源:中商产业研究院 移动支付行业发展趋势 未来趋势

手机行业市场调查与预测调研报告

市场调查与预测调研报告 题目:手机行业的市场调查与预测调研报告 队员:朱慧婷(16120049)、徐利丽(16120047)、陈紫薇(16120067)、戴龙敏(16120061)、文成智(16120030)、佘和祥(16120046)、龙俊斌(16120010)、 院(系):经济与管理 专业、班级:电子商务2班 指导教师:彭艳青 2017年11月11日

目录 摘要: (3) 关键词: (3) 一、关于手机行业规模大小和发展趋势的概述 (5) (一))世界范围内手机行业的规模、发展趋势分析 (3) (二)中国手机行业规模大小、发展趋势分析...... 错误!未定义书签。 二、调研过程...................................................................... 错误!未定义书签。 (一)调研对象及其取样.......................................... 错误!未定义书签。 (二)调查方法的选取.............................................. 错误!未定义书签。 (三)操作程序与方法.............................................. 错误!未定义书签。 (四)调研结果的统计方法...................................... 错误!未定义书签。 三、调研内容...................................................................... 错误!未定义书签。 (一)相同手机的价格.............................................. 错误!未定义书签。 (三)手机服务.......................................................... 错误!未定义书签。 (四)手机配套服务.................................................. 错误!未定义书签。 (五)配件服务.......................................................... 错误!未定义书签。 (七)总结.................................................................. 错误!未定义书签。 四、杨林大学城手机行业定性、定量分析...................... 错误!未定义书签。 (一)行业间价格竞争导致旅游产品质量不高...... 错误!未定义书签。 (二)部分客服接待人员服务能力不强.................. 错误!未定义书签。 五、提升杨林大学城手机行业满意度的可行性建议...... 错误!未定义书签。 (一)提升手机销售服务,加强客户对大学城手机产品价格的认可程度.............................................................................................. 错误!未定义书签。 六、结论.............................................................................. 错误!未定义书签。 七、附录.............................................................................. 错误!未定义书签。 云南海外国际旅行社客户满意度调查问卷.............. 错误!未定义书签。 八、工作合作...................................................................... 错误!未定义书签。 (一)队员工作分工方法.......................................... 错误!未定义书签。

中国移动支付问题浅析

中国移动支付问题浅析 一、移动支付的概念 从狭义上讲,移动支付主要指利用手机进行的支付。从广义上讲,移动支付除包括手机支付外,还包括利用其他移动通信设备所进行的支付方式。综上所述,移动支付就是通过移动设备利用无线通信技术转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式。 二、当今我国移动支付的现状 近年来,移动支付产业发展迅速。特别是欧美日韩等地区,移动支付业务得到用户的广泛接受和认可。随着3G时代的来临,我国移动支付也呈现出勃勃生机,蕴含着广大的发展空间。 3G为移动支付带来了良好的发展契机和空间,电信运营商和各大金融机构纷纷在移动支付领域开疆扩土。移动支付已经成为“3G时代应时而生的宠儿”。 移动支付以手机支付为主要方式,其应用领域现在一般包括充值、缴费、小商品购买、银证业务和网上服务等。作为新兴的电子支付方式,手机支付具有不受地域时空限制、方便易行、兼容性好、支付成本低等特点,但移动支付还存在很多方面的不足。如移动支付的交易费用主要以小额支付为主,用户单次购物金额普遍较低;市场上RIFD—SIM的2.4GHz技术还不稳定,接口等外围支持也有待完善。由于SIM卡牵涉到发卡权的问题,银行方面的种种顾虑与担心也将对移动支付业务的发展带来一定的阻力等。 三、当今我国移动支付存在的问题 (一)安全问题 安全问题是影响移动支付的最普及的关键因素,安全包括很多环节,比如存储安全、传输安全、认证安全等。从目前来看,主要有三大因素对移动支付的安全问题造成影响: 1.加密问题和即时性问题。加密问题和即时性问题是手机支付普及的主要障碍,虽然WAP功能的手机支付时,能够采用移动网络的加密技术,相对而言,并不能很有效的保证安全。

移动支付市场现状和发展分析

移动支付市场现状和发展分析 莫淑1 摘要:本文主要探讨移动支付市场在中国的现状及发展情况。首先对移动支付的相关概念和分类进行了梳理,分析移动支付产业链的构成者及其之间的利益关系,同时归纳总结了目前移动支付的四类运营模式;其次从规模和业务两个角度分析我国移动支付市场的现状;最后分析移动支付在我国的发展趋势,探讨移动支付在发展中存在的问题并提出相应的对策建议。 关键词:移动支付现状发展 1女,1985- ,中国银行重庆市分行收付账务部

一、移动支付概述 (1) (一)移动支付概念及分类 (1) 1、概念 (1) 2、分类 (1) (二)移动支付产业链分析 (1) 1、产业链构成 (1) 2、产业链构成者之间利益分析 (2) (三)移动支付商业模式分析 (2) 1、以运营商为主体的运营模式 (3) 2、以金融机构为主体的运营模式 (3) 3、以第三方支付为主体的运营模式 (4) 4、金融机构与运营商合作的运营模式 (4) 二、移动支付市场现状分析 (5) (一)规模现状分析 (5) 1、市场规模分析 (5) 2、用户规模分析 (5) (二)业务发展现状分析 (6) 1、业务发展总体分析 (6) 2、第三方支付企业移动支付业务现状分析 (7) 3、银联手机支付业务现状分析 (8) 4、传统银行手机支付业务现状分析 (9) 三、移动支付发展分析 (10) (一)移动支付发展趋势分析 (10) 1、我国移动支付具有很大的潜力 (10) 2、将形成全面的移动支付产业联盟 (10) 3、支付额度将向大额领域延伸 (10) (二)移动支付发展中存在的问题 (11) 1、消费支付习惯尚未养成 (11) 2、产业链内合作力度不强 (11) 3、支付安全性问题 (12) (三)移动支付发展的对策建议 (12) 1、增加用户的可接受程度 (12) 2、加强产业链的构建和整合 (12) 3.提高自身技术优势 (13) 参考文献: (14)

移动支付市场现状和发展分析

移动支付市场现状和发 展分析 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

移动支付市场现状和发展分析 莫淑1 摘要:本文主要探讨移动支付市场在中国的现状及发展情况。首先对移动支付的相关概念和分类进行了梳理,分析移动支付产业链的构成者及其之间的利益关系,同时归纳总结了目前移动支付的四类运营模式;其次从规模和业务两个角度分析我国移动支付市场的现状;最后分析移动支付在我国的发展趋势,探讨移动支付在发展中存在的问题并提出相应的对策建议。 关键词:移动支付现状发展 1女,1985- ,中国银行重庆市分行收付账务部

一、移动支付概述 (一)移动支付概念及分类 1、概念 移动支付,是允许用户使用其移动终端设备对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。移动支付中所涉及的移动终端可以是手机、具备无线通信功能的PDA 、移动PC 、移动POS 机等。本文则主要探讨的是以手机作为移动终端的移动支付问题。 以手机为移动终端的移动支付实现形式大致分为五种:一是移动代收费业务(SMS 、WAP 、IVR );二是手机银行卡捆绑缴费、支付;三是手机登陆网上银行或第三方支付:四是手机钱包在线小额支付:五是基于RFID 或者NFC 的手机钱包现场支付。 2、分类 按金额大小可分为小额支付和大额支付:通常来讲,交易金额小于10美元的称为小额支付,大于10美元的称为大额支付。 按支付地点远近可分为近距离支付(又称F2F 支付,即Face to Face)和远距离支付。不同地点的支付,技术实现方式也不相同。 按支付时间前后可分为预付费(存储卡)、后付费(信用卡)和交易当时支付(借记卡)。 (二)移动支付产业链分析 1、产业链构成 从整体上来看,移动支付产业链包括两部分:应用层和规则制定层。应用层直接参与移动支付的交易过程,又分为供应者和需求者;规则制定层虽不直接参与现实的交易过程,但对移动支付的发展起着非常重要的作用,规则制定层又分为移动支付相关法律法规框架制定者和终端设备及技术提供者。应用层中的运营商、金融机构、第三方、商家和用户是移动支付产业链中主要参与者。 图1 移动支付产业链构成 2、产业链构成者之间利益分析 国际组织 法律法规制定者 规则制定层

中国移动支付市场年度综合报告2010

中国移动支付市场年度综合报告 2010
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中国移动支付市场年度综合报告 2010
研究背景
国家对手机支付出台了一系列的鼓励发展政策,电信运营商和银联也加强了在手 机支付方面的战略布局和试点的商业化运营。新的环境下,移动支付产业链是怎样 的?会有什么运营模式?各自有什么样的特点?未来将有怎样的竞争机会和挑战? 基于对移动支付产业链的精深理解和市场现状的全面把握,易观在对移动支付产 业进行深入剖析的基础上,对国内移动支付的运营模式现状和趋势进行研究。 在第三方支付方面,中国第三方支付市场经过 10 年的发展,年度交易规模已经接 近 6000 亿,成为中国金融支付体系中重要的组成部分,也是中国互联网经济高速发 展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。 虽然中国第三方支付市场目前的核心业务仍是占据 95%份额的第三方在线支付市 场,基于手机终端的移动支付业务的比重仍然较低。但在超过 7 亿的手机用户规模以 及 3G 逐步成熟的背景下,中国移动支付市场的发展潜力不可忽视,无论银行、运营 商、终端厂商、还是第三方支付厂商都在进行新市场的测试与开拓。2009 年是中国 3G 元年,也是中国移动支付市场真正意义上的启动年,2010 年 3G 得到快速普及, 各类手机应用和移动互联网业务呈现爆发性增长,移动支付业务也受到了空前的重 视。 易观国际基于对中国移动支付市场的多年积累,结合对大量业界专业人士的深访 与二手资料分析,完成了本报告。
产品序列号:P-B-A-2010Q21758
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中国移动支付市场年度综合报告 2010
报告摘要
移动支付,也作手机支付。是指消费者通过移动终端(一般为手机)发出数字化 指令为其消费的商品或服务进行账单支付的方式。 移动支付包括近距支付和远程支付两种方式。 其中近距支付包括 NFC 手机支付和 RF-SIM 支付两种方式,远程支付主要是基于 移动互联网的在线支付方式,属于第三方电子支付的一个分支,实现方式分为短信、 WAP、手机客户端等方式。 理想状态下,移动支付产业应是一个相对开放的环境,任何消费者任何商户均可 利用平台进行交易,在整个手机支付,手机支付服务提供商、网络运营商、金融组 织、商户和消费者组成支付流程的完整闭环,作为支付协议许可的拥有者,手机支付 专业化的移动金融结算优势,为用户提供无处不在的支付服务,但在实际市场上,由 于各个产业环节对产业链影响力的区别,因此在利益分成比例方面会有巨大的不同, 具备强势影响地位的环节必定会争相增加对产业话语权力度,以其在未来的市场中占 有领先的战略地位。易观国际认为,成功的运营模式应该是充分利用产业价值链中的 所有环节,进行利益共享和合作平衡,最终一起构建成熟的商业合作机制。
移动支付的商业模式主要有四种,即以运营商为主体的运营模式;以银行 为主体的运营模式;以第三方支付服务提供商为主体的运营模式;银行与 运营商合作的运营模式,但无论哪种商业模式,其主要盈利模式只有三 种:即前向用户服务费、结算手续费和后向商户服务费三种。
前向用户服务费:用户使用手机近距支付业务按月或者年收取 的基本功能或增值服务费用。 结算手续费:手机近距支付用户使用手机支付业务进行的消费 过程中,手机支付服务提供商向商户提供了结算服务,按协定 收取一定的费用。 后向商户服务费:手机支付服务提供商利用自身的规模化用户 资源为商户搭建商机拓展平台,通过为商户提供服务收取后向 商户服务费。
易观国际分析认为,在发展初期,移动支付产业应以投入为主,但对一些 基本的盈利模式一定要进行适当的探索,具体的盈利方式则要随着用户规 模的提升和服务能力的变化不断改进和优化,在发展初期可以通过资源和 成本置换的方式加以发展,建议移动支付服务提供商首先通过发展市场, 对用户和商户形成双向差异化的业务使用吸引,然后再进行盈利模式探索 培养持续付费习惯,在初期则可通过减免或置换方式提高使用频次,为后 续市场的发展奠定坚实的基础。
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