联想集团发展历程

在经历了几代联想人不懈的努力后，联想品牌逐步实现了从最早的产品名称发展到了今天这样一个价值为200亿元的优秀品牌。从1984年到2003年的十九年当中，联想品牌的发展经历着三个非常重要的品牌时期，第一个阶段是"计算所"品牌时期，这一阶段从1984年联想成立，到联想拥有"Legend"这一品牌；第二个阶段是"Legend"时期，从香港联想的成立到2003年4月28日，这是一个漫长、且联想高速发展的品牌历史时期；"lenovo "新标识的发布，揭开了联想新品牌发展的第三个历史时期。

"计算所"时期

联想在创业初期还没有"联想"一这品牌的概念。1984年11月，柳传志带领11名科技人员，以20万元的资金创立联想时，那是个坚苦创业时期，以技术服务作为积累资金的主要手段，而公司的名称"联想"则来自其第一个拳头产品"联想式汉字系统"。

计算所公司通过为电脑用户提供各类服务，以及汉卡的推出，为联想的初期发展奠定了坚定的基础。而"计算所公司"这一品牌在中关村逐渐小有名气。"联想式汉卡"也赢得了用户的信赖。1988年，联想汉卡荣获国家科技进步一等奖。创业初期，联想人通过办展会、作平面广告、门牌广告等多种方式对"计算所"

品牌进行了塑造，而"诚信"成为当时的联想人所一贯坚持的理念。柳传志常说："一个好的技术力量、好的适应价格、好的销售服务、去争取和赢得一个好的用户市场，这就是我们信誉的全部内容。"而这一时期"研究员站柜台"、"诚信对客户"等故事成为打造"计算所"品牌不可或缺的重要内容。1988年4月16日，计算所公司"开创高科技外向型产业动员大会"在人民大会堂召开，之所以选择在人民大会堂召开，则表明了联想人树立自己品牌的坚定信心。

"Legend联想"时期

1988年6月23日，香港联想开业。为适应当地发展需求，第一次采用"Legend"作为自己的英文品牌标识，这也是联想海外战略第一步，也为进一步打开国际市场创造了良好的开端。1989年11月联想集团公司成立，对于"联想"品牌建设的积累开始初步尝试。联想新品的不断推出，市场活动和理念在全国的推广成为联想品牌发展的助推力。

第一台联想自有品牌电脑在1990年推出。1992年"联想1+1"、"家用电脑"概念的提出，成为中国家用电脑的创始。1994年2月14日联想股票在香港上市，同年成立联想微机事业部。1996年成为中国电脑史上的一个里程碑，联想产品连续四次大降价，"万元奔腾"使得联想第一次市场占有率中国第一。在96年以前洋品牌一统天下的时期，国内电脑品牌步履为艰，联想品牌承诺扛起民族产业大旗，让电脑在中国百姓中普及，联想的理念是让中国人用得起电脑，推出了面向家庭用户的联想1+1家用电脑，通过"联想电脑快车"、"1+1"暑期大培训等活动普及电脑知识等一系列品牌活动使得"联想"这一品牌知名度在中国迅速提升。

联想在96年成为国内PC市场第一品牌并保持至今，"legend"的本意"传奇"在联想的发展历程中得到了最完美的演绎。

1997年、98年国外市场的本土化运作使竞争日趋激烈，应用成为阻碍市场发展的瓶颈，联想的品牌承诺是电脑品质与世界同步，并更加易用，让中国人用得好电脑。在97年与世界同步推出奔腾II电脑，98年推出"天鹤\天鹭\商博士"等面向消费和企业客户的功能、应用电脑，并通过"着想中国、应用为本"为主题的百城巡礼活动，传播功能和应用的理念，普及电脑的应用。这一时期使得联想品牌的知名度进一步提升，并赋予了功能和应用的内涵。

随着Internet的推广，99年到2000年联想逐步成为用户提供Internet产品和服务，推动Internet在中国普及的企业。尤为让人关注的是1999年推出的具有"一键上网"功能的第一代因特网电脑"天禧"，这一电脑体现了联想品牌中的"容易"特性，同时联想PC荣登亚太PC销量的榜首。99年举行的覆盖300多城市的"联想Internet中国行"活动推动了因特网在中国的发展，2000年举行覆盖600多个城市、企业、行业的"联想电子商务中国行"活动，大大推动了电子商务在中国的应用和发展。这个关键的两年其中，联想品牌树立了Internet厂商的形象，联想品牌美誉度迅速提升。

进入2001年，已经在国内IT市场占据首席的联想进入了"Legend联想"品牌发展中非常关键的阶段。2001年4月1日联想分拆，联想新一代领导人承担起联想进一步发展的责任，并制定了三年规划，成立了面向四大类客户的6大业务群组，坚决推进向技术转型、向服务转型的企业战略，加大研发力度，以客户为导向，不断推出高技术含量的信息产品、并大力发展服务业务。联想品牌承诺是为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活更加简便、高效丰富多彩。这时的联想品牌被赋予技术和服务的内涵，初步树立"高科技的、服务的、国际化的联想的品牌形象。

"lenovo "时期

在技术创新与服务转型战略相继启动后，联想在IT领域多元化的发展也呈现出积极的态势，联想按照"从单一到丰富、从前台到后台、从产品到服务"这三个转变来布局，使业务范围更趋多元化，产品和服务体系日趋完善。在这样的背景下，需要思索如何进一步发展并清晰联想的品牌内涵，使它更好地与公司战略愿景相结合，成为联想面临的问题之一。

"Legend"创造了中国PC市场上的一个个辉煌，但也面临冲破天花板，开辟新征程的瓶颈，对于一个志存高远，希望能够比肩国际一流企业的中国公司而言，品牌是否能与自身的发展状况相适应，将直接影响目标的实现。崭新的"lenovo "就这样应时而生。

杨元庆说，"我们不畏艰辛、成功地打造了中国IT产业第一品牌――联想LEGEND，这个标识为我们留下了无数美好的记忆和辉煌。今天，新的品牌标识联想lenovo即将启航，它寄托着新老联想人在21世纪的巍巍宏图，它将使我们的定位更明确，我们的公司更具凝聚力，我们的国际化进程更坚实，我们的眼光

更长远，我们的心胸更宽广。"联想一位高层这样评述lenovo："它将是我们做一切的根本，它为我们描绘未来行动的蓝图，它使我们的客户、合作伙伴从中体会到未来广阔的利益"。

从联想的发展历程来看，一些因素起到了关键性的作用

一、企业家的抱负是推动企业发展的动力源泉

柳传志先生非常强调高层领导团队的事业心，用他的话讲，就是将企业当做自己的命来做。也许，只有做到这一点，才能摆脱自我的狭隘，树立起远大的追求，为企业的长远负责；才会具备开阔的视野、坚定的信念；才能以“万水千山只等闲”的勇气和乐观，推动企业的持续发展。这就是企业家精神，一种以企业为平台，追求贡献社会的精神；将企业利益看得至高无上，为了企业长远利益，勇于冒险、牺牲自我的精神。当企业的一把手一旦具备了企业家精神，企业就有了灵魂，企业就有了精神动力和无坚不摧的力量。

二、诚信永远是支撑企业发展的基石

诚信应该是一个人为人处事的基本准则，企业最基本的经商之道。但是真正做到诚信，始终如一做到诚信却不是一件容易的事情。因为诚信意味着付出，讲诚信不仅仅需要履行诚信的能力，更需要履行诚信的觉悟和道德。正是因为联想对股东中科院讲诚信，才有中科院对联想的大力支持；正是因为联想对员工诚信，才有了企业骨干团队的稳定性；正是因为对客户和合作伙伴讲诚信，才有了联想的品牌美誉度和市场影响力。诚信是企业宝贵的财富，是企业利润的源泉，更是企业持续发展的基石。

三、不抱怨，才永远

当年，海淀区物价局以联想产品定价过高为由，给联想开出了巨额罚款。面对这样的无理行为，公司上下可谓是义愤填膺，纷纷要求柳传志先生召开新闻发布会，与物价局公开进行对抗。柳传志先生意味深长的说，“别忘了你是谁？”每当遇见不公正对待，柳先生更是经常将这句话挂在嘴边。作为企业家，永远不能忘了自己是谁。我们就是靠为别人提供服务，谋生、发展的企业。我们就是个普通的商人，抱怨环境有用吗？同庞大的体制对抗，我们不是给自己找麻烦，自讨苦吃吗？没有理想，人就没有斗志，就容易沉沦。但是理想化也不行，如果太多理想化，面对一些不公正的对待，就缺少必要的心理准备，心态就容易失去平衡。一味的抱怨，只能让我们失去未来。不抱怨，少抱怨，才永远。

四、管理者的严以律己是企业提高管理水平的关键所在

很多企业的管理水平差，原因在哪里？企业领导会说是因为中层经理的管理水平差，导致公司很多管理制度没法执行。中层管理者会讲，是因为员工的职业水平差。员工会说，管理是领导的事情，自己只是个执行者，与自己没什么关系。这种相互推诿、相互抱怨的现象在中国企业非常普遍。管理者能否做到严以律己，

才是提高企业管理水平的关键所在。管理者是管理制度的制定者，管理者在制定制度的时候，能否站在被管理者的角度考虑问题，而不是仅仅站方便管理者的角度考虑问题，往往是导致管理制度能否被执行，能否发挥效果的重要因素。管理者是制度的制定者，但很多时候，也是制度的破坏者。管理者在执行管理制度时，对自己和员工实行双重标准在很多企业是非常常见的现象。

五、降低内耗是企业提升竞争力的重要途径

我们的很多企业往往都不是被对手打败的，而是被自己打败的，被自己的内

斗打败的。因为内斗产生的内耗，会大大降低了企业的竞争力，在残酷的市场竞争面前就会不堪一击，最终出局。

联想有严格的规定，领导子女不允许进入公司。如果是重要客户和政府领导

推荐的人员进入联想，也必需要考试，并且要有三个副总联合签名，以表示该员工并不是哪个领导的关系，而是经过领导班子的共同认可的。联想为什么这么做？目的就是营造一种公平、公正的文化氛围，减少滋生宗派的土壤。

六、家的温暖与商业的残酷并不矛盾

联想在创业过程中，很少裁员。由于战略调整的原因，联想集团新帅杨元庆先生进行了战略性裁员，一篇《联想不是家》的文章在网络广为流传。柳传志先生对该文章也进行了回应，他说，“企业的确不是家，如果确实是因为战略调整原因，而不是员工工作能力问题进行裁员，公司应对员工有愧疚之情。”

柳传志先生在一次演讲中说，“做企业冷血肯定不行，必需对员工充满感情。”而真情是装不出来的。在公司的一次年度会议上，经理们以为肯定会挨柳总的批评，因为当年由于竞争对手的猛烈进攻，联想没有很好地完成业绩。可以柳先生不但没有批评员工，反而自己讲着讲着就哽咽了，因为医生告诉他，很多员工都因为劳累过度得了病。我想柳传志先生之所以哽咽、流泪，是因为他爱自己的员工。他更知道：员工爱自己的公司，大家工作已经很尽力了，这就足够了。家的温暖与残酷的商业竞争并不矛盾。其实，商业竞争越残酷，越需要家的温暖。

七、让财富的创造者获得财富是永葆创业激情的基本前提

我们羡慕创业者成功后的光鲜，却往往不知创业的心酸，用“创业艰难百战多”来形容创业的艰辛一点都不为多。很多创业者真是将自己的身家性命都压在企业上了。如果事业成功了，当然自己受益，社会也会跟着受益。可如果事业失败了，承担痛苦的往往是他自己，还有他的家人。这其中的滋味，只有创业者自己能够体会。因此，创业者是承担巨大风险的人，创业成功了，他应获得巨大回报，这种回报不仅仅是对他贡献的奖赏，更是对其敢于承担风险精神的褒奖，对其长期处在高度精神压下的补偿。一个社会需要有一批敢于承担风险、勇于承担风险的人，否则社会不会进步。

八、根据地市场的巩固是发展壮大的基础

在联想的发展历程中，根据地市场的作用不言而喻。正是因为拥有代理业务这块根据地市场，柳传志先生才敢于在自由品牌电脑业务上放手一搏。正是因为国内市场的巩固，联想才敢于收购IBM个人电脑业务，大力进攻全球市场。面对国际金融危机的冲击，全球大客户纷纷降低IT采购预算的现实，联想能扭亏为盈的关键也在于公司提高了在根据地市场和新兴市场的产品销售。

九、把握竞争的本质，才能把握竞争的主动

杨元庆先生将新产品上市速度、渠道精细化运作能力和供应链管理作为自己的努力方向，以提高企业的整体运作能力。同时，他继续以渠道业务为主，发展专卖店，为顾客创造品牌价值体验，做强消费产品业务，以适应IT消费市场的发展趋势。面对戴尔的冲击，联想站稳了脚跟。

十、多元化投资更需专业化经营

联想的发展是多元化投资与专业化经营有效结合的成功典范。从联想集团最初的事业部制，到联想控股旗下五大子公司的管理架构，都充分地体现了专业化经营的思想，都是立求从组织上来保证专业化经营的成功。因为没有每块业务专业化经营的成功，就意味着企业多元投资的失败。柳传志先生说，“企业进入一个新行业，关键是把握这个行业的基本规律。”其实，能做到真正把握一个行业的基本规律是并不是件容易的事情，这需要具有很强的把握事物本质，“一眼看到底”的能力。

十一、核心领导团队的团结与稳定是企业发展的根本组织保证

核心领导团队的团结很重要，保持核心领导团队的稳定也很关键。只有保持核心领导团队的稳定性，才能保证企业战略的连续性，企业文化的传承性和员工队伍的稳定性。稳定也是效益，连贯也是速度。倘若联想的领军人物像很多企业那样变来变去，联想今天究竟会是个什么样子，谁也说不好。

十二、学习改变一切

一个人的能力和心胸往往与其知识、眼界成正比。柳传志先生在很多公开场合，提到高学习能力对于企业领导者的重要性，也是他选择领军人才的一个重要标准。这应该得益于他自身的学习体悟。作为中科院的科研人员，联想最初创业者们过去没有任何做业务、从商的经历，更没有管理企业的经验。他们靠什么成就了今天的联想？惟有学习。通过学习，看到了自己的不足，也弥补了自己的不足。这是一个自我蜕变、凤凰涅槃的过程。没有一种对事业的远大追求、坚定的信念，不可能做到持续学习，更不会不断改善自己的学习。

董事长总经理名录

不知道有人发过没先发出名字来给大家看看免的有了的下载重复···· 上海盛大网络发展有限公司唐骏总裁友达光电(苏州)有限公司区家铭人力资源处-人力发展部副理港湾网络有限公司夏小彤人力资源部总经理助理厦门蒙发利科技有限公司曾建宝总经理助理/营运总监北京天创源图书有限公司薛德春人力资源主管上海证券交易所陆萍人事部副总监美的集团石明泉人力资源部经理江苏远东集团有限公司蒋锡培董事长高级经济师长沙中联重科技发展股份有限公司李小平国际合作部项目负责人浙江苏泊尔炊具股份有限公司刘志慧电器事业部人力资源部经理上海东华海天纺织科技发展有限公司朱光副总经理萌芦岛市对外贸易经济合作局朱京兴副局长内蒙古呼铁对外经济技术合作集团有限责任公司杨玉平运输贸易部经理黑龙江省大地烟花制造有限公司石柏青董事长总经理浙江正泰电器股份有限公司何邦权市场拓展处经理华润(集团)有限公司聂蓉人事部经理奥克斯集团黄江伟集团新闻发言人发展策划部经理凯尔文德(中国)投资顾问有限公司刘毅总经理爱立信(中国)有限公司陈桦运营发展部总监英特尔公司黄丽萍中国区人力资源总监天津天士力集团有限公司王雪人力资源中心招聘专员中华英才网张建国总裁联想集团邓致新总经理室人力资源部招聘及项目拓展总监科瑞集团郑跃文董事长、全国政协委员全国工商联副主席明基逐鹿软件(苏州)有限公司(北京办事处) 赵蕾市场推广企划中国国际贸易促进委员会盘锦市委员会卢健展览部副部长日照东方环球进出口有限公司梁家亮浙江东山东食品有限公司斯茶仙董事会主席北京盛世江华信息技术有限公司张小玮运营总监天津市津东华明纸箱厂张会芹厂长助理联想控股有限公司李勤常务副总裁、董事中关村文化发展股份有限公司欧阳旭总裁鲁泰纺织股份有限公司朱玲文规划发展部经理中国百盛集团周福盛首席执行官宁波麦达尔电器有限公司黄以良董事长黑龙江北大荒农业股份有限公司赵幸福高级粮食经济师市场部业务主管中工国际工程股份有限公司王利光成套工程三部总经理助理项目经理黑龙江三丰缘麦业有限责任公司杨文总经理北京亚控科技发展有限公司陆颖技术支持部经理北京军融投资担保有限公司袁怡企划总经理中国辽宁葫芦岛市政府驻绥芬河办事处郑学元主任

联想集团发展战略研究

管理学院研究生课程论文作业课程战略管理授课教师钟耕深授课时间作者水兵兵学号联想集团发展战略研究摘要：本文采用通过对联想集团的外部环境、行业竞争结构、外部机会与威胁、内部优势与劣势进行分析得出：联想集团应集中自己优势力量，采取市场开放和产品开发的成长型战略。并结合战略实施提出一些建议。关键词：联想集团，发展战略，成长型战略

本文通过PEST模型、波特五力模型、SWOT模型、战略聚类模型四个模型分别对联想集团的外部环境、行业竞争结构、外部机会与威胁、内部优势与劣势进行分析得出：联想集团应集中自己优势力量，采取市场开放和产品开发的成长型战略，并结合战略实施提出一些建议。关键词：联想集团，发展战略，成长型战略第一部分案例联想集团简介联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。在过去的近二十年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。2003全年（2003年4月1日至2004年3月31日）内，联想集团共申请国家专利480件，其中发明专利占到50%以上，2003年度获得中国专利金奖，并获得国际知识产权组织（WIPO）授予的中国杰出发明专利奖,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达万亿次的联想深腾1800计算机，打破国

联想电脑市场调研报告

联想电脑市场调研报告组长:

联想电脑市场调研报告一、背景近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛，电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口，青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问，中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体. 当代大学生虽然消费能力有限,但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹，赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢？在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想，那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来，在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下,在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000 名员工，年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来，联想取得了骄人的成绩，至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。联想的不断奋斗，获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑，联想早已成为国人的骄傲。（一）联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件.在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一.凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能.公司“放长线，钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及

联想发展历史与现状

联想集团的历史联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2001年营业额达到206亿元，目前拥有员工11200余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2002年，联想集团通过四次资本运作进行业务纵横向的扩张，与厦华电子联合成立“联想厦华移动通信公司”，收购汉普咨询、广州智软、广州中望形成“三横四纵”的产业格局，从而打通IT服务基础平台、水平应用和系统外包三大横向完整价值链，在第二季(即4至6月)，联想电脑的市场份额达27.7％（数据来源：IDC），从1996年以来连续6年位居国内市场销量第一，并连续9个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三；2004年12月8日，联想成功收购IBM在全球的个人计算机业务，在一夜间成为世界第三大个人计算机厂商，拥有至少130亿美元的年销售收入和7.6%的全球个人计算机市场占有率。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购。联想集团的发展现状 2010，联想集团首席执行官杨元庆兴奋地宣布，联想全球市场份额首次突破两位数，达到10.2%，在一个季度的时间内，联想的市场份额上升了1.2%。根据IDC的数据，联想2010年第二季度全球出货量排名第四。 2011年1月，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。联想集团2011年2月公布的最新财报显示，联想已连续第五个季度成为全球前五大电脑厂商中增长最快的厂商。同时，联想在中国的市场份额也创出历史新高。联想集团１７日公布的２０１０／２０１１财年第三财季业绩显示，联想在该财季的销售额为５８亿美元，同比增长２２％；利润为１亿美元，同比增长２５％；该财季联想在中国的市场份额达３２．２％，创出历史新高；联想全球个人电脑销量同比上升２０．６％，同期整体市场销量增幅为３．４％；同时联想在全球的市场份额继续保持双位数，为１０．２％。联想战略的实施的计划与组织目标管理： 6.2战略实施的调整计划（1）首先对外部环境、内部条件和战略实施的有效性进行全面分析，确定内、外部因素与现实状况的吻合程度以及战略目标是否实现；（2）如果外部环境、内部条件与战略制定的预期基本一致，且达到了既定的战略目标，保持现有的战略计划；

联想集团市场营销战略案例分析

联想集团市场营销战略案例分析联想集团成立于1984年，从贸易起家，逐步发展多元化的信息技术跨国公司。联想作为中国现在计算机和信息服务领域的领军企业，这二十多年的历程充满了艰辛。它这二十多年的发展道路中，对应着不同的市场状况，从由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员起步到香港上市、进入世界500强，联想集团也在战略上不断进行调整和转型。通过案例内容和联想网站，本文将以时间作为分割线来探讨联想竞争战略和营销战略的转型及成效。 1984年至1989年，联想集团成立初期，曾随着改革开放的潮流做一般商品贸易起家，逐渐转向电脑代理业务，从电脑代理贸易中联想看到了西文汉化的市场机遇，进而进行了联想汉卡的开发，并在市场上获得了成功。此期间联想集团仍旧以贸易为主，通过成立香港联想，开始逐渐开拓海外贸易市场。从中可以看出，联想集团此阶段的战略领域主要还是在计算机及相关产品，以贸易代理加联想汉卡为主要销售模式，从国内贸易逐步走向海外市场。从外部环境分析来看，此次战略转型联想取得了成功。首先，联想通过成立香港公司，主要还由于国内市场规模较小，国民收入较低，很难进入个人市场，而香港在当时是世界的贸易中心，在香港设立公司为其海外市场的拓展提供了便利条件;其次，国内缺乏相关产业技术支持，信息传递速度远比不上香港，与国际市场仍需通过香港市场来实现;再次，国内相关人才的匮乏，由于信息传播渠道部畅通，当时国内直到计算机的人还很少，没有香港的普及程度和熟悉程度高。而对于联想自身而言，自身的计算机技术和西文汉化也提供了较大的优势。 1990年至1999年，联想由代销和分销为主的贸易模式转向为自主生产和销售模式。当时的计算机市场主要还是由国外品牌为主，由于计算机刚刚进入国内家用

联想国际化之路汇总

联想国际化之路 2004-2009年收购IBM PC事业部收购过程 2004年12月8日，联想集团与美国巨人IBM 共同签署了双方酝酿达13个月之久的转让协议：联想将斥资12.5亿美元购入IBM 的全部PC （个人电脑）业务。 2005年1月27日获联想股东批准通过。 3005年3月9日晚消息，据彭博社报道，联想集团12.5亿美元收购IBM 全球PC 业务的交易今天终于获得了美国外国投资委员会(CFIUS的批准。IBM 股价应升上涨 2005年3月24日，联想在香港突然停牌，联想发布公告称，公司正等待发布涉及股票交易的敏感公告。业界推测，这可能与“美国三大券商可能投资3.5亿美元入股联想集团”的消息有关，业界甚至推测有可能是IBM 采取的反收购行动。有行业人士分析，如果是IBM 采取的反收购计划，一旦入股成功，联想集团股份将只有30%左右，而IBM 有可能升至31%，那么联想的控股地位就很危险。这位人士并以当年的长城国际为例，起初也是长城控股，到最后IBM 控制了80%股份。 2005年3月31日，联想集团有限公司(简称“联想集团”(股份编号：992；ADR: LNVGY 今天宣布与全球三大私人股权投资公司德克萨斯太平洋集团(Texas Pacific Group 、General Atlantic 及美国新桥投资集团(Newbridge Capital LLC 达成协议，三大私人股权投资公司向联想集团提供3.5亿美元(约合人民币28.9亿元的战略投资，以供联想收购IBM 全球PC 业务之用。据联想发布的公告，该公司还获得高盛提供的5亿美元过渡融资作收购之用。 2005年5月1日消息，联想今日下午3 点正式宣布完成收购IBM 全球PC 业务，任命杨元庆接替柳传志担任联想集团董事局主席，柳传志担任非执行董事。前IBM 高级副总裁兼IBM 个人系统事业部总

联想公司的战略分析

联想公司的战略分析一、联想公司简介联想集团有限公司，成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。1989年成立北京联想计算机集团公司。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量首次位居中国国内市场首位。2004年4月1日，联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。同年，联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债)的价格收购IBM PC事业部，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第三大PC厂商。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！二、联想公司的外部环境分析 1、PEST分析（1）政治法律因素我国是一个发展中国家，提倡以技术带动发展，而现在处于信息化时代，因此，我国提出“将信息化做强做大”的政策，鼓励我国的企业及研究部分在信息产业方面不断地加大强度的投入。这样的环境对联想集团来说，始终是利多与弊，更有利于发展。为扩大内需，我国在08年和09年又推出家电下乡、以旧换新活动，国家将给中标的家电厂商10%的财政补贴，同时还实行节能补贴政策，三大政策补助使联想的发展之路顺畅不少。 (2) 经济因素 08年经济危机的影响慢慢褪去，尽管现在国际上经济依然有些动荡，但总体上我国还是尽力地保持着稳步发展的状态。因此，对联想来说虽然多少都有一定的冲击，但我国的保护措施相对比较大，中国企业还可以继续稳定的往下发展。在国际竞争中，我国的信息化产业技术与国外相比差距较大，对于国内信息行业的企业来说竞争力加大了，威胁也在加大。联想在欧美市场也要面临该问题。 (3) 社会和文化因素

联想集团的调查报告书

联想集团 CIS 导入报告书传媒学院093 小组成员：何红玉、曹志云、贾薇、周倩倩、曹童、袁玉军

【MI理念识别系统】企业定位： 1.联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 2．我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。使命： 1.为客户利益而努力创新 2．创造世界最优秀、最具创新性的产品 3.像对待技术创新一样致力于成本创新 4.让更多的人获得更新、更好的技术 5.最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率核心价值观： 1. 服务客户—致力于客户的满意与成功 2．创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 3. 精准求实—基于事实的决策与业务管理 4. 诚信共享—建立信任与负责任的人际关系【BI行为识别系统】对内 1.干部教育联想商学院:定期分享竞争品牌的成功，经验和经典管理课程. 2．员工教育服务态度:成就客户,开放进取,自我批判,至诚守信，团队合作礼仪仪表:新员工入职进行社交礼仪培训指导和员工行为规范敬业精神:艰苦奋斗

3.生活福利有特色的文化活动如:联想文化节,轻松下午茶,庆功宴,誓师大会,联想全明星. 4.工作环境营造轻松自由的工作氛围，减少员工的工作压力感与倦怠感。大家以互利合作的关系开展工作交流与配合。 5.生产设备引进环保科技的新型生产设备，一是为了提高产品质量与生产效率；二是为了减少资源浪费与环境污染。不能为了一时利益而忽略长远利益。坚持可持续发展观。对外 1.产品开发及公益活动在产业经营,产业链协作方面和环保社会参与等三个方面进行持续改善,力求将环保理念融入各项商业实践结合自身特点,聚焦于:缩小数字鸿沟,环境保护,教育,扶贫赈灾”四大领域,综合业务发展策略,坚持传统慈善捐赠. 2．公共关系:联想创新校园行面向各高校大学生，开展“联想创新校园行”的活动。联想集团以赞助的形式在大学展开高校大学生创意设计征集活动。形式可以是关于联想集团的海报宣传设计；关于联想品牌的推广策划书；关于联想产品的视频广告宣传等。通过设一、二、三等奖的奖项激发大学生积极参赛的热情并起到扩大联想品牌的知名度。 3.促销活动针对各高校大一新生，凭高校录学通知书，到各销售点购买联想集团的电子产品可享受优惠。每逢过节，在各大卖场进行联想商品的宣传与折扣优惠。同时对过了保修期的联想品牌产品进行免费维修。

联想集团的国际营销之路国际营销分析

联想集团的国际营销之路一、联想集团简介：联想集团公司成立于1984年11月。公司靠11个人、20万贷款起家，从搞维修、培训等技术服务起步，在以联想汉字系统这一拳头产品打开市场的基础上，1988 年开始走外向型发展道路，通过在香港开办合资公司，积极参与国际竞争，充分发挥自己的技术优势，促进了公司的快速发展。联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，一越占据世界电脑销售量第二的宝座。2011年1月，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。联想能够在较短的时间内，成功打入国际市场，关键在于从公司实际出发，制定并实施了一套行之有效的海外发展战略和策略。二、联想集团国际营销战略步骤： 1．成立一个贸易型公司：联想进军海外市场的第一步，是成立一个贸易型公司。在积累资金、了解市场的基础上，逐步形成了技工贸一体化的产业结构。在这一过程中，从合作对象的选择、产业结构的布局，到指定产品开发和市场销售的策略，每一步都是按照预定计划和目标往前走，从而大大减少了盲目性，增强了主动性。 2．创办合资公司，优势互补：在香港办合资公司，首先面临的是如何选择合作伙伴的问题。如果找资本雄厚的大公司合作，可以比较容易地解决资金问题，但大公司一般都有自己的一套运行方式，与其合作容易受到限制。而联想进军海外市场的目的不仅在于盈利，而是要发挥自己的技术优势，使自己研制生产的产品在国际市场上占有一席之地。为此，联想实行了“瞎子背瘸子”的合作策略，选择了香港导远公司和中国技术转让公司作为合作伙伴。“瞎子背瘸子”，目标一致，精诚合作，加上强有力的资金支持，自然就取得成功。联想集团进军国际市场的成功，要得益于“瞎子背瘸子”式的优势互补策略。联想集团刚刚步入国际市场，不太熟悉国际市场，尤其是其贸易渠道，相对于香港的合作伙伴还缺少资金和技术实力，而技术转让公司却可以提供可靠的贷款，于是，一个最佳的优势互补的合作形成了。联想集团将自身科技实力与港商熟悉世界市场的优势结合起来，把贸易作为积累资本的手段解决科研生产所需资金，然后以产品打入国际市场。 3．“两头在外，中间在内”，内补互补：所谓“两头”是指产品开发和销售这两个环节。开办合资公司后，除了产品销售要面向国际市场外，联想公司最受益之处在于其能够把研发部门直接设在香港。这样做的好处是：能够迅速得到市场需求变化和技术发展动态方面的信息；能够及时获得齐全的技术资料；能够及时采购到高质量的元器件。这一良好的开发环境，使得科研开发人员能够对市场变化迅速作出反应，开发适销对路的产品，大大缩短了开发周期。所谓“中间在内”是把批量生产这一环节放在深圳的基地进行。深圳从房地产价格、加工费到劳动成本，都比香港便宜。在深圳建立生产

[VIP专享]全国500人以上集团公司名单列表

全国500人以上集团公司名单列表公司名称北京财富联合集团有限公司浙江金昌房地产集团股份有限公司中国图书进出口（集团）总公司北京海亚投资集团有限公司鸿民集团国际有限公司军安投资集团有限公司联想集团有限公司陕西玉祥燃汽集团有限公司苏州黑猫（集团）有限公司南京建设发展集团有限公司中国种子集团蓝贝酒业集团有限公司丹东克隆集团有限责任公司汕头市建安（集团）公司沈阳出版发行集团有限公司江阴市申澄集团有限公司北控中科成环保集团有限公司浙江万马集团有限公司成都航利科技集团有限责任公司黑龙江北大荒酿酒（集团）有限责任公司

绵阳国虹通讯数码集团有限责任公司欧诗漫集团销售有限公司海之源集团有限公司沈阳三洋重工集团有限公司江苏省林宁集团成都三勒浆药业集团四川华美制药有限公司浙江中业控股集团有限公司厦门市建筑科学研究院集团股份有限公司辽宁荣昌集团有限公司广东美满集团有限公司宏福集团—肉类有限公司广州颐正信息科技集团有限公司南京中脉科技集团杭州公司江苏恩华药业集团有限公司浙江沪江纺织印染（集团）有限公司中国中信集团公司江苏鑫吴投资发展集团有限公司北大荒丰缘集团有限公司沈阳东亿集团江苏合发集团有限责任公司成都地奥集团天府药业股份有限公司内蒙古华鹏矿业集团股份有限公司

春和集团有限公司晨泰集团有限公司 7天集团控股有限公司江苏骏马集团有限责任公司武汉健民集团随州药业有限公司山东大友集团有限公司沈阳大清宝泉矿泉水集团波尔莱特集团南京江海集团有限公司南通四建集团有限公司广州市高德置地集团有限公司江森自控专业汽车内饰集团一统木业集团江苏常发置业集团有限公司万亚置业集团有限公司哈尔滨工大集团股份有限公司珠海市华策集团有限公司大连华南集团有限责任公司中山市樱雪集团有限公司扬帆集团有限公司利群集团股份有限公司山东亚太中慧集团有限公司

联想集团案例分析

目录第一部分案例3联想集团简介3联想集团发展历程6第二部分案例分析8企业所处外部环境分析8企业内部环境分析12联想集团战略14联想集团战略研究17战略分析20战略评价20战略实施的调整计划21联想集团---建议22

第一部分案例联想集团简介联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。在过去的近二十年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。2003全年（2003年4月1日至2004年3月31日）内，联想集团共申请国家专利480件，其中发明专利占到50%以上，2003年度获得中国专利金奖，并获得国际知识产权组织（WIPO）授予的中国杰出发明专利奖,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，打破国外厂商对于万亿次机的垄断；2003年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中，“深腾6800”运算速度位居全球14位，这也是迄今为止中国超级计算机在这一排名中取得的最好成绩。

联想集团市场营销分析

联想集团市场营销分析一、联想营销环境分析（一）宏观营销环境对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走的更好。1.政治环境联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地。 2.经济环境经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势。 3.社会环境社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力.一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。 4.技术环境联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平。（二）微观营销环境市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。

1.行业潜在新加入者的威胁新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场.这方面主要受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的影响。 a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头，然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商。 b 进入者的进入方式:新产品的出现,建立一个新的品牌。 c 潜在进入者的进入障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本,专利和专有技术。 2.行业内竞争各产品有着明确的定位,用户转变通常基于对现有品牌的失望,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险。 3.替代品中国进入WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。 4.供应商讨价还价的能力

管理学联想企业领导与控制说课材料

企业领导与控制一、企业家、高层管理者及其领导风格联想集团除了调整高层管理团队成员、组建了中西合璧的领导班子之外，更大的变化在于"新班子”和"老班子”运作方式的差异。在“老班子”中，CEQ艮强势，重大决策只和少数人商量，然后就开会公布，交给下面执行，导致执行力很差、各部门之间难以有效配合与协同。而在最高领导的搭配与组合方面，也存在错位，配合不畅。例如，表面上看，杨元庆作为董事长负责战略制定，阿梅里奥负责日常运营，但实际的运作使得两人更像“联席CEO ――这种通常会影响决策效率的权力分配，让联想看起来更像是一只齐头并进的“双头怪兽”：一个年富力强、注重执行力、喜欢亲力亲为的中方董事长；一个个性鲜明、国际化经验丰富、精于日常运营的西方成本杀手。除此之外，“班子”成员来自多家公司，不仅有正在整合的联想与IBM两种亚文化，又被汇入了戴尔文化，价值观和习惯的行为模式存在着诸多差异，相互之间有隔阂，容易产生一些矛盾和冲突，降低了协同作战的效率。再有，班子成员普遍是“职业经理人心态”，过于注重短期绩效，对战略和成长（如品牌、研发）投资不足。而在“新班子”中，最高管理层是磨合多年、堪称绝配的“杨柳组合”（柳传志担任董事局主席，杨元庆担任CEO，执行委员会成员由4名中国人和4名外国人组成。二、联想集团的激励机制及其状况分析 20万元对一个普通的中国人来说，是一个天文数字，但说把这20万元用来创办一个公司，特别是创办一个竞争十分激烈的高新技术企业，却是杯水车薪。就是这20万元，帮知识分子，凭着自己拥有的知识能变成财富的信念和忧国忧民之情怀，在十多年的时间里，他们证明了自己的价值，让世界几大计算机高新技术公司，如IBM、英特尔、微软等也刮目相看。这是一个奇迹，一个神话。为什么？多“跑道”、多层次激励机制的建立和实施，不能不说是联想创造奇迹的一个秘方。第一代联想人创办公司时的年龄都在40岁至50岁之间。他们和同龄的中国知识分子一样，富有学识但自感得不到施展，一面是看着国家落后，一面是自己不能更好地为国家多做一点事。因此，他们事业要求极高，集体荣誉感很强，物质要求却不高。针对这些特点，联想集团在这一时期实施的激励体制也体现了事业目标激励、集体主义精神培养、物质分配的基本满足这样一些特点。自九十年代开始，联想集团从高校、社会上吸收了大量人才，形成了新一代联想人。有一点他们与老一代联想人是完全一致的，那就是他们的事业心、事业目标，都希望用知识创造财富，把联想集团办成一个世界知名的企业。但是，他们在物质上的要求却比老一代联想人更为强烈、“从一而终”的职业观念开始动摇、自我意识更加突现。联想集团的决策层没有忘记这些特点，正是从这些特点出发，制定、实施了合理、有效的激励方案。

联想集团战略分析

联想集团Lenovo

公司简介——米尔古丽联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2005年，联想集团收购IBM PC （Personal computer，个人电脑）事业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自2014年4月1日起，联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC 业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，联想名列第四。联想集团发展历史 1984年，柳传志带领的10名中国计算机科技人员认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场个人电脑事业部推出业界第一部嵌入安全芯片的个人电脑。 2000：联想股价急剧增长，联想集团有限公司进入香港恒生指数成份股，成为香港旗舰型的高科技股。联想跻身全球十强最佳管理电脑厂商。联想被世界多个投资者关系杂志评为“中国最佳公司”。IBM个人电脑事业部发售第一千万台ThinkPad 笔记本电脑。 2001：杨元庆出任联想总裁兼CEO。联想首次推出具有丰富数码应用的个人电脑产品。嵌入安全芯片的IBM笔记本电脑成为业界第一台通过可信赖运算平台联盟（Trusted Computing Platform Alliance）认证的笔记本电脑。可信赖运算平台联盟是一个制定数据安全标准的业界组织。 2002：联想举办首次联想技术创新大会（Legend World 2002），联想推出关联应用技术战略。联想深腾1800（DeepComp 1800）高性能计算机问世。这是中国首款具有1000 GFLOP/s （每秒浮点操作次数）的电脑，也是中国运算速度最快的民用电脑，在全球前500名运算最快的电脑中名列第43位。联想成立手机业务合资企业，宣布进军手机业务领域。IBM个人电脑事业部推出业内最早的数据自动恢复技术- ImageUltra映像管理和Rapid Restore快速恢复。IBM个人电脑事业部宣布与Sanmina-SCI达成的台式电脑外包协议。 2003：联想宣布使用新标识"Lenovo"为进军海外市场做准备。[6]基于关联应用技术理念，在信息产业部的领导下，联想携手众多中国著名公司成立IGRS工作组，以推动制定产业相关标准。联想启动2003联想科技巡展，推广联想的创新技术及理念。联想成功研发出深腾6800高性能计算机，在全球超级计算机500强中位居第14位。IBM个人电脑事业部推出业界第一部持久电池寿命长达11小时的笔记本电脑。IBM个人电脑事业部建立ThinkCentre台

企业形象调研报告——戴尔公司

企业形象调研报告 ——戴尔公司公司简介作为世界最大的PC机直销商，自1992营业年度以来平均每年的销售额增长率超过50%的戴尔公司之所以能在短短的时间里在全球市场范围内取得如此巨大的成功，其成功的核心并不是简单的一对一直销和“按需定制”，而是以自身特有的直销模式为基准，实现供应链一体化、摒弃库存、把客户需求作为企业发展的最高追求，这也是戴尔公司的黄金三法则。戴尔致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式，戴尔作为全球领先的系统与服务公司，2010年在财富500强中名列第131位。企业形象是社会公众和企业员工对企业的印象，是企业的行为和特征在人们心目中的反映，树立良好的企业形象对企业的发展也有很重要的作用。（1）企业理念识别理念识别是CIS的灵魂。企业经营理念的完善与明确，是整个企业识别系统的关键，是企业内涵的集中表现，也是建立整个企业识别系统运作的原动力和实施基础。良好的企业形象和较高的企业知名度，是当今企业立于不败之地的关键。戴尔公司强调“戴尔灵魂”以树立企业形象。客户第一：相信客户的忠诚度来源于享受具有最佳价值的客户体验。力求与客户保持直接关系，向其提供基于行业标准技术的最佳产品及服务，从而为其带来非凡的客户体验。戴尔团队：相信持续的成功来自团队的紧密协作以及每一位成员的不懈努力。在全球市场力求发展，力求吸引并保留最佳人才。直接关系：在公司业务的方方面面中贯彻直接经营模式。力求遵循职业道德，及时并合理地响应客户需求，与客户、合作伙伴、供应商开诚布公地交流并建立有效关系，在经营管理中消除造成低效率的多层机

构及官僚作风。由于采取了直销，使得戴尔不必花费过多的精力处理与批发商、零售商的关系，而是将最大的精力放在如何于顾客建立起有效的沟通渠道、提供更有价值的服务上面，在直销的模式下，企业与顾客直接打交道，可以直接听取顾客对产品的意见与建议，顾客可以直接对产品的设计、包装、定价及服务提出各种看法，直接反馈给公司的设计人员。在戴尔计算机公司，顾客的意见始终贯穿于设计、制造及销售的各个环节，以顾客作为自己产品的宗旨。全球公民：在全球主动承担起社会义务。力求理解并尊重市场所涉及的本土法律、价值观及文化，力求在各市场取得利润增长，力求在全球推行健康的商业环境，不论个人或公司均力求为社会作贡献。致胜精神：对所从事的每一件事都具有获胜的信念及热情。力求达到卓越的运营管理，提供非凡的客户体验，领先于全球市场，成为人们所熟知并向往的优秀公司及工作场所。企业的发展都必须依靠和立足于自身，在从直接市场活动，到直销销售活动，再到建立牢固的客户关系，戴尔形成了一套任何人都无法复制的完备的直销模式：舍去中间商、追求零库存、精细化运作。（2）企业行为识别当企业的理念确定之后，就要通过一切方式把信息传递出去，让社会公众来了解企业，而行为识别就是信息传递的渠道之一，用全体员工自己的行为树立起良好的企业形象。戴尔的人事经理的基本职责有：一、强势推进员工的业绩考核来增加内部的压力。二、不停地从外部一流的跨国公司那里挖掘优秀的人才。戴尔公司倡导坦率、真诚、求实的态度。严格要求员工，尊重他人的知识、才能、成绩和人格；理解他人的思想感情、处境和难处，在互相尊重、互相体谅、互相信任。在戴尔，戴尔每年在公司内部举行两次员工调查，请员工评估对公司及相关管理层的看法。

联想公司历史

联想公司历史日期：2009.01.13 11:43 (共有条评论) 我要评论新联想——梦想的结合联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。新联想——梦想的结合 1981年，IBM设想在一个新的层面——个人层面——上发展计算能力，以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。 1981年8月12日， IBM正式发布了历史上第一台PC，从此人类就进入了个人电脑时代。1992年一个传奇而响亮的品牌—ThinkPad诞生了！ 24年来，IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。其中，作为Think战略的重要支持部分ThinkVantage 技术（TVT）起了重要作用。TVT技术的目标是使Think品牌下的PC产品具有自我监控、自我配置、自我优化和自我恢复的能力，从而最大限度地降低用户的PC总体拥有成本，最终帮助客户赢得商业成功。 1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C 时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2004年时联想已然连续八年占据中国市场份额第一的位置。 1994年，联想在香港证券交易所成功上市；4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”

优秀企业家名录.

中国优秀企业家名录 1张瑞敏.因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞誉。用一个词来形容,企业管理的创新大师。从名牌战略阶段(1984年——1991年—多元化战略阶段(1991年——1998年—国际化战略阶段(1998年——2005年—全球化品牌战略阶段(2005年——2012年—网络化战略阶段(2012年——2019年 2.柳传志::20多年来,柳传志一直致力于高科技产业化的探索和实践,不断引领企业开展自主创新,走出了一条具有中国特色的高科技产业化道路,使联想集团的技术实力和市场份额都跻身世界同行的前列。 3.李东生:李东生的做事态度:“企业永远在解决问题中前进,关键是要比其他企业走得快。 4.任正非:华为的每个部门都要有“狼狈组织计划”,既要有进攻性的狼,又要有精于算计的狈。一个人再有本事,也得通过所在社会的主流价值认同,才能有机会。 5段永基:段永基是中国IT届知名的企业领导人。段永基投身于中国科技产业发展的伟大事业已有18个年头。他爱好学习、勤于思考、思想睿智,对中国高科技产业发展战略以及科技园区的建设有着深刻的认识和独到的见解,深受政界、企业界和学术界人士的重视。段永基的杰出成绩和卓越才能得到社会各界的认可,被当选为全国政协第8届、第9届委员,并荣获“中华企业英才奖”,香港紫荆花杯“杰出企业家”奖等多项荣誉。 6鲁冠球:“他是民营企业家中的常青树,他的故事续写了20多年。把一个小作坊发展成通用、福特汽车的合作伙伴,一举开创民营企业收购海外上市公司的先河,人们从他身上见证了乡镇企业的过去,也看到了乡镇企业的未来,他向我们展示了一个乡镇企业家与时俱进的真实传奇。”( 7刘永行:“中国饲料大王”,成为中国新兴企业发展的典型代表,让全国乃至世界的企业家们惊叹不已。

浅谈联想集团的国际化战略

北京科技大学远程与成人教育学院毕业作业题目：浅谈联想集团的国际化战略分校：年级：学号：姓名：指导教师：

目录摘要与关键词 (1) 一、简介 (2) 二、国际化战略 (2) （一）企业国际化战略概述 (2) （二）联想集团的国际化战略 (2) 1.投资战略 (3) 2.品牌战略 (3) 3.营销战略 (4) （三）联想公司国际化战略效果分析 (4) 1. 国际化战略给联想公司带来的收益 (4) 2. 国际化战略对联想公司的不利影响 (4) 三、联想公司带给中国企业的经验与启示 (5) （一）中国企业采取国际化战略的重要意义 (5) 1. “管理三要素”为保障联想国际化成功发挥的重大作用 (5) 2. 跨国并购的成功经验 (6) （二）通过联想公司看中国企业国际化时要遵循的原则 (6) 1. 立足中国市场原则 (6) 2. 战略突破为原则 (7) 3.立足企业能力的原则 (7) 四、参考文献 (7)

[摘要]近年来由于“经济全球化”的影响，企业国际化是大势所趋。企业国际化是公司在国际化经营过程中的发展规划，是跨国公司为了把公司的成长纳入有序轨道，来增强其竞争力和环境适应性而制定的一系列决策的总称。本文重点介绍了联想公司从中国企业到国际化企业的经历和战略选择，对联想公司采取的国际化重点战略进行研究，分析了联想公司化战略所产生的效果，以及它给中国企业带来的启示 [关键词]联想；国际化战略

浅谈联想集团的国际化战略一、简介联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2004年，联想集团收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。经过三十几年的发展，联想集团作为中国的优秀跨国企业在国际化战略上处于领先位置。那么，联想集团到底采取了什么样的国际化战略？这些国际化战略又产生了什么效果？通过探讨这些问题可以给国内企业带来些战略借鉴。二、国际化战略 (一)企业国际化战略概述企业国际化战略，是指在经济全球化的背景下，企业积极参与世界分工体系，由国内经营向全球经营发展的过程中所做出的战略选择。从企业的发展历程来看，基本表现为在规模上是由小到大，在经营范围上由国内市场走向国际市场，在价值链网络上由单一走向复杂。企业国际化发展历程实际就是与世界经济发生联系、融合的一个过程，具体包括生产要素方面的联系、经营活动的联系。企业采取的国际化战略多为以下几种：①本国中心战略，即在母公司的利益和价值判断下做出的经营战略，其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动，获得竞争优势；②多国中心战略，此战略是在统一的经营原则和目标的指导下，按照各东道国当地的实际情况组织生产和经营；③全球中心战略，是将全球视为一个统一的大市场，在全世界范围内获取最佳的资源并在全世界销售产品。 (二)联想集团的国际化战略据公司总裁杨元庆介绍，联想的总体战略思想是：循序渐进、外延式发展。循序渐进主要指巩固和加强国内市场占有率，保持在国内第一大计算机制造商的地位。这方面的固有优势包括技术、产品以及客户群方面的优势。外延式发展指促进产品国际化，进军世界市场。联想公司的成功与它所采取了正确的国际化战略是密不可分的，下