IATF16949-2016内审员试题(2)

IATF16949-2016内审员试题(2)
IATF16949-2016内审员试题(2)

IATF16949:2016内部审核员培训试题

(总分100分,时间30分钟)

部门:姓名:分数:

一.选择题(请将你认为正确的答案号填写在括号内,每题2分,共70分)

1. IATF16949质量管理体系标准主要是:( )

A.用于产品认证

B.用于体系认证

C.以上都对

D.以上都不对

2.IATF16949唯一允许排除的是:( )

A.对交付产品进行检查活动

B.组织内商定的任何不适用要求

C.制造过程设计

D.产品的设计和开发

3.IATF16949加 ( )一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。

A. 连同适用的汽车顾客特定要求

B.ISO9001:2015要求

C. ISO9000:2015

D.以上均正确

4. IATF16949标准的实现目标:( )

A. 在供应链中持续不断的改进;

B.强调缺陷的预防;

C. 减少变差和浪费;

D.以上均正确。

5.过程是:( )

A. 通常是企业中一个部门:

B.增值的活动

C.仅仅在生产部门应用;

D.将输入转化为输出的一系列活动

E.B和D正确

6.为满足IATF16949 ,组织必须识别他们质量管理体系内的( )

A. 核心过程

B.支持过程

C.管理过程

D.过程顺序及相互关系

E.所需要的过程

F.D和E正确

7.以顾客为关注焦点:( )

A. 应该是组织内所有过程中所关注的特性

B.可以包括以内部顾客为关注焦点和外部顾客为关注焦点

C.不是IATF的要求

D.应该通过一个单个指标来衡量。

E. A和B正确

8.一个有效的基于过程的质量管理体系:( )

A. 将由质量经理领导;

B.将由最高管理者评审以确保其有效性和效率

C. 将有一个基于标准条款的质量手册

D.将清楚的定义过程

E. B和D正确

9.乌龟图:( )

A.用作工具以确保涵盖TS16949所有要求

B.可以用于基于过程的审核工具

C.是分析过程风险的有用工具

D.是一个强制要求。

E. B和C正确

10.在对产品实现进行策划时,应包含以下哪些主题:( )

A.制造可性、项目策划和接收准则

B.顾客要求要求和技术规范

C.物流要求和制造可行性

D.以上全部正确

11.在顾客有要求时,在顾客指定阶段向顾客报告对产品和过程开发活动的测量 ( )

A.正确

B.错误

12.关于法律法规要求,组织应记录其流程,以确保所购买的产品、过程和服务区符合以下国家/地区当前适用的

法律法规要求( )

A.发运国

B.顾客确定的目的地国

C.收货国

D.以上全部正确

13.关于原型样件方案,当顾客要求时,组织应具备 ( ) 和( )

A.原型样件方案;成本修复计划

B.原型样件方案;控制计划

C.预原型样件方案;控制计划

D.以上都不是

14.当考虑组织制造可行性时,组织应验证其能否以所要求的节拍生产出符合规范的产品,应如何验证这一点

( )

A.通过标杆管理研究

B.通过生产运行

C.通过其他适当的方法

D.以上全部正确

15.组织在什么层级上建立控制计划( )

A.子系统

B.部件

C.系统

D.以上全部正确

16.关于制造可行性,组织应该使用什么方法以确定组织的制造过程是否是可行的,能够始终生产出符合顾客全

部要求的产品 ( )

A.仅设计输入

B.多方认证方法

C.仅高层管理输入

D.项目管理机构输入

17.根据IATF16949,关于顾客指定的特殊特性,组织应符合以下哪些条件( )

A.顾客要求、批准文档,以及对组织认为重要的任何特性的控制

B.顾客要求的指定、批准文件和对特殊特性的控制

C.仅顾客要求的指定和对特殊特性的控制

D.顾客要求、批准文档和组织已确定的任何关键特性

18.制造过程设计应包括,针对问题适当的重要性程度,和所遭遇到风险相称的程度来使用防错方法( )

A.正确

B.错误

19.如果组织已经有预先供应商并且能够证明该供应商的绩效,就可以不在顾客指定的货源处购买产品、过程和

服务( )

A.正确

B.错误

20.组织不需要保留形成文件的证据,证明对正式评审的弃权有客户授权,保留弃权是重复记录( )

A.正确

B.错误

21.组织不需要有一个形成文件的关于返工确认的过程,组织只需要确保他们在内部传达返工状态( )

A.正确

B.错误

22.组织应有一个形成文件的过程,以识别外包过程并选择控制的类型和程序,用于验证外部提供的产品、过程

和服务对外部顾客要求的符合性( )

A.正确

B.错误

23.当考虑标识和可追溯性时,可用于支持识别客户或在现场可能包含质量和/或安全相关不符合的产品的清晰的

起始点和停止点( )

A.正确

B.错误

24.关于更改的控制,组织需要有一个( ) 对影响产品实现的更改进行控制和反应。任何更改的影响,包括由()所引起的更改,都应进行评估。

A.形成文件的过程;供应商

B.形成文件的过程;组织、顾客或任何供应商

C.形成文件的过程;顾客

D.以上均不正确

25.根据IATF16949要求 ,组织应建立并保持形成文件的过程,识别包括意识在内的培训需求。从事特定指派的

人员应按要求进行资格认可,尤其关注()

A.对组织要求的满足

B.对股东要求的满足

C.对顾客要求的满足

D.以上均不正确

26.根据IATF16949要求 ,内部审核员能力的维持和改进应通过以下方法进行证实()

A.每年执行中等数量的审核,并且保持基于未知变化相关要求的知识

B.每年执行最少数量的审核,并且保持基于内部更改和外部更改对相关要求的认知

C.每年执行最少数量的审核,并且保持对竞争对手质量管理体系变化的认知

D.以上均不正确

27.质量管理体系、制造过程审核员和产品审核员能够证明以下最低能力()

A.了解与审核范围有关的适用的核心工具

B.了解如何计划、实施、报告审核以及关闭审核发现

C.理解过程方法、包括基于风险的思维;了解适用的顾客特定要求

28.最高管理层应指派有责任和权利的人员确保()得到满足

A.日常指标

B.顾客要求

C.竞争对手的目标

D.以上均正确

29.当组织进行测量系统分析时,如果获得以下批准,可以使用其他方法和验证标准()

A.顾客

B.产品经理

C.质量经理

D.最高管理层

30.IATF16949适用于哪类组织的场所?()

A.只负责制造过程设计的组织

B.只针对现持有IS16949证书的组织

C.只为任何产品制定新设计的组织

D.制造客户指定的生产部件、维修部件和配件的组织

31.关于工程规范,组织应有形成文件的过程,描述基于顾客要求的进度进行的所有的顾客工程标准/相关修订的

()

A.评审

B.分发

C.实施

D.以上都正确

32.当设计记录引用了这些规范,或这些规范影响了生产件批准过程的文件,例如:控制计划、风险分析(如FMEA)

等时,这些标准/规范的更改需要对顾客的生产件批准记录进行更新。()

A.正确

B.错误

33.组织应要求其汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品的供应商为各自产品实施并保持一个软件质量

保证过程()

A.正确

B.错误

34.组织应针对如下任一情况对控制计划评审,并在需要时更新()

A.当组织确定其已向顾客发运了不合格品;

B.当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产或风险分析(FMEA)的变更(见附录A);

C.在收到顾客投诉并实施了相关纠正措施之后,当适用时;以基于风险分析的设定频率。

D.以上全部正确

35.客观证据是指()

A.支持实物存在或其真实性的数据;

B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果;

C.审核过程中发现的新的线索;

D.审核中的观察项

二.请识别以下所给过程的IATF16949相关条款,输入,输出,绩效及支持过程(乌龟图)》每题目5分,共10分

1.产品设计开发过程。

相关IATF16949标准的条款号:

输入: 1. 2.

输出: 1. 2.

支持过程: 1. 2.

绩效指标: 1. 2.

2.供应商管理过程。

相关IATF16949标准的条款号:

输入: 1. 2.

输出: 1. 2.

支持过程: 1. 2.

绩效指标: 1. 2.

三.判断下列事实是否有不合格项。(3题先2题,每题10分,共20分

若有不合格项,请完成一份不合格报告:三段论进行不符合项描述并指出不合格的程序,若无不合格项,请简述理由。

1.在审核一公司时,发现公司工程部有一份工程变更通知书ECN001是关于将产品2526的材料由45#钢变更为

2.审核组在封闭车间进行审核时,发现的车间温度应为20±5℃;但在当天操作记录上所记的温度却在27~30℃的范围内。对此车间主任解释说“温度表在校准有效期内,精确度无问题;问题出在室温调控系统出现故障,温度调不上去。”审核员问:“对此你们采取了什么措施?”工艺员说:“我们已通知设备处来修复,但他们说最近忙,要下周才能来修理。我们只好等候。”

3.你在审核中发现工厂对一供应商提供的连接器没进行验证,审核员问原因,工厂相关人员回答:“这是客户指定的供应商,所以我们不管。

4.在机箱加工车间的端盖加工工段,审核员在一台钻床前发现一个筐内装有10件端盖,无任何卡片、文件或标识,就问工作,工人说,这批端盖共40件,钻孔后转到铣床去铣平面,铣床操作工作发现这10件漏钻了几个孔,就返回钻床补孔,40件的工序卡也已转到铣床,不信你可以到那里查看。审核员果然在铣床帝发现一筐端盖,共30件;筐内有一张工序卡,记有下列内容:批号1031号,批量40件:型号Y-100-4型电动机端盖;材

IATF16949:2016内部审核员培训试题(答案)

(总分100分,时间30分钟)

部门:姓名:分数:

一.选择题(请将你认为正确的答案号填写在括号内,每题2分,共70分)

1. IATF16949质量管理体系标准主要是:( B )

A.用于产品认证

B.用于体系认证

C.以上都对

D.以上都不对

2.IATF16949唯一允许排除的是:( D )

A.对交付产品进行检查活动

B.组织内商定的任何不适用要求

C.制造过程设计

D.产品的设计和开发

3.IATF16949加 ( D )一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。

A. 连同适用的汽车顾客特定要求

B.ISO9001:2015要求

C. ISO9000:2015

D.以上均正确

4. IATF16949标准的实现目标:( D )

A. 在供应链中持续不断的改进;

B.强调缺陷的预防;

C. 减少变差和浪费;

D.以上均正确。

5.过程是:( E )

A. 通常是企业中一个部门:

B.增值的活动

C.仅仅在生产部门应用;

D.将输入转化为输出的一系列活动

E.B和D正确

6.为满足IATF16949 ,组织必须识别他们质量管理体系内的( F )

A. 核心过程

B.支持过程

C.管理过程

D.过程顺序及相互关系

E.所需要的过程

F.D和E正确

7.以顾客为关注焦点:( E )

A. 应该是组织内所有过程中所关注的特性

B.可以包括以内部顾客为关注焦点和外部顾客为关注焦点

C.不是IATF的要求

D.应该通过一个单个指标来衡量。

E. A和B正确

8.一个有效的基于过程的质量管理体系:( E )

A. 将由质量经理领导;

B.将由最高管理者评审以确保其有效性和效率

C. 将有一个基于标准条款的质量手册

D.将清楚的定义过程

E. B和D正确

9.乌龟图:( E )

A.用作工具以确保涵盖IATF16949所有要求

B.可以用于基于过程的审核工具

C.是分析过程风险的有用工具

D.是一个强制要求。

E. B和C正确

10.在对产品实现进行策划时,应包含以下哪些主题:( D )

A.制造可性、项目策划和接收准则

B.顾客要求要求和技术规范

C.物流要求和制造可行性

D.以上全部正确

11.在顾客有要求时,在顾客指定阶段向顾客报告对产品和过程开发活动的测量 ( A )

A.正确

B.错误

12.关于法律法规要求,组织应记录其流程,以确保所购买的产品、过程和服务区符合以下国家/地区当前适用的

法律法规要求( D )

A.发运国

B.顾客确定的目的地国

C.收货国

D.以上全部正确

13.关于原型样件方案,当顾客要求时,组织应具备 ( B ) 和( )

A.原型样件方案;成本修复计划

B.原型样件方案;控制计划

C.预原型样件方案;控制计划

D.以上都不是

14.当考虑组织制造可行性时,组织应验证其能否以所要求的节拍生产出符合规范的产品,应如何验证这一点

( D )

A.通过标杆管理研究

B.通过生产运行

C.通过其他适当的方法

D.以上全部正确

15.组织在什么层级上建立控制计划( D)

A.子系统

B.部件

C.系统

D.以上全部正确

16.关于制造可行性,组织应该使用什么方法以确定组织的制造过程是否是可行的,能够始终生产出符合顾客全

部要求的产品 ( B )

A.仅设计输入

B.多方认证方法

C.仅高层管理输入

D.项目管理机构输入

17.根据IATF16949,关于顾客指定的特殊特性,组织应符合以下哪些条件( A )

A.顾客要求、批准文档,以及对组织认为重要的任何特性的控制

B.顾客要求的指定、批准文件和对特殊特性的控制

C.仅顾客要求的指定和对特殊特性的控制

D.顾客要求、批准文档和组织已确定的任何关键特性

18.制造过程设计应包括,针对问题适当的重要性程度,和所遭遇到风险相称的程度来使用防错方法( A )

A.正确

B.错误

19.如果组织已经有预先供应商并且能够证明该供应商的绩效,就可以不在顾客指定的货源处购买产品、过程和

服务( B )

A.正确

B.错误

20.组织不需要保留形成文件的证据,证明对正式评审的弃权有客户授权,保留弃权是重复记录( B )

A.正确

B.错误

21.组织不需要有一个形成文件的关于返工确认的过程,组织只需要确保他们在内部传达返工状态(B )

A.正确

B.错误

22.组织应有一个形成文件的过程,以识别外包过程并选择控制的类型和程序,用于验证外部提供的产品、过程

和服务对外部顾客要求的符合性( A )

A.正确

B.错误

23.当考虑标识和可追溯性时,可用于支持识别客户或在现场可能包含质量和/或安全相关不符合的产品的清晰的

起始点和停止点( A )

A.正确

B.错误

24.关于更改的控制,组织需要有一个( B ) 对影响产品实现的更改进行控制和反应。任何更改的影响,包括由()所引起的更改,都应进行评估。

A.形成文件的过程;供应商

B.形成文件的过程;组织、顾客或任何供应商

C.形成文件的过程;顾客

D.以上均不正确

25.根据IATF16949要求 ,组织应建立并保持形成文件的过程,识别包括意识在内的培训需求。从事特定指派的

人员应按要求进行资格认可,尤其关注( C )

A.对组织要求的满足

B.对股东要求的满足

C.对顾客要求的满足

D.以上均不正确

26.根据IATF16949要求 ,内部审核员能力的维持和改进应通过以下方法进行证实( B )

A.每年执行中等数量的审核,并且保持基于未知变化相关要求的知识

B.每年执行最少数量的审核,并且保持基于内部更改和外部更改对相关要求的认知

C.每年执行最少数量的审核,并且保持对竞争对手质量管理体系变化的认知

D.以上均不正确

27.质量管理体系、制造过程审核员和产品审核员能够证明以下最低能力( A\B\C )

A.了解与审核范围有关的适用的核心工具

B.了解如何计划、实施、报告审核以及关闭审核发现

C.理解过程方法、包括基于风险的思维;了解适用的顾客特定要求

28.最高管理层应指派有责任和权利的人员确保( B)得到满足

A.日常指标

B.顾客要求

C.竞争对手的目标

D.以上均正确

29.当组织进行测量系统分析时,如果获得以下批准,可以使用其他方法和验证标准( A )

A.顾客

B.产品经理

C.质量经理

D.最高管理层

30.IATF16949适用于哪类组织的场所?( D )

A.只负责制造过程设计的组织

B.只针对现持有IS16949证书的组织

C.只为任何产品制定新设计的组织

D.制造客户指定的生产部件、维修部件和配件的组织

31.关于工程规范,组织应有形成文件的过程,描述基于顾客要求的进度进行的所有的顾客工程标准/相关修订的

(D )

A.评审

B.分发

C.实施

D.以上都正确

32.当设计记录引用了这些规范,或这些规范影响了生产件批准过程的文件,例如:控制计划、风险分析(如FMEA)

等时,这些标准/规范的更改需要对顾客的生产件批准记录进行更新。( A )

A.正确

B.错误

33.组织应要求其汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品的供应商为各自产品实施并保持一个软件质量

保证过程( A)

A.正确

B.错误

34.组织应针对如下任一情况对控制计划评审,并在需要时更新( D )

A.当组织确定其已向顾客发运了不合格品;

B.当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产或风险分析(FMEA)的变更(见附录A);

C.在收到顾客投诉并实施了相关纠正措施之后,当适用时;以基于风险分析的设定频率。

D.以上全部正确

35.客观证据是指( A )

A.支持实物存在或其真实性的数据;

B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果;

C.审核过程中发现的新的线索;

D.审核中的观察项

二.请识别以下所给过程的IATF16949相关条款,输入,输出,绩效及支持过程(乌龟图)》每题目5分,共10分

1.产品设计开发过程。

相关IATF16949标准的条款号: 8.3

输入: 1. 市场要求 2. 法律法规要求

输出: 1. 产品规范 2. PPAP批准

支持过程: 1. 采购 2. 人力资源

绩效指标: 1. PPAP批准率 2. 资料准确率

2.供应商管理过程。

相关IATF16949标准的条款号: 8.4

输入: 1. 采购需求 2. 物料规格要求

输出: 1. 材料 2. 合格的供应商

支持过程: 1. 检验 2. 文件管理

绩效指标: 1. 来料检验合格率 2. 供应商交货及时率

三.判断下列事实是否有不合格项。(3题先2题,每题10分,共20分

若有不合格项,请完成一份不合格报告:三段论进行不符合项描述并指出不合格的程序,若无不合格项,请简述理由。

1.在审核一公司时,发现公司工程部有一份工程变更通知书ECN001是关于将产品2526的材料由45#钢变更为

2.审核组在封闭车间进行审核时,发现的车间温度应为20±5℃;但在当天操作记录上所记的温度却在27~30℃的范围内。对此车间主任解释说“温度表在校准有效期内,精确度无问题;问题出在室温调控系统出现故障,温度调不上去。”审核员问:“对此你们采取了什么措施?”工艺员说:“我们已通知设备处来修复,但他们

3.你在审核中发现工厂对一供应商提供的连接器没进行验证,审核员问原因,工厂相关人员回答:“这是客户

4.在机箱加工车间的端盖加工工段,审核员在一台钻床前发现一个筐内装有10件端盖,无任何卡片、文件或标识,就问工作,工人说,这批端盖共40件,钻孔后转到铣床去铣平面,铣床操作工作发现这10件漏钻了几个孔,就返回钻床补孔,40件的工序卡也已转到铣床,不信你可以到那里查看。审核员果然在铣床帝发现一筐端盖,共30件;筐内有一张工序卡,记有下列内容:批号1031号,批量40件:型号Y-100-4型电动机端盖;材

ISO9001:2015质量管理体系内审员考试试卷

长沙楚寰企业管理咨询有限公司 ISO9001:2015质量管理体系内部审核员专用试卷 姓名:性别:职务: 身份证号码:评分人:成绩: 说明: 1、试题抬头务请用正楷字填写,制证用。 2、考试过程中可以两人组成一个小组,小组内可以探讨,小组间请勿交流,否则,参与交流人员试卷将只能以失效处理。 3、本试题题面共计100分,考试时间为90分钟。 一、单项选择题(每个2分,共20分) 1、质量管理体系审核是用来评价(): a)在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求; b)组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求; c)检查是否由有资格的人员进行; d)以上全部正确; 2、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。第一方审核是指(): a)一个内部审核 b)一个由顾客或用户执行的审核; c)一个由独立机构进行的审核; d)以上全部正确; 3、ISO9001:2015标准未要求专门设立管理者代表,其目的是(): a)管理者代表职务没有作用; b)管理层职责不清; c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述; d)要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。 4、在准备一个审核方案时的内容有(): a)策划;

b)确定审核范围; c)选择适合的审核小组; d)以上全部正确; 5、法定要求是()强制性要求。 a)标准规定的; b)立法机构规定的; c)立法机构授权规定的; d)约定俗成的; 6、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(): a)产品; b)过程; c)服务; d)活动; 7、根据观察、测量或测试的事实,并证明为真实的资料是(): a)客观证据; b)缺点; c)不符合项报告; d)以上全部正确; 8、依据ISO 9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(): a)最高管理者应制定质量方针和质量目标; b)最高管理者应审批质量手册; c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责; d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。 9、在什么情况下检验或测量设备(含软件)的校正是不需要追溯到国家认可的标准(): a)当设备由一个已接受培训的技术员使用时; b)当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时; c)当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时,如检查室的温度;

内审员考试试卷(三体系带答案)

内审员考试试卷 姓名: ___________________________________ 身份证号: __________________________ 工作单位: __________________________________ 考试时间 __________________________ 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应的字母填在()中。每题2分,共40分) 1. 组织基于标准实施质量管理体系的潜在益处为(E) A. 持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力 B. 为提高顾客满意度增加机会 C. 处理与其背景和目标有关的风险和机会 D. 证实符合特定质量管理体系要求的能力 E. 以上全部 2. 基于风险的思维能够让组织确定(E ) A. 以采取预防措施最低限度减少负面影响并最大限度利用机会。 B. 顾客规定的要求 C. 可引起过程和质量管理体系偏离策划结果的因素 D. 顾客隐含的要求 E. A + C 3. 交付后活动可包括(D )0 A. 担保条件下的措施

B. 对产品使用废弃后的回收处置 C. 合同规定的维护服务、附加服务 D. A + C 4. IS09001-2015标准中7.1.4 “过程运行环境”可以包括(A )。 A. 物理的(例如:温度、湿度、热度、噪声、光线、空气流通、卫生) B. 半成品库的通风和防潮条件 C. 工作区域布置的合理性 D. 以上都是 5. 以下哪个对于设计和开发更改是必须的( D )。 A. 评审、验证和确认活动 B. 确定设计和开发的阶段 C. 批准 D.A +C 6. 顾客满意度是指( B )。 A. 没有顾客抱怨 B. 顾客对己满足其需求和期望的感知程度 C .顾客满意度测量的结果 D. A+B+C 7. 对质量管理体系运行过程规定需要的文件是指( A )。 A. 文件化的信息 B. 质量计划 C. 程序文件 D. 质量手册 8. 文件化的信息可以是( D )。 A. 质量计划 B. 程序文件 C. 协议书 D. A +B+C 9. 对顾客反馈信息分析发现,电风扇的某个零件有问题,决定对其进行重新设计加

内审员考试试题含答案

内审员考试试题(含答案 一、单项选择题 1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的 2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目标管理的理论依据是 (。 A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图 5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定危险源的性质 D A+C E A+B 7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 (。 A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性

9、与产品有关的要求的评审( A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理 C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定 B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露出来 C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全 C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争 12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性 13. 顾客需求调查费应计人 (。 A. 鉴定成本 B. 预防成本 C. 内部故障成本 D. 外部故障成本 14. 内审和外审的纠正措施费应计人 ( 。

12, IATF16949-2016内审员培训考试题及答案

IATF16949:2016内审员培训考试题 部门:姓名:得分: 一,填空:(每题3分,共30分) 1,过程IATF16949-2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、、。 2,特殊特性是指可能影响产品安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的或。 3,汽车行业质量管理体系标准唯一允许删减的是ISO9001第8.3条款中的的要求。 4,IATF是的英文缩写。 5,测量系统分析研究的优先级应当着重于。 6,IATF16949-2016内部审核分为、、三种。7,适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为、、三个阶段。 8,对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过标准的认证。 9,根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是。10,组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10 个工作日内完成评审。二,选择题:(每题1分,共10分) 1,IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是( ) A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维 C)确保资源的获得D)A+B+C 2,企业外部风险可包括() A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3,根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施() A.S=9,O=3,D=3;

B.S=3,O=9,D=3; C,S=3,O=3,D=9; D.S=1,O=9,D=9; 4,控制图的主要目的是:() A.将数据分类为相似的组以便进行分析 B.评估两个中多个变量的相互关系 C.监测过程的稳定性 D.检验产品是否满足顾客规范要求 5,测量系统的位置误差包括:() A.偏移 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳定性 6,制定生产控制计划APQP第()阶段的任务 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 7,当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在()中不需要标明客户特殊特性符号。 A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA 8,以下哪项不是IATF16949:2016特点() A.统一各组织的文件体系和专业术语 B.基于风险的思维 C.过程方法 D.PDCA循环 9,以下哪项不是必须保留形成文件的信息:() A.内部审核的证据 B.人员能力的证据

ISO14001-2015内审员考试试题(含答案)

ISO14001:2015标准换版考试试题(一) 姓名:日期:年月日 ()的要求。 A.预期结果 B.最终结果 C.环境目标 D.环境方针 2.依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。 A.体系绩效 B.环境绩效 C.公司形象 D.风险和机遇的应对

3.采纳ISO14001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。两个从事类似的活动,但具有不同的()的组织,都可符合本标准的要求。 A.合规义务,环境方针和环境目标 B.合规义务,环境方针、环境技术和环境绩效 C.合规义务、环境方针和环境技术 D.合规义务,环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标 4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于:() A.整个环境管理体系 B.体系中的每个单独要素 C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素 D.A+B+C 5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施() A.环境管理 B.多个ISO管理体系标准 C.质量、环境、职业健康安全管理体系的标准 D.环境管理体系 6.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是() A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。 B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。 C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。 D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。 7.合规义务可能来自于()要求,或来自于自愿性承诺。 A.强制性 B.适用的 C.特殊的 D.政府的 8.组织是具有自身职能、职责、权限和相互关系以实现其目标的()或团体。 A.机关 B.公司 C.事业单位 D.个人

最新ISO45001-2018内审员考试题库及答案

精选考试类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 最新ISO45001-2018内审员考试题库及答案 姓名成绩 一、单选题库 1. ISO45001-2018标准规定了对职业健康安全管理体系的()。(A)规范 (B)要求及操作指南 (C)要求及使用指南 (D)指南 2.根据ISO45001-2018标准,组织()职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健康安全风险(包括体系缺陷)。 (A)确定并提供 (B)建立、实施、保持和持续改进 (C)确定并提供建立、实施、保持和持续改进

(D)建立、实施和保持 3.只有ISO45001-2018标准的()要求被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且()得以满足,组织才能声明符合本标准。(A)所有、部分 (B)全部、所有 (C)部分、全部 (D)所有、全部 4. 相关方是能够影响()、受决()影响,或感觉自身受到()影响的个人或组织。 (A)决策或活动 (B)决策和活动 (C)活动 (D)决策 5. 组织在职业健康安全管理体系中对工作场所的职责取决于对工作场所的() (A)掌控程度 (B)控制程度 (C)管理要求 (D)工作环境 6. 承包商定义按照约定的规格、条款和条件在一个工作场所向本组织提供()的外部组织。 (A)产品

(B)产品和服务 (C)产品或服务 (D)服务 7. 法律法规要求和其他要求指的是那些与()相关的要求。(A)质量管理体系 (B)环境管理体系 (C)职业健康安全管理体系 (D)法律法规 8. ()是组织用于制订方针、目标以及实现这些目标的过程所需的一系列相互关联或相互作用的要素 (A)目标管理 (B)管理体系 (C)职业健康安全管理体系 (D)生命周期 9. ()实现策划的活动并取得策划的结果的程度 (A)适宜性 (B)有效性 (C)充分性 (D)客观性 10. 以下不是职业健康安全方针的内容() (A)预防作业人员的人身伤害 (B)预防作业人员的健康损害

IATF16949-2016内审员考试试题

展旺 IATF16949:2016内审员考试试题部门:姓名:得分: 一、判断题:(每题3分,共30分) 1、对于构成现场评鉴一部分的设计中心及公司总部这类“外部场所”,是不能独立获得关于IATF16949验证的。(∨) 2、IATF16949审核时采用基于客户导向的过程方法(∨) 3、在进行产品审核时可以不考虑审核员的独立性(× ) 4、在进行制造过程审核时应针对每一工序进行(∨) 5、大凡不符合出现五个即为危机不符合(× ) 6、一个合格的审核员应了解汽车客户特殊要求(∨) 7、凡组织具有设计或设计外包,审核员均须验证是否满足8.3的要求(∨) 8、针对溶液浓度,大凡用X-R来进行统计控制(× ) 9、质量成本指标的审查应成为管理评审的内容(∨) 10、FMEA的RPN的评价可参照客户要求进行(∨) 二、简答题:(每题10分,共30分) 1、请列出IATF16949的三种审核,并阐述其审核的侧重点 IATF16949审核包括体系审核、过程审核、产品审核。其审核的侧重点如下产品审核 1)生产和交货活动 2)验证尺寸,功能,包装,标签符合要求 3)定义的频次

制造过程审核 1)每个制造过程 2)制造过程有效性 体系审核 1)验证体系的有效性 2、请阐述Cpk与Ppk的区别,并说明其适用阶段? 1)Cpk是表示短期的过程能力指数;Ppk是表示长期的过程性能指数。 2)Cpk要求过程是安定的;Ppk不要求过程是安定的。 3)Cpk用估计标准差,Ppk用样本标准差。 4)Cpk用于量产阶段,Ppk大凡用于试产阶段。 3、请用过程的输入、输出阐述报价管理流程是何种类型的过程? 报价流程的输入是:顾客要求; 报价流程的输出是:与顾客确定好的报价 该流程输入输出均与顾客直接相关,故为顾客导向过程。如果你是公司IATF16949内审员,现派你对公司的仓库进行审核,请你根据IATF16949:2016质量管理体系标准8.5.4防护条款的规定写出你的审核检查表。 1)公司是否有制定原材料和成品的仓储管理程序? 2)公司是否有专门指定的贮存场地或库房用来贮存和存放原材料和成品,以防止产品在使用或交付前受到损坏或变质? 3)仓储管理程序是否有对原材料和成品规定授权接收和发放的管理方法? 4)公司是否按规定的时间间隔检查库存品状况,以便及时发现变质情况? 5)公司是否有制定对原材料和成品先进先出的管理办法?

知识产权内审员培训考试试题及参考答案

知识产权管理体系内审员考试试题分)分,共20一、单项选择题(每题 2)企业知识产权管理处于企业生产经营的: ( D 1. 全过程生产阶段 D.研发阶段 B. 采购阶段 C. A. )( E 2.知识产权管理体系文件应包括: B..知识产权手册A. 形成文件的知识产权方针和目标体系相关记录文件 E .A+B+C +DC.相关程序文件与制度 D.) ( C 3. 以下哪些不属于职务发明创造:利用本单位物质技术条件完成的发明创造 A. 执行本职工作的发明创造 B. D. 完成本公司其他任务的发明创造C. 离职一年后完成的发明创造) D 4. 企业合同相关的知识产权管理不包括: ( B. 合同签订方知识产权状况调查A. 合同知识产权条款审查 D. 合同签署地点的确 定C. 合同保密管理。D ) 5.下列环节哪一个不是知识产权管理体系教育培训的必要环节(编制培训计划A.识别培训的需要 B. 评价培训效果C.形成培训记录 D. )C 6.组织应该按GB/T29490-2013标准中的要求文件控制的范围是(组织需要用的所有外来文件A .组织制定的所有文件 B. D. A+B+CC .知识产权体系要求的文件)中指定专人作为管理者代表。D 7.最高管理者应在本组织( 最高管理层技术人员 D.A.有能力的人员 B.知识产权管理人员 C. 。)最高管理者的职责可以不包括:( A 8. D.确保资源的配备组织管理评审组织内部审核 B.制定知识产权方针 C.A.)审核发现是指:( C 9. B.审核的不合格项。A.审核中观察到的事实。 D.审核中的观察项。 C.审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果。)实施纠正措施。针对内部审核中发现的不合格项,由( D10. 管理者代表 D.出现不合格项的责任部门审核组长A.审核员 B. C.分)2分,共20二、不定项选择题(每题) 1. 关于知识产权管理组织机构说法正确的有:(ABD 知识产权管理组织机构设置是否科学合理,决定了企业知识产权工作的质量与效率A. 知识产权管理组织机构是企业开展知识产权管理活动的组织保障B. 企业的知识产权管理组织机构设置,有一套固定的模式C. 企业的知识产权管理组织机构设置应当与企业的生产经营活动相协调D. )(ABCD 2. 企业研发过程的知识产权管理包括: B. 专利申请A. 专利分析保密 管理C. 跟踪检索 D. 3.依据GB/T29490-2013标准,应建立并保持以下哪些记录?( ABCD ) A.对中、高层管理人员进行知识产权培训记录 B.知识产权获取记录 C.合同知识产权条款审查记录 D.研发活动中形成的记录 4. 知识产权目标(BCD) A.是企业知识产权工作的宗旨和方向 B.应形成文件 C.应与知识产权方针保持一致 D.应可考核 ) C 下列各项活动中,哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行?(5. D.供应商选择 B.管理评审 C.内部审核A.合同评审)。 A 6.

140018001内审员考试试题答案

140018001内审员考试试题答案

环境、职业健康安全标准考试试题 部门/分厂姓名分数 一、判断题:(每题1分,共12分) 1、 ( ) 一级水源保护区可以新建、改建、扩建居民住宅。 2、 ( ) 环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明,它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。 3、 ( ) 环境因素与组织活动相关,它与环境相互作用,而环境影响与环境变化相联系在一起。 4、 ( ) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。 5、 ( ) 环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。 6、 ( ) 因为厂部刚刚对某车间的设备、作业环境、工艺条件、人员资格、安全管理作过监测和验证,均为合格,所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。 7、 ( ) 危险源辨识只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。 8、 ( ) 内部审核主要是判断是否符合职业健康安全法律、法规的要求。 9、 ( ) 根据不符合项的性质或程度,可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。 10、( ) 未经上岗前职业健康检查的职工可以先从事接触职业病危害的作业,但应在3日内进行职业健康检查。 11、( ) 内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。 12、( ) 化学危险品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内,并设专人管理。 二、单项选择题:(每题1分,共12分) 1、以下可以作为环境管理体系审核的审核证据的是()。 A)冲压车间的工人反映车间噪声太大,引起听力下降 B)企管部向审核员提供的市环境监测部门的场界噪声监测报告 C)审核员听见土石方施工过程中噪声很大,认为场界噪声超标 D)以上都可以 2、现场审核准备阶段的工作内容主要是()。 A)组件审核组,任命审核组长 B)编制审核计划和检查表 C)确定审核的可行性 D)与受审核方建立初步联系 3、为满足ISO14001标准,当识别环境因素时应考虑( )。

ISO13485-2016内审员试卷B(含答案)

ISO13485-2016内审员试卷(F卷) 姓名__________ 得分______ 一、判断题:下列题中,你认为正确的在括号内打“√”,错误的打“×”(每题2分,共10分) 1、(√)质量手册应概括质量管理体系中使用的文件和结构。 2、(√)无菌器械灭菌是特殊过程,必须进行确认。 3、(√)ISO13485-2016标准是管理标准,不包括对产品的技术要求。 4、(×)没有顾客投诉就表示顾客满意。 5、(×)内部质量管理体系审核的目的是确保体系持续的适宜性,充分性和有效性。 二、选择题:(每题3分,共60分) 1、《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》的标准代号是(B) A、GB/T 19002 YY/T 0288 B、YY/T0287 ISO 13485 C、GB/T 19000 ISO 9000 D、GB/T 19011 ISO 19011 2、管理评审应由(C)进行? A、负有决策职责的董事长领导进行 B、质量经理负责领导和组织实施 C、最高管理者领导进行 D、以上均可 3、ISO13485:2016标准中关于设计开发验证,下列说法错误的是(C)

A、验证计划包括方法、接收准则 B、如果预期用途要求医疗器械连接至或通过接口连接至其他的一个或多个医疗器械,验证应包括证实当这样连接或通过接口连接时设计输出满足设计输入 C、验证计划无需形成文件 D、保留验证结果和结论及必要措施的记录 4、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是(B) A、国际标准 B、从失败和成功项目得到的经验教训 C、学术交流 D、专业会议 5、培训机构提供的产品是(C) A、硬件 B、软件 C、服务 D、流程性材料 6、文件发布前的评审和批准目的是(A) A、确保文件的充分性与适宜性 B 使文件保持清晰易于识别 C、确保文件能够及时发放 D、以上全部D 7、防护涉及的对象是(D) A、成品 B、半成品 C、原材料 D、以上全部 8、ISO13485:2016标准中7.3“设计和开发”指的是(A) A、产品的设计和开发 B、过程的设计和开发 C、工艺的设计和开发

ISO14001-2015内审员考试试题及答案

ISO14001内审员试卷 姓名: 单位: 日期: 评分: 一、是非题(每题1分,共10分) 1. PDCA是ISO14001标准实施过程中通用的科学方法。( ) 2. 所有需采购的产品、材料、外包服务都要对供方的环境情况进行调查、评价 和选择,否则就不符合ISO14001标准的要求。( ) 3. 内部审核的目的是检查组织提供的服务活动是否合格,因此内审的依据主要 是产品标准或规范。( ) 4. 内部审核前应编制审核计划和检查表,否则就不能准确、全面的进行审核, 易出现遗漏。( ) 5. 内部审核过程中如果发现问题,应该由责任单位进行记录,由组织的内审员 帮助整改。( ) 6. 内审时发现的不合格项,整改完成后应该由内审员进行跟踪检查,以确定纠 正措施是否得到了有效的落实。同时还要验证纠正措施落实后的实际效果。 ( ) 7. 内审员不需要对被审核部门的工作太熟悉,只要掌握了标准就可以进行了。 ( ) 8. 如何一个组织的所有排污指标均达到国家有关环保标准的规定,该组织就没 有重大环境因素,也就不用制定环境管理方案了。( ) 9. ISO14001标准中8.1“监视和测量”,只对环保事故、结果进行统计,不需要 对环保管理制度、方案、措施的实施过程进行监视。( ) 10. ISO14001标准要求组织对相关方施加环境影响,即要求相关方完全按组织的 管理体系要求实施环境或安全控制,否则就不得确定其为合格供方。( ) 二、填空题(每空1分,共20分) 1 PDCA中的P: D: C: A: 。 2内部审核的方法包括: 、 、 、 四个方面。 3识别环境因素时,主要识别 、 、 中存在的环境因素。 4识别环境因素时,应考虑过程的三种状态指 、 、 。 5举例说明三种常见的废气排放 、 、 。 6内部审核主要是检查管理体系的 性、 性。

内审员考试试题及答案.doc

内部质量审核员考试试题(2008版) (满分为120分) 姓名:部门:得分: 一、判断题:对的打(√)错的打(×),每小题2分,共30分 1. (×)所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析 2. (√)质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图 3. (×)对从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训 4. (√)所有的合同或订单都必须评审 5. (×)必须编制质量计划,用以控制产品的质量 6. (×)特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序 7. (√)过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8. (√)企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息 9. (√)组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件 10. (×)管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11. (×)只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12. (×)质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13. (√)内审的特点之一:内审是一个抽样过程 14. (√)对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤 15. (√)内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性 二、选择题:每小题2分共30分 1. 对设计部进行内审, C 不适合参加对设计部的内审。 A、技术科长 B、质量科长 C、设计室主任 D、车间主任 2. 合同评审的要点是A、D 。 A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审 B、必须对每一个签订后的销售合同或订单,进行评审 C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因, D、必须评审合同中,适用于产品的法律法规要求 3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围 A、测量应用的软件 B、游标卡尺 C、食堂用的称 D、洛氏硬度仪、 E、金属探伤仪 4. 审核员在现场寻找的是 B A、不合格项 B、客观证据 C、文明安全制度 D、文件 5. 对不合格品返工后 C A、一定是合格品 B、一定是不合格品 C、可能是合格品 D、是让步接收品 6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D A、客户的图样\技术文件 B、国家法律法规 C、ISO组织文件 D、以上都是 7. 纠正措施的要求是 D A、进行纠正 B、追究责任者责任 C、对不合格品处理 D、评审不合格原因并防止再发生 8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求 A、现场规范要求 B、标准要求 C、合同要求 D、法规要求 E、管理者代表要求 F、全部都是 9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控 A、产品参数和产品特性 B、生产设备 C、设计资料 D、工作环境 10. 质量手册必须经 D 批准发布 A、管理者代表 B、质量厂长 C、技术厂长 D、最高管理者 11、“你受过几次岗位培训”?这句提问是 A C 。

(完整版)IATF16949内审员考试题答案

IATF16949:2016内审员试题 一、填空:(每空1分,共30分) 1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦 2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、 8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、 最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。 作为默认等级进行提交。

二、选择题:(每题2分,共40分) 1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是指( D ) A)为质量管理体系的有效性负责 B)促进使用过程方法和基于风险的思维 C)确保资源的获得 D)A+B+C 2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D ) A)政治风险B)法律风险 C)社会文化D)以上都是 3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施( A ) A.S=9,O=3,D=3; B.S=3,O=9,D=3; C.S=3,O=3,D=9; D.S=1,O=9,D=9; 4.控制图的主要目的是:( A ) A.将数据分类为相似的组以便进行分析 B.评估两个或多个变量的相互关系 C.监测过程的稳定性 D.检验产品是否满足顾客规范要求 5.测量系统的精确性误差包括:( C ) A.偏倚 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳定性 6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。

A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA 8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A ) A.统一各组织的文件体系和专业术语; B.基于风险的思维; C.过程方法; D.PDCA循环; 9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:( C ) A、内部审核的证据; B、人员能力的证据; C、知识管理的证据; D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况 10.下列( B )不是产品设计阶段的输出: A.DFMEA B.PFMEA C.防错 D.DFMA 11.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( B ),并予以保持,防止意外更改。 A.发放 B.识别 C.修改 D.保护 12.组织的知识是指组织特有的知识,通常从其经验中获得。其中内部来源的知识可以是( B ) A产品标准B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流D专业会议 13.下列不属于风险和机遇方面所做的策划是(D ) A确定应对风险和机会的措施 B如何将措施融入质量管理体系过程并实施 C如何评价这些措施的有效性 D变更的策划 14、纠正措施应与( B )相适应 A纠正B不符合的影响C预防措施D组织规模 15、依据ISO9001:2015标准10.3条款,改进的例子可包括( D ) A纠正、纠正措施B持续改进 C突变、创新和重组D以上全部

2016年检验检测机构内审员试题

一、单选题 1.检验检测机构应有样品的( B ),样品在检验检测的整个期间应保留该标识。 A.编号系统 B.标识系统C.识别系统D.条码系统 2.通过分析质量控制的数据,当发现预先判据时,应采取(D)来纠正出现的问题,并防止出现错误的结果。 A.纠正措施 B.预防措施C.必要措施D.有计划的措施 3.检验检测机构应当按照(D)的要求,参加其组织开展的能力验证或者检验检测机构间比对,以保证持续符合资质认定条件和要求。 A.质量主管B技术主管C质量管理部门D资质认定部门 4.检验检测报告或证书的格式应设计为适用于所进行的的(D)检验检测类型,并尽量减小产生误解或误用的可能性。 A委托B许可证C监督D各种 5.检验检测机构应当在其官方网站或者以其他公开方式,公布其遵守法律法规,(A),履行社会责任等情况的自我声明,并对声明的真实性负责。 A独立公正从业密B质量方针声明C科学公正检测D保守客户机 6.检验检测原始记录、报告、证书的保存期限不少于(D)年。 A2B3C5D6 7.检验检测设备应由经过(C)的人员操作 A培训B学习C授权D训练 8.对检验检测(D)有这重要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。 A数据B计算C运算D结果

9.设备(包括用于抽样的设备)在投入服务前应进行校准或(B)以证实其能够满足检验检测的规范要求和相应标准的要求。 A.检定B核查C计算D检查 10.检验检测机构应建立和保持安全处置、运输。(A)、使用、有计划维护测量设备的程序,以确保其功能正常并防止污染或性能退化。 A存放B购置C验收D报废 11.无论什么原因,若设备脱离了检验检测机构的直接控制,应确保该设备返回后,在使用前对其(C)和校准状态进行核查,并得到满意结果。 A性能B装置C功能D量程 12.检验检测机构需校准的(B)设备,只要可行,应使用标签、编号或其他标识,表明其校准状态,包括上次校准的日期、再校准或失效日期。 A主要B所有C关键D部分 13.曾经过载或处置不当、给出可疑结果、已显示出(A)、超过规定限度的设备,均应停止使用。 A缺陷B问题C不符合D不合格 14.当需要利用(B)以保持设备校准状态的可信度时,应建立和保持相关的程序。 A计量检定B期间核查C内部校准D外部校准 15.检验检测设备包括硬件和软件应得到保护,以避免发生致使检验检测(B)失效的调整。 A设备B结果C硬件D软件

内审员培训考试试题及参考答案--S KQ

(共50题,100.00分) 1.最高管理者应在本组织()中指定专人作为管理者代表。(单选题, 2.0分) A. 有能力的人员 B. 知识产权管理人员 C. 技术人员 D. 最高管理层 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 2.一个组织委托了外部认证机构,对其自身的知识产权管理体系进行审核,这种审核称为()。(单选题,2.0分) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方认证审核 D. 以上都不对 ?答对了 得分:2分 标准答案:C

3.GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准中明确规定需要形成或保持或 保留记录的条款有()个。(单选题,2.0分) A. 7 B. 8 C. 9 D. 10 ?答对了 得分:2分 标准答案:B 4.PDCA循环,是一种基于过程方法的企业知识产权管理模型。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为()。(单选题,2.0分) A. 策划、实施、检查、改进 B. 策划、实施、审查、改进 C. 计划、实施、审查、改进 D. 计划、设计、检查、实施 ?答对了 得分:2分 标准答案:A

5.按照GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准的规定,产品升级或市场环境发生变化时,及时进行跟踪调查,调整知识产权()和风险规避方案,适时形成新 的知识产权。(单选题,2.0分) A. 保护 B. 运用 C. 组合 D. 策略 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 6.管理评审一般应当由()组织实施。(单选题,2.0分) A. 知识产权管理部门 B. 生产管理部门负责人 C. 人力资源部门 D. 企业的最高管理者 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 7.劳动合同中约定的下列哪些事项与知识产权无关()。(单选题,2.0分) A. 保密

内审员考试题答案

ISO 9001:2008内部审核员试题 一、选择题(每题2分,共30分。正确答案在字母上画勾) 1. 下列哪项活动必须由与其无直接责任的人员来执行 A. 管理评审 B. 合同评审 C. 产品检验 D. 内部审核 2. 质量方针与组织的宗旨相适应,并且要 A. 包括对满足要求和持续改进的承诺 B. 提供制定和评审质量目标的框架 C. 在组织内得到沟通和理解 D. A+B+C 3.指出下列哪一个标准不是新版中核心标准 A. ISO9001 B. ISO19011 C. ISO10012 D. ISO9000 4.八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是: A. 原则是标准的理论基础 B. 原则是标准的一部分内容 C. 原则与标准相互兼容,互相补充,相辅相成 D. A+B+C 5. 组织应对( )过程实施过程确认 A. 关键 B. 重要 C. 当生产和服务过程的输出不能有后续的测量和监视加以验证的 D. A+B+C 6. 管理评审的目的是通过按策划的时间间隔对质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进机会,进而确保体系的持续适宜性,() A. 充分性,有效性 B. 符合性,有效性 C. 充分性,可靠性 D. 符合性,可靠性 7. 系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用称为

A. 管理的系统方法 B. 过程方法 C. 基于事实的决策方法 D. 系统论 8. 公司向某厂采购原料,发出订单前委派你(属于该公司质量办)去该厂进行审核,这种审核是( ) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D. A+B+C 9. 与产品有关要求的评审的内容不包括 A. 产品要求是否得到规定 B. 与以前表述不一致的合同的要求是否已予以解决. C. 需方是否具有质保能力 D. 组织是否有能力满足规定要求 10. 下列哪项应作为管理评审的输入 A.顾客所作的第二方审核中提出的不合格报告 B. 主要竞争对手的服务质量对比调查报告 C.公司准备增设商务部的可行性报告 D. A+B+C 11. 产品要求可由: A. 顾客提出规定 B. 组织预测顾客的要求规定 C. 法规规定 D. A+B+C 12. 组织应把顾客满意程度信息的调查分析作为评价( )的指标之一 A. 售后服务质量 B. 产品质量 C. 质量管理体系业绩 D. 服务态度 13. 质量手册中可不包括 A. 质量方针和目标 B. 程序或其引用 C. 过程之间的相互关系的表述 D. 删减细节与合理性 14. 组织应针对下列哪方面确定并实施与顾客的有效沟通 A. 产品信息 B. 问询,合同或定单的处理,包括对其的修改 C. 顾客的反馈,包括顾客的投诉 D. A+B+C 15. 下面哪一种记录不是ISO9001:2008中必须要求的记录 A. OQC检验记录 B. 员工培训记录

IATF16949:2016内审员试题

IATF16949内审员培训试题 部门﹕姓名﹕分数﹕阅卷人﹕合格分:60分 一、填空:(每题 2分,共 20分) 1、IATF16949:2016是在 ISO 9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、________________、________________。 2、特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的__________或__________。 3、汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是 ISO 9001第 8.3条款中的___________________的要求。 4、IATF是_______________________的英文缩写。 5、测量系统分析研究的优先级应当着重于____________________________________________。 6、16949:2016内部审核分为__________________________________________三种。 7、适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为________________________________________三个阶段。 8、对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过 ISO 9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过_____________________________标准的认证。 9、IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是________________________。 10、组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后_____个工作日内完成评审。 二、选择:(每题 1分,共 10分) 1、IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是() A)确保质量管理体系的有效性 B)促进基于过程方法和风险的思维 C)确保资源的获得 D)A+B+C 2、15、企业外部风险可包括() A)政治风险 B)法律风险 C)社会文化 D)相关方需求 E)以上都是 3、根据 FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施() A.S=9,O=3,D=3; B.S=3,O=9,D=3; C.S=3,O=3,D=9; D.S=1,O=9,D=9; 4、控制图的主要目的是:() A.将数据分类为相似的组以便进行分析 B.评估两个或多个变量的相互关系 C.监测过程的稳定性 D.检验产品是否满足顾客规范要求 5、测量系统的位置误差包括:() A.偏移 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳定性 6、制定生产控制计划是 APQP第()阶段的任务 A.第一阶段; B.第二阶段; C.第三阶段 D.第四阶段 7、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在()中不需要标明客户特殊特性符号。 A.质量手册 B.控制计划 C.作业指导书 D.FMEA 8.以下哪项不是 IATF16949:2016特点:() A.统一各组织的文件体系和专业术语; B.基于风险的思维; C.过程方法; D.PDCA循环; 9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:() A.内部审核的证据 B.人员能力的证据; C.组织的知识 D.顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况 10.下列哪个不是产品设计输出: ( ) A.DFMEA B.PFMEA C.防错 D.产品特殊特性和规范 三、判断:(每题 2分,共 20分) 1、公司从事生产的人员应了解和使用统计概念,例如:变差、控制(稳定性)、过程能力和过度调整后果。() 2、当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控制。()

2015环境安全内审员试题

华夏认证培训中心 ISO14001:2015和GB/T28001 环境/职业健康安全管理体系审核员考试题 单位:姓名:日期:分数: 一、单项选择题:(每题3分,共30分) 1.ISO14001:2015标准中要求:“组织应确定与其目的相关、并影响其实现 环境管理体系预期结果的能力的外部和内部问题,这些问题包括受组织影响或能够影响组织的环境状况。”以下哪项为与组织相关的内部环境问题:A.10月5日,美国、日本、加拿大、澳大利亚等12个国家宣布成功结束《跨太平洋伙伴关系协定》(TPP)谈判,达成基本协议; B.中国政府发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》; C.中国计划2030年左右二氧化碳排放达到峰值且将努力早日达峰,并计划到2030年非化石能源占一次能源消费比重提高到20%左右。 D.本公司股权被马云的阿里巴巴集团收购51%。 2. ISO14001:2015标准中组织应确定与环境管理体系有关的相关方,以下是 相关方的例子: A. 顾客; B. 股东; C.政府机构; D.以上全部。 3. ISO14001:2015标准中相关方的相关需求和期望可包括: A.顾客环境方面的要求; B.绿色和平组织环境方面的要求; C.WEEE、ROHS、REACH要求; D.A+B+C。 4.以下那一项不是ISO14001:2015标准中形式上的变化: A.新标准的结构遵从导则附件SL中高层结构,术语和定义,标准的子条款的要求; B.新标准中不再出现“文件”和“记录”,改用“文件化信息”; C.新标准中不再出现“程序”而改用“过程”; D.新标准取消了环境因素和重要环境因素的概念。 5. 以下那一项不是ISO14001:2015标准中形式上的变化: A.新标准中在术语和正文中均去掉了“预防措施”“环境指标”“方案”; B.新标准中未再提及“管理者代表”的岗位;

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