超市收货部商品质量验收标准1

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商品质量验收标准

前言

商品验收是商品流通的重要环节,为了做好商品验收工作,确保销售商品的商品质量,维护消费者权益和公司声誉,依据中华人民共和国《产品质量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》和《产品标识标注规定》等国家有关法律规定,结合公司的实际情况,特制定本商品质量验收标准。

主题内容:

本标准规定了采购部的商品引进,理货区的商品验收和卖场的商品验收及日常检查。

一、生鲜类商品验收标准

生鲜类产品均应当日配送,包装物需卫生、干净、无毒、无害、符合包装材料卫生要求。

(一)畜禽类产品

(1)健康的猪、牛、羊肉:肌肉看上去光泽较好,且为红色或暗红色,脂肪必须是白色的,肌纤维比较有韧性,用手按下去,其凹陷部分容易恢复,味道闻起来正常,无异味。

(2)优质白条鸡/乌鸡;眼睛明亮饱满,形态完整,表皮颜色因品种不同而呈现乳白、粉黄、粉红色或乌黑色,有光泽且皮肉结合紧密,肉质弹性好,按之可立即恢复,表面干湿度合适、不粘手,无异味。(3)米猪肉:病菌主要在瘦肉上生长,米粒的大小不一致,一般比

小米粒大一些,象白色小泡一样,里面有一个白点,看起来比较亮。(4)死猪肉:肌肉呈很深的暗红色或紫红色,脂肪为灰红色,血管内有凝块。

(5)注水肉:注水肉的颜色发淡,肌肉切面有水洗了的感觉,肌纤维变粗,用手按下去有坑,且不易恢复,用手心感觉肉比较滑且不粘手,识别注水肉的方法:

①用卷烟纸贴在瘦肉上过一会揭下,用火柴点燃卷烟纸,有明火的说明纸上有油,肉没有注水,反之为注水肉。

②看色泽,放心肉肌肉有光泽,机械化屠宰因放血完全,色泽淡,脂肪洁白;而注水肌肉颜色较肿胀,切面可见血水渗出。

③试粘度,放心肉外观微干或湿润,不粘手;而注水内手摸切面粘度降低,外观湿润并有血水渗出。

④闻气味,放心肉具有正常鲜肉味道,劣质肉带酸味或血腥味(因放血不全所致)

⑤观肉汤,放心肉煮后透明澄清,脂肪均匀团聚,肉汤表面具有香味;注水肉汤混浊,缺少香味,有上浮血沫,有血腥味。

⑥变质肉:颜色为灰黄色或黄色,且有种腐败的气味,手抹上去发粘。(二)水产品:

(1)海参:主要看海参的肉质和含盐量,海参的外表以刺排列均匀为好。海参的肉质和含盐量,按档次等级不同来分。

(2)鱼翅:主要以淡黄色为主,且有少许的白色,发黑的应为次品,还要看翅丝的粗细,细为上品,反之为一级品或二级品。

(3)海米:分三个步骤:看、闻、摸。

①看:颜色以肉质发红为主,且头越大越好。

②闻:闻其气味辨别新鲜度,且不能有异味。

③摸:摸起来不能很湿,越干越为一级品,其次为二级品,海米的头上带有一些黑,黑色物质是海米的“虾脑”,营养丰富,“虾脑”越多越为上品,但一级品的海米不能带有太多的外壳,否则为二级品。(4)虾皮:分为三个步骤:看、闻、摸。

①看:虾皮的色泽以白色、淡黄色为最佳,略红色为二级品。

②闻:不能有异味

③摸:摸皮是否有质感以及虾皮的湿度,如果虾皮特别湿或者很干为二级品,虾皮的外壳也不能太硬,若太硬则表明肉质不鲜。

(5)虾:(对虾等)对于冷冻虾或保鲜虾的鉴别质优劣的常识,鲜虾有着自然的腥香味,虾身光泽、丰满,摸起来不会软烂,虾身与虾头没有松脱。变质虾虾身暗淡,没有光泽,并且有氨臭味,虾头发红(但有的虾属于本身虾脑发红并不是变质)。

(6)蟹类:(梭子蟹等)新鲜的螃蟹一般颜色明亮,并有水亮的光泽度,对于冷冻变质的螃蟹有一股刺臭的氨臭味,并有汁水流出,颜色暗淡、无光泽,壳边发红,手敲击有较响声音,并且整蟹相对轻。(7)足类:(鱿鱼等)新鲜度为眼睛明亮,外皮鲜艳、挺直、有光泽、不掉皮,对于掉皮后发干、发粘有异味则属于变质。

(8)鱼类:(鲈鱼等)由于各种鱼类品种颜色较多,所以鉴别时有时则根据以下来配合鉴别,通常鉴别鲜度。

①鱼身颜色光度好;

②眼睛发亮且有光泽

③鱼鳞亮且有光泽

④鱼腮颜色鲜红

⑤鱼鳍坚硬:眼浑浊,凹陷、鱼身没有弹性,并且发粘、有异味,且与鱼身有较大区别则属于变质的鱼。

(三)果蔬类产品

1、蔬菜类

(1)叶菜类:色泽鲜明,有润泽的光亮,叶身肥壮,饱满,不伤痕,质地脆嫩。

(2)茎根类:以色泽鲜艳、壮大、无斑点,各有其清香气味者为好。

2、水果类

(1)大小:果大说明发育正常,能体现出该品种的风味,果型越小风味越差。果子肉质较松,不易贮存。

(2)颜色:水果成熟与否,颜色是重要标志。如柑桔,成熟后一般底色发黄,呈橙红或鲜红色。不成熟的则是全绿色或半绿色,这样的柑桔风味差。香蕉皮色青绿说明还不大熟,而香蕉皮上呈黑点多的“芝麻蕉”,则表明熟过了。黄香蕉苹果、鸭梨呈金黄色时口感最好。(3)看水果表面:颜色鲜艳有光泽,外形端正,细腻光滑的为好。避免有挤压、磕碰的痕迹。

(4)闻香气:多数成熟的果品有较浓郁的芳香,是果实中含挥发油的原因,毫无香气说明水果不太成熟。

对于水果蔬菜超过15%损坏的,给予拒收。

需称重商品:制定相应的去皮土标准,净菜类根据质量进行2%--5%的去皮。

二、日配类商品验收标准

散装熟食、凉拌菜、配菜、面食、鲜牛奶等产品均应当日配送,其余产品送货日期不得超过保质期的1/3(进口产品可适当延长1/2),日期超过保质期的2/3的,应撤柜不允许再销售。日配类产品材料需卫生、干净、无毒、无害、符合材料卫生要求。包装必须整齐美观、不松散、无破损。

(一)熟食品

1、标识检查

食品名称、配料表、生产者和地址、生产日期、保质期、保存条件、食用方法、包装规格。同时应附有合格证明。

2、外观检查:

①火腿颜色呈粉红色或玫瑰红色,有光泽。切片性能好,断面具有大理石花纹,弹性好。

②酱卤肉制品外观要求干爽,色泽新鲜,有光泽。

③腊肠要求外表干爽,肌肉呈红色,脂肪呈白色,红白分明,有光泽,特点具有糖香、醇香和腊香。

④香肠肠衣干燥完整,并与内容物密切结合,坚实而有弹力,无黏液和霉斑。切面坚实而湿润,肉呈均匀蔷薇红色。无腐臭,无酸败。

⑤肉干外表干净,产品较干,无杂质、无异味。

(二)日配品

(1)产品标识应当标注以下内容:

产品名称:生产厂名及地址:净含量;生产日期;配料表;食用方法;保存条件;保质期;同时应附有检验合格证明。

(2)感官检查:其色泽具有该产品的颜色,均匀一致,具有产品应有的气味、无酸味、霉味及其它异味;口感纯正,具备该产品特点应有的味道。

(三)冷冻品

冷冻品应用专用低温冷藏(冻)车运输,对冷冻类产品制定5%---10%的去水去冰标准。

1、外观检查

单件包装完整,无破损,封口严密。产品色泽均匀,形态完整,冻结坚实,无明显粗糙的冰晶,无气孔,不变形,不软塌,不收缩。具有该品种应有的滋味和气味,无异味,无可见杂质。

2、标识检查

产品名称;生产厂名及地址;净含量;生产日期;配料表;保存条件;保质期;食用方法;同时应附有检验合格证明。

三、副食品类商品验收标准

送货日期不得超过保质期的1/3(进口产品可适当延长为1/2),日期超过保质期的2/3,应撤柜不允许再销售。

(一)粮食加工品

粮食加工品是指以粮食为原料,不经过其它化学方法处理而加工制成

的产品,包括面粉类(小麦粉、玉米粉、专用面粉等)、淀粉类(米淀粉、小麦淀粉、豆类淀粉等)、复制品类(挂面、方便面等)。

1、面粉类

(1)产品包装必须符合保质、保量、运输安全和分等储存的要求,严防霉变、虫蚀污染。

(2)产品标识应当标以下内容

①产品名称:净含量或净重;等级;生产者的名称和地址;生产日期;产品标准编号;检验合格证明;保质期。

②小麦粉必须加贴“QS”市场准入标志。

③感官检查:形态呈粉末状,无杂质,用手捏无粗粒感,有其产品的正常气味、滋味,无霉变无虫害,不结块,无酸味、苦味和异臭味。如面粉吸潮,则会发热霉变、成团、结块、有霉味、发酸变苦,有时还可发生生虫现象。

2、淀粉类

(1)外包装使用符合《食品卫生法》要求的白细布、纸、聚乙烯、瓦楞纸箱包装。

(2)包装材料必须具备下列质量要求:

①清洁干净,未被食用淀粉以外的其它物品污染,无异味,符合食品卫生条件。

②完整牢固:袋口缝制均匀、粘合严密、材质和缝口应能耐受装卸、运输和储存、不破漏。

③包装上标示应鲜明清晰,包括以下内容:

产品名称:生产厂名、厂址;净含量(kg);等级;生产日期;产品标准号;检验合格证明;保持期。

④感官检查:生产淀粉的原料不同,其色泽有所区别,小麦淀粉、白玉米淀粉、马铃薯淀粉色泽洁白有光泽(优等品、一级品);二级品洁白或略带微黄色阴影,无异味、无砂齿、无杂质。

3、复制品类

(1)包装分纸装、塑料袋装和盒装三种形式。包装需卫生、无毒、无害、符合包装材料卫生要求。馐必须整齐美观、不松散、无破损。(2)产品标识应当标注以下内容

产品名称:生产厂名及地址;净含量;生产日期;配料表;食用方法;保存条件;保质期;产品标准编号;检验合格证明。

(3)感官司检查:其色泽具有该产品的颜色,均匀一致,具有产品应有的气味、无酸味、霉味及其它异味;煮后口感不粘、不牙碜、柔软爽口。

(二)食用植物油

食用植物油是以大豆、花生、芝麻、葵花子、油菜籽等植物种子为原料,经压榨、溶剂浸出精炼或用水化法制成的食用油脂。

1、大豆油、花生油、菜籽油及精炼油等产品的标准为国家强制性标准。

2、产品标识标注内容

(1)产品名称;净含量;制造者的名称和地址;生产日期;产品标准编号;保质期;质量等级;检验合格证明。

(2)混合油应标注配料表。

(3)含有转基因产品的植物油必须在显著位置标明转基因成分。(4)必须加贴“QS”市场准入标志。

3、感官检查

(1)具有不同种类植物油脂所固有的色泽、透明度、气味和滋味,无焦臭、酸败及其它异味。油脂酸败后,色泽变成深暗。加热实验(280℃)中,油色允许变深,但不得变黑。

(2)一般常见的植物油掺假、掺杂现象,是往植物油掺兑小米汤,投机者往往利用冬天天冷,油脂不易变质、易凝的情况下进行掺入米汤的植物油颜色浅或呈浅黄色,因含水分过多,并含有杂质、蛋白质、油脂溶解物等的油脂,多呈混浊凝固、半凝固不透明状态,震荡时可出现丝条状混浊物。还有的在油中掺入其它植物油和矿物油,在采购识别时,需找质量监督检查部门判定。

(三)酱菜调料表

1、食盐:白色,味咸,无异味,无明显异物。净含量每袋正负误差不超过20克;防伪标采用1.2cm见方的激光防伪标置于符合膜之间,从袋外摸得着,抠不掉;封口上下两端宽度均为1.5cm。

2、酱油、醋等液体调味品:标签上应注明:食品名称;配料表、净含量、制造者名称及地址、生产日期、保质期;氨基酸态含量(醋)产品标准号。包装设计精美,字迹清楚。产品色泽鲜亮、体态澄清、有产品本身的味道,无其它异味和异物。

3、酱菜:标签上应注明:食品名称;配料表、净含量、制造者名称

及地址、生产日期、保质期;氨基酸态含量(醋)产品标准号等。

酱类产品具有正常酿造酱的色泽、气味和滋味,不涩,无其他不良气味,不得有酸、苦、焦糊及其他异味、异物。酱菜类应有可口的味道与丰富的营养,还应有清脆的质地、鲜明的颜色、喜人的光泽及特有的菜香。

4、香辛料:要求干燥、无虫蛀、无霉变、无异味、无污染、无杂质,具有该原料应有的光泽、天然芳香味或辛辣味。

(四)干货类

有外包装的必须标明产品名称、配料表(单一制品可以免除)、净含量、制造者及经营者的名称和地址、生产(或分装、包装)日期、保质期或保存期、产品标准号。

无外包装的必须保证商品干净卫生、无杂质、无虫蚀虫蛀现象,保证商品干鲜,确保商品质量完好。

四、食品类商品验收标准

送货日期不得超过保质期的1/3(进口产品可适当延长为1/2),日期超过保质期的2/3,应撤柜不允许再销售。

(一)糖果果冻类

有外包装的必须标明产品名称、配料表(单一制品可以免除)、净含量、制造者及经营者的名称和地址、生产(或分装、包装)日期、保质期或保存期、产品标准号。巧克力应标注可可脂的含量;小块糖和巧克力可以只标注产品名称、制造者的名称。

(二)休闲食品

按照国家《食品标签通用标准》,在验收休闲食品时,其外包装的标签内容必须符合以下要求

1、有中文标明的产品名称、生产厂家、厂址及联系电话。(进口食品必须具有中文标识、标明原产国名及总经乐在国内依法登记的名称、地址、电话)。

2、应标明食品的生产日期、保质期或保存期,如果保质其与贮藏条件有关,必须写明贮藏方法。生产日期不可用暗码表示,不可用粘贴纸粘贴。保质期必须标注在外馐比较明显的地方,透明包装的商品其生产日期和保质期应使用对比色,清晰易见。

3、必须标明产品的国标、行标或企业的标准代号和顺序号(进口食品可免除标准号)。生产许可证号、卫生许可证号,不可用粘贴纸粘贴。

4、商品重量必须标明净含量,且实际重量不少于标注净含量。净含量不准使用纸粘贴。

5、食品标签上内容不能有错误的,引起误解的或欺骗性方式的描述,内容应清晰、醒目、易于辨认。

6、除单一配料的食品,还必须标明配料表,按加入量由多到少顺序排列;食品添加剂必须标明种类名称(甜味剂、酸味剂、抗凝剂等)但色素要标明是合成色素还是天然色素,糖精要特别标出。

(三)糕点饼干类

包装产品应使用清洁、干燥、无异味的糕点专用箱(袋),产品不得裸露,箱内垫以包装纸,装箱高度应低于箱盖二厘米以上。

2、标识检查

产品名称、净含量、配料表、制造者的名称和地址、生产日期、生产标准编号、保质期、检验栈桥证明。

3、感官检查

(1)面包是用面粉、糖、盐、发酵粉、油脂、鸡蛋等原料经烘烤而成的食品,新鲜面包软,外表呈黄色,无烘焦现象,具有正常的色、香味,无异味、无霉斑、无杂质及污染物,包装清洁、完整、无破损。变质面包发硬,有霉斑、有异味或酸味。

(2)点心是以面粉、油脂、糖为主要原料,配有蔬剂、乳品、蛋品、香料等辅料经成型、烘烤加工而成。是一种含水分较低、松脆、食用方便的食品。色泽呈金黄或褐黄色,色泽均匀。表面略有光泽,无白粉,不应过白或过焦现象。形态上,花纹清晰,外形完整,厚薄均匀,口感不粘牙,口味纯正无异味。

五、烟酒饮料类商品的验收

送货日期不得超过保质期的1/3(进口产品可适当延长为1/2),日期超过保质期的2/3,应撤柜不允许再销售。

(一)卷烟

卷烟是由粗细不同的烟丝卷入特制纸内而成,有无嘴、滤嘴和咬嘴之分。包括四种类型:即烤烟型、混合型、外香型、雪茄型。

卷烟质量鉴别按其卷烟外在质量检测和内在质量考核评吸两部分质量情况进行综合评定。国家对烟草实行专卖许可证制度。

(1)箱装

①箱装应有产品质量合格证

②箱面各种印刷标记应清晰、完整,不应错印、漏印,封口应牢固;

③箱内烟条应排列整齐,不应错装、少装;

④箱体内壁与条盒或条包不应粘连;

⑤箱装包装应完整。

(2)条装

①条装外形应方正,各对应边长度之差应小于3.00㎜。

②条装表面和条包横头上的各种标记应清晰、完整,不应错印漏印;

③条盒、条包应粘贴牢固,表面洁净无折皱,不应有长度大于 5.00㎜的污点;或虽小于5.00㎜,但不应多于两点。

④条包横头应封贴牢固、整洁,不应贴破损横头,不应反贴、多贴或错贴横头;横头纸露出条包端面外长度应小于1.50㎜;

⑤条盒外包透明纸应紧贴牢固、整洁,与商标纸之间的距离不应大于

3.00㎜,表面无折皱、破损;拉带不应拉不开、拉断或拉开后透明纸散开;

⑥条盒之间、条包这间或条盒包内壁与小盒之间不应因粘连而拉开后破损;条盒、条包不应破损或小盒露出大于2.00㎜;条盒、条包不应错装、少装,包装应完整。

(3)盒装

①应具有良好的密封、防潮性能;

②外形应方正,各对应边长度之差应小于2.00㎜;

③各种印刷标记应清晰、完整,不应错印、漏印;

④不应有油污商标纸,表面应洁净,不应有长度大于3.00㎜的污点,或虽小于3.00㎜,但不应多于两点;

⑤软盒封签居中贴正,左右或前后两端偏离中心应小于2.00㎜;

⑥软盒封签应粘贴牢固、整洁,不应贴破损封签,不应反贴、多贴或错贴封签;⑦盒装外包透明纸应紧贴牢固、整洁,与商标纸之间的距离不应大于2.00㎜,表面无折皱、破损;拉带应完整良好;

⑧软盒粘贴应整齐,竖包错位不应大于2.00㎜,横包错位不应大1.00㎜;软盒不应露白,表面不应有深度大于1.00㎜的凹角;

⑨小盒之间不应因粘连拉开后产生破损;

⑩小盒应粘贴牢固、整洁,搭口不应翘边,表面洁净换折皱;

11小盒不应破损,不应露出烟支;

12盒内烟支不应倒装、错装、多支、缺支、段残;不应有长度小于设计值5.00㎜的烟支;

13盒内不应有虫,烟支不应有虫蛀。

2、标识检查

检查依据:GB/T5606.2-1996《卷烟包装、标志与贮运》

(1)卷烟包装整体上的图形、文字应符合商标法规定,其中汉字应符合国家规范的文字要求,所使用的数字应采用阿拉伯数字;

(2)烟支长度表示单位:㎜

(3)注册标记“R”应标在条、盒包装体下面右上角;

(4)条形码就符合GB12904和国家烟草主管部门分配的代码码段;(5)包装体上应标有商标主图案及注册标记、生产企业名称、类型、

烟支数量、焦油量、烟气烟碱量、警句。

3、感官检查

对各类型卷烟进行感观评吸,按烟丝光泽、香味、谐调、杂气、刺激、余味六方面进行考核,以确定卷烟的内在质量。

(1)烤烟型卷烟

①烤烟型甲级烟特点:烟丝色泽金黄、橙黄、正面而且均匀,无白点,光泽鲜明,有油性而发亮。烟味清香型烤烟;香味飘溢、幽雅而愉快,得法比较突出而欠丰浓;浓香型烤烟:香味沉溢丰浓,香味比较突出。以上两种型号的卷烟香味丰富、饱满协调,无杂气,无刺激,余味纯净、舒适。

②烤烟型乙级卷烟特点:烟丝色泽深黄、赤黄、淡黄、均匀,略有点白点,光泽尚油润。香味满而富有,富而不虚,能够实在地感受出来,但稍粗糙,尚谐调,微有刺激,余味干净,尚舒适。

(2)混合型卷烟

①混合型甲级卷烟特点:烟丝色泽棕红、棕黄、微有白点,光泽油润。香味纯正浓厚,净而不杂,混成一团,给人一种圆滑满足的感受,并且丰满、细腻、谐调,无杂气,无刺激,余味干净,尚舒适。

②混合型乙级卷烟特点:烟丝色泽棕黄,微有白点,色泽尚油润。香味充足,稍粗糙,尚谐调,微有杂气,微有刺激,余味尚干净,尚舒适。

(3)外香型卷烟

①外向型甲级卷烟特点:烟丝色泽橙黄、正黄或棕红、棕黄,微有白

点,光泽油润。香味丰富而饱满、新颖,别具一格,有一种优美新鲜的感受,和谐一致,无杂气,无刺激,余味纯净舒适。

②外向型乙级卷烟特点:烟丝色泽为深黄、淡黄、棕黄,略有白点,光泽尚油润。香味充实、充足,稍粗糙,尚和谐,微有杂气,微有刺激,余味尚纯净舒适。

(4)雪茄型卷烟

雪茄型卷烟特点:烟丝色泽为浅棕、红棕、深棕,光泽油润。香味多而富、芳香四溢,口腔内亦有饱满之感。香气混成一团,丰厚细腻谐调,无杂气,有轻微刺激,余味精纯净舒适。

(二)酒类产品

1、白酒

以曲类、酒母为糖化发酵剂,利用粮谷或代用原料,经蒸煮、糖化发酵、蒸馏、储存、勾调而成的蒸馏酒。

(1)包装检查

①内包装必须用符合食品卫生要求的玻璃瓶、瓷瓶和其它材料包装;外包装必须用合格的瓦楞纸箱和其它包装材料装运;箱内要有防震防撞的间隔材料,每箱内要有产品质量合格证明。

②包装箱上应注有厂名、酒名、规格、批号、瓶数、日期,并有“小心轻放”“怕潮”“向上”等字样及标志。

(2)标识检查

①酒名:香型,净含量、配料表、酒精度(乙醇含量);制造者的名称和地址;生产日期;质量等级;产品标准编号;检验合格证明。

②配料酒中配料表必须包括酒基和卫生部门允许使用的既是食品又是药品的物质。配制酒可以免除标注香型。

(3)感官检查

①看:色泽为无色或微黄色,透明无悬浮物和沉淀物。

②闻:香气是否与本品香型一致。

③尝:味道是否与标注的特征相同。

2、啤酒

以小麦为主要原料,加酒花经酵母发酵配制而成。

(1)包装检查

①内包装必须用符合要求的啤酒瓶(GB4544)、罐包装瓶体整齐,瓶外清洁,封盖严密,无漏气、漏酒现象。

②外包装必须用合格的啤酒塑料周转箱(GB5739)、瓦楞纸箱(GB6543)或木箱装运,箱内要有防震防撞的间隔材料。

(2)标识检查

①酒名:配料表、原麦汁浓度;净含量、酒精度(乙醇含量);制造者名称和地址、生产日期;保质期;质量等级;产品标准编号;检验合格证明;②国家质监局规定瓶装啤酒的酒瓶瓶体要带年季和“B”字标志;

(3)感官检查

①黄啤酒:色泽黄色或淡黄色,清亮透明,无悬浮物,无沉淀。泡沫高而持久,洁白细腻而挂杯。香气具有明显新鲜酒花香气,无生酒花味和老化味。品味饮后品味纯正、爽口、醇厚而杀口。

②黑啤酒:色泽黑红色或黑棕色,无悬浮物,无沉淀。泡沫高而持久细腻,洁白或微黄挂杯。具有明显的麦芽香味,香气正,无老化味或令人不愉快的气味。品味饮后品味纯正、爽口、浓厚而杀口。

3、葡萄酒、果酒、露酒及黄酒

①内包装必须用符合食品卫生要求的包装材料。包装容器应整齐、清洁、封装严密,无漏气、漏酒现象。

②外包装必须使用合格的瓦楞纸箱或木箱。箱内要有防震防撞的间隔材料。

(2)外包装标识

包装箱上应注有厂名、酒名、规格、批号、瓶数、日期,并有“小心轻放”“请勿倒置”等字样及标志,其使用方法按GB192执行。(3)标识检查

①葡萄酒:酒名:配料表、原麦汁浓度;净含量、酒精度(乙醇含量);制造者名称和地址、生产日期;保质期;质量等级;产品标准编号;检验合格证明。全汁葡萄酒可以免除标注配料表和保质期。

②果酒:酒配料表、原汁浓度、糖度、净含量、酒精度(乙醇含量);制造者名称和地址、生产日期;保质期;质量等级;产品标准编号;检验合格证明。③黄酒:酒名:配料表、原麦汁浓度;净含量、酒精度(乙醇含量);制造者名称和地址、生产日期;保质期;质量等级;产品标准编号;检验合格证明。

(4)感官检查

①葡萄酒:色泽澄清发亮,香气完事(果香、酒香),清香幽郁;滋

味丰满完整,醇和谐调,柔细爽口,回味绵延。

②果露酒:色泽澄清发亮,香气谐调悦人,滋味醇和细腻。

③黄酒:色泽深黄至深褐,清亮透明,允许有正常的底部聚集物;香气醇香;品味醇和、爽口、无异味。

(三)软饮料(非酒精饮料)类

软饮料是指经包装的乙醇含量小于0.5%(v/v)的饮料制品,也称非酒精饮料。包括碳酸饮料类;果汁及果汁饮料类;蔬菜汁及蔬菜汁饮料类;含乳饮料类;植物蛋白饮料类;瓶装饮用水类;茶饮料类;固体饮料类;特殊用途饮料类。

1、包装检查

(1)玻璃瓶

①应洁净、透明、不允许有明显且影响使用的不透明沙粒、气泡及炸裂纹。

②能耐一定温度差及耐稀酸侵蚀。

③瓶口平面平行,在封口面上不允许有影响密封性能的疵点。

④玻璃瓶厚薄均匀,瓶身质量和容量误差在允许范围之内。

⑤同一种类的玻璃瓶,其颜色必须一致。

(2)金属罐

表面需清洁,无锈斑及擦伤,封口结构良好,罐身不应有凹凸等变形现象。

(3)塑料容器

①应无毒、无异味,不与内容物起任何反应。

②能耐一定温差,对氧气有较好隔绝作用,密封性能良好。

③容器表面光滑,并有良好的印刷性能。

(4)复合软包装容器

①内层薄膜无毒无异味,不与内容物起任何反应,密封性能良好。

②隔绝层不宜折裂,对氧气有较好隔绝作用。

③外层材料具有一定的机械强度,耐高温,表面光滑,有良好的印刷性能。

2、标识检查

(1)碳酸饮料标识标注内容:食品名称;产品类型(按果汁型、可乐型、果味型、其它型划分);净含量;配料表(包括水或碳酸水);制造者名称和地址;生产日期;保质期;产品标准号;检验合格证明。附加说明:

①果汁型须标注果汁含量;

②果味型须标明果味标志

③可乐型须标明酸味剂名称,低热量型须标明甜味剂的名称、热值。(2)果汁饮料标识标注内容:食品名称;产品类型;净含量;配料表;制造者名称和地址;生产日期;保质期;产品标准号;检验合格证明。

附加说明:

①水果汁、果料果汁饮料,果汁饮料、果汁必须标明原果汁含量;

②果肉果汁饮料须标注原果浆含量;

③高糖果汁饮料须标注原果汁含量含糖量(以还原糖汁)、饮用时稀

RFJ人民防空工程防护设备产品质量检验与施工验收规范DOC

1 总则 1.0.1为规范人民防空工程(以下简称人防工程)防护设备产品生产质量与产品质量检验,统一人防工程防护设备安装工程的施工验收与质量检验评定方法,确保工程质量,促进技术进步,制定本标准。 1.0.2本标准适用于各类新建、扩建、改建人防工程中防护设备产品的生产与产品质量的出厂检验,适用于以上所述人防工程中防护设备安装工程的施工验收与安装工程的质量检验评定。 1.0.3本标准不适用于人防工程给排水系统中使用的各种阀门、截门等产品。 1.0.4人防工程防护设备产品的生产与安装工程的施工验收,除应符合本标准外,尚应符合国家现行的有关强制性标准的规定。 2 产品质量 2.1 一般规定 2.1.1防护设备的用材应符合下列规定。 1钢材的钢号应符合设计文件要求,并附有质量证明书或试验报告单。 2混凝土使用的水泥、水、骨料及其配合比、原材料计量、搅拌、养护必须符合混凝土施工规范的规定。混凝土粗骨料最大粒径:当门扇厚度小于120mm时,宜不大于30mm;当门扇厚度大于120mm时,宜不大于40mm。 3混凝土的强度等级应符合设计要求,其检验方法应符合《混凝土强度检验评定标准》的要求。 4焊接用材(焊条、焊丝、焊剂)、标准连接件(螺栓、螺母等)以及涂料及面漆等均应有材质证明书,并符合设计文件要求和相应的国家标准规定。 2.2.2防护设备用海绵橡胶密封条应符合下列规定 1制造密封条用胶料的物理、力学性能应符合表2。1。2-1的规定 表2。1。2-1制造密封条用胶料的物理、力学性能 2密封条的物理、力学性能应符合表2。1。2-2的规定

3当压缩密封条的密封板厚度为4mm时,密封条的压缩变形δ与单位长度的压缩反力Q之间的关系,应符合表2。1。2-3的规定。 4密封条的外观及技术要求应符合下列规定 1)封条表面颜色应均匀一致,不允许有污渍。 2)密封条工作表面应光滑平整,不允许有明显的模压胶条痕迹、凹凸不平现象及划破伤痕。 3)密封条为封闭性微孔结构,不允许有贯穿密封条断面的通孔。 4)密封条周边缺胶不允许有直径大于5mm的缺陷。 5)除双扇密闭门(或防护密闭门)的直条上下街头不粘接外,密封条的其他街头应采用45°斜接口,斜接口应避开圆弧拐弯处,粘接要牢固、平整,用手拉伸30% 不裂口、不断裂。冷接头数量:单扇门不超过2处,双扇门不超过6处。 6)双扇密闭门(或防护密闭门)的T形接头,应用模具整体制作,不得粘接。 2.1.3防护设备用P形密闭条,其接头数量不得超过2处,且不允许冷粘接。 2.1.4防护设备各种机加工零部件制作应有严格的工艺规程和工序检验记录,加工质量应符合图纸要求。 2.1.5钢结构门加工的技术要求应符合下列规定。 1钢结构构件应严格按图纸要求制作,采用替代钢材型号时,必须征得设计部门的同意。 2钢结构构件的组焊应严格执行图纸要求和有关施工规范的规定,不得少焊、漏焊或焊穿。 3钢结构门的门扇、门框加工应在工厂加工平台上进行。 4钢结构门的门扇、门框应按图纸要求进行防锈处理。 2.1.6钢筋混凝土门加工的技术要求应符合下列规定。 1混凝土平板门门扇宜在工厂加工,混凝土拱形门门扇宜在现场配合门框浇注。浇注时应将门扇钢框固定牢固,然后进行编筋和浇注混凝土。 2制作混凝土门扇时,模板作业应符合有关施工规程,模板宜采用钢模板,模板应尺寸准确,结构牢固,拼缝严密,表面平整光滑,模板四周垂直度偏差应不超过1%。当采用门扇钢框作侧模时,钢框与模板底座应固定牢固、贴合紧密。 3钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、接头位置应符合设计要求和施工规范的规定。 4预埋铁件应作除锈处理,其安装位置应准确,固定应牢固,外露孔位在浇注混凝土时应涂黄油或加以堵塞。 5混凝土应连续浇注,振捣密实,表面应平整光滑,无蜂窝麻面、孔洞,严禁用干灰压面。 6门扇浇注完毕后,应按施工规范进行养护。 2.1.7活门加工的技术要求应符合下列规定。 1活门实际通风面积应达到设计图纸的要求,偏差不大于2% 2活门加工的其他技术要求可按本标准第2.1.5条的规定采用。 2.2产品质量要求 2.2.1密闭门和防护密闭门的最大允许漏气量。

超市收货部工作规范

收货部工作规范 收货部作为超市商品进入的总把关,每天面对大量商品的收进,稍一疏忽,就可能引起无法想象的损失或是麻烦。所以,要求员工要有“一夫当关,万夫莫开”的精神,不允许让任何人有空子可钻,不允许任何有问题的商品进入,务必做到:——高度认真、高度责任、高度谨慎、高度效率。 一、商品订货流程 要求: 1.《订货单》必须在1个工作日内传达供应商; 2.《订货单》有效期为7天,与供应商确定送货日期; 3.《订货单》只能在有效期内一次性使用,不可多次重复使用或分次使用; 4.《订货单》由各部门交供应商或传真给供应商,以便供应商备货; 二、商品验货流程

收货部:按实收数量打印《验收单》,并打印一式三份,供应商、财务、留底各一份 要求: 1.供应商凭有效《订货单》和《送货单》进行送货,以便办理验收,否则 不予办理; 2.收货部须看到供应商递交的有效《订货单》和《送货单》方可通知营运 部进行验货,违反规定处罚200元。 3.供应商、收货部、营运部,防损部四方共同验收商品,收货员在《订货 单》上填写实收商品数(遵循赠品优先原则),并同时核对供应商《送货单》,供应商、收货部、营运部,防损部四方在《订货单》和《送货单》上签名确认; 4.收货时注意以下几点: 商品的日期不能超过该商品保质期的1/3; 商品数量允许小于或等于订货数量,如商品数量大于订货数量的,在得到分管经理同意后,收货部通知部门对多余部分重下订单; 收货时不允许改进价,如商品送货进价与订货进价不一致时,由分管主管填写《进价调价单》,分管经理签批后进行价格调整,收货部通知部门重下订单(如违反规定处责任人500元罚款); 收货人员应先检查退货是否退出,再验收商品; 易碎的商品要轻拿轻放; 开箱验货时要小心不划破包装箱内的商品; 验货商品不要直接放置地面; 验收活鲜要快速验收,快速转运,将损耗降至最低; 商品存放下重上轻,不超高,防止倾斜;

收货作业规范

山阴县供销社新合作日用品配送中心 收货作业规范 一、收货基本流程 1、供应商持采购订单、出库单送货,货单同行; 2、库管(库工)依据单据指导供应商卸货; 3、卸货过程中,库管(库工)需认真核对商品数量、保质期等商品信息; 4、卸货完毕,确认数量和质量无误后,库管(库工)签字确认,并将商品入库,放置到对应的拣货位; 5、信息员依据库管签字的原始单据打印验收单,并交由供应商签字确认,一联留存,二联供应商留存; 6、供应商车辆还有其他地方商品时,库管检查商品,为供应商开据放行单,供应商方可离去; 7、信息员将原始单据和验收单整理好,交财务留存,收货完毕。 二、注意事项 1、食品、日化和其它有保质期的商品或商品内包装上必须标注保质期和生产日期。 2、商品条码必须符合下列规范: (1)商品条码在管理信息系统中仅对应唯一商品编码,商品编码可对应多个商品条码; (2)计量单位为单个商品的有对应的单个条码; (3)计量单位为中包装的商品对应有中包装条形码,且单个商品上无条码或有无效条码; (4)捆绑商品中的主商品有符合上两款要求的对应条码,从属商品无条码、不是有效条码或是有效条码但被覆盖失效; (5)称量符合商品的包装上不需要条码; (6)特别列出的商品(公司指定)可以无条码。 三、商品保质期问题 有保质期的商品必须遵循“三三制原则”:即超1/3保质期不收货,超2/3保质期不出货。

1、从生产日期起算至收货日在验收界限以内的收货人员可直接验收; 2、特殊情况,从生产日期起算至收货日超过验收界限,需由总经理确认后,通知库管,方可验收; 四、商品品质及包装物 1、计件商品出现下列情形不得验收: (1)包装标识不规范,无厂名、厂址、规格等内容的; (2)商品破损的; (3)液态商品内包装严重变形、破损或发生渗漏的; (4)商品内包装损坏; (5)中包装计量的商品中包装破损或内装的单个商品损坏; (6)适合整件销售的商品整件包装明显变形或损坏的; (7)套装计量商品遗失配件的; (8)速冻商品明显融化或融化后二次冻结的; 2、称量商品出现下列情形不得验收或依实际含量验收: (1)易潮商品直接包装破损的不得验收; (2)易碎商品受挤压内容物明显破粹的不得验收; (3)包装破损但不影响商品品质和物流流转的按实际称量验收。 五、包装率(量) 1、称量商品以抽检中最轻的一件作为本批次商品的实际包装量验收,超出额定包装量的以额定包装量为准,三日内会明显干燥减重的商品要与供应商约定,按三日后实际称重进行扣减。 2、计件商品包装率与管理信息系统不一致的不得验收或按系统值改包后验收。 六、抽检项目及抽检率 1、入库商品必须抽检确认后验收; 2、计件商品必须确认品名、条码、计量单位和包装率与管理信息系统相对应; 3、称量商品确认品名、计量单位、额定包装量与管理信息系统相对应,并确定当次验收的实际包装量; 4、效期商品符合验收期限要求; 5、称量商品每批次抽检5%,最多抽检10件; 6、非托盘装载(堆垛储存的一律按非托盘装载处理)的计量商品每批次抽检2%,抽检量要求不少于1件,不多于10件; 7、托盘装载的计量商品每托盘抽检至少1个整件。 七、商品“八拒收” 1、不是整件商品拒收 2、外包装破损拒收 3、不是原包装拒收 4、信息错误的拒收 5、不按《供应商交货标准》交货的拒收 6、商品日期超三分之一的拒收 7、商品有质量问题的拒收 8、散秤商品缺斤短两的拒收 山阴县新合作日用品配送中心 2012年11月1日

食品收货验收标准

Food raw materials Receipt acceptance criteria 餐饮原料 收货验收标准

一、肉类食品收货验收标准 (一)肉、禽类质量验收标准 1. 鲜猪肉质量验收标准 ①白条猪肥膘厚度以第六与第七根肋骨之间平行至脊背皮内不超过1cm为测量标准,良杂一级猪不超过1.5cm。 ②猪边体表无明显伤痕,无片状猪毛,后腿部盖有“良”或“特”字级别印章,并盖有“合格”椭圆开印章或宽长条肉检合格验讫印章。 ③呈鲜红色,有光泽,脂肪洁白,肉的外表微干或微湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,具有新鲜猪肉的正常气味。无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,精肉无多余脂肪。 2. 鲜牛、羊、兔肉质量验收标准 肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白(羊、兔)或淡黄色(牛)。外表微干或有风干膜,触摸不粘手。弹性好,指压后凹陷立即恢复。具有鲜牛,羊,兔肉正常气味,无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,无多余脂肪及血管。 3. 冻畜肉质量验收标准 外表颜色比冷却肉鲜明,在表面切开处为浅玫瑰色至灰色,用手或热刀触之,立刻显示鲜红色。肉坚硬,像冰一样,敲击有响声。化冻时,有肉的正常味,略潮,没有熟肉味。脂肪猪、羊为白色,牛为淡黄色。肌腱为白色,石灰色。无杂质,无肌肉风干现象,无白、黄、绿斑、污血,过多冰衣,无白霜,按标准部位分割,外包装无破损,有生产日期。 4. 鲜鸡肉质量验收验收标准 眼球饱满,皮肤有光泽,淡黄或灰白色,肌肉切而发亮。外表微干或微湿,不粘手,弹性良好指压后凹陷立即恢复,有正常气味。无长毛及毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,重量在0.85千克的鲜鸡最好当天杀当天送。 5. 鲜鸭、鹅质量验收标准 眼球平坦,皮肤有光泽,乳白或淡红色,肌肉切而有光泽。外表写稍湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,鸭、鹅固有的正常气味。无长毛及绒毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,北京鸭1.5千克~1.7千克左右。 6. 冻禽质量验收标准 外观滋润,呈乳白或微黄色。基本无血脉风干现象,无白,黄绿,紫斑,无冰衣,解冻后与鲜禽特征相同,外包装上有生产日期,外包装无破损,无不封口现象。 (二)、脏器及副产品类 1. 肠的质量验收标准 乳白色,稍软,略带坚韧,外形完整,无变质异味,无炎症溃疡、瘀血、充血、水肿及其他病理现象,无肠头毛圈,脂肪内容物。

产品质量检验标准

CaiNi accessories factory
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采 妮 饰 品 厂
产品品质检验标准
一、目的: 产品及产品用料检验工作,规范检验过程的判定标准和判定等级,使产品出货的品质满足顾 确保本工厂产品和产品用料品质检验工作的有效性。 二、本标准的适用范围: 本标准适用采妮工厂所有生产的产品及产品用料的品质检验。 三、权责: 1、品质部:检验标准及检验样本的制定,产品检验及判定、放行。 2、生产车间、物控部:所有产品及产品用料报检和产品品质异常的处理。 3、总经理:特采出货及特采用料的核准。 四、定义 1、首饰类: A、项链/手链/腰链 F、发夹 G、手表带 B、耳环 H、领夹 C、胸针 D、介子 E、手镯 J、皮带扣
规范工厂
客需求,
I、袖口钮/鞋扣钮
K、其他配件类(服装、皮包、眼镜等等) 2、产品用料: A、铝质料类 F、钛金属 B、铜料类 G、皮革类 C、铅锡合金 H、不锈钢类 D、锌合金 E、铁质料类 J、包装用料类
I、水晶胶类
K、硅料类(玻璃珠、玻璃石、宝石、珍珠、玛瑙) 3、客户品质等级分类及说明: 1)客户品质等级分类: 品质部根据客户订单注明的: “AAA”、“AA”、“A”三个等级分别对客户品质标准进 行分类 。 2)客户品质等级说明: A、 “AAA”: 品质标准要求比较严格,偏高于正常标准和行业标准。 B、 “AA”: 品质标准要求通用国际化标准和行业标准吻合。 C、 “A”: 品质要求为一般市场通用品质标准。
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超市收货部工作职责

超市收货部工作内容 主管 1、岗位职责 1)向店长负责、主持收货部日常工作 2)负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据 3)确保收货区商品按类合理堆放周转畅通 4)确保收货区库存商品的质量完好、数量完整 5)对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门 6)监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用 2、任职资格: 1)25—45岁,大专学历,有2年以上大型商场收货主管工作经验 2)熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准 3)熟悉商品知识,了解条形码及商品包装图、文含义 4)具有较强的组织协调能力,工作认真负责 3、工作要求: 营业前 1)查看收货的商品和其他区域暂存的商品是否正常,如有异常应及时与防损员联系2)检查前一营业日的单据是否按有关规定传递 3)检查早班直上柜商品的验收情况是否正常 营业中 1)监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收,抽查数量不少于验收总单数的10%,每单商品数量抽查率不少于15% 2)检查验收员对供应商的服务态度,包括接待用语、验收速度等 3)督导验收员严格按“双人验收”原则执行,确保双人配合协调

4)在有关业务单据上签字确认 5)及时安排人员进行商品转运,确保收货区周转位置充足 6)督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递 7)配合防损员对进出收货区的商品进行检查,确保商品的安全 8)检查收货区商品堆放情况,确保其符合商品堆放标准 9)检查收货区各组交接班情况,对末完成的工作进行跟踪,确保其得到落实10)做好交接班记录,与对班人交接时须交代清楚 营业后 1)检查各种单据传递是否到位 2)检查收货区商品的摆放是否符合商品堆放要求 3)检查收货区验收完毕的商品是否及时安排配送 4)做好交接班记录 助理 1、岗位职责: 1)对收货区主管负责,确保收货过程顺利进行 2)对经过收货员验收的商品进行抽验并审核单据 3)督导收货员按验收规定进行操作 4)及时解决在验收进程中出现的问题,交班时必须把当天的情况向主管汇报5)确保收货区装卸设备、工具安全 6)配合主管协调收货组与供应商及各职能部门的工作 7)确保验收过程中通道的畅通 2、任职资格 1)22—35岁,中专以上学历,一年以上大型商场收货工作经验

物流收货标准

物流收货标准

目录 一、验收注意事项 (3) 二、验收步骤 (3) 1.查看封口 (3) 2.查看外包装箱 (3) 3.查看发货清单 (3) 4.称重环节 (3) 5.开箱验货及相关注意事项 (3) 三、异常收货流程 (4) 1. 签收单内容要求 (4) 2. 异常反馈时效及操作 (4) 3.差异反馈文件及拍照注意事项 (4) 四、差异反馈渠道 ................................................................................. 错误!未定义书签。 1.哈罗闪事业部.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.非哈罗闪事业部 .......................................................................... 错误!未定义书签。

一、验收注意事项 1.轻拿轻放,避免将商品致残。 2.注意商品码放,避免倒置,不要混货。 3.码放商品时遵守大不压小规则。 4.收货开箱和检验时不得破环原箱箱体。 5.我司所发的货物均使用统一胶带一次性封箱。 6.箱注明品项、规格、单品的总数量、整箱重量(按托发货时,在外托注明品项、规格、单品的总数量、整托的总重量) 7.在外箱标注箱数,如,10-1,10-2…10-10;发货清单放在第1箱。 8.我司发货包装箱均使用合格出厂箱(无挤压、无变形、无破损、无污渍)。 二、验收步骤 1.查看封口 接货前请务必检查封箱是否为一次性封口。 2.查看外包装箱 接货前请确保所到货物箱完好(无挤压、无变形、无破损、无污渍) 3.查看发货清单 接货前须找到“主箱”核查发货清单与运输托运 单是否有差异。 4.称重环节 可根据外包装箱上注明的箱体重量进行称重核对,建议每次收货前进行称重验货。 5.开箱验货及相关注意事项 (1)验货标准: 务必当场开箱验货,当场清点 (2)相关注意事项 开箱验货注意事项: (1)当场清点: ※物流包装少于(包含)15箱,请务必现场开箱验货并反馈异常,签收单注明差异货

厨房收货验收质量检验标准

厨房收货验收质量检验标准 一、鲜猪(牛、羊、兔类同)肉感官检验标准 1、色泽:具有其固有的正常颜色,肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白 2、外表:无泥污,无血污,放血状况良好,肉边整齐,无破碎肉,无粘液渗出或很干的表皮,无点状, 虫状等小颗粒灰白色寄生虫 3、全味:具有其固有的正常气味(猪肉微腥,牛肉微膻,羊肉重膻)无臭味,腊味等异味 4、弹性:指压后凹陷,能恢复原状 二、鲜猪(牛、羊)内脏,蹄等标准 1、心、肝、腰类,品质新鲜,外形完整,无异味,无病变,无凝血,无血污,无泥污,颜色正常 2、肚:品质新鲜,外形完整,无溃疡面及其他病变现象,无内容物,无粘膜,无边油 3、大肠、肥肠类:品质新鲜,无破损,无病变组织,无肠头,细毛,无内容物,去净粘膜 4、舌:品质新鲜,外形完整,无病变,无异物,无舌苔,附肉少,无血污,无泥污 5、耳:品质新鲜,外形完整,无溃烂,无病斑,无破损 6、蹄爪类:品质新鲜,去蹄壳,不带蹄筋;舌小除粗毛和细毛及趾间黑垢,无松香残留 7、蹄筋类:品质新鲜,无色透明,表面光亮,无油脂,无精肉,无充血现象,顺直,干燥 三、鲜鸡(鸭、鹅、鸽)类感官检验标准 1、眼球:无干缩凹陷或晶体状浑浊现象 2、外表:具有其固有表皮颜色,肌肉切面有光泽,无绿、紫等异常颜色,无残羽(尤其在脖、翅等处 无较长细毛)、无破损、无残缺、新切面不发粘 3、气味:具有其固有气味,无异味 4、弹性:指压后凹陷,能恢复 四、鲜鸡类各部件感官检验标准 1、鸡爪:品质新鲜,呈白色或灰白色,无黄皮趾壳、无血污、血水、无残缺、脚趾根上无黑斑,允许 有少量红斑 2、鸡翅:品质新鲜,无残羽、无黄衣、无伤斑及溃烂、无血水血污、允许有少数斑、允许剪修,但最 大范围不超转弯关节处 3、鸡腿:无残羽、无血水血污,品质新鲜,无残骨、无伤斑及溃烂、无炎病,允许有少数红斑,外形 美观如琵琶 4、鸡脯肉:品质新鲜,无残羽、无血水血污、无残骨、无伤斑及溃烂、无炎病,允许有少许红斑

超市收货部商品质量验收标准

目录 前言 (1) 主题内容 (1) 适用范围 (1) 一、生鲜类商品验收标准 (1) (一)畜禽类产品 (1) (二)水产品 (1) (三)果蔬类产品 (2) 二、日配类商品验收标准 (2) (一)熟食品 (2) (二)日配品 (2) (三)冷冻品 (3) 三、副食品类商品验收标准 (3) (一)粮食加工品 (3) (二)食用植物油 (3) (三)酱菜调料类 (4) (四)干货类 (4) 四、食品类商品验收标准 (4) (一)糖果果冻类 (4) (二)休闲食品 (4) (三)糕点饼干类 (4) 五、烟酒饮料类商品验收标准 (5) (一)卷烟 (5) (二)酒类产品 (5) (三)软饮料(非酒精饮料)类 (8) (四)茶叶 (9) 六、营养保健类商品的验收标准 (10) (一)乳制品 (10) (二)保健(功能)食品 (10) (三)药品类 (11) 七、日用百货商品的验收标准 (11) (一)合成洗涤剂 (11) (二)卫生用品产品 (11) (三)家居日杂用品 (12) 八、化妆品类商品的验收标准 (12) (一)包装要求 (12) (二)标签要求及应当标注的内容 (12) 九、珠宝玉石、贵金属饰品的验收标准 (13) (一)珠宝玉石 (13) (二)贵金属饰品 (13) 十、钟表眼镜类商品验收标准 (14) (一)标识要求 (14) (二)外观检查 (14) 十一、纺织品类商品的验收标准 (14) (一)外观检查 (14)

(二)从手感上判别 (14) (三)检查服装的吊牌、标签、必须标注 (15) 十二、箱包皮件类商品的验收标准 (16) (一)箱包类 (16) (二)鞋类产品 (17) 十三、家用电器类商品的验收标准 (18) (一)电视机 (18) (二)家用电冰箱 (19) (三)空调器 (20) (四)家用电动洗衣机 (21) (五)电风扇 (22) (六)真空吸尘器 (22) (七)自动电饭锅 (22) (八)电磁灶 (23) (九)燃气具的具体要求 (23) (十)贮水式电热水器 (24) (十一)电暖器 (24) (十二)视盘机 (24) (十三)录像机 (25) (十四)微波炉 (25) (十五)组合音响 (26) (十六)电吹风 (26) (十七)微型家电 (27) 十四、文体类商品验收标准 (27) (一)办公学习用品 (27) (二)照材类产品 (28) (三)电子信息产品 (28) (四)体育用品类 (28) (五)灯具类 (28) (六)乐器类 (29) 十五、玩具商品验收标准 (30) (一)包装检查 (30) (二)标识检查 (31) (三)外观检查 (31) 补充说明 (32) 附录一 (34) 附录二 (37)

物流配送中心的基本作业流程

配送中心的基本作业流程 一、配送中心的作业流程 上图所示,流程中的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。 目前,门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量,多批次,短周期”,为适应这一重大变化,我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。所谓的“统采、统配”就是指“统一采购,统一配送”。统一采购的主要目的是: (1)减少交易手续和费用,提高经营效率; (2)减少流通环节,产生采购规模效益。 通过降低库存水平,可以减少库存商品占用的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失,降低商品滞销压库的风险。 统一配送的主要目的是:减少分店的库存量,加快资金周转流动,优化整体库存水平,提高送货车辆的实载率,从而降低送货发生的费用。

配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标: (1)降低企业的物流总成本; (2)缩短补货时间,提供更好的服务。 二、配送中心的作业 配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业,有机地结合起来,形成多功能、全方位的供货枢纽。 (一)进货作业程序和要求 配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节,包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点,之后将有关信息书面化等。 进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划,制定采购计划并生成采购订单。然后用传真将订单发给供应商,供应商根据传真资料填写送货单,将订单上的物品送到配送中心。最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。 配送中心验收的目的之一,在于与送货单位分清责任。 1.收货操作程序和要求 (1)当供应商送货卡车停放收货站台时,收货员“接单”,对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。 (2)卸货核对验收,验收商品条形码、件数、质量、包装等。

生鲜原料质量验收及相关验收标准

生鲜质量验收及相关验收标准 (一)原料肉类 1 鲜猪肉的质量验收标准 肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白,外表微干或微湿润,不沾手,弹性良好,压后凹陷立即恢复,具有鲜猪肉正常气味,无血污,无泥污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,精肉无多余脂肪。 2 鲜牛,羊肉质量验收标准 肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白(羊肉)或淡黄色(牛肉)外表微干或有风干膜,触摸不沾手,弹性好,指压后凹陷立即恢复,新鲜牛,羊正常的气味和泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨按标准部位分割,无多余脂肪及血管。 3 鲜鸡肉质量验收标准 眼球饱满,皮肤有光泽,淡黄色或灰白色,肌肉切而发亮,外表微干或微湿,不沾手,弹性良好,指压后凹陷立即恢复,有正常气味,无长毛及毛,毛根,口腔及宰杀刀口,无血污,杂质,无紫斑,淤血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口不过长,刀口整齐,重量在0.85KG鲜鸡最好当天杀,当天送。 (二)脏器及副产品 1 肠的质量验收标准 乳白色,稍软,略带坚韧,外形完整,无变质异味,无炎症溃疡,淤血,充血,出血,水肿及其他病理现象,无肠头毛圈,脂肪内容物 2 肚的质量验收标准 乳白色,组织结实,无异味,外形完整,无溃疡及其他病变现象,无内容物,黏膜,脂肪,无淤血,肠头,毛圈。 3 肾的质量验收标准 淡褐色,有光泽,略有弹性,组织结实,外形完整,无脂肪和肾外膜,无炎症,脓肿等病变,无异臭,无杂质。 4 心的质量验收标准 淡红色,脂肪乳白色,稍红色,结实,有弹性,外形完整,心房内无淤血,无凝血块,无病变,气味正常。 5 肝的质量验收标准 红褐色或棕黄色,有光泽,湿润,略有弹性,组织结实,微实,肝叶完整,无脂肪,胆囊粗输,胆管,无寄生虫,炎症水泡,薄膜,无胆汁污染,微有鱼腥味。 6 口条的质量验收标准 品质新鲜,外形完整,无根附着的肌肉,舌骨,舌苔,脂肪,无病伤,无异物。 7 猪蹄质量验收标准 品质新鲜,去蹄壳,不带蹄筋,无毛,趾间黑垢,无松香。 8 猪尾质量验收标准 品质新鲜,去毛洁净,不带毛根或绒毛。 9 鸡脚质量验收标准 白色或灰白色无黄皮趾壳,外形完整,无断骨,脚垫上无黑斑或黄斑,无血污,血水。 10 鸡翅的质量验收标准 无残羽,无黄衣,无伤斑和溃烂,无血水,允许有少数红斑点。允许修剪但最大

物流工作规范及标准

物流工作规范及标准 为规范物流管理,强化相关员工工作责任心及工作能力,特制订本制度.具体如下: 一、 商品进/退货的操作要求: 1、进货验收规范及标准 a、商品进货验收时要按到货次序顺序验收并不得同时 验收两家供货商的商品。 b、商品进货验收时要遵循“先到先收,鲜活易腐商品 先于其他商品接收”的原则。 c、商品进货验收时要至少两人以上同时进行,执行验 收复核制度。 d、商品进货验收时对贵重商品重点处理,做到“逐一 拆箱、逐一验收”。 e、商品进货验收时对散箱、破箱等非粘贴原封箱胶条 的包装箱要逐一开箱查验。 f、商品进货验收时对于食品类商品要遵守卫生规定,码 放时不得直接接触地面。 g、商品进货验收时对于不按规定送货的供应商应及时 做好记录并及时向采购反映。 2、商品验收主要内容及标准: 1) 包装检验: a、外包装是否完好无损,无受潮、磨伤、水浸、油污变形、渗漏等痕迹,无其它超市商品标示。 b、依据订单检查是否与实物一致:名称、品质与等级、规格、型号、数量、制造商情况与相关中文标

示、生产日期保质期是否符合《商品验收期限规定》、 单价、金额是否相符等。 c、所有商品要当场验收数量、核收数量。密封的整件商品除要清点件数外还应开箱抽查:10箱以下 全部开箱;50箱以下抽查率不低于10%;50箱 以上不低于5%,抽查合格率低于90%的商品拒收。 d、每次到货验收完毕后,物流员应对所有进货单品逐一提样进行条形码扫描查询确认。 2) 商品验收拒收标准: a、不合格商品拒收。 b、无商品信息或在订单之外的商品拒收。 c、系统中不能读出或不能使用的商品拒收。 d、已达到《商品验收期限规定》标准的商品拒收。 e、抽检合格率低于90%的商品拒收。 f、所送商品为库存积压或曾经在其它超市展卖过的拒收。 g、未提前通知,擅自晚送、不送或未按收货时间送货的商品拒收。 h、外包装破损、遭污损 、锈蚀、瘪听、瘪罐、或真空遭到破坏者拒收。 j、三无产品或假冒伪劣商品拒收。 2、退货 1) 商品退换尽量利用供货商进货回程办理 2) 注意事项及工作标准: a、确认供货商 b、退货时须审核品名、数量、规格及退货原因 c、妥善保存退调商品

产品制造验收标准

产品制造验收标准 1、货物运抵现场后,用户可对货物质量、规格等进行检验。如发现货物和规格或两者都与合同不符,用户有权限根据检验结果要求我方立即更换或提出索赔要求。 2、货物由我方进行安装,完毕后,用户应对货物的质量、规格、性能等进行详细而全面的检验。安装完毕7日后,证明货物及安装质量无任何问题,由用户组成的验收小组签署验收报告,作为付款凭据之一。 3、质量标准及要求 (1)货物为正规、合格产品,质量达到国家有关标准。 (2)我方保证货物是全新、未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的。并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养后,在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物质量保证期内我方对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。 (3)质量保证期内,如果货物的质量或规格与合同不符,或证实货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我方将立即免费维修或更换有缺陷的货物或部件,保证达到合同规定的技术及性能要求。

产品制造、验收标准 1.产品制造标准和规范 我公司提供的货物的制造厂商,均在批量生产线上生产成型的产品,在生产过程中均符合适用的中国新版GB标准和国际新版IEC标准。 2.货物的验收 ●货物由我方运抵用户指定地址,设备到达现场后,在规定期限内按下列程序验收查收: a.包装及密封良好 b.开箱检查型号、规格符合招标文件的技术要求 c.产品的技术文件齐全 d.按本规范要求外观检查合格 ●验收查收后我方负责进行安装,进行调试及培训,验收合格条件: a.试运行时性能满足合同要求 b.性能测试和试运行验收时出现的问题均由我方技术工程师现场解决至用户满意。 c.交货时已提供规定的全部货物和资料 d.在产品使用的质保期内,如果货物的质量或规格与要求不符,或证实货物是有缺陷 的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求等,我方将立即免费维修或更换有缺陷的货物或部件,保证达到合同规定的技术及性能要求并至用户满意。

收货部工作总结

收货部工作总结 篇一:收货员工作总结 **超市收货员工作总结 日月如梭,紧张繁忙的XX年一眨眼过去了,沉思回顾,在超市这个大家庭里,我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX的工作总结如下: 1、热爱超市,热爱自己的岗位。**是**省的商业航母,中国三大连锁超市,有着与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势,目前有几百家分店,作为超市的一员,我感到非常的骄傲和自豪。我把超市当做自己的家,热爱自己的岗位,每天都以饱满的热情投入工作。 2、任劳任怨,严格遵守中百超市的各项管理制度。作为一名收货员,早班五点多就起床,有时候晚上10点以后还在收货,节假日基本没有假期,但是我任劳任怨,不迟到、早退、旷工,上岗做到精神饱满,按规定统一着装,严格遵守中百的管理制度,积极努力工作。 3、脚踏实地,积极主动学习业务知识。调到收货组后,我认真熟悉各种商品的收货标准,如商品外观清洁、包装完整。不能有压损、霉变、色泽退化、尘土覆盖及各种碰撞、

擦伤痕迹; 必须保证货物装箱率的一致性,不得出现漏装、少装、混装现象; 商品的包装规格与订单表示的销售单位完全相符; 商品条形码必须清晰、正确。如商品没有条码或因条形码质量问题造成无法扫描的视为拒收商品(生鲜除外);须加打店内条形码的则须加打; 国产食品类商品必须有印商品上完整的中文标志及印制钢印的无法涂改的生产日期、保值期,手写、粘贴的一律无效等,严格按“三期”(生产日期、保质期、失效期)要求进行验收,若供货商所送商品超过保质期或是积压的旧货,一律拒收。同时熟练掌握收货流程,积极向老员工请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。 4、加强责任心,认真做好本职工作。收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我严格按流程执行,认真记录收货数量、退货数量、净收数量,反复核对,确保所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。每天,我都热情的引导供货商在指定地点卸货,并指导供货商合理码放托盘,在确认供货商已经按超市规定码放好货物后,进行样品抽样检验,严格核对装箱率及生产日期、保质期、对生鲜食品及面包、酸奶等商品的开箱率须达80%以上;外包装不是很好的商品开箱率应达60%;对于相对标准的商品(如可口可乐或宝洁公司的产品等)开箱率应保证在10-20%左右; 确认商品实收数量,并正确填写OSD报告(如有损、溢、短少情况

便利店收货验收流程

一、超市商品验货流程 1、当供应商或物流部将商品送至门店时,收货、验货由店长或店长指定的专人进行验收。 2、验货时,首先根据订单或配送单,开箱验货,核对商品名称、条码、规格、数量等是否与配送单上一致。 3、当配送单或订单上数量与实物不符时,验收人应根据订单上的数量收货。如数量多于订单或配送单上数量时,则门店对超出订单数量的部分拒收。如数量少于订单或配送单上数量时,则按实际收货数在表单上填写签字。 4、收货时,收货人员在订货单或配送单上对每一项验收过的商品以标记符号来表示。对于验收无误的商品,在备注栏内打“√”,对于有问题商品,须在备注栏写明问题,以便核验检查。 5、验货时,应检查商品是否包装完好,有无破损、漏气、涨袋等问题,如发现则应当场指出并拒收。在送货单或配送单上注明拒收理由。 6、验收时要特别注意商品的保质期,超过保质期1/3的商品,一律拒收。日期模糊不清、打印日期不符合实际情况的也拒收。 7、验收完毕,将所有商品摆放在指定位臵,在送货单上经送、验双方签字确认后作电脑入库。 二、统配商品验收规定 1、没有经过验收的商品严禁进入门店仓库货架或上架销售。 2、物流部的商品配送到门店时,门店指定收货人员要停下手头工作及时验收。 3、门店验收要核对商品配送单上的条码、品名、数量及质量是否符合验收标准。 4、商品验收时以货对单,但验收时必须按物流部配送单验收签名并注明验收时间。 5、对于验收中发现验收数量少于配送单上的数量或有单无货时,验收人和送货员双方必须共同在配送单备注栏中注明“实收数量”并签名认可。门店电脑录单员以实收数字录入电脑,并经店长或店助复核确认后生效。 6、对于验收中发现是有货无单时,门店则可以直接拒收退货。同时做好登记,经验收人和送货员双方在登记表上共同签名后,将货物打包好退回物流部。 7、对于验收中发现条码不符时,门店则可以直接拒收退货。同时在配送单上注明“条码不符”,经验收人和送货员或司机双方共同在配送单上签名后,将货物打包好退回物流部。 8、对于验收中发现是质量不符验收标准时,门店则可以直接拒收退货。同时在

食品收货验收标准

食品收货验收标准

餐饮原料 收货验收标准 一、肉类食品收货验收标准 (一)肉、禽类质量验收标准 1. 鲜猪肉质量验收标准 ①白条猪肥膘厚度以第六与第七根肋骨之间平行至脊背皮内不超过1cm为测量标准,良杂一级猪不超过1.5cm。 ②猪边体表无明显伤痕,无片状猪毛,后腿部盖有“良”或“特”字级别印章,并盖有“合格”椭圆开印章或宽长条肉检合格验讫印章。 ③呈鲜红色,有光泽,脂肪洁白,肉的外表微干或微湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,具有新鲜猪肉的正常气味。无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,精肉无多余脂肪。 2. 鲜牛、羊、兔肉质量验收标准 肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白(羊、兔)或淡黄色(牛)。外表微干或有风干膜,触摸不粘手。弹性好,指压后凹

陷立即恢复。具有鲜牛,羊,兔肉正常气味,无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,无多余脂肪及血管。 3. 冻畜肉质量验收标准 外表颜色比冷却肉鲜明,在表面切开处为浅玫瑰色至灰色,用手或热刀触之,马上显示鲜红色。肉坚硬,像冰一样,敲击有响声。化冻时,有肉的正常味,略潮,没有熟肉味。脂肪猪、羊为白色,牛为淡黄色。肌腱为白色,石灰色。无杂质,无肌肉风干现象,无白、黄、绿斑、污血,过多冰衣,无白霜,按标准部位分割,外包装无破损,有生产日期。 4. 鲜鸡肉质量验收验收标准 眼球饱满,皮肤有光泽,淡黄或灰白色,肌肉切而发亮。外表微干或微湿,不粘手,弹性良好指压后凹陷立即恢复,有正常气味。无长毛及毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,重量在0.85千克的鲜鸡最好当天杀当天送。 5. 鲜鸭、鹅质量验收标准 眼球平坦,皮肤有光泽,乳白或淡红色,肌肉切而有光泽。外表写稍湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,鸭、鹅固有的正常气味。无长毛及绒毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,北京鸭1.5千克~1.7千克左右。 6. 冻禽质量验收标准

服装产品质量控制与验收标准

服装产品质量控制与验收标准 1物料 1.1面料 1.1.1面料存在边中色差无法分边处理和排版处理的面料不得使用; 1.1.2面料存在缸差太严重的或虽不太严重但无法配比处理的不得使用;1.1.3面料存在布面织染缺陷和脏迹无法进行配换片处理和洗水处理的不得 使用; 1.1.4同一款面料存在缩水不一致,对照原订版样缩水指标会出现大货尺寸偏 差太大的情况,不得用同一尺寸的版样开裁; 1.1.5不同类面料要求配色应用的应严格对照大身布颜色。不对色的不可开 裁。对色效果不良的须请示同意才能开裁; 1.1.6面料未经洗水试验、对色卡重的不得使用; 1.1.7面料牢度不良的不得使用; 1.1.8弹力面料呈失弹状况的不得使用; 1.1.9属撞色使用的面料,未做洗水试验确认或洗水出现掉色未经洗水作颜色 稳定的不得使用. 1.2辅料 1.2.1凡与大身色配色使用的织带、车线、钮扣、拉链饰料等必须严格对色 使用; 1.2.2客人要求刻字的扣类、链头、撞钉以及印字织带、胶袋等未刻字印字 的或对照客人要求的字体,内容不符的不得使用; 1.2.3辅料规格/型号严重偏差的或偏差虽然不大,但严重影响工艺和外观,

或虽不太影响工艺和外观但未得到客人同意的不得使用; 1.2.4辅料品质与核可样要求不符的不得使用。金属件出现脱漆锈迹和氧化迹 象的不得使用; 1.2.5金属件呈疲软状况或虽工艺和调模到位,但仍然松脱的不得使用; 1.2.6各类唛头、吊牌、挂卡、外箱贴标等,颜色(含底色/字色)、内容、 字体、尺寸有一项不正确的不得使用;防潮纸在出现少数欠数时,有 内容相同的防潮纸时,经客人QC认可可使用。 1.3绣/印花片 1.3.1绣花片有跳针断线3针以上或有较长的松线,洗水会扩散的不得使用; 1.3.2印花有掉墨、堆墨现象未经客人许可不得使用; 1.3.3绣/印花字体内容模糊不清的不得使用; 1.3.4有商标标识的绣/印花图案与产品主唛标识不同的不得使用。 2设备工模 2.1设备 2.1.1设备眼板、牙齿、车针、压脚应根据面料质地、车线规格调整; 2.1.2设备每天上班必须擦拭干净,包括机头、机针、台板以避免油污; 2.1.3车缝时出现底/面线过松过紧时应及时调整; 2.1.4各类设备及配套的梭芯梭套在生产过程中出现对产品质量产生不良 影响时应及时排除故障再进行生产。 2.1.5应根据面料质地,用线粗细选择针号,并配套安装眼板/牙齿。

超市收货部工作总结及工作计划

XX年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下: 1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。 2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。 XX年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。 进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。 制定培训教案,在XX年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。 3、收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中, 我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现

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