论公安民警人性化执法

人性化执法，是指在执法过程中，以人为本，将保障人权的观念深入人心，体现人文关怀。人性化执法过程中，存在许多问题，有人误认为是“人情化”执法，有的人认为是“软弱化”执法，还有的人认为是“不平等”执法等等，上述问题是由我国的法律法规不完善，公安民警和人民群众的认识偏差引起的，为了完善公安民警人性化执法的措施，增强人民群众的法律意识，把人民群众的满意与否作评判的标准，加强监督检查,把人性化执法贯彻到每个环节。

一、公安民警实现人性化执法的必然性

（一）“以人为本”的理念决定了我们要实现人性化执法“人权是依法治国的精髓，也是社会发展的重要因素之一。”随着法治社会的不断进步，以人为本的理念渐渐占据人心。以人为本，是法制社会发展的一项重要原则，也是当代各国发展的必然趋势。以人为本是现代社会执法的需要，是以尊重人权和人道为基本要求，要求每一个人被尊重，包括公民个体和违法人员，切实保障每个人的存在价值都能够受到尊重，使得每个人都能获得最基本的尊重，都能够享有基本的生存保障。我国是一个正在逐步迈入法制化的国家，将科学发展观的思想路线深入人心。这样的思路使得人性化执法更符合现代法制社会保障人权的基本现状，也符合国际

社会对尊重和保障人权的要求。

（二）全心全意为人民服务的性质决定了我们要实施人性化执法

我国是人民民主专政的社会主义国家，全心全意为人民服务的性质是我们的宗旨，这就要求我们要实施人性化执法。公安机关是人民民主专政的重要组成部分，现在所面临的现状是每个人都渴望受到人性化的待遇，从全心全意为人民服务的性质来看，坚持人性化执法是现阶段我国发展的方向和根本。这样的性质迫使公安民警要具有人性化执法的意识，实施人性化执法可以有效的提高民警为人民群众服务的意识和本领，增强其对人性化执法的深刻理解，使人民群众能够真正的体会到人性化执法带来的社会效益。

（三）人性化执法可以改善公安机关在人民心目中的形象，拉近警民之间的距离

人性化执法是从人的情感、基本需求、发展前景等方面考虑的，把人的需求放在了中心位臵，为的就是创造出一种能够改善警民之间的关系创造良好的社会环境。“人性化”意味着一种理解和疏导，通过情感因素和心理因素，让警察设身处地的为人民群众考虑，为他们提供应有的便利，做到人性化执法。在构建和谐社会的过程中，公安机关和公安民警始终是和谐社会忠实的维护者和捍卫者，是人民忠实的公仆和卫士。人民群众对公安工作满意了，就是对公安机关工

作的最大支持，也就是拉近了公安民警和人民群众之间的距离。使公安机关的形象得到切实的改变，成为和谐社会发展一道亮丽的风景线。

（四）人性化执法可以促进社会和谐稳定，缓和社会矛盾

我国社会正处在社会的转型期，也因此带来矛盾纠纷屡发不止，而影响社会稳定发展的因素大量充斥。比如：贫富悬殊、下岗失业、社会弱势群体生存困难、暴力袭警等等。在各种社会诱因大背景的影响之下，一些地区群体性事件频繁多发。在这种情况下强调人性化执法，就是以社会的和谐稳定为大局。对地区群体性事件密切关注，要区别不同人群、原因以及情节，采取不同的方法和措施解决矛盾纠纷，这样既有利于社会的和谐，又有利于缓和社会矛盾。强调人性化执法，就是不仅要使法律有力度，还要有温度，有人情味，这样才能处理好、平衡好各方利益，促进社会的和谐稳定，缓和社会矛盾。

二、公安民警人性化执法存在的问题及原因分析

（一）公安民警人性化执法存在的问题

人性化执法是法制社会执法工作的一项基本原则，是公正执法和严格执法两方面的有机统一。如果割裂两者的有机统一，就会偏离人性化的初衷，并且可能对国家和人民造成难以弥补的伤害，目前在我国人性化执法过程中存在的问

题，主要体现在以下几个方面：

1、将人性化执法误认为是“人情化”执法

由于社会情况的复杂多样和千变万化，在我国传统观念的影响之下，人情关系还是至关重要的，由此导致了一些人以人性化执法的名义，行使人情化执法。人性化执法，是社会发展到一定程度的阶段的产物，不是对亲朋好友的“人情化”执法，就能够使他们逃避应该承担的法律责任，降低法律的处罚力度，甚至免予法律处罚，使人性化执法的力度和尊严贬值。人性化执法是在法律规定内进行的一切活动，要求我们要遵守法律规定的程序办案，严格遵守法律程序是实行人性化执法的前提，也是人性化执法的保障，而且也符合社会发展趋势的伦理道德。如果在执法过程中不以法律道德为依据，不受理性的约束，就会破坏了法律的公正和权威，背离了人性化执法的初衷，使腐败之风蔓延，威胁到人性化执法。

2、将人性化执法误认为是“软弱化”执法

公安民警在执法中，不应以维护执法对象的权益为借口，降低法律规定的处罚标准和强度，弱化法律的刚性和强制力；更不应该在受到执法对象非法侵害时，放弃正当防卫的权利，向执法对象做无原则的退让和妥协，让执法对象认为是软弱化的象征,有恃无恐，肆无忌惮的非法侵害执法者。“打不还手，骂不还口”的执法方式，这是对人性化执法的

一种误解，我们强调的人性化执法，不是让执法者对违法犯罪行为一味地迁就忍让、妥协和让步，更不是对各种违法犯罪行为的放纵和宽容，而是法律在保护执法者执法方面的欠缺所引起的。“法无授权不可为，法已授权必须为。”人性化执法并不意味着降低法律规定的罚力度，更不意味着该执法时不执法，这样只会纵容违法者，肆无忌惮的挑战法律的权威性，照此下去，法律的尊严又在何处？

3、将人性化执法误认为是“不平等”执法

“法律面前人人平等”是现代法制的一条重要原则。这就要求公安民警在执法中不得区别对待,无论民族、性别、文化程度等都应该保持不偏不倚的态度，尽可能排除社会舆论、情感等外界因素的干扰。公安民警在执法中，无论遇到何种情况，都应该保持不偏不倚的态度，按照情况的不同做出不同的处理方式。

（二）人性化执法实施过程中存在问题的原因

1、我国现行的法律法规的不完善，存在很多问题

在人性化执法过程中，之所以存在问题，与立法不完善，不具体，法律与法规之间的混乱，对其限定性的规范太少不无关系。我国是一个正在逐步实现法制社会的国家，立法领域的人性化显得尤为重要，才能做到执法领域的人性化。亚里士多德说，法律的第一重要意义就是良法的普遍服从。只有制定出良好的，符合人类社会发展规律的法律，才可能被

人们普遍的接受和认可。所以，任何法律制度的设计和安排都应该坚持以人为本，使健全的法律建立在以人为本的基础之上，从而完善各项法律法规。

2、公安民警对人性化执法的认识偏差

虽然大多数民警都在积极的实行“人性化执法”，但有不少民警并没有真正的理解“人性化执法”的精髓。有的民警认为人性化执法会削弱警察队伍执法权威和对违法人员的威慑力，不利于严格执法；有的民警把人性化执法认为是随意执法，不遵守法律规定的程序；而有的民警把人性化执法当成是对违法行为的无原则迁就、忍让，降低法律的处罚力度；有的民警认为人性化执法会成为正常执法的“绊脚石”，在受到人民群众的非法侵害时连自身的合法权益都保护不了。这些做法和认识都是对人性化执法的认识偏差，无疑会把人性化执法引入误区。

3、人民群众对人性化执法的认识偏差

随着社会的不断发展，公安工作的难度越来越大，靠传统的管理模式和经验执法，已经无法适应现实工作的需要，“人性化”执法，不在由公安机关说了算，而是要看老百姓是否满意。我们曾不止一次的听到各类暴力执法的事件，然而和民间暴力执法的事件不同的是，这类事件虽然是极个别的，但是往往负面影响较大，并且事后民警也没有及时消除影响，从而导致了人民群众对人性化执法的错误认识，使人

性化执法偏离了正常的发展趋势。

三、完善公安民警人性化执法的措施

（一）完善公安相关法律法规，规范各项制约和监督机制

由于一些法律条文的不规范，没能跟上法治社会的发展步伐，缺少对人的基本权利、需要和利益的尊重，人性化执法演变为一种个人行为，缺乏制度规范和约束。虽然我国先后制定了相关法律法规来规范执法，但是我国的法律体系不是很健全，存在着明显的非人道的倾向，法律法规之间存在矛盾冲突等缺陷。为此，我国加大了相关法律法规制定和完善，经过几年的发展，基本上实现了公安工作有法可依，把各项公安工作发展纳入法制化轨道。在完善各项法律制度的同时，要规范各项监督和制约机制，使得各项法律制度在实施过程中能够受到监督和制约，可以有效的防止法律法规的滥用，实现监督和制约机制的监督效力。

（二）增强人民群众的法律意识，着力提高民警的综合素质

警察人性化执法能否实现，很大程度上也取决于全社会的法律意识水平，它包括对法律的认知程度、守法的自觉程度、执法的认同程度等等。提高人民群众的法律意识，就是要人民群众充分行使法律权，以主人翁的姿态自觉地、积极地、主动地去遵守法律，从而实现对执法的完全认同和理解。

同时，要逐步提高公安民警的综合素质，树立以人为本的理念，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋的思想。就公安机关而言，就是要全面深化“四化”整体思路，统筹运用信息科技，就是要提高公安民警的战斗力。特别是在“三访三评”深化“大走访”活动中，要把人性化执法作为一项重要的考核标准，让这一理念全面普及，从而调动公安民警的工作积极性。在公安执法过程中，使人民群众的法律意识潜移默化的得到提高，真正做到提高民警的综合素质。

（三）人民群众的满意与否作为评判标准

“千里之堤，溃于蚁穴”，这告诉我们，任何事情都要防微杜渐，注意发现和解决好每一个微弱和细小的问题。人民群众是国家的主人，公安机关和人民警察是为人民群众服务的，人民群众是否满意就是体现在人民警察的人性化执法过程中，把人性群众的需求作为第一选择，把群众的呼声作为第一信号，围绕影响群众的安全感和满意度的突出问题重点解决，确保群众对民警执法的行为满意，能够积极配合公安机关的工作。使民警能够发自内心的为人民服务，把人民群众的事情当成是自己的事情来办，真正的做到服务于人民群众。

（四）加强监督检查，防止“人情化”执法

在人性化执法过程中，要严惩借人性化执法之名行使各类腐败行为的现象。强化监督检查，千方百计把基础工作搞

扎实，千方百计加大监督查处力度，使执法监督既能起到查处违法行为的作用，又能够起到警戒、预防的作用。由内而外的监督，保证人性化执法能够落到实处，把不规范执法拒之门外，使民警人性化执法的形象更加鲜明的树立起来，通过强化公安机关的纠错力度，把执法过错责任追究制落到实处，不断地改进执法条件和水平，把人性化执法贯彻到执法的每个环节，将“人情化”执法拒之门外。

我们相信，随着法制的不断进步和完善，执法的人性化会渗透到社会的各个领域，真正实现法与人的和谐统一，我们将迎来一个民主与法制的新时代。

城市综合执法工作心得体会

城市综合执法工作心得体会作为一名普通的城市综合执法队员已经半年多了，在这段时间里，在城市综合执法大队和中队的领导下，我对城市综合执法工作有了新的认识和看法。在此我想谈一下自己的亲身体会和对城市综合执法工作的几点认识。一、工作现状随着我市经济社会的快速发展，特别是在市委市政府提出“363”工作思路和建设“繁荣富庶丝路首城、望山亲水魅力家园，和谐幸福文君故里”的工作目标后，对城乡环境综合治理工作的要求越来越高，也对城市综合执法工作提出了更高的要求。虽然我们在城市的管理工作中取得了良好的成绩，总结和积累了许多的宝贵经验，但是，目前的城市综合执法工作仍然存在一些问题，在天庆街主要表现流动摊点的整治工作上，结合我市的特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一问题的原因主要有以下几点：一是多数群众缺乏法制意识。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城市综合执法是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城市综合执法的单位行为或个人行为。二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等。三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城市综合执法工作就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是部分流动摊点给居民生活带来便利。随时随地能买到便宜的商品，因此得到当地群众的支持。

五是在城市建设中关系到老百姓生活、影响市民生活质量的配套设施没有及时跟上，给城市管理增加很大的难度。二、工作心得 1、加强宣传力度。利用邛崃电视台、《今日邛崃》等新闻媒体加大城乡环境综合治理宣传力度，形成全方位的宣传氛围，让城乡环境综合治理工作家喻户晓，提高市民的素质，开展城市综合执法法律法规知识宣传，普及乡环境综合治理知识，使城乡环境综合治理深入人心，切实营造“人人参与，齐抓共管”的新格局。 2、建立健全长效管理机制。城市综合执法工作面临许多难点、热点问题，仅靠一阵风式的突击整治，很难从根本上解决问题，难以摆脱“整治、反弹、再整治、再反弹”的怪圈，而坚持以人为本，疏堵结合，实行长效管理是走出这一怪圈的有效途径。 3、文明执法与严格执法的有机统一。我们城市综合执法工作必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城市综合执法工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。 4、提升城市综合执法队伍形象。坚持以人为本，塑创形象，做到“内强素质，外树形象”，在提高综合素质上下功夫。城市综合执法队伍是城市管理和城乡环境综合治理的主力军，一流的城市管理工作业绩离不开一流的队伍，要管好城市，首先要建好队伍，要突出思想素质教育，培养队员爱岗敬业、廉洁奉公、勤奋务实的精神，要突出执法业务技能培训，增强队员法制意识和法律素质，提高执法能力和水平，塑创文明执法，严格执法，正确执法的形象。三中队徐波二○一二年五月二十二日

公安机关人性化执法中关怀的理解1

公安机关人性化执法中关怀的理解摘要：当今中国并没有对人性化执法的权威性的解释,因此有些公安机关执法人员对人性化执法存在着一些错误的看法。这些人并没有搞清楚人性化执法的实质,更没了解人性化执法中关怀的含义，而是将之片面理解为执法机关在执法过程中对当事人的人道关怀。甚至有的执法机关的工作人员在执法过程中遭到打骂, 以为打不还手、骂不还口就是人性化执法，就是对民众的关怀。这大大有损我公安机关的良好形象。因此正确理解人性化执法已经成为我公安机关的当务之急。只有正确理解了人性化执法的正确含义我公安机关执法人员才能在执法过程中更好的关怀他人，更好的服务他人。关键字：公安机关;人性化执法;关怀;法的关怀;人文关怀人性化执法的渊源可谓历史久远。从古希腊先哲的《理想国》到19世纪资产阶级革命的政治宣言,无不印有人性化执法理念的思想轨迹。然而受物质条件和政治文明的时代限制以及涉及个人权利与国家权利之间资源配分的结构性难题。因此, 人性化执法至今仍是一个世界性的挑战课题。但是这并不影响我们以学习者的姿态对人性化执法进行探讨。人性化执法就是执法者依照法律法规规定，靠“人性化”管理，在尊重当事人合法权利的前提下，处理好执法者与执法对象地位的关系，依据合法的程序开展执法活动。[1]就此我们不难看出人性化执法着重体现的是人性。那么什么是人性呢，在我看来人性就是人所具有的正常的感情和理性。而这种感情和理性更多的表现在对人的关怀上面，这也就是我们今天所要讨论的话题，即人性化执法中的关怀一、对人性化执法中关怀的内涵解读（一）、关怀的含义关怀说的通俗点就是关心他人。关有多种解释但与怀联系在一起的时候其词性就变成了动词解为关心。而怀也是做动词解释即怀念，想念。《说文》一书即是最好的证明：怀,思念也。关和怀组合在一起也不难解释。在汉语词典的解释中关怀有两层含义。1、在意；操心。《宋书·孔觊传》：“不治产业，居常贫罄，有无丰约，未尝关怀。” 唐张鷟《游仙窟》：“虽復赠兰解佩，未甚关怀；合卺横陈，何曾愜意！” 苏曼殊《焚剑记》：“汝姨母为汝关怀久矣。”2、关心；爱护。冰心《我的邻居》：“Ｘ先生，谢谢你的关怀，这些事我都早已想过了。” 魏巍《壮行集·春天漫笔》：“只有能够体谅他们，也才会去关怀与照顾他们。”[2]关怀的这两层含义我们可以分开来理解。1、在意，操心我们可以理解为是一种长辈对于晚辈的关怀，在长辈的眼里我们永远都是小孩子，对于我们永远有操不完的心，无论这种操心是不是必要。但是在长辈的眼里我们在某些方面我们永远都不够好，永远都需要他们的操心，或许这些操心有些唠叨，但这体现的却是厚厚的爱啊。2、关心，爱护我们可以理解为是一种同辈间的关怀，在朋友之间，我们当然希望对方能过的更好。永远记挂着对方，默默的关心爱护着他。我们相信，我们不是一个人在战斗，在我们身边永远有朋友在关心爱护

城管执法培训心得体会

城管执法培训心得体会篇一：城管执法培训工作心得体会城管执法培训心得体会为进一步提高城市管理和执法水平，打造一支综合素质高，作风建设硬，执法为民的新时期执法队伍，近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析；让我们一线执法队员，受益匪浅，体会如下：一、加深管理认识，融入执法工作城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展，市民对城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍，全靠队伍自身摸索，探究，不断发展到今天。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样，尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后，上到违章建房，下到摆摊设点，都属于行政执法的范畴，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距，法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。这

些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。二、加大执法力度，切转变执法理念城市管得好不好，执法工作到不到位，作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念，强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。在执法过程中要时刻牢记，我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。三、落实科学发展，争创市民满意我们要以学习科学发展观为契机，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。篇二：城市管理心得体会培训体会从20XX年1月4日起，公园管理站刘福站长为我们各大公园的管理人员组织了一场印象深刻的培训活动，使我们了解了不少相关的法律知识和规定，为我们更好地开展城市公园管理工作提供了很多的帮助。城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和

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优秀心得体会范文：公安民警如何在执法实践中公正执法公安民警如何在执法实践中公正执法宜川县交警大队马延峰公正执法是党和人民对公安队伍的永恒要求。随着社会主义市场经济的不断发展和建设，社会主义政治文明、依法治国方略的全面推行，公安机关尤其是公安民警队伍中执法不严、执法不公的问题时有发生。这些问题的发生，与党和人民群众的要求格格不入，同法律法规的规定有一定的差距，严重影响着整个公安工作、公安队伍建设以及警民鱼水关系。如何进一步提高执法水平，保证执法公正是摆在各级公安机关和广大公安民警面前一项十分重要而紧迫的任务。当然，任何事情都不是一蹴而就的，需要在一定的时间内，经过各级公安机关和广大公安民警以及社会各界长期的共同努力才能实现。因此，要保证公正执法，应着重抓好以下几个方面的工作：一、牢固树立公正意识是保证公正执法的关键正确的行动离不开正确认识的指导，公正执法也是如此。当前，影响公安机关公正执法的一个重要原因就是相当一些公安民警的头脑中要么公正意识淡漠，要么没有牢固树立正确的公正观念，要么没有充分认识到公正性对公安执法的重要性和严峻性。

因此，切实保障和提高公安机关正确履行职责，维护执法公正，就必须不断强化和巩固广大公安民警的公正意识，以正确的公正意识有效指导执法工作，促进各项公安工作，永葆公安工作的生机和活力。牢固树立公正意识，首先要加强对公正观念深刻内涵和重大价值的学习、理解，增强对公正观念重要性的认识。通过深入学习理解要使各级公安机关及广大民警充分认识到维护公正是公安工作的总要求，认识到维护公正是公安机关“立警为公，执法为民”要求的具体体现，认识到维护公正是党和政府以及人民群众对公安机关执法活动的根本要求和强烈盼望，认识到维护公正对加强社会主义民主、建设社会主义政治文明、营建和谐社会、推进依法治国方略实施的重大推动作用。要通过对公正观念的学习、理解，把维护公正的意识深深铭刻在每一个公安民警的头脑中，体现在执法实践中，把公正执法思想植根于每位民警，落实到每一个执法环节中，不断增强广大公安民警公正执法的自觉性、主动性。其次，要增强公安民警法律至上观念，努力提高依法行政、依法办案的自觉性。广大公安民警必须树立法律至上的观念，必须以人民利益为重，坚持对法律负责与对党负责、对人民负责的一致性，规范执法行为，强化执法监督，提高执法质量。坚决杜绝发生伤害群众感情、漠视群众疾苦、侵犯群众利益的行为。要从最基本的环节最细微的地方作起，切实作到在所有的公安工作

协警自我剖析材料

协警自我剖析材料第一篇：协警教育整顿自我剖析材料 “自我剖析、集中整改”阶段，公安分局着力在抓深化、求实效上下功夫，针对执法中存在的突出问题，认真剖析根源，有针对性地采取整改措施，突出“活、实、严”，有力地推动了大讨论活动向纵深方向发展。一、查漏补缺，突出一个“活”字针对部分民警对“创新服务、加快发展”大讨论活动认识不高，学习态度不端正，不善于学用结合，没有形成良好的学习习惯和学习风气等现象，分局采取“两补”措施，通过民警自我剖析和整改，使民警达到四知、四有、四有和三提高。“集中补”，辅警因公办案，未能参加集中学习，分局组织缺学人员集中补课，达到教育学习目的。“结对补”对组织纪律散漫以及素质较低的重点辅警，分局采取“一对一”结合辅导方式，由所在队领导监督补课，力求提高其政治思想素质和工作能力。二、对照检查，突出一个“实”字分局采取多种措施，出实招，认真查找执法中存在的突出问题和不足，一是互动查。分局采取自己查、组织评、群众提、相互帮等形式，对照“六查六看”，深刻剖析和深挖问题根源。每名辅警结合自身实际，写出了剖析材料。二是

开会查。分局先后召开组织生活会和全体人员会议，在逐人剖析根源的基础上，局领导进行点评，深刻分析思想根源，明确努力方向。三、边查边改，突出一个“严”字针对暴露出来的问题，分局采取三条措施，及时、严格、迅速地进行了整改。一是改进管理模式。分局进一步完善和落实了领导分工负责制，对部门领导进行捆绑考核。二是改进管理机制。分局实行绩效考核机制，建立了辅警学习档案和执法档案，明确了辅警各项工作任务、考评标准和范围，把辅警的绩效考核作为评优受奖和干部提拔任用的参考依据。三是完善监督机制。分局进一步完善执法监督员、警风警纪监督员制度，公开举报电话，24小时接受群众的控警、投诉，广泛接受社会各界的监督。第三篇：为何从警如何做警为谁用警剖析材料为何从警如何做警为谁用警剖析材料虽然，我曾经也无数次地思考过这个问题：我为什么要当警察，如何当好警察？可是，通过这次的专题讨论活动，使我有了更加清楚的认识，对自己作了一次更加深刻的剖析。经过认真思考和归纳，我把一个个我为什么要当警察的理由在心里进行了一次次筛选和过滤，最后那些总是挥之不去的深深留在了脑海里的东西，我想就是“我为什么要当警

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工作心得体会执法文档3篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：工作心得体会执法文档 2、篇章2：工作心得体会执法文档 3、篇章3：工作心得体会执法文档对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉，干一行、爱一行、钻一行。下面是带来的工作心得体会执法，欢迎大家阅读。篇章1:工作心得体会执法文档公安交巡警肩负着保护人民群众生命财产安全，确保道路交通安全有序畅通，服务群众和维护社会政治稳定的重要使命。是与人民群众打交道最多的一个警种，具有非常广泛的社

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浅谈交警如何进行人性化执法

浅谈交警如何进行人性化执法 2007年12月28日撰稿人：威海支队王吉航签发人：朱玉堂签发日期：2007年12 月28日构建和谐社会要求交警必须坚持人性化执法。什么是人性化执法？人性化执法应该是，既要维护法律的严肃和公正，又要时刻带着对人民群众的深厚感情去执法和服务。人性化执法不是弱化法律，也不能一讲严格执法就不要热情服务，或者一讲热情服务就不敢严格执法了。要通过规范、文明执法去体现热情服务，同时热情服务又为我们严格执法创造了良好的社会氛围。二者之间是互相依托、辩证统一的，而不是相互对立的。处理好二者之间的关系，就是人性化执法；偏重其中任何一个方面，就不是人性化执法。交巡一中队作为城区中队是荣成市的窗口，也是政府的一面镜子。我们的执法和服务水平直接影响到城市和政府的形象。执法和服务水平不高、能力不强，则不仅队伍形象受损，而且损害城市和政府的形象。反之，执法和服务水平提高了，队伍形象就好，城市的形象就好，政府的公信力就增强了。在这个良性发展的环节中，人性化执法的作用尤为关键。一、加强学习，不断提高自身的综合素质。经济发展和社会进步决定了交通管理工作的形势在不断发展变化，我们要

适应新形势、新任务提出的新要求、新挑战。突出人性化执法是应对新要求、新挑战的有效措施之一。而要真正提高中队的人性化执法水平，就必须不断加强学习。不仅要学习和熟练掌握交通管理法律法规，还要多涉猎一些心理学、公共关系学、逻辑学等社会学科，不断武装自己的头脑，丰富自己的知识结构，提高自身的综合素质。同时，要注意学习国外的先进管理经验，并把这些经验与我们的国情、省情和地情很好地结合起来。这样在执勤执法和做群众工作时才能游刃有余、得心应手。如果不学习、不提高，那人性化执法也就难以落到实处。二、深入研究新形势下开展工作的方式方法。现在的驾驶人已经由生产型逐渐向生活型转变，交通管理工作难度越来越大，靠传统的经验来执法和服务，已经不适应现实工作的需要了。我们必须不断研究和探索新形势下开展执法和服务工作的新方式、新方法，突出人性化执法，这样才能真正担当起维护社会和谐的重任。 1、在执法执勤中正确处理好宽严相济、惩教结合的关系。交警在路面执勤执法中不可避免地要和对方当事人产生矛盾点和冲突点，如何处理好矛盾点和冲突点是一门很重要的学问。作为交警一定要充分学好、用好《道路交通安全法》，做到宽严相济，既要维护法律的严肃性，又要充分体现人性化的一面。而现实工作中，民警往往没有完全把握这部法律

行政执法学习培训心得体会

心得体会行政执法对于维护百姓的利益，维护政府的形象都能起到积极的作用。随着区域经济竞争进一步激烈，以提高城市综合竞争的高度，对行政执法工作提出了更高更新的要求。这就要求我们在工作中强调文明执法，改变工作态度，转变执法理念，增强文明执法意识，坚持以人为本，依照法律法规执法，坚持教育与处罚相结合，坚持严肃执法与文明执法相结合。一、坚持以人为本，实施人性化执法。每一名执法人员都必须把自己的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人，实现在文明中执法、在执法中文明的目的。二、端正服务思想。执法人员要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对事业的执著追求，本着执法为民的宗旨，逐步与执法对象由对立关系变成合作关系。三、规范服务程序。在查处违法行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少行政执法工作的阻力。

四、加强执法队伍建设。在当今知识爆炸的时代，知识更新的步伐不断加快，在这种情况下建立学习型执法队伍是时代发展的必然要求。凡是时代发展的新知识，都是执法人员应该学习的内容，这就要求在学习中要投入更大的精力，与时俱进，不断开创学习研究的新领域。总之，只要始终坚持以“以人为本，文明执法”思想，不断探索文明执法工作，加速推进学习型执法队伍建设，我们就能赢得人民群众对交通执法工作的支持，为建设文明富裕秀美和谐宜都做出更大贡献。 2011年4月15日

执法心得体会范文

执法心得体会范文篇一：行政执法心得体会一、当前税收执法行政中存在的问题 1、心得体会执法人员水平不够高。由于历史原因，税务干部队伍中中年化情况严重，很多同志上岗前未接受财税专业知识的系统学习，第一学历为大专及以上学历的在职税务干部占比例较小，基层和征管一线的税务人员学历层次和专业知识水平尚不能令人满意。有些同志法律意识淡薄，有法不依、执法不严，执法随意性较大，以权代法、以情代法，重习惯轻法律、重权力轻责任的现象依然存在。 2、执法量化标准不统一。由于税务人员有一定的执法自由裁量权，行政执法存在一定的主观性和随意性，没有一个统一的量化标准。有的税务执法人员在行使自由裁量权时，凭借手中的权力，受血缘亲疏、情感、情绪等情感因素的影响，在同等条件下，做出悬殊很大的处理和有意的偏向。 3、过错责任划分不平衡。有些税务部门岗位责任不明确，岗位要求不严谨，各岗职之间责任不清，责任不到人，难以体现以岗定责、权责相当、相互配合、相互制约的特点。由于人手少等原因，一人多岗、一岗多人的现象普遍存在，出现了“人人有责任，人人又不负责任”的现象，执法责任很难界定。系统内部责任承担不够平衡，出现了“能力越强的人，承担的岗位职责越多，出现过错被追究责任的机率也就越大。”形成了执法人员可能被追究责任、非执法人员不

会被追究责任的不平衡状况二、规范行政执法的几点建议 1、加强制度建设，推行税收执法激励措施。在税收执法行政责任的推行中，针对实际工作中“多做多追究，少做少追究，不做不追究”的状况，在执行追究制度的同时，应当加强激励制度建设。对执法不规范的单位和个人及时予以追究，从而消除执法人员的侥幸心理，减少甚至完全消除这种行为出现的可能性，但同时应当把重点放在奖励强化上，消除简单惩戒产生的消极作用，多肯定职工的成绩，强化职工的内心成就感。 2、强化教育培训，树立税收执法责任观念。作为税务机关和税务工作人员，要对社会、对事业、对工作怀着强烈的责任意识。为了落实依法治税，税务机关就必须贯彻“法治、公平、文明、效率”的新时期治税思想，加强执法人员的法律知识培训，提高全体税务干部特别是领导干部对推行税收执法责任制重要性的认识，进一步树立税收执法的责任观念。 3、科学设置岗职，完善税收执法岗责体系。在现行的征管模式下，岗位分解要突出以事定岗、以岗定责、权责相当的要求。要按照依法设置、加强管理、有利服务、讲求效率的原则，合理界定税务管理各工作环节的职能，将税收征管流程内的征收、管理、稽查等执法工作，细化为具体的执法岗位，依法、具体、科学地确认征收、管理、稽查人员和内设执法职能部门人员及税务机关领导的责任。要明确职责分工，负责征收、管理、稽查、行政复议的人员的职责应

2019民警自我剖析材料

民警自我剖析材料民警自我剖析材料自我剖析材料作为一名光荣的人民警察，从加入公安队伍第一天起，我就立下铮铮誓言，全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。自我们分局开展纪律教育学习月活动以来，我认真学习“三个代表”、“八荣八耻”、“五条禁令”等有关文件及其他必读内容，我围绕纪律教育具体内容的学习，认真对照自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自己工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是方面存在的问题，并对此进行认真剖析，找准原因，明确今后工作的整改方向，以便更好地为人民服务。一、存在的主要问题： 1、政治思想意识不够强。对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”，停于形式，敷衍了事，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。 2、为人民服务宗旨观念不够牢固。我有时对待人民群众不能始终保持热情的态度，尤其当工作稍多，稍忙时，存有“事不关己，高高挂起”的思想，以至自己为人民服务意识淡化，没切实做到为群众所想，为群众所急。总觉得自己是一个普通的人民警察也干不了什么大事，没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨.以至于为群众服务意识的淡薄。全心全意为人民服务是我党的宗旨，而我却忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务，拿出百分之百的热情对待每一群众，树立人民警察的光辉形象。 3、业务知识不够钻研。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。一方面没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用：另一方面，缺乏敬业精神，在实际工作中常常得过且过，在业务方面存有依赖性，认为领导会有具体的示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好，反而招来非议。自己没有一整套学习业务知识的计划，所以在工作、学习中比较盲目。 4、工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力可以把事情做好。有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。做事情只安于表面处理方法比较简单，有没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。二、改进措施：

执法人员个人年终工作总结

三一文库（https://www.360docs.net/doc/a83174244.html,）/工作总结执法人员个人年终工作总结随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而是“管”出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手：一是广泛开展宣传教育活动，打造独特城市文化和城市精神。

运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的*引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量，这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。二是创新工作方式，使城市管理形成长效机制。现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难执行，所以本人认为首先，应该为执法队员配备照相机或摄像机，在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集，给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次，要堵疏结合从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题，即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次，城市管理职能中存在职责交叉及管理职能

人性化执法规范化服务

人性化执法规范化服务内容摘要：在社会转型、体制转轨、经济成分多元化、公众法律意识越来越强的社会大背景下，政府的行政执法能力面临着严峻的考验，人性化执法在诸多环节中体现出来，对公路执法队伍、行业管理也提出了更高的要求。面对新的发展形势，如何对工作思路、工作状态、管理方式和执法手段进行调整与完善，使路政工作保持健康、稳定、快速的运行态势成为公路管理部门关注的焦点。关键词：执法人性化规范化从去年八月份省厅发起的全省交通运输系统开展“五项执法行动”以来，灌南公路部门立即行动起来，成立了相应的领导小组，并制定了实施方案，确定了今年路政管理的主要工作目标：构建一个科学完善的公路保护法规体系，建设一个高效运转的路政管理体制，塑造一支能打硬仗的路政执法队伍，搭建一个便捷实用的综合信息系统。从管理型向服务型转变走在灌南等级不同的宽敞公路上，一块块漂亮的旅游标志牌像一张张导游图，为来自各地的朋友指明行驶的方向。海西公园、灌南人民烈士纪念馆、二郎神主题公园……每到一处，驾车人首先看到的是规范、醒目、美观的旅游标志牌对灌南大地风土人情的展示。这是灌南交通部门设置的公路旅游交通标志，这让来到灌南的人们享受到交通为旅游带来的便捷服务。从道路管理到便民服务，再到公路辅助设施的规范管理，无处不在的服务意识，无不彰显出经过这些年来的发展和建设，公路行业的行政执法能力有了极大的提升。在加强依法治路的同时，公路管理部门开始更多地让人性执法从形式走向实质，从抽象理念走向具体细节，这些举措得到公众的认同。公路部门经过多次治超攻坚战的磨炼，在绿色通道、文明样板路建设中，紧紧围绕经济社会发展和人民群众的需求，以文明创建为中心，以净化、优化环境为宗旨，以完善出行服务设施和安保工程设施为落脚点，有力地带动和促进了行业文明的持续、健康、协调发展。公路管理部门改变传统管理模式，不断更新服务理念。在文明样板路建设和路政巡查规范年中，他们紧紧围绕经济社会发展和人民群众的需求，以文明创建为中心，以净化、优化环境为宗旨，以完善出行服务设施和安保工程设施为落脚点，有力地带动和促进了行业文明的持续、健康、协调发展，营造了一个“畅洁绿美安”的行车环境，树立了“以人为本，以车为本”的新服务理念。制度创新提升路政管理效力

执法业务培训心得体会

执法部门培训学习个人心得体会参加此次主题为省执法部门危机公关能力学习暨法制新闻写作培训班学习，是我工作以来参加的首次出外正式培训学习，并且培训内容与我所学专业及工作岗位密切关联，让我收获、体会颇多。 (转载于:执法业务培训心得体会) 一、进一步提升思想高度，净化心灵此次培训为期三天，专家学者们的讲授准备充分、有的放矢，无论是理论学习还是经验交流、案例分析还是引经据典、学者风范还是领导形象，都让我思考了很多。从学校毕业6 年了第一次走进课堂学习，由不太习惯到渐解其中味儿，再到感觉如沐春风甚至培训结束还意犹未尽，深深感受到自己在思想上得到再次净化和提高。这种净化和提高来源于讲授者富有高度、深度和广度的思想，来源于思想与知识本身的力量，还来源于求知者对新知的追求喜悦和教学氛围的纯净感受。二、进一步开阔视野境界，激发热情听了专家学者们精辟的讲解、独到的剖析和成功的经验交流，让我精神为之振奋、见识更加深邃、视野显著拓宽、境界愈加升华，尤其是在思考能力、辨别能力、分析能力、处理能力等方面有了更深刻的认识。此外，专家学者们的言传身教和成功典范，也切实增强了我干一行爱一行的工作责任感和事业心。三、进一步增强工作能力，促使上进此次培训不仅让我在专家学者们那里学习了很多宝贵的工作方法和知识，同时也为我提供了一个向其它县区同仁学习先进经验的平台。在忙碌而充实的培训过程中，通过交流沟通、相互学习，我认识了很多在同一战线上的同志，从他们那里也学到了很多知识和经验，成为一笔不可多得的财富，主要表现在对自己做好以后的工作尤其是在抓好检察宣传、提高新闻写作能力、应对办公室危机公关等方面，具有重大的借鉴意义并起到极大的指导作用，同时也促使自己积极追求、不断上进。总之，通过此次培训，我的思想更活跃了、视野更开阔了、见识更深广了，工作能力也必将得到极大提升。今后，我一定会将这次培训学到的知识技能有效运用到工作中去，忠于职守，勤奋工作，为我院检察工作再上台阶努力贡献力量！篇二：行政执法培训心得体会行政执法培训心得体会一、这次培训使我们深刻认识到了学习的重要性。这次培训让我们感觉到了压力，需要我们更加努力地学习，以尽快适应工作的要求；科学的飞速发展，社会的飞速进步，人民群众要求的不断提高，对我们的工作不断提出新的更高的要求；年轻时期正是学习的好时光，“莫等闲，白了少年头，空悲切”。十六大报告提出，要“形成全民学习、终身学习的学习型社会”。今天，学习已成为了人们终身的事业，不学习，就会落后，就会跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰。二、这次培训使我们更加了解了谦虚待人，创造良好工作氛围的重要性。自古以来，做人与做事就是不可分割的两个部分。要做出一番事业，首先要学会做人。我们都是初任公务员，在工作上有很多东西需要学习，需要提高，祛除学生式的眼高手低，好高骛远的习气，踏踏实实从小事做起，从基层干起，不懂就问，不懂就学，谦虚谨慎，从思维方式、行为方式上彻底改掉学生时期的不良习气，极为必要。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，个人英雄主义、不善于团结他人是机关工作的大敌。我们要把集体视为一个团队，把自己视为集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势，一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。要时刻记住，集体的力量是最伟大的，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。三、这次培训更加坚定了我们热爱交通工作，献身交通事业的决心。近一段时期以来，党和国家对交通事业的发展空前重视，我国交通事业的发展面临着一个前所未有的战略机遇期。江泽民同志要求大力发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民

民警个人自我剖析材料2

个人自我剖析材料 XX分局开展纪律教育学习月活动以来，经过一月来的学习和深入思考，我个人对公安部门的理想信念、宗旨观念和工作纪律方面都有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：一、存在的主要问题一是理想信念有所淡化。我是一名光荣的人民警察,是党教育了我，培养了我。我从内心上是忠于党、忠于社会主义事业的。但是，社会现实的强烈反差，人民生活质量的对比，使我的思想产生了模糊认识，使我的理想信念发生一丝动摇。因此讲，我的理想信念比自己过去要落后得多了。二是宗旨观念不很强。坚持全心全意为人民服务是我们党和公安机关的根本宗旨，是否坚持这个根本的工作路线，是对每一个党员干部的基本要求。但是我在宗旨观念方面也存在着不少问题，如工作作风不深入、不扎实，工作热情消退。从经历的几个工作岗位来看，基本上都是坐在办公室应付应付工作，很少到人民群众身边去，在工作中也有很多事情没有认真地去落实好，遇到困难就放弃了，不了了之。这样以来，形式主义也就有所抬头，工作上不求真务实，虚的东西多了起来。平时工作上怕吃苦，怕受累；求省力，图方便。三是开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的本职工

作中做得也相当不错，但在很多事情上却畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。以致出现畏难情绪，没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上还没有很大的起色。二、产生上述问题的主要原因第一，政治学习不够，理论功底浅薄。由于本人对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，特别是对江泽民总书记提出的“三个代表”重要思想和胡锦涛主席“八荣八耻”精神及公安部“五条禁令”没有深刻地领会，对党和公安部的方针、政策、路线不熟悉，钻研不够，联系实际不够，对警务改革和未来警务发展中的问题缺乏系统的分析和判断，往往就事论事，看不到事物的本质，不善于运用科学的世界观去观察问题、分析问题和解决问题。第二，主观世界改造不自觉，个人主义抬头。近几年来，在主观上放松了对自己世界观的改造，自我感觉良好，自欺欺人。第三，宗旨观念淡薄，服务意识不强。这几年来，比较注意自己岗位的变化和职务的提升，也渐渐地对自己的物质待遇问题讲究起来。最后，对工作缺乏信心，心想做一天和尚，撞一天钟，混混日子，能过去就算了，因此，还没有真正地静下心来，全心全意地为人民服务。三、今后的整改措施

心得体会执法心得体会

执法心得体会成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的主体，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由人治型向法治化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家独唱变为一家领唱、大家合唱，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法

三、人性化行政执法的必要性

三、人性化行政执法的必要性（一）法律与人性的相通 “一切科学对于人性总是或多或少地有些联系，任何学科不论似乎与人性离得多远，它们总是会通过这样或那样的途径回到人性”。法是人的创造物，法与人性之间就必然地具有这样那样的联系，简直就是人性发展的产物。而法律的内在属性与人性的相通，也决定了行政执法的人性化必要性。首先，人是自然性、社会性、意识性的结合，而这种结合正是法的价值的人性基础。人的自然性，在多个层而上影响甚至决定着法的产生与价值，人具有自然性，则必须满足自己的物质生活的需要。满足这种需要的途径和方式如何，就有道德上的正当与不正当、法律上的合法与不合法的问题。用劳动、交换的方式，人们都可以获得自己需要的物质生活在资料，如果采取诈骗、抢劫、抢夺、偷盗等方式也可以获得自己需要的物质生活资料，这种方式必然会危害人数的生活秩序，危及人类的生存，对此必须予以禁止。但是对于这种获得方式，仅靠道德是无法彻底禁绝的。道德难以制止其中的恶行，于是在这个意义上，远比道德更有外在强制性的社会规范——法就有了产生的必要，法也就获得了弥补道德不足、实现道德原有期望目标的价值使命。其

次，人的自然性，对于法的某些价值追求来说具有直接的决定与根据的意义。人是自然的人，自然生命的存在与安全必然被放到相当首要的位臵加以特别强调。当原始社会规范、道德都无力保护人的生命的生存、安全的单个，法的价值也就凸显了出来，应当说作为法的价值的生存、安全，首先就是源于人的自然性的。没有人的自然性，断无谋求生存、安全之说。法的其他许多价值也无不需要以人的生存与安全作为最基本的依据和前题。人的社会性决定了法的社会性。法基于人的需要应运而生，是为人服务的。人类为什么要创设法？是因为人一旦社会化以后，为了自己的生存与发展，就可能会与他人之间产生冲突。这种冲突的产生，是由人类生存与发展的重要性和物质生活资料等的稀缺性所决定的。人为了更好地生存需要，就必然对他人的恶性以及恶行进抑制，对分配和交换制度进行规制。人如果不是社会的，而是绝对孤立的存在，当然就没有人与人之间的关系。人也就没有与他人合作、与他人交换、被他人侵犯等问题。法总是调整人与人之间的关系的，是人与人之间的行为准则。因此，人没有社会性，就不可能有法的产生，法也因此而失去了自己存在的根据。其次，人的社会性是法的某些价值的最直接的基础与来源。如秩序、平等、公正等，他们都是以人的社会性作为自己最根本的依据的。有人与人结合的社

公正执法心得体会

公正执法心得体会军分区杨生华政委《牢记责任，珍视信任，不断提高抓落实的质量》讲话学习以后，我深有感触，我的体会有以下几点：公正执法是政法工作的生命线，加强政法队伍建设是确保公正执法的重要条件，加强政法队伍建设要注意坚持四个原则。一、要坚持以人为本的原则，抓好政法干警思想政治素质的提高毛泽东同志说过，政治路线确定之后，干部就是决定的因素。保卫国家政权安全，维护社会稳定，靠的是行使这一职权的政法机关，靠的是履行这一职责的每一个政法干警。履行好这。学以致用”的原则，在抓好初任培训和专业培训、晋升培训的基础上，重点抓好职后教育培训；培训中，注重培养干警的实践能力和动手能力、思维能力和创新能力，避免单纯追求高学历、学习与实际相脱节的做法。要制定科学合理的培训计划，保证审判干警人人都有参加培训的机会。三、要坚持多管齐下原则，抓好政法队伍的监督和管理在不断加强思想政治教育和业务素质教育的同时，还要不断加强对政法队伍的监督制约，使政法队伍和政法工作时刻置于强有力的监督之下。加强监督必须多管齐下。法律监督机关要充分发挥作用，利用好法律赋予的监督职权；干部管理部门要做到心明眼亮，时刻关注所使用干部的德才表现；纪检监察部门要尽职尽责，抓苗头，抓倾向，及早查处违规违纪行为；新闻单位要从关心爱护政法队伍的角度出发，关注政法队伍建设动向，及时宣传正面典型，报道英雄模范人物，曝光执法不公问题，揭露司法腐败现象。政法干警要端正执法观念，自觉接受监督，虚心接受批评，为外部监督提供便利条件。“外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用”。在多管齐下抓好监督的同时，还要抓好内部监督管理机制的建立。要建立并坚决实行抓队伍建设领导责任制，推行部门执法责任制、案件跟踪监督制、错案责任追究制、司法赔偿制和考核评议制等，完善执法规程，堵塞执法漏洞，遏制执法中的随意性。要加强内部执法检查和执法评议，及时查处执法活动中的违规违纪问题，坚决纠正有法不依、依法不严、违法不究以及以言代法、以罚代法和地方保护主义、部门保护主义现象。要不断加强干部队伍内部管理机制建设，健全完善考核录用、资格考评、选拔任用、任职回避和辞职、辞退等项人事制度，坚决克服和制止用人上的不正之风，认真查处司法腐败现象，确保政法机关执法的严肃性和公正性。四、要坚持同业务工作紧密结合的原则，用优良的工作业绩检验队伍建设的成果严格的管理带出优秀的队伍，优秀的队伍干出优良的业绩。