房地产项目精细化管理

房地产项目精细化管理
房地产项目精细化管理

房地产项目精细化管理

摘要:作为一种企业管理理念和管理技术,精细化管理是以常规管理为基础,将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,主要目的是最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本。本文从管理企业角度出发,概述了房地产企业的精细化管理现状,深入探讨了房地产企业如何优化项目精细化管理。

关键词:房地产项目、精细化管理、优化

一、前言

房地产开发是资金密集型产业,资金投入量大,企业负债比例在项目开发前期、中期都维持在一个较高的水平。在资金运转周期长,现金流压力大,财务费用占投资比重大,销售利润空间不高,公司人力、物力、财力高度集中的情况下,管理一旦出现失误将会给房地产企业以致命性打击。现阶段,国内房地产项目开发还存在诸多问题,开发者缺乏风险意识,决策还停留在经验判断水平,片面追求高利润,盲目开发经营、违规操作和高风险投资的情况时有发生。高位维持的房价,使得很多房地产企业普遍不重视市场调查,有的企业甚至仅凭经验或简单的计算就进行决策。科学有效的项目可行性分析缺失,完善的风险决策方法相对较少,就导致“好项目不挣钱”的窘境出现。

二、精细化管理概述

1、精细化管理的内涵

精细化管理是一种精益求精的管理方法。精细化管理本质上强调的是一个持续改进、不断完善的过程,即工作由粗到细,由细到精,由精到优,由优到领先,坚持不懈地追求精益求精,持续不断地寻求优化的方法。具体来讲,精细化管理就是以风险可控为前提,以效益最大为目标,以规范、规则和标准为指引,以精细、严密、规范、系统、科学的管理为过程的一种管理方法。其核心是“以人为本”,目标是实现“精细化、人本化、制度化”管理,最终实现企业的利益最大化。

2、实施精细化管理的必要性

在当今的企业管理中细节既是企业成功的基础,又是企业成功的引导者。面对激烈的市场竞争,推进精细化管理将成为企业发展的必然要求。

(1)精细化管理是企业可持续发展的需要

我国企业实行现代化管理的时间非常短,在企业的细节管理方面与西方发达

李军老师房地产工程全程核心要素把控与精细化管理体系实战解析

房地产工程全程核心要素把控与精细化管理体系实战解析 ---暨以大视角来破除工程现场管理的谜局 【课程背景】 您是否在工程现场管理中经常被日常杂项工作困扰得烦不胜烦?是否经常被一些突发性事件拖累而影响到全局计划?是否觉得无论自己多么尽心尽力,仍有一些事情防不胜防?是否觉得事先制定好的计划执行起来总是滞后而力不从心? 目前房地产企业工程现场及质量控制普遍在技术管理上存在着薄弱环节,本课程通过理论引导、实战经验总结和大量的案例分享,结合国内大型房地产企业工程管理体系建立,工程管理方面出现的各种质量通病及产生的原因,提出有针对性的技术解决方案,全面解决工程施工现场及质量管理疑难杂症及通病。实用性地讲解不同施工阶段、施工部位、关键工序的质量控制标准和要点。全盘掌握的现场管理大局观,以大视角来破除工程现场管理的谜局。 提供“事前预防、事中管理、事后检验”的技术管理方法,强调工程现场解决舍本逐末、抓小放大的问题。并可以结合项目本身情况建立一套完整、切实可行的个性工程管理方案。 【课程收益】 1、掌握通过项目运营管理提高项目工程管理的效率、风险控制能力; 2、掌握房地产工程质量管理体系的基本构成; 3、全方位掌握项目工程管理进度、质量与成本控制精髓; 4、掌握不同施工阶段质量管理的薄弱环节、管控重点及质量通病防治; 5、帮助企业学习借鉴并逐步建立符合企业自身情况的精细化现场管理体系; 6、获取标杆房企工程精细化管理体系标准模板文档,快速运用到日常工程管理工作; 7、帮助提升项目经理式人才的综合管理能力和职业素养。

【课程特点】 实战性强:基于行业咨询培训和标杆地产的实践经验,确保课程内容、工具方法、案例对地产企业工程管理者的实战性; 针对性强:基于课前对客户单位需求的充分调研,确保内训对客户企业的针对性; 【课程对象】 房地产企业总经理、总工、分管工程副总、项目总经理、工程总监、设计总监、前期部、开发部经理、工程部经理等。 【课程大纲】 第一讲:房地产公司治理 (头脑风暴篇) 第二讲:项目工程现场 (初窥门径篇) 第三讲:项目工程准备阶段 (登堂入室篇) 第四讲:项目工程实施阶段 (破釜沉舟篇) 第五讲:项目工程交付及后评估阶段(大功告成篇) 回顾总结:最后研讨及经验交流 其中第一讲:房地产公司治理 思考:白银时代房地产公司该如何“洗脑?” 第一部分:简析中国房地产形势 1)、2014年房地产市场回顾 2)、 2015年房地产行业预测 3)、市场关键词---风险与机遇并存 4)、行业关键词—大企业、多元化、互联网

万科管理模式

万科与鑫苑房地产最佳管理模式 一个是中国房地产企业“大鳄”——万科,一个是在美国纽交所上市的首家房地产企业 ——鑫苑置业。 一个从2000年开始加大投入信息化管理建设,一个从2009年才开始进行整体IT规划。 一个通过EAS平台集成了第三方系统与金蝶财务、资金、成本等管理系统实现协同集团管控,一个是在单一平台上建立有机联动的协同管理平台。 一个是房地产行业IT建设的老牌标杆企业,一个是新型房地产企业争相效仿的对象。 一新一旧的鲜明对比,成就了中国房地产行业信息化建设的两个典型案例。 四月一天,https://www.360docs.net/doc/a89099954.html,记者有幸采访了两家房地产企业信息化建设的合作伙伴——金蝶软件集团的建筑与房地产行业事业部总经理周华锋(下称“周总”),听听他对两个案例的点拨,以及中国房地产企业的最佳管理模式。 解读万科:摆脱包袱,打造老房企集团管理新模式 众所周知,万科企业股份有限公司是目前中国最大的专业住宅开发企业,在过去的二十年,凭借其雄厚的实力先后成为“全球200家中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”等荣誉称号,并在中国房地产市场上占有绝对龙头的地位。 IT技术作为企业管理的支撑工具在万科成立之初便占据了举足轻重的地位,公司先后购买了售楼、财务、物业收费等管理软件,对各个业务环节的数据进行梳理。 但这东一榔头,西一棒子,哪里有需要,哪里就上系统的状态终究还是被打破了。 由于开始没有进行集团整体IT规划,企业购买的都是部门级业务软件,彼此间相对独立,老总们无法对公司整个运作流程进行系统化的管理与控制,无法清晰的掌握企业运营状况;加之海量数据没有得到有效的利用,各个系统间存在严重的“信息孤岛”,这就无法给 老板们提供相关信息决策支持…… “出现这些情况的原因有很多,也不能单一归咎为万科没有进行整体IT规划,因为在几年以前,房地产软件提供商还没有一体化平台的概念,市场上的产品单一独立。在这样大环境的影响下,即便是同一家厂商的多个产品之间也没有整合,从一定层面上而言,当时万科企业内部总账、资金中心和成本三套系统间的财务数据都相对独立,这些问题严重制约了 信息系统作用的发挥。”周总说。 种种现象交织在一起,最后,万科决定加大信息化建设投入,建设一个能随时提供企业关键经营数据,并支持各个业务部门高效运作的统一平台。 正如前边所提,当时国内房地产软件发展比较落后,市场上并没有适合类似于万科这种

万科集团精细化管理.docx

精细化管理 随着社会不断进步,近几年来建筑工程项目数量逐渐增多,对工程质量的要求也不断提高。而科学精细化管理在工程质量的控制中是十分重要的,他是保证企业健康发展的重要原因。 施工企业只有不断提高科学管理水平、最大限度降低工程成本, 才能在残酷的市场竞争中存活下来。因此,建筑施工企业积极推广精细化管理势在必行。 一、基本简介: 精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本 20 世纪 50 年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以 及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方 式。“”认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二 个层次是精细化,第三个层次是个性化。 二、主要特点: 精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它 要求每一个管理者都要到位、尽职。一次性就把工作做到位,工作要 日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及 时处理等等。

精细化管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效 运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有 深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展 中充分运用。它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、 处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体 系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于:企 业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需 要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的 机构、客户、消费者的关系需要精密。 精细化管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落 实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后,重要的就是结合企 业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分阶段进行,每阶段性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改 相关体系,只有这样才能最终整合全部体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时,我们也要清醒地认识到,在实施 “精细管理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合 的意识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来,从这个角度来讲,精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。三、管理方法:

房地产企业工程项目精细化管理

房地产企业工程项目精细化管理 发表时间:2019-09-21T21:53:10.233Z 来源:《基层建设》2019年第18期作者:纪建军 [导读] 摘要:近年来,我国经济正处于从高速发展向高质量发展的转型升级过程中,对于房地产企业来说,也应该积极转变发展模式,利用精细化管理手段提升建设工程项目的管理水平,提升企业的盈利能力和市场竞争力,确保企业在更加复杂激烈的市场竞争形势下能够健康发展。 河南省濮阳市中原油田房地产管理中心河南濮阳 457001 摘要:近年来,我国经济正处于从高速发展向高质量发展的转型升级过程中,对于房地产企业来说,也应该积极转变发展模式,利用精细化管理手段提升建设工程项目的管理水平,提升企业的盈利能力和市场竞争力,确保企业在更加复杂激烈的市场竞争形势下能够健康发展。对于此,本文首先总结了以往房地产企业工程项目管理中存在的常见问题,分析了精细化管理在房地产企业管理中应用的重要意义和价值,并提出了工程项目精细化管理的要点,希望为房地产企业的高质量发展提供一些有价值的参考思路。 关键词:房地产;工程项目;精细化管理;策略措施 引言:现阶段,我国房地产行业规模不断扩大,市场竞争越发激烈,用户对房屋品质需求也显著提高,房地产行业全面进入了转型升级阶段。因此,房地产建设企业要重视工程项目的精细化管理,真正实现“向管理要效益”,实现企业的健康可持续发展。 1 传统的房地产工程项目管理存在的问题分析 1.1 项目人员综合能力不强 在传统的房地产工程项目管理过程中,项目管理人员主要是从宏观上对工程项目的成本、进度、质量等方面进行管理和把控,缺乏足够的专业性技术能力。这种现象主要是由于以下两方面因素造成的:首先,有些房地产企业对项目管理重视程度不够,在人力资源选拔和管理人员薪资待遇方面存在误区,认为项目管理工作只是辅助性工作,对人才的培养和投入力度不够。第二,企业管理体系建设有缺陷,对管理人员的绩效考核和奖惩机制难以形成量化标准,导致管理人员工作热情和责任心下降。 1.2 材料管理较为混乱 在房屋建设工程项目中,需要用到大量各种各样的建筑材料和施工设备,在以往的项目管理中,材料的采购、运输、存放管理存在一定的不足,特别是施工现场的材料管理较为混乱,对于一些材料的防水、防晒、防腐蚀工作需要进一步加强,对于一些较为贵重的材料如电线电缆等物资的管理存在一定的漏洞,容易出现遗失、损坏等各种问题,造成了建设成本的上升。 1.3 施工监管标准不健全 在房地产企业工程项目施工管理过程中,需要建立标准化施工监管体系,并严格根据管理标准进行施工监管。然而,很多房地产企业尚未形成标准化管理体系,在施工管理过程中主要依靠人的经验和能力来进行监督管理,具有较强的偶然性,一旦管理人员出现疏漏或能力不足,很容易造成管理失效,进而影响工程的施工进度、质量管理和成本造价控制。 2 房地产企业工程项目运用精细化管理的意义和价值 2.1 实现房地产工程项目管理的标准化 精细化管理必须依据完善的标准化管理体系,因此企业在实现精细化管理过程中,需要对现有的项目管理体系进行系统性的完善和优化,对各个专业学科和职能部门之间的责权利进行进一步明确,实现企业分工的精细化,进而提高企业管理的标准化水平,摆脱依靠人治的管理制度,有利于企业的长远发展。 2.2 提升工程项目施工质量 房地产企业工程项目精细化管理的有效实施能够促进施工质量的提升,在精细化管理体系中,对施工作业的技术手段、工艺流程、材料管控、质量标准等内容都有明确的规定,现场施工监管人员和施工作业人员只要依照精细化管理制度执行工程施工,就能有效的提升工程质量,提升建筑的整体品质,为用户提供更满意的产品。 2.3 更好的协调管理者与施工人员的工作关系 在房产工程项目中,涉及到的部门和人员很多,各个部门之间很容易出现协调不顺畅的问题而造成矛盾,特别是项目管理人员和现场施工作业人员很容易出现利益上的冲突。利用精细化管理,可以让不同部门,不同职责的工作人员分工更加明确,责权也更为清晰,利用规范化的管理制度能够有效缓解由于人为因素造成的矛盾冲突。 3 房地产项目精细化管理要点分析 3.1 工程设计环节的精细化管理 在房地产工程项目精细化管理中,工程设计环节是最为重要的管理要点,直接关系到建设工程的施工进度、造价成本和工程质量。因此,必须加强工程设计环节的管理,由于工程设计的复杂性和专业性,建设单位必须选择专业的、综合的设计人员进行工程设计,要求他们对工程的各个方面进行准确、合理的分析,并根据现场实际情况项目的实施,以确保工程设计方案的合理性和可行性。在工程的总体设计中,必须保证设计满足业主的要求,保证工程的简洁性和美观性,以有效地降低工程施工的难度,以及建筑特点,设计人员需要合理运用当地建筑元素,尽可能满足当地居民的文化需求和审美需要。此外,为保证工程施工质量,设计人员必须合理设计各种施工材料和施工设备的运用,在保证工程质量的前提下,尽量节约资源,降低工程造价。 3.2 施工采购环节的精细化管理 房地产工程项目通常规模较大,施工中需要用到大量的建筑材料,因此,要加强施工材料的精细化管理水平。重点要从以下几个方面入手:首先是材料招标采购环节的管理,采购过程要建立标准化采购流程体系,保证材料的质量和价格能够得到有效控制。其次,要建立现场材料管理责任制度,需要专人对施工材料进行保管和维护,防止自然环境和人为因素对施工材料造成的损害,并应建立剩余材料回收制度,有效提高材料的利用率。 3.3 项目施工环节精细化管理 在精细化施工管理过程中,项目管理人员应注重加强对施工过程工艺的监督和管理,尽量减少施工过程中偷工减料的现象,进而有效提升施工质量。对于施工进度方面,管理部门应该建立完善施工流程方案和现场进度考核办法,对现场施工进度进行定期的监督考核,确保施工进度能够满足工程需求。在施工安全方面,要建立完善的现场责任制,明确直接责任人,并建立安全应急处理机制,做到防患于未

建设工程精细化管理实施方案

灵武矿区水电分公司 建设工程精细化管理实施方案 管理是企业永恒的主题,精细化管理是提升企业核心竞争力的基础。为响应公司精细化管理的号召,适应企业内部条件变化的新要求,进一步夯实建设工程管理基础,逐步规范并形成管理系统科学,责任目标明确,管理效果明显的精细化管理模式,加快“五型企业”建设步伐,更好的为实现神华宁夏煤业集团有限责任公司灵武矿区水电分公司(以下简称“公司”)的战略目标服务,全面提升工程质量和工程管理水平,根据《神华宁夏煤业集团公司精细化管理指导意见》,特制定本实施办法。 一、指导思想 以集团公司精细化管理指导意见为纲,坚持以精细化管理体系建设为基础,以质量管理为核心,以现场管理和过程控制为重点,以标准化的工程建设为目标,对各分部分项工程以高标准验收,将建设工程管理工作中的每一个环节、每一个步骤、每一项工作做精、做细,全面提升建设工程管理水平,最大限度地为提高公司的经济效益服务。 二、基本原则 (一)创新性原则:通过管理手段的摸索创新建设标准化工程,不维持现状,不满足现有成绩,通过观念更新,管理

手段创新, 在实践中应用,在管理模式和机制上有所突破,使我方对监理方、施工方、厂家的管理精确、高效、协调和持续运行,实现对建设工程全过程的有效控制。 (二)以人为本原则:通过以人为本的精细化管理,努力实现安全管理零缺陷、工程质量零次品、安全检查零死角、设备运行零事故、员工零“三违”,最终实现消灭轻伤以上人身事故、设备责任损坏事故和交通事故。 (三)标准化原则:按照精益管理的原则,严格划分员工岗位,细分责任,制定各类工作程序、标准等作业规范和制度,指导员工理解自身职责所在,达到每个岗位职责明确、制度健全,员工有章可循,按章办事,提高工作质量和效率,达到建设工程标准化,实现总体目标。 三、精细化管理的目标 (一)总体目标 培养员工精细化管理的理念和意识,养成精细的工作作风,使精细化成为每个员工的习惯;最大限度地减少等待、缺陷和库存,消除一切浪费;优化业务流程,每个工序、每个环节有机衔接,每个子系统都符合大系统的内在要求,实现系统高效运转;合理设置组织机构,以适应高效、便捷流程的需要;明晰各岗位职责,规范各单位业务范围和操作标准,科学制订考核标准和奖罚制度,力争用1年左右的时间,形成一套相对完善的精细化管理制度;用2至3年的时间,

房地产工程精细化管理学后感

房地产工程精细化管理学后感 2015年7月4日-5日,公司统一安排,副总王顶明带队,一行14人到青岛学习,本次学习的主要内容是,房地产工程精细化管理即房地产甲方工程计划、成本、质量及现场施工管理关键点实战,主讲由今明老师主讲。老师从一个项目的策划开始到此项目结束,所有的计划、成本、质量、安全等多个方面结合案例阐述了其重要性,通过两天的学习,结合我的工作实际情况主要有以下几点想法: 1、进度计划的管理是项目运营的主要管理手段。工地施工头绪繁杂,只有通过计划才能将这些工作,沿着项目建设施工的主线,构建成一个系统,使之能够顺畅运转,协调配合并防范系统性风险。有了计划是每个人都有清晰的工作目标,使每个人主动的工作。这样才能加强各项工作的进度,提高工作效率。进行绩效考核时,有了考核的标准,考核指标才能得到量化。 2、创新成本管理,工地所有人员都在各自的职责范围内,对项目成本有直接或间接的影响,都必须有成本控制意识和责任,并贯彻于日常工作中。项目从可行性研究到竣工决算,要有完整的概算、测算预算及结算,全过程要有主动、及时的成本比较方案选择、信息反馈与分析控制。所有预算成本范围内的成本,都需要签订经济合同,细致明确地规定乙方的工作范围、内容、进度、质量标准及工程结算办法、违约责任等。先算后花确定成本结构建立成本系统。为每个目标成本确定责任人。严格成本考核,是成本控制成为每个员工的责任。成本管理项目部根据公司付款程序,负责工程进度款初审,应注意各

项扣款的及时执行,要做到无计划不付款,不合格不付款。项目部对现场签证、零星工程,要保证签证的合理性与必要性,要做到先算后签在干,干完后要及时初预算及价格,完成增减费用的概算,报相关领导批准。 3、质量管理,明确质量控制要点和质量标准,并在施工组织设计中完善,提出保证措施,在施工中督促技术员及施工班组严格履行实现质量目标。凡事重复循环施工作业的分部分项工程和操作工艺,都必须样板引路,这是保证施工质量的重要管理管理措施。严格控制中间验收,在需要进行中间验收的分部工程完工后,项目部按照有关施工中间验收控制程序的规定核查质量并组织验收。根据工程特点编制项目巡查计划,明确工程各阶段巡查的主要内容和关键控制点。巡查后,责任人要根据巡视情况提交书面巡查报告,并由负责人签字确认。并对不合格项进行整改,并备案。 综合以上所述,本人的看法;工程管理是全体员工的责任;岗位工作计划是整个计划的落脚点,是实现目标的根本所在;质量控制一定要明确质量的控制要点和控制目标,落实到每一个人。 王玉涛

施工精细化管理总结

施工精细化管理总结 施工精细化管理总结 自从总公司下发《项目经营管理细则及检查评分标准(暂行)》的工作通知,我项目部成立了精细化管理领导小组,根据公司实际情况,制定了行之有效的精细化管理措施,并按部就班的进行实施。 我项目部在建成立了多个精细化管理小组,由生产技术部,材料设备科、预算经营科、财务科,办公室和项目部组成人员,现在,我项目部精细化管理活动的开展情况有以下五个方面。 一、项目管理,工程情况和人员管理方面 在精细化管理方面我们采取了以下四点措施: 1、以点带面,不断完善。 首先响应总公司号召和要求,在公司全程监督之下,通过精细化管理要求,我项目部在建成立了多个精细化管理小组,从而能大大激发了精细化管理方面的积极性,增强了精细化管理成员的凝聚力。项目部经理经常和同精细化管理成员商量,征求精细化管理成员意见,集思广益,杜绝了个人说了算的不民主现象。其次在工作中出了问题,

项目部经理也主动承担责任,靠上去帮助分析查找原因,采取措施尽快解决。 2、注重沟通,以情感人。 工作中有了矛盾,不回避,要诚恳、耐心的去沟通交流,要注意团结那些对自己有不同意见的同志,职工有了困难主动热心帮助。 3、多注意发扬优点,不吝啬表扬。 工作中避免只盯职工的缺点,注重发现其优点,引导职工积极改正缺点。 4、培养职工树立精细化管理成员集体观念。 项目部的收入、荣誉取决于精细化管理的每一个成员,注重培养精细化管理成员的团队意识,只有团结才能干好工作。 5、日常工作要从每一个员工的切身利益出发。 鼓励员工多,多思考,不断提高自身素质及个人技能,工作之余不断提高和完善自己。

二、生产安全管理方面 安全生产管理对经营管理精细化至关重要,我项目签订安全生产责任,并设专职安全员,使责任落到实处。经过各级安全培训考试合格率100%,根据项目部安排制定合理的安全培训计划,利用各种安全学习机会使管理人员和职工掌握公司安全法规、制度,使项目管理人员具备一定能力的安全生产及防护和自救他救的能力。充分利用每次安全学习的机会强化“安全第一”的生产观念。 利用每周日安全学习的机会认真学习、传达上级下发的安全通报、文件、规程,并结合实际情况总结经验教训,总结上周安全生产,找不足,查漏洞,通过讨论制定出合理的防范措施。每天站班会作好“三查”“三交”工作,查出问题不解决不放过,交安全、技术、任务时记录在书面上落实到实际生产中,做到让施工人员明确施工内容及安全注意事项。做好每周安全检查记录,总结上周工作并制定下周安全工作重点,对查出的问题和隐患未能关闭的`坚决不放过。在生产中积极开展反违章活动,对违章作业人员记录并进行教育。 三、材料设备管理方面

房地产投资项目精细化管理指导手册

房地产投资项目精细化管理指导手册中铁四局集团有限公司

目录 第一章总则 (3) 第二章分类和预算管理 (3) 第三章准入区域和土地储备 (4) 第四章项目追踪和甄选 (5) 第五章项目评审和决策 (5) 第六章统计及信息管理 (6) 第七章项目融资和评价 (7) 第八章风险防范 (8) 第九章品牌管理和人才队伍建设 (9) 第十章附则 (11) 附件1:房地产开发项目可行性研究报告格式指引 (12) 附件2 房地产统计报表 (27)

中铁四局房地产投资项目精细化管理指导手册 第一章总则 第一条为促进中铁四局集团有限公司(以下简称局)房地产业务持续健康发展,根据《中铁四局集团有限公司项目投资管理办法》,结合局房地产业务实际,制订本细则。 第二条本细则所称的房地产开发指房地产公司在境内依法取得国有土地使用权的土地上进行房屋及配套设施建设并以出售或出租为目的的经营行为,包括房地产公司利用自有土地进行房地产开发及以股权形式获取的房地产项目。 第三条投资发展部是局房地产板块管理的主责部门,负责全公司房地产板块的综合管理,对房地产公司房地产开发业务进行指导和服务;对已开发项目进行指导、监管、中期评估及终结预评估。 第四条本细则适用于局及房地产公司所属(控股)的房地产企业。 第二章分类和预算管理 第五条局对从事房地产业务的房地产公司实行年度预算管理,房地产公司应按全面预算管理要求向投资发展部上报下年度的房地产业务预算。

第六条局对房地产总体发展目标进行分解,于每年1月底前下达当年房地产公司房地产生产经营指导性计划,主要指标为营业收入、销售额、回款额等,并将此计划作为对房地产公司年度考核的重要内容之一。 第七条房地产公司须在年度房地产投资预算额度内向局提出项目开发申请,特殊情况需追加预算时,应事先申请并履行相关审批手续。 第三章准入区域和土地储备 第八条按照局房地产战略发展要求,做强企业、做精行业、整合资源、优势互补、树立品牌的原则,根据房地产公司现有(含已完)项目的区域分布、投资总量、市场反映情况以及房地产公司的资源优势情况划分市场准入区域。按照股份公司文件规定,我局属于房地产开发A类企业,只能在安徽、上海、浙江、江苏、江西等区域内经营开发。 第九条不得单独跨区域开展房地产业务,局房地产开发若跨区域开发应与中铁置业合作,合作开发可以不分区域、不分开发形式。 第十条房地产公司应根据宏观政策与市场情况及时调整房地产开发策略,积极拓宽项目获取渠道,由单一的市场“招拍挂”获取土地向资源营销、项目营销、品牌营销和政策营销转变,提高获取优势项目的能力,规避单一营销渠道带来的市场风险,增强局房地产业务的市场竞争力,提升盈利空间。

万科采购流程精细化管理(参考模板)

万科采购流程精细化管理 同万科相比,其他房企体制,发展规模,区域布局和管理模式都不一样,无法照搬万科的一些做法,但每年都需要完成大量招投标工作,都需要面对很多合作伙伴。 在面临普遍的采购问题方面,万科解决得很好,值得我们参考学习。 一、完善的制度流程体系 万科对于工程采购制定了一个办法和三个细则,分别是《工程采购管理办法》、《工程采购实施细则》、《供应商管理细则》、《战略合作实施细则》等。这些办法和细则都进行了任务分解和流程化,具有强烈的可操作性。

二、开放的电子操作平台PDC 万科除了人防、消防、供水、供电、燃气、电信等工程,以及地方垄断的土石方工程不适宜在电子平台上进行招投标外,其他90%以上的招投标工作都是放在电子平台上进行,完全做到了无纸化办公。正是因为有了开放的电子平台,万科的采购才进行的高效、有序。 有了这电子平台,万科人一打开电脑,都知道自己要干什么。在万科,是事情推着人往前走,而不是人推着事情往前走。如果事情靠人来推动,积极主动型的人和消极依赖性的人结果便不一样,万科的制度设计和电子平台的应用将此问题解决得很好。

万科人在利用电子平台办公时,量化的考核已经在自动进行。这有点像某宝网,那些钻石级、皇冠级的卖家并非一蹴而就,而是靠一笔笔生意所获得的好评慢慢积累起来的。所以电子平台每天都在对每个人、每个部门进行着悄无声息的绩效考核。 三、阳光透明的采购机制 开放的电子平台带来的另外一个好处就是阳光透明的采购机制,这是万科引以为豪的地方。很多介绍万科的书籍都会提到“阳光照耀的体制”。在万科的采购领域,这一点也不例外。电子平台的应用,为阳光能照到这一敏感领域创造了条件。 万科的电子采购平台分为前台,后台。在后台,不同的部门和人员又严格依照制度流程要求设置了不同的审阅权限。你只可以看到你可以看的部分,你只可以对你应该评审的内容进行评审。在阳光照耀的同时,又做到了一定程度的保密。 最后的中标结果除了电脑编程人员可以更改外,其他人都无法更改。 四、强大的跟踪评价体系

精细化管理在建筑工程管理中的应用 王平

精细化管理在建筑工程管理中的应用王平 发表时间:2019-06-12T15:32:18.833Z 来源:《防护工程》2019年第5期作者:王平[导读] 随着精细化施工管理活动的推行,建筑工程施工技术在不断提高,施工管理团队也日趋完善,从而有效推动了城市化建设的进步。 天津星华府置业有限公司天津 300300 摘要:科技在快速的发展,社会在不断的进步,在建筑行业不断发展、竞争曰趋激烈的背景下,如何在确保质量的基础上,尽置降低成本是建筑施工企业必须认真思考的问题,而建筑工程施工精细化管理可以实现提升质量、降低成本的目标。文章深入探讨了建筑工程施工精细化管理措施,包括人力资源精细化管理、施工成本精细化管理、施工材料精细化管理、施工进度精细化管理等,旨在提供有益的建 筑项目管理经验. 关键词:精细化管理;建筑工程;施工管理;应用效果 引言 随着精细化施工管理活动的推行,建筑工程施工技术在不断提高,施工管理团队也日趋完善,从而有效推动了城市化建设的进步。简单介绍精细化施工管理的基本定义,并从落实建筑工程施工的精细化施工管理模式,设计完善的施工计划方案,全面提高施工团队的综合素质,建立精细化考核机制等四个方面来浅谈如何开展建筑工程施工的精细化施工管理。 1工程概况我市某项目总建筑面积逾8×104m2,由1#-7#房组成。本工程参照《住宅分户验收记录》的标准,墙体混凝土平整度、垂直度允许偏差值为4mm,合格率达到100%。 2建筑工程施工管理主要问题 2.1建筑工程施工管理存在漏洞与隐患 由于建筑工程施工现场条件比较复杂,而且,涉及的部门和人员比较多,因而施工管理难度比较大,如果不加注意,就可能会导致管理出现漏洞或隐患。例如,建筑材料堆放不科学,导致建筑材料损坏或发生性状改变等;施工工具摆放缺少秩序,随意的放置,导致工具顺序混乱,使用某一工具的时候,难以快速找到;没有根据标准要求,进行建筑垃圾堆放,给周边环境及施工现场带来很大影响。有的施工人员安全意识不强,质量意识不高,导致施工过程中,其自身安全和施工质量,都难以得到有效保障。另外,一些设备线路出现老化,而施工管理人员出于节约成本或责任意识不强,而未对其进行及时更换,不仅给施工人员人身安全带来影响,也制约了施工进度的顺利、高效进行。 2.2建筑工程施工管理效率低下 管理出效益,建筑工程施工管理水平,直接会影响到工程的进度和成本控制。在建筑材料方面,只关注价格,而不关心质量;在施工方面,只关注进度,而忽视质量;在人员管理方面,只关注人力成本,而不注重施工质量;在施工技术方面,只关注技术应用,而不关注技术培养和创新,等等。上述诸多方面的不足,导致建筑工程施工管理效率低下,不仅增加了建筑工程的成本,也制约了企业效益的提升。 2.3建筑工程施工管理效率不高 合理的管理有利于效率的提升,工程施工的进度以及成本控制与建筑工程施工管理能力是息息相关的。当下建筑工程施工管理效率不高,主要是以下几个方面造成的:在采购建筑材料时,仅仅关心价格不要求保证品质;在工程施工时,仅仅关心施工进度不要求保证施工品质;在进行人员管控时,仅仅关心工人成本不要求保证施工品质;在施工技术使用上,仅仅关心技术的使用不注重技术研究、发明创新,等等,管理效率低下,造成了工程施工成本增高,影响公司效益的提升。 3如何开展建筑工程精细化施工管理 3.1落实建筑工程精细化施工管理模式 全面推行精细化施工管理,首先要科学落实建筑工程施工的精细化施工管理模式,构建精细化施工管理制度,做好材料管理与技术管理工作,需要注意的是,在材料管理作业中,要综合考虑施工环境和外在气候因素以及施工团队的总体能力,同时,要做好材料的仓储管理工作,在该项工作中,建筑企业应全面运用物资分类保管模式、物资运筹学理论和自动化仓库管理技术,设计最佳仓储容量,科学调整材料占用指数,努力降低材料存储成本。其次,建筑企业应充分利用信息技术对材料进行集中化管理,加强材料信息跟踪管理,同时运用智能化技术开展材料质检工作,以此确保材料质量,大力实现材料管理工作的信息化建设。而且,建筑企业须重视确保仓储每天24h有专业人士值班,以避免出现意外。在材料使用中,要及时做好二次利用和回收工作,以此提高建筑材料使用效率。对于技术管理工作,要将精细化审核与排查作为工作基础,组建优质照明系统,实现多样化供电管理,改善通风化管理模式,从而全面落实精细化与安全化管理。除此之外,要严格审核施工方案,确保施工图纸的精确度,科学衔接各个施工项目,明确每个工作人员的责任,使建筑工程施工活动更加细致。另一方面,要充分运用智能化监控技术,对施工现场动态进行全面监管,把控好施工秩序,及时发现各项施工问题,并在第一时间内予以有效处理。 3.2树立精细化管理意识 在施工过程中,建筑企业不仅需要关注建筑工程带来的经济效益,更需要保证建筑工程的施工质量。通过采取精细化管理的方式,降低施工成本,实现资源合理利用,将精细化管理的意识融入到施工过程的每一个环节。建筑单位首先应当优化施工管理的细节。每一位管理人员都应当积极学习精细化管理的知识,保持高度的责任感,不断吸收新知识,更新知识结构,掌握先进的管理方法,形成精细化管理的管理理念。由于建筑施工一般工期较长,涉及到众多环节。在精细化管理期间,各个部门应当做好沟通,相互配合。明确不同部门的具体职责,将责任落实到每一位管理者身上,为各项工作顺利开展奠定良好的基础。除此以外,建筑单位还应当加强对合同的管理,签署合同之后,要严格遵循相应的条款。如果合同双方存在争议,应当积极开展共同讨论,商议之后确立共识,严格按照合同约定内容完成施工工作。

标杆房地产工程精细化管理与经典案例解析中房商学院

标杆房地产工程精细化管理与经典案例解析 【北京2013年3月23-24日】 如今,现国内工程管理的课程多以理论、观念较多。但怎么在实际工作中应用这些理论,采取什么样的管理手段和工具来进行执行。尤其是在国内施工企业、监理公司自身能力不足的情况下怎么结合标准化管理抓好执行力的落实,才是大家需要迫切掌握的知识。目前国内在工程动态实时跟踪管理与过程精细化控制方面的实用性研究也并不多见。大家很多还是靠经验主义来完成的。这就造成了工程一线管理执行力的严重缺失。本课程将重点解决一线执行力不足的难题。万科、龙湖如何成功的?秘诀在哪呢?他们有什么过人之处吗?为此中房商学院特邀房地产工程管理大师与您分享标杆房地产工程管理精髓! 1、您可以了解与标杆企业工程管理水平的差异。 2、如何解决一线执行力不足的难题。 3、您可以站在标杆企业的肩膀上快速改善和提升工程管理质量和产品质量。 4、通过案例解读,了解标杆企业的老板在想什么、员工在想什么、员工是怎么工作的。 5、标杆企业的工程管理模式能快速移植到本企业、并能生根、开花、结果,所面临的关键问题是什么。 6、工程管理的方法论是什么。 7、帮你设计一个工程管理体系(主要内容),项目的基本控制要点和有效手段。 8、有效的工程管理体系的基本管理思路、内容、方法、工具介绍,案例介绍。 房地产企业董事长、总经理、运营副总、产品线相关职能副总、项目总经理、部门经理、各专业主管、工程师等相关中高层管理人员。 培训地点:北京(详见报道通知) 培训时间:2013年3月 中房商学院 二零一三年二月十八日第一章、前言 1、工程建设在房地产价值链中的位置和作用 2、工程战略与核心竞争力解析(核心竞争力,产品解析) 第二章、多项目操作的组织管理 1、公司矩阵式组织架构 2、职能的子矩阵式组织架构 3、专业部门的虚拟组织管理 4、何为甲方能力(2:8定律,员工素质,核心员工) 5、工程系统KPI指标确定与分解 6、考核方式研究 第三章、工程管理阶段性成果 1、项目启动阶段 2、项目准备阶段 3、工程实施阶段 4、产品交付阶段 第四章、计划管理解析 1、如何确定工期 2、工程计划与运营计划的关系

房地产企业精细化管理论文

房地产企业精细化管理论文 世界经济已经到了一个精细化管理时代,企业要发展就必须注重细节。精细化管理是整个房地产企业管理的核心工程,不仅能够规范房地产企业运作,明确管理目标,细化管理单元,改进管理方式,还可以确保管理高效准确,提升房地产企业运营的效率和效益。因此在日益激烈的大背景下,树立精细化管理思想不容忽视,产品的设计要精细,选材要精细,管理要精细,这样才能出高品质的产品。同样的价格要拼成本,对成本的控制能力直接影响开发商的竞争力。如何强化细节管理,降低开发成本,实现开发项目利润的最大化,成为房地产企业管理的关键。 一、房地产企业精细化管理的客观环境分析 (一)宏观政策环境 当前,土地供应日趋紧张,国家采取进一步的紧缩调控。“管严土地,看紧信贷”,房地产开发的两大命脉——土地和资金均被纳入了国家宏观调控的范围。房地产投资过快增长的势头得到了一定的控制,但是当前一些地区仍存在房地产投资规模过大,商品住房价格上涨过快,供应结构不合理,市场秩序比较混乱等突出问题。总之,房地产行业已经到了一个微妙关头,行业竞争的激烈,国家管理的严格,人们的法律意识和维权意识的加强,以及配套设施和服务质量的有待提高,对每一个房地产企业来讲都是严峻的考验。 (二)市场环境 随着土地批租制度的逐步市场化,以及房地产企业主体的多样化,房地产行业开始由过去的政府垄断为主转变为市场多元化发展,过去的“统收统购”的粗放式管理模式过渡到注重提高产品的性价比的精细化管理模式。房地产市场整体集中度将提高,部分中小企业被淘汰出局,房地产企业过去的“小、散、乱”格局将被打破,逐步走向“大、全、新”的多元化发展格局。房地产项目开发从购买土地、规划设计、施工建设到竣工验收,建设周期短则1-2年,长则3-年。对开发过程的管理,不能只是简单的粗放型管理,而是需要细节上的成本管理。竞争越激烈,行业利润率就越低,对成本控制的要求就越高。在市场经济条件下,力求结算收入最大化,实际成本最低化,以求得项目最佳经济效益,成为房地产行业管理的关键。

浅析房地产企业成本精细化管理

浅析房地产企业成本精细化管理 随着房地产行业进入微利时代,粗放式的成本管理已经成为过去式,精细化成本管理的时代已经到来。而精细化管理不是靠“偷工减料”和“粗制滥造”,而是靠事前的成本规划、事中的动态管控以及事后的成本后评估;不是简单的招投标低价中标,而是包括土地增值税筹划、精装修成本策划在内的全价值链的成本管控。本文从房地产成本精细化管理的必要性、内容和对策等方面进行分析,探讨房地产企业的成本精细化管理。 标签房地产;开发项目;精细化成本管理 当前房地产形势严峻,在国家宏观调控政策下,将会使一些缺乏核心竞争力的房地产企业被淘汰出局,因此促进房地产企业成本精细化管理,已成为公司获得经济效益,赢得竞争的有效法宝之一。本文针对房地产项目的成本精细化管理,就此问题进行初步探索。 一、精细化成本管理的的涵义与作用 随着我国金融、土地和审批等各种政策的完善,房地产项目开发成本增加,开发资金监管力度加大,房地产业的门槛在不断的抬高;同时消费者日益成熟,客户对产品和服务的要求逐渐提高,市场主导权已从开发商手中转移到消费者手中,导致竞争越来越激烈。这些变化使房地产企业从项目管理中要效益、求利润是必需的,这也说明精细化成本管理势在必行,是房地产企业面临的重要战略选择。 精细化成本管理是房地产企业形成核心竞争力的重要手段之一。随着房地产行业面对拓宽融资渠道、降低成本、提高质量、开拓市场的多重压力。这种随着宏观调控有增无减、不断升级的压力等,充分反映了精细化成本管理的重要性。新的宏观环境下,项目成本精细化管理的水平将直接决定整个项目的最终收益率,项目成本精细化管理能力将成为房地产企业最终的核心竞争力之一。 二、精细化成本管理的的实施对策 注重成本规划,关注成本的合理分配,将成本管理重心前移,加强前期成本管理,严格招投标、工程预结算管理,做好后评估及成本数据分析。 (一)注重成本规划 针对各开发项目的特征,在项目的规划阶段进行目标成本管理,对项目的成本预先规划。具体来说,就是要从开发项目定位阶段起,也就是做方案之前,在研究目标客户及其需求特征的同时,就要研究项目所需要的成本,或者是在特定的目标销售价格下,研究可以实现的性价比最高的项目。

知名地产工程精细化管理管理手册(263页)

绿城房产集团 工程精细化管理手册 (试行)

目录 第一部分编制说明 (3) 第二部分组织管理 (6) 一、工程部管理架构及岗位职责 (6) 二、工程部团队建设管理指引 (36) 第三部分:过程管理 (67) 三、工程准备阶段管理指引 (67) 四、工程招投标管理指引 (72) 五、桩基与基础工程施工阶段管理指引 (81) 六、主体施工阶段管理指引 (94) 七、装饰施工阶段管理指引 (103) 八、安装工程施工阶段管理指引 (115) 九、市政配套工程管理指引 (130) 十、工程验收及交付阶段管理指引 (136) 第四部分要素管理 (152) 十一、工程技术资料及档案管理工作指引 (152) 十二、工程交底与技术评审管理工作指引 (166) 十三、材料与样板管理工作指引 (184) 十四、成品保护管理工作指引 (193) 十五、工程进度管理指引 (203) 十六、安全与文明施工管理指引 (222) 十七、总分包单位管理工作指引 (249) 十八、监理单位管理工作指引 (258) 十九、项目后评价管理工作指引 (262)

第一部分编制说明 一、编制背景 自1995年成立以来,绿城集团工程系统坚持“真诚、善意、精致、完美“的核心价值观,始终秉承理想主义的信念,要创造城市的美丽,实现居住的安乐与美好。经过十几年的发展,绿城集团工程系统在组织建设、人员培养发展、管理标准化建设等方面都取得了长足的进步和发展;但是随着社会的进一步发展,国内房地产市场竞争更加激烈,人们对生活质量和美的追求越来越高,不断地呼唤着更高品位的建筑。工程管理人员的责任在于不断总结成功经验和失误教训,不断学习掌握新的技术与管理知识,以顺应时代发展的要求。在新形势下如何继续使工程管理成为绿城品牌的支撑点、成为绿城项目管理思想及技术创新的策源地成为绿城工程系统所面临的新的问题和考验。 为了继续贯彻绿城的精品战略,绿中片区工程系统组织对绿城集团十几年来工程管理的经验进行了系统的总结和回顾,重新组织编制了绿城集团《工程精细化管理手册》。《工程精细化管理手册》将绿城集团工程管理的指导思想及规范化要求通过细化的工作指引、明确的标准要求、可操作的表单模板的形式进行了补充和完善;增加可操作性是编制本手册文件的基本要求,明确清晰的作业流程和作业标准要求有助于工程管理制度的理解和执行。 文件编制过程中充分考虑了工程管理事项涉及的相关管理过程,本着既考虑公司的管理现状、管理水平及人员能力,又适度超前的原则,结合房地产其他先进企业的成功经验,对绿城工程管理系统进行了完善和优化。

房地产企业精细化管理全案

精细化管理全案系列目录 房地产企业精细化管理全案 (收集整理全版)

目录 第3章房地产企业投资策划管理 (9) 3.1 项目投资策划管理流程 (10) 3.1.1 企业经营计划编制流程 (10) 3.1.2 宏观市场分析预测流程 (11) 3.2 项目投资策划管理制度 (12) 3.2.1 年度经营计划管理制度 (12) 3.4 项目投资策划管理表单 (13) 3.4.2 项目阶段投资回收分析表 (13) 3.4.3 投资项目竞争分析调研表 (14) 3.4.4 投资项目社会影响分析表 (14) 3.4.5 前期工作阶段主要工序表 (15) 第4章房地产开发项目启动管理 (16) 4.1 开发项目启动管理流程 (17) 4.1.6 开发项目施工报建审查流程 (17) 4.2 开发项目启动管理制度 (18) 4.2.1 项目前期开发管理制度 (18) 4.2.2 项目用地投标管理制度 (20) 4.2.4 工程项目招标管理制度 (21) 4.4 开发项目启动管理表单 (29) 4.4.1 项目开发成本费用估算表 (29) 4.4.2 企业项目投资时间控制表 (29) 4.4.3 建设工程招标申请书 (30) 4.4.4 建设投标报价清单表 (31) 4.4.5 施工招标合同评审表 (31) 4.4.6 施工招标合同会签表 (32) 第5章房地产项目规划设计管理 (33) 5.1 项目规划设计管理流程 (34) 5.1.4 施工图设计管理流程 (34) 5.1.5 施工图会审工作流程 (35) 5.1.6 工程设计变更管理流程 (36) 5.2 项目规划设计管理制度 (37) 5.2.2 设计图纸自审细则 (37) 5.2.3 设计图纸会审制度 (37) 5.2.4 设计图纸管理办法 (39) 5.2.6 工程设计变更管理制度 (40) 5.4 项目规划设计管理表单 (42)

房地产公司精细化管理实施方案

ⅩⅩ房地产公司节能降耗实施方案 一、节支降耗 1.广告宣传方面 (1)合理调整产业结构,大力发展物业管理,实施房地产开发与物业管理高品质物业服务双轮驱动,积极引进和培育低成本、高品质、高声誉的服务企业。具体实施内容包括: ①房屋建筑主题的维修和管理; ②公共设施、设备的维修及巡查服务; ③安防及正常秩序维护服务; ④公共环境管理及清洁绿化服务; ⑤装修管理服务; ⑥业主投诉、跟进回访服务;业主专用区域的维修; (落实时间:2012年3月开始执行。责任人:各项目部物业公司经理。) (2)按照“集约化、特色化、高新化、信息化”的发展要求,加快节能创新型人才培训,加强节能技术中介服务和信息服务,推广利用现代先进的节能技术手段和管理模式,打造绿色家园,给广大住户兑现“我家住在公园里”的承诺,坚持以人为本,促进人的全面发展。物业企业人才短缺突出地表现为“三多三少”:一是传统的继承型房产管理人才多,新的创新型物业管理人才少;二是单功能人才多,多功能人才少;三是初级管理人才多,高级管理人才少。因此,现代企业要建立一个完整的人力资源开发管理体系,为员工打造成才平台,使人的潜能得到最大程度的发挥。做到尊重人、信任人、关心人、爱护人,从而营造出“人人受重视,个个被尊重”的文化氛围,为实现企业跨越式发展储备丰厚的人才资源。从而实现房地产业的优化升级。具体措施如下: ①尊重员工人格,增强认同感。坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工,引导员工积极参与企业的决策、管理,最大限度发挥员工的聪明才智,为每个员工创造显示品德和才华的空间。 ②利益回报职工,增强归属感。建立完善的激励机制激发员工的主动性和创造性。保证一切关心企业,符合企业价值观和企业精神,为企业取得实际效益的员工及其行为得到尊重,同时获得相应的物质利益。从而形成员工奉献企业,企业回报员工的良性循环,提高员工对企业的忠诚度,进而提升业主对物业的满意度。 ③规划员工生涯,增强成就感。企业与员工是利益共同体,一个企业发展的最理想状态就是企业发展方向与员工发展方向的高度统一,“以人为本”就是要求促进人的全面发展,通过建设学习型企业为员工搭建提升素质、实现个人人生价值的平台,形成工作学习化、学习工作化的学习型企业氛围。 ④做到亲力亲为,培养责任感。服务是物业企业的核心价值,物业工作的本质是服务。培养物业员工持之以恒的责任感。做到业主的事即自己的事,业主的难即自己的难,以承诺服务提升物业的信用度,展示企业的诚信形象,增强物业的亲和力,展示物业行业的亲民形象;以零缺陷式服务提高业主的满意度,展示物业服务的尽善尽美形象。 ⑤各楼宇南侧绿地四周种植大叶冬青,绿地内点缀常青球及小型花灌木等。 ⑥各单元楼北侧空地由于地下有管网和电线,建议全部铺装。 ⑦各单元楼南侧停车区树穴种植大叶女贞或秋树。 ⑧西门及部分楼宇重点地块绿化以图案造型为主,合理点缀紫薇、木槿、广玉兰等。 责任人:房地产公司生产部部长、园林绿化技术人员。完成时间:随项目进度跟进。 (3)科学利用资源,以“减量化、再利用、可循环”为原则,发展和推广循环产业经济,

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