加强企业文化建设提高酒店核心竞争力
企业管理
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加强企业文化建设提高酒店核心竞争力
□文/郭俊英先进的企业文化是企业核心竞争力又面对跨国公司和国内各类酒店的双重企业的管理水平和品牌形象，使广大员工的重要组成部分。面对国内外市场竞争竞争压力，迫切需要提高酒店管理水平，对企业的价值理念自觉认同，把个人发展日益激烈的新形势，如何将企业文化建设提升酒店竞争能力。随着经济全球化的与企业发展有机结合起来，进一步转变思
想观念，进一步增强学习创新意识，进一与酒店的发展有机结合起来，相互促进，逐步深入和我国对外开放水平的不断提
步改进职业道德和行为规范，从而为企业充分发挥企业文化在提高酒店管理水平、高，越来越多的酒店企业进入我国，酒店
改革与发展奠定更加牢固的思想基础。增强核心竞争能力、促进酒店改革发展中服务业竞争越来越激烈。在竞争中提高
在调研中，我们深深感觉到，我酒店的积极作用，实现愉园酒店又好又快发酒店的经营管理水平和核心竞争能力，在
企业文化建设与企业发展战略和经营管展，是摆在我们面前的一个重要课题。产品同质化趋势加快的条件下，企业的服
理存在脱节现象，缺乏常抓不懈的机制“十一五”规划纲要明确提出，积极倡务水平、品牌效应显得特别重要。而服务
等。我们应该把加强企业文化建设当作导企业文化建设。深入推进先进的企业水平的高与低、品牌效应的大与小，很大
一项长期艰巨的任务，把企业文化建设作文化建设，是企业深化改革、加快发展、做程度上取决于企业文化建设的水平。实
为企业持续发展的精神支柱和动力源泉，强做大的迫切需要；是企业提高管理水践表明，加强企业文化建设，积极开展廉平、增强凝聚力和打造核心竞争力的重要洁文化、安全文化、服务文化、质量文化、作为核心竞争力的重要因素，作为凝聚员
工力量、激发员工积极性和创造性、提升举措。当前，随着经济全球化趋势的发项目文化等文化建设，有助于增强企业核
企业管理水平的重要途径，从战略发展的展，科技进步日新月异，综合国力竞争日心竞争力，有助于促使企业使命、愿景、核
高度进行统筹规划。趋激烈。酒店业既面临良好的发展机遇，心价值观的进一步清晰，有助于有效提升设备均衡满负荷运行，提高安全运转率，价值管理或实物管理，而是两者的结合。管理制度、建立成本管理机构、明确成本降低设备的使用成本；在生产规模方面，价值形态的管理主要表现在：通过科学的管理职责、规定开支范围，实行节奖超罚
研究煤矿生产短期效益和长期效益的关成本预测，编制成本计划，确定目标成本，等来进行成本管理。
系，科学地确定生产的经济规模，使煤炭严格准确地核算成本，客观公正地分析与一是根据成本管理的要求，建立健全
企业在投入要素组合成本最低点上进行评价成本，以寻求各种降低成本的途径。系统化的规章制度。以责任者为对象，归
生产。实物形态的管理主要表现为：人力资源的集责任者的可控成本，考核其节约或浪费（3）在供销工作方面。从企业资金的合理配置，各种财产物资的充分有效利的程度，分析责任，并与物质利益结合。
本着谁主管、谁承包、谁负责的原则，完善筹集，设备及原材料的购买、劳动的使用、用，产品结构、性能的科学设计，各种先进
各级成本责任制和考核办法。材料储运损耗，以及从煤炭产品的发运、的技术、工艺的采用，适当生产规模的确
二是从矿长到管理人员，都要“严”字销售、回款等销售环节研究如何降低成定，等等。这些都将直接或间接影响企业
当头，严格执行各项规章制度，维护其严本。成本的高低。因此，成本管理既要采用货肃性。考核指标确定后，除因不可抗拒的币计量手段，也要采用一些实物和劳动计五、从忽视成本的价值管理向既自然因素外，一律不能更改承包指标，坚量手段，进行综合管理。
决实行“成本否决”。
注重价值形态管理又注重实物形态管
六、从行政约束向制度约束、经济
三是以物质利益为后盾，强化经济约
理转变
束,发挥其激励作用。为了调动广大职工
约束转变成本管理的积极性，使责、权、利相统一，企业成本的发生从价值形态来看表必要的物质奖励和处罚必不可少。■ 在成本管理中，应注意克服经营管理现为一定量的资金耗费，而从实物形态来
中的随意性，把过去靠领导意志、行政约看则表现为人、财、物各种资源的耗费，这
作者单位：西山煤电集团公司财务处
束抓成本管理，转变为主要通过制定成本
一特点决定了企业成本管理不是单纯的
34BRAND ? 2009
［企业管理］
书》等具体措施，对有关部门进行月度考
第二、提炼、创新符合酒店实际的
核，考核的结果作为有关部门主管绩效评第一、努力实现企业文化与企业估的量化考核依据。经验表明，进一步加经营管理理念
发展战略的统一强企业文化的制度建设，酒店要以ISO9000 等国际通行的管理标准为参考，加强企业文化建设，说到底，就是要企业文化是一个企业在发展过程中以职业道德教育特别是诚信教育和建立努力提高企业的经营管理水平，提高企业形成的以企业精神和经营管理理念为核学习型组织为基础，以规范员工行为为目核心竞争能力，促进企业全面发展。对于心，凝聚、激励企业各级经营管理者和员标，注意做好 3 项工作：一是要制定完善酒店来说，提炼、创新符合企业实际的经工归属感、积极性、创造性的人本管理理
符合企业价值理念和经营管理实际的各营管理理念，一方面要创新管理制度，在论。认真研究、总结企业文化建设的做法项管理制度、操作规程、工作标准和考评完善内部运行机制的同时，加快企业战略和经验，对进一步加强企业文化建设，提办法。二是要制定完善员工的岗位职责、发展的空间和区域布局、品牌推广、人力高企业核心竞争力具有重要的现实意职业道德等行为规范。三是要工作程序、酒店网络和预订系统、资源和培训教育、义。我们要在自身企业文化建设实践中，把企制定完善企业礼仪制度和社交规范，工程和智能化管理中央物流和采购系统、坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展塑业的文化理念通过各类活动展现出来，使组织结构更合理，运作流等课题研究，观，在弘扬中华民族优秀传统文化和企业造企业良好形象。
酒店企业文化建立方案
酒店企业文化建立方案 企业文化建立方案 以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任务。 一、酒店文化中的人本内涵 酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前性服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物 质形态和精神形态的统一体。 酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店
用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。 二、以人为本的酒店企业文化特质1.酒店管理者强烈的人本思想 “员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。2.人才是酒店最宝贵的资源 人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店
2021企业文化论文开题报告范文
XX企业文化论文开题报告范文 xx企业文化论文开题报告范文 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的动力，企业文化的是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。以下是为大家搜集提供到的企业文化论文开题报告，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ 一、课题： 根据自己所学的专业知识以及在导师的指导下定此题目。 二、选题的背景和意义： 选题的背景：改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。 选题的意义：加强企业文化建设，对于企业的长足发展，有着不可估量的作用;对于市场经济的完善和良性循环的发展，意义更是
深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径，指出未来企业文化建设的方向。 三、分析思路： 第一部分：分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。 第二部分: 我国企业文化建设的现状分析。 第三部分：我国企业文化建设中存在的问题及原因。 第四部分：如何解决我国企业文化建设中存在的问题。 四、本文的创新点和不足： 论文的创新点：本论文从企业文化建设的现状以及存在的问题为出发点，从中总结出企业文化建设的途径，通过这些研究分析解决企业文化建设的长足发展。 论文的不足：具有一定的局限性且缺乏一定的数据。
五、预期结论： 通过学习与实践，使理论知识深化，专业技能延伸，并为企业 文化建设中出现的问题提供实施建议。 六、： [1]郭纯金.企业文化[M].中山大学出版社,1991(3) [2]徐震宇.如何进行企业文化建设[M]. 北京大学出版 社 ,xx-4 [3]吴金法.经营管理[J].中国新闻传媒集团出版,xx(3) [4]刘光明.现代企业家与企业文化[M],经济管理出版社,xx(1) [5]刑以群，张大亮 .企业文化建设重塑企业精神支柱[M]. 机 械工业出版社, xx-1 [6]范全红，卫爱国.企业文化与企业竞争力[J].经济师，xx(1)
企业文化建设方案
固废公司企业文化体系建设 实施方案 陕西环保固体废物处置利用有限责任公司
2016年4月11日 目录 前言 一、理念篇 （一）基本建设思路 （二）指导思想 （三）建设实施方针 （四）建设实施的原则 二、规划篇 （一）企业文化的四个方面 （二）企业文化的具体构成 （三）企业文化建设的主要目标 （四）企业文化实施需知的四个理解（五）企业文化建设实施的步骤 三、落地篇 （一）企业文化建设实施的组织与推动（二）企业文化建设实施的载体与形式（三）企业文化建设实施落地的三步曲（四）企业文化建设实施要点
（五）企业文化建设实施需要注意的问题 四、总结 前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生
公司文化及品牌建设方案
军通公司文化及品牌建设规划方案 （2010-2013年） 企业文化是企业的灵魂，是全体员工共同价值观的体现；其核心就在于培育和创造一种符合企业发展的需要、积极向上、开拓创新、不畏艰辛的企业精神。它是企业竞争的软实力，是未来企业在竞争中创造辉煌的决定性力量。 一、分层次构建完善的军通文化体系 1、核心层：在现有基础上提炼军通文化的核心价值观，以人为本、共建共享、和谐共进是军通文化核心管理理念。 2、制度及行为规范层：围绕核心价值观建立制度和行为规范。 3、文化力测评及改进层：利用满意度指标体系，量化文化力强弱；对文化力量化测评的结果要和公司总部、分子公司管理层、文化推进部门绩效挂钩。 4、物质文化层：军通的技术服务是体现军通文化核心载体，而CIS、工作环境、广告宣传、品牌推广等体现了军通文化外在形象。 5、军通文化的培训与落地：制订军通军通文化手册，手册要结合案例，做到生动、可培训、易接受；通过培训实施宣贯，让军通文化深入人心，各级管理人员要做文化的倡导者，做员工的榜样。 二、军通文化建设在未来3年中将分三个阶段开展工作：
1、第一阶段：梳理现有文化元素，构建完整的军通文化体系和文化测评体系。 2、第二阶段：完善文化体系，提升军通文化对分子公司的影响力。 3、第三阶段：文化力得到全面提升，深化企业文化底蕴，形成系统、明晰的军通文化体系。 三、军通企业文化发展目标 1、通过对公司成立十余年来发展脉络全面的梳理，结合公司当前发展的实际和行业特征，提炼出军通文化核心理念、管理原则和制度、行为规范等内容。 2、通过对军通公司已形成的核心理念、管理原则和制度、行为规范进行再次提炼和总结，形成一套系统、立体、多层次的军通企业文化体系。 3、在新战略、新形势下，对核心理念进行完善、发展并建立体系化，实现军通文化核心理念的升华和蜕变。 4、结合军通发展需要，对军通现有的制度体系、行为规范进行梳理、甄别和调整。 5、完善军通企业文化体系，建立、健全对文化力的评价体系，结合绩效考核体系，推动企业文化的落地。
加强企业文化建设,内聚人心,外树形象
加强企业文化建设，内聚人心，外树形象 企业文化是企业在长期发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，具体表现为企业的经营目标、经营则略、经营成果及企业形象、价值观念、行为准则等。企业文化受政治经济文化背景、领导能力、管理方式等多种因素的影响，在大背景一定的情况下，不同的领导和管理方式就会形成不同的企业文化。而企业文化最终将形成为企业的品牌。在加强企业文化建设的工作实践中我们深深体会到企业文化对提高企业的经济效益发展企业生产力，提高职工队伍素质，增强企业的凝聚力和向心力，具有巨大的激励作用。 公司建立初期，走进建设公司，十七个大字映入眼帘“团结、实干、廉洁、开拓、争奉献、创一流、夺金牌”。这便是建设公司的企业理念和企业精神。许多到建设公司办事人员异口同声的讲：一进这个企业就会给人一种与其它企业不同的感觉，给人一种强大的精神力量，一种积极向上的感觉，一种要奋斗的激情。是的，正是这种精神的支柱，使建设公司十年来，用心血和汗水，不断创造新的成绩。如今，建设公司已从一个资产仅有30万元的小企业发展壮大为资产8000多万元的中型房地产企业。连续多年全面超额完成市社下达的各项经济考核指标。近年来，公司通过改体制、搞联合，由建设公司发展到目前五个公司，实现投资主体多元化，搞联合，上项目，加快了企业的发展。 每个企业都有自身的企业文化背景和发展历史，有其在长期积累中形成的独特的企业文化。企业文化建设是企业有序进步的机制性保障，因此，对企业的每一个成员进行组织教育十分重要。企业在经营实践中，建立完善了一整套制度、目标、理念、方法，形成了企业文化体系的基本框架。企业不断发展，使我们强烈的意识到教育规范员工对企业文化的认同，已成为企业管理体系中的硬件。因此，对新老职工组织学习公司有关制度，学习集体劳动合同，学习房地产行业有关法规政策，重温企业的创业史、发展史，公司十七字方针的精神内涵。使职工在了解企业的同时，建立对企业文化的认同感。通过企业文化组织教育的作用，使他们懂得，一个企业的蓬勃发展必须有严谨科学的规范系统做基础，而这个系统的协调运行，就必须以企业文化为支点，使他们了解，企业具有主导性可驾驭的企业文化，每个员工做每件事都应有规有矩，作为企业员工，必须摆正位子，树立员工意识，既法制意识、服从意思、危机意识，这样员工就会自觉建立起符合企业文化的自律机制，向规范体系靠拢。 企业这棵大树是植根于员工之中的，要靠员工共同浇灌和培育才能茁壮成长。所以，给员工提供一方园地，让他们在那里栽花、植树、引水、架构企业文化。在员工中实行激励机制，每年党政工团联合发展年终总结评比表彰活动，评议先进，表彰优秀，向优秀员工颁发荣誉证书和奖金，使公司洋溢着务实、严肃、热烈向上的气氛。定期组织员工进行各种专业的培训、参观、学习，开展岗位创新活动，为企业发展献计献策，提合理化建议活动，让员工有机会积极参与有关企业发展的研讨和新项目的论证，充分发挥自己的智慧，表达自己的见解和建议，使员工了解企业的运作，并发挥积极作用，员工都明白这样一个道理，只有公司取得了长足的发展，员工的利益才有保障。所以，认真履行合同，遵守公司规章制度，努力完成本职工作，已成为绝大多数员工的自觉行动。此外，工会在每年“三八节”组织公司职工开展小型多样的体育竞赛活动，并组织女职工参加比赛。
企业文化建设几点思考
企业文化建设几点思考 正确理解企业文化的含义,是认识企业文化积极基础理论作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管 理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、 文化形态的总和。它包括企业的外观佛教文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系，涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工应积极征收等方面。它既是一种文化现象，又是 一种现代企业行政管理理论。那么，如何展开企业文化建设呢？笔者 认为应从以下几本栏方面入手。 一、与时俱进，营造具备时代气息、鲜明个性的企业精神 勇于创新是企业发展的基础和动力，是他们建设先进企业文化的 重要途径。为了最大限度地发挥企业人文精神灵魂、导向、约束、激 励等作用，保证企业健康发展并逐步壮大，我们必须以积极创新的精 神来建设企业文化。 塑造企业精神，关键性是要从企业的现实出发，立足实际，着眼 长远，确定企业上上下下意志共同的目标信念，并借力一定的口号、 标志和各项文娱活动活动向干部职工反复灌输、反复强化，最终使之 成为大家的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企 业文化建设的实来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 i是什么， 集团团徽的表达方式是什么等等，更谈不上如何去基本建设。所以说，企业文化的提出相对要容易些，但要无论如何被多数员工自觉接受并 付诸实践，促进企业的繁荣发展绝不是短时间能做好的，必须做好基 层的宣贯其他工作。 纵观中外企业，优良中小企业的企业文化都是由深厚的、广大的 老百姓基础的，它在于价值观和企业精神的创造，只有员工这个“根”深了，企业文化这个“叶”才能茂。从“海尔文化”进入哈佛课堂到 曾轰动一时的郑州亚细亚的没落便是成功与失败正反两方面截然不同 的反例。
饭店企业文化建设
饭店企业文化建设 【篇一：酒店企业文化建设的思考】 酒店企业文化建设的思考 摘要：近年来，随着酒店行业竞争重点的转移，酒店业在关注硬 实力的同时，越来越关注软实力。因此，酒店企业文化的建设日渐 提上议程。本文首先概述酒店企业文化的含义、结构、内容、特征 及功能，然后结合国际国内的酒店企业文化的发展现状，指出当前 酒店企业文化建设过程中存在的误区和问题，并且选取宁波华侨豪 生大酒店作为例子，介绍豪生的企业文化，指出豪生企业文化的闪 光点，并探讨豪生企业文化建设中的不足，最后从激励体制、运营 机制、管理作风、学习氛围、服务理念、豪生服务等方面提出酒店 企业文化建设的一些思考。关键词：酒店；企业文化；宁波华侨豪 生大酒店 1引言 当前，酒店业进入新型酒店时期，酒店的规模不断扩大，类型多样化，服务向综合发展，并且力求尽善尽美。国际酒店集团通过直接 投资、租赁经营、合同管理、特许经营等形式进入中国市场，极大 地促进了中国酒店业的成长。但是，中西方在管理制度、理念、用 人等方面矛盾重重，国际酒店集团在中国实行跨文化管理十分必要，要建设与中国本土文化相融合的酒店文化。随着市场经济的发展， 我国的酒店业从最基本最原始的价格竞争到质量竞争，再上升为文 化竞争。这种竞争重点的转移，使得酒店企业文化成为竞争中的王牌。因此我们要对酒店企业文化建设进行研究，以期对酒店企业文 化建设及经营发展起到积极的作用。 2旅游酒店企业文化概述 2.1酒店企业文化的含义 2.1.1企业文化的含义 企业文化是将企业经营理念和价值观体现在企业制度中，体现在经 营实践中，体现在员工的行为方式中，由此构成一个良好的组织气氛，影响员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进 一步发展。企业文化具有以下5个方面的作用：导向作用，约束作用，凝聚作用，融合作用，辐射作用[1]。 2.1.2酒店企业文化的含义 酒店企业文化是酒店在长期的经营管理实践中，逐渐培育成的、占 主导地位的、并为全体员工所认同和遵守的企业价值观、企业精神、
企业文化建设研究(论文题材)
毕业设计（论文）题目：企业文化建设研究 系别：经济管理学院 专业： 财务管理 班级：ZT0953-1 学生姓名：朱晓倩 学号： 指导教师：陈家润
摘要 改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径，文章最后以安彩企业文化建设作实证分析，指出未来企业文化建设的方向。 关键词：企业文化建设途径
Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Today the arrival of knowledge economy, enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture. Keywords: Enterprise Culture Construction way
企业文化建设方案完整范例
企业文化建设方案完整范例 一、企业文化推行委员会成员 主任：A 副主任：B、C、D 、E 执行委员：F、G 委员：各部门负责人 二、委员会职责 主任：负责企业文化的核心理念的掌控，企业文化的第一支持者 副主任：负责企业文化实施过程的监管 执行委员：负责企业文化建设的建立和实施推进工作 委员： 负责所在部门的企业文化建设实施工作 负责所在部门人员的企业文化的教育培训 对于有涉外职能的部门（如市场、营销），负责对外VI 策划和实施。 三、本公司企业文化的内容
企业战略愿景： 企业使命：领华夏精品，创国际名牌 企业精神：激情、创新、致远 核心价值观：尊重、团队、诚信、共享 经营理念：精益制造，品牌营销，产品导向，精益管理 四、企业文化的三大系统建设方案： 1、行为系统(BI) 1.1编制《企业行为规范手册》体现，内容包括： 领导者规范 员工日常行为规范 服务行为规范(包括内部和外部的服务要求) 质量行为规范 企业公关策划与规范 1.2接待文化
重要客户或 ZF 官员来访时，除了日常的接待礼仪、环境布置外，指定文化专员进行拍 照留影，在可行的情况下 （需事先沟通安排好 ）进行采访。 事后形成专门的文稿， 在宣传栏目、 期刊、网站上进行宣传。 2、视觉系统 （VI ） 企业识别系统手册 2.1 环境文化 2.1.1 视频文化 程、产品创新、市场表现、 ZF 领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望 等等） 2.1.2 介质文化： 通道宣传：把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道 形象宣传：策划专门的宣传图片 （不同地方设计不同的主题，比如现在的洗手间小故事 就不错 ）;公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。 栏目宣传：制作企业文化宣传栏，宣传栏分布不同的主题板块 针、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展的文化活动、媒体报道剪辑、员工天地、每 次活动时的照片、总经理信箱等等 ）; 期刊宣传：设计期刊的摆放位置 （会议室、前台、入职人员培训室等 ）; 剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放 （内容包括：企业简介、企业发展历 （近期发展目标、质量方
加强企业文化建设 增强企业凝聚力
加强企业文化建设增强企业凝聚力 企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的，一般地讲，它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低，经济效益的优劣，员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力，已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为：搞好企业，增强企业凝聚力、向心力，必须建设富有特色的优秀企业文化，通过企业文化建设各个环节的具体落实，树立拼搏、奋进的企业精神，形成和谐的人际关系，充分发挥全体员工的智慧与潜能，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点，以追求人与物的最佳结合为中心，最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设，不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机，而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。 一、正确认识企业文化的重要作用 加强企业文化建设，必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法，企业文化的功能与作用是多方面的。
1、内聚功能。一个企业，少则上百人，多则数万人，每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同，如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来，这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明，企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”，它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观，产生一种积极而强大的群体意识，犹如一个强大的磁场，将员工凝聚起来，在一个和谐的利益共同体中各尽其职，各献其能，为实现共同目标而奉献力量。 2、协调功能。在企业活动中，员工人与人之间，各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观，使员工有了统一的目标，这个共同目标既是大家的共同追求，又是一种“润滑剂”，它有利于相互理解与支持，协调整体利益和局部利益之间的矛盾。 3、激励作用。企业文化坚持以人为中心，强调要尊重人、信任人、关心人，充分发挥和调动员工的主人翁精神，创造一个相互支持，相互帮助的文化环境。在一个人人受到重视，个个受到尊重的文化环境中，每个员工所做的贡献，都会受到同事的赞许，领导的褒奖，而受到激励的广大员工就会以高昂的情绪奋发进取，充分发挥内在潜力，不断创造卓越成绩，促进企业充满活力和生机，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 二、找准突破口，营造优秀企业文化 任何事物的形成都有其历史进程，企业文化建设同样受到一系列条件的影响，有其特殊的基础和成因，它包含的内容是广泛的，形式
企业文化建设思考
企业文化建设思考 近年来，** 供电公司认真实施企业文化战略，积极倡导“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司文化，以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机，以电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐为目标，着力培育具有特色的道德文化、安全文化、服务文化和廉洁文化，用文化搭建企业、员工、社会和谐发展的大舞台，用文化创新推动管理创新，带动公司各项工作的全面升级。进一步推进电网的安全科学发展，获得了“全国企业文化建设2年度优秀单位”荣誉称号。 道德之光，“三德文化”聚人心大力加强职工思想道德建设，引导职工将个人发展自觉融入企业科学发展之中，是构建和谐企业的一项重要内容。以开展“爱心活动”、“平安工程”活动为契机，把具有公司特色的“一日三德三做”活动即：倡导职工遵守社会公德，在社会做好公民；遵守职业道德，在单位做好职工；遵守家庭美德，在家庭做好成员，与构建和谐企业相结合，用爱心凝聚动力，用道德强化责任，明白肩负的政治责任、经济责任和社会责任，时刻牢记“一杆一线连着千家万户，分分秒秒代表党和国家的形象”，引导教育每位职工在生活的每一天、工作的每一时，都按“三德”标准去做，把讲“德”与实“做”结合起来，关爱从小事做起，平安从举手投足抓起，深化“三德”文化内涵，将企业文化建设提升到一个新境界，用文化凝聚思想，增强活力，让爱心、平安成为一种习惯，夯实构建和谐企业的思想基础。 安全之光，“两制一诺”保安全电力安全、可靠、稳定供应是构建和
谐企业的基础。公司全体干部职工发扬光荣的革命传统，创造了连续18 年无重大人身伤害事故的业绩。公司领导深刻理解安全发展的丰富内涵，坚持“安全生产要打主动仗”的思想，提出“领导为员工、机关为基层、后勤为一线、公司为社会”的“大安全”观，推行基层单位领导问责制、机关科室问效制和员工安全承诺制。通过一年来的工作实践证明：实行机关干部管理问效，明确工作效能、效果和效益等三方面八项具体要求，激发了干部的积极性、主动性和创造性，促进了管理体系的高效运转；在生产部门、单位实行安全问责，签订安全保证书，强化了干部的安全责任和安全压力，解决了安全生产责任“严不起来、落实不下去”的老大难问题；这两项制度得到河北省电力公司高度评价和充分肯定，下发正式文件，确定为管理创新，并在系统内大力推广。同时，广大职工签订安全生产承诺保证书，树立“安全措施再多不算多，要求再严也不为过”思想，广大员工的安全意识显著提高，呈现出“人人讲安全、时时保安全”的良好氛围。 服务之光，创新服务打造“光明行” 供电服务涉及千家万户。为强化宗旨，不断拓展优质服务的深度和广度，推出“光明行”服务品牌，将“传送光明、传承文明”的职责使命，体现在“便民利民用好电，亲民爱民服好务”的具体行动中，大力推进和谐社会的进程。公司加强营业窗口人员业务和服务礼仪培训，树立“服务换真情、服务优化环境、服务赢得和谐、服务优就是安全生产好”等理念，学会换位思考，从内心视客户为亲人、为上帝，多沟通交流，用真心换真情，用真情换支持。在公司本部推行服务对标，开展“四比四看”活动——比思想，看谁立足本职做的好；比贡献，看谁争当先进荣誉多；比安全，看谁安
企业文化论文(开题报告)
企业文化论文开题报告 一、课题来源及研究的目的和意义 1、课题来源 随着改革开放的不断扩大和社会主义市场经济的深入发展，随着中国进入“大企业时代”，我国企业文化建设得到前所未有的发展，关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而，到目前为止，这些理论均是仁者见仁，智者见智，没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。无论是民营企业、国有企业还是合资企业，在管理上都采用了西方经济学的方法，与其相应的企业文化，无论喊出什么样的口号、设计出什么样的LOGO，或拟定出什么样的核心理念，但基本上是围绕着“规制”“服从”“流程”“效用”各做延展。企业文化建设的这一基本取向，不能说没效果，但水土不服者也越来越多。企业出现了排异现象，国学正是解决这个矛盾的“方子”。 我们常说，丢掉思想文化，国家立不起来，优秀传统文化是永远不能离别的精神家园。由此推开说，丢掉优秀的传统文化，企业文化建设无异于缘木求鱼。 我在党群部门就工作了10多年，具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读，加之实际工作中的切身体会，感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。 2、研究目的 本课题研究拟从目前企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手，提出在企业文
化建设中应采取适合本企业特点的主要方法，将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合，确保企业文化的方向性和长期建设的有效性；各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施，秉承本企业企业文化的精髓，才能保证企业文化对企业发展的推动力，才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用，进而提高企业的核心竞争力。 3、研究意义 （1）学习和了解：中国传统文化饱含丰富的思想和成熟的经验，我们应对其系统地分析研究。 （2）借鉴和启示：在对中国传统文化思想充分地认识和理性地分析之后，对于其中有价值的思想，我们应该大胆借鉴，使企业文化的理论和实践得到丰富和发展。目前国内在企业文化研究方面，阐述概念的多，实证研究的少，系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对企业文化建设现状的分析，结合企业特点，讨论企业文化应有的内容，着重讨论了企业文化建设过程中的具体方法，对企业的企业文化建设具有借鉴意义，丰富了企业文化研究理论。 二、国内外研究现状、主要研究内容、研究方法和研究思路 1、国内研究现状 国内的企业文化研究则主要是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主，真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少，这也与当前我国企业对企业文化的认识乃至建设方法有很大关系。在没有实践做基础的研究，自然难以产生对企业发展有推动力的科学理论，更谈不上有实践指导意义。
加强企业文化建设几点建议
东方企业文化·商业文化 2011年5月 70 加强企业文化建设几点建议 武菊梅 （山西大同同煤集团燕子山矿计生办，大同，037003） 摘 要：企业有无自己特有的先进文化，直接关系到企业能否持续健康发展，永葆生命力。加强企业文化建设，必须结合自身实际，科学地把握企业文化建设的理念及深化在企业管理中的作用。文章为我们企业文化建设在提出了几点建议，以供我们今后发展中不断创新，让更多的员工参与企业文化建设。 关键词：企业文化建设 理念 管理 创新 认同 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672—7355（2011）05—0070—01 一、深化企业文化建设中的理念 企业文化的核心是其思想理念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能激发员工的士气，充分发掘企业的创新潜能。理念是指企业价值观念系统的确立和共识，企业文化中最具有核心竞争力的是企业的价值理念，企业文化与企业管理密不可分。一个企业的生命力之所在，在于它的切合企业实际，凸现企业个性，具有企业特色的企业理念力。这种理念力可在企业的管理干部与员工形成一种统一的价值观，这种价值观是一种提升，一种动力。在形成企业的产品特色、优质的企业品质过程中具有积极的推动作用。另外，知识经济时代，知识已经是一企业成长的关键资源。成功的企业将是学习型组织，而学习型组织的建设就必须深化企业文化建设理念。企业文化建设必须与建设学习型组织相结合。通过在企业员工之中深化企业文化建设的理念，形成强大的凝聚力，锻炼员工的品质与能力，培育员工的敬业与献身精神。 二、优化企业文化建设中的管理 有些企业家认为，企业文化就是塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解才是有道理的。企业组织和事业组织都属于实际性组织，是要根据生产经营状况和一定的业绩进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业的环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。在知识经济时代，传统的管理方式已经失去了它应有的管理效应。 三、企业文化建设要不断的创新 创新企业文化是企业文化建设的重要进程。由于企业处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的要求。创新不能一次完成，员工能够自觉地创新企业文化，才能使企业文化走向成熟。成熟的企业文化是一个能不断地随着环境的变化而创新的文化，其标志是上下同欲，自觉求新求变，深入到企业的各个层面，各个环节、各种活动中去。企业的员工也能很快地融入到企业文化当中，接受理想企业文化，认同企业文化，自觉约束自己，通过自身体现企业文化，加入到创新企业文化的过程中。创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的核心，它与时代和环境变化同步，不能有丝毫的停滞。没有创新的文化就没有创新的企业，就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内容植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，这是企业文化建设关注的焦点所在，也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验，又存在于各个企业的个性实践之中，以本企业特有的表达方式和实际效果表现出来。所以说在企业文化建设中，注意发现、总结、提升独具特色的创新内容，无疑是一项十分重要的工作。 四、企业文化建设要注重员工对企业文化的认同感 企业文化并非只是领导者文化，它必须要得到企业员工的认同，才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中，应创造各种机会让全体员工积极参与，共同探讨企业文化。“人心齐，泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通，强调协作与团队精神；企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现，都有赖于组织成员之间的相互协作，有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神，企业就不可能快速高效发展，组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方，使与被管理者建立起信任情结，有了这个感情上的纽带，企业员工对管理人员就有了感情依附意识，管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合，使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求，各方的价值体系得以融合，从而迸发出创造力，主动将自己的行为与企业的发展融为一体。 五、企业文化建设要广泛宣传，倡导员工积极参与 建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程，是一个循序渐进养成和实践的过程，最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用，是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者，着眼于企业长远发展进行战略思考，出思路、出理念，形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范，并以身作则，身体力行，进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面，构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧，培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造，企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。 优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻，否则，建设优秀企业文化就无从谈起。企业员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，集中地反映了企业价值观，而这些先进的思想和主体意识，正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必须充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰，使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感，从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起，尽心尽力地做好本职工作。
浅谈我国酒店企业文化建设的作用与意义
2.4酒店企业文化的作用 酒店企业文化作为一种有形和无形的感召力量，能在酒店中构建一个氛围，通过“文化优势来创造员工共同的价值观、约定俗成的群体规范和良好的团队协作意识，建立酒店内部的动力机制，影响并统一员工为实现酒店的经济和社会效益而始终不渝地共同努力。酒店企业文化作为企业文化的一种，其导向、凝聚、约束、稳定、融合、辐射、纽带作用己逐渐形成共识，在这里仅就其对酒店经营发展的作用再作进一步的探讨。 首先，酒店企业文化是酒店经营的灵魂。有调查表明，酒店企业文化会对以下几方面产生深刻而综合的影响:(l)酒店的市场观念和经营行为。(2)顾客的购买心理、行为和习惯。(3)酒店中的所有人对工作的态度。(4)酒店的组织关系和人际关系。(5)酒店的资本、经营和员工对相互关系的判断(如雇佣、劳资、领导和被领导等)。(6)酒店企业文化的外现(企业形象、产品、服务、酒店活动等)。可见，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。 其次，酒店企业文化是坚忍不拔的竞争意志。21世纪酒店的竞争将日趋激烈，如果没有坚强的意志，就不会有拼搏精神，就会在激烈的市场竞争中衰败、淹没。酒店企业文化的核心就是培育和创造一种符合酒店实际、催人向上、开拓创新、永争一流的企业精神。有人说，可口可乐公司一旦在一夜之间烧掉，但只要品牌在，企业很快就能复苏。可见，可口可乐已经演化成一股强大的力量，具有非凡的意志。从中我们可以得出这样的结论:酒店文化存，则酒店存;酒店文化兴，则酒店兴;酒店文化亡，则酒店亡。 第三，酒店企业文化是创新的动力。21世纪是一个不断学习创新的知识经济时代，酒店是否具有创新能力将是决定酒店是否能够生存的关键。纵观世界各地，酒店环境在创新，客房装饰在创新，客房用品在创新，菜肴在创新，服务在创新，娱乐项目在创新，管理理念和方法在创新，营销也在创新，酒店只有在创新中才能得到永生。因此，酒店创新是无止境的，并将从一次创新发展到持续创新，从少数骨千创新发展成全员创新，酒店文化就是要改变过去单纯对员工行为管理的重视，转变到充分注意员工的思想管理，即心智管理，寻求酒店目标与员工个人目标的一致性，从而倡导一种具有创新意识的酒店环境，最大程度地发挥每个员工的创新能动性，满足宾客个性和追新的需求，在激烈的竞争中赢得市场。 第四，酒店企业文化是提升酒店服务质量的有效手段。酒店服务质量是指客人在入住酒店期间享受各种服务后得到的物质和精神满足程度。酒店服务质量是通过硬件设备质量和软件服务质量来体现的。硬件设备质量取决于酒店的设施设备质量、环境质量、服务用品质量、实物产品质量。一个拥有独特企业文化的酒店，必然有着自己与众不同的酒店建筑风格，内部环境，卫生环保的客房设施，而这些是满足客人心里期望的很好的途径。软件服务质量则反映在酒店员工的劳务活动上，酒店的企业文化可以塑造酒店员工的价值观，敬业精神，职业道德感，酒店员工扮演直接与客人接触的角色，其所提供的服务直接影啊客人对酒店的印象，因此拥有一个好的企业文化的酒店可以提供令客人满意的软件服务。因此说酒店的企业文化建设是提升酒店服务质量的有效手段。 饭店文化建设的必要性 产生于20世纪80年代初期的企业文化理论是管理科学的大综合。企业管理从技术、经济、制度上升到文化层面，是管理思想史上的一场革命。企业文化是现代管理科学发展的最新阶段，它正在把对人与物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和精神生活，努力统一于企业管理之中。未来将是全球竞争的时代，这种时代能成功的公司，将是采用新企业文化的公司。而作为旅游产业的支柱之一的饭店业，是我国最早与国际接轨的行业，其进
浅析中小企业文化建设 论文
内容提要 随着我国市场经济的发展和国际化进程的加快，国内的大、中、小型企业既面临着机遇又面临着挑战，并正在市场经济的摸爬滚打中一步步走向成熟和成功。这些成功企业的成功之处在于它们能够运用各自强大的企业文化来经营每个员工，让企业内每一个员工都能为办好企业而努力奋斗。 目前我国很多中小型企业的领导者都已经意识到企业文化对企业发展的重要作用，也在通过不断地努力加强企业文化的建设，尽管取得了一定的成绩，但也突出了一些问题，有些甚至是相当普遍，针对这些问题进行了分析，提出了一些加强中小企业文化建设的途径。 企业文化具有一种强大的力量,生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。 关键词：中小企业企业文化企业文化建设
目录 一、概述 (1) （一）中小企业的定义 (1) （二）企业文化的内涵 (2) 二、中小企业文化问题分析 (4) （一）管理者缺乏真正的认知 (4) （二）未能与经营活动紧密相连 (5) （三）缺乏个性与创新 (5) （四）缺乏战略思考 (6) 三、对中小企业文化建设的建议 (6) （一）提高管理者对企业文化的认识 （二）重视企业文化的创新与个性 （三）通过企业文化推动生产经营活动 （四）着眼企业文化发展战略 （五）注重员工对企业文化建设的参与 （六）注重企业文化传播工作 (7) 四、结论 (8) 参考文献 (10)
浅析中小企业文化建设 企业间的竞争越来越表现为文化的竞争,通过对企业文化内涵、表现形式及作用进行分析,明确企业文化是一种无形、潜在的生产力,会极大的促进企业的发展。 一、概述中小企业和企业文化的含义 （一）中小企业的含义 从理论上讲，中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。在社会认同和制定扶持政策的实践中，各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。广义的中小企业，一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业，包括中型企业、小型企业、和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。通常认为微型企业是指雇员人数在8人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。 中小企业标准暂行规定： 1、根据《中华人民共和国中小企业促进法》，制定本规定。 2、中小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。 3、本规定适用于工业，建筑业，交通运输和邮政业，批发和零售业，住宿和餐饮业。其中，工业包括采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业。本标准以外其他行业的中小企业标准另行制定。 4、中小企业标准为：工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。住宿和餐饮业，中
企业文化建设方案
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；