物流管理基础复习资料
(一) 单选题
1. 采购的重要原则是哪个原则,供应商距离越近，采购越易于控制。
(A) 价格
(B) 地域
(C) 围
(D) 适地
参考答案：
(D)
2. 运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的
(A) 运输成本增加
(B) 运输成本不变
(C) 运输成本下降
(D) 不确定
参考答案：
(C)
3. 物流活动中最主要的功能要素是
(A) 运输
(B) 保管
(C) 配送
(D) 运输和保管
参考答案：
(D)
4. 管道运输与铁路运输相比,其固定成本
(A) 高
(B) 低
(C) 不能比较
(D) 不灵活
参考答案：
(B)
5. 运输合理化的主要措施是
(A) 缩短运输时间
(B) 增加运输工具承载量
(C) 减少单位运输成本
(D) 提高运输工具实载率
参考答案：
(D)
6. 物流冰山说”是关于物流的种理论。
(A) 职能实现
(B) 作业程序
(C) 不清楚部分
(D) 成本分析
参考答案：
(D)
7. 特别适合于配置长距离高价产品运输的是
(A) 铁路
(B) 公路
(C) 水运
(D) 航空
参考答案：
(D)
8. 海运的优点是
(A) 运程长，运量少
(B) 运程长，运量大
(C) 运程短，运量少
(D) 运程短，运量大
参考答案：
(B)
9. 黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到的作用是
(B) 负面
(C) 启蒙
(D) 蒙敝
参考答案：
(C)
10. 包装不足的主要危害是
(A) 不能运输
(B) 造成货损
(C) 仓储成本上升
(D) 成本高
参考答案：
(B)
11. 第一利润源节省的是
(A) 资本
(B) 资源
(C) 劳动
(D) 人力
参考答案：
(C)
12. 配送中心最强的是
(A) 资源管理
(B) 送货能力
(C) 专业性
(D) 流通加工能力
参考答案：
(C)
13. 对合理运输有促进作用的是减少
(A) 运输距离
(B) 运输费用
(D) 运输环节
参考答案：
(D)
14. 在存储合理化的标志中，首要的标志是
(A) 数量
(B) 质量
(C) 时间
(D) 结构
参考答案：
(B)
15. 流通加工属于种围
(A) 加工活动
(B) 流通活动
(C) 改变装潢
(D) 增值服务
参考答案：
(D)
16. 物流冰山说是指物流成本的
(A) 真实性
(B) 相似性
(C) 隐匿性
(D) 公开性
参考答案：
(C)
17. 物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是
(A) 物流在经济中的运行角度
(B) 物流服务对象角度
(C) 物流活动空间围角度
(D) 物流活动的动作主体
(A)
18. 一般来说,发展中的物流费用在销售额中所占的比例比发达
(A) 高
(B) 低
(C) 持平
(D) 不确定
参考答案：
(A)
19. 包装的首要作用是
(A) 保护商品
(B) 便物流
(C) 促进销售
(D) 便利消费
参考答案：
(A)
20. 物流的“效益背反”是指物流若干功能的损益
(A) 矛盾
(B) 对立
(C) 协调
(D) 一致
参考答案：
(A)
(二) 多选题
1. 物流中心在形成发展过程有以下的特点
(A) 人力资源迅速聚集
(B) 主导产业迅速形成
(C) 交通便利
(D) 资金迅速聚集
(E) 本地居民大量迁移
(ABD)
2. 缩短物流时间可获得的好处是
(A) 减少物流损失
(B) 降低物流消耗
(C) 增加物的转
(D) 节约资金
(E) 减少环境污染
参考答案：
(ABCD)
3. 装卸合理化的主要目标是
(A) 尽量少装卸
(B) 防止无效装卸
(C) 节省时间
(D) 节约劳动力
(E) 降低装卸成本
参考答案：
(CDE)
4. 储存合理化的标志为
(A) 质量标志与数量标志
(B) 时间标志
(C) 价格标志
(D) 结构标志
(E) 分布标志
参考答案：
(ABDE)
5. 第三利润源理论是基于哪面的认识？
(A) 物流是可以完全从流通中分化出来，自成一体
(B) 物流可以成为"利润中心"型的独立系统
(C) 可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会
(D) 可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行
(E) 物流能够解决企业发展中的绝大数问题
参考答案：
(ABCD)
6. 包装合理化包括哪三面容。
(A) 合理运输
(B) 合理仓储
(C) 合理设置包装式
(D) 合理选用包装材料与技术
(E) 便物流的回收利用，实现物流资源再循环
参考答案：
(CDE)
7. 主要的货物运输式为
(A) 铁路运输
(B) 公路运输
(C) 海洋运输
(D) 航空运输
(E) 管道运输
参考答案：
(ABCDE)
8. 与物流相比,商流的特点是
(A) 灵活
(B) 机动
(C) 活跃
(D) 相对成本低
(E) 相对成本高
参考答案：
(ABCD)
9. 空间效用有以下几种具体形式
(A) 从集中生产场所流入分散需求场所
(B) 从分散需求场所流入集中生产场所
(C) 从高价值生产场所流入低价值生产场所
(D) 从低价值生产场所流入高价值生产场所
(E) 从需求地向非需求地移动
参考答案：
(ABD)
10. 与商流相比,物流的特点是
(A) 费人
(B) 费事
(C) 费时
(D) 费成本
(E) 什么都不费
参考答案：
(ABD)
(三) 判断题
1. 装卸合理化的主要目标是节省空间、节约人力、降低成本。
(A) 对(B) 错
参考答案：
(B)
2. 物流的流通加工不可以取代正常的生产加工活动。
(A) 对(B) 错
参考答案：
(A)
3. 第二利润源的挖掘对象是生产力中的劳动对象。
(A) 对(B) 错
参考答案：
(B)
4. 订货点法适用于独立需求物资。
2018电大管理学基础 形考任务4 答案
管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
物流学知识点总结汇编
第一章 物流（logistics ）：“物流”是指以最低的成本，按顾客的要求，将物质资料从供应地向需求地转移的过程，以创造物质资料的空间效用、时间效用及形质效用，具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。 特点： （1）具有鲜明的顾客导向。 （2）强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平衡。 （3）物流属于一个全过程的活动。 （4）物流活动是由一系列的要素构成。 （5）强调了物流服务的基本功能，即空间效用、时间效用以及形质效用。商流与物流联系 （1）它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。 （2）它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。商流与物流区别 （1）流动的实体不同：物流是物质的实体流动，商流是物质的社会实体的流动。 （2）功能不同：物流创造物质的空间效用、时间效用和形质效用，而商流创造物质的所有权效用。（3）物流与商流又是相互独立的，存在商流与物流分离的现象 分类： 1 按物流研究范围的大小，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流 2 按物流活动在企业中的地位角度进行分类，物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。 3 按物流作业执行者的角度分，可以分为企业自营物流和第三方物流 4 物流活动发生主体的角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流（包括批发企业物流、零售企业物流等）、非盈利组织物流（包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流）及废品回收企业物流等。 现代物流管理对企业的作用 （1）物流的服务价值：物流可以提供良好的服务，这种服务有利于参与市场竞争，有利于树立企业和品牌的形象，有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴，这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。 （2）降低成本价值：物流合理化有大幅度降低企业经营成本的作用，对改善我国经济运行的环境，降低和解决企业的资金困难有重要作用。 （3）实现快速反应（4）改善企业管理水平 现代物流管理对国民经济的作用 （1）降低物流费用的消耗（2）改善我国的经济运行，实现质量的提升 （3）发展、壮大新兴的产业部门 第二章 运输的概念：运输是人和物的较长距离的空间移动运输的地位 （1）运输是物流的主要功能要素之一 （2）可以创造“场所效用”，相当于通过运输提高了物的使用价值 （3）是“第三利润源”的主要构成运输合理化的有效措施 （1）合理设计运输网络（2）选择合理的运输方式 （3）提高运输工具的装载率（4）开展联合运输 （5）开展流通加工（6）推进共同运输（7）充分利用社会化运输力量 集装箱运输的优点 （1）提高货运速度，加快运输工具及货物资金的周转 （2）减少货损、货差，提高货运质量
现代物流管理基础期末考试卷
现代物流管理基础期末考试试卷 系_____ 专业_______ 姓名_____ 班级 ______ 成绩 ______ 一、名词解释（共10题20分） 1、物流标准化 2、物流管理 3、“四号定位” 4、流通加工 5、企业物流 6、第四方物流 7、EDI 8、物流信息技术 9、供应链管理 10、储存合理化 二、单选（共10题10分） 1、（）是指在专门围、专门领域、特殊行业发生的物流活动，带有自身特殊制约的因素。 A、特殊物流E、一般物流C、企业物流D、区域物流 2、现代物流管理的目的是（） A、包装最简便E、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优 3、下列对物流系统的说确的是（
A 、 物流体系是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在 B 、 物流体系存在一定的目标 C 、 构成物流系统的各种要求要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优 D 、 物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 4、 （ ）是对物流活动或功能要素的管理 A 、物流作业管理 B 、物流组织管理 理 5、 电子数据交易的英文缩写为（ ） A 、EOS B 、EDI C 、VMI 6、 铁路运输的最大特点是（ ） A 、适于长距离的大宗货物的集中运输 C 、适于短途的大宗货物的集中运输 7、 物流的两大支柱是运输和（ ） A 、储存 B 、包装 C 、搬运 D 、配送 8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是（ ） A 、连续装卸 B 、间歇装卸 C 、垂直装卸 D 、水平装卸 9、流通加工是（ ） A 、生产加工的补充与完善 B 、残次品的返工 C 、回收旧货的改造 D 、满足客户个性化需求的商品再加工 10、ERP 的全称是（ ） A 、物流需求计划 B 、配送需求计划 C 、企业资源计划 D 、制造资源计 C 、物流成本管理 D 、物流战略管 D 、GPS B 、适于长距离的杂货小件运输 D 、适于短途的杂货小件运输
物流管理基础考试试卷A卷答案
1 期末考试 《物流管理基础 》(A 卷 )参考答案及评分标准 1.物流信息管理包括（D ）。 A.物流信息的收集、处理、传递和存储 分，共 20 分） 1.物流 物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储 存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 B.物流信息的识别、处理、传递和存储 C.物流信息的收集、转换、传递和存储 D.物流信息的收集、处理、分类和存储 2.配送中心的仓储管理系统的功能不包括（D ）。 A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理 B.与运输商的电子数据交换 C.库存分析 合。 2.配送 (5 分) D.实现“逆向物流”的管理 3.随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供 配送是在经济合理区域内，根据客户的要求对物品进行加工、包装、 应商、制造商及顾客之间的联系可通过（A ）实现。 分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3.供应链管理 (5 分) A.物流配送系统的计算机通信网络 B.打电话 C.邮局寄信 D.上门服务 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金 4.现代物流的概念源于（B ）。 流等，并进行计划、组织、协调与控制。 4.物流中心 (5 分) A.第一次世界大战期间 B.第二次世界大战期间 C.二十世纪七十年代 D.二十世纪九十年代 5.现代物流的对象包括（D ）。 从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：a)主要面向社会 服务；b)物流功能健全；c)完善的信息网络；d)辐射范围大；e)少品种、大批 量；f)存储\吞吐能力强；g)物流业务统一经营、管理。 (5 分) 二、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案填写 在括号内。每小题 1 分，共 20 分） A.物品 B.产品和半成品 C.物品和服务 D.物品、服务和信息 6.物流系统具有（C ）的特点。 Ａ.系统环境稳定性强 Ｂ.静态性强 Ｃ.系统环境稳定性差而动态性强 Ｄ.都不对 7.总成本法应用的具体做法是（A ）。 得 分 评卷人
物流管理知识点
物流管理知识点----骏 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。 3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。 6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。 7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性 8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。 9.商品流通的一般过程：商流物流资金流 10.物流的作用： （1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。 11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。 12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。 13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断 14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。 15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。 16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。 17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。 18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。
物流与供应链管理知识点整理
阅读指南：（由于涉及排版问题，如需打印请删除该部分） 1、你不努力一把，都不知道什么是绝望。 2、个别知识点做了简化，一方面确实需要简化，一方面不知道要怎么考。 3、涉及计算的知识点还请仔细阅读课本复习例题。 4、知识点如有遗漏，或知识点内容仍不全面，或内容有误，请及时反馈给我修正和补充。第一章 1、（名词）物流管理：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。 2、（名词）供应链管理：供应链管理是传统企业各部门之间，特定企业不同部门之间，供应链上各企业之间的传统的、具有战略意义的协调活动，其目的是改善个别企业，以及整个供应链各环节长期的经营绩效。 营销主要负责市场调查、促销、销售队伍管理和产品组合，创造产品的“占有”价值。 生产/运作则关注产品或服务的生产，创造产品的形态价值，主要职责包括质量控制、生产计划和调度、工位设计、产能计划、维修保养作业要求和标准。 物流关注的是那些赋予产品或服务时间和空间价值的活动。 边缘活动是由于人为地将企业活动分割给若干独立的职能部门负责，要实现部门间协调，需要建立促进部门间合作的机制和鼓励措施 第二章 5、（简答）物流战略的目标： ①降低成本：战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低。 ②减少资本：战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。 ③改进服务：战略一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。 6、（简答）物流规划主要解决的问题（物流决策三角形）： ①库存决策战略：库存水平、库存分布、控制方法 ②设施选址战略：设施的数量、规模和位置，指定各存储点的供货点，将需求分派给各存储点或供货点，自营仓储/公共仓储
物流管理基础本科必修期末试题及答
《物流管理基础(本科必修)》2016期末试题及答案 一、单项选择题（每个小题1分，共7分） 1．在各种配送电心中，有长期储存功能的是( )。 A．储存型配送帆心B．加工型配送中心 C．零售商型配送中心D．流通型配送中心 2．顾客或物流经营者以外的第三方对物流经营者服务质量的评价表现为物流的( A．内在质量B．外在质量 C．相对质量D．绝对质量 3．在运输功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和( )。 A．可靠性原则B．一致性原则 C．范围经济原则D．距离经济原则 4．对于地面条件恶劣交通不便的内陆地区，最适合的运输方式是( )。 A．水上运输B．公路运输 C．铁路运输D．航空运输 5．把一个代码转换为一定意义的信息的过程是( )。 A．编码B．转换 C．解码D．还原 6．精益生产方式的核心和支柱是( )。 A．准时生产方式B．看板管理方式
C．混合物流D．共同物流 7．根据上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混合料，改变了以粉状水泥供给用户的习惯作法，这种加工属于( )。 A.保护性加工B．提高物品利用率的加工 C．为消费方便省力的加工D．衔接不同运输方式的加工 二、多项选择题（每小题2分，共12分） 8．配送管理的三个阶段是( )。 A.调研阶段B．计划阶段 C．试验阶段D．实施阶段 E．评价阶段 9．下列物流中，属于微观物流的有( )。 A．绿色物流B．供应物流 C．生产物流D．xx物流 E．国际物流 10．入库作业的原则有( )。 A．集中作业B．保持顺畅 C．合理安排D．订单跟踪 E．成本节约 11．物流内在质量体系的主要内容有：( )。 A.质量保证体系B．物流环境质量 C．物流工作规范D．质量管理制度
物流管理基础复习
(一) 单选题 1. 采购的重要原则是哪个原则,供应商距离越近，采购越易于控制。 (A) 价格 (B) 地域 (C) 范围 (D) 适地 参考答案： (D)?? 2. 运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的 (A) 运输成本增加 (B) 运输成本不变 (C) 运输成本下降 (D) 不确定 参考答案： (C)?? 3. 物流活动中最主要的功能要素是 (A) 运输 (B) 保管 (C) 配送 (D) 运输和保管 参考答案： (D)?? 4. 管道运输与铁路运输相比,其固定成本 (A) 高 (B) 低 (C) 不能比较 (D) 不灵活 参考答案： (B)?? 5. 运输合理化的主要措施是 (A) 缩短运输时间
(B) 增加运输工具承载量 (C) 减少单位运输成本 (D) 提高运输工具实载率 参考答案： (D)?? 6. 物流冰山说”是关于物流的何种理论。 (A) 职能实现 (B) 作业程序 (C) 不清楚部分 (D) 成本分析 参考答案： (D)?? 7. 特别适合于配置长距离高价产品运输的是 (A) 铁路 (B) 公路 (C) 水运 (D) 航空 参考答案： (D)?? 8. 海运的优点是 (A) 运程长，运量少 (B) 运程长，运量大 (C) 运程短，运量少 (D) 运程短，运量大 参考答案： (B)?? 9. 黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到的作用是 (A) 决定性 (B) 负面 (C) 启蒙 (D) 蒙敝 参考答案： (C)??
10. 包装不足的主要危害是 (A) 不能运输 (B) 造成货损 (C) 仓储成本上升 (D) 成本高 参考答案： (B)?? 11. 第一利润源节省的是 (A) 资本 (B) 资源 (C) 劳动 (D) 人力 参考答案： (C)?? 12. 配送中心最强的是 (A) 资源管理 (B) 送货能力 (C) 专业性 (D) 流通加工能力 参考答案： (C)?? 13. 对合理运输有促进作用的是减少 (A) 运输距离 (B) 运输费用 (C) 运输时间 (D) 运输环节 参考答案： (D)?? 14. 在存储合理化的标志中，首要的标志是 (A) 数量 (B) 质量 (C) 时间
2017最新电大管理学基础小抄(最新版)已排版
单选题 下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制)人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(管理的实践性) 在管理的各项职能中,(控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 对于高层管理来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。西方早期的管理思想中,(亚当.斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率) “管理的十四项原则”是由(亨利。法约尔)提出来的。 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人) 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用是(培养并利用了自己独特的企业文化) 1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 计划工作的核心环节是(决策) 每一层级的管理者都参与组织计划的规定,这就是计划工作的(普遍性) 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短) 对各种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是(市场预测) 人员控制系统的控制对象是(员工的行为) 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9-1型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(保健因素) 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕. 最新电大小抄 马斯洛提出来的一种激励理论,属于(内容型激励理论) 赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(成就需要)理论的观点 工作丰富化的重点是(一般专业人员) 沟通的深层次目地是(激励或影响人的行为) 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通) 不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧) 处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题) 控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过程 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)依据控制措施作用的(环节)不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制
物流管理-物流英语课文内容精讲串讲笔记
物流英语课文内容精讲串讲笔记 课文内容精讲 Ｕｎit１Ｇeneｒａl Inｔrｏｄｕction tｏLoｇiｓtics Moderｎｌogiｓｔiｃs iｓrelａteｄto the ｅffeｃtiｖe and effiｃｉent flow of maｔerｉaｌs anｄinfｏrｍatioｎtｈaｔare ｏf vｉtal impｏrｔancｅto cusｔomeｒs aｎd clｉeｎtｓｉn vａｒｉousｓeｃtｏrs of tｈe ｅｃoｎomｉc socｉety，ｗｈｉch may include buｔｂy no mｅaｎs iｓlimiteｄto:packａｇｉng,warehouｓing，mａterｉal haｎdlｉng，iｎventory，ｔransport,ｆoreｃaｓting，sｔrａｔｅgiｃpｌanning ａｎｄｃustomer ｓervic ｅ. 现代物流与物资及信息的及时有效流动相关，而物资和信息的及时有效流动对经济社会的不同领域的顾客和客户有着极其重要的意义。现代物流包括但不限于下列方面：包装，仓储,材料搬运,存货,运输，预测,战略规划，客户服务。 Logｉｓticｓis that pａｒt ｏf theｓupply ｃhａin procｅss tｈat pｌans，impleｍｅnts and contrｏｌs ｔhe ｅffｉｃient,effective fｌow and stｏrａｇｅof gooｄｓ, sｅrvｉcｅａnd ｒｅlated ｉnｆｏｒmaｔiｏｎfroｍtｈe point of ｏrigin to the poｉnｔof ｃｏnsumptioｎto meet cｕsｔoｍers’ rｅｑuiｒements. 物流是供应链的一部分,计划、执行和控制产品、服务及相关信息从原产地到消费地的及时有效流动和存储以满足客户要求。 课文内容精讲Ｕnit2An Ｉmportａnt Factor Iｔis ｕniversally ackｎoｗｌeｄgｅd thaｔｐｒoduｃts areｏf two kｉnds, pｒｏducts for ｃustomerｓand pｒoｄｕcts ｆｏr inｄuｓｔｒｉal uｓe. 就产品而言，普遍认为有两类,一类是消费类产品，另一类是工业用途产品。Conｓｕmer prodｕcts areｔhoseｔhaｔare ｄireｃteｄto ｕltｉmａte cｏnｓuｍeｒs.Accoｒding tｏthe threｅdｉfｆerｅnt waｙs in whicｈｃonsuｍeｒs select goodｓａnd serｖiｃes ａnd wｈere they ｂuy them, consumeｒproduｃts can bｅｐut into thｒeｅｃatｅgories：convenｉeｎｃe pro ｄuctｓ，ｓhopｐing productｓ，ａnd specｉaｌtyｐroｄｕcts. 消费类产品是指直接面对终端消费者的产品。根据消费者挑选产品和服务的三种不同方式以及从哪里购买这些产品，消费品可分为便利型产品，购买型产品和特殊产品三种。 Convenｉencｅproducts arｅthoｓe goods and serviceｓthａt cｏｎsｕmeｒs purｃhase fｒequｅｎｔｌy，ｉｍｍediately，anｄwｉｔh ｌitｔle com ｐａraｔiｖe shoppｉｎｇ． 便利型产品是指消费者需要经常、及时购买并且不十分需要比较差价的产品和服务。 Shopping ｐroducts are tｈｏse foｒwhiｃｈcoｎｓｕmerｓaｒe wiｌｌing tｏseｅk ａnd cｏmｐarｅ:comparｉng in maｎy lｏcatiｏｎｓthｅpriｃe, qualｉｔy, anｄperｆｏrmaｎce，aｎd makiｎg ａpurcｈaｓe only after
现代物流管理基础期末考试试卷
现代物流管理基础期末考试试卷 系＿＿＿专业＿＿＿姓名＿＿班级＿＿＿成绩＿＿＿ 一、名词解释（共10题 20分） 1、物流标准化 2、物流管理 3、“四号定位”法 4、流通加工 5、企业物流 6、第四方物流 7、EDI 8、物流信息技术 9、供应链管理 10、储存合理化 二、单选（共10题 10 分） 1、（）是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动，带有自身特殊制约的因素。 A、特殊物流Ｂ、一般物流Ｃ、企业物流Ｄ、区域物流 ２、现代物流管理的目的是（） Ａ、包装最简便Ｂ、配送合理化Ｃ、运费最省Ｄ、企业整体最优３、下列对物流系统的说法正确的是（） A、物流体系是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在 B、物流体系存在一定的目标 C、构成物流系统的各种要求要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优 D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 4、（）是对物流活动或功能要素的管理 A、物流作业管理 B、物流组织管理 C、物流成本管理 D、物流战略管理 5、电子数据交易的英文缩写为（） A、EOS B、EDI C、VMI D、GPS 6、铁路运输的最大特点是（） A、适于长距离的大宗货物的集中运输 B、适于长距离的杂货小件运输 C、适于短途的大宗货物的集中运输 D、适于短途的杂货小件运输 7、物流的两大支柱是运输和（） A、储存 B、包装 C、搬运 D、配送 8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是（） A、连续装卸 B、间歇装卸 C、垂直装卸 D、水平装卸 9、流通加工是（） A、生产加工的补充与完善 B、残次品的返工 C、回收旧货的改造 D、满足客户个性化需求的商品再加工 10、ERP的全称是（）
物流管理基础考试试题
《物流管理基础》课程复习资料 一、填空题： 1. 一般来说 , 每公里距离的运输成本随运输距离增加而 _________________ 。 2. 运输是创造 _______ 效用的主要手段。 3. 在物流作业中， _________ 活动最频繁。 4. 流通加工由 _______ 企业经营。 5. 仓储业是物资储存和 __________ 的产业部门。 1. 减少 2. 空间 3. 装卸搬运 4. 物流 5. 6. 物流基础模数是 _________ mm 。 7. 第三方物流是一种 __________ 契约性质的综合物流服务。 8. 保税区内的企业不必要交纳 ____________ 。 9. 一般规定，外国货物保税期最长为 ______________ 年。 10. 新亚欧大陆桥东起我国 ___________ ，西至鹿特丹。 6.600 X 400 7.长期 8. 关税 9.2 10. 11. 各国的物流标准化必须服从 ____________ 标准化。 1 2.物流中的“物”既包括有形的实体也包括 ________________ 的服务。 13. 区域物流网络是由一些点和 _____________ 构成的。 14. 采购管理工作是 __________ 物流的一部分。 1 9.生产企业的生产过程，实际上是物料不停的 _________________ 过程。 20. 供应链管理源于物流管理，但却 ______________ 物流管理。 16. 商物合一 17. 流通加工 18. 信息 19. 搬运 20. 高于 21. _____ 是物流标准化的基点。 22. 供应链物流是一种在设施之间和企业流程中的物流和 ___________________ 的流动过程。 23. 全球化极大地促进了 ___________ 物流发展。 24. 物流 _______ 是物流发展的基础。 25. 决定配送系统水平的关键要素是分拣及 _______________ 。 26. 配送以最 ________ 确定送货路线。 27. 食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于 _________________ 范畴。 28. 企业生产物流的运行具有极强的 ______________ 性。 29. 销售物流是与 _________ 活动相伴而生的。 30. 供应链的目的是追求 __________ 的最大利益，而不是单个成员的最大利益。 26. 经济路线 27. 流通加工 28. 伴生 29. 销售 30. 、单项选择题： 1. 物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是 A. 物流在经济中的运行角度 B. C. 物流活动空间范围角度 D. 2. 对于制造企业，物流活动主要发生在 21. 集装 22. 信息 23. 全球 24. 标准化 25. 配货 流通 连云港 15. 用及时、准确的信息代替实物库存是 11. 国际 12. 无形 13. 16. 配送是 ________ 的经济活动。 17. ____ 是流通过程的辅助加工活动。 18. 物流系统中各环节的相互衔接是通过 理论的重要观点。 轴 14. 供应 15. 供应链 _______ 予以沟通的。 整体 [ ] 物流服务对象角度 物流活动的动作主体 [ ]
2017电大管理学基础形考任务二
一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 题目2 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 题目3 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 题目4 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 题目5 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。正确答案：程序化决策 题目6 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案：头脑风暴法 题目7 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。 正确答案：1100 题目8 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 那么，用冒险法选取的最优方案为（）。 正确答案：丙 题目9 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。 正确答案：组织结构 题目10 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。 选择一项：
正确答案：责权利对等 题目11 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 正确答案：矩阵制结构 题目12 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。 正确答案：矩阵制组织结构 题目13 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 正确答案：量才使用 题目14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。 正确答案：自我考评 题目15 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。 正确答案：职务轮换 二、多项选择（每小题2分，共30分。） 题目16 “战略”一词原意是指指挥军队的（）。 正确答案：科学艺术 题目17 确定组织的宗旨应避免（）。 正确答案：狭窄空泛 题目18 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。 正确答案：该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力 题目19 组织的总体战略主要有下列几种类型：（）。 正确答案：稳定型战略收缩型战略发展型战略 题目20 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。 正确答案：无关联多元化复合多元化 题目21 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。正确答案：生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道 题目22 正确 获得2分中的2分 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。 选择一项或多项：
物流基础知识点归纳
物流基础知识点归纳 1.物流的定义；物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。 2.采购物流，即将生产所需的原材料，零部件从供应商处采购并运回厂内；采购物流还包括从销售点回收或采购产品包装用的容器，以及可以重复使用的材料的回收物流。 3.生产物流，即将所采购的原材料和零部件等收入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场，将工厂生产的商品运到物流中心，厂内或其他工厂的仓库入库；物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。 4.销售物流，即将生产的商品从工厂，物流中心或外单位的仓库送到批发商，零售商或销售者手中的运输或配送，包括将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送。 5.物流中心的定义；从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。 6.配送中心的定义；从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。 7.配送的基本模式；定时配送，准时配送，定时定路线配送，共同配送。 8.配送中心的基本功能；集散功能，运输功能，储存功能，装卸搬运功能，分拣功能，衔接功能，流通加工功能 9.物流服务的定义；为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。
10.物流成本分析是进行物流成本决策与控制的基础，主要包括物流成本核算和物流成本分析 11.物流成本控制是根据计划目标，对成本发生和形成过程以及影响成本的各种因素和条件施加主动的影响，以保证实现物流成本计划的一种方法。 12.物流信息管理是指运用计划，组织，指挥，协调，控制等基本职能对物流信息进行收集，检索，研究，报道，交流和提供服务的过程，并有效地运用人力，物力和财力等基本要素达到物流管理的总体目标的活动。 13.物流信息管理的主要内容；信息政策的制定，信息规划，信息收集，信息处理，信息传递，信息服务与应用。 14.物流标准化是指物流组织或行业以物流系统与物流业务为对象，专门针对运输，储存，包装，流通加工以及物流信息处理等物流活动而制定，发布和实施有关技术和工作业务流程的标准，并以此标准提出物流系统的配合性要求，从而达到统一实现整个物流系统的标准运作的过程。 15.包装的定义；为在物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器，材料及辅助物等的总体名称。也指为了上述目的而采用容器，材料和辅助物得过程中施加一定技术方法等的操作活动。 16.包装的功能；保护功能（这是包装的基本功能），便利功能，促销功能。 17.物流包装的分类 1.（）按包装目的分类；运输包装，销售包装。
《企业物流管理》课程期末考试试题及答案
《企业物流管理》课程期末考试试题及答案 考试时间：120分钟考试形式：闭卷 请将选择题答案填在相应的答题栏中。 答案：单选：ACCDA AADAB 多选：1.AB 2.ACE 3.ABCDE 4.DE 5.BCD 6.ABCD 7.CD 8.AB 9.AB 10.BC 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（）。 A.加工过程 B.辅助生产过程 C.生产物流服务过程 D.生产技术准备过程 2.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（）生产成本较低。 A.单件小批量 B.大量流水生产 C.大批量生产 D.大规模定制生产 3.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程，这种组织方式是（）。 A. 工艺专业化 B.定制生产 C.对象专业化 D.成批生产 4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的（）供应商。 A.伙伴型 B.优先型 C.重点型 D.商业型 5.把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为( )。 A.联盟型 B.长期目标型 C.纵向集成型 D.渗透型 6.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用( )。 A.定期订货法 B.定量订货法
物流管理相关知识点
一、物流的定义 1、美国物流管理协会定义：物流是供应链程序的一部分，它专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行（实现）和控制，以满足顾客需求。 定义特点：强调物流是供应链的一部分 关注的重点：物品、服务、信息 目的：满足客户的需要,系统效率,时间和空间效益 2、欧洲物流协会定义：物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持活动的计划、执 行和控制，以达到特定目的的过程。 定义特点：强调了管理功能。提出的“特定目的”比较灵活。把“人员”也作为物流的对象，是有争议的 3、日本的物流定义：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看，包括：运输、包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、配送等各种活动。 定义特点：物理性移动；基本功能要素 4、我国物流定义：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据客户需要，将运输、储存、装卸、 搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。(引自国家标志GB/T18354-2001) 定义的特点：强调实体流动过程；没有强调物流是企业管理活动。没有指出高效率、低成本是物流的目的。对客观经济现象的直观描述，“好像什么都是物流”，易造成概念混乱。 5、物流定义共同点 商品属性：物流中“物”泛指一切物质资产，有物资、物体、物品、物料、货物的含义。 对流的理解：而物流中的“流”则泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义 6、物流概念内容主要组成部分： 研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流； 研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本； 物流的作用：物质的供需转移，创造时间、空间价值及部分形态效果；（包括物资的废弃与还原） 物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息； 物流是供应链的一部分 7、综上所述，我们可以这样给物流下定义：物流是指在一定的条件下，将一定数量和质量的商品，以合理的成本，在规定的时间内送到指定的地点，交给规定的收货人。 8、7R（Right）理解：合适的数量（Right Quantity）合适的时间（Right Time）合适的商品（Right Commodity） 合适的质量（Right Quality）合适的地点（Right Place）合适的价格（Right Price）合适的条件（Right Condition）二、物流的作用：物流是GDP的重要组成部分；物流支持许多贸易活动；物流有利于交换功能的发挥；物流是维持企业经济关系的纽带；物流是生产和销售的桥梁；物流促进经济的发展 三、物流的效益：形态效益；时间效益；空间效益 1、形态效益：一般由制造活动创造；某些物流活动也创造形态效益 2、空间效益：由物流活动创造；将产品从供应地运到需求地，使市场区域界限有了延伸。空间效益主要通 过运输来产生 3、时间效益：由物流活动创造；产品和服务不仅要在客户需要的地点得到，而且还必须在他们需要的时间 得到，这就称为时间效益，即对产品或服务的增值作用通过在特定时间、在需求地点得到产品或服务来实现的。时间效益主要通过库存管理、选址策略和服务活动来产生；在某种程度上，交通运输通过将商品更快地运到需求地点也产生时间效益。 4、物流是一种核心竞争力 成本领先：它直接来源于产品和服务的低成本。 标新立异：产品和服务在消费者心目中有独特的特点。 目标集聚：企业将其目标定位于产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其它细分市场服务 四、物流的分类 1、按照范围分 宏观物流：指社会再生产总体的物流活动,也指很大空间范畴的物流活动 特点:综观性和全局性 研究内容:物流总体构成,社会与物流的关系,物流在社会中的地位,物流与经济发展的关系等 微观物流：指消费者,生产者所从事的具体的实际的物流活动 特点:具体性和局部性 研究内容:物流活动中的具体环节 2、企业自营物流：指企业自身经营物流 决策变量：可行性；物流运作效率 自营物流方法：自行筹建；改造原有系统 代表企业：亚马逊（m）；上海梅林正广和（n） 3、第三方物流：又称合同物流或契约物流。 物流服务由实际的需求方（第一方）和实际供给方（第二方）之外的第三方提供。
现代物流管理基础期末考试B卷
现代物流管理课程期末考试B卷 班级：学号：姓名： 一、单项选择（共20题，每题1分，每题只有一个正确答案） 1．流通实际上是由商流和（）组成。 A．信息流 B．资金流C．物流 D．运输系统2．社会物流、行业物流和企业物流是按照（）分类。 A．物流系统性质 B．物流活动范围C．职能 D．作用 3．供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（）分类。 A．职能 B．企业生产流程C．物流系统性质 D．作用 4．物流系统分析是以（）为目标。 A．运用各种定量方法研究B．特定问题研究 C．整体效益D．决策者求得有利的决策 5．（）长期以来被看作物流活动的两大支柱。 A．仓储和配送 B．运输和装卸 C．运输和配送 D．仓储和运输 6．生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（）。 A．质量价值B．销售价值C．附加价值D．使用价值7．由于消费者需求的多样化、个性化、（）的进货方式将对物流需求产生直接影响。 A．小批量、少批次B．小批量、多批次 C．大批量、少批次D．大批量、多批次 8．物流作业中保持参与。这种企业物流外包属于（）形式。 A．物流系统剥离B．物流业务管理外包 C．物流系统接管D．战略联盟 9．生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。 A．销售物流 B．企业内物流 C．采购物流 D．退货物流 10．储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称（）。
A．标准码B．缩短码C．二维码 D．物流条形码11．与长距离运输相比，配送承担的是（）的运输。 A．干线的、末端 B．干线、中端 C．支线的、中端 D．支线的、末端 12．配货时，大多是按照入库日期的“（）”原则进行。 A．先进先出B．先进后出C．后进先出D．任其自然13．所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作业。 A．转运场所选出物品B．检验场所选出物品 C．加工场所选出物品D．储存场所选出物品 14．装卸是指物品在指定地点以人力或机械（）。 A. 装入运输设备 B. 从运输设备上卸下 C. 装入运输设备或卸下 D. 卸下运输设备 15、物流业是一种（）行业。 A．生产性 B．服务性C．生活性D．消费性16．MRP系统是一种以（）为核心的生产管理系统。 A．物料需求计划B．制造资源计划 C．企业资源计划 D．配送需求计划 17．EDI的英文全称为（）。 A．easy data interchange B.electronic data interchange C．electronic data interconnection D．easy data interconnection 18．物流成本管理系统是指在进行（）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。 A．物流成本调查 B．物流成本计算 C．物流成本分摊 D．物流成本预测 19．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（）。 A．流通加工B．信息处理C．装卸搬运D．包装设计20．为了提高货物订单的处理速度，减轻作业强度，在货物拣选时采用一种（）, 它能自动引导作业人员进行拣选作业，而且是不需特别训练，即能立即上岗作业。 A．电子票签技术B．GIS C．EDI技术D．自动识别技术