打造高绩效团队的三个要点

打造高绩效团队的三个要点
打造高绩效团队的三个要点

打造高绩效团队的三个要点

只要是办企业,谁都希望自己的企业越做越强,越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢?个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢?每个老板都说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出现在哪里呢?打造高绩效团队到底需要哪些要点呢?

一、要有核心人物

一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。一个人人都负责的团队,意味着人人都不会承担责任。如果企业有问题找谁报告,有困难向谁请示?多数企业的团队之所以做不好,就是因为他们没有把团队核心人物找出来。千军易得,一将难求啊,高绩效的团队必须有卓越的领导人。团队不是人人都可以当领导的,有的人会做不会说,有的人会说不会做。一个好的团队领导人最好是既要会做事,又要会做人。做人是强调领导者的品格,做事是强调领导者的能力。只有德才兼备的人才是好领导。

二、要有统一思想

团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗。统一他们的思想和行为,让团队的成员心往一处想,力往一处使。多数团队之所以搞不

好,就是因为团队人心唤散,各自为政。员工不听从安排,不服从指挥,最终导致“三个和尚没水喝”。

为什么企业一定要强调文化的作用性,因为文化就是统一思想。如果一家企业没有目标,没有愿景,没有共同价值观,没有使命感,没有好的经营理念、服务宗旨,那么员工不知道在公司该做什么,不该做什么。他们工作会失去动力、失去方向、失去斗志。所以团队一定多沟通、多交流,以保持思想的统一性。

三、要有共同利益

一个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为团队奋斗。

今天的企业之所以团队打造不好,因为利益没有共同享受。多数老板天天讲执行力、讲责任、讲奉献,可是企业成功了老板却不愿意与员工分成果。员工为什么要执行?为什么要承担责任?为什么要为企业奉献?除非你能够给予他们足够的利益。团队的领导人不仅仅要承担责任,同时需要有权力分配利益。老板只有把责权利三者协调好,团队才有活力。

看看有的企业老板资产上亿元,却只顾自己享受,员工一点点工资、奖金都不愿意付出,员工心理会怎么想呢?不是他不愿意承担责任,不是他们没有自觉性,而是他们付出的代价没有得到相应的回报。既然企业是人做起来的,那么钱就应该分配到人头上去,凭什么责任是大家的,享受却是老板的。老板成为了亿万富翁,员工辛辛苦苦跟着干了十来年,却只得到那么一点点?利益分配不均,当然会严重打击员工工作的积极性。所以一个好团队必要有个好的利益分配机制。企业做好了,团队做好了,要有领导奖,要有集体奖。这样大家才会努

力做。亿万资产的老板手下必须有千万资产员工,千万资产的老板手下必须有百万资产的员工。只有这样员工才会努力奋斗。因为你成功了带动了他成功,他帮助你成功,也就帮助了自己成功。

《高绩效团队的打造与历练》

《高绩效狼性营销团队的打造与历练》 主讲:上海蓝草咨询 课程背景: 销售队伍是企业战斗部队,战斗部队的稳定性和战斗力对企业的成败起着关键作用。销售队伍是公司获取利润的直接创造者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有凝聚力和旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。 优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障,销售人员有如需要夺取要塞的特种部队,彼此直接的配合协调对决定任务的成败有着直接的影响,如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标? 销售团队的管理,从销售团队现状的分析和成员选拔,到销售团队的培训,到销售团队的管理技巧方法,从销售团队业务管理,到销售团队的绩效薪资管理。从九个方面提升团队管理能力:销售团队的目标管理能力,角色认知能力、团队执行能力。团队协作能力、团队信任能力、团队沟通能力、团队领导能力、团队激励能力、团队学习能力、团队压力管理能力、团队危机处理能力。通过九大能力的提升,帮助销售管理者打造一支、忠诚、智慧、勇敢、团结、创新的特种精英式的销售团队。第一部分:认识团队 开篇互动:《神奇的钉子》活动感悟 一、优秀团队的七个特征

1、明确的团队目标 2、资源共享 3、不同的团队角色 4、良好的沟通 5、共同的价值观和行为规范 6、归属感 7、有效授权 二、团队常见6大问题 案例:《面对巨人》收获感悟: 三、什么是团队? 1、团队另解 2、没有完美的个人,只有完美的团队! 四、有效团队的六大特征 1、卓越领导 √开启愿景:华为之任正非 √率先垂范:曹操“割发代首”与柳传志罚站 √大度包容:魏征之于唐太宗李世民 √坚韧不拔:亮剑独立团之李云龙 √激情阳光:牛根生:创业需要激情和野心 √强悍有力:成吉思汗 √善于激励:分层激励、物质和精神激励

打造高绩效管理团队(周茂源)

打造高绩效管理团队 【训练课题】《打造高绩效管理团队》 【课程背景】 对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?为您拨开迷雾! 【课程对象】 ■部门主任、经理 【授课方式】 互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,轻松、流畅、实效、生动 【课程大纲】 破冰环节 MG破冰游戏,一定找朋友、二定不落单、三定聚一起 一、团队建设的核心思维: 1、双赢思维 为什么人多不一定力量大?(互动游戏体验游戏) 团队的成功才是真正的成功; 利他就是利已。 2、内部客户意识 管理上让上司满意,服务上让其它部门满意; 如何让“客户”满意? 二、沟通核心 1、沟通目的 说明事物、传递信息,让人了解,让人接受; 统一思想,营造团队精神,提升工作士气。 2、信息传导 学会聚焦(游戏:定义三种昆虫蜜蜂、蝴蝶、蜻蜓)

沟通中的:听、说、看三个环节 三、高效沟通与激励 1、幸运职业人三个必备条件:案例分析 2、向下沟通的 五种方式、四大错误、七个细节 3、平行沟通 洞悉自己、熟悉他人 案例分析:(为什么洗手间问题没有解决) 4、组织人员就像是人的骨干 体验游戏(找朋友) 为什么没有结果(案例分析) 5、团队激励:协助部属培养积极工作态度的方法(心理引导应用) 增进对挫折的容忍力 转换心智模式 寻找工作的使命感 自觉学习突破心锁 四、快乐工作是创新的源泉 快乐就是生产力 快乐的秘密 周茂源讲师 ?国家高级人力资源师 ?国家高级培训师 ?名师学院签约讲师 ?中华讲师网签约讲师 ?TTT实战培训讲师 ?职业化塑造实战培讲师 【主讲课程】 课程预定: A.TTT培训师培训实战课程:

《企业经营的核心逻辑》

价值:企业经营的核心逻辑 课程背景: 随着中国经济发展步伐的放缓,各行各业就总体而言势必也会进入一个微利的“新常态”。而价值,则成了新常态下企业经营的必然选择。我们知道,价值是经营出来的,而经营则必须抓住其关键点,否则就不能“把好钢用在刀刃上”。 课程收益: 1.帮助学员梳理出企业经营的关键点以及相互关系,从而助力其在企业经营中能够做到胸有成竹、淡定从容。 2.帮助学员掌握好企业经营各主要方面核心的理论、方法与工具,从而助力其在企业经营中能够带领团队把目标多快好省地转化成结果。 3.帮助学员学习到同行以及其他行业的成功经验,从而助力其在企业经营中能够结合具体情况将所学加以运用和落地。 课程体系: 课程特色: 系统性:本课程涵盖企业经营的三个主要方面,即:“用对的人”(人力资本运营)、“在对的场”(企业精神建设)、“做对的事”(客户价值创造)。 实战性:本课程的方法和工具来自大量的日常实践,追求的重点不在理论高度,而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。 事 做大 人 场 企业 价值 做强 做久

前沿性:本课程充分吸收了诸多学科的研究成果,综合了脑科学、管理学、心理学以及经济学等学科的相关理论、方法和工具,是集体智慧的结晶。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高层管理人员,特别是企业董事长、总裁 课程形式:理论讲解+案例研讨+情景模拟+视频教学等等 课程大纲 前言:企业经营的逻辑 事篇:客户价值创造的核心逻辑 企业经营,首先要解决的是“做正确的事”的问题。那怎样才能确保所做之“事”是正确的呢?答案是:一切工作必须服从服务于客户价值创造。而客户价值创造是企业战略管理的核心,为此,本篇将按照“我是谁·为了谁·超越谁”这一战略管理的基本逻辑展开。 第一讲:战略管理的原理 相关知识:打造“让行动与梦想一致”的企业金字塔 一、战略管理“为什么” 1.国家:改变世界的一带一路 2.企业:某著名跨国公司的重生 3.个人:世界上最伟大的教练 二、战略管理“是什么” 1.分析:商业活动的参与主体 2.定义:基本问题的系统思考 3.补充:战略的本质 三、战略管理“怎么做” 第二讲:战略管理的方法 一、“我是谁”:战略管理之本 1.愿景:在本质上是一种内心的渴望 2.使命:一种达成渴望的角色选择 3.核心价值观:既定角色的行事准则 二、“为了谁”:战略管理之道

如何对高绩效团队的打造

如何对高绩效团队的打造 作者:任才周饭店组织的体系和结构与制造公司相同,要以用团队为基础做决策和解决问题来提高组织的效率及整体能力,依靠团队的力量来圆满实现目标。一个团队的高绩效生产力会远远高于该团队的个体独自工作的生产力的总和。每一组织都希望打造一支高绩效的团队,来提升团队核心竞争力和工作成果。然而成功的高绩效团队不会在真空中发展,只能在一些特殊的组织中建立打造。那么如何打造一支高绩效的团队呢? 一、形成高绩效团队的三个基本条件 首先我么来理解一下什么是团队?什么是高绩效的团队? 群体并不等于团队,所有的团队一定是群体,但不是所有的群体都是团队。所谓群体:就是一群男人与一群女人;所谓团队必然是一群男人与女人,但相群体而言,团队更强调共同的责任和绩效,而高绩效的团队是一个具有持续的突出成绩的团队,这些团队通常具有革新性,关注质量和富有效率;团队的成员也经常有很高的满意度、成就感、甚至是接受度。要打造这样一支高绩效的团队必需具备以下三个基本条件: (1)具有自主性 团队里经常暴露出俩个问题: 第一,团队成员自主性不强。没有创造性和不能自己做判断的员工,往往喜欢说“你没有说,领导;你有没有讲,领导”。也就是说,你的员工缺乏一定的判断和独立处理问题的能力不会自动自发,自行解决问题,工作意愿和工作效率太低。员工找领导的次数太多,就表明员工的自主性越差。如果员工的自主性很强,很多问题可以顺利解决而不需要多次请示和汇报。 第二,团队领导不懂授权。领导习惯于将权力“一把抓”,总揽大权,事无巨细都要亲自过问,所以领导不会用制度、文化区规范员工行为,不会教育下属自动自发地搞好工作,你自己也就不能放心大胆外出做自己应该做的事。 那么怎样培养你的团队成员具有自主性呢?也就是怎样才能做到自动自发呢?应该在日常工作和生活中养成主动关切和主动回报的习惯。 主动关切其实就是一种习惯,是一种道德修养,是一种人类的特质。 案例:有一个朋友的儿子在新西兰读书,有一天他在新西兰最大的城市奥克兰的大街上,打开一张地图看,这就表明他在寻找一个地方。没多久就过来两个当地妇女,看到他后就马上问:“Get lost(迷路啦)?”“Any help(要帮忙吗) ?”如果在我们的工作生活中碰到类似的情况你会不会主动提供帮助呢? 主动回报,就是回头报告的意思。领导有事情交给你办,你是否非要等到领导问你进展情况和你才回答呢?为什么不提前主动回报领导呢?作为团队领导首先应该让你的团队成员养成自动回报的习惯。回报不等于汇报,这个回报也不是报答,而是回去报告,这两个词的意思是不太一样的。汇报是下级对上级汇总说明,而回报强调的是双向、自动回馈,就是大家常说的反馈。要不断的要求你的下属养成回报的习惯,这样就说明你的团队成员关心这个团队,具有团队精神,工作的成效就会很高。

如何打造高绩效团队管理

如何打造高绩效团队管理 团队指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好象团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎打造高绩效团队管理技巧需注意四个要素? 企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是团队管理技巧的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持团队管理技巧的肌体健康 团队管理技巧的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于团队管理,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。团队管理建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、团队管理成员素质和能力测评分析、高绩效团队管理技巧组建。 二、以和合为纽带,维护团队管理技巧的情感健康 情感健康,是由团队管理技巧的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。 需要关注的内容包括:沟通技巧,团队合作,员工帮助与辅导,有效的人际关系建立等。 三、以学习为动力,保持团队管理技巧的心理健康 心理健康与对内、对外开放的程度有着直接的关系。其中,学习力是至关要素。这里的学习主要是两个方面:一是关注提高产品质量和服务水平的学习,包括技能提高、岗位练兵、技术练兵,焦点在以市场为基础的外部成就;二是促进内在成长的学习,焦点在以文化为基础的内部提高。内在成长和外部成就都很重要,外部成就可以建立企业的自我尊严,鼓舞员工士气,内在成长可以培养企业的创造力,提升员工的参与和创新程度。个人成长增进的是情商,职业成长增进的是技能和智力。

如何打造高绩效的团队

,如何才能打造一个高绩效的团队呢? 第一,明确团队目标,制定行动计划 一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。 第二,界定成员职责 目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。 第三,建立团队制度 团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。 第四,实施团队考核,坚持赏罚分明 团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。 第五,重视过程沟通,强调阶段管理 前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。 团队绩效的提升不能仅靠个体成员的自律,必须引入科学有效的管理体系,在管理体系的帮助下,能够叫停偷懒现象,团队的绩效最终会“飞”起来。

{团队建设}如何打造高绩效团队

(团队建设)如何打造高绩 效团队

--《如何打造高绩效团队》 第三讲团队的发展阶段 成立期 即团队形成的初期。于成立期: 1.团队成员的行为特征: ·被选入团队的人既兴奋又紧张。·高期望。·自我定位?试探环境和核心人物。·有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。·依赖职权。 2.团队组建的俩个工作重点: ■形成团队的内部结构框架。 ■建立团队和外界的初步联系。 团队组建的俩个工作重点简单地说壹个是对内,于内部建立什么样的框架;壹个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。 (1)团队的内部框架需要考虑的问题: △团队的任务是什么? △团队中应包含什么样的成员? △是否该组建这样的团队? △成员的角色如何分配? △团队的规模多大? △团队生存需要什么样的行为准则? (2)团队的外部联络需要注意的问题: △建立起团队和组织的联系 △确立团队权限 △团队考评和激励体系

△团队和外部关系 3.如何帮助团队度过第壹阶段: ■宣布你对团队的期望 ■和成员分享成功的愿景 ■提供团队明确的方向和目标(展现信心) ■提供团队所需的资讯 ■帮助团队成员彼此认识 (1)宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设,于若干时间后,取得什么样的成就,达到什么样的规模。 (2)明确愿景。告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。 (3)为团队提供明确的方向和目标。于跟下属分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己均觉得这个目标高不可攀,那么下属会有信心么? (4)提供团队所需要的壹些资讯、信息。比如要壹个小组的成员到东北成立壹个分公司,就必须给他足够的资讯,首先包括竞争对手于这个商圈中的分布,市场占有率分别是多少;计划于这个区域投入多少资本。 (5)帮助团队成员彼此认识。第壹阶段是初识阶段,大家仍不知道你是谁我是谁,自己有壹些特长,仍不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识。你要告诉他们,哪位成员身上怀有什么样的绝技,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。 【小活动】 认识你真好 于组建团队的初期不妨试壹个活动,名称是“认识你真好”。如果每壹个团队成员均通过彼

如何打造高效精英管理团队

如何打造高效能的团队? 据说二战时德国军队将人分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。而一个团队中就恰恰可能存在以上四种人,由于团队是由人组成的,故带好一个团队必须研究和解决的问题是:怎么把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来,从而把人变成对企业有价值的人才。《资治通鉴》作者北宋名臣司马光大匠无弃材、尺寸各有施与清嘉靖名将杨玉春用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。(杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵)有异曲同工之妙,它给我们的团队用人提供了这样一个思路:因材施教、用人所长。所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才,正像国学大师翟鸿燊所言:领导就是领袖和导师,领导者的价值在于把追随者培养成领导者。那么怎样培养人才,怎样打造高效团队? 要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的亮剑精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了剑锋所指,所向披靡下面从以下三个方面做一阐述。 目标一致也就是思想要统一。没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从20XX年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到思想统一不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。思想统一不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障如何打造高效团队?、如何打造培训体系及行业实战品牌如何打造高效团队?、如何打造培训体系及行业实战品牌。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是老和尚念经---得过且过! 激发人的潜能。内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到

《高绩效团队建设》

高绩效团队建设 【课程收益】 伴随着企业的快速成长,同行业的企业竞争也越来越激烈。同样一个市场,那个企业可以占到更大的市场份额。这决定了企业的市场位置和未来的发展。但是这个决定权已经不是企业了,是我们广大的消费者。消费者有权力放弃任何一个企业。 【授课对象】 中层管理者 【课程大纲】 第一章节:什么是团队,团队的概念和定义 1、团队的定义范围。 2、团队建设的核心动力是什么? 3、团队不等同雇佣关系、团队不等同于组织、团队的关系不是依附关系、不是狭隘的集体主义 第二章节:团队建设的几个特性 1、团队人员是否用心 团队人员用心的几种体现、那些事不用心的体现、如何做到超出预期之外、2、团队人员是否用脑 如何经营员工的内心世界(特别是备受打击的销售人员)、做事力求完美、

处理好偏差、 3、把握协调关键,防止断层 人员断层的现象、如何做好沟通、沟通的前提和关键、如何有效地上传下达、 4、团队人员建设的自主性、合作性、思考性、创新性。 第三章节:团队建设迈向职业化的几个指标 1、具备职业化得形象,服饰礼仪看教养和品位、谈吐看内涵。 2、具备职业化心态、观念、角色、做事情力求完美。超出客户的预期之外,满足顾客需求为导向。 3、具备职业化的岗位技能、有效地超越竞争对手的专业特质。举手投足间彰显专家典范权。 4、具备职业化的行业道德、维护企业的形象和品牌、建立荣辱观。 第四章节:案例分析几种团队的特性 1、“亮剑”团队的几个特性分析。 领导的无能是跟随者最大的悲哀、团队的无能是企业最大的成本、 2、“西游记”团队人员的特性分析。 精神领袖唐僧、职业经理人孙悟空、执行力强的人才沙悟净、中庸之道的猪悟能 3、“狼”性团队的特性分析。 狼的野性、必胜的心理、不要脸的行动、执行抓住要害、把握时机 4、团队建设的灵魂和团队的魄力。

打造高效管理团队的四个核心要素.

打造高效管理团队的四个核心要素 企业如人,这是当前被普遍认可的事实,我们前面已经分析了人类的九个基本动机,以及相对应的四种需求,如下图: 如果把企业视作活生生的实体,企业的四类需求分别是什么?如同人一样,它们就有着肌体、情感、心理和精神需求,在这些需求之间寻找平衡,是企业达到健康状态的唯一途径。下图揭示的是企业的四个需求阶段: 这就意味着,企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是管理团队的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持管理团队的肌体健康: 管理团队的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于管理团队,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。管理团队建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、管理团队成员素质和能力测评分析、高绩效管理团队组建。 二、以和合为纽带,维护管理团队的情感健康: 情感健康,是由管理团队的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。

高绩效团队建设与凝聚力

“高绩效团队建设与凝聚力”培训方案 课程背景: 现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工,只有差领导。不管你多么优秀,不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 随着社会的发展,团队,无论是对于企业,还是对于个人都越来越重要。团队已是时代

主题,现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有致力于把企业做大做强的经营者无法绕过的核心命题,高效团队始终是以追求效益最大化为终极目标的,而要建立这样一支以经营目标为核心战略的团队,就不能忽视团队建设,比如树立团队意识、精选团队成员、营造团队氛围、振奋团队士气、培育团队精神、提升团队活力等等。因此,只有具备高效团队建设的能力,才能为打造卓越的企业奠定坚实的基础。 课程收益: 1、全面认知管理的工作范围与工作核心; 2、提升团队意识并科学建设管理团队; 3、突破思维局限,认知管理工作开展的基本方法; 4、建立对团队管理基本认知,熟练把握团队管理要素; 5、掌握提升团队效能的主要方法; 6、掌握提升团队凝聚力的方法; 7、建立责任文化并提升责任能力。 课程时间:1天/6小时 课程对象:中基层管理者课程人数:30-50人 培训形式:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%课程内容: 一、高绩效团队的六大要素 1、个人目标与团队目标的统一

如何打造高绩效的团队文化

如何打造高绩效的团队文化 如何打造高绩效团队文化 管理意义就是管理者与下属员工一起完成工作和任务,共同创造高绩效。 在完成工作过程中,规划未来部署工作要用心,指导员工正确工作要用心,创造高绩效团队文化要用心,开拓创新要用心。惟有不断用心,管理目标才能被完成并做得更好,惟有不断用心,管理者和员工才能在工作中不断获得提高和超越。总之,所有一切都离不开用心。 一定意义上,管理者用心程度与其优秀程度和工作业绩成正比,用心管理比直接用薪(薪水)管理意义更为深远、效果更好。 用心管理不是简单地要求管理者要有责任感有具备奉献精神,当然这些基本素质要求必不可少。但是,作为用心管理,更多是要求管理者能够在其位谋其政负其责,把应该做好事情做好,把应该管好人管好,真正担负起管理者职责,做一个高绩效管理者,创造高绩效团队文化,管出高绩效员工。 考察某些企业管理层表现,在用心管理这个方面,许多管理者做法还有很大改善余地,做好不够好。工作当中管理者不用全心、不尽全

力、遇事推脱、逃避责任、逃避困难、在责任和压力面前躲躲闪闪、能过且过现象比较多见。 管理层不用全心、不尽全力低绩效表现正在给员工士气造成严重影响,给企业发展埋下隐患。如果管理者不能用心履行自己职责,管理手段简单粗浅,势必会影响管理效果,降低管理效率。如果这个问题持续得不到有效解决,势必会给企业发展造成致命伤害。. 用心管理作为现代管理者一项重要素质要求和企业管理一个重要课题必须被提到议事日程,尽快加以解决。 一、管理层不用心低绩效主要表现: 1.工作缺乏热情。 缺乏工作热情主要是因为企业缺乏有效用人机制,管理者能上不能下,一旦一个员工升任到管理岗位就位子基本可以坐得很稳,不犯大错误话不用担心被拿下,说不定还灰被策略地晋升到更高层次职位。这种僵化用人机制使得管理者缺乏工作压力和前进动力,养成了懒散习惯和表面化工作作风。 另外,一般管理者都在同一个岗位上呆了很长时间,已经失去了工作新鲜感,每天只是重复以前工作过程,进行简单处理,基本都可以

打造高绩效团队

打造高绩效团队团队建设课程说明: 对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门。 团队建设课程提纲: 第一章高效团队的三要素 1.双赢思维 a)为什么人多不一定力量大? b)海鱼的启示; c)团队的成功才是真正的成功; d)本位主义与欣赏、互助文化; e)利他就是利已。 2.内部客户意识 a)为什么要内部客户服务? b)谁是我们的内部客户?: c)内部客户:层级客户、职能客户、工序客户; d)让“内部客户”订货,从“内部客户”处发现商机; e)管理上让上司满意,服务上让其它部门满意; f)如何让“客户”满意? 3.感恩的心 a)快乐就是生产力; b)快乐的秘密; c)心态转换; d)感恩的反义词是? e)感恩的心背后的故事; f)清晨六问与静夜六思。 第二章凝聚力的形成 1.影响凝聚力的相关因素; a)成员的相容性; b)成员的需求性; c)团队制度; d)外部环境。 2.增强凝聚力的途径; a)团队精神是学习出来的; b)凝聚力是管理出来的; c)团队文化是铸造出来的; 第三章打造高绩效团队

1.愿景:凝聚团队的法宝 a)谁是真正的领导? b)如何实现“人心齐泰山移”? c)靠什么凝聚人心?愿景、核心价值观、战略目标 d)什么是愿景?为什么需要愿景? e)核心价值观是什么? f)什么是战略目标?为什么需要战略目标? g)造梦聚人的四步曲。 2.沟通:团队和谐的源泉 a)沟通的重要性; b)影响组织沟通的因素; c)团队常见的沟通障碍; d)沟通与协作的五大思维; e)沟通目标:鼓舞对方达成行动; f)沟通步骤:编码、解码、反馈; g)如何纵向(上下级)沟通? h)如何横向(跨部门平级)沟通? 3.冲突:团队超越的火花 a)冲突的定义及新观点; b)冲突产生的原因; c)如何正确看待冲突; d)冲突处理的5种常用方式; e)竞赛还是共赢? f)冲突解决的原则; g)如何达成统一? h)冲突解决的方法。

读《阿里三板斧》有感二

阿里三板斧的读后有感 前段时间在微博上看到一条热点,马云正式对外宣布筹划了10年之久的阿里“一号人物”传承计划。公开信宣布:2019年9月10日,阿里巴巴20周年之际,他将不再担任阿里巴巴集团董事局主席,由现任阿里巴巴集团CEO张勇接任董事局主席一职,提前退休,但马云今年才55岁,为何可以如此轻松的退休让我很是疑惑。 读完《阿里三板斧》这本书后让这个问题有了答案。首先你可能会很好奇的问我三板斧是什么?我会回答你“三板斧”,指的是中高层管理者在组织中发展与成长的方法与思路,分别是“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”,分别代表着一个中层的管理者,需要具备的三项最核心的能力:“眼界”、“胸怀”、“心力”。提升管理能力的体验式培训课程,是一种行动学习的方式。通过实战的场景设计,提升管理者或业务骨干的能力,在体验中得到强化。 “揪头发”:锻炼一个管理者的“眼界”。培养向上思考、全面思考和系统思考的能力,杜绝“屁股决定脑袋”和“小团队”,从更大的范围和更长的时间来考虑组织中发生的问题。 “照镜子”:修炼一个管理者的“胸怀”。管理者是需要孤独的,因为要面对自我内心的强大;管理者需要是融入的,因为需要通过“上通下达”来使各项措施落地生根。以自己为镜,做别人的镜子,以别人为镜子,将自我完善。 “闻味道”:修行一个人的“心力”。任何一支团队的氛围,其实

就是管理者自我味道的一种体现与放大。一个管理者的味道,就是一个团队的空气,无形无影,但无时无刻不在影响每一个人思考和做事的方式,尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。 通过“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”来提升管理者自我修炼的能力。 “三板斧”是针对三个部位去砍: 头部三板斧:面向企业决策层,提升定战略、造土壤、断事用人的能力; 腰部三板斧:面向企业中层管理者,提升理解战略和业务推动、产品的运营思维、梯队建设的能力; 腿部三板斧:面向基层一线管理者,提升管理者设定目标、绩效管理、辅导和激励等基础管理技能。 而从实际出发对于我们这些基层管理者来说,要掌握以下三点:一、定目标 把我们每个班组当做一个团队定制合理的目标,要明确地告诉他们。先把目标定下来,团队最大的问题是没有目标,没有目标导致团队成员漫无目标的等待。 二、追过程。 工作安排完,一定要追过程追进度。追过程是阿里目标执行过程中的关键环节,它不是对下属工作的简单监视与部署,也不是对其行动进行严厉控制的手段,而是协助下属解决在目标执行过程中所遇到的困难,使其一直处于工作的正常轨道上,按时保质地完成目标。阿

打造高绩效团队培训心得体会

打造高绩效团队培训心得体会 我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什 么是团队,也知道团队的力量是11大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也 没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会 想到该怎样去做的更好。虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我 们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的 会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做 才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。 在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共 同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是 不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终 目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团 队标准。 谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了, 当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求 能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说; 团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这 样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故

如何打造高绩效团队,考试答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!得分: 100 学习课程:如何打造高绩效团队 单选题 1.以下哪一项不属于六种感情存款回答:正确B 1 A 信守承诺 2 B 不拘小节 3 C 诚恳正直 4 D 勇于道歉 2.以下关于团队角色说法不正确的是回答:正确D 5 A 没有协调者的团队领导力会削弱 6 B 没有实干者的团队显得比较乱 7 C 没有监督者的团队会大起大落 8 D 没有协调者的团队领导力会加强 3.在激励员工的方法中,需要在能力上胜过他们,使他们服气的是哪一种激励方法回答:正确A 9 A 效率型 10 B 智力型 11 C 关系型 12 D 威胁型 4.召开团队会议中,如果出现意见分歧我们应该回答:正确C 13 A 回避对立 14 B 演化为人际关系的对立 15 C 建议休息 16 D 拒绝参考第三方意见 5.与个人决策相比,以下选项属于群体决策优势的是回答:正确B 17 A 决策速度快 18 B 决策准确性较好 19 C 创造性较高 20 D 以上都不是

6.高绩效团队的Perform特征中,O是指回答:正确C 21 A 关系和沟通 22 B 士气 23 C 最佳生产力 24 D 认可和赞美 7.高绩效团队的Perform特征中,R是指回答:正确A 25 A 关系和沟通 26 B 士气 27 C 最佳生产力 28 D 了解和接受 8.容易阻碍变革的是哪一种团队角色回答:正确C 29 A 协调者 30 B 信息者 31 C 实干者 32 D 监督者 9.从群体向团队的过渡中,第二阶段是回答:正确D 33 A 从伪团队发展到真正团队 34 B 从真正团队发展到高效团队 35 C 从潜在团队发展到伪团队 36 D 从伪团队发展到潜在团队 10.团队发展的第五个阶段是回答:正确C 37 A 动荡期 38 B 高产期 39 C 调整期 40 D 稳定期 11.团队要顺利渡过第三个阶段,最主要是回答:正确C

高绩效团队建设与打造学习心得

高绩效团队建设与打造学习心得 高绩效团队建设与打造学习心得 在这个世界上,任何一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,才能不断成长和进步,实现个人价值的最大化,才能成就自己的卓越!杰克·韦尔奇被誉为全球第一CEO,在通用电气任CEO时是全世界薪水最高的首席执行官,从他1981年入主通用电气起,20年里,韦尔奇使通用电气的市值达到了4500亿美元,增长30多倍,排名从世界第十位提升到第二位。他在自己的自传中这样说:“我几乎每一件工作,都是在与他们一起合作完成的”。可见,他对团队多么重视。 团队,是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体,需要的是分工协作,优势互补;需要的是团结友爱、关怀帮助;需要的是风雨同舟,甘苦与共!一个想成为卓越的人,仅凭自己孤军奋战,单打独斗,是不可能成大气候的。与团队和谐相处的秘诀就是学会尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人! 黑马学堂本次课程《高绩效的团队建设打造》从认知力、辨识力、文化力、凝聚力、激励力五大方面阐述了什么是优秀的团队建设。课程的开始老师问我们五个手指里哪个作用最大,大家各抒己见,但老师的答案让我们所有人都沉默了下来,“五个手指合起来的作用最大”。说到这里我想起了这样一个团队,他们在“敢想敢干,争创一流”的东方精神引领下、在明确的目标坚定的信念和互相团结、协作、关心、帮助下,创造了一个又一个奇迹,被誉为“筑路铁军”,剃头明志、三大战役的故事,成为每个东方人心里的精神丰碑,时刻为我们指引着前进的方向。而我们回头想,“筑路铁军”绝不是一个人的称号或荣誉,如果在当时大家不是心往一处想,劲往一处使,不是相互团结协作,仅凭个人的孤军奋战单打独斗,也绝不可能有如此成就。 优秀的团队需要具备目标明确、信念坚定、心态良好、角色齐备、职责清晰的特征,而团队建设就是让一群平凡的人合作做出不平凡的事,成为优秀的团队。团队中还有一个很重要的概念叫做木桶原则,一个木桶能装多少水不是由最高的那块木板决定,而恰恰是由最短的那块木板决定,通常称为短板原则,我们应该本着不抛弃不放弃的原则,利用团队绩效带动个人绩效,帮助低绩效的人不断提升,达到团队要求,为团队做出更多贡献。 记得我在刚加入东方大家庭的时候,真的是什么都不懂,但是在各位同事的耐心教导和帮助下,我才逐渐进入状态学习一些必备的知识和技能,这为我之

打造高绩效团队的心得体会

打造高绩效团队的心得 体会

打造高绩效团队的心得体会 前NBA著名的球星迈克尔。乔丹说过:“一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。 但如何打造并利用团队精神建设团队呢??通过这次培训,其感悟如下: 1、团队精神凝聚力的作用 团结、协作是一个企业的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。 ? 两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。 ? 企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下,可以使企业凝聚力与企业目标相一致,可以产生有一种作用力,使它得以规范化,这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企业目标,从而提高企业的生产效率。 ? 企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。 2、正确的角色定位 精心整理,用心做精品2

《银行“厅堂营销技能三板斧”》

厅堂营销产能提升培训 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。

2020打造高绩效团队心得体会【精品】

高效的团队是需要一群有能力的成员组成的,高绩效团队能够出色的完成任务。打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情。下文是打造高绩效团队心得,欢迎阅读。 在学完《如何打造高绩效团队》,我们初步了解了关于团队的一些基本知识——什么是团队、团队的构成、5P要素、团队为什么如此流行、团队对组织和个人会带来什么样的好处。明白了企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。所谓团队精神,简单来说就是在大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神反映的是个体利益和整体利益的统一,进而保证组织的高效率运转。团队的绩效源于团队成员个人的贡献,同时永远大于团队成员个人贡献的总和。团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件,团队精神可以使组织保持活力、焕发青春,积极进取。打造高绩效团队,就是要强调发挥团队精神,建立群体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率, 我们通过学习,掌握打造高绩效团队的必要知识和技能,进而认真分析研讨、查找工作中存在的差距和问题,围绕生产经营目标强化员工团队意识,培养团队精神,提出持续改进各项工作的新思路、新举措,不断调整和优化工作的方法和流程,营造团队健康成长的氛围,与同事建立良好的信任关系,增强每个员工的归属感、责任感、使命感,推动高绩效团队的形成,从而使公司打造企业诚信、创新、和谐发展新体系的奋斗目标落到实处。 把学习与加强和谐团队建设、诚信文化建设结合起来,引导员工树立积极向上的人生态度。让大家明白,积极端正的人生态度不仅仅有益于企业和他人,最大的受益者实际上是员工个人。通过学习,我们充分认识到大家只有在工作中互相支持,互相配合,才能使整个团队在思想上同心,目标上同向,行动上同步,作为团队中的个人也才能用团队的智慧和力量去解决各种困难和问题,从而实现组织和员工个人的和谐共赢,进而自觉把自己融入到团队中,与时俱进不断提高自身素质,自发主动地去完成本职工作任务,使每名员工争做勤奋、敬业、忠诚、激情工作的实践者,共同打造诚信企业和高绩效团队。 团队是现在和未来组织中不可或缺的一个组成部分,正如美国管理学家哈漠所说:“团队是一个伟大的创造,它是现代企业管理的一个基础,是一个平台,也是重新构建公司的一个基本出发点。”团队具有强大的生命力,让我们用行动来共同打造一个高绩效的团队。 日前,有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。听罢归来,内心颇有触动。 日常工作中我们常强调主动、团结、创新,实际就是在强调团队精神。那么什么是团队?团队的条件又是什么?不妨听听余博士怎么说:团队是有团队精神的一群人,而群体是没有团队精神的一群人。团队必须具备三个条件,一是自主性。即我在日常工作中,有没有主动反馈、主动沟通、主动关切的习惯?二是思考性。即我自己会不会经常发掘问题点,会不会对这个问题点寻求对策,会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?三是协作性。即我能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通? 在讲解团队和群体的区别时,余博士通过图片进行了生动的阐述:群体就是一个领导高高在上,员工在底下。领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、“姐姐”,员工是一个个

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