保洁人员安全培训彭彬

保洁人员安全培训彭彬
保洁人员安全培训彭彬

保洁人员安全培训和防护

培训内容

公司本培训标准规定了保洁人员在工作过程中产生的危险源的识别和控制,物业保洁人员在清洁工作中做好自身及客户的安全防护。

1、党和国家的安全生产方针,政策。

2、安全生产法规,标准和法制观念。

3、本公司的安全生产规章制度,安全纪律。

4、施工安全基本知识。

2、施工安全生产制度规定及安全注意事项。

3、工种的安全技术操作规程。

4、机械设备电气安全及高空作业安全基本知识。

5、防火防毒防尘防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识。

6、防护用品发放标准及防护用具,用品使用的基本知识。

7、班组作业的特点及安全操作规程。

8、班组安全活动制度及纪律。

9、爱护和正确使用安全防护装置(设施)及个人劳动防护用品。

10、岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策。

11、岗位的作业环境及使用的机械设备工具的安全要求

一、保洁人员安全防护规程

1.1应熟悉工作环境,了解存在的危险源及应对方法。

1.2在清洁外围或地下车库时,应注意行车道的来往车辆,避免抢行通过。

1.3在雨雪天和夏季清扫外围时,应做好人员的防护,避免滑倒、中暑。

1.4正确操作保洁机具,在使用前,应检查电源线、插头及开关有无破损、漏电现象,如发现问题应立即报请工程部门维修。

1.5在擦拭电源插座和电器插头时,应使用干布,避免因使用湿布而触电。

1.6使用带有腐蚀性的强酸、强碱类药剂进行保洁作业时,必须戴好防护用品(橡胶手套、防护眼镜、橡胶鞋、口罩等)。

1.7清理垃圾时戴好橡胶手套和口罩,工作结束后及时洗手、消毒。

1.8遇到跑水、火灾等紧急情况时,保持镇定,不要猛跑,避免滑倒摔伤或其它意外发生,并立即报告上级及相关部门。

1.9在进行2米以上高处登梯保洁作业时,首先要检查梯子是否稳固安全,作业时须佩戴安全带,同时必须有专人扶住梯子进行保护。

1.10在进行杀虫及消毒药剂喷洒操作前,应穿戴好防护服、口罩、防护眼镜、橡胶手套、防护帽。

1.11在刷洗玻璃用品时用力要轻,避免玻璃破碎伤手。

1.12在工作区域内,遇有打架、偷盗等事件时,应立即报告安管部门。

1.13外围作业时,注意高空坠物。

1.14员工经专业培训合格后方可单独操作高压清洗机、擦地机等保洁机具。

2对客户的安全防护

2.1雨雪天气时,在出现湿滑的地段(外围、大堂、电梯间、台阶等地方)应放置“小心地滑”警示牌,提醒客户,并放置地垫等防滑用品。

2.2在清洁过程中(冲洗地面、拖地、打蜡、清洗地毯、洗玻璃、洗手间清洁)地面出现水迹时,应在操作区域放置围栏或“小心地滑”警示牌,提醒客户。

2.3在清洗幕墙、外墙时应划出作业区域并放置围栏和“高空作业”警示牌,选择最佳时间,安排专人看护及时提醒行人,避开作业区域。

2.4在清洁过程中,应将清洁工具、机具、电源线等妥善放置,设立标识以免影响客户的通行。

2.5在清理垃圾时,如有未熄灭的烟头,应将其熄灭后进行收集处理。

2.6在日常清洁过程中,发现有可疑人员和不明物品,应将情况立即通知上级或有关部门进行处理。

2.7在入室清洁时,无法判定来访者身份时,应婉拒其入内。对客户未妥善保管的贵重物品,均应及时通知上级、客户及相关部门。

2.8在清洁作业时,如发现客户遗失的物品,应及时上缴并做好记录。

保洁人员院感知识培训资料

年保洁人员院感知识培训资料 院感科 泡腾片配置及常用消毒浓度 一、病人床头柜、床、设备等:每一片施康泡腾片水m【含有效氯mgL】 二、遇血液、体液、分泌物、呕吐物、排泄物污染:片施康泡腾片水【含有效氯】 地面消毒 一、地面清洁的要求 、所有的地面包括走道、病房、洗手间、医护办公室,每天用清水或清洁剂湿式擦拭。 、多重耐药菌流行或有医院感染暴发时,使用消毒剂拖扫,每天至少次。 、不同区域(污染与半污染区、清洁区)使用的清洁工具,应分开放置,每天至少消毒一次。 、地面被呕吐物、分泌物或粪便污染时,应立即使用消毒剂擦拭。 、每日清洁消毒应按顺序进行,从治疗室即清洁区开始,依次为办公室、值班室、病房、走廊、厕所。 二、地面消毒的方法 、当地面无明显污染的情况下,通常采用湿式清扫。用清水

或清洁剂拖地每日次,清除地面的污秽和部分病原微生物。 、当地面受到病原菌污染时,通常采用含氯消毒剂()拖地或喷洒消毒地面。 、如果地面被血液、呕吐物、排泄物等污染时,先用的含氯消毒液适量倒在污染的地面分钟,再用拖把拖干净,拖把用的含氯消毒液分钟后,清洗干净,晾干备用。 三、注意事项 、不同区域的拖把如病房、走廊、厕所不得混用并定点放置,拖把分池清洗,禁止在洗漱池冲洗.拖把及水桶用后要洗干净进行消毒并悬挂、晾干备用。 、用拖把对地面进行有序地擦拭,做到每个房间擦拭后进行刷洗,并尽量做到换水,不准用一桶水多次刷洗拖把,两个小房间换一次水,一个大房间换一次水。 、使用后用含氯消毒剂浸泡消毒。 四、呕吐物处理流程 、立即用旧布裹住呕吐物,去除污染。 、呕吐物区域倒入适量消毒液,用浸有消毒液的毛巾覆盖,消毒作用分钟,地上放置“小心地滑”警示牌。 后期处理: 、带上手套清理呕吐物区域。 、呕吐物区域局部用含氯消毒液毛巾擦二遍,再用清水拖一遍。

2014年保洁人员院感知识培训资料

2014年保洁人员院感知识培训资料 院感科 泡腾片配置及常用消毒浓度 一、病人床头柜、床、设备等:每一片施康泡腾片+水1000ml【含有效氯500mg|L】 二、遇血液、体液、分泌物、呕吐物、排泄物污染:2片施康泡腾片+水1000ml【含有效氯1000mg|L】 地面消毒 一、地面清洁的要求 1、所有的地面包括走道、病房、洗手间、医护办公室,每天用清水或清洁剂湿式擦拭。 2、多重耐药菌流行或有医院感染暴发时,使用消毒剂拖扫,每天至少2次。 3、不同区域(污染与半污染区、清洁区)使用的清洁工具,应分开放置,每天至少消毒一次。 4、地面被呕吐物、分泌物或粪便污染时,应立即使用消毒剂擦拭。 5、每日清洁消毒应按顺序进行,从治疗室即清洁区开始,依次为办公室、值班室、病房、走廊、厕所。 二、地面消毒的方法 1、当地面无明显污染的情况下,通常采用湿式清扫。用清

水或清洁剂拖地每日1-2次,清除地面的污秽和部分病原微生物。 2、当地面受到病原菌污染时,通常采用含氯消毒剂(500mg|L)拖地或喷洒消毒地面。 3、如果地面被血液、呕吐物、排泄物等污染时,先用1000mg|L 的含氯消毒液适量倒在污染的地面30分钟,再用拖把拖干净,拖把用500mg|L的含氯消毒液30分钟后,清洗干净,晾干备用。 三、注意事项 1、不同区域的拖把如病房、走廊、厕所不得混用并定点放置,拖把分池清洗,禁止在洗漱池冲洗.拖把及水桶用后要洗干净进行消毒并悬挂、晾干备用。 2、用拖把对地面进行有序地擦拭,做到每个房间擦拭后进行刷洗,并尽量做到换水,不准用一桶水多次刷洗拖把,两个小房间换一次水,一个大房间换一次水。 3、使用后用500-1000mg|L含氯消毒剂浸泡消毒。 四、呕吐物处理流程 1、立即用旧布裹住呕吐物,去除污染。 2、呕吐物区域倒入适量消毒液,用浸有消毒液的毛巾覆盖,消毒作用30分钟,地上放置“小心地滑”警示牌。 后期处理: 1、带上手套清理呕吐物区域。 2、呕吐物区域局部用含氯消毒液毛巾擦二遍,再用清水拖一遍。

保洁安全培训试题答案(20200517072356)

精品文档 东辰保洁新进人员安全培训试题 姓名:成绩: 一、填空题(每空4,共60分): 1、禁止在工作场所存储易燃物品,例如:(汽油)、煤油、酒精等。 2、卫生清扫用具使用后及时放到(清扫工具柜),禁止随意存放。 3、清扫设备卫生时禁止踩踏(转动设备)、(靠背轮、电缆桥架)、热力管道及(仪表管线),禁止触碰(带电设备)。 4、机器的转动部分必须装有(防护罩)或其他防护设备(如栅栏),露岀的(轴端)必须设有护盖,以防(绞卷衣物)。禁止在机器转动时,从(靠背轮)和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。 5、禁止将尘土扫入排水沟、井盖。灰尘较大地点工作时带好(口罩)。 6、禁止在运行中(清扫)、(擦拭和润滑)机器的旋转和移动的部分,以及把手伸入栅栏内。 清拭运转中机器的固定部分时,不准把(抹布)缠在手上或手指上使用。 7、禁止在(栏杆)上、(管道)上、(靠背轮)上、(安全罩)上或运行中设备的(轴 承)上行走和坐立,如必需在(管道)上坐立才能工作时,必须做好安全措施。 8、发现有人触电,应立即(切断),使触电人(脱离电源),并进行急救。如在高空工作, 抢救时必须注意防止(高空坠落) 9、凡在离地面(1.5 )m及以上的地点进行的工作,都应视作高处作业。凡发现工作人员有(饮酒)、精神不振时,禁止登高作业。 10、用工具前应进行(检查),不具备安全条件的工具不准使用。 11、有精神病、癫痫病及经医师鉴定患有(高血压)、(心脏病)等不宜从事高处作业病 症的人员,不准参加高处作业。 12、配电室、电缆间等地点应办理(出入)手续,禁止擅自进入配电室清扫卫生。 13、在班期间禁止聚堆闲谈,在生产现场不准摘下(安全帽),辫子、长发应(盘进安全帽内) 14、禁止将废铜烂铁、钢球等私自在现场偷藏、禁止擅自将现场物品(带岀厂外) 15、禁止擅自离开工作场所,或未经许可擅自(离厂)。 二、问答题(共40 分): 1、进入生产现场的着装要求?(10分) 2、工作人员的条件:(10分) 3、沁北电厂五条红线是什么?(20分)

安保人员培训方案

马牧池中心小学安保人员培训方案 马牧池中心小学为加强安全管理,防控安全事故,培养保安人员专业素质,规范保安人员管理,提高学校安保工作质量,马牧池中心小学将安排两名保安人员积极按时参加马牧池乡组织的集中培训学习。同时,结合我校实际情况,制定我校保安人员在岗培训方案。 一、培训目标 使我校保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求,熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度,掌握安保工作专业技能和工作方法,增强保安人员组织纪律和职业道德观念,提高保安人员整体素质、服务意识,实现安保人员的规范管理,提高学校治安防范水平。 二、培训方式 由学校分管安全的副校长、法制副校长、安保主任、德育主任结合我校各项管理制度、保安人员职责等开展经常性在岗培训。 三、培训内容 1、学校安全管理规章制度 2、学校保安人员具体工作职责 3、学校对保安人员的管理规定和要求 4、学校保安人员基本政治素质及纪律作风要求 5、保安人员职业道德教育 6、保安人员职业礼仪培训 7、学校安全方面应急处突能力培训 四、组织领导 成立校长刘玉军同志任组长,副校长高作堂同志任副组长,法制副校长史连赢、高振先、刘长春、、高金福同志任组员的马牧池中心小学保安人员在岗培训领导小组。负责对本校保安人员定期进行培训和指导,由高作堂经常对保安工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。 六、培训工作要求 1、精心组织高度重视。马牧池中心小学充分认识到保安人员培训工作事关学校安全防范成效,事关学校安全稳定。做到高度重视并精心组织,采用定期培训与不定期督查相结合,力求让培训工作取得实效。 2、合理安排统筹兼顾。马牧池中心小学结合学校实际,科学合理地组织开展好本培训工作,做到培训工作不耽误保安人员正常值班和值勤。让培训工作与保安人员日常工作相互促进。 3、信息反馈健全资料。安保室要做好保安人员培训工作相关资料的收集汇总,包括培训签到、讲稿汇总、保安人员笔记心得。做到资料的规范装订,纳入学校安全管理专档保存并备查。

(完整版)保洁安全培训试题答案

东辰保洁新进人员安全培训试题 姓名:成绩: 一、填空题(每空4,共60分): 1、禁止在工作场所存储易燃物品,例如:(汽油)、煤油、酒精等。 2、卫生清扫用具使用后及时放到(清扫工具柜),禁止随意存放。 3、清扫设备卫生时禁止踩踏(转动设备)、(靠背轮、电缆桥架)、热力管道及(仪表管线),禁止触碰(带电设备)。 4、机器的转动部分必须装有(防护罩)或其他防护设备(如栅栏),露出的(轴端)必须设有护盖,以防(绞卷衣物)。禁止在机器转动时,从(靠背轮)和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。 5、禁止将尘土扫入排水沟、井盖。灰尘较大地点工作时带好(口罩)。 6、禁止在运行中(清扫)、(擦拭和润滑)机器的旋转和移动的部分,以及把手伸入栅栏内。清拭运转中机器的固定部分时,不准把(抹布)缠在手上或手指上使用。 7、禁止在(栏杆)上、(管道)上、(靠背轮)上、(安全罩)上或运行中设备的(轴承)上行走和坐立,如必需在(管道)上坐立才能工作时,必须做好安全措施。 8、发现有人触电,应立即(切断),使触电人(脱离电源),并进行急救。如在高空工作,抢救时必须注意防止(高空坠落)。 9、凡在离地面( 1.5 )m及以上的地点进行的工作,都应视作高处作业。凡发现工作人员有(饮酒)、精神不振时,禁止登高作业。 10、用工具前应进行(检查),不具备安全条件的工具不准使用。 11、有精神病、癫痫病及经医师鉴定患有(高血压)、(心脏病)等不宜从事高处作业病症的人员,不准参加高处作业。 12 、配电室、电缆间等地点应办理(出入)手续,禁止擅自进入配电室清扫卫生。 13、在班期间禁止聚堆闲谈,在生产现场不准摘下(安全帽),辫子、长发应(盘进安全帽内)。 14、禁止将废铜烂铁、钢球等私自在现场偷藏、禁止擅自将现场物品(带出厂外)。 15、禁止擅自离开工作场所,或未经许可擅自(离厂)。 二、问答题(共40分): 1、进入生产现场的着装要求?(10分) 2、工作人员的条件:(10分) 3、沁北电厂五条红线是什么?(20分)

保安员培训方案

保安员培训方案

安防员培训方案 安防员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前

保洁员礼仪培训讲解学习

1、礼貌用语 使用“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士” “没关系”“不客气”“打扰了”等语言。 与人交谈先说“您好”。 要求对方时应先说“请”,结束问话时说“谢谢”,工作失误时或给对方添麻烦时一定要说“对不起”。 2、服务区礼仪: 与顾客眼神相遇时,应主动说“您好”或点头微笑。 遇到领导身边有客人时不要招呼,站立到一侧,点头示意,等领导过去后,继续工作。 遇到顾客影响自己工作时,应先停下或避让,让顾客先行。 3、称呼的礼仪: 男士一般为先生,未婚妇女一般为小姐,已婚妇女称太太,不能确定时我们称为女士。 称长辈、上级、业户时应称呼为“您”,称呼第三者时,不可用“他、她”,而要称“那位先生/那位女士” 。 工作时间禁止兄弟姐妹相称。 4、行走礼仪 在通道行走时,不大声喧哗。 遇到领导与客人时要主动让行,并点头微笑。 右侧通行。 5、敬语礼仪: 欢迎语:欢迎光临、欢迎您的到来。 问候语:您好、早上好、下午好、晚上好。 告别语:再见、一路平安、欢迎您再来、欢迎再次光临。 征询语:有需要我帮忙的吗?您对我的服务感到满意吗? 答应语:好的、是的、马上就来。 道歉语:对不起、抱歉、不好意思。 答谢语:谢谢您的夸奖、谢谢您的建议、多谢您的合作。 指路用语:这边请、请往左拐、请往右拐、前面直行等。 注: 工作时,要随时留意周围走动的行人,见客人走来要主动让道,不要妨碍 他人的活动。工作中也尽量不要主动打扰到客人,若给客人带来不便,要使用 “劳驾” “请当心”等礼貌用语。若有客人在旁边,要微笑点头示意,礼貌问 候,说声“您好”。 如遇突发事件,切记不要再公共区域奔跑。避免造成不必要的恐慌。

保洁考试试题有答案

部门:__________ 姓名:_________ ___ 得分:_________________ 保洁岗位考核试题 一、填空题 1.保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理,勿显鼓起。(个人物品、平整) 2.在垃圾收集处理过程中,保洁员应该,清运过程无滴漏。(日产日清) 3.保洁员西装制服按规范扣好钮扣,衬衣、袖,钮扣扣好。(整洁) 4.保洁员工在工作中行走一般须靠行,与客人相遇时要稍稍停步侧身立于侧, 点头,主动。(右,右,微笑,让路) 6.在清洁过程中,保洁员如发现室外设施、设备损坏,应及时。(报修) 7.保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸,、。(目视前方,面带 微笑) 8.保洁员在工作中和不能分离。(人、工具) 9.保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的,以知会相关人员。(标识) 10.保洁员在工作区域内行走必须两人,三人。(排,行) 11.家政保洁人员在工作时间内保持个人,并统一穿着平底鞋。(卫生清洁, 深色) 12.家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴。(清洁口罩) 13.在不锈钢制品的清洁中,用先除尘,再用专用毛巾或软布沾水按檫 拭。(毛巾,不锈钢水,纹路) 14.在无玻璃装裱字画的清洁中用或除尘。(鸡毛掸,干毛巾) 15.保洁工具应放置在,并摆放整齐(指定位置) 16.家政保洁人员在客户开门后,应表现、,鞠躬度。 (主动,态度热情,15---30) 17.在毛地毯的一般清洁时,为延长使用,避免大面积清洗。清洗前须做实 验。(寿命,褪色) 18.尼龙地毯的日常清洁内容是,。(洗尘,清洗) 19. 较强的清洁剂需慎重使用,使用前需小面积使用。(酸性) 20. 10字礼貌语、、、、。 (您好、请、对不起、谢谢、再见。) 二、选择题

保安人员培训方案

保安人员培训方案 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 一、公司概况 二、公司理念 三、管理模式 四、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 4、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识 1、治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 四、队列训练 1、立正、跨立 2、停止间转法(向左转、向右转) 3、行进与停止(齐步走、正步走) 4、敬礼 五、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员(除值勤外)参加。训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、岗前培训时间为每周一、三、五 1、岗位培训时间为每月第二、四个星期二 二、培训地点:公司大门口训练场 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 六、保安员行为规范 一、保安守则 1、严格执行公司规程,按公司规程实施保安工作,注重说理教育; 2、个人服从组织,下级服从上级; 3、热爱保安工作,责任心强,执勤时严肃认真,机动灵活,勇敢顽强; 4、讲文明,有礼貌,以理服人,行风规范,执规有序; 5、加强自身素质的提高,培养自身修养,自觉执行法律法规和本职职责; 6、加强请示、汇报制度,不擅作主张、处理职权以外的事项; 7、严格遵守保密制度,维护公司声誉; 8、值班时应分工合作,互相支援,不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人; 9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等;

保洁人员院感知识培训

保洁人员院感知识培训 一、医院感染 又称医院内感染,是指住院病人、医院职工、就诊病人、探视者或陪住者等在医院内获得的一切感染性疾病。 医院感染与医院相随并存,并随医院的发展而日显复杂。对医院感染的研究经历了由简单到复杂,从单纯清毒隔离到病因学、流行病学、病理生理学、诊断学、免疫学、消毒学、管理学、治疗学等复杂的研究过程。 医院感染控制工作的主要内容 从传染病的观点来看医院也是疫源地,它具备存在传染源和曾经存在传染源的场所的特点,因此医院应做好随时消毒和终末消毒;医院又具有没有明确传染源存在的特征,因此也应做好预防性消毒,做好医院清洁,消毒和隔离必将减少医院感染。 二、预防隔离技术 医院应在实施标准预防的基础上,根据不同情况,对感染病人采取相应隔离措施。即认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,接触上述物质者,必须采取防护措施。 1、标准预防的基本特点 (1)既要防止血源性疾病的传播,也要防止非血源性疾病的传播。 (2)强调双向防护,既防止疾病从病人传至医务人员,又防止疾病从医务人员传至病人。(3)根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施,包括接触隔离,空气隔离和微粒隔离。 2、空气隔离: 目的:预防已诊断或疑有经空气传播或具有流行病学意义的病原微生物经由悬浮在空气中的微粒-气溶胶(粒径多数小于5μm)传播的疾病。 措施:(1)通风的单间,尽可能使用负压,房间每小时至少换气6次,配备专门的空气处理系统和通风设备。 (2)工作人员在房间内戴N95型等高效口罩。 (3)病人只能呆在隔离病房。 3、接触隔离 目的:减少通过直接接触或间接接触传播有重要流行病学意义的微生物,感染的发生是通过感染和感染受体之间的直接接触或通过污染物品的间接接触传播。 措施:(1)如有可能病人住单人病房,或同病的病人可以住一间病房。 (2)工作人员进入病房时应戴手套,接触病人或接触污染的表面或物品时应穿隔离衣。 (3)接触病人前后、离开病房时应洗手。 (4)限制病人到病房外活动。 (5)进行适当的环境和器械清洁、消毒和灭菌。 三、医疗废弃物管理 为了加强医疗废物的安全管理,防止疾病传播,保护环境和保障人体健康,国务院发布施行了《医疗废物管理条例》,包括医疗废物管理的一般规定、医疗卫生机构医疗废物的管理、医疗废物的集中处置、监督管理、法律责任等内容。 1、医疗废物的暂时贮存 (1)库房:具有住院病床的医疗卫生机构应建立专门的医疗废物暂时贮存库房,并

保安部培训计划内容

保安部培训计划内容 篇一:保安员培训计划方案 保安员培训计划 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提

供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作 附件2: 自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序,保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面: 1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。

大社区保洁培训内容

培训方案 第一人员培训 一流的管理,优质的服务,有赖于一流的人才,为了增加企业竞争实力,我们要自己培训出具有各种专长的人才,“万事人为本”员工的培训在一个企业的发展和竞争中起非常重要的作用,它是企业生存和发展的重要条件之一,是企业的一项永久性工作,制定出系统、规范的培训计划。 第二培训的形式 一、入职培训 1、目的:让员工尽早掌握工作要领,工作程序与方法,尽快达到上岗条件。 2、内容:了解本公司概况,规章制度,质量教育,物业管理基本知识,各专业必备知识等。 3、时间:入职前一月。 4、方法: (1)讲授:有专业知识和经验丰富的人士进行专门授课。 (2)旁听讨论:和有经验、专业水平高的人士在一起座谈一个问题,将此讨论中涉及到的知识观念看法自然地输送到听众脑中,员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。 (3)考核:培训结束安排一次考核。 第三保洁专业技能培训 一、内容: 质量管理体系文件、清洁岗位知识、技能知识、物业管理基础知识、职业道德等。 二、方法: 1、讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

2、现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。 三、培训考核 1、笔试法:对培训实行问卷笔答的方法进行考试。 2、评比法:指导者对培训者进行评分。 3、操作法:实地操作测试。 四、人员培训计划

培训内容 物业管理基本概概念、内容、环节 一、物业的含义: 1、是指已建成投入使用的各类建筑及其相关的设备、设施和场地。 2、物业的分类可分为以下4类: 1)、居住物业:小区,公寓,别墅,度假村等。 2)、商业物业:综合楼,写字楼,商业中心,酒店等。 3)、工业物业:工业厂房,仓库等。 4)、其它物业:如车站,机场,医院学校等 二、物业管理的含义: 是指受物业所有人的委托,依据委托合同,对房屋建筑及设备,市政,公用设施,绿化,卫生,交通,治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向所有人提供综合性的有偿服务。 三、物业管理的基本内容: 按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务,针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 1)、常规性的公共服务: 是指物业管理中的基本管理工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。公共服务主要有以下8项: 1、房屋建筑主体的管理 2、房屋设备、设施的管理 3、环境卫生的管理 4、绿化管理 5、治安管理 6、消防管理 7、车辆道路的管理8、公众代办性质的服务 2)、针对性的专项服: 是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作,生活条件,面向广大住用人,为满足其中一些住户,群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类: 1日常生活类2商业服务类3文化,教育,卫生,体育类 4金融服务类5经纪代理中介服务类6社会福利类 3)委托性的特约服务: 是为满足物业产权人,使用人的个别需求受其委托而提供的服务。 第二节环卫管理中清洁卫生的范围与要求 清洁卫生工作是环卫管理中最经常性的基础工作,是清洁员每日的主要工作。 (一)清洁卫生的范围可分为以下3个方面: 1)楼宇内的公共部位。 2)物业区域内的公共场地。 3)生活废弃物。

保安保洁服务礼仪培训

保安服务礼仪培训课件 一、保安礼仪(一)仪容仪表 二、保安礼仪(二)礼节礼貌 三、保安员着装规范 礼仪建立的基础:尊重为前提 要求不在于多,关键要做到(意识、自觉) 礼仪应该是一座桥而不是一堵墙 如何体现礼貌服务? 不能给人一种非常势利、庸俗的感觉 保安礼仪(一)仪容仪表 1、仪表: 头发 ●干净、整洁,没有异味 ●前不过眉、旁不触耳、后不触领 ●不留古怪发型、剃光头或染彩色头发 面部 ●清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 ●口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 四肢 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链) 2、服饰 干净、整洁无污渍 领带1)端正2)色彩:统一 ●领带的打法出现错误方面:领带打的过长 ●正确:领带的箭头在皮带扣上端,原因:西装下端扣子不系,可显露出皮带扣;不会将领 带的下端露出。 工装 ●上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、 指甲刀等物品,应穿皮鞋,皮鞋应保持干净、光亮,颜色与工装应协调。 ●不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 ●工号牌统一配戴在左胸的正上方 袜子 ●不能出现的两个问题:尼龙丝袜不穿白色袜子不穿 ●正规:袜子的颜色与鞋子的颜色为同一种颜色

鞋子 黑色皮鞋,在上班时间不穿拖鞋、凉鞋旅游鞋或者是其他颜色的鞋子(保洁可穿黑色布鞋) 整体要求 ●每天刷牙、漱口,上班前不吃有异味的食物,勤洗手,勤剪指甲。 ●面对业主时,不要流露出厌烦、冷淡、势利、僵硬、紧张能够和恐惧的表情,要友好、热 情、精神饱满和风度,优雅地为客户服务。 ●提倡每天洗澡、换洗内衣物,以免身体发出汗味或其他异味。 整体精神面貌要求: 1、精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑 2、服装笔挺、领带不歪斜松垮 保安礼仪(二)礼节礼貌 一、礼节 概念:对他人表示尊敬的仪式例如:握手、鞠躬、敬礼等 礼节建立的基础:相互的尊重 1、手的作用 指引、引导、问候 1)掌心向上:做指引“第一位、第二位.....”,或“请”、“请坐”“请走好”等等。 掌心向下弯曲或用一根手指指点:傲慢之意,指点对方,有训斥之感。 保安使用范围: ●指引来访客户进入园区; ●车辆引导 2)无论何时从别人手中接过任何物品,都要说声“谢谢”,对别人造成的任何不便,都要说声对不起,将物品交还给别人时,应强调“谢谢,请收好”,不能一声不吭扔给别人或是扔在桌面上。保安使用范围: ●递接物品及票据; 3)不用手指或笔杆为客人指示方向。 2、礼节种类 1)问候2)致歉3)致谢4)应答5)称呼6)道别 二、礼貌 概念:对他人表示尊重的统称 1)文明用语 ●“请”字当头、“您”字不离口

保安员培训方案(一)

保安员培训案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业两年达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区无重大安全责任事故,区治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规 (一)员工守则 1、遵守政策法令、法规、遵守市民行为道德规,遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5、格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德,守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。 10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 (二)工作态度 1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 (三)服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任时刻均使

学校安保人员培训方案

学校安保人员培训方案 为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作的意见》,深入开展安全文明校园创建活动,提高保安门卫人员素质,规范学校保安门卫管理,保证师生人身安全和学校的教育教学秩序,保护学校财产,特制定保安门卫人员培训计划。 一、培训目标 使我校保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求,熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度,掌握安保工作专业技能和工作方法,增强保安人员组织纪律和职业道德观念,提高保安人员整体素质、服务意识,实现安保人员的规范管理,提高学校治安防范水平。 二、培训方式 由学校分管安全的领导和处室结合我校各项管理制度、保安人员职责等开展经常性在岗培训。 三、培训内容 (一)制度、规范培训 1、学校安全管理规章制度 2、学校保安人员具体工作职责 3、学校对保安人员的管理规定和要求 4、学校保安人员基本政治素质及纪律作风要求 5、保安人员职业道德教育 6、保安人员职业礼仪培训 7、学校安全方面应急处突能力培训 (二)上岗培训: 门卫人员岗位职责:工作时间佩带好“上岗证”,穿着好“制服”。工作时间不看书、报,不做其他无关事情,做好规定范围内的环境卫生。外来人员进校要“一看、二问、三检查”,还要填写“会客单”。不许闲杂人员进校,严禁社会恶

少进入校园。严格检查校外车辆,要求出示有关证件,检查货物。学生进出校门必须凭证进出,门卫人员必须站在门岗外检查。 (三)常规管理培训: 1、学校门卫实行昼夜24小时值班制度,夜间一小时巡逻一次,随身带好防暴器材。 2、门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码,熟记校党政主要负责人及分管处室负责人的电话号码。 3、熟悉学校对学生的日常管理制度,记录好迟到学生,早退离校学生凭班主任证明。 4、及时、准确做好报刊、杂志信件登记、投递工作。 5、认真做好工作记录。 (四)防盗防暴培训: 1、对外来人员,车辆要认真检查,发现可疑现象要采取相关措施。 2、巡逻时特别要关闭好学校安全工作方面的重点部位,各楼发现异常情况,应立即采取措施。 3、晚上巡逻时要随身带好防暴器材,发现可疑人员要仔细观察、盘问。 (五)消防培训: 1、知道我校消防方面的重要部位,会正确使用灭火器。 2、熟悉消防常识,包括火灾的危害,物质的燃烧,火灾的类型,预防及扑救,消防安全标志等。 3、掌握简单的急救方法。 四、组织领导 组长:杜方荣 副组长: 成员: 领导小组负责对本校保安人员定期进行培训和指导,对保安工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。

2018年医院感染培训计划

2018年医院感染培训计划 一、培训目的 为了不断强化全体工作人员对预防医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而减少医院感染的发生,提高医疗护理质量,保证医疗安全。 二、培训的对象 院感管理专职人员、医护、医技人员及后勤工作人员、后勤保洁人员。 三、培训形式 院感科根据去年院感培训情况巩固培训成果,持续执行科级培训及院级培训,增强感染防控意识及水平。 四、培训内容 (1)院感管理专职人员及感控小组成员参加有关国家级、省市级医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态。 (2)医护、医技人员为重点培训对象,针对医务人员手卫生意识薄弱及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、多重耐药菌感染防控措施、医疗废物分类收集转运等知识培训。 (3)后勤保洁人员重点进行消毒液配置方法、保洁用具分区使用、保洁用具清洁消毒方法、医疗废物分类收集转运等知识培训。 (4)针对新进医护人员,在上岗前进行医院感染管理知识进行岗前培训,重点为院感概念及诊断标准、消毒隔离制度、手卫生、个人职业防护等。 五、考核 各科室按培训计划及院感科要求进行科室培训并有记录,缺一次扣2分/月;理论考试各科室于每月组织一次(麻醉科、口腔科、消

毒供应室每季度一次),缺一次扣2分/月;院级培训:各科室参培率<60%扣1分(如因工作原因不能参加需书面请假科主任或护士长签字,假条交院感科存档);平时下科室检查过程中现场提问,回答不全扣0.5分/人,回答不知晓扣1分/人,不配合扣2分/人。 六、培训安排计划表 院感科 2018年2月22日【下载本文档,可以自由复制内容或自由编

保洁员的礼仪培训资料

相信能就一定能 保洁员的礼仪培训资料 保洁员行为准则 1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。 2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。 3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。 4.爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。 5.服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。 6.上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。 7.对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。 8.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。 9.有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过份热情。 10.对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。 11.遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。 12.精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。 13.不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。 保洁员仪表仪容 1.头发要整洁,不留长头发,头饰不许过大,过多。 2.服装衬衫要常换,保持干净,整洁。 3.不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲 4.皮鞋干净光亮,常上油 5.不准带BP机、手机上岗(管理人员除外) 6.不准备带多余手饰(结婚戒指除外) 7.不准留怪发式、染黑色以外的头发。 8.不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。 保洁员着装 1.清洁员上岗必须按规定着工装上岗,保持整齐 2.上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。 3.脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色丝袜。 4.外围员工统一着装,不得穿着自己服装。 5.在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢) 保洁员礼貌用语 1.“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士”“小姐”“没关系”“不客气”“打扰了” 2.与人交谈先说“您好” 3.要求对方时应先说“请”结束问话时说“谢谢”失误时一定说“对不起” 4.给对方添麻烦时说“对不起” 5.对本公司领导在每天第一次见面称“您早”前面加上XXX经理或XXX主任

保安培训方案

保安培训方案 时间:2016-05-29分类:方案浏览:0共计4篇APP:学子斋答案APP下载 篇一:人防分公司新入职保安员岗前培训实施方案(1269字) 根据人防保安队伍实际情况,为确保新入职保安员及时掌握基本业务技能,尽快融入集体团队,更好的开展好日常勤务工作,同时规避企业运营风险,坚决做到入职保安员不经岗前培训不予办理上岗证,坚决做到保安员不购买工伤保险不予上岗,坚决做到每周入职保安员(新、老)必须经过岗前培训的要求,建立入职保安员岗前培训长效工作机制,现在制定本方案。 一、指导思想 以公司“打造四个一流、致力四个满意”为指导思想,贯彻落实公司关于练兵培训工作常态化的指导精神,确保保安队伍综合素质不断提升。 二、组织领导 分公司成立以经理张建辉为组长,副经理李二平、办公室主任赵立才为副组长,办公室、督察室及各队负责人为成员的领导小组。练兵领导小组设立培训部,培训部设在办公室,由办公室具体筹划组织实施,督察室负责对培训工作的监督检查。 三、组织安排 1、入职保安员必须经大队长按照规定审核把关后,报办公室审核登记,而后按照公司规定办理入职手续。 2、办公室向入职保安员开具上岗培训通知单,每周四下午向所在大队告知岗前培训人员等有关信息。 3、大队应在每周四接到办公室相关岗前培训通知信息后,及时再次联络保安员,告知参加岗前培训相关注意事项及要求。 4、每周新入职保安员于周五上午按照要求到达培训场地进行集中培训。 5、培训共分2个课时,上午08:00开始,每个课时不低于45分钟。培训组织人员在培训当日应建立完善参加岗前培训保安员培训档案。 6、经培训合格后,为参加培训的新入职队员办理上岗证。

物业保洁知识培训考试试题

物业保洁知识培训考试试题 知识试题 一、单项选择题 下列每题有4个选项,其中只有1个是正确的,请将其代号填在横线空白处。 1.物业管理推行社会化、专业化的服务,落实好______工作,不但能推动物业管理工作的正常开展,也能有效地保持大厦和小区的“常住常新”“井然有序”的面貌,使广大住户、用户亲身感受到环境的整洁、舒适。 A.环境清洁卫生 B. 社区文化 C.精神文明建设 D.房屋维修 2.物业清洁保洁是指经过______的清洁保洁工,使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁物料,按照科学的管理方法和严格的______、技术规范,对特定物业本身及各种装饰材料进行清扫和护理,以求保持其应有的表面光泽、颜色和高洁净度的一项______工作,能使物业“永葆青春”。 A. 专门培训纪律重要 B. 专门培训清洁保养程序专业化 C. 简单培训清洁保养程序综合 D.挑选劳动纪律专业化

3.清洁保洁工在行走过程中,应将工具(包括地拖、扫把、伸缩杆等) ______。 A.沿地拖行 B.扛在肩上 C.手持离地向上 D.手持离地 4.下面哪种病不属物业清洁保洁工常见的职业病______。 A. 外伤 B.胃痛 C. 巳传染病 D. 呼吸疾病 5.清洁保洁工常需与化学晶清洁剂接触,如使用化学品不当最容易导致的疾病是______。 A. 劳损 B.呼吸道疾病 C.传染病 D. 化学性皮肤炎 6.要确保清洁工作的安全,不正确的是______。 A. 改善工作环境和工作程序,安全使用化学晶,选用合适的个人防护器具 B.注意个人卫生,定期进行身体检查 C.清洁工作使用机械操作,虽然可以减轻清洁工的劳动强度,提高工作效率但使用不当,容易给工人带来各种伤害,应尽量避免使用 D. 不断对清洁保洁工进行培训,提高他们的安全健康意识,帮助他们熟悉各种操作规程,训练他们正确的工作姿势,并熟练地使用各种工具和防护器具 7.工人在烈日下工作,突然晕倒,不正确的处理方法是______。

每月院感知识培训内容

每月院感知识培训内容 保洁人员院感知识培训 一、医院感染又称医院内感染,是指住院病人、医院职工、就诊病人、探视者或陪住者等在医院内获得的一切感染性疾病。医院感染与医院相随并存,并随医院的发展而日显复杂。对医院感染的研究经历了由简单到复杂,从单纯清毒隔离到病因学、流行病学、病理生理学、诊断学、免疫学、消毒学、管理学、治疗学等复杂的研究过程。医院感染控制工作的主要内容从传染病的观点来看医院也是疫源地,它具备存在传染源和曾经存在传染源的场所的特点,因此医院应做好随时消毒和终末消毒;医院又具有没有明确传染源存在的特征,因此也应做好预防性消毒,做好医院清洁,消毒和隔离必将减少医院感染。 二、预防隔离技术医院应在实施标准预防的基础上,根据不同情况,对感染病人采取相应隔离措施。即认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,接触上述物质者,必须采取防护措施。 1、标准预防的基本特点:(1)既要防止血源性疾病的传播,也要防止非血源性疾病的传播。(2)强调双向防护,既防止疾病从病人传至医务人员,又防止疾病从医务人员传至病人。(3)根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施,包括接触隔离,空气隔离和微粒隔离。 2、空气隔离:目的:预防已诊断或疑有经空气传播或具有流行病学意义的病原微生物经由悬浮在空气中的微粒-气溶胶(粒径多数小于 5μm)传播的疾病。措施:(1)通风的单间,尽可能使用负压,房间每小时至少换气 6 次,配备专门的空气处理系统和通风设备。(2)工作人员在房间内戴 N95 型等高效口罩。(3)病人只能呆在隔离病房。

安保人员培训方案

嘉柏公司 保安人员培训方案 嘉柏(北京)国际货运代理有限公司 2019-01-01

培训方案 培训目的 1.保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,要求队员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。 2.职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使队员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。 3.军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对行人及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。 培训要求 1.通过教学使队员熟知保安工作性质、地位、任务及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2.队列训练,使队员具有良好的军姿,严重的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使队员在今后的执勤任务中能有效的防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。 3.通过教学使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护

公共财产和人民生命财产的安全。 4.通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。 培训特色 加强各级骨干的培养及储备,激励员工持续提升个人工作技能,有效推动人才梯队建设。我司每周周末会对骨干人员、各个班队长等进行一系列的培训工作。 消防培训 为了加强保安队员在工作期间不断加强自己的业务素质及节能,我们会不定期安排消防知识的培训及技能演练(一年至少四次全员分批培训)。 一、培训内容 (一)消防安全基础知识 1、燃烧的三要素 (1)可燃物:凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学方应的物质称为可燃物。 (2)助燃物:能帮助和支持可燃物燃烧的物质,即能与可燃物发生氧化反应的物质称为氧化剂。 (3)着火源(温度):是指供给可燃物或助燃物发生燃烧反应得能量来源。常见的是热能,其他还有化学能、电能、机械能等转变的热能。 2、火灾

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