会员积分管理方案

会员积分管理方案 Lele was written in 2021

会员积分管理方案

目的：

稳定客户资源，进一步提高客户满意度；

促进客户再次消费和转介绍；

促进苹果预售和定制业务；

适用范围：

“好苹壹佰”商城

内容：

一：会员标准设定

分级：5级

1、vip会员

2、白银会员

3、黄金会员

4、白金会员

5、钻石会员

二、会员享受的权益

1、vip会员

领取条件：注册并产生消费

A．可享受”好苹壹佰“商城的；

B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯

C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。

2、白银会员

领取条件：消费满5000元

优惠权益：消费95折扣

A．可享受”好苹壹佰“商城的；

B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯

C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。

D．参加积分抽奖活动，中奖率20%；

E．3、黄金会员

领取条件：消费满15000元

优惠权益：消费9折扣

A．可享受的生日贺卡祝福；

B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯刊物；

C．参加积分抽奖活动，中奖率30%；

D．参加本商城推出的优惠活动可额外获得积分；

E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更贵重；

F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。

4、白金会员

领取条件：消费满30000元

优惠权益：消费88折扣

A．可享受本商城的精美生日礼物祝福；

B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯

C ．参加积分抽奖活动，中奖率50%；

D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分；

E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重；

F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动；

G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件）

5、钻石会员

领取条件：消费满50000元

优惠权益：消费85折扣

A．可享受本商城的精美生日礼物祝福；

B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯

C．参加积分抽奖活动，中奖率70%；

D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分；

E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重；

F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动；

G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件）

F．参加”好苹壹佰“年度盛典，并有神秘礼品

三、会员的义务

1、会员应当保证在使用本商城进行交易过程中遵守诚信的原则，不扰乱网上交易的正常秩序；

2、会员在使用本商城时所有行为应遵守中国法律、法规以及本站服务协议的规定，不得侵犯或公共道德，否则后果自负；

3、会员应妥善保管自己在本商城注册的账户及密码，若因用户过错丢失账户及密码或相关重要数据、信息等，后果用户自负；

4、会员注册时必须向本商城提供详尽、准确的个人资料（如联系电话、地址、邮箱等），如个人资料有任何变动，必须及时更新；

5、预定以及定制性服务（定树）前及时联系”好苹壹佰“客服人员

四、会员积分规则

1、会员积分

积分是”好苹壹佰“商城额外回馈给会员朋友的一种惠利与增值服务。它会随着用户购买商品和参与本商城的活动而不断增

加；在特别回馈活动时，可获得更多积分；除了能记录您在本商

城的消费金额以外，还能帮您累计积分。

2、积分获得

(1)、购买商品送积分

购买商品可以享受与实际购物金额相等数值的积分（即消费10元=1积分）；

(2)、会员注册送积分

新会员注册获2个积分；（需讨论后确定）

(3)、好评产品送积分

会员发布商品评论信息，根据评论内容的价值获得0-5个积分不等；（需讨论后确定）

(4)、分享心得送积分

顾客在本商城发布个人心得，根据文章内容的价值获得0-5个积分不等；（需讨论后确定）特别声明：不同账户的积分不可合并使用

3、积分计算方法

会员积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。

1）消费积分

自即日起凡在“好苹壹佰”注册并成功交易的会员（个人会员/企业会员）均可获得积分。

“好苹壹佰”积分换算方法为：消费积分以10元为最小单位，每消费满10元累积1分，在积分商城1积分等于1元人民币

（1）积分计算以实收金额为准；

（2）会员消费金额中，以消费额10元的整数倍进行累积；部分不进行前后累计积分；

（3）会员消费积分在消费达成天计入积分（即累计积分）；

（4）如发生退货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额；

（5）积分只在同一会员账户内累计，不同账户的积分不能合并。

2）奖励积分

”好苹壹佰“推出以下积分奖励促销活动：

（1）客户首次成功注册，送2积分；

（2）老客户转介绍成功，送5积分；

（3）Vip会员消费满1000元，赠送10%的积分（1000元对应：100积分）

（4）白银会员消费满5000元，赠送10%积分（5000元对应：500积分）

（5）黄金会员消费满15000元，赠送10%积分（15000元对应：1500积分）

（6）白金会员消费满30000元，赠送10%积分（30000元对应：3000积分）

（7）钻石会员消费满50000元，赠送10%积分（50000元对应：5000积分）

4、积分的有效期

积分有效期：自积分产生当天起，截止到本年度年底。(比如2018年产生的积分，有效期将截止到2018年12月31日，只要会员在2018年12月31日前使用都有效。如果在积分有效期内该会员没有将积分消费掉，则该账户中的积分将作废)（需讨论后确定）

5、积分兑换

会员账户中的积分在有效期内可通过如下几种方法消费使用。

1、积分换购活动：会员可以用积分来参加本商城推出的积分抽

奖、礼品赠送等活动，会员参与活动后会根据具体的活动规则扣减相应的“兑换积分”2、积分抵现金活动：会员在本站购物结算

时，可用会员账户中的积分兑换现金抵消部分货款(1元人民币为最小兑换单位)。

1）兑换成功后将从会员账户中扣减相应积分分值；

2）积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、客户活动或其他优惠活动会定期更新，所有兑换活动均有有效期，逾期不予兑换前期活动内容；

3）每次兑换活动奖品数量或活动名额有限，先兑先得，兑完为止；

4）积分兑换不提供更换或退货服务，请客户每次兑换前认真考虑；

5、兑换标准：

每1积分，兑换成本为元10以内，即兑换的物品或活动成本为10元以内。（需讨论后确定）

6、积分办理和查询

1）每次消费后，客户可登录自己个人账户进行查询

2）拨打客户服务部电话028-86199-017查询。

特别声明：

·会员制度为本商城会员的基本利益条款，若临时举办的针对全体会员的各种活动，则以最新活动公告为准，恕不另行通知；

·此制度由“好苹壹佰”商城制定并保留有最终解释与修改权。

会员卡活动方案

会员卡活动方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

“会员卡体验”活动方案汉未央汉文化体验馆由装修完工至今，期间我们解决了一些制约和待完善的细节问题，已初步达到可接待顾客的需求。由于我们体验馆前期未进行大范围的营销宣传，加之培养大众对文化体验馆的认知与追捧是一个较为漫长的过程，因此就造成了我们体验馆人气不足、文化氛围不浓郁的现状。鉴于此，我们策划了此次“汉未央汉文化体验馆”服务体验活动。一、活动目的：聚拢人气，吸引目标客户群体前来体验消费。二、活动内容：活动主要围绕发放会员卡展开，会员卡体验分为两种： 1、贵宾会员卡（卡内储值500元）发放范围：具有较强购买力、高品位；有较深的文化修养，对汉文化有深厚见地的群体。发放途径：通过王总向朋友圈覆盖。 2、普通会员卡（卡内储值200元）发放范围：与公司有长期合作关系的单位及个人，团订礼品客户和机票客户。（有具体的客户登记表）发放途径：通过市场部登门拜访、推荐发放。三、会员卡的具体使用方法： 1、贵宾会员卡：凭此卡可于体验馆茶品消费使用。

尊享项目：.可使用大包间消费； .可体验试穿汉服拍照留念； .鉴赏古玩精品、名人字画，徜徉文化之旅； .参加馆内各项活动 2、普通会员卡：凭此卡可于体验馆茶品消费使用。免费项目：.可体验试穿汉服拍照留念； .鉴赏古玩精品、名人字画，徜徉文化之旅； .参加馆内各项活。备注：1、此卡不兑现金，只能于汉未央汉文化体验馆出示使用有效。 2、此卡可续费充值，并尊享体验馆会员礼遇。四、会员卡活动方案的具体执行： 1、会员卡由设计部负责设计制作及印刷；（数量各100张） 2、会员卡的具体发放由市场部负责执行； 3、对持会员卡到来的客户由营业部按体会员相关服务项目标准接待，具体事项由营业部经理负责安排实施。 4、其他相关部门予以协作、支持。五、活动周期： 1、体验卡制作时间：3月12日——3月20日；

会员积分系统方案

会员积分管理系统解决方案一、业务系统整体框架系统管理为整个平台的后台管理模块，包括系统本身的用户管理、用户权限管理、门店管理、门店用户管理、加盟商户管理，以及系统的各项参数配置，均在此进行配置和保存。二、业务处理和操作权限和职责部门名称：门店部门职责： 1. 为车主详细介绍会员政策和业务并收集用户资料 2. 为车主办理会员，并对会员办理所需材料、时间和流程对用户进行讲解 3. 为车主查看车辆违章信息以及个人驾照信息 4. 为车主查看会员状态和所获积分 5. 通知会员所获积分的兑换结果或优惠项目并获取用户意见反馈 6. 根据客户管理系统的资料和信息，进行回访和电话营销 7. 做好记录，按要求定期上报市场部部门名称：财务部部门职责：核算具体项目金额部门名称：总经理部门职责： 1. 监督整个业务运营状态 2. 查看整个业务运营数据部门名称：市场\营销部部门职责： 1. 制定、执行营销计划，为公司带来潜在的顾客 2. 管理后台三、系统管理 1、直营店管理对系统中直营店进行配置管理：包括门店编码、名称、地址、门店负责人、联系方式等信息。

门店的编码系统自动生成 2、加盟商户管理对加盟的合作伙伴进行备案，包括加盟店编码、名称、地址、联系人、联系方式、合作方式、结算方式等信息。加盟店编码系统自动生成四、POS 门店会员管理系统主要功能 1. 设定零售价格 1)市场价：市场参考价格 2)网站订购价：比市场价格低一些的网站订购价。 3)会员等级折扣价： ●根据会员消费额度自动设置会员等级 ●根据会员等级设定不同的折扣价格 4)积分换购 ●购物可获得累积积分 ●购买商品可使用积分抵扣现金。如售价为100元的商品，可用90元现金+1000 积分（可后台设定比例） ●积分换礼品：使用积分来获取礼品 5)电子优惠券，分两种： ●折扣券：在现价上折扣，不适用礼包 ●现金券：通常是小额的；一次性消费，可用于大批量促销 6)礼包：礼包内每件商品有折扣；折扣可以为0，即赠品；不适用电子优惠券 2. 购买及消费礼品卡 1)说明 ●以订制硬卡为主，卡面印刷卡号与密码， ●密码区需刮开后方可见。 ●为不记名卡，遗失不补。 ●并且礼品卡不折现、不找零、不退款。 2)礼品卡种类 ●以不同面额做区分， ●100元面值 ●200元面值 ●500元面值 ●1000元等几种面值

烟草零售终端消费者会员积分管理系统建设方案设计

烟草零售终端消费者会员积分管理系统

宁夏卓远信科网络技术有限公司 2012年10月目录一、概述 (4) 二、公司简介 (5) 三、系统功能与结构 (8) 3.1 系统说明 (8) 3.2系统功能需求 (9) 3.2.1系统功能 (9) 3.2.2管理员功能 (9) 3.2.3终端操作员功能 (10) 3.4系统非功能需求描述 (11) 四、系统简要设计 (11) 4.1 管理员系统设计 (11) 4.1.1会员档案管理 (12) 4.1.2查询及发送信息管理 (13) 4.1.3系统设置 (13) 4.1.4系统管理 (14)

4.2 操作员客户端设计 (15) 4.2.1系统登录 (15) 4.2.2验证 (15) 4.2.3 积分 (16) 4.2.4查询以往积分情况 (16) 五、服务与维护 (16) 5.1服务内容及服务标准 (16) 5.1.1日常系统维护 (16) 5.1.2紧急事件处理 (17) 5.1.3系统功能调整升级 (17) 5.1.4客户问题及建议 (18) 六、项目实施 (18) 6.1 实施人员组成 (18) 6.2 开发执行流程图 (19) 七、项目报价 (19)

一、概述自从我国加入世界贸易组织后，经济发展快速，物质资料日益丰富，市场机制也在不断完善。为了确保市场份额，锁定消费人群，掌握消费者真实需求信息，帮助吴忠市烟草局的专营店和零售终端留住老客户，分析不同地区不同消费者需求特点，有针对性的开展服务、营销活动，开发一套会员积分管理系统是非常必要的。传统的会员系统只能进行一些简单的操作，会员积分只能以文字的形式记录下来，不能形成一个整体的系统。而每个终端的开通的会员，只能到本终端消费时才能积分，这种传统的模式不仅造成了人力物力的浪费，对零售商和消费者来说感知都不佳。烟草零售终端消费者会员积分管理系统的研发，从根本上解决了固定地点积分、查询困难等情况，不但能减少人力、物力和时间的浪费，而且通过同一的积分系统，使用方便、查询和统计非常快捷，同时，烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售情况和会员活跃度情况做分析统计，并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。

会员积分管理细则

物流配送积分管理细则一、会员分级我们的会员将分为三种不同的级别：普通会员、VIP会员和SVIP会员。 1、会员资格的获取会员级别如何获取会员资格普通会员注册并发货一次，即可成为配送普通会员。第一次发物流即可享受积分和后续的积分奖励。 VIP会员VIP会员资格，可以通过以下方式获得： 1) 普通会员一次物流消费超过800元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。 2) 普通会员累计物流消费超过2000元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。 3) 加入配送联盟会员，即可获得VIP会员资格。 SVIP会员SVIP会员资格，可以通过以下方式获得 1) 普通会员一次物流消费超过1500元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。 2) VIP会员一次物流消费超过1200元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。 3) VIP会员在有效期内累计物流消费超过2500元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。 2、会员的权益会员级别会员的权益普通会员普通会员可以享受配送的各类促销，可以享受积分和积分奖励。 VIP会员VIP会员可以享受普通会员的所有权益，除此之外，VIP会员还可享受以下特别优

惠： 1) 享受98折优惠； 2) 可享受普通会员积分的1.5倍。（按实际消费支付金额计算）。 SVIP会员SVIP会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外，SVIP会员还可享受以下特别优惠： 1)享受95折优惠； 2) 可享受普通会员积分的2倍。（按实际消费支付金额计算）。 3、VIP、SVIP会员资格的延续会员级别会员资格的延续 VIP会员1) VIP会员资格的顺延：自成为VIP会员起，1年内（即VIP资格有效期内）累计物流消费超过1000元，则在其VIP资格的有效期到期后，VIP资格将自动顺延1年。 2) 升级为SVIP会员：如果在VIP资格有效期内，累计物流消费超过2500元，则自物流消费满2500元的时刻升级为SVIP用户，有效期1年，有效期从升级日开始计算。 3) 降级为普通会员：如果在VIP资格有效期内，累计物流消费不足1000元，则其VIP资格在到期后丧失，用户级别降级为普通会员。 SVIP会员1) SVIP会员资格的顺延：自成为SVIP会员起，1年内（即SVIP资格有效期内）累计物流消费超过2500元，则在其SVIP资格的有效期到期后，SVIP资格将自动顺延1年。

会员积分管理方案

会员积分管理方案目的：稳定客户资源，进一步提高客户满意度；促进客户再次消费和转介绍；促进苹果预售和定制业务；适用范围： “好苹壹佰”商城内容：一：会员标准设定分级：5级 1、vip会员 2、白银会员 3、黄金会员 4、白金会员 5、钻石会员二、会员享受的权益 1、vip会员领取条件：注册并产生消费 A．可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福； B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 2、白银会员领取条件：消费满5000元

优惠权益：消费95折扣 A．可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福； B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 D．参加积分抽奖活动，中奖率20%； 3、黄金会员领取条件：消费满15000元优惠权益：消费9折扣 A．可享受的生日贺卡祝福； B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯刊物； C．参加积分抽奖活动，中奖率30%； D．参加本商城推出的优惠活动可额外获得积分； E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更贵重； F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 4、白金会员领取条件：消费满30000元优惠权益：消费88折扣 A．可享受本商城的精美生日礼物祝福； B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C ．参加积分抽奖活动，中奖率50%； D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分； E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重； F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动； G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件）

会员管理积分系统分析

会员管理积分系统分析会员管理系统会员积分管理系统是一套为大型通用会员积分消费管理的应用解决方案，系统采用大型分布式机构（即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平台）。平台主要面向会员在不同区域、不同网络环境、不同加盟商的消费管理、实现数据广泛共享，实现会员数据信息传输和协同工作，提高整体的工作效率和反映能力，充分发挥管理信息系统的作用，融管理于系统中，解决信息共享和充分利用的问题，为连锁管理提供原始的数据支持和决策分析。本方案是遵循网络运用标准建立起来的管理信息系统，通过有线上网技术等基础条件，采用WML等开发技术实现在客户终端上进行数据的下载、上传、验证等功能。加盟商通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部服务器，通过手持机刷卡积分模块进行会员消费的数据传输，以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作，突破了传统通过POS机存储数据时候产生的数据不详尽、会员效验不能准确、实时，数据无法同步更新的问题，为连锁组织的数据安全性和数据同步更新提供了保障。系统网络结构构造如下图： 1．会员管理系统会员积分管理系统概述可靠、高效、便捷、同步的无线VIP会员积分管理分布式运用系统；实现了总部、加盟商之间数据共享和同步更新；让数据更准确；加盟商前台更方便快捷。针对这些需求，我们设计出了相互紧密联系的多个模块和部分可行性扩展功能模块。总部管理系统：总部进行商铺管理、产品类别管理、会员类别、商家管理、报表等一系列的后台设置；手持机管理系统：手持机程序的下发、添加删除商铺、手持机登陆账号以及手持机编码管理。发卡管理系统：系统配有专门的发卡部门，利用该发卡系统，可批量或单个办理会员卡；积分兑换系统：实现积分兑换金额存在卡中。该功能可扩展至其他相关的卡消费行业。实现现场或会员网络兑换礼品的发放邮寄以及查询。无线手持机系统：加盟商通过GPRS无线手持机系统实现会员信息效验、会员消费数据传输的消费管理平台。会员查询管理系统：会员可通过该系统实现个人资料、密码修改，积分查询、会员反馈、消费明细查询、等功能。

烟草零售终端消费者会员积分管理系统建设方案

烟草零售终端消费者会员积分管理系统宁夏卓远信科网络技术有限公司 2012年10月

目录一、概述 (2) 二、公司简介 (3) 三、系统功能与结构 (5) 3.1 系统说明 (5) 3.2系统功能需求 (6) 3.2.1系统功能 (6) 3.2.2管理员功能 (6) 3.2.3终端操作员功能 (7) 3.4系统非功能需求描述 (8) 四、系统简要设计 (8) 4.1 管理员系统设计 (8) 4.1.1会员档案管理 (8) 4.1.2查询及发送信息管理 (9) 4.1.3系统设置 (10) 4.1.4系统管理 (11) 4.2 操作员客户端设计 (11) 4.2.1系统登录 (11) 4.2.2验证 (12) 4.2.3 积分 (12) 4.2.4查询以往积分情况 (12) 五、服务与维护 (13) 5.1服务内容及服务标准 (13) 5.1.1日常系统维护 (13) 5.1.2紧急事件处理 (13) 5.1.3系统功能调整升级 (14) 5.1.4客户问题及建议 (14) 六、项目实施 (14) 6.1 实施人员组成 (14) 6.2 开发执行流程图 (15) 七、项目报价 (15)

一、概述自从我国加入世界贸易组织后，经济发展快速，物质资料日益丰富，市场机制也在不断完善。为了确保市场份额，锁定消费人群，掌握消费者真实需求信息，

帮助吴忠市烟草局的专营店和零售终端留住老客户，分析不同地区不同消费者需求特点，有针对性的开展服务、营销活动，开发一套会员积分管理系统是非常必要的。传统的会员系统只能进行一些简单的操作，会员积分只能以文字的形式记录下来，不能形成一个整体的系统。而每个终端的开通的会员，只能到本终端消费时才能积分，这种传统的模式不仅造成了人力物力的浪费，对零售商和消费者来说感知都不佳。烟草零售终端消费者会员积分管理系统的研发，从根本上解决了固定地点积分、查询困难等情况，不但能减少人力、物力和时间的浪费，而且通过同一的积分系统，使用方便、查询和统计非常快捷，同时，烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售情况和会员活跃度情况做分析统计，并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。二、公司简介宁夏卓远信科网络技术有限公司(简称“卓远信科”，英文简称（“Draw Think”）成立于2007年6月，位于经济技术开发区软件园。是一家以通信及信息技术研发为主营业务的科技公司，产品及服务涉及物联网应用、互联网应用、移动数据业务、计算机软件开发，并提供相关技术及市场咨询、调研服务。

会员节活动方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除会员节活动方案篇一：会员营销活动方案会员营销活动方案活动目的：新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。活动时间：长期第一部分：会员的招募招募的条件： 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员； 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专

人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员； 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIp 贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员； 5.会员办理者需年满18周岁；会员卡办理流程： 1.满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表； 2.填写申请表； 3.会员卡办理处受理，办理相关手续； 4.会员卡办理成功； 5.得到会员卡，可以参加相应会员活动。第二部分：会员的分类大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容：在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。银卡的办理及享受服务内容：在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消

会员卡管理系统功能说明

会员卡管理系统功能说明一、储值卡应用背景储值卡又叫预付费卡，就是商家的顾客先把钱存在商家处，暂时没有消费，事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱，后消费的方式，能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金，并且深度的绑定商家的客户，所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销，并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠，使得储值卡/礼品卡也受到了广大消费者的欢迎。目前，储值卡在商场、购物中心、连锁机构、各类服务娱乐行业都有大量成功的使用。一卡易部分成功案例： ?深圳皇轩酒店 ?万科物业管理发展有限公司 ?任达山庄 ?广州长昕汽车4S店 ?深圳市演出公司 ?惠阳半岛新城市物业管理有限公司 ?丽水宏泰酒业 ?深圳汉堡王餐饮连锁 ?名典咖啡语茶 …………

二、储值卡类型 1、实名卡：卡内记录持卡人身份信息，凭密码消费。持卡人可以充值、挂失、换卡，可以重复使用。使用于店面常客的会员卡储值用途。 ?实名卡可以有效的绑定忠实客户，防止客户轻易流失 ?实名卡更加有安全保障，客户愿意预存更多的金额 ?实名卡可以结合网络商城来使用，实现在线充值、在线购物等操作 2、匿名卡：卡内不记录持卡人身份信息，凭卡消费。不可以挂失、换卡或充值，一次性使用。适合做礼品卡送礼、员工福利等用途。 ?商家销售、使用非常方便，可以作为礼品卡员工福利卡向各种公司和单位兜售。能够在短时间能销售大量的卡，迅速回笼资金 ?消费者使用方便，无需复杂的操作 3、代金券：通常作为某种促销手段使用，消费者符合一定条件后自动获得一定的金额，下次消费时可以抵现使用 ?代金券的使用丰富了商家的营销手段 ?刺激顾客单次消费更多的金额 ?刺激顾客下次过来消费，增加营业额三、无线设备终端除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外，一卡易还提供了两种独立POS使用的方式，解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题，同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于：

【VIP专享】会员积分营销方案

深圳泉茗兴微信会员管理制度一、公司介绍泉茗兴起源于乌龙茶的故乡诏安，是一家以茶基地建设，茶叶、茶具、茶食品开发、生产和销售为一体的茶叶专业化企业.与全国广电旗下各大电视购物平台联合推广，为广大消费者创建舒心又称心，合心又合口好茶。二．泉茗兴会员卡管理系统的主要功能为会员提供积分消费以及储值等管理，销售辅助管理，针对未来各种线上线下经营形式提供了快捷的管理方式。主要功能： 1.提供会员积分管理。 2.支持多种结帐方式：现金、储值卡、代金券、支付宝。 3.提供会员消费统计，充值统计和积分统计等功能。三．会员章程（一）会员宗旨泉茗兴会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别卡分为普通会员，黄金一级会员，黄金二级会员，尊贵铂金会员 (三) 卡专享 1 、普通会员卡会员专享普通会员消费即可累积积分，享受礼品积分赠送。

每年会员日赠送泉茗兴纪念礼品1个 2、金卡会员专享金卡会员消费积1.5倍的积分会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享钻卡会员消费积3倍的积分会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享享受生日当天消费积分2倍的积分，另加生日礼品一份享受免费咨询商品详细信息的服务享受优先获悉最近活动咨讯服务在全区各个专卖店享有同等的会员待遇四．办卡流程 1、普通会员卡凡在本店消费，只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领如意会员卡一张。不是消费者，需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元，即晋级为金卡会员，相关消费记录保留延续。 ~非会员当日累计单次消费满5000元，凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领金卡一张。

会员积分管理方案

30会员积分管理方案哈得力汽车集团会员管理制度；目的：；稳定客户资源，进一步提高基盘客户满意度；；促进客户消费；；促进新车销售和二手车置换业务；；规范各店会员管理工作；适用范围：；哈得力集团旗下所有汽车4S店；内容：；一、会员标准的设定；哈得力汽车集团俱乐部会员分为：银卡客户、金卡客户；三、会员享受的权益；1、银卡会员权益；2、金卡会员权益；3、白金卡会员权益；4、钻石卡会员权哈得力汽车集团会员管理制度目的：稳定客户资源，进一步提高基盘客户满意度；促进客户消费；促进新车销售和二手车置换业务；规范各店会员管理工作。适用范围：哈得力集团旗下所有汽车4S店。内容：一、会员标准的设定哈得力汽车集团俱乐部会员分为：银卡客户、金卡客户、白金卡客户和钻石卡客户三种。三、会员享受的权益 1、银卡会员权益 2、金卡会员权益 3、白金卡会员权益 4、钻石卡会员权益

1）工时消费五折四、会员续会办法五、会员卡积分规则 1、会员积分制度哈得力XXX4S店的会员在正常消费的同时（除新购车消费和到店免费保养费用外），同时可以获得相应的积分，累计的积分可以换购精美礼品，参加活动。 2、积分计算方法哈得力XXX4S店会员积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。 1）消费积分自即日起凡在哈得力XXX4S店注册并成功交易的会员（个人会员/企业会员）均可获得积分。哈得力XXX4S店消费积分换算方法为：消费积分以1元为最小单位，每消费满1元累积1分，不满1元，积0分。（1）积分计算以实收金额为准；（2）会员消费金额中，不满1元部分不进行前后累计积分；（3）会员消费积分在消费达成天计入积分（即累计积分）；（4）如发生退货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额；（5）积分只在同一会员账户内累计，不同账户的积分不能合并。 2）奖励积分哈得力XXX4S店推出以下积分奖励促销活动：（1）已购车客户首次成功注册，送100积分；（2）新购车客户成功注册，送200积分；（3）老客户转介绍成功，送500积分；（4）店内单次消费（不含购新车）满2000元，可获赠额外积分100分（5）续保交强险的客户，送50积分；续保商险的客户，送200积分（6）本集团内置换，奖励积分500分（无购新车奖励积分）

会员积分系统解决方案(优.选)

会员积分系统解决方案介绍：会员积分管理系统是卖买提公司专业为企业打造的会员积分系统和丰富的会员积分卡系统服务，提供会员储值积分系统应用和会员积分卡营销解决方案。会员储值积分系统支持各种会员卡服务、会员卡积分规则的设定和会员储值积分组合设定，方便企业定制各种会员卡积分营销计划。企业可以根据会员消费的时间、门店，或者按照会员卡的种类、消费的商品等进行各种会员积分管理计划，自定义各种积分规则搭配使用。同时，卖买提前端会员积分管理系统可以根据积分卡系统内预先设置的积分规则，实时的为会员记录积分和兑换积分，会员储值积分系统为会员提供丰富的营销活动，满足企业大大小小的积分会员制营销策划的实施。

特点： 1、不同的用户可拥有不同的权限密码软件可以有多个使用者共用，每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限。比如收银员的权限是与收银相关的内容；经理主要是查询、统计营业收入情况；财务主要是统计一些报表，方便作帐；总经理是超级用户，拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。那么一套系统就可以分为几块，分别交给不同的人员管理，这就相当于分工合作，如果某个环节出了错，就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内，这样就减少了要“从一查到十”的大工程，同时也有效地制止了某些员工的一些不良习惯，让企业逐步走向系统化、完善化，让每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务。 2、支持各种方式查询系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录，除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外，还可查询所有操作员的操作日志，即每个操作员每天在系统中做的所有的操作，都可真实地反映出来。不论是操作失误还是有意出错，都可清清楚楚地看到，那么通过查看操作员日志的功能，即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。 3、可设置会员生日提醒会员生日可在会员生日前提示，即通过查询方式查询将要生日的会员；另一种是在会员当天生日，当天来店消费提示，这样在会员资料窗口中会显示。无论是提前显示还是当天提示，都是为了对顾客进行跟踪服务，送去生日的祝福，及生日当天可以来店消费享受折扣或有礼品赠送，让客人享受到一份温馨，彼此拉近距离，使客户工作更加人性化。 4、可设置会员消费手动奖励积分会员卡消费可自动积分，即不使用积分卡，也可享受消费奖励积分，很适合对特殊的会员给予的特别积分奖励。 5、可将会员消费金额分为打折与不打折两类会员卡可享受折扣，但不是所有的消费项目都可打折，而是根据成本不同而设置有些商品可打折，有些商品不享受折扣，本系统的此项功能让所有的使用单位都能在会员卡管理上更加完善。 6、可外接多种硬件设备如磁卡刷卡器，小票打印机，扫描枪等硬件可支持各种不同型号的票据打印机票据打印机分为针式POS打印机与热敏POS打印机，无论哪种类型都可在系统中运行。 7、会员个人资料、历史消费、积分记录可永存于电脑系统中只要进入电脑的会员资料及操作员所做的操作记录，都会一直存储在系统中，无论什么时候需要使用，都可以调出来。数据安全可靠，而且操作方便。 8、支持收银员交接班并打印报表针对跨日营业的场所，我们提供了不同班次的交接班功能，而且在每次交接班时都会有该班的营业收入报表打印出来。这样即方便财务与收银员之间的结款，同时也把各班收银员工作作了统计汇总，责任到人。除此之外，卡卡通另有订制开发功能，可以根据你的要求实施开发，实现您想要的功能，最大限度地满足你对系统的要求。除此之外，另有订制开发功能，可以根据你的要求实施开发，实现您想要的功能，最大限度

超市商场会员积分卡积分秋季返利大回馈活动促销方案

廖氏会员积分卡积分秋季返利大回馈活动促销方案一、活动主题：感恩会员一积分换券抵现金二、活动目的：拉近商场与消费者之间的距离，真正发挥积分维系顾客粘性作用；并以此带动各门店来客数量以提高销售额三、活动时间：2011年10月23—2011年10月31 四、活动地点：廖氏超市所有门店五、活动内容：（1）感恩会员让利派送：廖氏超市为感谢广大会员顾客长期以来对廖氏会员积分卡的支持以及信赖。为了回报广大积分卡顾客，廖氏超市会员感恩回报活动于10月23日至10月30日盛大开启。兑换办法：1.顾客持积分卡到服务台办理兑换积分相对应的现金券，用于购买商品。 2.顾客积分可拆分使用，如1500积分可拆分成1000积分+500积分或500+500+500 积分。注意事项：本活动现金券使用时间为兑换之日起7日内有效，本券不兑现、不找零、撕毁、涂改无效、盖章有效。家电、家私、母婴不参与本券使用本次活动印券数量有限，请广大顾客抓紧时间兑换，送完即止。（2）双倍积分回馈会员：活动期间，顾客凭会员卡购买任意商品均可尊享双倍积分大礼。版面规划：正度8开第一P封面主题内容及活动信息，惊爆价商品12个，生鲜商品10个第二P食品，酒，饮料第三P日用百货，洗涤及季节性商品（鞋类）第四P廖氏服饰（秋装上市）、联营商廖氏超市所有门店提报商品：生鲜处：生鲜综合毛利：5%,生鲜商品10个8 万元杂货处： 10课烟酒饮料综合毛利：8% 提报数量12支促销金额指标：10万元 11课清洁用品综合毛利：10% 提报数量15支促销金额指标：9万元 12课休闲散称食品综合毛利：15% 提报数量10支促销金额指标：7万元

《超市会员管理系统》需求分析报告

《超市会员管理系统》需求分析报告一、系统概述 1.1 引言社会生活的现代化，使得市场的走向发生巨大变化，由于经济的发展，人们对生活的需求已经不再足于丰衣足食的低度要求，许多人们往往不是单纯为满足生活必需去购买，而是凭着喜欢，意欲和感观去购买。商店与顾客之间的交流也随着商店的多样化、商业化而削弱，商店之间的竞争更加激烈。如果一个商店能够加深与顾客的交流，提升服务质量以致打动顾客，吸引顾客，自然会顾客盈门。 1.1.1 编写目的这份需求分析文档是用户（客户）对即将开发的系统的功能要求，是作为系统设计和开发者的主要依据，更方便系统设计及开发人员工作的开展。 1.1.2 项目背景项目名称：超市会员管理系统软件开发者： 1.1.3 任务目标通过对超市会员管理业务的特点进行分析，使用现有的工具，开发出一个能够对会员信息，购物情况统计，返得等进行综合管理的管理信息系统。 1.1.4 用户特点

本软件的最终用户是面向用户、读者（老师和同学等），他们都具有一定的计算机应用基础，可以比较熟练操作计算机。用户和读者都是经常性用户。系统维护人员为计算机专业人员，熟悉数据库、操作系统、网络维护工作。维护人员为间隔性用户。二、可行性及需求分析 2.1 可行性分析 2.1.1 可行性研究的前提该系统能够实现对超市会员的各类信息录入，删除，修改和查询操作，能够实现对各种统计信息的查询，并可以以报表形式输出。 2.1.2 技术可行性硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制：软件需求：操作系统WINDOWS 2000,XP以上；数据库服务器端软件Microsoft SQL server 2005。硬件方面也能满足，由此知使用现在的技术是可以实现这个超市会员管理系统的。 2.1.3 经济可行性要完成这样的超市会员方面管理系统，并不像真正用于超市各方面管理系统那么复杂和庞大，所需要的人力物力资源会比较

会员积分制度方案

会员积分制度方案篇一：会员积分制度会员积分制度【XX06】一、总则 1、为了CLUB SALSA HANGZHOU更好的发展，最大程度的增进工作人员、教师及广大学员的交流和互动，特推出杭州莎莎舞俱乐部会员积分制度。 2、CLUB SALSA HANGZHOU积分暂命名为"CSHZ积分"。包括会员网站积分,俱乐部活动奖励积分,介绍新人积分3个部分组成. 3、"CSHZ积分"对所有CLUB SALSA HANGZHOU会员有效，未办理会员的人员通过合理途径获得积分者，统计其"CSHZ 积分"，但无法使用积分，如需使用积分，请尽快办理会员手续，并注册网站。 4、"CSHZ积分"的获得、使用和转送请通过合理途径办理，非法使用"CSHZ积分"者我们保留起诉之权利。二、杭州莎莎舞俱乐部会员制度 1 学员在报名课程时,可以50元的价格办理会员卡,就可以立即享受会员价格.或者直接报名工作室指定的套餐,

可免费获得会员资格.会员卡一年内有效.只限本人使用. 2.会员卡一年内有效.只限本人使用.一年到期后,如果学员继续报名课程,可免费延长一年.不报名的学员,续卡费为200元一年 3.没有报名课程的朋友想加入俱乐部的,单独购买会员卡价格为400元,有效期一年 4.俱乐部会员享有俱乐部提供的积分返利、主题分享、聚会活动优先参与，最新课程咨询，拉丁音乐、教材、服饰购买、芭罗莎和西街酒吧消费折扣等诸多优惠活动。 5.凭会员卡,芭罗莎酒吧在活动当天舞会上，酒水8折优惠,其余时间折.西街酒廊活动当天舞会7折,其余时间折. 6.会员在报名普通课程以及俱乐部推出的workshop时,都可享受会员价格的优惠和优先报名的权利. 7.会员在购买俱乐部的周边产品,包括音乐cd,t恤衫,舞鞋以及各种相关商品,都可以享受会员价格,对于限量商品,会员有优先预订的权力. 8.会员可参加俱乐部每月推出的积分换购活动,换取自己喜欢的舞蹈用品和俱乐部推出的新课程等. 三、CSHZ会员积分细则

会员积分管理方案

会员积分管理方案有效促进VIP注册会员的高效沟通和交易规模扩大，同时配合在整个销售环节给予一定激励政策，特制定会员积分管理方案，具体积分方案如下：一、积分说明 1、该积分目前专属会员积分，请会员用户注意。 2、用户的积分不可转让；（不许是本人到店获得积分，说读电话号码或微信号码也无权试用该积分） 3、用户的积分可以在积分商城中兑换礼品；二. 积分获取方式 1、签单得积分： ·凡在个人销售过程中，进行推广、宣传促使客户订购，均视为已获得会员积分。视为依据则为各个单位财务签单记录。积分返点：1:10 10=1积分举例：签单实际金额10元个人积分返 1积分。备注1：购满1000元将兑换成积分=10积分 2、活动得积分：微信销售同样积分（积分不变）三. 积分使用方式 1、在指定店铺兑换礼品10元个人积分=1积分（可累计）可兑换礼品。

2.积分可累计兑换礼品 3.积分每在每年的12月底清零。四、积分有效期 1、每次获得的积分，其有效期为从获得此次积分开始的财政年度以内，即每次获得的积分都是该财政年度内有效。 2、如您所获得的积分超过其有效期，则未使用的积分将自动作废。 3、在每项积分有效期到期之前，我们将会提前一个月、一周和一天发送微信，短信给您，以免积分失效错过使用。五、积分归属 1、签单人即为积分归属人（记录试用VIP客户的本人）六. 会员积分管理方案实施时间会员积分管理方案自年月日起施行。七、数据支持凡财务部相关人员每月（1-31号）提供一份EXCEL电子版本销售记录清单，以便统计该单位销售人员积分获取情况。备注1：如下字段务必完整提供客户、款号、尺码、数量、价格、金额、工作职业、电话、微信、喜欢风格服饰。

积分商城管理建议方案

融博鸿泰积分商城管理建议方案吉林市融博鸿泰家政服务有限公司信息化部二零一六年五月

文档控制更改记录查阅

分发目录一、积分商城含义 (3) 二、积分商城积分形式 (3) 三、使用方法 (4) 四、方案建设 (6) 五、小结 (7)

一、积分商城含义积分商城的“积分”概念，指的是用户（更多指的是经过注册验证的用户）在消费后获得的一种奖励，从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。其消费模式包括传统的现场消费如超市购物，也包括现在日益普及的网上购物。积分商城的“商城”概念，除了有传统常见的商家聚集成市意思，更多指的是以基于互联网环境的使用电子支付、快递等工具进行交易的网络门店。积分是商城推出的一种会员奖励计划，商城内所有商品都参与积分返利活动。获得的积分可以在商城购物中，直接作为现金抵用，亦或作为兑换限量、限型的商品，用积分购买商城内的商品。二、积分商城积分形式积分商城积分形式大体分为三类： 1、积分商城的第一种理解，偏重于“积分”。即积分商城是专门为消化“积分”这一奖励而特设的网上商城，会员可以使用积分兑换商城陈列的礼品，整个兑换过程用户除了消费积分而不会另外产生新的消费成本。在这里，商城是为了“积分”而存在。 2、积分商城的第二种理解，偏重于“商城”。即积分商城是一个可以在网上消费这一过程产生“积分奖励”的商城。在这里商城的存在意义并非是为了消化这些积分，而是作为一种体现客户关怀的辅助手段。如商城积分、VIP卡及会员规则，商城的积分，指用户通过付款购买商品交易成功后，商城对买家的一种返利活动。所有的商城商品都参与积分返利活动，返点比例根据会员等级的不同返还不低于商品销售价的0.3%（高利润商品不超过售价的0.5%，低利润商品不低于商品售

会员积分管理系统方案

会员管理系统介绍简介：软件会员管理系统支持储值卡、折扣卡和计次卡等多种卡类型的业务操作,系统将会员消费，会员基本信息，会员税分，会员积分兑换商品或项目，会员卡的续费，转账，挂失，退卡，会员退货;商品的进退货，库存盘点，收付货款;活动管理的会员反馈、投诉、联系活动等，文档管理，费用管理，公司管理以及各种查询统计报表和图表分析等紧密结合起来;进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理，会员卡到期提醒，会员生日提醒，会员续费提醒等需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益;该系统是一种旨在改善企业与会员之间关系、提高会员忠诚度的新型运作机制，将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来，形成跨部门的统一业务管理平台。 ●产品版本：采用大型数据库SQL2000，安全稳定性高，高效的后台维护工具，全自动备份文件；本系统可运行在单机、局域网络、广域网络环境中，从而更方便的实现协同合作！ ●产品特点：企业会员消费管理系统SQL系列包括会员管理、商品管理、活动管理，文档管理、费用管理、公司管理、业务报表、状况分析、今日提醒、数据分配等功能模块。 1)会员管理是整个系统管理的核心。由会员基本信息，会员消费，会员续费，商品兑换积分，会员卡禁用解禁，会员卡换卡，转账，会员退货，会员卡退卡，近期多长时间没来客户统计等功能模块组成。 2) 商品管理是会员消费管理系统的核心组件。该模块包含：商品信息、进货管理（集成订货、进货、退货给厂商）、收付货款、库存盘点和供应商信息等功能模块。 3) 活动管理通过将会员服务与支持功能同消费功能很好地结合，实现完整的服务项目实施过程管理、会员服务跟踪、，为企业提供更好的商业机会，向已有的会员销售更多的商品。该模块主要是完成对服务流程的自动化和优化，加强服务过程的控制和管理，实现标准化、准确化的服务，从而达到提高服务效果，增加会员满意度和忠诚度，实现企业利润最大化。同时，新版本还纳入了服务费用进行企业收入的统计，该模块包含：联系活动、会员反馈、会员投诉等功能模块。 4) 费用管理包含其它收支等功能模块。追求销售收入与控制成本是一对矛盾体。企业经营者总是在这两个方面努力找出一个平衡点，达到最大的效益，利用本系统可以有效的管理销售过程中以及日常所有的费用支出情况，并把它有效的整合到综合分析中，以达到直观，有效的控制。细化费用管理过程，及时反映费用状况，及时调整费用开支策略，在企业中建立费用观念。 5) 非常醒目的今日提醒面板使所有的事务提醒一目了然。 6) 活动管理包含联系活动，工作计划等功能模块。 7) 文档管理实现用户把平时的商品资料、传真模板、合同文档、图片、视频以及一些重要的文档全部存储到后台数据库中以利于企业数据的有效整合。 8) 安全可靠的系统保障采用主流MSSQL Server 2000大型数据库系统，数据安全无误，系统稳定可靠，数据备份、还原工具保障数据万无一失。 9) 用户权限严格控制，有效防止越权操作。每步操作均需身份验证有效保证了数据的安全，详细的多级用户权限管理，大大的减轻了系统管理员的负担。 10) 数据可自由导出为Excell，实现了数据的顺畅交换。 11) 数据分配功能。实现系统各模块数据的拥有者随意转移，再也不用担心因为人员流

会员管理系统功能详解

会员管理系统功能详解一、会员管理具体包括会员信息录入、修改、余额查询，会员卡挂失，换卡，会员分级等。会员管理是会员带动营业的具体实施过程，具体包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新，积分发行及兑换，会员企业间实现会员交换、共享。二、会员全面管理根据会员的资料，消费行为，习惯等等因素自由筛选会员群体，区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等，进而制定出精准促销活动。通过分析筛选出会员群体后，可在系统中轻松制定各种精准促销活动，并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。三、会员积分管理积分发放灵活，支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时，系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。积分用法多样，支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠劵充分发挥积分黏性作用，促使会员重复消费。四、会员储值管理储值优惠规则随意设置，支持储值时奖励储值金、积分或电子优惠劵，会员储值时，系统按储值额自动计算奖励并发放到卡内。五、电子优惠券会员卡内可以存储电子优惠劵，会员消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期和其他使用限制。较传统纸质优惠券的优势，便利随卡携带，不会丢失、损坏，精确基于客户消费能力的定制和赠送各种电子代金券，实行精确化营销最佳平台，效率—>简单的操作流程，快速的营销效率，营销过程实时跟踪。六、数据分析全面的统计了会员的新增、交易情况以及积分、预存、电子优惠劵的发放使用情况等等。七、会员节日根据不同的节日，系统可自动送出对会员最真挚的祝福。八、系统监控可设置在某些时间段、交易金额大、交易频次高等情况为异常交易行为，设置后系统自动检测，当此类交易发生时，系统自动发出短信通知和系统公告，确保无风险产生。事件通知--展示最新动态。某家门店出现了一笔可疑交易，系统什么时候进

积分系统设计方案

积分系统2 一、积分定义：积分是用户行为产生的分数系统，是衡量用户活跃度和粘性的指标，积分可以兑换延展权益。积分系统定位于两套规则（积分生成规则/积分使用规则）及统一的管理平台。二、积分生成规则：用户通过各种行为或系统根据设定条件为用户生成并累加积分的规则。 a.基于通用行为：用户的订购、登陆、使用、互动会产生积分。 b.积分生成规则覆盖全业务线，按照统一标准产生积分。 C.积分兑换而产生的用户行为，将不再次累积积分。 d.自有会员产品（15元大包月、20元大包月）采用积分倍率规则，即在下述“配分建议”中的所有分值，对于大包月用户的积分均乘以一个倍率系数。配分建议消费类行为配分规则

使用类行为配分规则

●互动类行为配分规则 ●传播类行为配分规则

营销类行为配分规则三、积分使用规则：用户依据系统设定规则通过兑换、抽奖、抵扣等行为进行积分消耗。

a.积分在合理期限内可以累积使用，当累计到一定期限将对用户进行积分使用提醒，若超过时效将对积分进行冻结或者默认使用，积分不做清零处理。 b.对于恶意刷分行为，一旦发现既可进行人工清零等相应处罚。积分消耗类型： ●通兑类：用积分兑换流量、话费、点播券、增值功能、虚拟道具等 ●抽奖类：用积分换取抽奖机会，类似大转盘 ●优惠类：用积分换取折扣，业务订购折扣、票务折扣等 ●点播类（观影汇）：用积分换取特定内容点播观看权四、积分查询方式 a.平台在线查询：用户在登陆状态下，通过个人中心查询到自己的积分总额和消耗情况 b.定向邮件/短信通知：用户资料完善的情况下，固定周期通过电邮/短信方式将积分总额和消耗情况送达用户五、积分运营通过运营手段，触发积分的产生、兑换，并且对于积分进行管理。