王思斌《社会工作概论》(第3版)配套题库(模拟试题及详解一)【圣才出品】

王思斌《社会工作概论》（第3版）配套模拟试题及详解（一）

一、名词解释（每题5分，共40分）

1．社会工作

2．接纳

3．社会系统理论

4．过程技巧

5．督导

6．儿童福利行政

7．社会工作专业化

8．社会福利

二、简答题（每题10分，共50分）

1．社会制度对实施社会工作的影响。

2．简述社会福利的功能。

3．简述小组工作的理论基础。

4．简述监狱化对矫正社会工作的影响。

5．简述社会工作实习的内涵与特性。

三、论述题（每题20分，共60分）

1．试述“社会--心理”模式。

2．试述社会行政作为一种管理活动包括哪些主要环节（内容）？

3．试述当代中国青少年问题及中国青少年社会工作的发展趋势。

参考答案：

一、名词解释（每题5分，共40分）

1．社会工作

答：社会工作是指秉持利他主义价值观，以科学的知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。这一定义指出，社会工作的本质上是一种职业化的助人活动，其特征是向有需要的人特别是困难群体提供科学有效的服务。社会工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。社会工作要做的是改变，包括改变受助者不适行为，改变他的不利境遇，改善当事人与环境的关系，促进人与环境的良性适应，以及促进人的发展。

2．接纳

答：接纳是指接受、相信和尊重。但是这并不意味着我们总是要同意其他人的价值或我们要放弃自己的价值去支持另外某一个人的价值。在关于接纳的讨论中，有人提出它与非判断的态度是等价物。其实，接纳远不止于此。它不仅拒绝判断，而且积极地追求理解。对于社会工作者来说，接纳在实践中有时是困难的。当服务对象的行为违反一般道德，或当他的价值观与社会工作者的价值相左时，接纳方面的问题便会产生。拒绝接待，或在接待中用明确的道德判断或价值判断来标定案主，都是违反接纳原则的。

3．社会系统理论

答：社会系统理论是指以一般系统论及其社会学版本——结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必需的基本条件。当这个条件得不到满足，即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时，系统均衡就会受到破坏，个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能够重新有效配合、相互协调。

4．过程技巧

答：过程技巧是指社会个案工作者在帮助服务对象成长和改变的过程中所使用的技巧。它主要包括以下方面：①接案和约定技巧。它包括同服务对象建立和保持工作关系的技巧，帮助服务对象和工作者对各自的角色有一个现实性理解的技巧，也包括培养服务对象对助人过程有一个初步承诺的技巧。②评估技巧。它是指收集与服务对象情境相关的资料，以便能实际地理解服务对象的问题和需要的技巧。③签订契约技巧。这是指同服务对象订立工作的目标，并有能力清楚说出工作者和服务对象的责任的技巧。④介入技巧。介入需要广泛的技巧，它包括执行、介入计划并协助服务对象达到目标的技巧。⑤检讨及终结技巧。它包括定期进行回顾和修订介入计划，以便客观地检讨其是否有效的技巧，及有计划地结束关系以帮助服务对象主独立的技巧。

5．督导

答：督导是指一个渗透着社会工作价值观、工作技巧、人际关系、工作规范等多种要素的综合性活动。它具有行政、管理、教育和支持等功能。在录用新成员、承担新任务的情况下，由经验丰富行政人员对下属进行督导是必要的。督导的词义是指监督、控制和监视。社会服务机构中的督导是机构中的行政人员为更好地完成机构所承担的任务对被督导者的工作给予指导、协调、强化和评价的活动。

6．儿童福利行政

答：儿童福利行政是指政府机关或公共团体促进儿童身心健全发展与正常生活的行政过程，是社会福利行政的重要一环。它使儿童的健康成长有了制度保障，儿童福利行政的高效运行促进了儿童福利中关于救治、预防、发展等一系列功能的真正实现。社会福利行政一般包含四项要素，即行政组织、人事行政、财务行政和行政方法。这四点在儿童福利行政管理中均有充分体现，即人员管理的专业化要求，财务行政的特别重要性，儿童福利行政的特别方法，儿童福利行政的协调和技巧。

7．社会工作专业化

答：社会工作专业化是指一个由在经验指导下的个人行为的集合向由一套系统的理论指导下的从业人员的群体性共同行为发展的过程。专业化是一个动态过程，是专业的不断发展的过程。社会工作专业化包含两个方面的意义：①在社会工作发展的初期，社会工作由完全处于经验指导下的助人活动向由理论指导下的专业发展；②专业经历着一个将经验上升为理论的过程。社会工作作为一个助人的专业，其所依据的理论基础、知识体系都要在实践中不断更新与发展。

8．社会福利

答：社会福利作为现代社会发展的核心标志之一，是各国社会制度建构中不可或缺的重要组成部分。然而，在不同的社会制度与文化情境中，针对社会福利的定义与具体实施项目是不同的。从广义上来说，社会福利是指同改善公民生活素质、促进社会发展与提高社会总体文明水平相关的一切物质、活动和相关服务。而从狭义上讲，社会福利则是指国家（或政府）针对社会中有特殊需要的个人和群体提供的津贴、物质和社会服务。

二、简答题（每题10分，共50分）

1．社会制度对实施社会工作的影响。

答：社会制度对实施社会工作的影响主要包括：

（1）经济制度对实施社会工作的影响

一般说来在强调自由竞争的经济体制下，政府会采取刺激经济增长和削减福利的政策。在政府对市场经济有较多干预的情况下，政府会通过利益再分配来缩小贫富差距，缓解因分配不均而产生的社会问题。这样，不同的经济制度就会对社会服务和社会工作的发展产生不同的影响。

（2）政治制度对实施社会工作的影响

政治制度对社会工作的影响既表现在宏观上，也反映在微观上。一般地，民主制度下政府的责任意识、民众的权利意识都比较强。在小政府大社会的框架下，政府支持社会力量开展社会工作服务。在集权体制下，服务被作为政治的附属物自上而下地传递，缺乏来自社会力量的、多样化、专业化的服务。

（3）社会福利制度对社会工作的影响

社会工作是社会福利的组成部分。一般说来，专业社会工作功能的发展和功能发挥与社

会福利制度的完备程度有关。一个国家实行补缺型的还是普惠型的社会福利制度，如何看待社会成员的基本的、多样化的需要，如何看待政府与社会在社会服务提供方面的作用，都会影响其社会工作的发展和具体实施。

2．简述社会福利的功能。

答：社会福利的功能主要有：

（1）从社会学的角度来看，社会福利具有两方面的功能，即潜功能和显功能。

①从潜功能的角度出发，社会福利是为了提升公民的社会地位、改善社会关系从而增强社会团结。

②从显功能的角度来看，社会福利是为了解决贫困、失业和社会不平等等社会问题，在此基础上改善公民的生活素质和促进社会经济发展。

（2）社会福利的具体功能，主要体现在以下几个方面：

①社会福利通过资源分配与再分配来改善公民的收入分布，从而减轻公民之间的不平等，促进社会平等目标的实现。

②社会福利作为一种社会控制与社会发展的手段，可以通过资金与社会服务，促进解决社会问题并改善社会关系，提升人的社会功能。

③作为社会福利制度的一个重要组成部分，社会工作专业发挥着解决个人、家庭、社区以及社会问题的作用，为有需要的公民提供专业化的社会服务，有利于建立和谐的社会关系。

④社会福利服务本身是一种有益的社会投资，有利于促进公民的人力资本的增加，同时对改善公民与政府的关系也有积极作用。

⑤从长远的角度来看，社会福利不仅会改善弱势人群的生活素质，提升社会总体的文明程度，而且社会福利服务本身也可以通过相互帮助的过程增强人与人之间的和谐，从而促进