会所管理架构图

会所管理架构图
会所管理架构图

足天下沐足会所管理架构图

备注:现有人员执总1人,技术总监1人,人事经理1人,营销经理5人,厨师1人,杂工1人,技师21人,迎宾2人,收银员1人,服务员3人,水吧员1人,共计:38人

酒店组织结构构架

酒店组织结构构架 (2010-08-07 11:25:05) 转载 标签: 杂谈 组织管理角度讲,酒店是一个群体,像一个集体的人,酒店管理就是要用好的组织方式即行为规则,包括工作规范、作业程序、奖惩制度等,使这个集体的人养成和发展一种良好的工作习惯。例如,酒店需要在没有众多的重复 决策的敢于情况下完成日常工作,建立日常的工作规则就能使这一点成可能。这样管理者就可以从日常的事务堆中脱出来,将注意投向更重要的问题:适应市场变化进行不断创新,从而保持酒店活力,使酒店不断成长。坏的习惯与好的习惯是并存的。习惯是好的,管理者就需要强化它个;习惯是坏的,管理者就必须改变它们。员工的积极主,动和奖励与惩罚是改变行为的有力武器。通过使用激励和惩罚制度,酒店管量者还可以使自己工作得更容易一些。 酒店组织需要从自身的经验中不断学习。这种知识经验对酒店而言是很重要的。事实上,人总是在不断尝试它的新思想,将尝试成果增加到它的信息库去,在以后的岁月时不断取用。失败的教训会给管理者提供新方向,好的主意会被重要使用。这样,酒店组织才能逐渐成熟起来,自己的管理行为才能达到自动化动作的有效程度。 综上所述,酒店有效的组织方式必须具有下列特点: (1)能创造出使每一个人独立和主动的环境。如事先给每一位员工一份工作计划和作业规程,让他始终知道做什么和如何做。(2)主要管理者要将他的主要精力投入到创新工作中去,而不是放在重复的日常工作里,以适应不断变化的经营环境的需要。(3)奖励、强化积极行为,惩罚、消除极行为,以养成全体员工良好的工作习惯。 (4)积累知识和经验。这往往表现为对员工特别是管理者进行专业化分工,同时,注意保护留住有经验的技术管理人员,也注重搜集与积累专业信息及资料。 组织方式是一个工具,酒店管理者可以自觉地用它来实现酒店所有者、管理者、宾客、员工和社区的各种有价值的愿望 2.酒店组织设计 (1)如何设计酒店组织 ①组织设计和程序 本着“市场—战略—结构”的原则,我们可以按下列步骤进行酒店组织设计。 一围绕酒店的战略目标、市场定位和产品定位进行业务流程的总体设计,并使流程达到最优化,这是酒店组织设计的出发点与归宿点,也是检验酒店组织设计成功与否的根本标准。 二按照优化后的业务流程岗位,根据服务岗位数量和专业化分工的原则来确定管理岗位和部门机构。它们是组织结构的基本单位,可以用组织图

管理学组织结构图

中国矿业大学(北京) 辅修专业课堂小作业 课程:管理学 学院:理学院 专业班级:信息与计算科学(1)班 学号:11107200110 姓名:龙纯鹏 内容: 1、企业岗位职务说明书,以下列出两个岗位的职务说明书 1)人力资源部培训岗位职务说明书、 2)市场部岗位职务说明书; 2、企业的组织结构图,以下列举海尔集团级个别企业企业的组织结构图; 3、就有关企业的组织结构图分析并说明其优缺点

人力资源部培训岗位说明书

市场部岗位职责说明书 职位名称市场部经理职位代码所属部门市场部职系职等职级直属上级市场总监 薪金标准填写日期核准人 职位概要:组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标。 工作内容: 1、组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施; 2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层; 3、编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理; 4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作; 5、对下属人员进行业务指导和工作考核; 6、组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。 任职资格: 教育背景:◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。 经验:8年以上市场管理工作经验,3年以上市场经理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知; ◆有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; ◆有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; ◆熟练操作办公软件. 态度: ◆工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属间接下属晋升方向轮转岗位

酒店部门岗位职责组织结构图

酒店部门岗位职责组织 结构图 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

酒店管理有限公司 组织架构图 总经理办公室 第一节部门概述 总经理办公室属于酒店的决策系统,是组织酒店所有部门贯彻落实酒店管理模式和管理哲学思想的首脑机关。总经理办公室由总经理、总办主任、司机和文员组成。其主要任务是根据市场动向、特点及发展趋势,分析酒店经营管理状况,确定酒店的经营方针和经营计划,拟定和审批各部门管理方案。负责中级以上管理人员的任免、考核和晋升。负责酒店服务质量标准的制定和考核,分析和检查财务预算及其进展情况,针对存在的问题提出改进措施,审批重要设备的改造以及新增服务项目的决策方案,大力开展增收节支活动,最大限度地提高酒店的经济效益。此外,总经理办公室还要负责酒店的重大接待活动和促销活动。

第二节岗位职责及素质要求 总经理 直接上级:集团总裁 直接下级:财务经理、房务总监、销售经理、人力资源经理、餐饮经理、工程经理、保安经理、总办主任。 职务说明:带领全体员工努力完成各项经营、管理指标。全面提高酒店的服务质量和 管理水平,不断提高酒店的经济效益和社会效益。 岗位职责 1、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针。制定酒店的经营管理目 标,并指挥实施。 2、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 3、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 4、全面负责酒店的市场拓展,人力资源开发和计划财务工作。 5、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内外部形象。 6、负责中层以上管理人员的培训和使用,督导酒店的培训工作。 7、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作条件。 8、主持召开每日晨会,每周一高中级管理人员工作例会或部门经理会议,主持每月一次的员工对话会。 9、每月向集团以总经理报告形式汇报工作,完成集团交给的各项任务。 素质要求: 基本要求:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。精通酒店管理 业务,经验丰富。善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效 率,处事果断,敢于竞争,勇于负责;作风正派,办事公道,不徇私情。 自然条件:年龄30至60岁,身体健康,相貌端正。 文化程度:具有酒店管理专业或旅游大专以上文凭,有高级专业技术职称。全面掌握 酒店管理、服务方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有全面的了解, 并有自己的独特见解。熟悉中外合资企业经营管理、经济、财税、安全等 方面的法律法规及涉外法律知识。 外语水平:有熟练的英语听、说、读、写能力。

项目现场管理组织机构网络图及人员职责样本

项目现场管理组织机构网络图

项目经理岗位职责 1.项目经理是公司在该工程项目的代理人, 代表公司对工程项目全面负责, 是安全生产和工程质量的第一责任人。 2.认真贯彻执行公司质量管理体系标准。 3.遵守国家和地方政府的政策法规, 执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划, 编制年、季、月施工进度计划。 5.深入施工现场, 处理矛盾, 解决问题。不断完善经济制度, 正确处理工期、质量和效益的关系。 6.搞好施工现场管理和精神文明建设, 关心职工生活, 确保安全生产, 抓好消防保卫, 保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策, 维护职工利益, 做好困难补助工作, 并 对病、伤、残职工的慰问。 7.做好项目的基础管理工作, 保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈, 及时进行工程结算、清算。 8.完成公司交办的其它工作。 技术负责人岗位职责 1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度, 对项目技术工作全面负责。

2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸, 参加施工调查、图纸会审和设计交底。 3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计, 并向有关技术人员进行交底。 4.组织项目各项规划、计划的制定, 协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。 5.组织项目部的质量检查工作, 督促检查生产班组开展自检、互检和交接检, 开展创优质工程活动。 6.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 7.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会, 编制年、季、月施工进度计划。 8.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。 9.负责主持竣工技术文件资料的编制, 参加竣工验收。 安全员岗位职责 1.在项目经理领导下, 对项目的安全生产负监督检查责任。2.贯彻执行安全生产的方针、政策。 3.贯彻执行《安全生产操作规程》等规章和标准。 4.经常督促、检查技术操作规程执行情况, 并对规程、措施、交

运营管理部组织架构及职能说明

区域运营管理部组织架构及职能说明部门名称区域运营管理部 区域架构 职能概述工作职责 策划管理1.“七前三后”策划管理 1.1 完善区域“七前三后”实施细则,组织报建策划会,工程策划会,项目启动会,开盘策划会、开盘后评估会,形成会议纪要,跟进决策执行情况。 2.各类运营会议管理 2.1 集团季度、半年度、年度经营分析会的资料收集,形成会议纪要。跟踪落实集团经营分析会重要指示的落实; 2.2 组织召开区域季度经营分析会,及参与集团半年度/年度经营分析会。审核项目经营分析会资料,督促项目落实会议决议。 3.专项不定期协同 3.1 协调区域横向部门内外部、下属项目之间的工作关系,协调集团横向资源; 3.2 成立专门小组,积极帮扶重点、难点项目,重点对项目前期策划进行指导,形成指导性意见或决议; 3.3.从集团层面帮助解决项目开发运营中存在的各项关键性问题; 3.4 做好与集团职能中心、各子公司之间的沟通、协同工作,优化沟通渠道,提高运营效率; 3.5 协调区域各职能部门帮扶及解决各项目的问题。 4.合作方管理 4.1根据集团要求,督促项目执行合作项目管理事宜; 4.2协助区域总裁做好区域合作方管理的相关工作。 5.上传下达 5.1. 负责集团-区域-项目三级架构各项指令的维护,并牵头及时响应和反馈集团运营的各项要求及指令。

3.巡检、帮扶、协调 3.1 进度巡检和督导:制定巡检计划并执行,对有风险的项目进行督导及跟踪,分析原因并提出解决建议; 3.2 对重难点项目进行定期或不定期、驻场或非驻场式帮扶; 3.3 牵头组织召开各类协调会,第一时间解决项目问题。 4.PMS落地实施 4.1 负责PMS在区域层面的实施落地,确保系统按时填报及上传标准的统一; 4.2 协助和督查项目运营在PMS系统上按要求及时填报; 4.3 负责在区域项目层面最大程度发挥PMS的协同平台效果。 信息管理1.信息系统管理 1.1.对档案信息系统、PMS信息系统进行日常维护和培训。 2.运营数据及资料管理 2.1.对区域内各类运营基础数据进行有效管理,并做好临时性运营数据的采集及管理; 2.2.统筹集团各相关板块数据规范与口径的建立,完善项目数据系统; 2.3.各类运营资料(含合作方会议资料)等备案归档。 3.证照管理 3.1 负责各项目从土地成交至竣工验收一系列的开发证照、合格证等档案管理; 3.2 对各项目证件和合同等资料进行验证,为相关部门业务开展提供依据; 3.3 审查、跟踪各项目的报建办证程序,审查土地开发情况; 3.4 督促各集团公司办理各类证件(资质证、营业执照等)年审业务及升级业务,并提供办证的相关资料。 4.知识管理 4.1 负责知识管理具体推进工作,组织开展知识指标分解及考核,丰富集团知识管理库,推动知识在全区域的应用; 4.2 根据区域发展模式及开发经验,总结区域的优秀开发做法并形成具有特色的指引,在区域内推广使用。 5.培训管理 5.1 负责集团、区域内运营条线的培训组织工作。

酒店管理公司组织架构与管理规定草拟

酒店管理公司组织架构与 管理规定草拟 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

目录 一、组织架构图 二、酒店管理公司和成员酒店各部门职能职责 (一)总经理 (二)人事行政部 (三)市场营销部 (四)企划部 (五)培训质检部 (六)营运保障部

(一)总经理: 职级: 1 级; 直属上司:董事长 直属部下:各成员店营运经理;管理公司人力资源部、企划部、市场营销部、培训质检部、营运保障部 职务概述: 1.作为酒店管理的总指挥一职,负责推进酒店效益、服务及安全。 2.带领各部门负责人团结一致发挥各人所长,争取更高的效率。 职责范围: 1.直接向董事长负责,负责管理公司的日常运营工作。 2.负责推进效益:监管酒店营销部门推进每年管理公司已批的营业收入预算 计划,并按其实际收入与预算对比做分析,于每月十号前告知各成员酒店运营经理。 3.控制成本及费用支出获得最高收益利润。监管酒店的营运成本在预算之 内,控制员工工资、员工福利、维修合同、交通费、宴请费等相关费用在预算之内。以最低的成本及费用得到最高的收益利润。 4.制定每年销售及市场计划,预算,方案,修改维护计划,人员组织架构, 工资预算。 5.实现每年的收入预算总额。按照董事会批阅的每年度收入预算计划,于每 天推进及跟踪其结果,每月结束前追赶其完成的百分比率及收益。 6.维持与董事会之间的合作关系。与董事会保持良好的合作关系,解决困难 及保障管理公司与董事会的利益。 7.竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。总经理是代表酒店管理公 司及董事会,必需在员工及客人面前树立良好形象及标准。 8.制定内部管理政策与程序及员工手册等。 9.开拓新市场及开发合作性酒店。

公司管理组织结构图

公司简介 玉海酒店投资管理有限公司由董事长葛明海先生于2003年创建,公司常务总经理张玉华女士,“玉海”便取自于董事长和常务总经理之名,总部坐落于赣州市八一四大道五龙岗106号玉海大酒店。公司拥有科学的管理模式和完善的管理机构,成立了行政部、人力资源部、生产部、采购部、工程部、营销部、监察部、拓展部和总经办等九大部门。我们公司的高级管理人员均有较高的学历和多年的实践经验,经过全体人员的努力,迄今为止我们公司在赣州市、信丰县、寻乌县、吉安市等地区已经拥有8家自主投资的酒店。 目前,正在积极筹备以赣州为中心,向本市各县、区及周边城市地区辐射;可以托管、联营、连锁、投资、合资。韬光蕴玉,海纳百川,厚积薄发,玉海正以效益为中心,抓管理,树品牌,扩规模,力争在3年内覆盖赣州市,八年内覆盖江西省。 2011年,玉海公司成功注册了旗下品牌玉海人生主题文化连锁酒店,在赣州市劳动局有关部门的领导下,在有关专家的指导下,秉承为政府分忧,为旅客服务的原则。在赣州区域,玉海人生连锁酒店创建了玉海人生商旅酒店(玉海大酒店)、玉海人生就业酒店(名流大酒店)、玉海人生幸福酒店(游泳大酒店)、玉海人生创业酒店(玉海东兴宾馆)、玉海人生智慧酒店(赣州时尚旅社),以及吉安祥龙宾馆、信丰银海宾馆、寻乌丰源商务宾馆。 玉海公司经营理念:不把旅客当上帝,只拿旅客作朋友,为旅客全面服务。 玉海公司管理理念:不把职工当外人,只拿职工作亲友,为事业共同奋斗。 玉海公司对员工“四不”原则:不准扣钱,不准罚款,不准刁难,不准辞退。

玉海公司薪酬原则:勤调多变,直到高于当地同类酒店平均工资的30%以上。 玉海公司管理组织结构图 玉海公司运营副总经理岗位说明书

宜家连锁酒店管理机构组织架构及人员编制

宜家连锁酒店管理机构 ——组织架构及人员编制请记住: ★团结一致,和谐共存! ★今天你对身边的人微笑了吗! ★客人的需求就是我们的追求! ★我们的财富来自于全心全意的为顾客服务! 一、宜家酒店管理机构: 1、金典娱乐城 2、宜家商务宾馆 3、侨联商务宾馆 4、佳美快捷酒店 二、宜家连锁酒店管理机构组织架构: 三、各分店组织架构及人员编制:

宜佳商务宾馆人员编制:(计划编制) 1、住店经理:(冯总代理); 2、房务经理: 1人; 3、楼面领班: 2人; 4、楼面服务员 11人; 5、前台收银领班: 1人; 6、接待收银: 3人; 7、工程部:(三家) 1人; 8、大堂副理:(四家)1人; 9、夜值经理: 1人; 10、后勤主管: 1人; 11、PA(公共卫生员):1人; 12、食堂厨师: 1人; 合计:24人 宜佳商务宾馆人员编制:(现有人员) 1、住店经理:(冯总代理); 2、房务经理:人; 3、楼面领班: 2人; 4、楼面服务员: 11人; 5、前台收银领班:人; 6、接待收银: 4人; 7、工程部(三家): 1人; 8、大堂副理:(四家) 1人; 9、夜值经理: 1人; 10、后勤主管: 1人; 11、PA(公共卫生员): 1人; 12、食堂厨师: 1人;

侨联宾馆组织图: 侨联宾馆人员编制:(计划编制) 1、住店经理:(两店一名住店经理); 2、楼面主管: 1人; 3、楼面领班: 1人; 4、楼面服务员: 7人; 5、前台收银领班: 1人, 6、接待收银: 3人; 7、工程部(三家): 1人; 8、大堂副理(四家): 1人; 9、PA(公共卫生员): 1人; 10、食堂厨师: 1人; 合计:17人 侨联宾馆人员编制:(现有人员) 1、住店经理:(两店一名住店经理); 2、楼面主管: 1人; 3、楼面领班: 1人; 4、楼面服务员: 7人; 5、前台收银领班: 1人, 6、接待收银: 3人; 7、工程部(三家): 1人; 8、大堂副理(四家): 1人; 9、PA(公共卫生员): 1人; 10、食堂厨师: 1人;

项目部管理人员框架图及工作流程图

项目部管理人员框架图及岗位职责 1.1工程项目部管理职能 1.1.1工程项目部管理职能:围绕承担的装饰工程项目施工阶段、保修阶段等的管理,在施工组织、施工技术、施工质量控制、施工进度(工期)控制、施工成本控制、施工材料计划、安全文明生产、环境保护、节能降耗、合同管理、信息管理及工程项目施工内外协调管理等方面履行其工作权力和职责义务。 1.2项目部人员框架图 1.3工程项目经理职责 工程项目经理是企业法人在项目施工管理中的授权代表, 工程项目经理在其授权范围内领导和负责履行赋予其项目部的职能管理工作并为完成承担的装饰工程项目合同所包含的内容及目标任务履行其管理职责;工程项目经理是项目安全生产的第一责任者,对各项目标

任务的实现负全责。 1.3.1协助分管副总经理负责本工程项目的管理工作;负责企业质量方针和项 目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实;建立健全本工程项目质保体系、各级质量责任制,保证质量体系持续有效运行,使建筑装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。 1.3.2协助分管副总经理参与本工程项目合理配置人力资源,项目部管理架构的组建工作并负责项目部人员管理工作。 1.3.3协助分管副总经理及相关部门参与对工程分包队伍的推荐、评审、选择。参与劳务队伍的报价审核、劳务结算。 1.3.4履行与建设单位签订的合同;负责工程技术(经济)洽商、工程项目预(结)算和变更及追加项目的报价、经济签证编制、审报、确认工作。 1.3.5负责对未定价材料报批手续的办理工作,并在分项工程实施前或材料合同签订前办妥同时,按照公司规定报送各相关部门以便控制成本。 1.3.6 负责工程项目进度款和完工项目尾款的回收办理工作。 1.3.7负责组织编制施工组织设计、技术方案、项目质量目标,对施工现场质量、安全文明施工、环境卫生等进行严格控制管理,对存在质量事件、安全隐患,环境卫生低劣情况进行限时整改并酌情处罚。 1.3.8负责对施工成本的控制管理,根据合同及进度计划编制详细的现场资金使用(月)计划及工程项目现场费用支出情况报表,并按照公司规定报送相关部门。 1.3.9负责施工进度(工期)的控制管理,组织编制项目总(工期)进度控制计划及月、周实施计划,并对执行情况进行监督与检查,进行动态控制管理。 1.3.10负责成品、半成品装饰件及材料计划的编制、审核、组织进场、入出库、建卡立账登记、调拨、现场材料存放的管理工作;按照公司规定将编制的成品、半成品装饰件及材料计划报送各相关部门。 1.3.11负责工程协调、工作联系等施工方面的工作;参加建设单位、监理公司组织的工程例会,与之建立密切的协作关系并将业主、监理、审计相关部门相关人员的主管业务、联系方式等信息进行汇编,填写《工程信息一览表》,纳入工程部信息库。

项目部管理人员框架图和工作流程图

Word 文档 下载可编辑 项目部管理人员框架图及岗位职责 1.1工程项目部管理职能 1.1.1工程项目部管理职能:围绕承担的装饰工程项目施工阶段、保修阶段等的管理,在施工组织、施工技术、施工质量控制、施工进度(工期)控制、施工成本控制、施工材料计划、安全文明生产、环境保护、节能降耗、合同管理、信息管理及工程项目施工内外协调管理等方面履行其工作权力和职责义务。 1.2项目部人员框架图 技术负责人高级工程师 项目经理 技术员高级工程师 施 工 员中级工程师 库 管 员初级工程师 资 料 员初级工程师 安 全 员 初级工程师 质 检 员 初级工程师 预 算 员 初级工程师 劳务分包 施工 员 中级工程师

1.3工程项目经理职责 工程项目经理是企业法人在项目施工管理中的授权代表, 工程项目经理在其授权范围内领导和负责履行赋予其项目部的职能管理工作并为完成承担的装饰工程项目合同所包含的内容及目标任务履行其管理职责;工程项目经理是项目安全生产的第一责任者,对各项目标任务的实现负全责。 1.3.1协助分管副总经理负责本工程项目的管理工作;负责企业质量方针和项 目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实;建立健全本工程项目质保体系、各级质量责任制,保证质量体系持续有效运行,使建筑装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。 1.3.2协助分管副总经理参与本工程项目合理配置人力资源,项目部管理架构的组建工作并负责项目部人员管理工作。 1.3.3协助分管副总经理及相关部门参与对工程分包队伍的推荐、评审、选择。参与劳务队伍的报价审核、劳务结算。 1.3.4履行与建设单位签订的合同;负责工程技术(经济)洽商、工程项目预(结)算和变更及追加项目的报价、经济签证编制、审报、确认工作。 1.3.5负责对未定价材料报批手续的办理工作,并在分项工程实施前或材料合同签订前办妥同时,按照公司规定报送各相关部门以便控制成本。 1.3.6 负责工程项目进度款和完工项目尾款的回收办理工作。 1.3.7负责组织编制施工组织设计、技术方案、项目质量目标,对施工现场质量、安全文明施工、环境卫生等进行严格控制管理,对存在质量事件、安全隐患,环境卫生低劣情况进行限时整改并酌情处罚。 1.3.8负责对施工成本的控制管理,根据合同及进度计划编制详细的现场资金使用(月)计划及工程项目现场费用支出情况报表,并按照公司规定报送相关部门。 1.3.9负责施工进度(工期)的控制管理,组织编制项目总(工期)进度控制计划及月、周实施计划,并对执行情况进行监督与检查,进行动态控制管理。 1.3.10负责成品、半成品装饰件及材料计划的编制、审核、组织进场、入出库、建卡立账登记、调拨、现场材料存放的管理工作;按照公司规定将编制的成品、半成品装饰件及材

星级酒店部门岗位职责组织结构图

酒店管理有限公司 组织架构图 总经理办公室 第一节部门概述 总经理办公室属于酒店的决策系统,是组织酒店所有部门贯彻落实酒店管理模式和管理哲学思想的首脑机关。总经理办公室由总经理、总办主任、司机和文员组成。其主要任务是根据市场动向、特点及发展趋势,分析酒店经营管理状况,确定酒店的经营方针和经营计划,拟定和审批各部门管理方案。负责中级以上管理人员的任免、考核和晋升。负责酒店服务质量标准的制定和考核,分析和检查财务预算及其进展情况,针对存在的问题提出改进措施,审批重要设备的改造以及新增服务项目的决策方案,大力开展增收节支活动,最大限度地提高酒店的经济效益。此外,总经理办公室还要负责酒店的重大接待活动和促销活动。

第二节岗位职责及素质要求 总经理 直接上级:集团总裁 直接下级:财务经理、房务总监、销售经理、人力资源经理、餐饮经理、工程经理、保安经理、总办主任。 职务说明:带领全体员工努力完成各项经营、管理指标。全面提高酒店的服务质量和 管理水平,不断提高酒店的经济效益和社会效益。 岗位职责 1、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针。制定酒店的经营管理目 标,并指挥实施。 2、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 3、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 4、全面负责酒店的市场拓展,人力资源开发和计划财务工作。 5、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内外部形象。 6、负责中层以上管理人员的培训和使用,督导酒店的培训工作。 7、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作条件。 8、主持召开每日晨会,每周一高中级管理人员工作例会或部门经理会议,主持每月一次的员工对话会。 9、每月向集团以总经理报告形式汇报工作,完成集团交给的各项任务。 素质要求: 基本要求:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。精通酒店管理 业务,经验丰富。善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效 率,处事果断,敢于竞争,勇于负责;作风正派,办事公道,不徇私情。 自然条件:年龄30至60岁,身体健康,相貌端正。 文化程度:具有酒店管理专业或旅游大专以上文凭,有高级专业技术职称。全面掌握 酒店管理、服务方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有全面的了解, 并有自己的独特见解。熟悉中外合资企业经营管理、经济、财税、安全等 方面的法律法规及涉外法律知识。 外语水平:有熟练的英语听、说、读、写能力。 工作经验:具有五年以上酒店总经理或副总经理同等高级管理人员的管理经验。 特殊要求:决策能力强,具有艰苦奋斗的精神,无家庭负担,在实际经营管理中能够 团结带动大多数人,具有较强的组织、协调管理能力。在同业务单位、社 会各界进行沟通协调方面具有较强的公关能力,有7年以上的国际性酒店管理经验者优 先。 市场营销部(销售部) 第一节部门概述 市场营销部是酒店的重要决策部门,是一个酒店在运营中的中枢部分。市场营销部根据酒店的经营目标,确定市场营销战略,根据对客源市场的动态和需求的掌握和分析,制定并实施行销策略。与潜在

综合管理部组织架构图

综合管理部年度工作总结 核准:审核:制定:日期:2016年月日 综合管理部组织架构图 页脚内容1

综合管理部的基本职能 综合管理部是一个公司的管理部门,它构建了公司正常运转的服务平台,首先是服务者,在人力资源、行政、后勤总务三个方面为公司各部门提供服务和支持;同时也是监督者,检查、督促、考核各部门在以上三个方面是否按照规章制度执行…等等,总之,综合管理部的工作目标是保证整个公司规范化、有序化、正常化运转。 1人事方面: 1.1人力资源规划:组织架构、岗位设置、岗位职责描述管理 1.2招聘管理:人员招聘、体检,录用、报到入职手续…等办理。 1.3人事档案管理:花名册、工牌、转正、调岗、培训记录、考勤记录、奖 惩记录…等。 1.4考勤管理:抽查点名、请假、考勤异常处理…等。 1.5劳动合同管理:要求入职第一天及签订劳动合同 1.6社保办理:加保、退保、增员、减员按规定办理。 1.7劳动关系:处理员工投诉、劳动纠纷等,员工满意度…等管理 2行政方面: 2.1员工培训:入职培训、技能培训、持证培训等内外部培训的计划、安排 和实施管理。 2.2体系执行:制定和规范公司各项管理规章制度,并有效监督执行情况, 推进7S、ISO等体系实施并有效控制过程,保持体系正常有序进行。 2.3绩效考核:组织绩效考核的实施和推进绩效管理。 2.4行政文档管理:公司文件起草、编号、发放、存档等工作。 2.5企业文化:各项文化建设及员工活动的组织与执行。 2.6会议安排:组织各级会议的召开、出缺席记录、会议记录及根据会议文

件决定和要求,检查督促工作落实情况。 2.7日常用品管理:办公用品、劳保用品的采购、工作服…等的发放管理。 2.8资产管理:固定资产的登记、统计等日常管理。 2.9信息管理:计算机、网络的管理与维护。 3总务方面: 3.1接待、对外关系管理:负责公司相关活动和接待工作的安排、协调、落 实等,负责公司对外联络管理,沟通、协调与政府部门、外部机构等单 位的关系。 3.2前台:来宾接待、通知相关人员会客,茶水水果准备、会客区、会议室 清洁整理。 3.3设施设备维护: 3.3.1自己能修的要求水电机修工限期修好。 3.3.2不能修的保修要求采购部限期采购回相关零配件或送修或联系相 关厂商上门维护。 3.4基建监工: 3.5工安、消防:工安、消防安全的宣导及执行的检查,工伤的处理。 3.6食堂管理:食品及食堂安全卫生的检查,报餐、用餐管理。 3.7宿舍管理:宿舍分配、入住安排、监督检查、物品设施维护等日常管理 3.8环境卫生管理: 3.8.1清洁工:办公室、会议室、厕所等公共区域的清洁卫生 3.8.2绿化管理: 3.8.3废料回收:垃圾分类及可回收品处理 3.9保安管理:人员车辆出入管理、人员纪律维护、人员财产安全维护…等4车辆管理员:

酒店部门岗位职责(组织结构图)

酒店管理有限公司组织架构图

总经理办公室 第一节部门概述 总经理办公室属于酒店的决策系统,是组织酒店所有部门贯彻落实酒店管理模式和管理哲学思想的首脑机关。总经理办公室由总经理、总办主任、司机和文员组成。其主要任务是根据市场动向、特点及发展趋势,分析酒店经营管理状况,确定酒店的经营方针和经营计划,拟定和审批各部门管理方案。负责中级以上管理人员的任免、考核和晋升。负责酒店服务质量标准的制定和考核,分析和检查财务预算及其进展情况,针对存在的问题提出改进措施,审批重要设备的改造以及新增服务项目的决策方案,大力开展增收节支活动,最大限度地提高酒店的经济效益。此外,总经理办公室还要负责酒店的重大接待活动和促销活动。 第二节岗位职责及素质要求 总经理 直接上级:集团总裁 直接下级:财务经理、房务总监、销售经理、人力资源经理、餐饮经理、工程经理、保安经理、总办主任。 职务说明:带领全体员工努力完成各项经营、管理指标。全面提高酒店的服务质量和管理水平,不断提高酒店的经济效益和社会效益。 岗位职责 1、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针。制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。 2、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 3、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 4、全面负责酒店的市场拓展,人力资源开发和计划财务工作。 5、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内外部形象。 6、负责中层以上管理人员的培训和使用,督导酒店的培训工作。 7、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作条件。 8、主持召开每日晨会,每周一高中级管理人员工作例会或部门经理会议,主持每月一次的员工对话会。 9、每月向集团以总经理报告形式汇报工作,完成集团交给的各项任务。 素质要求: 基本要求:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。精通酒店管理业务,经验丰富。善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效 率,处事果断,敢于竞争,勇于负责;作风正派,办事公道,不徇私情。

酒店人员架构图

组织机构图(共11 人) 总经理级1人副总经理级1人经理8人 经理0人 副经理0人 副经理0人 总经理 1人 行政总监 0人 保安部 经理 1人 采购部 经理 1人 财务部 副经理 0人 前厅部 副经理 0人 销售经理 1人 餐饮部 经理 1人 副总监 0人 洗衣房 副经理 0人 西餐副 经理 0人 财务部 经理 1人 客房部 经理 1人 客房部 副经理 0人 销售总监 0人 房务总监 0人 前厅部 经理 1人 工程部 副经理 0人 工程部 经理 1人 保安部 副经理 0人 人事行政 部经理 1人 餐饮总监 0人 宴会副 经理 0人 中餐副 经理 0人 总经理助理 1人 康乐总监 1人

图2:人事行政部组织机构图( 9 人) 经理2人主管1人 领班0人领班0人员工6人员工0人 经理1人 人事劳资 主管0人 人事干事 0人 劳资干事 0人 干事0人 食品检验员 0人 值班经理 1人 事务干事 0人 厨师 2人 杂工 2人 护士 0人 杂工 1人 司机 1人 事务主管 0人 厨师长 0人 培训质检 主管1人 车队领班 0人

图3:财务部组织机构图( 30 人) 经理1人副经理0人主管2人主管0人主管0人领班1人领班0人领班0人员工27人 经理1人 副经理0人 总帐会计 1人 存货 财产 会计 0人 收入 会计 1人 成本 会计 1人 费用 会计 0人 资产 会计 1人 收银主管 1人 审计主管 0人 餐厅收银员 18人 仓库主管 0人 仓管员 3人 资料管理员 0人 审计员 1人 收银领班 1人 收入 出纳 1人 支出 出纳 1人 信贷员 0人 审计领班 0人

管理人员组织架构

公司岗位职能说明 副总经理岗位说明书 岗位名称:装饰公司副总经理 直接下级:工程部、设计部、合同预算部、行政部、财务部 本职工作: 协助总经理工作,有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务,主持装饰公司经营管理工作,公司各部门的管理与协调工作。 工作内容和目标: 1、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 2、负责客户接待\合同签约; 3、负责公司图纸\预算的质量和进度; 4、协调公司各部门人员工作的协作关系; 5、在总经理缺席时,代行总经理职务; 2014.7

设计部负责人岗位说明书 岗位名称:装饰公司设计部负责人 直接上级:副总经理 直接下级:设计师、绘图员 一.工作内容和目标: 1、严格按照程序要求完成设计全过程,确保设计质量,满足业主要求。 2、主控材料选样、定样工作。 3、进行设计变更。 4、参与图纸交底及会审工作。 5、对施工全过程进行设计监督。 6、对文件、图纸资料进行管理。 7、配合其它部门的工作,并对副总经理负责。 二、合同、图纸、预算书管理规范 1、装饰合同一式二份,客户、财务部各执一份。客户未付齐首期款,合同、图纸、预算等任何公司资料(宣传品除外)不得交给客户带走。 a)合同文本中必填项目必须填写完整、正确,不得涂改。 b)合同金额大小写填写正确规范,不得涂改。 c)合同签约代理人必须为副总经理。 d)合同中的空白处要划掉,严格按照合同样本填写。 2014.7

预算员岗位说明书 一、关于装饰报价的原则规定 1、报价表的立项必须合理、全面,不漏项、隐项、重项。 2、各单项、小项、分项的工程量不得大、小于实际工程量5%;计价单位应规范、合理。 3、各项单价应含材料、辅材、材料损耗、人工。 4、各项备注应说明该项目的主要工艺、工序、做法、质量标准和主材的品种、规格、。 5、主材清单必须包含品种、数量(含损耗)、等级、规格;成套物件应标明其所含物件。 二、合同、图纸、预算书管理规范 1、装饰合同一式二份,客户、财务部各执一份。客户未付齐首期款,合同、图纸、预算等任何公司资料(宣传品除外)不得交给客户带走。 a)合同文本中必填项目必须填写完整、正确,不得涂改。 b)合同金额大小写填写正确规范,不得涂改。 c)合同签约代理人必须为副总经理。 d)合同中的空白处要划掉,严格按照合同样本填写。 2014.7

有限公司管理系统组织架构图

******组织架构图 备注:前期阶段,可以1人兼几个职位。 各部门职能说明书 一、董事长职能 1、决定总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理。

二、总经理职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作政策。 2、负责总体发展规划及实施、管理。 3、向董事长提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动,实现经董事长批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调,指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层(含主管层)以上人员的任免职奖惩。 15、向董事长提出营业状况和财务状况报告,接受质询,将决议事出有因项转达所属人员,并执行该项决议。

16、审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作。 19、支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患,为大规模的改造向董事长提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司的安全。 22、抓好企业文化建设。 三、总工程师职能 1、在总经理的领导下全面主持公司技术管理工作,制定公司技术发展规划,积极开展相关技术交流与合作。 2、负责建立、健全、更新和完善相关法律、法规、规和导则等相关容资料库,并定期组织技术人员学习并考核。 3、负责建立、健全、更新和完善公司技术培训与管理相关的体系、制度、流程以及技术人员与技术事务的评价、考察和考核办法并负责组织实施。 4、负责公司的对对外技术交流和考察等工作。

项目管理组织机构图和职责

编辑单位:广东开平建安集团有限公司编辑日期:2012年12月1日

目录 一、项目管理组织机构 (2) 1、具体管理组织机构如下图所示: (2) 2、主要岗位人员如下: (2) 二、各岗位主要职责 (3) 1、项目经理 (3) 2、项目副经理 (4) 3、项目技术负责人 (4) 4、施工员 (5) 5、质检员 (6) 6、试验员 (6) 7、材料主管、材料员 (7) 8、安全员 (7) 9、后勤部 (7)

一、项目管理组织机构 针对本工程的特点,我公司组建了一套管理精干和具有先进施工经验的项目管理班子,并实行项目经理责任制,由项目经理、项目技术负责人、各专业施工员、专职质检员、试验员、安全员等组成管理班子。 1、具体管理组织机构如下图所示: 2、主要岗位人员如下: 项目经理:谢柱满 项目技术负责人:司徒文欣 项目副经理:余振威

质检员:周俊豪 安全员:方永坚 材料员:林朝辉 测量员:黄建勋 计划统计:苏家贤 总务员:林震阳 二、各岗位主要职责 1、项目经理 (1)、全面负责组织工程项目的施工,主管工程技术部、安全质量部、计划财务部、综合办公室、中心试验室,对项目全权负责。 (2)、制定项目管理目标和创优规划,建立完整的管理体系,保证既定目标的实现。 (3)、组建精干高效的项目管理班子和施工项目队,搞好项目机构的设置、人员选调及职责分工。 (4)、建立严格的经济责任制,强化管理、推动科技进步,搞好成本控制,提高综合经济效益。 (5)、沟通项目内外联系渠道,及时妥善处理好内外关。

(6)、接受建设单位、监理单位及上级业务部门的监督指导,及时向建设单位汇报工作。 2、项目副经理 (1)、配合项目经理,具体组织工程项目的施工,主管工程管理部、安全质量部、物资设备部、对项目经理负责。 (2)、协助项目经理协调与建设、设计、监理的关系,保证工程进度、质量、安全、成本控制目标的实现。 (3)、负责协调组织工程项目施工,保证施工正常进行。 (4)、科学组织施工,及时组织编制进度计划安排及资源调配方案,组织参与提出合理化建议与设计变更等重要决策。 (5)、负责组织推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料,保证工程进度,节约工程成本。 (6)、负责组织有关部门制定项目环保规划、措施,定期环保工作检查,确保环保工作落到实处。 (7)、负责施工现场环境保护、文明施工、综合治理等工作,严格执行当地建筑施工方面的有关规章制度。 3、项目技术负责人

附1.2017年护理管理组织架构

2017年护理管理组织架构 一、医院护理管理组织架构图。 (一)护理管理委员会。 主任:叶颖爱 副主任:宋星凤 成员:钟宝珠、梁丽枝、梁智巧、戴洪恩、钟玲芝、李丽兴、何香、

冯超如、郑玉霞、苏秋云、萧金兰、梁素媚 职责: 1、护理管理委员会是医院护理管理体系中的专业管理组织,是在护理部领导下开展工作。 2、护理管理委员会对护理部实施护理管理、护理教育、护理服务、护理技术四大领域的决策职能,具有顾问、咨询、执行、推动、协调功能。 (二)护理质量管理委员会。 主任:宋星凤 副主任:钟宝珠 成员:梁丽枝、梁智巧、戴洪恩、钟玲芝、李丽兴、何香、冯超如、郑玉霞、苏秋云、萧金兰、梁素媚 职责: 1、护理质量管理委员会是在护理部主任的领导下开展工作。 2、建立中医护理、伤口小组、糖尿病小组、危重小组等专项工作小组,有重点地解决护理质量问题。 3、建立前瞻性护理质量管理思路。把工作重点放在质量建设上,包括文化建设、组织建设、制度建设、标准建设、环境建设等。 4、建立患者安全文化和非惩罚性不良事件报告制度,鼓励主动上报不良事件,把问责制和非惩罚制度有机结合,并督察落实。 5、建立并推行临床护理三级质控体系,使责任护士、护理组长、护士长实施护理过程的动态质控。

6、采用科学的质量管理方法,前瞻性测算临床护理质量指标的本底数据,及时发现不良事件的可能性、频率、严重程度,建立高危监测指标,及时发现和报告不良事件;运用根本原因分析法分析不良结果,采取防范措施,保证安全质量。 7、不间断加强护士核心制度培训教育,形成质量持续改进的长效机制。 8、根据省卫计局“医院护理质量评价指南”及61项临床护理质量评价指标、广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(2014版)等文件,制订和完善临床护理质量标准和指标体系,建立科学、有效的护理质量评价体系。 9、定期对全院或重点科室进行全面或单项护理质量督导检查,正确、客观评价护理工作,监测并分析护理质量数据,对存在问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,护理部定期召开护理质量工作会议。(三)护理教育培训管理委员会。 主任:宋星凤 副主任:梁丽枝 成员:钟宝珠、梁智巧、戴洪恩、钟玲芝、李丽兴、何香、冯超如、郑玉霞、苏秋云、萧金兰、梁素媚 职责: 1、护理教育培训管理委员会是在护理部主任的领导下开展工作。 2、负责制定全院护理人员的所有培训计划,包括岗前培训、新入职护士规范化培训、三基培训、各层级护士核心能力培训、特殊岗位专

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