导购员面试技巧

【篇一：导购员面试的问题】

导购员面试的问题

形象好，要有点口才，不能害羞，语言表达一定要有逻辑性，要有

亲和力.

1、是否有工作经验？有没干过类似的工作？6分

2、谈谈你对家具的了解？6分

3、认为自己的优势和劣势是什么？8分

4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？8分

较标准答案：导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色，

因为每个企业的产品到最后都离不开销售离不开推销。

5、你为什么会选择导购员工作？6分

6、导购员需要说谎吗？8分

回答：有时候需要，善意的谎言有时是避免不了的，但是不能带有

恶劣的欺骗性质。

7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？8分答：对待

公司尽心尽力，对待客人诚实细心。

8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员？8分答：积极向上，心态良好，掌握专业技巧，有效的跟客户沟通。

9、你觉的导购员最重要的工作是什么？8分回答：销售产品并给品

牌树立一个良好形象。

10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。8分回答：导购员

就是引导、诱导顾客购物的人。

11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？6分

回答：很有帮助，因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人

接触不仅提高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。

12、你要怎样去把这份工作做好？8分

13、星期天你所在的专柜顾客非常多，正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客来店里投诉家具有质量问题，气味太大，并且特别生气，

声音很大的要解决处理，此时你会怎么做？（应变判断能力题）12

分回答：迅速带离现场，交给你的上司处理或者拜托商场方面处理，然后迅速返回现场售货。

14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。（不限题材）

15、模拟销售题（销售过程中出现的一些问题，将怎么去解决）

【篇二：促销员面试技巧】

应聘促销员需要知道的面试技巧

一、面试前该注意的问题

首先，面试前尽量了解公司产品类型的产品知识,如能在面试中运用

一些专业产品术语,让对方觉得你专业,理解力强。其次，能够对对方

公司或品牌进行适当的赞美。再者，尽量流利、准确的回答每一个

面试问题。

二、面试中常碰到的一些问题:

1、自我介绍（1—3分钟）？

2、你做过该行业的促销吗?

3、在销售中，被顾客拒绝，你会怎么办？

4、请你谈一谈对我们公司的看法

三、你认为一个优秀的兼职促销应该具备哪些条件?

1.方法灵活，作业弹性大。人员推销由于与客户保持直接接触，可

以根据各类客户的欲望、需求、动机和行为，有针对性地采取必要

的协调行动。同时也便于观察客户反应，及时调整推销计划和内容，顾客有什么意见或问题也可以及时回答和解决。

2.推销效率高，容易达成交易。人员推销可以对未来可能的顾客先

作一番研究和选择，通过电话或传真的预约并确定推销对象，以便

实地推销时，目标明确，容易获得推销成果，同时也可将不必要的

经费和时间浪费降低到最低限度。

3.可兼任其它营销功能。推销人员除了担任多项产品（服务）推销

工作外，还可以兼做信息咨询服务，收集客户情报、市场调研、开

发网点，帮助顾客解决商业性事项等工作。

我是做兼职促销管理的，给你一下几点建议，具体的语言还是自己

组织。

1、要体现工作经验，在哪个促销公司干过，促销的商品，在哪个商场促销这些要自圆其说。

2、介绍里要体现自己是一个认真负责，信守承诺的人。

3、要体现出对该公司的了解，要表明对该公司有浓厚的兴趣，想在公司常干，即使心里不是这样想的，也要会装。

4、促销员要有良好的语言表达能力，你一定要体现这一点。自我介绍之前要打好草稿，思路清晰，语言流利，不要打嗝、停顿。

面试销售人员时总会被问到当顾客拒绝你是你该怎么办怎么回答?

要具备以下条件:一、自信心。信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，

我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，

相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产

品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的

机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自

己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的

优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之

前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。二、诚心凡是要有诚心。心态是

决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱

着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才

会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举

止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真

挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。三、有心人。处

处留心皆学问，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每

天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做

的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，

促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机会

是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的

每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不

断的提高自己，去开创更精彩的人生。四、意志力。刚做业务其实

很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销

售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要

有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售

工作。五、良好的心理素质。不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都

有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切

责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而

得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。六、要有

执行力。一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去

执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽

管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领

导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个

优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。七、团队合作心。销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处

的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，

甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出山不让尘

乃成其高，海不辞盈方有其阔，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是

销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销

售的。八、要不断的学习。业务员要和各种各样的人打交道，不同

的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才

能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不

断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到

日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与

客户达到最满意的交易。只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每

一天的工作努力的虚心学习达到成功的目的一定属于你的

【篇三：服装导购面试技巧分享】

服装导购面试技巧提示

服装导购面试相关问题（整理中）

——在这骄阳似火的五月中，你是否在奔波各大品牌店铺呢？

你是否在迷惘的不知去向？

你是否在等待电话而焦虑不安？

此时你的心情就是我的心情。

在短短的两个月中，我奔波各大国际品牌10家，

成功2家，失败8家。

现如今我要面试第11家品牌店铺中，

我要改掉往日的浮躁、叛逆、急切。

重振旗鼓~~

我相信机会是给有准备的人准备的，

我写这个心得的目的就是要告诫大家。

珍惜自己眼前工作，将目光看的长远一些，

珍重！！@

q1:首先做一个自我介绍？

a:hr，下午好，我是来自****，曾经在****，这是我迈向社会的一个

转折点，也是做服装销售的一个里程碑。那么，我在销售业绩以及

待人接物方面自认为也是可圈可点的，我相信是金子总有发光之处，希望能在贵公司获得着装顾问（服装导购）一职，脚踏实地的做好

自己的本职工作，谢谢。

q2:你为什么要离职呢？

a:因为在工作之中学习了西蔓色彩的课程，期初是一周一次，后来

频率多次，于是我选择了离职。

q3:你在原来的工作单位主要学到了什么？

a:hr,可否让我从头讲起呢？（一般回答可以）；是这样的，因为原

来在学院五年当中一直是担任学院的组织委员兼着外联部工作，并

且一直是团员；学院经常组织的各项晚会都是由我出谋划策的，自

然在待人接物和沟通方面表现良好。但是进入社会这个大熔炉，自

然感觉有点力不从心。因此我觉得通过三个多月的工作最大变化就

是心态，从原先的焦躁不安到如今的心平气和，解决顾客的各项问题；那么第二呢！由于在工作期间学习了色彩进阶课程，能很好的

通过顾客的面容、肤色、着装风格、着装喜好、工作需求、生活状

态以及四季型人的色彩理论这几个方面制定着装方案，得到顾客的

认可；那么第三呢！由于之后两个多月是在东单七匹狼旗舰店工作的，这家店是a类店铺，一个月有6次陈列，也就是说一旦来新货，由店长协助我，由我结合所学的色彩理论代理完成，当然啊！刚开

始也不是很顺利，模特收扎、摆放、色彩配比工作都不是尽善尽美，但是之后在店长教导下，也同样能出色完成。

q4:你在未来工作有怎样的一个想法？

a：那么现在呢！我主要是想结合自己的色彩理论知识，为顾客进行

搭配；脚踏实地一步一步做起，其余的我暂时没有太多考虑。

q5:你认为一个服装导购应该具备怎样的工作素质呢？

a:从两方面谈起吧！一方面来讲，服装导购的工作素质就如同金字

塔一样，塔的支撑点首先是心态，心态平和是导购与顾客建立的桥梁，也是制胜法宝，曾经有一句话让我印象深刻，他说性躁心粗者

一事无成；心平气和者百福自集。因此心态就显得尤为重要了；其

次是身体素质，这是金字塔的根基不可或缺的；第三就是意识和技巧，当然意识主要包括推销意识和服务意识，技巧就向之前跟您说

的专职搭配，当然还有将服装卖点以及服装所带给顾客的利益点有力结合，促进成交。那么将这些细化来讲呢？就是诚信、责任、专业、创新。诚信就是要诚实守信，责任就是对顾客有责任感，专业就是必备的专业技能，创新就是活学活用的提高穿搭建议。 q6:你之前工作的是小品牌，可能小品牌的客流没有像国际品牌的客流那么大，那么你如何去维系住这为数不多的客流呢？

a:您的问题提到非常具有代表性，请允许我思考一下。两方面谈起吧，首先是硬件，作为一个导购先要把自己的本职工作做好，包括日常清洁、区域陈列、叠装摆放，处处给顾客营造良好的、国际化的购物环境，那么一般像咱们品牌都是在一层居多，因此，在这种的情况下，通过延长顾客的停留时间，加深顾客对国际品牌的服饰以及员工素质的印象来促进成交。那么其次就是软件，我们遇到的顾客基本是两类居多，一类是老会员，一类是新会员。从服务意识上来讲，我们要做到一视同仁的对待，但是从营销策略上来讲，就会略有改动的。老会员，一定是有一定的消费能力，因此在推荐过程中力推新款，根据之前会员着装风格，定制搭配。那么新会员，我们要做到更加春天般的温暖，因为他们是从新会员转变成老会员的机会，可能他们一次不会购买，但是良好的服务意识在他们面前已经有了形象，自然那是他们抉择的明镜（钥匙）。那么第三就是管理回访，由于之前在您的品牌购买过服饰，因此就在消费过后留下了电话和姓名，这样的方式，一方面推进导购与顾客的距离，另一方面在成交上也能得到良性的循化，因为回头客购买的机会是70%，增加顾客的购买机会，将会增加店铺的销售业绩。

q7:你对我们这个品牌有怎样的了解？

a:之前在网上看过品牌的特色和实力，也对这个品牌初步有些了解（可以将网上查到该品牌的品牌故事、创立年份、品牌大事记简单扼要的说一下，但最好不超过2分钟）。那么通过这些了解以及之前在店铺购买的情况，我想，如同我所说的那样，只有将自己转变成顾客，从顾客的角度出发考虑问题，设身处地为顾客提供穿搭方案，才有可能成交。当然了，在这个同时要结合公司的利益、公司的活动有机配合。

q8:你还有什么想对公司方面想说的么？

a:在每年换季的时候，我都会结合当年的流行趋势将自己的着装方案提上日程，因此每年的购物清单都有该品牌的身影，所以我对这个品牌还是了解一些的。那么我将会通过本人的穿着体验介绍给顾

客，让顾客真正了解到国际品牌带给我们的魅惑所在，提高公司的品牌形象同时，增加店铺的销售业绩。之后通过自己所学的色彩理论以及营销策略有机配合，我相信这是服装导购必备的，我也同样相信我能胜任该品牌的服装导购一职，通过团队协作配合，我能很快融入到这个大家庭中。请您给我这样的展现机会。

招聘与面试技巧

招聘与面试技巧第1讲招聘为企业带来竞争优势【本讲重点】招聘如何为企业带来竞争优势招聘得流程及误区内部招聘与外部招聘【自检】您如何认识招聘工作在企业发展中得作用？ __＿＿__＿________＿___＿__＿＿＿__＿___________＿_______＿________＿＿_____＿__＿＿_＿______＿__＿________________＿______＿＿______＿＿＿ _＿___＿＿____＿__＿______＿__＿____＿__＿＿＿＿____＿__＿__＿＿＿__＿_＿＿__ 一般人认为，人力资源部得工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了1０年人力资源工作得专家认为,招聘或选才恰恰就是最难得，招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规得招聘,例如通过见面、谈话来确定人选，这种招聘得可信度非常低，只有３8%；再加上心理测评、取证，完成整个流程，这样得成功率也只有66％。也就就是说，工作做足了才刚刚及格。所以,整个招聘与选才得过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些，才能招到更合适得人选。招聘如何为企业带来竞争优势人力资源管理得鼻祖Daｖe Ulrｉcｈ曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（Human Reso ｕrce Ｃhaｍｐion），在这本书里Dａvｅ Ulｒｉch提出HR这么一个词,就就是Ｈuｍan Resoｕrce得简称，即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部（Human Mａｎａｇement)。 Dａve Ulrich说,什么样得公司能赢？不就是靠产品特色，也不就是靠成本领先,在这个不断变化着得高科技驱使下得商业环境中，发现与留住人才将成为竞争得重点。正如体育团体积极网罗最佳得球员一样，未来得公司、未来得商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈得竞争,成功得商家将就是那些善于吸引、发展与留住具备必要技能与经验得人才. 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻"，这种工作就是最理想得,但很少有人能这么幸运。那么,人们换工作图得就是什么? 有人说，为了一个更好得发展机会; 有人说，在自己能力实现得同时,获得自身价值得体现；也有人说,先满足生存得需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛得人类五个需要层次理论，人得需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现得需要. 也就就是说,人们找工作首先就是满足生理得需要，然后就是安全需要、社交需要、尊重需要,最后就是自我实现得需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。招聘时要注意哪些问题面试中一定要问得问题就就是：您为什么选择我这个公司？这可以搜集一线得资料,可以瞧到您得公司有哪些竞争优势。您会发现很多候选人都就是因为您得公司所在得行业好，有就业安全感。还有就就是高工资,然后就是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、内部提升得机会，公正得绩效考核系统及公平得待遇。

辅导员面试准备问题及回答

辅导员面试准备问题及回答 1.为什么要做辅导员？ 1.高校的人文环境和工作环境深深地吸引了我，能够在高校工作一直是我的职业理想。 2.一年的专职辅导员工作和大学期间学生干部的工作经历使我深深爱上了辅导员这一职业。 3.通过本科和研究生期间的学习、锻炼，我的思想政治素质、文化水平和工作能力得到了全面的提升，我认为我有能力做一名合格的辅导员。 2.做辅导员的竞争优势？ 1.我具有一年的专职辅导员工作经历和近一年的兼职教学秘书工作经历 2.我具有担任主要学生干部的工作经历 3.七年英语专业的学习使我具备了扎实的专业素养，并培养了良好的中英文文字表达能力。 3.对辅导员工作的认识。 1.辅导员要具备高尚的人格修养和道德情操。 2.辅导员要做到用情育人。 3.辅导员要做到用心育人。 4.辅导员工作中，既要严格依据于学校的各项规章制度，又要善于思考创新。 4.辅导员应该具备的素质。 1.高尚的人格修养和道德情操。 2.爱心。 3.责任心和耐心。 4.创新能力。 5.良好的执行能力和行政能力。 5.辅导员工作的意义的重要性。 1.辅导员是学校和学生之间的重要桥梁，辅导员工作直接关系着学生的稳定，学校的稳定。

2.辅导员处在大学生思想政治教育的第一线，对于培养大学生良好的道德品质、诚信意识和责任感具有重要作用。 3.辅导员承担大量细致的学生管理工作，如班级建设、心理健康指导、贫困生资助、奖学金评定、就业指导统计等，因此对于大学生健康成长，良好的班风、学风的形成具有重要作用。温家宝总理曾经说过：作为一名辅导员，最重要的是要让同学们懂得做人，懂得奋斗，懂得要走崎岖不平的道路，准备应对各种困难。因此，我想辅导员工作最重要的意义仍然在于学生思想道德素质的培养，在于学生良好心理素质的培养，在于学生正确的人生观、价值观的培养。 6.辅导员工作的具体职责。 1.我认为辅导员工作最重要的是培养学生良好的道德品质。温家宝总理曾经说过：作为一名辅导员，最重要的是要让同学们懂得做人，懂得奋斗，懂得要走崎岖不平的道路，准备应对各种困难。因此，我想辅导员工作最重要的是培养学生思想道德素质，培养学生良好心理素质，培养学生正确的人生观、价值观。 2.日常的学生管理工作，如班级建设、心理健康指导、贫困生资助、奖学金评定、就业指导统计等。 3.处理学生群里中的突发性事件。 7.现代90后大学生的特点以及针对以上特点如何开展大学生思想工作。特点： 1.个性鲜明，思想活跃，但是过于自我。 2.知识面广，视野开阔，但是实践动手能力较弱。 3.好奇心强，勇于接受挑战，但是抗挫折能力较差。 4.智商较高，情感早熟，但是依赖性较强。措施： 1.辅导员具备高尚的人格修养和道德情操去教育感化学生，用人格魅力去赢得学生的信任。 2.用情育人，培养亦师亦友的师生关系，做学生的知心朋友和人生导师。 3.抓好两个学生群体：学生干部和学生党员，多了解学生动态。

高铁乘务面试常见问题指导

高铁乘务面试常见问题指导公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

高铁乘务面试常见问题指导自我介绍一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，高铁面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作，面试者可以从自己最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理铁路才会相信。此外，铁路单位很重视一个人的礼貌，求职者要尊重铁路面试考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。最大的缺点这个问题铁路单位问的概率很大，面试官通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果高铁乘务员说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，高铁肯定不会录用你。但也绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。铁路领导喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，铁路领导喜欢聪明的求职者。对加班的看法？实际上好多铁路领导问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。当初为什么要选高铁乘务这个专业其实有部分同学是因为这个专业就业好家长给选的，但当面试官这个问题时，切不可过于诚实，尽量从自己比较热爱或是感兴趣这方面着手说起，但也不能说的太过于夸张，要说的恰到好处，让面试官觉得你可以胜任这份工作。

招聘面试程序及技巧(面试官版)

第一章面试程序面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有： ?准备好应聘人及公司的有关资料； ?充分了解你在这次面试过程中的职责； ?充分了解需聘岗位的用人标准； ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当： ?在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料； ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准； ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间； ?就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（人力资源部与各部门干部配合），落实面试小组成员； ?为应聘人提供面试休息地点； ?安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。例如：可以让应聘人阅览公司文摘等； ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）； ?指定专人（或部门）负责应聘人来公司的接待工作； ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒适、提高公司形象； ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤； ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知（例如：坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等）。人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业文化、工作环境等） 2、面试中面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。但面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。

应聘辅导员的面试题目汇总

应聘辅导员的面试题目汇总 1.为什么要应聘辅导员？（应聘辅导员的优势是什么？）（1）拥有扎实的专业基础知识。读研期间成绩优异，多次荣获校级研究生一等奖学金和国家奖学金，科研能力较强，于各类省级期刊发表了6篇学术论文。（2）有丰富的学生工作经历，熟悉高校的行政岗位工作流程。研究生期间，我担任班干和研究生会部长等职务，有丰富的学生工作经历；同时我还在院里任职办公室助教助管等职务，积累了一定的行政工作经验。所以，我对从事辅导员工作有充分的信心。（3）有责任心，工作认真负责，我年轻有激情和工作热情，对辅导员工作感兴趣。很多人认为辅导员从事的工作比较琐碎和复杂，但是我却感觉这是一个很能锻炼人的地方，在这里可以学到很多东西，有助于提高综合素质和各项能力。 2.谈谈你对辅导员工作的认识和理解？辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者，是连接学校与学生之间得桥梁，可以说辅导员责任重大，做好辅导员工作，对于高校人才培养和校园稳定具有重要的意义。我认为做好辅导员工作最重要的是要有“三心”即公心、爱心和责任心。（1）所谓公心，就是公平、公正，高校管理中的各种荣誉评比、奖助金发放、学生干部任命、发展党员等环节都和学生的切身利益相关，辅导员做到了公平公正，才能得到学生的认同和尊重，稍有失偏颇，极有可能成为矛盾的触发点，影响稳定。（2）爱心就是对学生热爱之心，辅导员是一个需要奉献和付出的岗位，有爱心是做好辅导员工作得根本保证，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱每一个学生，才能赢得同学们得信任与配合，才能把工作做好。（3）辅导员的责任心则体现在上对学校负责，下对学生负责两个方面，不仅要积极带领全班同学使学校各项工作得到很好得落实。而且要有为全体学生负责的思想，要做到经常深入学生，全面了解学生，进行针对性得教育和引导，帮助学生们树立各种正确得观念。 3.辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作？）（1）辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长。（2）学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息。（3）辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家，大多现在是或者曾经是优秀的辅导员。 4.辅导员的职责是什么？（角色定位）（1）思想问题的解惑者。做好日常思想政治教育工作，了解学生思想状况，将矛盾和冲突化解在萌芽状态，维护好校园的安全和稳定。（2）专业学习的指导者。做好服务育人的工作。服务学生的学习和生活，为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导，创造便利条件，为学生的综合素质全面发展创造环境。（3）人生发展的导航者。指导学生党支部和学生组织建设，使其一方面成为学生锻炼的平台，另一方面成为为学生服务的平台。（4）生活心理的关怀者。心理健康教育，帮助经济困难学生完成学业，指导和服务毕业生就业。

空姐面试问题汇总

如果遇到不讲理的旅客怎么办? A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充） 1.请做一下自我介绍思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。扩展问题A 请用三分钟简单介绍一下你自己。回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有哪些帮助。扩展问题B描述一下你自己。列举3个自己的性格与成就的具体案例。认真，责任，有计划 3:你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，1、服务态度 2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。” 15.请说一说本人的职业观？回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。

16.你决意离职的动机是什么？思路： 1、最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。 18.你认为自己的英语实力如何？ 34.你的英语水平如何？如未取得4、6级证书 A.I still have any difficulties in listening because of the limited vocabulary B.I don’t think I have problem in the daily conversation, And if I could have a good environment I could improve fast 21你的优点和缺点是什么？这里只对缺点作一些提示思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 23.你喜欢什么俱乐部活动？ 32.大学时做过什么活动？ 35.你在休息日做什么？

高校辅导员面试答辩题目汇总

高校辅导员面试答辩题目汇总 1.如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，你会怎么办？ 2.在大学的几年中你都做了些什么来提高你自己的能力？自我发展？ 3.不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀，作为辅导员，面对这种情况你会怎么办？ 4.材料题：据五所高校抽样调查，在500多名学生中，约有三分之一的学生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中，每月生活费在150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不能让贫困生失学，你认为应如何解决好这个问题？ 5.请说一件你曾经组织过的最成功的活动？从中你学到了什么？ 6.针对大学生痴迷网络这一现象，请你做一个活动策划。 7.你觉得学生工作中最难解决的问题是什么？你怎么解决？ 8.你觉得哪个阶段辅导员工作最重要，如何开展？ 9.谈谈你对辅导员工作角色定位的理解，并结合自己的专业特色谈谈你将如何开展工作？

10.你认为你大学辅导员值得你学习的优点有哪些，缺点有哪些？辅导员应具备的素质？你的你竞聘的优点和缺点？ 11.谈谈你对学分制下班级管理的看法？ 12.当今大学生常见的心理问题有哪些，你将如何帮助他们？ 13.你对当今大学生的思想状况的认识，并说说你将怎么做？ 14.一些学生不愿意参加班级组织的活动，你认为是什么原因？如果由你是辅导员如何改变这种状况？ 15.简要谈谈组织发展党员的程序。 16.如果有学生向你表白，你该怎么办？ 17.如何激发党员、班干部的积极性，发挥党员、班干部的带头作用 18.当发现学生有自杀倾向该怎么办？ 19.谈谈对高校辅导员工作的认识。 20.对于文化成绩很差，厌倦学习的学生，如果您是辅导员应该如何提高他们的学习兴趣？ 21、“不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀，作为辅导员，面对这种情况你会怎么办？” 22、“你所带的学生，来自五湖四海，各人性情爱好不一，家庭经济条件悬殊，你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体？” 23、有学生提出；综合测评过程中学生干部有弄虚作假现象；作

面试高铁乘务员自我介绍汇编6篇

面试高铁乘务员自我介绍汇编6篇尊敬的各位考官、各位评委老师：能够参加今天的招聘面试，对我来说，是幸运而又珍贵的。我是XXXX学校应届毕业生19岁，通过3年的努力，我在不断的学习和实践中，提高自己，把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于协作精神的时代青年。飞鸟择良木而栖，经过慎重考虑和选择，我认为加盟贵单位，能够为贵单位贡献一份力量的同时，也能实现自己的人生价值。做一名列车乘务员，是我的夙愿，做一名合格的列车乘务员，需要用青春和勤奋去实现，做一名优秀的列车乘务员，需要千千万万旅客的投票赞成——但我相信：孜孜不倦的追求，一丝不苟的工作，坚持不懈的奋斗，能成就令人瞩目的业绩! 我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。谢谢!! 尊敬的各位考官、各位评委老师：能够参加今天的招聘面试，对我来说，是幸运而又珍贵的。我是荆州职业技术学院应届毕业生，20岁，通过 3年的努力，我在不断的学习和实践中，提高自己，把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于协作精神的’时代青年。飞鸟择良木而栖，经过慎重考虑和选择，我认为加盟贵单位，能够为贵单位贡献一份力量的同时，也能实现自己的人生价值高铁乘务员面试自我介绍例文自我介绍。做一名列车乘务员，是我的夙愿，做一名合格的列车乘务员，需要用青春和勤奋去实现，做一名优秀的列车乘务员，需要千千万万旅客的投票赞成DD但我相信：孜孜不倦的追求，一丝不苟的工作，坚持不懈的奋斗，能成就令人瞩目的业绩! 我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。尊敬的各位领导、各位评委，大家好!我是今天的94号选手!今年21岁，身高1米66，体重54公斤，来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业，曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号，在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并参加了大学生礼仪大赛。今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里，在此非要感谢高铁组给予我这次机会!我的专业教会我如何与人交流，我的礼仪又为我做

企业招聘与面试技巧_大全

第1讲招聘为企业带来竞争优势【本讲重点】招聘如何为企业带来竞争优势招聘的流程及误区部招聘与外部招聘【自检】您如何认识招聘工作在企业发展中的作用？ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为，人力资源部的工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的专家认为，招聘或选才恰恰是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人选，这种招聘的可信度非常低，只有38%；再加上心理测评、取证，完成整个流程，这样的成功率也只有66%。也就是说，工作做足了才刚刚及格。所以，整个招聘与选才的过程就像打仗一样，要多学一点技能，把这场战斗做得更专业一些，才能招到更合适的人选。招聘如何为企业带来竞争优势人力资源管理的鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（Human Resource Champion），在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词，就是Human Resource的简称，即人力资源。在此之前，人力资源部门叫人事部（Human Management）。 Dave Ulrich说，什么样的公司能赢?不是靠产品特色，也不是靠成本领先，在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的重点。正如体育团体积极网罗最佳的球员一样，未来的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈的竞争，成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。人们为什么找工作 “钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这种工作是最理想的，但很少有人能这么幸运。那么，人们换工作图的是什么？有人说，为了一个更好的发展机会；有人说，在自己能力实现的同时，获得自身价值的体现；也有人说，先满足生存的需要，然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛的人类五个需要层次理论，人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。也就是说，人们找工作首先是满足生理的需要，然后是安全需要、社交需要、尊重需要，最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。招聘时要注意哪些问题面试中一定要问的问题就是：你为什么选择我这个公司？这可以搜集一线的资料，可以看到你的公司有哪些竞争优势。你会发现很多候选人都是因为你的公司所在的行业好，有就业安全感。还有就是高工资，然后是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、部提升的机会，公正的绩效考核系统及公平的待遇。另外，在招聘的时候挑选人才的方式和面试的方式，将直接导致人才愿不愿意选择你的公司。【案例】某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人，进去之后主考官就对他说：“你今天来参加面试，我一共问你１０个问题，请您如实回答。”10个问题问完之后，某甲就想：

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1．提问的方式（1）终止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××（某个职位）？”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。（2）开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT（on the job training＝工作场所教育）有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。（3）引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何？……不是很好吧？” 这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。（4）假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢？”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。（5）单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。（6）多项式同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种问法很难得到完善的答案。

2．主持人的“自问”准备面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：（1）该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？（2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？（3）该申请人以前在有关职位上工作了多久？（4）我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？（5）假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难？（6）该申请人将会与途径样的同事合作？我需要他们一起参与大幅度的过程吗？（7）我将与该申请人以什么形式合作？（8）该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗？ 3．如何编制面试问话提纲（1）面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。（2）面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。（3）提问的题目应具体、明确。（4）面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。（5）同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。（6）面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。二、面谈放松技巧在面谈前的准备阶段，主试人的主要工作，其实是设法令自己及应聘者放松。

大学辅导员应聘面试题目汇总及答案(推荐)

大学辅导员应聘面试题目汇总 (精选历年面试题库，绝对精品，值得下载练习) 1.为什么要应聘辅导员？（应聘辅导员的优势是什么？）（1）拥有扎实的专业基础知识。读研期间成绩优异，多次荣获校级研究生一等奖学金和国家奖学金，科研能力较强，于各类省级期刊发表了6篇学术论文。（2）有丰富的学生工作经历，熟悉高校的行政岗位工作流程。研究生期间，我担任班干和研究生会部长等职务，有丰富的学生工作经历；同时我还在院里任职办公室助教助管等职务，积累了一定的行政工作经验。所以，我对从事辅导员工作有充分的信心。（3）有责任心，工作认真负责，我年轻有激情和工作热情，对辅导员工作感兴趣。很多人认为辅导员从事的工作比较琐碎和复杂，但是我却感觉这是一个很能锻炼人的地方，在这里可以学到很多东西，有助于提高综合素质和各项能力。 2.谈谈你对辅导员工作的认识和理解？辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者，是连接学校与学生之间得桥梁，可以说辅导员责任重大，做好辅导员工作，对于高校人才培养和校园稳定具有重要的意义。我认为做好辅导员工作最重要的是要有“三心”即公心、爱心和责任心。（1）所谓公心，就是公平、公正，高校管理中的各种荣誉评比、奖助金发放、学生干部任命、发展党员等环节都和学生的切身利益相关，辅导员做到了公平公正，才能得到学生的认同和尊重，稍有失偏颇，极有可能成为矛盾的触发点，影响稳定。（2）爱心就是对学生热爱之心，辅导员是一个需要奉献和付出的岗位，有爱心是做好辅导员工作得根本保证，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱每一个学生，才能赢得同学们

得信任与配合，才能把工作做好。（3）辅导员的责任心则体现在上对学校负责，下对学生负责两个方面，不仅要积极带领全班同学使学校各项工作得到很好得落实。而且要有为全体学生负责的思想，要做到经常深入学生，全面了解学生，进行针对性得教育和引导，帮助学生们树立各种正确得观念。 3.辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作？）（1）辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长。（2）学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息。（3）辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家，大多现在是或者曾经是优秀的辅导员。 4.辅导员的职责是什么？（角色定位）（1）思想问题的解惑者。做好日常思想政治教育工作，了解学生思想状况，将矛盾和冲突化解在萌芽状态，维护好校园的安全和稳定。（2）专业学习的指导者。做好服务育人的工作。服务学生的学习和生活，为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导，创造便利条件，为学生的综合素质全面发展创造环境。（3）人生发展的导航者。指导学生党支部和学生组织建设，使其一方面成为学生锻炼的平台，另一方面成为为学生服务的平台。（4）生活心理的关怀者。心理健康教育，帮助经济困难学生完成学业，指导和服务毕业生

高铁乘务员面试技巧

高铁乘务员面试技巧【篇一：高铁乘务员面试经验分享】在参加高铁乘务员面试的时候，很多人都把自己打扮的特别的漂亮，当时只是化的淡妆可还是一样的通过了高铁乘务员面试，今天小编在这里提醒您，不要太在意什么，你只要把自己收拾的大方得体就好了，至于其他的请查看下方信息。高铁乘务员面试不要浓妆艳抹，有些人的眼光是很挑剔的，而且他们更需要真实的你，而不是脸上涂着厚厚粉的你，也不要贴眼睫毛，最好是淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且要淡，还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一丝不苟，不能有刘海，我自己刚刚从他们培训基地回来，上了化妆课，对高铁乘务员的妆容要求也算清楚，用我们老师的话说，不要太靓，只要雅，雅致大方即可，到时面试时注意下自己的站姿，丁字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑~其它也就没什么了，祝你好运~ 【篇二：高铁乘务员面试技巧_高铁乘务员面试要求】高铁乘务员面试技巧_高铁乘务员面试要求高铁乘务员是在高铁列车上专门为旅客提供服务的工作人员，不少小伙伴们在看完高铁乘务员招聘条件后，发现自己完全符合这些硬性要求，便考虑去应聘高铁乘务员工作。那么，高铁乘务员有什么面试技巧呢？高铁乘务员面试要求有哪些呢？怎样面试才能提高被录取的可能性呢？本期乔布简历小编将为大家介绍的就是一些高铁乘务员面试技巧要求，希望这些小技巧可以帮到大家~ 高铁乘务员招聘条件也是比较严苛的，对于应聘者的年龄、身高等都有着严格的限制，一般要求应聘者形象气质佳，面容姣好。高铁乘务员在面试时应该注意一些什么呢？实际上，参加高铁乘务员面试只要把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹。高铁乘务员是列车上的服务性人员，妆容不宜过于夸张。小编建议求职者化淡妆，以雅为主，雅致大方最佳。还需要注意的就是发型，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，整个发型要保持整齐。不明白的小伙伴们可以去自己去高铁上看一看，参考一下乘务员的妆容。面试时求职者还要注意自己的站姿，丁字步，

高校辅导员面试问题及答案

高校辅导员面试问题及答案辅导员工作是是高校改革发展稳定不可或缺的重要工作。本文将为你提供高校辅导员问题及答案，欢迎阅读参考。 1、党的十八大报告的主题是什么? 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论三个代表重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。 2、党的十八大提出的党的教育方针是什么? 教育是民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、能力。办好学前教育，均衡发展九年义务教育，基本普及高中阶段教育，加快发展现代职业教育，推动高等教育内涵式发展，积极发展继续教育，完善终身教育体系。大力促进教育公平，合理配置教育资源，重点向农村、边远、贫困、民族地区倾斜，支持特殊教育，提高家庭经济困难学生资助水平，积极推动农民工子女平等接受教育，让每个孩子都能成为有用之才。鼓励引导社会力量兴办教育。加强教师队伍建设。 3、什么是 958工程和 211工程 ? 1998年5月4日，中国原国家主席江泽民在庆祝北京大学建校一百周年大会上向全世界宣告：为了实现现代化，我国要有若干所具有世界先进水平的一流大学。由此，中国教育部决定在实施面向21世纪教育振兴行动计划中，重点支持国内部分高校创建世界一流大学和高水平大学，简称 985工程。中共中央、国务院印发的《中国教育改革和发展纲要》及国务院《关于《中国教育改革和发展纲要》的实施意见》中，关于 211工程的主要精神是：为了迎接世界新技术革命的挑战，面向21世纪，要集中中央和地方各方面的力量，分期分批地重点建设100所左右的高等学校和一批重点学科、专业，使其到2015年左右在教育质量、科学研究、管理水平及办学效益等方面有较大提高，在教育改革方面有明显进展，力争在21世纪初有一批高等学校和学科、专业接近或达到国际一流大学的水平。并可概括表述为： 211工程就是面向21世纪，重点建设100所左右的高等学校和一批重点学科点。 4、如何做好党组织建设?

高铁乘务员面试技巧大全

高铁乘务员面试28个问题2大注意事项6大面试范文一、高铁乘务员面试28个问题总结盘点你喜欢什么俱乐部活动? 你有学位吗? 你的大学成绩如何? 你最喜欢哪一课? 你在大学的专业是什么? 你毕业于哪一所高中(大学)? 你理想中的女性形象应该如何? 你认为自己的能力中具有竞争力的是什么? 你最近关心什么? 大学时做过什么活动? 请说一说你所知道的鸡尾酒的种类你的英语水平如何?

你在休息日做什么? 做为社会的一员，你的梦想是什么? 请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法今天心情如何? 你的兴趣是什么? 你如何保持健康? 放弃别的公司而要和我们一起工作的理由是什么? 你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的? 迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象? 你做过兼职吗? 如果孩子打扰乘客，你该如何去做? 你对女性吸烟问题如何看? 你有座右铭吗? 你擅长社交吗?

二、高铁乘务员面试2大注意事项 1.面试时要注意什么? 面试时候人因为在乎才会紧张，你心里想着：此处不留爷，自有留爷处战术上要藐视对手，战略上要重视对手事前的准备还是必不可少，面试官和你差不多，你会打败他的越放松越能表现出最好的状态熟悉的问题要详细地回答，越流利越好不会的问题，先重复一遍问题，或者让对方解释得更清楚一点，要得到哪部分的答案，这时你要拼命去阻止语言，回答要肯定，但是想办法用简单的语言把问题引到你熟悉的地方去!祝你成功。 2、高铁乘务员面试时需要化妆吗？高铁乘务员面试没有想象的那么麻烦，面试把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹，高铁面试的领导一般都是老一辈的人，他们审美跟现代年轻人不一样，千万不要贴假睫毛什么的，建议化淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且要淡，还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一丝不苟，不能有刘海，用我们老师的话说，不要太靓，只要雅，雅致大方即可，到时面试时注意下自己的站姿，丁字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑。

关于招聘会上的面试技巧

关于招聘会上的面试技巧关于招聘会上的面试技巧1、辞职动机辞职动机可以告诉hr，你的职业价值观，和哪些因素会影响你的工作稳定性。这是非常容易回答“出错”的问题。你需要积累经验。 2、问候时最好点名道姓迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。 3、不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。 4、主动开始谈话，珍惜会见时间尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。 5、关于优缺点对于优点，不必谦虚，直接说就好了。至于缺点，现在很有趣的现像是，即使你回答的是你真的缺点，面试官也会说：这个缺点谁都有的，这并不能算是你的缺点。有几次我是在说自己真

的缺点，但面试官还是那么说的。 6、要善于“理乱麻”，学会清楚地表达善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。 7、要诚实、坦率，又有节制若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。 8、自我介绍这是你如何面对面试的第一个问题。请简短地介绍你的主要工作经历。如果你是节节高升的工作经历，那么就从过去讲到现在，如果你想强调你目前，也就是最近的职位的工作经验对你所要应聘的职位有很大的帮助，那么就从现在开始介绍。当然，有一些公司的hr会规定你的自我介绍顺序。 9、学会听的艺术听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。

乘务员面试问题

乘务员面试问题乘务员面试问题你认为乘务员应该具备哪些素质? 答：1、要有敬业乐业的精神 2、牢固树立自觉的纪律观念3、要有良好的形象 4、熟练掌握和运用专业的服务操作技能 5、讲究各种服务礼节 6、掌握文明语言运用技巧 7、具有健康的体魄。如果有客人向你提出约会，你怎样对待? 答：由于服务者与乘客间有不可跨越的一线，拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法，是以委婉的、温柔的态度，假借一个理由来推辞。比如说：“如果我有时间的话会”;也可以温和地拒绝：“不好意思，这次不行呵”然后再补充一句：将来有缘分一定会再见的。如果有客人对你说：我爱你，你会怎么回答? 答：我也爱你，我爱乘坐本次列车的每一位乘客。假如你在车里不小心摔倒了,当时很多旅客都看到了,你会怎么做呢? 答：我会立刻站起来,向旅客们说:刚才我的就是一个错误的示范,摔倒了是很失利的,所以呢,请大家在车里走动的时候要注意小心.。碰到沟通不好的同事,他非常不配合你,还当着乘客的面指责你,你会怎么办?

答：拉着这位同事到稍微隔壁的地方说:你对我做得不好的地方,能不能不在乘客面前说呢,我们到后面说,好吗,要是我们在乘客面前这样的话影响不大好,显得我们很不团结，而且也影响到我们公司的形象,更让别人觉得我们的服务不够好。有其他单位用高厚的薪金聘请你,想你跳槽,你会怎样做? 答：对这位经理说:你好,首先感谢你对我的肯定和赞赏,能加入贵公司工作是一种荣幸,但是我对于我现在的这份工作很满意,而且这也是我一直以来的梦想,现在能够为大家服务,我已经感到很开心了。同时,我相信你一定会寻找到比我更适合您这份工作的人选的。为什么要做一名乘务员? 答：因为我性格开朗,善于与人沟通,喜欢帮助别人,并且我也非常的热爱这份工作.希望我用微笑服务于每一位乘客。你考虑过做乘务员的辛苦吗?如果你被我公司录取，你准备如何做一名合格的乘务员? 答：考虑过。在选择这份工作之前,我已经做好了心里准备,将它做为终身事业。做一名优秀的高铁乘务员需要哪些品质? 答：应该自然大方.。有热心,爱心,耐心,工作态度要诚心 ,尽职尽责。你对工作时间以外的超时工作怎么看? 答：1，如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。