态度能力指标库与评分标准

态度能力考核指标库与评分标准态度考核指标库与评分标准指标名称优秀(10分)良好(8分)一般(6分)较差(4分)很差(2分)

1.出勤率情况日常工作准时出勤，并能够根据工作需要自主安排加班日常工作能够按照公司规定准时出勤绝大部分情况下能够按照公司规定准时出勤大部分情况下能够按照公司规定准时出勤不能够遵守公司出勤制度，经常缺勤

2.完成任务认真程度工作态度认真，积极准时完成本岗位各项工作，有时会对提高工作效率提出合理化建议工作态度认真负责，能按时完成本岗位各项工作工作态度比较认真负责，能按时完成本岗位各项工作工作态度有时不端正，对安排工作不能积极准时完成对工作不能保持端正态度，对安排工作经常不能积极准时完成

3.工作效率情况工作时精神很集中.专注，工作效率很高工作时精神能集中.专注，工作效率较高工作的大部分时间精神能集中，工作效率一般工作的大部分时间精神比较集中，工作效率较低工作时精神不集中经常，工作效率很低

4.服从上级安排的态度对上级安排的各项工作，总是能按照上级指示，主动积极高效率开展工作对上级安排的各项工作，一般能主动积极完成对上级安排的各项工作不能保持一贯性，有时不能按照上级指示开展工作经常不愿按照上级指示，但能勉强开展工作经常不愿按照上级指示开展工作

5.向上级汇报

工作的及时准确性对本人目前开展的工作有深刻认识，总是主动及时将工作现状准确反映给领导对本人目前开展的工作有较深认识，能够主动将工作现状较准确反映给领导一般能主动将工作现状反映给领导很少主动将工作现状反映给领导从不主动将工作现状反映给领导6.勇于承担责任程度能够充分理解本岗位所承担责任，能够根据工作需要主动承担更多的责任对本岗位所承担责任较深理解，能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任一定理解，能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任理解不清晰，不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任理解不清晰，从不愿根据工作需要承担本岗位职责以外的责任7.计划制定的周密性有很强的计划性，考虑问题细致周到，做任何工作都有充分准备有较强的计划性，考虑问题全面，进行各种工作前准备比较充分能进行一些计划性，进行各种工作前能做一些准备工作工作计划性不强，考虑问题不够全面，准备工作不够充分工作计划性较差，考虑问题不细致全面，工作时很少提前作准备8.处理问题全面周到的程度能够深入全面考虑工作中的问题，愿意积极主动处理问题，且处理问题会全面考虑到多方面的因素能够深入全面考虑，工作中大部分的问题，处理问题比较细致.有前瞻性能花时间去考虑工作中的问题，但处理有些问题是仍欠细致

工作中的问题较少愿意够深入全面考虑，处理事情较草率.粗略，有时引发问题工作中的问题很少愿意够深入全面考虑，处理事情

草率.粗略，常引发问题9.工作的主动积极性总是能主动积极的工作，不需要上级督促，还能激发同事的积极性经常能主动积极的工作，一般不需要上级督促有时能主动积极的工作，但有时需要上级督促大多数时候需要上级督促，才会投入的工作总是需要上级督促，才会投入的工作10.工作中的原则性在工作中，总是能坚持原则，维护公司的长远利益在工作中，一般能坚持原则，维护公司的长远利益在工作中，基本上能坚持原则，维护公司的长远利益在工作中，较多时候不能坚持自己的原则在工作中，处理问题没有任何原则11.追求更好的处理问题办法的态度总是能精益求精，寻求投入更少.更节约时间.更全面的方法，处理各种工作中问题经常能精益求精，寻求投入更少.更节约时间.更全面的方法，处理各种工作中问题有时愿意寻求投入更好的方法，处理各种工作中问题做事不求甚解，极少寻找更好的方法处理问题从不愿找更好方法去处理问题12.不断改进工作方法的程度总是能不断改进工作方法，提高工作效率经常能不断改进工作方法，提高工作效率有时改进工作方法，提高工作效率极少总改进工作方法，提高工作效率从不改进工作方法13.以身作则的程度注重自己的一言一行，工作中的行为远超出公司的基本要求，并能够通过自己的行为影响同事比较注重自己言行，工作中的行为超出公司的基本要求能注重言行，工作中的行为能达到公司的基本要求工作中的大部分行为达到公司的基本要求工作中的大部分行为不能达到公司的基本要求，给他人造成不良影响14.

虚心好学.刻苦钻研的程度有很强的上进心和学习欲望，经常主动向其它人虚心学习对于新知识愿意学习和吸收，愿意向其它人虚心学习认识到学习和吸收新知识的重要性，但很少主动向其它人虚心学习有认识到学习和吸收新知识的重要性，但极少进行学习不能认识到学习和吸收新知识的重要性，并且不愿意主动向其它人虚心学习15.愿意承担更多工作的态度总是主动承担更多的工作经常愿意承担更多的工作一般能承担更多的工作有时愿意承担更多的工作从不愿意承担更多的工作16.团队协作性团队协作性很强，能与相关岗位人员有效沟通.真诚合作，得到相关岗位人员的一致认同团队协作性较强，能积极参与团队交流与学习，得到大多数相关岗位人员的认同团队有一定协作性，能与多数相关岗位人员保持较愉快的合作关系团队协作性较差，很少与工作中相关岗位人员保持愉快的合作关系团队协作性很差，同工作中相关岗位人员合作关系较紧张17.关注部门工作情况的程度总是能主动关注部门各类工作情况，考虑部门.公司的整体利益能关注部门各类工作情况，考虑部门.公司的整体利益一般能关注部门各类工作情况很少关注部门各类工作情况从不关注部门各类工作情况18.关心员工成长及员工工作效率改进的程度对本部门下属日常行为很关心，了解下属工作技能及工作效率水平，经常帮助员工提高工作技能关心本部门下属日常行为，了解下属工作技能及工作效率水平，有时帮助员工提高工作技能对本部门下属日常行为比较关心，比较了解下属工作技能及工作效率水平，很

少帮助员工提高工作技能对本部门下属日常行为不太关心，不太了解下属工作技能及工作效率水平，从不帮助员工提高工作技能不关心本部门下属日常行为，不了解下属工作技能及工作效率水平19.服从大局的态度关注公司长期发展，对公司远近期发展目标了解清晰，主动思考如何工作，以实现公司发展目标了解公司长期发展，对公司远近期发展目标有所了解，能思考如何实现发展目标对公司长期发展有一定了解，对公司远近期发展目标不很清晰，对如何实现发展目标很少思考对公司长期发展不太一定了解，对公司远近期发展目标很不清晰，从不思考如何实现发展目标对公司长期发展不了解，对公司远近期发展目标不关心20.工作交流中的文明礼貌程度总是能热情.友好.礼貌的对待他人，在公司内广受称赞总是能友好.礼貌的对待他人经常能友好.礼貌的对待他人较少友好.礼貌的对待他人经常态度粗鲁，待人不善21.工作中为他人考虑的程度总是能主动的从他人的角度考虑问题，顾及他人的感受与利益，是同事的楷模经常从他人的角度考虑问题，能顾及他人的感受与利益有时能从他人的角度考虑问题，在一定程度上顾及他人的感受与利益极少从他人的角度考虑问题，极少顾及他人的感受与利益从不为他人考虑，从不顾及他人的感受与利益22.提高服务质量的主动性总是能主动为他人提供超出期望的工作.服务，经常受到赞赏总是主动为他人提供达到期望的工作.服务一般主动为他人提供达到期望的工作.服务提供的工作.服务，有些时候达不到期望提供的工作.服务，经常

达不到期望能力考核指标库与评分标准能力名称定义优秀(10分)良好(8分)一般(6分)较差(4分)很差(2分)

1.创新能力突破思维定式，独到见解，灵活运用新方法.新

理论.新知识，以改善工作效率和质量的能力锐意求新，在工作

中能创意不断，经常使用创新的方法.形式，显著提高工作效率与工作质量经常能从多角度考虑问题，找到解决问题的新途径，并通过运用新的方法.新的技术来改善工作能在工作中，提出一些

新想法.新措施，来解决现实工作中的一些问题按部就班，很少

提出新想法.新措施与新的工作方法因循守旧，墨守成规，从来

不考虑在工作中使用新的方法2.沟通能力能与他人通过多种渠道，有效进行相关信息交流，从而传达.收集.交换信息的能力沟通能力很强，能有效传达自己的意愿，并全面把握他人观点，能

预期他人反应，引导对方达到目的，对工作有着很好的促进作用

沟通能力较强，能根据需要选择合适形式表达观点，交谈中注意

倾听，并能很快把握他人的观点沟通能力尚可，能用简洁.易懂

的语言或是举例表达观点，能较好的了解他人意图，基本能满足

工作需要沟通能力较差，基本能表达自己意图，但表达不够通顺.简洁.清晰，较难了解他人的叙述要点，有时影响工作中的交流

沟通能力差，经常词不达意，意图表达不清，经常影响工作中的

交流3.人际交往能力能主动与他人快速建立互信.积极的关系，敏感认识.预防.处理分歧与矛盾的能力能在很短时间内，把握他人的需求与特点，从而迅速与他人建立互信.积极.不断深入的长

期关系，并轻松化解将与他人的矛盾，给工作的开展带来极大的方便待人友好.有礼，与院大多人保持良好的关系，并能根据工作需要，与有关人建立较好的关系能与大多数人融洽相处，但与他人的人际关系范围不广，程度不深较为自我，很难与他人建立良好的长期关系，有时影响到工作的正常开展自我封闭，不懂与他人相处，经常因此影响工作4.应变能力能察觉细微变化的能力，针对不同环境.情况，及时调整工作方法与行为，顺利解决问题的能力善于审时度势，对变化的工作条件.突发的问题，能迅速找出解决的办法，及时高效地完成任务对于自身掌握的知识.技能，知道融会贯通，运用自如，基本能解决工作中遇到的新问题在上级辅导下，能够灵活运用所学知识.技能，解决未遇到过的问题不擅于运用所学的知识.技能.方法，面对新问题，常生搬硬套，工作效率很差为人刻板，适应性差，对突发.全新的问题措手无策，经常因此影响工作5.学习能力理解各类信息的内涵和外延，并通过提炼和记忆转化为自身知识.技能，用以解决实际工作问题的能力学习能力极强，能不断吸收各类知识与技能，并能工作中灵活运用学习能力较强，工作中比较注意吸收新的知识与技能，能将一些学习成果运用到工作学习能力一般，掌握知识与技能较慢，但基本能胜任岗位的要求接受能力较差，理解慢，较难掌握新的知识与技能，知识更新的跟上岗位的要求接受能力很差，很难学习吸收新的业务知识和管理技能，经常影响工作6.决策能力比较来源不同的资料或信息，分清其中的关系，有效地探

究问题的范围及产生的原因，能把握重点，并决定最佳处理方案的能力有丰富的经验和知识，能透过现象迅速识别问题本质；迅速做正确的决定能发现问题（或矛盾）存在的主要原因；能权衡利弊，做出决定，并对决定有自信能发现问题存在的某些原因，并依赖简单的因果关系来做出选择并采取行动，基本能做出解决工作中问题的决策经常等待足够信息或是依赖常规做法来做出决定，有时影响到工作的进行经常盲目凭自己的感觉来判断或作决定，影响工作的顺利进行7.计划/执行能力能广泛收集信息，调查研究，制定的计划，并应对环境变化，在资源有限的情况下，完成计划的能力能设计并实施计划方案，实现领导的目标；能根据领导的目标，自动自发地修正方案或目标，以提升绩效能有效制定工作计划，准确把握上级的指示或计划的内容，当情况变化时，能及时向上级汇报，并提供相应的调整方案或及时措施解决。

能制定一般性计划，理解上级的指示或计划，能克服困难，发挥创造性，采取有效措施，基本能独立完成计划工作中经常没有计划性，执行上级安排的任务时，经常请求额外的支持才能完成任务做事完全没有计划性，执行计划过程中不知道变通。

8.组织能力能够调动他人，按人员特点，明确具体的分配任务，安排任务.项目进度，总揽大局的能力能全面把人员需求与特点，高效运用有限资源，充分调动人员积极性，总揽大局，高效完成任务能了解人员特点，并据以分配任务.调动积极性，人

员能力发挥较好，工作效率较高基本能合理安排任务，调动人员正常工作，基本能发挥人员能力，完成工作能粗略的安排人员任务，但分配不合理，未能调动人员积极性，工作效率较低不知道如何调动人员，难以完成任务，常影响工作的按时完成9.领导能力适切地影响他人或团体成员，以引导个人或团体达成组织目标的能力能洞察新事物和新变化可能带来的影响，进行调整；能设立愿景和培养使命感，使部门成员认同愿景，并激发下属为使命

而奋斗的热情和信心能主动征求下级的建议及意见，使下属理解并接受所确定的方向和目标，关心员工成长，并通过多种方式激

励下属，提升部门绩效能指出下属的不足；能够利用奖励和表彰等方式提优员工积极性；能够分配工作与权力，传授一些工作知识，完成任务基本能够按公司要求对他人作评估；欠缺分配工作.权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难无法正确评估他人；不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言10.团队协作能力能够主动与同事共同完成工作.关系融洽，充分发挥各自的优势的能力。

能主动帮助团队成员解决问题；积极鼓励团队内的协作；妥

善解决团队内的冲突，培养团队荣誉感能赞扬团队成员的成绩，通过适当形式在一定程度上鼓励和激发团队成员的信心和勇气对团队有积极的心态，能与他人分享知识和经验，但程度不深基本能与团队内的成员和平相处共事，发挥一定的作用在团队内工作时，不能发挥自身能力11.控制能力能设定监督工作的程序和进

度来考核下属工作和检查下属职责，审核下属业务或计划的实施成果能将影响工作目标的重要指标.重要信息传递给团队中每一成员，使其能自主管理能设定检验环节，合理处理突发事件；能适当而正确地授权；能激励团队成员完成工作目标能定出下属业务或计划实施情况的反馈指标；定期检查反馈指标；对需要指导.向其寻求帮助的团队成员提供指导与支持能询问工作的进度和计划的实施情况，但是很少指导下属完成工作放任下属，不了解下属工作状况，常影响工作的进程12.团队协作能力与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围的能力能很好的与他人合作共事，充分发挥各自的优势，保持融洽的团队工作气氛能较好的与他人合作共事，发挥各自的优势，保持良好的团队工作气氛能与他人合作共事，发挥自己的优势与他人合作共事较为困难，因此不能有效的发挥自己的有时与他人合作共事分困难，因此不能有效的发挥自己的有时，而且无法保持团队良好的工作气氛

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员工态度考核标准

员工态度能力考核标准工作态度一、"积极性 1工作不主动，缺乏热情，需要上级不断督促 2有一定的工作主动性和热情，偶尔需要督促，很少提出工作改进想法/措施，对交办的临时工作有推脱的现象。 3主动性和热情较高，不需要督促，对临时交办的工作基本上能够承担并完成。 4工作热情，能主动考虑问题，并主动提出解决办法和改进措施，积极承担力所能及的临时工作。 5对任何工作都有积极持久的工作热情，能主动地以主人翁的态度去完成工作，对份内份外之事都能积极主动去做二、责任感 1责任心欠缺，交付工作时让人不大放心，不愿意承担责任，为完成自己的工作不顾团队的整体利益。 2责任心不强，对自己的工作责任有推诿的现象，偶尔因自己的工作给团队的利益造成损失。 3责任心尚可，能如期完成任务，交付工作时偶尔需要一点提醒，不推诿责任和损害团队利益。 4具责任心，能顺利完成任务，可以交付工作，乐意承担工作失误责任，不损害团队利益。 5责任心强，能彻底完成任务，可以放心交付工作，勇于承担自己的工作失误责任，维护团队利益。三、纪律性

1经常违反公司的各项管理制度，不能遵守公司的行为规范，胡乱着装，仪容不整，精神不振。 2违反公司制度和行为规范的情况较多，至少有5次以上的违纪行为，无视他人的提醒，着装不得体，精神不佳。 3多数情况下能遵守各项制度和规定，精神状态好，着装符合要求，有3次以上的违纪行为，经提醒后较少发生。 4遵守公司的各项制度，行为规范，着装得体，仪容大方，精神状态佳，有一、"两次的违纪但提醒后不再发生。 5严格遵守公司的各项制度，从不违反纪律，行为举止规范，着装得体，仪容大方，始终保持良好的精神状态。四、沟通态度 1态度生硬，口气高傲，自以为是，不愿意与人进行沟通和交流 2较为自我，不太愿意与人主动沟通，自我封闭的情况较多。 3能主动与他人进行沟通，有时表现出不耐烦的情绪 4能利用多种机会与他人进行坦诚的沟通，建立较好的工作关系 5无论是面对何人何事，都能本着解决问题和对事不对人的原则，坦诚相待、开诚布公、友好相处。五、沟通效果 1含糊其词，意图不明，不易明白和理解，反复效果后仍无见效 2不能抓住要点，语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复沟通 3基本上能抓住要点，表达尚清晰，偶尔需要多次沟通 4抓住要点表达意图，陈述意见，不需要多次沟通

工作态度的KPI考核标准

工作态度的K P I考核标准 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

工作态度的KPI考核标准作者/采编：佚名世界咨询师繁体发布：2007-8-310币企业管理咨询培训简介：工作态度的KPI考核标准员工工作态度考核标准考核内容内容权重评分标准是否认真完成任务40% 是否对工作提出合理化建议 30% 是否及时准确向上级汇报30% 90 ~ 100 充满工作热情，积极主动，能够出色的完成工作任务；对于工作中的困难，善于解决，灵活处理，为企业创造良好的社会效益和经济效益；具有高度的团队协作意识；认真、自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。热心关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作经常性的提出建设性意见和建议；热心帮助其他同事；以部门的荣誉和业绩为己任，表现出优秀的组织性和集体荣誉感。积极主动的向部门领导汇报工作，使部门领导能够及时、准确的掌握部门的工作动态。

80 ~ 90 热爱本职工作，能够很好的完成工作任务；对于工作中的困难，能够认真面对，设法解决和处理，积极为企业创造效益；具有较好的团队协作意识；自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作能够主动提出建设性意见和建议；能够帮助其他同事；比较注重部门的荣誉和业绩；表现出良好的组织性和集体荣誉感。能够及时向部门领导汇报工作，使部门领导能够比较准确的掌握部门的工作动态。 70 ~80 工作中具有一定的热情，能够完成工作任务目标；对于工作中的困难，基本作到能够认真面对；在指导下，能够解决主要问题；有的团队协作意识；能够遵守公司的各项管理制度；具有相应的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展；能够协助部门负责人开展工作；对部门工作有时可以提出意见和良性建议；能够与其他同事进行工作合作；对部门的荣誉和业绩表示关心；具有基本的组织性和集体荣誉感。能够按时向部门领导进行工作汇报，汇报内容基本准确、客观；有时需要督促； 60~70 工作中缺乏热情主动；在督促指导下，基本能达到工作任务要求；对于工作中的困难，没有作到认真面对或认识不足；在督促指导下，能够解决部分问题困难；缺少团队协作意识或意识不足；尚且能够遵守公司的各项管理制度；职业操守和综合素质水平欠缺。对部门的工作状态和发展关注不足；对部门负责人开展的工作被动服从；对部门工作有时可以提出意见，但没有良性建

工作态度考核表

工作态度考核表附件二考核日期：

加强教师职业道德建设，改进干部工作作风，是建设适应素质教育的高质量师资队伍的客观要求。干部工作作风与教师职业道德考核作为教师年度考核的重要组成部分，其考核结果是对教师进行奖惩、培训、聘任、辞退以及教师职务晋升、晋级的重要依据，对教师专业技术职务和教师资格具有“一票否决”的作用。为进一步加强对干部工作作风、教师职业道德的考核，增强其操作性，根据《中小学教师职业道德规范》，制定本考核细则。【教师职业道德考核细则】一、内容和测评标准（一）依法执教（10分） 1、热爱社会主义祖国，拥护党的领导。不得有违背党和国家方针、政策的言行。（3分） 2、全面贯彻教育方针,忠诚于人民的教育事业,在教育教学中自觉同党和国家的方针政策保持一致。（3分) 3、自觉学习和宣传邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习、遵守和维护教育法律法规，具有依法执教的自觉意识。（4分）（二）爱岗敬业（16分） 1、热爱教育事业，乐于奉献，热爱本职工作，对教师职业有深厚感情。（4分） 2、教书育人，尽职尽责，主动承担工作职责和应尽义务，能按时保质完成工作任务。（4分） 3、认真准备上课，认真批改作业，认真辅导学生，认真组织考试考核。（4分） 4、注意培养学生良好的思想品德和行为规范，注重培养学生的创新精神和实践能力，促进学生全面、健康地发展。（4

分）（三）热爱学生（10分） 1、关心爱护全体学生，保护学生身心健康，保护学生合法权益。（2分） 2、尊重学生的人格，公平对待每个学生。（2分） 3、对学生严格要求，耐心教导，不讽刺，挖苦、歧视学生。（2分） 4、不侮辱、体罚或变相体罚学生。（2分） 5、尊重学生身心发展特点和教育规律，注重学生心理健康教育。（2分）（四）严谨治学（10分） 1、具有优良学风和终身学习的自觉性,不断更新教育观念，不断丰富科学文化知识和教育理论知识。（4分） 2、刻苦钻研业务，改进教育教学方法，掌握必要的现代教育技术手段，提高教育教学水平。（3分） 3、遵循教育教学规律，积极参与教学科研，努力提高自身科研水平，在工作中勇于探索创新。（3分）（五）团结协作（10分） 1、谦虚谨慎，顾全大局。（2分） 2、尊重同志，相互学习，相互帮助，维护其他教师在学生中的威信。（4分） 3、关心集体，积极投身集体活动，维护学校荣誉，有强烈的集体荣誉感。（4分）（六）尊重家长（4分） 1、主动与学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持和配合。（2分） 2、积极向家长宣传科学的教育思想和方法。(2分) （七）廉洁从教（20分） 1、不以职谋私，不私自以补课、辅导、复习等各种理由收受学生和家长的钱物，不利用学生家长的关系为自己谋取私利。（4分） 2、不乱收费，不向学生和家长推销商品和课外书刊、教辅资料。（3分） 3、未经组织批准，不从事经商活动，影响正常教育教学工作。（3分） 4、不准从事有偿家教。（10分）（八）为人师表（20分） 1、品行端正，诚实正直，言行一致，表里如一，严于律己，以身作则。（5分） 2、奉公守法，模范遵守社会公德和法规法纪，没有违纪违法行为。（5分） 3、文明执教，语言规范健康，举止端庄，衣着整洁得体，在教育教学活动中不得吸烟或使用传呼机等通讯工具。（5分） 4、坚持健康文明的生活方式，积极参加社会公益活动和文体娱乐活动，不得参与色情、赌博、地下六合彩、酗酒封建迷信等有损教师形象的活动。（5分）二、方法和结果运用 1、在教师职业道德考核基础上才能进行专业技术人员年度考核。考核应坚持客观、公正、公开的原则，考核程序参照教师年度考核程序进行。 2、职业道德量化考核是一项改革的尝试，事实上如果严重地违背职业道德行为准则的任何一条，都足以使教师成为不称职、不合格教师或丧失其教师资格，因此每一小项的权重都只具有合格基础上的评估优劣作用。考核满分为100分，共分8个考核单项，根据个人职业道德表现，逐项进行测评，各项均完全做到的，得满分。8个单项中各小项如有违反行为，该小项不得分。若违反该小项行为情节恶劣，该单项不得分。 3、教师职业道德考核总评分在90分以上者，考核结论为优秀，考核结论为优秀以下的，专业技术职称年度考核不能评为优秀，并且不能参加教师的各种荣誉称号的评选。 4、教师职业道德考核总评分在70-89分者，考核结论为良好，考核总评分在60-69分者，考核结论为不合格，专业技术职称年度考核评为不称职，且不能参加教师职称晋升和工资档次晋升。 5、教师职业道德考核测评分在60分以下者，视违反教师职业道德规范行为的情节轻重，未构成犯罪的，按管理权限给予口头警告、警告、记过、记大过、降级、开除、取消教师资格等处分。【干部工作作风考核】一、内容和测评标准（一）深入教学一线（24分） 1、能经常下校听课，每学期不少于20节，听课能提出评价意见，在听课本上有记录，兼课每周不少于两节，要有较详细的教案，认真上好每一节课。（6分） 2、能有计划地组织、指导和参与联校和学校的教研教改活动和教育科研。（6分）

员工能力态度考核指标量化表.doc

员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准 (1) 1.1人际交往能力 ............................................................................................................................. 1 1.2影响力 ......................................................................................................................................... 1 1.3沟通能力 . (1) 1.4基础及专业技能......................................................................................................................... 2 1.5领导能力 ..................................................................................................................................... 2 1.6判断和决策能力......................................................................................................................... 3 1.7计划和执行能力. (3) 第二章员工态度考核指标及评分标准 (4) 第一章员工能力考核指标及评分标准 1.1人际交往能力维度权评分标关系建立 60％60680810010120 刚愎自用不易与他人相处，自我封闭较为自我，不易与他人建立长期关系能够

态度能力指标库

态度考核指标库与评分标准指标名称优秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 较差(40分) 很差(20分) 1、出勤率情况日常工作准时出勤，并能够根据工作需要自主安排加班日常工作能够按照公司规定准时出勤绝大部分情况下能够按照公司规定准时出勤大部分情况下能够按照公司规定准时出勤不能够遵守公司出勤制度，经常缺勤 2、完成任务认真程度工作态度认真，积极准时完成本岗位各项工作，有时会对提高工作效率提出合理化建议工作态度认真负责，能按时完成本岗位各项工作工作态度比较认真负责，能按时完成本岗位各项工作工作态度有时不端正，对安排工作不能积极准时完成对工作不能保持端正态度，对安排工作经常不能积极准时完成 3、工作效率情况工作时精神很集中、专注，工作效率很高工作时精神能集中、专注，工作效率较高工作的大部分时间精神能集中，工作效率一般工作的大部分时间精神比较集中，工作效率较低工作时精神不集中经常，工作效率很低 4、服从上级安排的态度对上级安排的各项工作，总是能按照上级指示，主动积极高效率开展工作对上级安排的各项工作，一般能主动积极完成对上级安排的各项工作不能保持一贯性，有时不能按照上级指示开展工作经常不愿按照上级指示，但能勉强开展工作经常不愿按照上级指示开展工作 5、向上级汇报工作的及时准确性对本人目前开展的工作有深刻认识，总是主动及时将工作现状准确反映给领导对本人目前开展的工作有较深认识，能够主动将工作现状较准确反映给领导一般能主动将工作现状反映给领导很少主动将工作现状反映给领导从不主动将工作现状反映给领导 6、勇于承担责任程度能够充分理解本岗位所承担责任，能够根据工作需要主动承担更多的责任对本岗位所承担责任较深理解，能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任一定理解，能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任理解不清晰，不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任理解不清晰，从不愿根据工作需要承担本岗位职责以外的责任

工作态度考核标准

5 责任心忠实履行责任，勇于承担责任，不推卸责任，诚实守信，廉洁奉公；工作踏实，一丝不苟，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度，堪为表率。坚决履行自己的职责，敢于承担责任，从不推卸责任，诚实守信，廉洁奉公，出现问题，明确、合理地落实相关责任人；工作踏实，一丝不苟，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度，处处起到模范带头作用履行职责，大多数情况下都敢于承担责任，并合理落实相关责任人；工作比较认真，严以律己，大多数情况下，能起到模范带头作用；基本上能够履行职责，有时出现问题害怕承担责任；工作态度、自觉性一般，模范表率一般工作职责落实不到位，不敢承担工作责任，互相推诿；工作态度不端正，经常违反公司的管理制度，模范表率差 0-10分 6 纪律性遵从公司各项规章制度，不迟到，不早退，认同、支持和维护组织目标从未违反公司规章制度，不迟到，不早退较为遵守公司规章制度，偶有迟到或早退，每月不超过1次不大遵守公司规章制度，经常有迟到或早退，每月不超过3次极不遵守公司规章制度，长期迟到或早退，每月超过5 次 0-10分 7 约束力随时随地以诚信开展业务，遵守社会道德规范；尊重他人；不让个人不良情绪反应影响自身工作和他人，遵守法律法规和社会公德，注意个人形象随时随地以诚信开展业务，遵守法律法规、社会公德和社会道德规范；尊重他人；随时保持良好职业形象较为遵守法律法规、社会公德和社会道德规范；较为尊重他人；基本能保持好的职业形象偶尔有不遵守社会公德和社会道德规范的情形，个人不良情绪偶尔影响自身工作或同事，较不注意个人形象极不遵守社会公德和社会道德规范的情形，个人感情色彩较重，公私不分，职业形象很差 0-10分

员工能力态度考核指标量化说明表

员工能力态度考核指标量化说明表 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工能力态度考核指标量化说明表

目录第一章员工能力考核指标及评分标准 .................. 错误!未定义书签。人际交往能力................................................................................................错误!未定义书签。影响力 ...........................................................................................................错误!未定义书签。沟通能力........................................................................................................错误!未定义书签。基础及专业技能............................................................................................错误!未定义书签。领导能力........................................................................................................错误!未定义书签。判断和决策能力............................................................................................错误!未定义书签。计划和执行能力............................................................................................错误!未定义书签。第二章员工态度考核指标及评分标准 .................. 错误!未定义书签。

工作能力和工作态度考评指标库

工作能力和工作态度考评指标库 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

附件3：工作能力考评指标库工作能力考评指标库说明： 1 能力考核定义是考核员工在岗位实际工作中具备的能力，根据被考核人表现的工作能力参照能力考核标准，对被考核人所但当的职务与其能力匹配程度作出评定。 2能力考核方式被考核人的主管对被考核人进行能力考核，综合考虑本年度该员工在工作中反映出的各项核心能力，参考核心能力打分标准，并通过比较相同岗位其他员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分。打分标准依据详见后附的《A公司员工工作能力考核指标及评分标准》。 3 人员分类参加能力考评的人员共分为五类：管理类、研发类、操作类、保障类和市场开拓类。各类中包含的岗位见本制度正文。 A公司员工工作能力考核指标及评分标准考核指标评分标准 A高（101－120）B目标（81－100）C低（61－80）D差（60以下）人际交往能力团队合作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作气氛能与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成团队合作精神不强，对工作有影响不能与他人很好的合作，独断专行解决矛盾巧妙地和建设性地解决不同矛盾能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行遇到矛盾不知如何解决敏感性对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决有时能关心他人，体会人的苦衷不太关心他人，对他人的需求毫无感觉影响力团队发展易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能与人合作，但协调不善，影响工作无法与人协调说服力能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见说服别人比较困难无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让

工作态度考核标准

工作态度考核标准序号指标名称指标释义（可量化的具体内容）考核标准A（超出目标）B（达到目标）C（接近目标）D（远离目标）05分即使没有指示，也能主动做好工作积极寻求解决问题的 2积极性即使困难的工作，也主动承担，积极去完成方案，即使困难的工作，也主动承担，积极去完成，并且完成效果较好绝对服从领导安排； 3执行力快速反应、不折不扣、确保上级领导安排的工作准确无误的执行合理分解手头的工作，上级领导安排的工作执行非常到位爱岗敬业，工作热情爱岗敬业，始终保持饱满的工作热情，主动承担上级领导交办的临时任务，主动解决工作中的问题，任劳任怨，勤勤恳恳； 4敬业精神能摆正个人利益和公司利益的关系，在个人的休息时间，公司有重大事件、活动、

以企业大局为重高，主动承担上级领导交办的临时任务，主动解决工作中的问题，任劳任怨，勤勤恳恳；处处以企业大并将出色完成上级领导交给的工作热爱本职工作，态度端正，做事踏实，基本上做到“今日事，今日毕”；绝大多数时候都能做到以企业大局为重，主动牺牲个人利益虽然有一定的解决问题的能力，但工作热情不是很高；在个人利益和公司集体利益发生冲突的时候表现一般3分在没有领导指示时，1主动性没有指示，也能主动做好工作基本上能够主动工作，并取得一定的效果一般的工作都能主动承担，积极完成，对一些难度大的工作也主动承担，积极完成，但效果一般对上级领导安排的工作，服从性较好；适时监督、检查、执行上级领导安排的工作，执行情况良好1分基本上依靠领导的安排来开展工作一般的工作能主动承担，积极完成，难度大的工作不敢承担有时不服从上级领导的安排；有时上级领导安排的工作执行不到位分领导没有指示时，无法独立开展工作分值区间 0-10分有工作就互相推诿，不积极主动寻求问题的解决方案0-10分很多时候不服从上级领导的安排；上级领导安排的工作

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工作能力考评指标库说明： 1能力考核定义是考核员工在岗位实际工作中具备的能力，根据被考核人表现的工作能力参照能力考核标准，对被考核人所但当的职务与其能力匹配程度作出评定。 2能力考核方式被考核人的主管对被考核人进行能力考核，综合考虑本年度该员工在工作中反映出的各项核心能力，参考核心能力打分标准，并通过比较相同岗位其他员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分。打分标准依据详见后附的《 A 公司员工工作能力考核指标及评分标准》。 3人员分类参加能力考评的人员共分为五类：管理类、研发类、操作类、保障类和市场开拓类。各类中包含的岗位见本制度正文。 A公司员工工作能力考核指标及评分标准评分标准考核指标 A 高（ 101－120） B 目标（ 81－ 100） C 低（ 61－ 80） D 差（ 60 以下）人际交往能力团队合作善于与他人合作共能与他人合作共事，团队合作精神不不能与他人很好的事，相互支持，充分相互支持，保证团队强，对工作有影响合作，独断专行发挥各自的优势，保任务的完成持良好的团队工作气氛解决矛盾巧妙地和建设性地解能够解决已发生的矛解决矛盾手法生遇到矛盾不知如何决不同矛盾盾，不致对工作产生硬，影响工作顺利解决大的负面影响进行敏感性对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于能关心他人，体谅他有时能关心他人，不太关心他人，对人，领会他人的请求，体会人的苦衷他人的需求毫无感有时帮助想办法解决觉

适当的言行影响力易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队发展团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标能够表述自己的主张、论点及理由，比说服力较容易的说服别人接受某一看法与意见待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管应变能力理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动能积极影响他人的思影响能力维方式和发展方向领导能力能够根据公司要求努尚能与人合作，但协无法与人协调力促进团队的协作和调不善，影响工作沟通，使工作顺利开展能说服下级、同事、说服别人比较困难无法说服别人，或上级接受某一看法与咄咄逼人，或逃避意见退让待人处世较灵活，能对公司的变化或角待人处世刻板，适够根据公司要求，认色的转变不太适应，应性差可公司变化所带来的工作开展有困难冲击，并能顺利的完成转变能以自己积极的言行有时能影响他人对他人几乎无影带领大家努力工作响力能合理评价他人的技能较为合理的评价他能够按公司要求对无法正确评估他人能和绩效，使下属心人的技能和绩效，指他人作评估评估服口服，并能使下属出其不足明确努力方向反馈和培训善于了解下属需要，能够根据实际情况，不能很好的利用反对下属的工作无反

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精品文档附件 3：工作能力考评指标库工作能力考评指标库说明： 1能力考核定义是考核员工在岗位实际工作中具备的能力，根据被考核人表现的工作能力参照能力考核标准，对被考核人所但当的职务与其能力匹配程度作出评定。 2能力考核方式被考核人的主管对被考核人进行能力考核，综合考虑本年度该员工在工作中反映出的各项核心能力，参考核心能力打分标准，并通过比较相同岗位其他员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分。打分标准依据详见后附的《 A 公司员工工作能力考核指标及评分标准》。 3人员分类参加能力考评的人员共分为五类：管理类、研发类、操作类、保障类和市场开拓类。各类中包含的岗位见本制度正文。 A公司员工工作能力考核指标及评分标准考核指标 A 高（ 101－120 ）人际交往能力团队合作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作气氛解决矛盾巧妙地和建设性地解决不同矛盾敏感性对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行影响力易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队发展团队中是自然的核心人物，并能引导团队评分标准 B 目标（ 81－100） C 低（ 61－80） D 差（ 60 以下）能与他人合作共事，团队合作精神不不能与他人很好的相互支持，保证团队强，对工作有影响合作，独断专行任务的完成能够解决已发生的矛解决矛盾手法生遇到矛盾不知如何盾，不致对工作产生硬，影响工作顺利解决大的负面影响进行能关心他人，体谅他有时能关心他人，不太关心他人，对人，领会他人的请求，体会人的苦衷他人的需求毫无感有时帮助想办法解决觉能够根据公司要求努尚能与人合作，但协无法与人协调力促进团队的协作和调不善，影响工作沟通，使工作顺利开展

态度绩效考核标准

态度绩效考核标准篇一：态度绩效考核指标评定表《态度绩效考核指标评定表》篇二：员工绩效评价表(工作态度) 员工绩效评价表（工作态度）姓名：部门：聘雇日期：职等：篇三：一般人员态度绩效考核一般人员态度绩效考核指标定义表一般人员态度考核指标评考核表此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，填写在相应栏内。篇四：绩效考核--软件工程师工作态度考评标准软件工程师工作态度考评标准（考评方式：员工互评) （最高分45分，及格分22.5分，最低分9分） 1、在工作中，他与人交往是否热情 a、什么时候与他接触，他都非常热情；(7.5)

B、与他接触，往往比较热情；(6) c、当心情好时，比较热情；(4.5) d、一般不太热情；(3) E、从不热情。(1.5) 2、在工作中，他是否守信用： a、很守信用，即便无法办到，他也会及时告诉我原因；(7.5) B、守信用，无法办到时，常常会告诉我；(6) c、有时守信用；(4.5) d、不太守信用；(3) E、从不守信用。(1.5) 3、他是否有协助精神？ a、非常喜欢帮助别人，并且解决了别人很多问题；(7.5) B、比较喜欢帮助别人，并且解决了别人一些问题；(6) c、比较喜欢帮助别人，但一般解决不了什么问题；(4.5) d、不太喜欢帮助别人；(3) E、从不帮助别人。(1.5) 4、对待工作，他是否积极主动？ a、非常积极主动，把工作看作是对能力的挑战，并有很高的工作业绩；(7.5) B、非常积极主动，常常沉浸在工作的乐趣中，有较好的工作业绩； (6) c、比较积极主动，工作比较认真负责；(4.5)

员工能力态度考核指标量化标准表格.doc

员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准 ........ 错误 !未定义书签。人际交往能力 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。影响力 ..................................................... 错误 ! 未定义书签。沟通能力 .................................................... 错误 ! 未定义书签。基础及专业技能 . ............................................. 错误 ! 未定义书签。领导能力 .................................................... 错误 ! 未定义书签。判断和决策能力 . ............................................. 错误 ! 未定义书签。计划和执行能力 . ............................................. 错误 ! 未定义书签。第二章员工态度考核指标及评分标准 ........ 错误 !未定义书签。

第一章员工能力考核指标及评分标准人际交往能力维度及评分标准权重 0－60 61－ 80 81－ 100 101 －120 关系建易与他人建立可信立刚愎自用不易与他较为自我，不易与能够与他人建立可 60％赖的积极发展的长人相处，自我封闭他人建立长期关系信赖的长期关系期关系0－60 61－ 80 81－ 100 101 －120 解决矛解决矛盾手法生能够解决已发生的盾遇到矛盾不知如何硬，影响工作顺利矛盾，不致对工作巧妙地和建设性地40％解决解决不同矛盾进行产生大的负面影响影响力考核指标评分标准 0－60 61－ 80 81－ 100 101 －120 无法说服别人，或说服别人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主说服力咄咄逼人，或逃避上级接受某一看法张、论点及理由，比40％退让与意见较容易的说服别人接受某一看法与意见 0－60 61－ 80 81－ 100 101 －120 影响能力对他人几乎无影响有时能影响他人能以自己积极的言能积极影响他人的60％力或完全操纵利用行带领大家努力工思维方式和发展方他人作向沟通能考核指标评分标准口头沟通0－60 61－80 81－100 101－120

工作态度的KPI考核标准

工作态度的KPI考核标准企业管理咨询培训简介：工作态度的KPI考核标准员工工作态度考核标准考核内容内容权重评分标准是否认真完成任务40% 是否对工作提出合理化建议30% 是否及时准确向上级汇报30% 90 ~ 100 充满工作热情，积极主动，能够出色的完成工作任务；对于工作中的困难，善于解决，灵活处理，为企业创造良好的社会效益和经济效益；具有高度的团队协作意识；认真、自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。热心关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作经常性的提出建设性意见和建议；热心帮助其他同事；以部门的荣誉和业绩为己任，表现出优秀的组织性和集体荣誉感。积极主动的向部门领导汇报工作，使部门领导能够及时、准确的掌握部门的工作动态。 80 ~ 90 热爱本职工作，能够很好的完成工作任务；对于工作中的困难，能够认真面对，设法解决和处理，积极为企业创造效益；具有

较好的团队协作意识；自觉遵守公司的各项管理制度；具有良好的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展；主动协助部门负责人开展工作；对部门工作能够主动提出建设性意见和建议；能够帮助其他同事；比较注重部门的荣誉和业绩；表现出良好的组织性和集体荣誉感。能够及时向部门领导汇报工作，使部门领导能够比较准确的掌握部门的工作动态。 70 ~80 工作中具有一定的热情，能够完成工作任务目标；对于工作中的困难，基本作到能够认真面对；在指导下，能够解决主要问题；有团队协作意识；能够遵守公司的各项管理制度；具有相应的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展；能够协助部门负责人开展工作；对部门工作有时可以提出意见和良性建议；能够与其他同事进行工作合作；对部门的荣誉和业绩表示关心；具有基本的组织性和集体荣誉感。能够按时向部门领导进行工作汇报，汇报内容基本准确、客观；有时需要督促； 60~70 工作中缺乏热情主动；在督促指导下，基本能达到工作任务要求；对于工作中的困难，没有作到认真面对或认识不足；在督促指导下，能够解决部分问题困难；缺少团队协作意识或意识不足；尚且能够遵守公司的各项管理制度；职业操守和综合素质水平欠缺。对部门的工作状态和发展关注不足；对部门负责人开展的工作被动服从；对部门工作有时可以提出意见，但没有良性建议；基本能够和其他同事合作，但合作的效果欠佳；对部门的荣誉和业绩关心不足；组织性和集体荣誉感欠缺。过部门领导提示或督促，才进行工作汇报。