社工介入失独家庭

摘要：中国进入老龄化社会的行列。养老问题凸显，“失独家庭”的老人，正面临养老困境，如何使“失独家庭”的人，能安度晚年、乐享晚年，是摆在我们面前的重要课题。针对失独家庭养老所面临的困境进行分析，并提出了解决途径。当前我国失独家庭大量存在，其数量还在不断增加中，失独家庭的养老问题困难重重。社会工作的专业价值理念和专业知识以及助人技能为介入失独家庭养老问题提供了可行性，社会工作通过专业的介入方法可以有效地改善失独家庭的养老状况，提高失独老人的生活质量。

关键词: 失独家庭; 问题现在; 社会工作介入

一、失独家庭问题产生的原因

（一）社会历史原因——计划生育

在中国计划生育的政策已经持续三十余年，全国少生 4 亿多人，它为中国的前行减少了人口爆炸的风险。但是它也为一些家庭增大了生活的风险，失独家庭正是风险之一独生子女现象对个人和家庭层面上的影响将非常深远，并已经成为中国转型时期风险社会中的一个风险要素。

（二）现实原因——生存安全隐患

如今社会进入高风险的时代，生存安全隐患一直威胁着人类的生命安全，如食品危机、卫生安全危机、交通安全危机、突发性危机事件等，使的每一个生存者能够正常的生活变得愈来愈难

1. 疾病。今天的社会已经进入风险社会，人类的生存面临更多的挑战，而疾病是这些挑战中十分突出的一项因素。如2003年的SARS，在短时间内迅速传播，而且死亡率很高。再加上环境污染严重，食品安全事件层出不穷，这些因素在客观上造成了一部分失独者。

2.自然灾害。自然灾害，尤其是严重的自然灾害如地震、泥石流等会造成大量人口的死亡和失踪，必然会造成失独者。2008年的汶川地震、2010 年青海玉树地震和2010 年甘肃舟曲泥石流都造成了大量失独者。以汶川地震来说，按照四川省政府公布的数据，共计5335 名学生遇难或失踪。死难的学生大部分是“独生子女”，按照最保守的估计，至少有4000 多的失独者产生。

3.犯罪。犯罪率的不断升高已经成为世界性难题，在我国，社会处于转型期，社会犯罪率在近两年居高不下。而青年人犯罪又占犯罪中很大一部分。最典型的案例就是引起社会广泛关注的“药家鑫案”，药家鑫被执行死刑后，其父母就成为失独者。

4.其他原因

车祸、工作、生活、溺水等意外事件也是造成失独者的重要原因。近两年频发的校车安全事故，产生了很多失独者。在工作生活中的火灾、水灾、意外伤害以及自杀也会造成大量失独者。

（三）独生子女家庭的风险性

在我国当前的社会背景和体制下,独生子女家庭具有多方面的脆弱性。独生子女家庭的最大风险就是子女的唯一性,因而独生子女家庭具有高度的结构残缺风险和父母养老的风险。一旦独生子女遭遇不测,对家庭带来的灾难是毁灭性的。

二、失独家庭问题

1．经济困难、养老资本的匮乏

我国老年人获取养老金的途径主要有儿女赡养费、退休金、养老保险等。相对于城镇，贫困偏远农村地区失独家庭养老资本匮乏现象更为严重。农村家庭的经济收入主要来自农业生产，但是当家庭失去了未来的重要劳动力，而且父母又逐渐年老、体力不支时，这时家庭的养老资本匮乏严重。单靠政府以及社会那微薄的经济救助是根本无法解决这一问题的。

2．精神困境

（1）很多失独者不愿意再去接触社会，他们的心理变得脆弱和敏感，不少人出现焦虑、多疑、失眠、恐惧、暂时性失忆。

（2）子女的早逝让他们长期建立起来的家长身份认同消失，自我认同不完整、不完善，容易陷入自我封闭的状态，精神易处于崩溃状态。

（3）出于对没有照顾好子女的自责心理，失独父母常常会产生自我否定、自我厌恶、自我惩罚的情绪，进而对人生意义全盘否定，并沉浸于其中不能自拔，严重影响其晚年生活。（4）长期处痛苦之中难以自拔。家庭是一个包括经济、抚养、赡养、教育、情感等各种功能的复合体，对个人而言不仅仅是一个生产生活空间，更是个人身份和情感的归宿，因为家庭内的人际关系是最亲密的人际关系，家庭是思想感情交流最充分的场所。在正常独生子女家庭中，独生子女父母会在有心理准备的情况下迎接家庭生命周期中的不同情境，但是，当唯一的独生子女死去，对父母来讲，首先遭受的是精神上的打击，因为永久失去了孩子这一家庭最大精神支柱。

3．养老困惑

对于“失独家庭”来说，随着独生子女的意外死亡，这一传统的养老方式也随之瓦解。在目前我国社会养老机制还不是很完善的情况下，谁来为他们养老送终是他们面临的一大困惑。从我国的社会养老机构现状来看，目前我国公办养老机构数量比较少，商业性养老机构收费标准比较高。

4、社会失衡

（1）失独老人缺乏社会支持，未能很好地重新适应社会生活和社会交往，直接导致其社会交往的家庭化影响社会资本和身心健康，突出表现为参与社区活动的频度降低，缺乏社区融入。

（2）一些失独者对他人充满排斥和敌意，害怕与人交往，不愿意看到他人圆满的家庭，甚至抵触、拒绝来自政府和社会各界的友善帮助。这种“两难”境况恰好反映了失独家庭的社会失衡状态，他们既渴望外界的支持，又害怕触及内心深处的伤痛。

5、家庭成真正空巢或者解体

（1）独生子女死亡后形成的空巢是实质性的空巢。相对“失独父母”形成的空巢，有子女父母的空巢更多只是形式上的空巢，父母一旦有需要，子女可随时来到身边，但是，“失独父母”无论遇到什么困境都不能再指望子女；（2）“失独空巢”是永久性空巢。对有子女的空巢父母，他们空巢有时可能是暂时的，存在空巢家庭向核心家庭等家庭结构转变可能。对“失独父母”来讲，几乎不存在这种转变

6、医疗服务的不足

失去独生子女的父母精神状况和身体状况一般都比较差，他们在生理和心理上都存在着诸多病痛和创伤，随着年龄的增长，他们的身心状况越发堪忧。由于失去子女赡养这一重要的经

济来源，家庭自身难以满足养老任务，尤其是医疗服务的需求更是难以得到满足。他们只能依赖社会服务机构，但是由于我国社会保障制度的不完善，现有的服务机构远远不能满足实际需要。

7、日常照料的缺位

随着年龄增长，人体各器官功能发生衰退，生活自理能力不断下降，老人对养老支持需求越来越多。然而目前我国的照料体系尚未建立起来，老龄人口的日常照料大部分是由子女承担。而这些对于失独父母来说则是一种奢望，而很多的养老机构都不愿意接收生活不能自理的老人。加之我国目前福利性质的养老机构数量还极为稀少，难以满足众多失独家庭的养老需求。

三、社会工作介入失独家庭养老的几个路径

（一）个案工作方法

个案工作是社会工作者为个人或家庭提供“一对一”辅导服务的专业方法，主要目的是帮助服务对象实现思想、心理、行为等内在子系统之间的和谐统一。在失独家庭的介入中，社会工作者通过调查、评估服务对象的需要和问题，与其建立专业关系，为其提供相应的个案辅导服务：

（1）是情绪支持。对于失独家庭的精神创伤和心理困扰，社会工作者可以通过积极的倾听、表达同理心、适度的安慰和鼓励等方式，帮助失独者宣泄负面情绪，逐步走出哀伤的情境，使其能够正视现实。

（2）是思想引导。针对许多失独者比较自卑、觉得低人一等的思想特征，社会工作者可以通过改善自我对话和再构的方式，帮助失独者看到黑暗背后的光明，重新肯定自己，及时走出思想的迷途。

（3）是行为引导。针对一些失独家庭的现实困难和需要，比如就业、就医、再生育、收养子女等，社会工作者可以协助提供相应的信息和资讯，帮助他们圆梦。总之，只有失独者自己跨越心理障碍，积极参与社会，才能达到社会支持的最终目的；相反，如果自己不能够从痛苦中走出来，外界支持再多也无济于事。因此，个案工作方法需要失独者自身发挥主观能动性。

（二）小组工作—形成互动团队

社会工作者在介入这些团体时，首先要结合实际情况，运用自身的专业理论知识，调动相关资源，组建失独家庭关爱小组。在小组中，社工应当引导组员进行经验分享和相互交流学习，促进共同发展。开展专题性的小组活动，在活动中社会工作者要成为活动的制定者、引导者和服务者。鼓励失独者自决，发挥他们的主观能动性，激发他们的自身潜力。小组工作能够帮助失独者形成互动团队，互相帮助，共同进步，帮助他们恢复正常的社会交往，促进身心健康，开始全新的生活。

（三）社区工作———建立支持网络

社区工作是运用社区的资源，促进服务对象与社区之间形成双向互动，社区提供归属感为表现形式的心理支持，从而降低失独者的精神风险，能通过社区的支持网络完成社会养老网络的构建，降低失独者的生存风险。

（1）是帮助进行医疗服务。失独老人在遭遇心灵伤痛时，身体也易受到多种疾病的侵袭，因此，社会工作者通过设置于社区的医疗服务机构对失独老人进行医疗服务，这更有利于失

独老人的身心疗养;

（2）社会工作者还可以充当日常照料的指导者。向服务者传授专业的服务技巧和知识，以缓和与老人之间的矛盾，有利于失独老人得到专业的、高水平的日常照料;

（3）社会工作者可以成为丰富社区生活的建设者。社会工作者在介入社区时，可以充分考虑到失独家庭的特殊心理，开展形式多样、有利于保护失独家庭切身利益的活动，帮助失独群体打开心扉，参加社区活动，融入社区生活。良好的社区生活有利于失独老人走出家门，融入社会，建立正常的社会交往，逐步恢复身心健康。

（4）社会工作者可以在调查了解社区资源状况的基础上，使失独家庭的需要与社区资源连接起来。

（5）通过社区教育和宣传活动，比如横幅、宣传专栏等形式，使社区居民了解失独家庭的存在，营造关怀失独家庭的社区氛围。

（6）组织发动社区专干、志愿者、热心人士等，积极为失独家庭提供日间生活照料、健康维护、经济保障、神关怀等方面的辅助性服务，这是失独家庭走向“自助”的保障。

（四）社会行政

根据生态系统理论，服务对象问题的形成不仅仅在于微观层面的因素，还有可能是来自宏观层面比如制度和政策的影响。社会行政方法就是通过扮演“倡导者”的角色，把服务对象个人和群体在权益保障方面的诉求及时反映给有关政府部门，督促其在法律法规和制度上改进或完善。虽然我国各地陆续出台针对失独家庭的关怀措施，比如经济补助、心理疏导、养老服务，但是必须承认，现有的政策和制度还存在尚需完善之处。

（1）社会工作者因为和失独家庭有着比较密切的接触，可以通过评估服务对象的需要和问题，发挥上传下达的作用，向各级计划生育、民政、妇联等相关部门提出对策建议，促进计划生育、计生家庭特别经济扶助、居家养老、收养子女等相关政策的进一步完善，帮助失独家庭在宏观层面获得基本的保障。

（2）社会工作者可以把失独家庭的需求及问题向人大代表、政协委员进行反映，以会议提案的形式对政策或法律法规的制订施加一定的影响。

（3）可以联合媒体、公益组织等开展一些大型主题宣传活动，提高公众对失独家庭的认知，营造全社会关爱的良好氛围。

（五）政府

1、提高经济救助补偿标准

（1）各地财政部门应该结合当地的经济发展水平，逐步提高对失独家庭的救助补偿标准，保障其能达到当地绝大多数人群的生活水准，不能让他们因失去子女而陷入精神困境的同时也陷入物质生活的困境。其次，各地政府还应拨付相应的保障基金及从社会抚养费中提取专门资金，用以建立失独家庭关怀基金。这部分基金直接由当地的计生组织管理，保证在失独的第一时间，把关怀基金送至失独父母手里，并给予他们必需的帮助。

（2）可以用计划生育部门征收上来的超生罚款，作为失独基金和失独保险，来优先用于失独家庭，这不仅能帮助因尽计划生育义务而陷入生活困境的夫妇，而且也能体现出“取之于超生，用之于失独”社会扶养费使用的本质属性。

2、建立多元化的养老服务体系

（1）建立专门的失独家庭养老机构。失独家庭之间更有认同感和亲近感，相互之间的交流也有共同语言，他们之间的相互扶持、相互帮助更有助于抗击和化解失去独生子女所带来的

伤痛。为此，应该由各地政府出资，或者由失独家庭和政府共同出资，建立专门的失独老人养老院，让这些失独老人在精神上相互慰藉，生活上相互照顾。

（2）成立失独者协会，通过互助的方式共同养老。可以成立失独者协会，通过协会，将这些失独父母组织起来，让他们按照自愿的原则结伴而居，“抱团取暖”。在失独者协会的监督下，他们可以选择一家作为生活居住地，而别家的房子则可以出租，租金作为他们共同的日常生活费用。这样，他们既可以实现感情方面的互助。

（3）鼓励并帮助失独父母领养子女，让领养子女履行养老义务。父母和孩子是家庭的基本细胞。孩子是父母的精神家园，父母是孩子温暖的港湾。失去父母的孩子渴望家庭的温暖，而失去孩子的父母渴望精神的家园。

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