早期教育营销方案

早期教育营销方案

摘要：

关于早期教育说到底归结为两个方面，其一是帮助儿童形成健全人格——创造新人类，其二是通过培养具有健全人格的儿童建设和平的理想社会——创建社会。从中可以看出教育的方向是相辅相成的：一方面，新社会的创建必须由身为其构成者的新人类去完成，具有健全人格的新人类的培养成为原因，而新社会是新人类运动的结果；另一方面，由于新人类的创造依赖于“有准备的环境”，理想的社会则成为原因，而新人类的形成则成为结果。也正是从这个意义上讲，新人类的创造和新社会的创建时需要经过长期教育而螺旋式地逐渐形成的一个整体。所以早期教育就是针对创造新人类和创建社会的完美结合的起点。

关键词：早期教育、孩子、素质、特色、品牌

目录

摘要： (1)

关键词： (1)

一、前言： (3)

二、早期教育市场的分析： (3)

三、早期教育的目标客户与市场定位： (4)

1、早期教育的目标客户： (4)

2、早期教育的市场定位： (4)

四、早期教育的营销策略： (5)

1、对客户关系的管理： (5)

2、政府营销策略： (5)

3、如何做好宣传活动： (6)

4、网络营销 (6)

五、结束语： (6)

参考文献……

一、前言：

现在大多数家庭都只有一个孩子，独生子女显得更加珍贵。很多父母小时候由于经济条件限制，没有接受到很好的教育，便想方设法要给孩子最好的，希望孩子完成自己未实现的理想。很多早教机构的盛行，正是迎合了父母的这种心理。而早期教育就是希望小朋友在通过有经验的婴儿教师培养下发现其爱好，对感官进行练习，让小朋友更能适应环境和提高他们的社交能力。早教并不代表给孩子压力，其中也应该包括如何教会孩子获取快乐、如何与人沟通、为将来即将面对的挫折和痛苦培养出一个良好的心态。每一个妈妈对早教的看法都是不一样的。而我们的出发点就是要让家长人了解早教对孩子的意义，他只是起到开发，引导小朋友主动学习而不是让他们成为考试机器或者是非要培养一个获得诺贝尔奖不可。我们不是非要小朋友加入我们的早教机构，我们只是站在我们的角度告诉每一个家庭的爸爸妈妈早教只是想给孩子一个可以体验到各种体验的环境中学习和体会的机构。坏境对孩子智力的开发，培养良好的习惯，和认识自我的爱好有着很重要作用。这才是建立一个早教机构的意义所在。

二、早期教育市场的分析：

目前我市在工商部门登记注册的各种民办早教机构有107家。此外，街道、社区、医院、妇联、幼儿园等主体也都会开展开办不同形式的早教活动。而这几年正是深圳的生育高峰期，应该说，早教服务正处于一个供需旺盛期。分析带旺早期教育服务市场的因素，一位参与对早教机构调研的政府部门工作人员认为，首先，当前深圳许多新爸爸妈妈都是独生子女，在怎么带养孩子、如何和孩子沟通上相对来说经验不足，而这一代人也容易受国内外各种现代思想观念的影响，因此，他们愿意到早教机构掏钱学习现代科学“育儿经”。其次，深圳是一个开放的城市，人们更乐意接受新生事物，认可早教服务也就不足为奇。而在深圳附近的城市惠州可以说是一个新兴点。作为一名惠州人士我认为近几年来惠州的高速发展可以看出其是一个很有后劲的城市，在早教方面也许还不够完善，但是却是一个不可以忽略的市场。从惠州来分析，现在的早教机构也很多，稍有点品牌的就拿金宝贝、东方爱婴、南方贝贝、华夏爱婴、都市宝贝等等品牌的教育机构来说吧！他们所开办的品牌不同，对孩子的教育也有所差异。处于这样的市场环境中早教还是有很多方面需要完善的。市场的竞争相对也是比较激烈的。就拿金宝贝来做一个例子。金宝贝所追求的是开发小朋友的潜力，挖掘他们还没有开启的智慧，但同时也是一个相对比较昂贵的学校，所以在面对其他早期教育机构来说就在价格上失去了竞争优势。而另一方面其有他自己的教育特色和品牌理念这也是一个能让其在这样激烈的坏境中屹立不倒的原因。

三、早期教育的目标客户与市场定位：

1、早期教育的目标客户：

很多教育机构在招生时常常犯了一个很重要的误区，就是看不清我们所要服务的主角，即对目标客户的模糊。可以说大多数教育机构总是过分的看重了家长的态度，以为和家长更能沟通，更能拉拢人心，殊不知在无形的过程中家长都看在了眼里，教育机构的主角永远都是小朋友。只有重视了小朋友，家长才能更放心的把孩子交托给我们。就拿我在网络上看到的一篇文章来说吧友一个年轻妈妈说自己陪同孩子到早教机构试课时，看到的是早教老师重视自己对教育内容的理解多过孩子对其的兴趣，该妈妈就很失望的走出了该教育机构。从这个例子来看教育机构是否有点本末倒置了呢！在试课后可想而知家长对该品牌教育机构的感知程度。换一个角度来讲，在商店里，家长总是问了小朋友想吃什么然后再买什么而不是自己喜欢什么买了强加给小朋友。所以我们早教机构服务的对象主要是小朋友。只有和小朋友沟通顺利，达到知识的传播，我们才能实现自己的价值，站稳市场。在我们认清了小朋友是主角后我们应该应用我们的教育理念去教导小朋友。比如就拿金宝贝和东方爱婴来说吧，金宝贝注重的是孩子的潜力开发，而东方爱婴注重的知识和学术，这就是他们各自的不同点，而我们也同样应该有这样特色来创办我们的机构。相对的来说金宝贝更接近蒙台梭利的教育法。不提倡呆板的教育学方法。更在乎的是孩子的敏感接受能力和在游戏中对孩子的开发。在看过《蒙台梭利教育法》后我个人有这样的感想，我们更应该激发孩子自己学习的兴趣，而不是将我们认为有用的东西强加给孩子。每一个孩子都是独特的，只要在合适的环境中这些孩子总是能潜意思的激发自己的能力，建立属于他们自己的世界观。

2、早期教育的市场定位：

对任何企业来说每一个品牌企业都有自己的定位目标，如果我们的早教机构的目标客户定位在中高层消费者，我们所提供的服务就应该与中下层消费区分开来，让选择我们的客户知道我们的特色，现在很多产品都慢慢的走向同质化，同样在教育服务的市场也是如此。而正确的目标定位就是为了满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长，通吃产业链的产品已经成为过去时，针对部分消费者（目标客户群体）的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。其主要包括目标客户群体初步确定、目标客户群体的二次细分、目标客户群体的需求分析、目标客户群体的动态调整等。只要确定好我们的目标客户群体我们才能有针对性的进行宣传活动，实现有效的营销策略。

四、早期教育的营销策略：

1、对客户关系的管理：

我个人认为对于早教机构我们应该采取整合的服务策略。什么是整合的服务策略呢？是指一些系列面向行业、面向服务定制和执行以及面向数据中心的ISM 解决方案以促进企业的产品智能化和服务创新，为不同领域、不同规模的企业提供更好的行业、服务定制和执行以及数据库方面的控制和自动化管理。当今社会已经不再是20世纪80年代的生产需求计划，也不是20世纪90年代早期的准时制生产了，更不是20世纪90年代中后期的精益生产与精益供应了，而是21世纪的快速反应供应链。而作为一个有自己独特品牌的早教机构更应该有自己的战略柔性。我们不应当仅仅有属于我们自己品牌的网站来树立品牌形象，更重要的是应用CRM各种客户关系管理手段来帮助我们了解客户信息及处理客户信息，从而使客户认同我们，对我们产生亲和感。这一些客户关系管理手段能让我们留的客户建立不同的档案，用来识别管理，方便我们与家长进行孩子的教育内容的交流；其次我们应该建立有关的处理投诉部门，以及时解决客户对我们的不满，获取客户对我们的忠诚；再次我们应该拥有专门的早教顾问，即使该客户暂时不是我们的客户目标但可能成为我们的潜在客户，我们应该给其提供关于早期教育对孩子的重要性，在看似无意其实有意的了解市场信息，潜移默化的接受我们的意见。只有我们主动与客户联系，我们才能更加了解孩子的各种爱好以及父母也能从我们这里了解到孩子在学习上的进度。

2、政府营销策略：

政府营销策略。任何一个行业的发展都离不开政府支持。最近，国家人口计生委要求，2009年我国所有省、自治区、直辖市都要开展人口早期教育和独生子女培养工作，2010年绝大多数省（区、市）要有国家级“示范区”。、国务院办公厅转发的教育部等十个部门团体《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》中明确提出必须加强婴幼儿教育事业的发展。等等迹象都表明，发展早期教育获得了并即将获得很多的政府支持。2005年6月北京市劳动和社会保障局正式在北京启动《育婴师》国家职业资格证书试点培训项目。那么，我们该如何利用政府营销呢?第一与像国家计生委员会、教育委员会、城乡发展办公室等政府机关合作，共同倡导发展早期教育事业的惠民之举。第二在自己的渠道和终端营销中渗透政府支持，树立品牌形象。如是说予消费者，“我们一只呼吁，相关政府机关能够出台各种发展婴幼儿教育的优惠政策，并建立健全早教机构监管措施”。第三使自己培训出来的《育婴师》资格得到相关政府部门的认可。

最后关联型机构拆借。与民办教育机构合作，设立育婴师专业；与大型超市、商场、幼师合作，免费为其从事婴幼儿、孕妇保健用品销售的人员和从事婴幼儿教育的人员提供培训讲座。并有可能招收其为学员。与教育类电视节目合作，共同推广早期教育的关爱行动，与相关旅行社，报社，杂志合作，扩宽媒介渠道。如，在母婴用品内设立各种桉树员早教机构提供的亲自旅游，知识培训等奖项。

3、如何做好宣传活动：

现在的年代已经不是酒香不怕巷子深了。在21世纪的今天广告是铺天盖地的重要。每一个产品或是服务都有其相对应的广告宣传。同样一个拥有好品牌的教育机构也应该在这里渗入市场和每一个家庭的心。一个拥有国际品牌的广告当然不能只是为了单纯的经济效应更多是达到品牌的推广。就拿李宁的广告来说吧！有一期李宁的广告就是一个运动员穿着李宁牌的球鞋在许多人手上踢球。而李宁品牌所要传达的理念就是一切皆有可能。是的！有谁能在人们的手上踢球呢？这一件不可能的事情却变成可能，那不就是给消费者留下了不可抹掉的印象么？所以我认为教育机构也应该运用深刻的一句话来描述自己的品牌，来传达我们的理念，我们的品牌。而每次我们给孩子举办的活动我们都可以邀请家长来参加，在无形中运用家长为我们的品牌说话，这样更能达到很好的宣传。再者我们可以同一些有关儿童的品牌进行联盟达到合作双赢的目的。

4、网络营销

21世纪是信息化社会，所以网络营销不能没有。首先要建立属于自己的专业性的门户网站。其次要与新浪教育、育婴网、教育资讯网、u88等加盟网等等各种门户网站建立连接，并不断刷新跟帖。再次要添加个人主页功能，让注册的会员可以再此建立一个属于自己的天地-------个人主页。主页的几大板块再次不予赘述。并且还要增加游戏功能。早教事业的发展，关键切入点影响的不是参加早教学习的孩子，而是孩子的家长。而游戏，对每个人都是不错的选择，因为游戏能激发人的兴趣，爱玩是人的天性。理性的家长们，更是喜欢在娱乐中获得所求。所以，我们可以在主网上增加一个板块，类似于开心网游戏一样，将早教思想灌输其中，沁入自己的教育特色。

五、结束语：

人智力水平的高低是天生的吗？不，虽然有一定的遗传因素，但那种机率只占人口的万分之一，本人认为还是后天教育和训练的结果，几乎国内外所有的数学家都在逻辑思维能力形成关键期接受过正式或非正式的训练，再加上他们后来的努力，才取得了非凡的成就。象著名科学家爱因斯坦，中国数学史上的筹算女杰——王贞仪，都是在幼儿期得到了提高逻辑思维能力的特别训练。世界上最注重教育的国家——以色列，就在幼儿各个关键期设计了很多家园共育的课程，用以

开发幼儿的潜能，提高幼儿的逻辑思维能力、语言表达能力、记忆力。等等例子都可以说明后天教育对孩子的重要性。如果家长在孩子的关键期每天对孩子进行一个小时的相应游戏训练，短短两三个月就可以让孩子的解题速度提高1—2倍，记忆力提高2至3倍，语言能力（包括语义理解能力和语言表达能力）提高也非常显著，并且在其它能力的学习中也有持续学习能力提高的表现。所以说关键期对孩子的一生将起到至关重要的作用。做为家长，如果把早期教育放在孩子的关键期进行，就会让早教变得更有效。这一些是我们作为一个早教机构必须告诉每一个家长的内容。我们应该秉着我们的理念让家长对我们有信心。

总而言之早教对于儿童来说是非常重要的，是一个很有潜力的市场，很多地区都没有达到饱和状态。根据时代的发展，人们对生活品质的要求，新一代的孩子们也越来越有压力，而早教在提高儿童素质，开发其智力的同时调整了孩子的们的生活。而如何进行早期教育工作，取决于对早教的教育核心。只有迎合市场的需求早期教育才能更好的发展。而我们的出发点和落脚点都应该是使让孩子的每一个阶段都在智力和素质上得到全面的发展，推行我国教育改革、全面推进素质教育服务。

参考文献：

[1]（意）蒙台梭利著.当代教育史上最伟大的幼儿教育思想家和改革家，[M]2008（8）

[2] 吕国亮.关于早期教育理论基础的研究和探索[J].社会教育，2009(5)

[3] 威廉·G·齐克蒙德（William G.Zkmund）. 中国人民大学出版社[J]. 2010 (4)