余世维执行力培训讲义
成功经理人系列
如何提升企业经理人的
执行力
余世维博士
上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的
工作任务。
案例
?平安保险董事长马明哲?伊利集团董事长郑俊怀
问题
从韩国三星的崛起，反思我们国人对执
行力的态度。
?对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。
?个性上，不追求完美。
?在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。?对“要求标准”不能也不想坚持。
分析
你如何检查部属的执行力？
?谁是总指挥？他是否被授权调度一切？?事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？
?是否人人紧盯过程且随时调整？
?是否已经养成自动回报的习惯？
?是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？
?是否撤换错误的人选？
执行力的三个核心
——人员流程、
战略流程、
运营流程。
案例
?华润集团总裁宁高宁?上海申沃执行副总干频
问题
从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序。
战略=做正确的事
运营= 把事做正确
人员= 用正确的人
∵ ①战略正确与运营正确只能由人员来保证。
②战略一旦错误，运营越积极，企业
陷入泥沼就越深。
∴三个核心流程的优先顺序是
人员战略运营
分析
《致加西亚的信》
一个故事：别问加西亚是谁，
只管把信送给他。
我们会问——
加西亚是谁？
加西亚住在哪里？
我怎么去找加西亚？
如果加西亚不在？
我有没有车费？
我什么时候去？
………
问题是我们“问得太多，做得太少。”
国内企业家在“人员流程”上的缺失
——（a）不具备挑选人才的能力
（b）缺乏对人才的信任
（c）不注重也不开发他们的价值
案例
?上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志?招聘网CEO刘浩
问题
从中国欧莱雅的KPI要求，检
讨我们国人对问题的解码能力。
[补充]欧莱雅的KPI哲学KPI = K eep P erformance I ndicators （一切作为表现均按照预先的指令行使。）
战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨（脱钩）。
许多国人的解码能力为什么不强？?不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？
?不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？
?不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技
以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，当然也没有培养这种氛围。
分析
你如何挑选有执行力的人？
有执行力的人的特色?自动、自发
?注意细节
?为人诚信、负责
?善于分析、判断、应变
?乐于学习、求知
?具有创意
?韧性——对工作投入
?人际关系（团队精神）良好
?求胜欲望强烈
如何提升企业执行力培训讲义
如何提升企业执行力 如何提升企业执行力培训讲师；谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团告别理论讲教、
目录 【前言】——现在就行动！..................................................................... 错误!未定义书签。 一、执行力的概念 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 二、为什么需要执行力？......................................................................... 错误!未定义书签。 三、势行力的标准和要求......................................................................... 错误!未定义书签。 四、执行力的结果 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 五、执行者 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 六、如何提升企业执行力？..................................................................... 错误!未定义书签。 七、执行力管理 ......................................................................................... 错误!未定义书签。【结束语】 ................................................................................................. 错误!未定义书签。附件：参考文章 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 《执行力决胜力》................................................................................. 错误!未定义书签。《良好执行力的四个核心要素》......................................................... 错误!未定义书签。《企业执行力的五个关键词》............................................................. 错误!未定义书签。《如何提升企业执行力》..................................................................... 错误!未定义书签。 【前言】——现在就行动！ 在古巴的所有历史事件中，有一位杰出人物一直闪耀在我的记忆中，他就像位于近日点的火星一样光彩夺目。 当西班牙和美国的战争即将爆发之时，最重要的就是让军队的首领得知古巴的情况。当时，加西亚将军隐蔽在一个无人知晓的偏僻山林中，无法收到任何邮件和电报。而美国总统须要尽快得与他进行合作，情势紧急！ 该怎么办？ 这时，有人报告总统，“有一个名叫罗恩的人能帮您把信送给加西亚。” 就这样，罗恩带着总统致加西亚将军的信出发了。关于这个名叫罗恩的人怎样拿到信，如何用油布袋将它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天后趁着夜幕降临在古巴海岸登陆，消失在丛林中，三周后来到古巴的另一端，接着步行穿过西班牙军队控制的领土，最终将信交给加西亚的全过程——我不想在此详述。但我想说明一点：威廉·麦金利总统交给了罗恩一封信，并委派他交给加西亚；罗恩接到信后，并问都没问一声“他在哪儿？”，便出发了。 罗恩的形象应该被雕塑成不朽的铜像，矗立在各个高等学府的门前。它不是年轻人所应受的正规教育，也不是各级各类教育机构拟定的政策，而是让我们的意志变得更加坚强、信念更加坚定，行动更加迅捷，精力更加集中的精神——“把信送给加西亚”。
余世维讲座_赢在执行力_要点精编版
余世维赢在执行要点： 赢在执行（一） 一、在工作中始终保持紧张感 二、国人执行力四点不足 1.对执行偏差没有感觉，也不觉得重要； 2.个性上，不追求完美； 3.在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题； 4.对“要求标准”不能也不想坚持。 分析： （一）你如何检查部属的执行力 ·谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ ·事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？ ·是否人人紧盯过程且随时调整？ ·是否已经养成自动回报的习惯？（反馈） 上司随时紧盯下属，下属即时向上司回报 上司要紧盯下属及时主动回报，养成回报的习惯非常重要 ·是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？ ·是否撤换错误的人选？ 多总结，并且在总结时多找不足、多提问题（诚实总结） 以“麦当劳重回盈利轨道”，讲撤换执行不利者 赢在执行（二） 执行力的三个核心 人员流程、战略流程、运营流程 案例： 华润集团总结宁高宁讲过一句话：战略正确不能保证公司的成功。成功的公司一定是战略方面与战术执行力上都到位。 上海申沃集团： 1.企业目标要变成共识，才能执行。 2.战略可以复制，差别在于能否执行或贯彻。 3.问题要放在桌面上讨论。 4.公司文化：精英团队+执行细节 问题： 三个流程的优先顺序？ 战略正确与运营正确只能由人员来保证 战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。 人员流程——战略流程——运营流程 分析： 致加西亚的信 别问加西亚是谁，只管把信送给他 我们是否问得太多，做的太少 西点军校名言 合理的要求是训练、不合理的要求是磨练
国内企业家在“人员流程”上的缺失 A不具备挑选人才的能力 B缺乏对人才的信任 C不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉） ·如何挑选人才 对公司用人并且与上级能互补的人。 ·对人才的信任 建立高信任度的社会，从而降低社会的交易成本，应当是一个社会追求的目标 ·不注重也不开发他们的价值没有价值，也不拿掉 引进人才要先研究他的价值 第二年能增加多少价值 这个人的价值增加，是你帮助的还是自己增加的，你或他自己是否为增加价值而有投入（如购买书籍等） 在重点团队，拿掉扯后腿的人。 执行力的重点在于提振员工的士气，士气就是情绪，没有好的工作情绪，不会有好的执行力。 说明： 波特曼丽嘉酒店 ·公司老板关心员工—员工关心客户—客户对公司忠诚。 招聘网： ·选人首先要诚信，没有诚信，执行就会偏离。 如果一个人不诚信，他做任何事情都会打折扣。 执行力有三个方面： 1.明确目标（方向正确） 2.有创造性（会做判断） 充分授权现场人员由自己下最有利的判断，为客户提供真正的服务。（以请麦当劳查对面学校电话为例）。 现场人员一听到客户有任何不满或建议，应立刻回报总部。（三星总部规定回报不准超过第二天） 3.有韧性（求胜欲望） 问题： 1.如何挑选有效执行力的人 欧莱雅的KPI哲学 KPI=Keep Performance Indicators (一切作为表现均按照预先的指令行使) 战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨（脱钩） 问题：许多国人的解码能力为什么不强？ ·不会自己发现问题——“希望”与“标准”之间的反差？ （以酒店的客户意见调查表为例） ·不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？ （某某同学的数学很好的原因的原因） 经过分析研究找到问题的主要原因在哪里。
员工执行力培训讲义
员工执行力培训讲义 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
学习讲义 学习题目：员工100%执行力 学习目的：提高员工对执行力的认识，端正执行力的落地心态 学习内容 一、导入 人类总是为失败找借口，不为成功找方向。 ——阿里巴巴网站首席执行官·马云 每个人应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。 ——美国着名总统·林肯 在工作中，每一个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你解决问题，而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。 ——能用公司前CEO 杰克·韦尔奇 说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 ——海尔集团总裁张瑞敏 二、主讲内容 1、什么是执行力 2、执行力的重要性！ 3、员工执行力三原则！ 4、如何提高执行力
5、总结 三、具体学习内容（框架—再丰富内容） （一）、什么是执行力 就全局而言，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 就个人而言，就是把领导安排的事做成功的能力。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。 就个人而言是指“做事能力”，团队而言是指“战斗力”，企业而言是指“经济效益”。 执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行！——迈克尔·戴尔 （二）、执行力的重要性 没有执行力，一切都是空谈，永远不能进步！！ （三）员工执行力三原则 （1）100%命令执行者 上级的命令要100%的执行 不找借口 坚决执行，一字不差 理解了快速执行 不理解在执行中快速理解 找借口，一事无成（找借口的各种表现） 有人抱怨说，他闲着，为什么让我去执行 不关我的事，责任意识的销蚀导致互相扯皮
赢在执行-余世维(完整版)
余世维-赢在执行 课程提纲 第（一）单元 一、执行力最简单的定义： 执行力的衡量标准—按质按量完成自己的工作任务 二、案例 案例1：平安保险董事长—马明哲； 案例2：伊利集团董事长—郑俊怀。 三、问题：从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度。 四、分析：我们国人要如何检查部署的执行力？ 第（二）单元： 一、执行力的三个核心： 人员流程、战略流程、运营流程。 二、案例 案例1：华润集团总裁—宁高宁； 案例2：上海申沃集团副总—干频。 三、问题：从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序。 四、分析：以《加西亚的信》来说明为什么我们在这三个核心里面有失误。 第（三）单元： 一、国内企业家在“人员流程”上的缺失： 1、不具备挑选人才的能力； 2、缺乏对人才的信任； 3、不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉） 二、案例 案例1：上海波特曼丽嘉酒店副总裁—狄高志； 案例2：招聘网的CEO—刘浩。 三、问题：从中国欧莱雅的KPI要求，检讨我们国人对问题的解码能力。 四、分析：你如何挑选有执行力的人。 第（四）单元： 一、决策的首要问题不在速度，在是否可行和是否有方法： 1、策略没有充分论证和估计实际执行中的问题和变化； 2、员工等待老板自己发现错误（在桌面上不敢谈论）。 二、案例 案例1：温州民企的特质； 案例2：长虹与华为的ERP经验（ERP即企业资源计划）。 三、问题：从中国民企的平均寿命和财富100，指出一般企业领导人的通病。 四、分析：执行力不佳的8个原因。 第（五）单元： 一、我们更需要一个执行型的企业领导人 ——他要打造一个执行力企业文化，还要构建一个执行力团队。 二、案例 案例1：英特尔公司总裁； 案例2：大众影视文化广告公司副总—吴佳； 案例3：华硕电脑副董事长—童子贤。 三、问题：从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同，追究很多企业为什么没有执行文化？ 四、分析：执行型领导者要做的七件事。 五、补充：“科学的程序”是执行的保障。 第(六)单元：
员工执行力培训--讲义范文
学习讲义 学习题目：员工100%执行力 学习目的：提高员工对执行力的认识，端正执行力的落地心态 学习内容 一、导入 人类总是为失败找借口，不为成功找方向。 ——阿里巴巴网站首席执行官·马云每个人应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。 ——美国著名总统·林肯在工作中，每一个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你解决问题，而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。 ——能用公司前CEO 杰克·韦尔奇说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 ——海尔集团总裁张瑞敏 二、主讲内容 1、什么是执行力？ 2、执行力的重要性！ 3、员工执行力三原则！ 4、如何提高执行力？ 5、总结 三、具体学习内容（框架—再丰富内容） （一）、什么是执行力 就全局而言，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 就个人而言，就是把领导安排的事做成功的能力。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。 就个人而言是指“做事能力”，团队而言是指“战斗力”，企业而言是指“经济效益”。 执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行！——迈克尔·戴尔（二）、执行力的重要性 没有执行力，一切都是空谈，永远不能进步！！ （三）员工执行力三原则 （1）100%命令执行者 上级的命令要100%的执行 不找借口 坚决执行，一字不差 理解了快速执行 不理解在执行中快速理解 找借口，一事无成（找借口的各种表现） 有人抱怨说，他闲着，为什么让我去执行？ 不关我的事，责任意识的销蚀导致互相扯皮 去找别人吧，缺少纪律意识的人总是推诿执行
执行力培训讲义
执行力培训讲义 一、开学篇 1、我们为什么要学习？ 中国是一个正在崛起中的大国，中国的经济规模已经跃居世界的前几位；从上个世纪90年代以后，中国的经济可以说是“飞速发展”但是中国经济运行的总体效率与西方国家比起来，还有很大的一段差距，因为---除了象“海尔”几个为数不多的品牌，我们还缺少很多在世界上叫得响的企业。那么---中国的经济要想真正地强大起来、真正地走向世界，就需要切实提高企业在市场上的竞争力。造就具有竞争力的企业不可能一蹴而就，需要的是一步一个脚印的实干精神；从国内很多企业的现状来看，最迫切需要的是“提高执行力”。 二十一世纪是追求“边缘化”管理的时代，所谓“边缘化”就是向管理要效益，我们学习的 ⑶、了解自己所处的环境和条件，要知道自己需要学习什么 熟悉的环境 熟悉的任务——＋——不熟悉的任务 不熟悉的环境 A、在熟悉的环境中参与熟悉的任务 B、熟悉的环境不熟悉的任务 C、熟悉的任务不熟悉的环境 D、不熟悉的环境不熟悉的任务
二、木桶理论 2、短板补差论 3、优化平衡发展 斜木桶理论：长板决定论（扬长避短、长短互补） 板与板之间的牢固性 三、执行力的概念和意义 1、执行力定义：指在特定的环境中，能够把目标意志贯彻下 去，并取得有效成果的能力，是一名经理人最基本的工作能力。 2、执行力的重要性 ⑴、在企业发展过程中，有两个方面是关键： B、检查与控制（督导） C、培养下层、提高下属能力 ⑸、要解决管理链中的空位、缺位、错位和越位 ⑹、管理链的核心就是要做好次级督导；要求上、下级的管理要有同一性，千万不要做越位 管理的事，建立良好的管理链秩序才能减少问题，才能真正做到“事事有人管、人人都负责”， 才能建立有序而且高效的管理平台。 2、信息链 为了满足管理链的要求而设立信息链，信息的方向要与管理链的方向是一致的，才能达 到高效管理；不可越位传递信息；管理上有时也会存在“眼见不为实”的现象。 3、培训链
余世维赢在执行笔记修订版
余世维赢在执行笔记修 订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
余世维——赢在执行一、执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务 执行力，简单地说就是贯彻的力度。 柳传志解释执行力：积极选拔合适的人员到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的 执行能力。 杰克·韦尔奇解释执行力：GE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系 上的作法，摒弃所有美丽外壳的计划与预算。 迈克尔·戴尔解释执行力：一个企业的成功完全是由于公司员工在每一阶段都能 一丝不苟地切实执行。 执行力，最简单的定义，就是按质按量完成自己的工作任务。 平安保险的马明哲：企业的核心竞争力就在于执行力。 核心竞争力定义：顾客观点——这个产品没有替代品；竞争者观点——这种能力 别人无法模仿。 伊利集团的郑俊怀：好的执行力必须有好的管理团队；领导以身作则，人力资源 就可以发挥最大的执行力。 韩国三星的李健熙：从我开始改变，除了妻儿，一切换新。 应该——有功，从手下开始；有过，从领导开始。
国人对执行力的态度：对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；个性上，不追求完美； 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题；对“要求标准”不能也不想坚持。 SOP：Standard Operation Procedure 标准步骤 如何检查部属的执行力： ①谁是总指挥？他是否被授权调度一切？<——>事前有没有工作派遣单，将高端 愿望解码成每个人应该做的事？ ②是否人人紧盯过程且随时调整？<——>是否已经养成自动回报的习惯？ 图：0101.bmp；图：0102.bmp 回报的用意：让上司放心；万一有问题可以及时修正。 ③是否在一定的时段、对失误、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？<——>是否撤换 错误的人选？ 二、执行力的三个核心：人员流程、战略流程、运营流程 华润集团总裁宁高宁：战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都到位。 上海申沃集团副总干频：企业目标要变成共识，才能执行；战略可以复制，差别在于能否执行或贯彻；问题要放在桌面上讨论；公司文化：精英团队＋执行细 节。 战略＝做正确的事；运营＝把事情做正确；人员＝用正确的人。
余世维执行力心得体会范文
余世维执行力心得体会范文 篇一：余世维“赢在执行”心得体会 “赢在执行”培训心得体会 看完余世维教授《赢在执行》的讲座，他用幽默诙谐的语言，深入浅出的故事和具体案例来阐述哲理，谈笑之间传递给我们企业管理的真谛，看完之后很受启发和触动，他讲述的每一个案例都能让我的观念有了重新的认知和理解。余教授用简单的理论和事实案例告诉我们：执行力是企业成功的法宝,没有执行力就没有企业的竞争力，在我们的工作中也需要有很好的执行力，只有这样个人才能在工作中发挥自己的能力、发出自己的光芒。在讲座结束后，我认真反思前段时间在销售部工作中存在的许多问题和困惑，将日常工作和管理中存在的问题与培训讲师的故事案例相结合，举一反三，许多悬而未决的困惑和问题迎刃而解。此次培训令本人受益匪浅，下面结合当前销售部的现状，个人谈谈对“赢在执行”的一些体会和看法。 销售部的日常工作落实离不开执行者，离不开部室的每一位员工，然而落实的效果则取决于执行力的强弱。对于基层管理者而言,所谓执行力,就是把上级领导的思路、战略、决策、规划、部署与自身实际和部门实际情况有机结合、有效实施的能力。要建设好执行力，就要求自我工作责任意识要强，工作标准要高，各项管理要严，安排工
作要细，工作作风要实，对待员工要亲，个人品行要正。一个好的执行力能够弥补决策方案的些许不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。 执行力的建设，关键在于优秀的团队建设。如果只是公司领导班子具有强大的执行力，可到了下面执行力被层层减弱，最终会出现偏 差。因此，想要加强中层干部的执行力建设，必须加强管理团队的建设。只有团队中每个人的执行能力都得到了提高，整个团队的执行力才能真正被提高。同时，执行力还是一个系统，就像一根链条具有很多环节，环环相扣，断了哪一环都会断档，事情也就虎头蛇尾，政策得不到贯彻到底。 执行力的建设，首先要明确任务，且任务要具有可操作性。任务明确后，指导和协调尤为重要。管理者在工作中要与下属真正打成一片，才能共同研究探讨解决问题的办法。管理学中有这样一个理论：“英明的领导﹢机械的下属有可能使工作到位，但是反过来，机械的领导﹢聪明的下属一定不能使工作到位。”人员得力是执行力的另一关键所在，把合适的人用到合适的岗位上，根据每个人的特点安排恰当的岗位，使其在工作中充满激情，发挥才能。才能不是什么时候都有用，它必须要有一个背景与场合。对于执行的情况，也应有过程控制的意识，既要在执行过程中对下属有善意的提醒，还要及时向自己
员工执行力培训讲义
员工执行力培训讲义 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
学习讲义 学习题目：员工100%执行力 学习目的：提高员工对执行力的认识，端正执行力的落地心态 学习内容 一、导入 人类总是为失败找借口，不为成功找方向。 ——阿里巴巴网站首席执行官·马云 每个人应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。 ——美国着名总统·林肯 在工作中，每一个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你解决问题，而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。 ——能用公司前CEO 杰克·韦尔奇 说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 ——海尔集团总裁张瑞敏 二、主讲内容 1、什么是执行力 2、执行力的重要性！ 3、员工执行力三原则！ 4、如何提高执行力
5、总结 三、具体学习内容（框架—再丰富内容） （一）、什么是执行力 就全局而言，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 就个人而言，就是把领导安排的事做成功的能力。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。 就个人而言是指“做事能力”，团队而言是指“战斗力”，企业而言是指“经济效益”。 执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行！——迈克尔·戴尔 （二）、执行力的重要性 没有执行力，一切都是空谈，永远不能进步！！ （三）员工执行力三原则 （1）100%命令执行者 上级的命令要100%的执行 不找借口 坚决执行，一字不差 理解了快速执行 不理解在执行中快速理解 找借口，一事无成（找借口的各种表现） 有人抱怨说，他闲着，为什么让我去执行 不关我的事，责任意识的销蚀导致互相扯皮
余世维讲座 赢在执行力 要点
余世维赢在执行要点： 赢在执行（二） 一、在工作中始终保持紧张感 二、国人执行力四点不足 1.对执行偏差没有感觉，也不觉得重要； 2.个性上，不追求完美； 3.在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题； 4.对“要求标准”不能也不想坚持。 分析： （一）你如何检查部属的执行力 ·谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ ·事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？ ·是否人人紧盯过程且随时调整？ ·是否已经养成自动回报的习惯？（反馈） 上司随时紧盯下属，下属即时向上司回报 上司要紧盯下属及时主动回报，养成回报的习惯非常重要 ·是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？ ·是否撤换错误的人选？ 多总结，并且在总结时多找不足、多提问题（诚实总结） 以“麦当劳重回盈利轨道”，讲撤换执行不利者三、执行力的三个核心 人员流程、战略流程、运营流程 案例： 华润集团总结宁高宁讲过一句话：战略正确不能保证公司的成功。成功的公司一定是战略方面与战术执行力上都到位。 上海申沃集团： 1.企业目标要变成共识，才能执行。 2.战略可以复制，差别在于能否执行或贯彻。 3.问题要放在桌面上讨论。 4.公司文化：精英团队+执行细节 问题： 三个流程的优先顺序？ 战略正确与运营正确只能由人员来保证 战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。 人员流程——战略流程——运营流程 分析： 致加西亚的信 别问加西亚是谁，只管把信送给他 我们是否问得太多，做的太少 西点军校名言 合理的要求是训练、不合理的要求是磨练赢在执行（三） 国内企业家在“人员流程”上的缺失 A不具备挑选人才的能力 B缺乏对人才的信任 C不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉） ·如何挑选人才 对公司用人并且与上级能互补的人。 ·对人才的信任 建立高信任度的社会，从而降低社会的交易成本，应当是一个社会追求的目标 ·不注重也不开发他们的价值没有价值，也不拿掉 引进人才要先研究他的价值 第二年能增加多少价值 这个人的价值增加，是你帮助的还是自己增加的，你或他自己是否为增加价值而有投入（如购买书籍等） 在重点团队，拿掉扯后腿的人。 执行力的重点在于提振员工的士气，士气就是情绪，没有好的工作情绪，不会有好的执行力。 说明： 波特曼丽嘉酒店 ·公司老板关心员工—员工关心客户—客户对公司忠诚。 招聘网： ·选人首先要诚信，没有诚信，执行就会偏离。 如果一个人不诚信，他做任何事情都会打折扣。 执行力有三个方面： 1.明确目标（方向正确） 2.有创造性（会做判断） 充分授权现场人员由自己下最有利的判断，为客户提供真正的服务。（以请麦当劳查对面学校电话为例）。 现场人员一听到客户有任何不满或建议，应立刻回报总部。（三星总部规定回报不准超过第二天） 3.有韧性（求胜欲望） 问题： 1.如何挑选有效执行力的人 欧莱雅的KPI哲学 KPI=Keep Performance Indicators (一切作为表现均按照预先的指令行使) 战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。 1
员工执行力培训--讲义
员工执行力培训--讲义(总5 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
学习讲义 学习题目：员工100%执行力 学习目的：提高员工对执行力的认识，端正执行力的落地心态 学习内容 一、导入 人类总是为失败找借口，不为成功找方向。 ——阿里巴巴网站首席执行官·马云 每个人应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。 ——美国著名总统·林肯 在工作中，每一个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你解决问题，而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。 ——能用公司前CEO 杰克·韦尔奇 说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 ——海尔集团总裁张瑞敏 二、主讲内容 1、什么是执行力？ 2、执行力的重要性！ 3、员工执行力三原则！ 4、如何提高执行力？ 5、总结 三、具体学习内容（框架—再丰富内容） （一）、什么是执行力 就全局而言，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 就个人而言，就是把领导安排的事做成功的能力。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。 就个人而言是指“做事能力”，团队而言是指“战斗力”，企业而言是指“经济效益”。 执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行！——迈克尔·戴尔 （二）、执行力的重要性 没有执行力，一切都是空谈，永远不能进步！！ （三）员工执行力三原则 （1）100%命令执行者 上级的命令要100%的执行 不找借口 坚决执行，一字不差
理解了快速执行 不理解在执行中快速理解 找借口，一事无成（找借口的各种表现） 有人抱怨说，他闲着，为什么让我去执行？ 不关我的事，责任意识的销蚀导致互相扯皮 去找别人吧，缺少纪律意识的人总是推诿执行 干不了这活，能力短板是找借口的内因 对现状不满，职业瓶颈导致借口横生 明日再说，借口滋生拖延的恶习 不找借口，一切都有可能 为自己工作的人不找借口 工作体现最大价值，不应找借口 工作是给自己干的，无须找借口 不找借口去执行，就是对自己负责 不找借口，“最难完成”的任务也能完成 不找借口，“最难解决”的问题也能解决 不找借口，“最难处理”的关系也能处理 不找借口，“我不行”能变“我真棒” （2）100%立即执行者 接到命令马上执行，不要拖拖拉拉 有人总觉得接到别人的命令，过一会再去，显得自己有“范”。（反正也是去，为什么不马上去呢晚去，还是去，能不去吗） （3）100%责任承担者 自己的错误自己买单，不要抱怨领导没有说清楚 100%责任将会带来100%成长、收获； 国家兴亡，匹夫有责；公司兴亡，我的责任； 对公司负责就是对自己负责 美国西点军校认为：没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。正是这样严格的要求，让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。 缺乏责任感难免会失职，员工与其为自己的失职找寻借口，倒不如坦率地承认自己的失职。 老板会因为你能勇于承担责任而不责难你；相反，敷衍塞责，推诿责任，找借口为自己开脱，不但不会得到理解，反而会产生更大的负面作用，让老板觉得你不但缺乏责任感，而且还不愿意承担责任。
余世维_赢在执行_笔记
余世维——赢在执行 一、执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务 执行力，简单地说就是贯彻的力度。 柳传志解释执行力：积极选拔合适的人员到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。 杰克·韦尔奇解释执行力：GE最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的作法，摒弃所有美丽外壳的计划与预算。 迈克尔·戴尔解释执行力：一个企业的成功完全是由于公司员工在每一阶段都能一丝不苟地切实执行。 执行力，最简单的定义，就是按质按量完成自己的工作任务。 平安保险的马明哲：企业的核心竞争力就在于执行力。 核心竞争力定义：顾客观点——这个产品没有替代品；竞争者观点——这种能力别人无法模仿。 伊利集团的郑俊怀：好的执行力必须有好的管理团队；领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。 韩国三星的李健熙：从我开始改变，除了妻儿，一切换新。 应该——有功，从手下开始；有过，从领导开始。 国人对执行力的态度：对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；个性上，不追求完美；在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题；对“要求标准”不能也不想坚持。 SOP：Standard Operation Procedure 标准步骤 如何检查部属的执行力： ①谁是总指挥？他是否被授权调度一切？<——>事前有没有工作派遣单，将高端愿 望解码成每个人应该做的事？ ②是否人人紧盯过程且随时调整？<——>是否已经养成自动回报的习惯？ 图：0101.bmp；图：0102.bmp 回报的用意：让上司放心；万一有问题可以及时修正。 ③是否在一定的时段、对失误、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？<——>是否撤换错 误的人选？ 二、执行力的三个核心：人员流程、战略流程、运营流程 华润集团总裁宁高宁：战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都到位。 上海申沃集团副总干频：企业目标要变成共识，才能执行；战略可以复制，差别在于能否执行或贯彻；问题要放在桌面上讨论；公司文化：精英团队＋执行细节。 战略＝做正确的事；运营＝把事情做正确；人员＝用正确的人。 战略正确与运营正确只能由人员来保证；战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。 从运营误区，判断三个流程的优先顺序：人员、战略、运营。 《自发自觉》《没有任何借口》（机械工业出版社） 三、国内企业家在“人员流程”上的缺失 国内企业家在“人员流程”上的缺失： ①不具备挑选人才的能力。