信息科技：中国联通和腾讯联合组建大数据实验室

中国联通SWOT分析报告

中 国 联 通 SWOT分析＆战略评价

目录 第一部分中国联通背景............................................................................................................. - 2 - 一、中国联通创立................................................................................................................. - 2 - 二、联通的业务 ..................................................................................................................... - 3 - 三、市场状况和主要竞争对手 ............................................................................................ - 4 - 中国联通及中国移动的各项业务对比： ................................................................... - 4 -第二部分中国联通SWOT分析............................................................................................... - 6 - 一、联通的优势（strength） ............................................................................................ - 6 - 二、联通的劣势（Weakness）......................................................................................... - 8 - 三、联通的机会（opportunity ）................................................................................... - 9 - 四、联通的威胁（threaten）.......................................................................................... - 10 - 五、swot表格列举............................................................................................................. - 10 -第三部分战略分析和评价....................................................................................................... - 11 - 一、中国联通使命和定位................................................................................................... - 11 - 二、五力模型分析............................................................................................................... - 12 - 三、中国联通”品牌战略规划构成.................................................................................. - 13 - 四、具体评价 ....................................................................................................................... - 13 - 五、建议和观点 ................................................................................................................... - 14 - 1、加强网络覆盖强度是根本.................................................................................... - 14 -

中国联通业务发展与服务管理办法

中国联通业务发展与服务管理办法 1

<中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法> 第一章总则 (2) 第二章集团业务概述 (2) 第三章发展集团业务的渠道及相关要求 (2) 第四章集团客户分级标准 (4) 第五章集团业务工作流程 (4) 第六章集团业务考核办法 (8) 附件一:各渠道集团直销客户经理及服务助理配备数量要求 (12) 附件二:大客户部任务分解表 (13) 附件三:集团业务发展与服务考评表 (19) .. 中国联通海南分公司

集团业务发展与服务管理办法 中国联通海南分公司大客户部门承担集团业务发展与服务的职能。为进一步加强集团业务的发展,规范集团业务服务行为,理顺集团业务拓展渠道的规范性和协调性,特制定此管理办法。 第一章总则 第一条制定依据:根据中国联通海南分公司关于大客户部工作职责及工作任务划分,制定集团业务发展与服务的相关指标和标准。 第二条适用对象:本管理办法适用中国联通海南分公司从事集团业务工作的各分公司大客户部、客户经理、服务经理(助理)、网络服务商、特许营业厅发展集团业务、特约服务商。 第二章集团业务概述 第三条相关概念: 1、集团业务定义:在海南省范围内的各类单位(含国营企事业、私营或个体经济的单位), A:使用海南联通提供的单项业务,达到如下标准的:使用移动业务的人数达到10人及以上,或使用数据专线业务的、或使用语音专线业务的,可定义为集团业务。 B:使用海南联通提供的综合业务的,可定义为集团业务。 2、综合业务的定义:只要某单位使用两项或两项以上联通业务的,即可称之为综合业务。

第四条集团工作的含义:发展集团业务的渠道,以单位客户为发展对象,以海南联通提供的各项业务为切入点,以发展海南联通综合业务为实施目标,针对单位客户开展的一系列的营销发展、服务挽留工作,均称之为集团工作。 第三章发展集团业务的渠道及相关要求第五条集团业务发展渠道有: 1)各市县分公司招聘管理的自有客户经理/业务经理、区域大客户经理、兼职客户经理/业务经理。 2)网络服务商的直销人员 3)特许营业厅从事集团业务的直销人员 4)特约服务商的直销人员 第六条集团业务发展的渠道的人员配置标准: 1)直销客户经理:根据发展的集团数量配备,按照不低于10:1的比例配备客户经理,即10个集团必须配备一员直销客户经理。 2)服务助理:根据渠道辖内的集团内客户总数量,按照不低于4000:1的比例配备服务助理,即4000个集团客户必须配务一员专职服务助理。 各渠道人员配备情况见附件一。 第七条省分公司与地市分公司的界面分工 1)营销发展方面:

中国联通组织结构分析

中国联通组织结构分析 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”于2009年1月6日在原中国 网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省（自治区、直辖市和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。 中国联通公司多年前在内部控制环境方面仍然存在一些缺陷:如相关经办人员 缺乏职业道德,不讲诚信。存在故意舞弊行为;举报机制不健全。问题难以向上反映责任追究制度不健全,作弊者无压力;监督机制不健全,相关部门不能及时发现问题, 等到审计部门检查后事情真相才败露等。内部控制环境是直接造成各企业内部控制形式和内容差异的根本原因,对于我国大多数上市公司。不是没有建立相应的控制系统。而是由于存在于控制环境中的缺陷导致会计控制系统和管理控制系统的失效根据电信的行业特点和中国联通的特殊性。对于中国联通控制环境显得尤为重要。对于中国联通而言。内部控制设计的重中之重是弥补当前控制环境中存在的缺陷。 一、组织结构调整的内容: 2010年1 月8日,中国联通宣布,为了进一步理顺管理体制、充分整合资源、提高运行效率,中国联通近期对集团公司组织机构进行了调整。从调整情况看,中国联通充分考虑了原中国联通和原中国网通移动业务和固网业务的两大内容,将组织机 构进行了新的划分,以便更好地发挥全业务运营的优势。以下为结构调整的具体内容:一是在市场前端,整合市场部、个人客户部和家庭客户部,成立市场部和销售部。 二是在后台支撑方面,合并固网建设部门、固网运行维护部门和移动网络公司组建中国联通网络分公司。同时,合并管理信息系统部和业务支撑系统部,成立信息化部。

中国移动与中国联通点对点短信互联

中国移动与中国联通点对 点短信互联 技术方案 （V1.0） 中国移动通信集团公司 2002年3月

目录 前言 (3) 1 目的 (4) 2 相关术语与缩略语解释 (4) 3 业务特征 (4) 4 技术实现 (4) 4.1 组网方案 (4) 4.2 技术实现方案和实现流程 (5) 4.2.1 中国移动用户与中国联通用户之间收发短信的路由 (5) 4.2.2 中国移动全球通用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (6) 4.2.3 中国移动神州行用户给中国联通用户发送短信的实现流程 (8) 4.2.4 中国联通用户给中国移动用户发送短信的实现流程 (10) 4.2.5 各实体间交互协议的说明 (11) 4.3 对各种网元设备的要求 (11) 4.3.1 对SMSC的改造要求 (11) 4.3.2 对中国移动互联短信网关的改造要求 (11) 4.3.3 对SCP的改造要求 (11) 4.4 对业务支撑系统的要求 (12) 5 需制定的规范 (12)

前言 本技术方案适用于中国移动和中国联通点对点短信互联。 本技术方案解释权属于中国移动通信集团公司。 本方案起草单位：中国移动通信集团公司研发中心。 本方案主要起草人：魏冰、党京、孙若雯、袁向阳，同时感谢在规范起草过程中给予大力支持的崔健、戴忠、郑朝晖、于蓉蓉、李洪菊、刘利平、陈洪涛同志。

1目的 规定了中国移动通信集团公司开办与中国联通点对点短信互联业务的组网和技术实现等内容，用于指导各厂家开发研制符合集团公司要求的与中国联通点对点短信互联业务。 2相关术语与缩略语解释 SCP Service Control Point 业务控制点 SMSC Short Message Service Center 短消息中心 MSC Mobile Switch Center 移动交换中心 MO Mobile Originate 手机用户发起的短消息 MT Mobile Terminate 发给手机用户的短消息 SMPP Short Message Point to Point 短消息点到点协议 SMAO 移动用户发送短信给联通用户，但是没有收到状态报告确认的话单 SMO 移动用户发送短信给联通用户，已经收到状态报告确认的话单 SMA 联通用户发送短信给移动用户，但是没有收到状态报告确认的话单 SMT 联通用户发送短信给移动用户，已经收到状态报告确认的话单 3业务特征 中国移动与中国联通点对点短信互联业务为中国移动的全球通和神州行用户与中国联通用户相互之间短信的发送和接收提供了一条通道。通过该业务平台，中国移动公司的移动用户与中国联通的移动用户就可以跨越短信的网间障碍，实现了两个运营商之间移动用户的短信互通。 4技术实现 4.1 组网方案

中国联通集团业务合作方案

中国联通集团业务合作方案 中国联合网络通信有限公司镇江市分公司 2010年10月

目录 一、概述 (1) 二、联通3G优势介绍 (2) 三、集团入网方案 (4) 1、固话部分 (4) 2、手机部分 (4) 3、企业宽带 (7) 4、商务总机 (7) 5、基于WCDMA手机组网后可开展的应用 (8) 四、售后服务保障 (11) 附： iPhone介绍 (12)

一、概述 中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”），成立于2008年10月15日，是由原中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并而成，合并重组后的中国联通，整体规模和实力得到了较大提升，拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，主要经营移动通信业务，国内、国际固定电话网络与设施（含本地无线环路），语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务，IP电话业务等国家批准的其它业务，以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。 根据国家关于电信企业重组及全面开展3G网络建设的要求，中国联通已经开始正式运营世界上最先进的3G移动通信网络－WCDMA网络。全球移动设备供应商协会(GSA)公布的最新市场数据显示，截止到2009年8月13日，全球WCDMA用户数已经突破4.17亿，共290家运营商在120个国家部署了WCDMA网络，占全球3G商用网络72.8%的份额。 目前，江苏联通WCDMA网络已覆盖全省13个地市城区、所有发达乡镇、县城以及绝大多数乡村，并已推出无线上网、手机电视等3G优势业务，同时针对政府、企业、农村信息化提供高速的无线宽带解决方案。在电子政务应用中，建设全省信息网络系统，并提供“一站式”政务服务，实现办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化；在公安系统、交通系统、城市建设管理系统等方面，镇江联通已经提供了公安巡逻、道路交通、建设工地等视频监控应用系统，全面构建平安城市、平安镇江； 作为综合业务运营商，镇江联通愿意为用户提供一体化业务解决方案，综合利用既有资源，提升效益。镇江联通将进一步加大固网宽带建设力度，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，为贵公司提供全方位宽带通信服务。

中国联通竞争现状分析报告

中国联通竞争现状分析 一、中国联通与竞争对手指标体系对比分析 （一）平衡计分卡介绍平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略，它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC 中客户方面，管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分，并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC 中的内部经营过程方面，为吸引和留住目标市场上的客户，满足股东对财务回报的要求，管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程，并为此设立衡量指标。在这一方面，BSC 重视的不是单纯的现有经营过程的改善，而是以确认客户和股东的要求为起点、满足客户和股东要求为终点的全新的内部经营过程。BSC 中的学习和成长方面确认了组织为了实现长期的业绩而必须进行的对未来的投资，包括对雇员的能力、组织的信息系统等方面的衡量。组织在上述各方面的成功必须转化为财务上的最终成功。产品质量、完成订单时间、生产率、新产品开发和客户满意度方面的改进只有转化为销售额的增加、经营费用的减少和资产周转率的提高，才能为组织带来利益。因此，BSC 的财务方面列示了组织的财务目标，并衡量战略的实施和执行是否在为最终的经营成果的改善作出贡献。BSC 中的目标和衡量指标是相互联系的，这种联系不仅包括因果关系，而且包括结果的衡量和引起结果的过程的衡量相结合，最终反映组织战略。 （二）电信行业平衡计分卡指标体系建立 1.平衡积分卡指标体系内容 企业综合竞争力评价又离不开企业特定的市场环境和行业特点。传统的工业 企业评价方法并不完全适用于电信企业。我们基于竞争力相关理论，采用定性与 定量分析方法相结合，围绕财务运作能力、客户发掘能力、资源利用能力、企业成长能力等4个维度，利用3层架构共建立了16个具体指标来衡量中国联通以及其竞争对手的竞争力水平。针对典型的国内外电信运营企业经营状况及策略分析，研究中国联通竞争优势及差距。通过对比分析以明晰中国联通在各指标下的排名及发展趋势，基于数据、模型分析结论分层研究中国联通的相关策略，为

中国联通短消息业务规范V2.0

中国联通短消息业务规范 （V2.0） General Specification for Short Message Service of China Unicom （Version 2.0） 中国联通公司发布

目次 前言 (1) 1 范围 (2) 2 规范性引用文件 (2) 3 缩略语 (2) 4 短信业务定义 (2) 5 短信业务特征 (2) 6 短信业务分类 (3) 6.1 点对点短信 (3) 6.2 联通在信 (3) 6.3 集团短信 (3) 6.4 扩展短信（SMS Extension） (3) 6.4.1 短信保管业务 (3) 6.4.2 短信呼转业务 (4) 6.4.3 短信防火墙业务 (4) 6.4.4 短信签名 (5) 6.4.5 主叫短信回执业务 (5) 6.4.6 短信双收业务 (6) 6.4.7 表情短信 (6) 6.4.8 短信邮箱业务 (6) 7 业务受理方式 (6) 7.1 点对点短信 (7) 7.2 联通在信短信 (7) 7.2.1 联通在信业务订购 (7) 7.2.2 联通在信业务退订 (10) 7.3 集团短信 (13) 7.4 扩展短信（SMS Extension） (13) 7.4.1 短信保管业务 (13) 7.4.2 短信呼转业务 (14) 7.4.3 短信防火墙业务 (14) 7.4.4 短信签名 (14) 7.4.5 主叫短信回执业务 (14) 7.4.6 短信双收业务 (15) 7.4.7 表情短信 (15) 7.4.8 短信邮箱业务 (15) 7.4.9 短信命令说明 (16)

8.1 点对点短信业务 (17) 8.2 联通在信业务 (17) 8.3 国际漫游业务 (17) 8.4 扩展短信业务 (17) 8.4.1 短信保管 (17) 8.4.2 短信签名 (17) 8.4.3 主叫短信回执 (18) 8.4.4 短信呼转 (18) 8.4.5 短信防火墙 (18) 8.4.6 短信双收 (18) 8.4.7 表情短信 (18) 8.4.8 短信邮箱 (18) 9 业务开通范围 (18) 10 业务计费原则 (19) 10.1 点对点短信 (19) 10.2 联通在信 (19) 10.3 扩展短信 (19) 11 业务统计 (19) 11.1 用户数统计 (19) 11.1.1 短信出帐用户 (19) 11.1.2 集团短信出帐企业数 (20) 11.2 业务量统计 (20) 11.2.1 点对点短信发送量 (20) 11.2.2 联通在信短信发送量 (20) 11.2.3 集团短信发送量 (20) 11.2.4 扩展短信发送量 (21) 11.2.5 移动点对点短信接收量 (21) 11.2.6 联通在信短信接收量 (21) 11.2.7 扩展短信接收量 (21) 11.3 收入统计 (21) 11.3.1 点对点短信收入 (21) 11.3.2 联通在信收入 (22) 11.3.3 集团短信收入 (22) 11.3.4 扩展类短信收入 (22) 12 客户服务 (22) 附录A 短信接入号编码方案 (23)

中国的联通股票分析报告报告材料

中国联通股票的宏观分析 一.公司简介 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月 15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。2002年10月9日在上交所挂牌上市，2006年6月21日、22 日分别在香港纽约成功上市，证券代码：600050。 主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193 ）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号 16500 ）、IP电话业务（接入号19710/17911 ）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。 二.中国联通股票的整体形势 1?联通的股票一直在低价位徘徊， 主要出于以下因素： （1）属大盘股票，投机资本炒作难度较大，跟中国银行、工商银行类似?这几支股价位都在10元以下。? （2）联通业绩一直长期被移动压制，在NASDQ,除移动外，中国其它几家运营商股价均在低位徘徊.0 （3）无重大市场利好消息刺激。. 2?联通的股票保持持续快速、健康发展的良好态势，变化幅度不大。 以2011年为例，股票最高价格为2011-02-10每股6.22元，股票最低价格为2011-

08-22 每股4.48元，中间的差价仅为1.74元。虽然联通最近出现一些重大事件，但对联通的股票价格影响不大，跟随着经济周期的变化股票价格上下波动，波动幅度不大。 三.股票的宏观分析 （一）?国际宏观环境 当前，世界经济发展可谓“冰火两重天”：发达国家经济复苏前景莫测，新兴市场国家经济发展面临过热；欧美日等发达经济体试图采取更宽松的货币政策，而新兴市场国家已启动加息进程，货币政策趋向从紧。 1 .国际金融市场 发达国家股市持续回升，金融市场表现强于实体经济。欧美日央行目前将利率维持在接近零利率这一历史最低水平，超低利率降低了金融机构的融资成本，导致金融市场流动性过剩，虽然推动股市持续反弹，但实体经济发展却依然滞缓汇率市场波动加大，欧元、日元对美元汇率大幅回升。由于对欧元区主权债务危机担忧的减轻，自2010年6月份以来，欧元对美元汇率大幅回升18%。从中长期来看，欧元区主权债务危机隐患未除，欧元仍面临贬值风险。 2.发达国家货币与财政政策 发达国家经济复苏缓慢，金融危机的遗留问题一一房地产抵押贷款及对金 融系统和实体经济的威胁并未解除，美欧日均维持低利率水平不变，发达国家仍将维持低利率宽松货币政策不变。 在财政政策方面，发达国家不太可能实施新的刺激计划，扩张性财政政策将逐渐转向收缩。发达国家在中长期出于削减财政赤字的考虑，有可能会退回到实施刺激计划之前的状态，并将财政政策由扩张转向收缩。

中国联通WVPDN业务介绍

中国联通移动虚拟拨号专用网----WVP DN业务介绍 中国联通大客户部 2020-7-16

一、需求分析 随着中国联通CDMA 1X网络用户的发展和各项增值业务的顺利推广，市场对无线VPDN业务的需求越来越强烈。VPDN是虚拟拨号专用网络（Virtual Private Dialup Network）的缩写，与普通的VPDN不同之处在于，CDMA 1X分组网的VPDN 业务，体现的是无线上网的概念，是利用中国联通CDMA 1X高速分组数据网络为无线移动用户构建虚拟专用网络，从而使集团用户在任何地点都能够通过CDMA 1X 网络，实现为职员和商业伙伴提供无缝和安全的连接，真正做到“无限联通”到集团网。CDMA 1X分组域根据网络自身的特点和集团的不同需求，为集团VPDN用户提供有差异化的、安全可靠的解决技术方案。 主要应用在如下方面： 1、移动办公。 2、数据传输等领域。 二、集团网接入方式 集团VPDN接入CDMA 1X分组网的方式有三种，分别是：互联网接入、专线接入、MPLS VPN的接入。 1、互联网接入：对于一般集团VPDN用户，采用通过Internet建立L2TP隧道的方式，为集团网构建虚拟专用拨号网络，在隧道端点进行认证及加密，此种方式可降低集团投资成本，利用CDMA 1X网络的全国性覆盖，大大增强集团网络的可扩展性，为集团的无线移动和远程应用提供经济的解决技术方案。 2、专线接入：对于实时性、安全性要求较高的集团，如银行和公安的集团用户，既要考虑CDMA 1X分组域到集团网的带宽需求，又要考虑传输数据的安全保密性，因此采用专网接入的方式是最安全的选择，既可以保证流量带宽又可以保证数据的安全，此种接入方式需要集团提供专线的租用费用，与第一种方式相比集团

中国联通2020年上半年财务分析结论报告

中国联通2020年上半年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2020年上半年利润总额为970,173.18万元，与2019年上半年的865,121.39万元相比有较大增长，增长12.14%。利润总额主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。在营业收入增长的同时，营业利润大幅度的增长，但这主要是应收账款的贡献，应当关注应收账款的质量。 二、成本费用分析 2020年上半年营业成本为10,934,744.99万元，与2019年上半年的10,408,450.84万元相比有所增长，增长5.06%。2020年上半年销售费用为1,487,857.66万元，与2019年上半年的1,745,814.92万元相比有较大幅度下降，下降14.78%。从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2020年上半年在销售费用大幅度下降情况下营业收入却获得了一定增长，表明企业采取了较为成功的销售战略，销售业务的管理水平显著提高。2020年上半年管理费用为1,254,336.05万元，与2019年上半年的1,270,874.05万元相比有所下降，下降1.3%。2020年上半年管理费用占营业收入的比例为8.34%，与2019年上半年的8.77%相比变化不大。企业经营业务的盈利能力有所提高，管理费用支出合理。2020年上半年财务费用为10,113.82万元，与2019年上半年的46,755.02万元相比有较大幅度下降，下降78.37%。 三、资产结构分析 从流动资产与收入变化情况来看，流动资产增长快于营业收入增长，资产的盈利能力有所提高，但应收账款增长过快，盈利真实性值得怀疑。与2019年上半年相比，资产结构并没有优化。 四、偿债能力分析 从支付能力来看，中国联通2020年上半年是有现金支付能力的，其现金支付能力为3,298,888.35万元。企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。 内部资料，妥善保管第1 页共3 页

中国联通集团短信产品手册V

中国联通集团客户部 集团短信 产品手册Ver1.0

目录 第一章业务描述 (3) 1.1 业务定义 (3) 1.2 业务功能 (3) 1.3目标客户 (3) 第二章业务接入方式 (5) 第三章资费标准 (6) 3.1 资费构成 (6) 3.2 标准资费 (6) 第四章资质要求 (7) 第五章业务受理流程 (8) 5.1申请流程 (8) 5.2变更流程 (10) 第六章业务管理 (12) 第七章客户服务管理（需各省进行补充） (13) 7.1 客户服务原则 (13) 7.2 合作伙伴服务要求 (13) 7.3客户服务质量要求 (14) 7.4集团客户服务联系方式 (14)

第一章业务描述 1.1 业务定义 集团短信业务是指集团客户利用集团短信业务向内部员工进行信息通知、发布、提醒等的服务，同时集团客户用来服务于自身客户，作为产品宣传和服务维系的一种有效手段，以提高企业运作效率，降低沟通成本。 1.2 业务功能 （1）适用于集团客户内部办公群发短信，如会议通知、文件到达通知、管理信息、日程安排、时间提醒等，可进行回复； （2）适用于集团客户通过短信向其客户进行产品信息发布、温馨提示、服务通知等，也可通过短信进行业务受理、客服投诉、咨询等。 1.3目标客户 目标客户群定义： 第一类：各类规模的集团、企业政府机构、公共事业单位等；既适合省内的集团客户，也适合在全国有分支机构的集团客户。 （1）全网接入集团客户: 针对具有跨省业务需求的集团客户,可由集团客户申请地接入,使用总部分配的全网服务代码或由集团客户向信息产业部申请全网服务代码,进行全网服务。 （2）省内接入集团客户:

中国联通2019年三季度财务分析结论报告

中国联通2019年三季度财务分析综合报告中国联通2019年三季度财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年三季度实现利润为357,851.97万元，与2018年三季度的280,932.97万元相比有较大增长，增长27.38%。实现利润主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。在市场份额增长的同时，营业利润大幅度的增长，但这主要是应收账款的贡献，应当关注应收账款的质量。 二、成本费用分析 2019年三季度营业成本为5,331,682.34万元，与2018年三季度的5,127,982.14万元相比有所增长，增长3.97%。2019年三季度销售费用为824,701.89万元，与2018年三季度的880,239.06万元相比有较大幅度下降，下降6.31%。2019年三季度在销售费用大幅度下降情况下营业收入却获得了一定增长，表明企业采取了较为成功的销售战略，销售业务的管理水平显著提高。2019年三季度管理费用为634,721.01万元，与2018年三季度的540,304.08万元相比有较大增长，增长17.47%。2019年三季度管理费用占营业收入的比例为8.8%，与2018年三季度的7.65%相比有所提高，提高1.14个百分点。企业经营业务的盈利水平也有所提高，管理费用增长合理。2018年三季度理财活动带来收益8,187.31万元，2019年三季度融资活动由创造收益转化为支付费用，支付11,294.46万元。 三、资产结构分析 与2018年三季度相比，2019年三季度应收账款出现过快增长。从流动资产与收入变化情况来看，流动资产下降，收入增长，资产的盈利能力明显提高，与2018年三季度相比，资产结构趋于改善。 四、偿债能力分析 从支付能力来看，中国联通2019年三季度是有现金支付能力的。企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 内部资料，妥善保管第1 页共3 页

中国联通手机邮箱

中国联通手机邮箱 业务介绍 中国联通手机邮箱是中国联通面向中国联通手机用户提供的统一域名（—https://www.360docs.net/doc/af16931384.html,或https://www.360docs.net/doc/af16931384.html,。）、统一门户、统一访问方式、统一管理的邮箱服务。手机邮箱的地址是手机号码@https://www.360docs.net/doc/af16931384.html,或手机号码@https://www.360docs.net/doc/af16931384.html,。 1、电脑登陆手机邮箱的网址：https://www.360docs.net/doc/af16931384.html,或 https://www.360docs.net/doc/af16931384.html, 2、普通手机登陆手机邮箱的网址：https://www.360docs.net/doc/af16931384.html,或https://www.360docs.net/doc/af16931384.html, 3、iphone手机登陆手机邮箱的网址：https://www.360docs.net/doc/af16931384.html,或 https://www.360docs.net/doc/af16931384.html, 业务代码 开通范围 中国联通手机用户 资费标准 手机邮箱资费有0元邮箱、6元邮箱和15元邮箱三种，资费不同，邮箱容量不同，具体为： 1、0元邮箱：不收任何费用，包含网络硬盘500M、邮箱容量500M、附件大小10M； 2、6元邮箱：6元/月，包含网络硬盘1GB、邮箱容量10GB、附件大小30MB、含PushEmail功能； 3、15元邮箱：15元/月，包含网络硬盘10GB、邮箱容量无限制、附件大小50MB、含PushEmail功能； 使用联通邮箱业务产生的通信费，如：通过短信使用邮箱的短信费用、手机上网使用邮箱的数据流量费用等，按相应业务的资费标准收取。

定制/取消方式 一、开通方式： 1、短信：编辑短信，开通手机邮箱0元套餐； 编辑短信，开通手机邮箱6元套餐； 编辑短信，开通手机邮箱15元套餐。 2、电脑登陆网站开通：登陆手机邮箱网站，进入“注册邮箱”输入手机号码、验证码，点击“获取短信校验码”，并输入手机收到的校验码，选择想要开通的套餐（0元邮箱、6元邮箱、15元邮箱中的任一种）确定即可。成功注册后，会有相关短信下发到你的手机。 3、手机登陆网站开通：使用手机进入手机邮箱网站，选择“我要注册”输入手机号码，选择要开通的套餐，点击“获取验证码”并输入短信验证码，即可完成开通，开通后将直接进入WAP邮箱使用页面。含有初始密码的短信将随后下发到你的手机。 4、手机客户端：手机安装完手机邮箱客户端软件后，点击图标，进入主界面。如果你还没有开通邮箱，进入收件箱文件夹时，会自动提示你是否开通6元手机邮箱套餐；在手机客户端软件中，只能默认开通6元套餐；仅有6元邮箱和15元邮箱才能使用客户端软件。 5、联通营业厅：携带机主有效证件到归属地联通营业厅开通或变更手机邮箱业务。 6、10010客服热线：拨打中国联通客服热线开通或变更手机邮箱业务。 二、退订方式： 1、短信：编辑短信，取消手机邮箱。 2、电脑登陆网站退订：登录到电脑手机邮箱页面；点击设置->帐户->账户信息，进入到帐户信息页面；就可以查看正在使用的当前套餐信息；点击页面的“退订”，二次确认就可以啦，退订成功后手机会收到短信噢。 3、手机登陆网站退订：登录到手机上网邮箱页面；选择退订，确认后会有短信通知噢。 4、手机客户端：打开手机客户端帐户设置页面->其他设置->在随后打开的页面中选择套餐信息->退订，确认后会有短信通知噢。 5、联通营业厅：携带机主有效证件到归属地联通营业厅取消手机邮箱业务。

中国联通述职报告

中国联通述职报告 篇一：联通员工述职报告 1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据，理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线，与原有系统相比，数据结构发生了一定的变化，刚开始由于对新有系统不熟悉，工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取，很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障，逐渐对新系统有了整体的把握，做到了简单的问题能够自行独立处理，复杂的问题能够与厂家共同处理，并能在系统变更时给出良好的实施建议。 2、整理与理顺了每月的出帐流程，保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多，各业务部门需求的报表五花八门，种类繁多，这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候，系统一旦出现问题，将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生，今年督促厂家完善了中国教育总文档频道《新一代bss出帐流程手册》，并制订了《新一代 bss报表开帐流程确认表》，对每一步操作在流程中都做了详细说明，并将各操作步骤之间的约束关系列出，在关键操作之后进行数据效验，防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与，开帐以联通人员操作为主，厂家做相关配合。相比

以前完全由厂家操作，联通人员做监督的方式，这种方式杜绝了以前厂家责任心不强，容易发生错误的弊端，有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上，由于及时发现了以前存在的各种问题，并逐个根据总部规范解决，保证了上传总部报表的及时与准确上传。 3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后，对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候，能够很好的与他们沟通，积极引导并实现他们所想要的功能。 4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法，理顺结算流程，规范sp的经营行为，确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比，总部决定自 XX年4月份起对所有增值业务代收信息费(含固增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算，并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”(中国联通财字〔XX〕71号文件)和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求，并且响应公司鼓励技术创新的精神，我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。 虽然今年取得了一定的成绩，但是也存在不少的问题，主要有以下几点： 1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前

中国联通投资价值分析报告

叶雅茹，注会1班中国联通投资价值分析报告 一、公司概况 中国联通投资价值分析报告 代码:600050 行业:电信服务业 简称:中国联通 股本:结构(万股) 总股本:2119659.64 流通A股:650000 国有法人股:1469659.64 控股股东中国联合通信有限公司:持股比例69.33% 主要业务：本地电话业务；移动通信、无线寻呼及卫星通信业务（不含卫星空间段）；数据通信业务、互联网业务及IP电话业务；电信增值业务；国家外经贸主管部门批准的进出口业务；国家允许或委托的其他业务。 二、所在行业前景及行业地位分析 近十年来，在电信运营商经历了拆分、重组、上市等一系列变迁之后，中国电信运营业形成了相对稳定的竞争格局，竞争推动了电信业务的高速增长。有关数据显示，2004年我国电信市场中移动话音占据的份额最大，超过了50% ，较去年同期相比增长了23%，移动数据业务收入增长率为82.7% ，2005年至 2007年移动业务收入将很有可能成为中国电信市场主流收入。移动数据收入将占到整体收入的18%-20% ，甚至更多。故电信行业前景仍可乐观期待。 日前中国联通在四大电信运营商当中处于一个相对弱势的地位，但由于其在前几年获得了来自政府的政策支持，中国联通得以在去年年底以前一直保持着一个比中国移动更快的增长速度。随着政府对中国移动的一些限制政策的取消，加上中国电信和中国网通的小灵通业务开展得如火如荼，中国联通面临的竞争压力一天天在加大。从新增用户数量来看，中国移动的每月新增用户从去年年底的200万户左右已增加到现在的300万户左右，中国联通的每月新增GSM用户基本稳定在80万左右的水平，而中国联通每月新增的CDMA用户则从去年年底的110万户左右下降到现在的70万户左右，所以从新增用户数量来看，中国联通和中国移动的差距在加大，其中尤以承载着联通未来希望的CDMA业务的表现不

中国联通手机报产品手册

中国联通手机报产品手册 V1.0 （试行稿） 中国联通 2009－4

目录 1、手机报 (2) 1.1 产品介绍 (2) 1.2订购与展现方式 (3) 1.2.1 定制方式 (3) 1.2.2 退订方式 (5) 1.2.3 业务规则 (6) 1.3 使用方法 (6) 1、手机报 1.1 产品介绍 手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。具体形式是以报刊为承载内容的一种增值业务，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式，通过中国联通网络进行传输。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。根据业务类别，可分为自办报和合作报，自办报是指中国联通集团负责运营的彩信手机报业务。业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作。合作报是指中国联通和内容服务商（CP）合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。

1.2订购与展现方式 方式 功能短信彩信WAP Web10010客 服 业务展 现 √ 订购渠 道 √√√√ 退定渠 道 √√√ 1.2.1 定制方式 彩信手机报向用户提供Web、WAP、短信、客服四种定制方式。 Web方式（Web方式正在开发中，暂定为如下流程）：1）用户使用PC终端登录手机报门户，如下图所示： 2）用户点击“注册”按钮，出现“用户注册”对话框；

3）用户输入手机号码，点击“发送验证码”按钮，系统会发送短消息（“欢迎使用中国联通手机报业务的WEB服务，您的注册验证码为：gX6pc9。”）到用户的手机上，用户输入验证码，点击“确定”按钮完成注册，即可定制相关的产品。 4）用户选择定制某产品后，系统发送下发提示信息：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。 短信方式： 1）用户通过发送短信指令（联通自办报“新闻早晚报”的订购上行指令为1； 合作报刊的订购上行指令以其申报测试通过的指令为准）到接入号10655111进行定制； 2）系统使用短信下发资费明示等提示信息；具体信息为：“您申请[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.回复短信Y确认订购.客服[客服电话].“； 3）用户回复“Y”确认订购后，下发提示信息为：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。 WAP方式： 1) 用户使用手机登陆WAP门户，点击“订购”：

中国联通集团客户入网协议(模板)

中国联通集团客户入网协议 甲方: 乙方:中国联合网络通信有限公司 甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上,基于对乙方移动通信服务的了解和需求,甲方自愿申请成为乙方移动业务的客户,乙方按照本合同向甲方提供 2G、3G移动通信入网服务,在合同期内,完成不低于50户用户入网。并达成协议如下:第一条选号及套餐资费优惠内容 (一)靓号优惠政策 (二)甲方套餐内容(请按照业务种类填写) 示例: ●标准套餐包:元套餐 ●自备机入网 ●预存话费优惠购机 ●预存话费送手机 ●购手机入网送话费 ●集团增值业务 (三)首月资费标准(主要涉及3G业务) □“套餐包外资费(免月租)”指用户入网当月免收月租费,其他按套餐外资费执行; □“全月套餐”指申请套餐即时生效,用户入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费,所含内容不变;

□“套餐减半”指用户入网当月在其所选基本套餐的基础上,对套餐月费和套餐内所含内容均减半,减半处理本着“惠及用户”原则进行取整,其中来电显示照常赠送。 第二条使用条件(该条款根据不同营销活动具体的业务规定描述,如特殊的话费消费、收费政策、公平使用原则(使用数据流量超过6GB自动关闭数据功能)、预存返还、终端不支持可视电话的约定等)例: (一)甲方应按时全额缴纳当月通信费用。如有靓号预存款,且甲方当月实际产生的通信费超出靓号预存话费当月解冻额度,应按时缴清差额费用。甲方同意乙方对其在本协议中选定的号码每月产生的通信费实行单独核算,不与其它号码进行关联付费。 1 (二)本协议中的甲方靓号预存话费不可退还,可以延期消费,可以结转。协议有效期内,甲方承诺不申请停机、销号或过户业务。 (三)按照公平使用原则,乙方将对甲方的无线数据流量进行封顶限制,甲方每月的无线数据流量达到或超出(为保证通信服务的连续性,以甲方最后一次无线上网使用结束为准累计无线数据流量,可能存在超出流量封顶额度的情况,超出的流量将按甲方使用的3G套餐情况计费)流量封顶额度(6GB)时,乙方将有权暂停甲方当月的上网服务,次月自动恢复开通。乙方可以定期通过短信方式通知甲方无线数据流量的使用情况。 (四)甲方选择的移动电话终端设备应支持乙方所有可提供的业务功能,对于甲方选择的移动电话终端自身不支持乙方提供业务功能的损失,由甲方自行承担。经甲方确认,甲方选择/自备的型手机终端不支持甲方所选乙方3G套餐中的功能。(该条涉及到终端办理) 第三条违约责任及承担(该条款根据不同营销活动具体的业务规定,具体描述甲方乙方可能存在的违约责任。如甲方合约期内退机交违约款,送终端的终端故障解决办法等) (一)甲方违约责任