电子商务练习题
《电子商务》练习题
一、单项选择题
1、电子商务的标准英文缩写是（ C ）。
A．EDI B．ED C．EC D．WS
2、当前使用的IP地址长度为（ B ）位。
A．16 B．24 C．32 D．48
3、EDI的中文意思为（ C ）。
A．电子数据结构B．数据传输标准C．电子数据交换D．电子数据标准4、在域名标识中，用来表示商业机构的代码是（ A ）。
A．com B．gov C．mil D．org
5、WAN的中文含义是（ B ）。
A．局域网B．广域网C．城域网D．增值网
6、在目前的Internet网络中，IP地地址及由四个字节组成，为了书写和阅读方便，字节和字节之间采用（ A ）符号分隔。
A．．B．，C．；D．、
7、作为全球最大的网络——互联网——选择了（ A ）作为标准通信协议。
A．TCP/IP B．IPX/SPX C．Novell D．ISO/OSI
8、国家一系列“金字工程”中的“金关工程”指的是将（ C ）技术用于海关业务处理。
A．OA B．MIS C．EDI D．DSS
9、表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是（ B ）。
A．B TO C B．B TO B C．B TO G D．G TO C
10、超文本传输协议是（ C ）。
A．FTP B．HTML C．HTTP D．WWW
11、在加密类型中，RSA是（ D ）
A．随即编码B．散列编码C．对称加密D．非对称加密12、以下哪条不是网络营销的特点（ D ）
A．跨时空B．高效性C．经济性D．快捷性
13、以下哪条不是网络广告的特点（ B ）
A．经济性B．强迫性C．互动性D．实时性
14、以下哪种软件不是网络操作系统（ C ）
A．Unix B．Netware C．Excel D．Windows NT 15、Internet起源于1969年美国国防部的（ C ）
A．Internet B．NSFNET C．ARPANET D．EXTRANET 16、DES算法属于（ A ）
A．对称加密体制B．非对称加密体制C．单向散列函数D．数字签名算法17、在下列的服务中，不属于INTERNET上的基本服务的是（ D ）
A．EMAIL B．FTP C．WWW D．电话通信18、如果要通过INTERNET在远程计算机上运行程序，应该使用（ C ）协议。
A．EMAIL B．FTP C．TELNET D．GOPHER
19、互联网是基于（ B ）协议互相连接的计算机系统。
A．HTTP B．TCP/IP C．IPX/SPX D．NETBEUI
20、电子邮件地址的一般形式是（ C ）。
A．用户帐号@IP地址B．IP地址@用户帐号
C．用户帐号@域名D．域名@IP地址
21、OSI模型的最高层是（ A ）
A．应用层B．物理层C．表示层D．传输层
22、在电子商务分类中，B to C是（ D ）
A．消费者与消费者间的电子商务B．企业间的电子商务
C．企业内部的电子商务D．企业与消费者间的电子商务
23、INTERNET服务提供商是（ A ）。
A．ISP B．ICP C．CSP D．IAP
24、下列哪种不是信用卡的基本功能（ B ）。
A．识别功能B．存储功能C．支付功能D．通信功能25、下列哪一条不是电子商务给社会带来的影响（ C ）。
A．电子商务改变了商务活动的方式B．电子商务将改变人们的消费方式
C．更多的人将更注重对健康的关注D．电子商务将带来一个全新的金融业26、ERP是（ B ）。
A．供应链管理B．企业资源规划C．人力资源管理D．销售链管理27、Internet对于企业界最大的是（ A ）两种服务，其次者其他服务种类。
A．E-mail和WWW B．电子公告板和E-mail
C．E-mail和Gopher D．WWW和Whois
28、目前常用的加密方法主要有两种（ A ）
A．对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术B．DES和密钥密码体系
C．RSA和公钥密码体系D．加密密钥和解密密钥
29、数字签名是解决（ C ）问题的方法。
A．未经授权擅自访问网络B．数据被泄露或篡改
C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D．以上三种
30、数字签名通常使用（ C ）方式
A．非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合B．密钥密码体系
C．非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合D．公钥密码系统中的私人密钥31、DigiCash公司设计的电子现金—Ecash，操作时（ A ）
A．不须直接与银行联系B．须直接与银行连接
C．通过商家Web服务器与银行连接D．以上三者都可以
32、根据SET协议，网上购物的支付过程中，以下（ C ）发送信息时必须同时发送CA中心签发的数字证书。
A．消费者和商家
B．消费者、商家和发卡银行
C．消费者、商家、发卡机构和接单银行
D．消费者、商家、发卡机构、接单银行和支付网关
33、目前、EDI应用主要是通过（ D ）来建立用户之间的数据交换关系。
A．Internet B．Intranet
C．Extranet D．专门网络服务商提供的增值网
34、WWW是（ A ）的英文缩写。
A．万维网B．数字签名C．安全传输D．公约密码35、消费者在第一虚拟公司登记注册，该公司就发给用户一个与信用卡等效的“Virtual PIN”。这个“PIN”应该是（ C ）的英文缩写。
A．Print B．Police Information Network
C．Personal Identification Number D．Program Identification Number
36、企业网站主机建设的解决方案包括（ C ）。
A．虚拟主机、子域发布、通过ISP直接发布
B．虚拟主机、通过ISP直接发布、服务器托管
C．虚拟主机、子域发布、服务器托管
D．子域发布、通过ISP直接发布、服务器托管
37、电子现金的特点是（ C ）
A．适合大额消费
B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全
C．交易时可以直接将资金从一个持卡人帐户转移到另一个持卡人帐户
D．必须通过智能卡完成交易
38、支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（ B ）。
A．IMAP B．SSL C．HTTP D．TELNET
39、VAN的中文意思是（ A ）。
A．增值网B．局域网C．广域网D．城域网
40、1998年3月6日（ D ）标志着我国电子商务已经开始进入实用阶段。
A．中国电子商务协会的正式成立
B．中国互联网在会的召开
C．由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会
D．我国国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功
41、计算机网络常见的拓扑结构有总线型、树型、网型、（ D ）、环型和混合型。
A．二叉树型B．空间型C．无线微波型D．星型
42、从产生到现在，电子商务走过基于EDI的电子商务阶段和基于（ A ）的电子商务两个阶段。
A．INTERNET B．EXTRANET C．WWW D．INTRANET 43、电子商务的应用领域及其广泛，尤其适用以下行业或机构：商品零售、国内外贸易、政府部门和（ D ）。
A．保险业B．投资理财业C．信息服务业D．金融业
44、在第一笔电子商务交易中，都包含着四种基本的“流”：信息流、商流、（ C ）和物流。
A．数据流B．事物流C．资金流D．配送流
45、EDI标准的三要素包括：数据元、数据段和（ D ）
A．EDI软件B．EDI软件C．EDI环境D．标准报文格式46、EDI系统的硬件选择应该包括计算机、调制解调器和路由器、（ C ）和计算机网络。
A．电话线B．电信宽带C．通信线路D．以上都不是47、在域名标识中，不用国家代码表示的是（ A ）的主机
A．美国B．英国C．日本D．中国
48、EDI的三要素包括：EDI软件、EDI硬件和（ D ）
A．EDI数据元B．EDI数据段C．EDI国际标准D．EDI标准报文格式49、网站中文域名的注册是到（ A ）去申请的。
A．CNNIC B．SWT C．InterNIC D．中国
50、国际域名的注册是到美国的（ C ）去申请的。
A．CNNIC B．SWT C．InterNIC D．中国
51、在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”是指（ D ）。
A．某种加密算法B．密钥密码技术的应用
C．公钥密码技术的应用D．安全电子交易
二、名词解释
数字证书：CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中的用户合法拥有证书中所列出的公开密钥。
域名：因为IP地址难以记忆，所以使用域名的表示方法来表示IP地址。一般形式为：主机名.网络名.机构名.顶级域名。
电子商务：一般指在Internet网上进行商务活动。狭义的电子商务：指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易。广义的电子商务：指包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动。
电子钱包：电子钱包是电子商务活动中客户网上购物的一种支付工具，是小额购物时常用的新式钱包。电子钱包的主要功能有：电子证书管理、安全电子交易、交易记录保存。
互联网：互联网是当今世界上最大的计算机互联网络，连接着全球范围内数以万计的计算机和网络。
加密：对信息进行重新编码，从而达到隐藏信息内容，使非法用户无法获取信息真实内容的一种技术
计算机网络：计算机网络是将分散在各地的计算机、终端、外部设备、工作站和服务器等硬件设备，通过通信设备和通信线路相互连接起来，在网络通信协议和网络操作系统管理控制下，可以实现互相通信、资源共享和分布处理的整个系统。
数字签名：数字签名是一组其他任何人无法伪造的数字，与发送的数据相关，并用自己私钥加密，发送的数据一量更改，数据签名肯定更改。
电子支付：电子支付是以金融电子化网络为基础，以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，将货币以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能。
物流：物流是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管和物流信息管理等各种活动
网上银行：网上银行是利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括对个人、对单位的各种全方位银行业务，还可以为客户提供国内外的网上支付与清算等银行业务服务。
EDI：EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认标准，形成结构货摊事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。
INTRANET：Intranet是采用Internet技术建立起来的单位内部专用网络
EXTRANET：是指将internet技术用于企业外部作为其外部信息管理和企业对外信息交流的平台以加强企业与其上下游企业和其它相关企业之间的协作
供应链：供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络
信息流：是指有关交易的各种信息的交流
服务器托管：指用户将自己的Web服务器等设备托放在ISP的机房内，由ISP分配IP地址，通过专线连接Internet。
网上零售：网上零售指的是个人通过Internet购买商品或享受服务
配送：配送是指以社会分工为基础的、综合性、完善化和现代化的送货活动
TCP/IP：Internet互联网选择TCP/IP作为标准通信协议，分为两个协议TCP协议（传输控制
协议），IP协议（网际协议）
ISP：ISP是Internet Service Provider的缩写，意为“Internet服务提供商”。它是用户进入Internet 的桥梁。
局域网：通常指传输距离在10km以内，数据传输率在100Kbps到100Mbps之间的网络
IP地址：Internet上的每一台主机都有一个惟一的地址，作为该主机在Internet上的惟一标志，称为IP地址
虚拟主机：虚拟主机是由企业或商家申请自己的域名，然后在ISP的相关信息服务器中租用一定的空间，作为一个虚拟的Web服务器，以虚拟主机的方式建设自己的Web站点。
子域发布：子域发布是通过自己制作网页，或由ISP及类似企业代为制作网页，并在受托企业的主机上租用一定的空间，将自己的网页放在受托企业的主页下发布。
数据库：数据库是在计算机的存储器上合理存放的且相互关联的数据集合。
防火墙：防火墙是指由软件或和硬件设备组合而成，处于企业Intranet与Internet之间的一道屏障，用于限制外界用户对内部网络访问及管理内部用户访问外界网络的权限。
对称加密：对称密钥加密技术在发送和接收方使用相同的密钥进行加密和解密运算
网络营销：网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成人人和组织交易活动的实现
三、简答题
1、为什么说Internet是推动电子商务发展的真正动力？
由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈几何级数增长趋势，Internet 具有的快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。
2、电子商务具有哪些优势和应用特性？
1）通信速度快；2）交易成本低；3）减少库存；4）缩短生产周期；5）增强企业与供应商、客户的紧密联系；6）增加商机；7）提高了企业的竞争能力
3、举例说明电子商务活动中存在的“四流”
购买一本书的过程中，信息流即询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证；商流即购买的过程；资金流主要包括付款、转账等过程；物流指具体书的投递过程
4、电子商务有哪几种模式？
1）企业对个人的电子商务（B to C）
2）企业对企业的电子商务（B to B）
3）个人对个人的电子商务（C to C）
5、EDI的定义、作用和任务分别是什么？
电子数据交换（EDI）：EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。
作用和任务：将各个发送方发送来的信息进行加工处理，然后再传递到接受方
6、简述局域网的基本组成
一台或多台服务器、若干个工作站、传输介质、网络适配卡、共享设备、网络操作系统和网络应用软件
7、简述目前常用的几种网络拓扑结构
1）星形结构：网上的站点通过点到点的链路与中央交换控制机相连
2）环形结构：网上相邻的站点之间通过直接点对点的通信链连成一个封闭的环形。
3）总线结构：网上所有的站点共享一条数据通道（总线），网中的所有主机都利用总线来传输信息
8、简述TCP/IP协议的功能，并指出其包含哪几层协议？
TCP对应于OSI的传输层协议，作用是保证信息在网上正确传输；IP对应于OSI的网络层协
议，其核心是实现网际互联，负责将信息从一处传到另一处。
9、加密技术中，对称加密和不对称加密技术的最大区别是什么
对称加密技术中发送和接收方使用相同的密钥进行加密，非对称加密技术中加密和解密使用不同的密钥。
10、简述电子支票的支付流程
1）消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付
2）消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知单
3）商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后将电子支票送交银行索付
4）银行在商家索付时通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后即向兑付或转账。
11、简述加密算法的类型及各自特点
1）对称密钥加密技术，特点：易于实现、加（解）密快速，成本较高
2）非对称密钥加密技术，特点：算法复杂，花费时间长，速度慢，安全性较高。
12、简述电子现金的特点
用途广、使用灵活、匿名性、快速简便
13、简述主机托管的优点
专业的主机托管提供了可靠的服务器、合理的收费、强大的功能和不间断的技术支持14、简述网上零售的特征和基本构成
网上零售的特征：虚拟性
网上零售的基本构成：1）客户；2）商家或商场；3）电子商务中心；4）商务中心支付服务器；5）银行服务器前端；6）银行现有主机系统；7）认证机构；8）配送中心
15、简述网络营销的概念和特点
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施的营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
特点：1）跨时空；2）多媒体；3）交互式；4）拟人化；5）成长性；6）整合性；7）起前性；8）高效性；9）经济性；10）技术性
16、什么是物流？为什么说物流是实现电子商务的保证？
物流，是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管和物流信息管理等各种活动
1）物流是生产的保障；2）物流服务于商流；3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
17、什么是供应链和供应链管理？什么是第三方物流？
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
供应链管理是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。
第三方物流：把多个企业的配送网络联合，或者把配送业务外包给专门的物流企业，这些物流企业对于供货方和购货方来说属于“第三方”，因此称“第三方物流”。
18、网上银行与传统银行相比，具有哪些优势？
1）使用简便；2）服务多样化；3）使用成本低廉；4）银行成本降低；5）24×7服务19、简述在网上进行市场调查的优越性。
1）互动性；2）价格低廉；3）速度快；4）实时监督；5）可以进行匿名调查
20、什么是电子商务？
电子商务是采用电子的形式开展的商务活动，它包括在供应商、客户、政府及参与方之间通过任何电子工具，共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
21、电子支付的方式有哪些？有何区别？
电子支付的方式有信用卡、电子现金、电子钱包、电子支票
22、简述SET协议的使用流程
1）购买请求阶段，用户与商家确定所用支付方式的细节
2）支付的认定阶段，商家向银行核实；
3）受款阶段，商家向银行出示
23、什么是数字签名技术？什么是数字证书？
数字签名就是附加在数据单元上的一些数据,或是对数据单元所作的密码变换。这种数据或变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元的来源和数据单元的完整性并保护数据,防止被人(例如接收者)进行伪造。
数字证书是一种权威性的电子文档。它提供了一种在Internet上验证您身份的方式，其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证。
四、论述题
1、试述你对我国现阶段各类企业发展电子商务的建议和看法及应做好哪些准备工作。
P11页，说明我国电子商务发展面临的问题及解决途径
2、论述各种防火墙的工作原理
防火墙主要两种结构：代理主机和路由器加过滤器
工作原理参考课本P72-73页
3、详述实施电子商务的业务计划包括哪些内容？
(1)设定目标。这部分应包括预期效益和预期成本，并对效益和成本进行比较。①效益成本可以根据公司的目标而选择不同的标准；②成本目标包括如下方面：硬件费用，软件开发费用，雇用、训练人员和支持人员工资的成本。③成本效益的比较：注意潜在成本、潜在效益。应用成本效益分析法。
(2)控制目标的实现过程。首先应组建一个内部团队。合理确定内部团队的工作、人员和绩效衡量指标，并由内部团队决定采用哪种外包方式：早期外包、晚期外包、部分外包。(3)监督其运作过程。在项目进行的过程中为了保证其质量，一般采用项目管理的方法。此外，配备适当的人员，是保证项目成功的一个重要方面。
(4)项目结束时，要事后审计，为下一个项目提供有益的经验。
4、试述企业在建立网站时，需要确定的电子商务效益目标和成本目标
（1）电子商务的效益目标
①企业建立网站是为了树立品牌或增加现有的营销方案。
②在网站上销售产品或服务。
③用网站来改善顾客服务或售后支持，增加顾客满意度。
④降低供应链供应成本、提高供应质量。
⑤缩短订单履行时间。
⑥建立虚拟社区和网络门户提高访问者数量和访问者对网站的认知质量。
⑦利用网站进行在线调查和收集数据。
（2）电子商务的成本目标
①降低开发网站需要的软、硬件成本。
②降低雇用、训练人员和支付人员工资的成本。
③降低设计网站、设计或修改软件、撰写内容和运转与维护网站的成本。
5、试以当今电子商务发展的现状与趋势，分析企业应该如何面对电子商务的大潮？
说明电子商务的功能，特点及对社会的影响，详见课本P5-8页
6、论述电子商务信息安全的重要性，分析电子商务信息安全需求
网络信息安全是电子商务健康发展的关键，有关调查显示，很多消费者不愿意在网上进行交易活动，最大的担心是网上交易的安全性电子商务的网上加以需要一个商务活动的所涉及的各方均信任的第三方机构完成的商务活动各方的身份认证以及其他一些网上数据的有效性认证。
需求：
1）确定通信中的贸易伙伴的真实性。
2）保证电子单证的保密性，防范电子单证的内容被第三者读取。
3）保证被传输的业务单证不会丢失，发送方可以察觉所发单证的丢失/双发约定的方法确认单据的丢失。
4）确定电子单证的内容未被篡改。
5）确定电子单证的真实性，解决或者仲裁手法双方对交换的单证所产生的争议。
6）保证存储的信息安全性
电子商务练习题一至三章练习题答案
电子商务练习题 第一章电子商务概述 一、单项选择题 1.下列属于广义电子商务的有（ D ） A．网上广告 B.网上订货 C.网上付款 D.用网络进行管理 2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪（ D ） A.80年代 B.70年代 C.50年代 D.60年代 3.EDI在20世纪60年代末期产生于（ D ） A.日本 B.英国 C.法国 D.美国 4.EDI又称（ D ） A.单证贸易 B.有纸贸易 C.无形贸易 D.无纸贸易 5.我国电子商务的发展始于20世纪（ D ） A.60年代 B.70年代 C.80年代 D.90年代 6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于（ A ） A.美国 B.德国 C.欧洲 D.日本 7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现，这类专用的网络被称为（ A ） A.VAN B.VA C.INTERNET D.CADS 8.当前由Internet组成主干网络建成于（ A ） A.1988年 B.1898年 C.1990年 D.1991年 10.目前我国CA认证权的归属问题（ A ） A.尚未完全确定 B.已完成确定 C.没有讨论过此问题 D.以上选项均不正确 二、名词解释 1.狭义的电子商务 狭义的电子商务主要是网络销售，其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务 和货物 传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。 2.广义的电子商务 广义的电子商务主要是指利用网络进行管理，在企业内部的电子商务应用。 三、简答题 1.简述电子商务的优越性。 （1）高速高效（2）费用低廉 （3）覆盖面广（4）功能更全面 （5）服务更有成效 （6）使用更灵活 （7）增强企业竞争力 2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段，它们各自的特点是什么？
2016最新电子商务技能考证练习题与答案
新理论试题样题 一、单项选择题 1、抓拍孩子，孩子在不停的动，所以拍摄的角度就要不停的变换，这种情况下选择哪种模式才能更好的拍摄出好图片呢？（） A.自动曝光模式下，由相机选择门速度和光圈，其它的ISO、白平衡、曝光补偿由摄影者设定 B.手动模式下，设定合适参数操作 C.快门优先模式下，根据摄影对象调整运动对象进行定格确定快门速度，由相机根据测光情况选择光圈大小 D.在光圈优先模式下，根据景深的需要设定光圈值，相机自动根据测光情况选择相应的快门速度 2、电子支付按（）方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。 A.提供服务 B.指令审批 C.支付流程 D.指令发起 3、设置白平衡的目的是（）。 A.使拍摄较大的商品达到清晰的效果 B.告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色 C.让照片更明亮或者更昏暗 D.把物体细节表现得更清楚 4、香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统。 A.基于WAP的支付系统 B.基于J2ME移动支付系统 C.基于SMS的支付系统 D.非接触式移动支付系统 5、下列说法错误的是（）。 A．电子商务的安全协议不包括S/MIME B.电子商务的的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面 C电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是网络层。传输层、服务层、应用层
6、下面哪个不是网上市场调研的特点？（） A.便捷性和低费用 B.可检验性和可控制性 C.及时性和共享性 D.统一性和唯一性 7、下列说法正确的是（）。 A.电子商条一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。 B.电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。 C.电子商务一般的交易过程中，“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”，这些行为属于“交易后处理”阶段。 D.电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。 8、关于HTML下面哪个说法是正确的？（） A.HTML文档执行时要进行编译 B.HTML文档实际上是一个文本文件 C.把HTML文档从UNIX系统复制到WINDOWS 2003系统上使用需要改为WINDOWS系统的标签 D.HTML语言可以编写执行程序 9、博客营销的特点有（） A.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活 B.与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高 C.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有的自主性较少 D.不具有搜索引擎可见性 10、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、（）的总和。 A.劳动技能 B.思维习惯 C.操作程序 D.行为准则
电子商务与金融简答题和论述题【打印】.doc
简答题 1.简述不同类型电子高务应用的特点。 2.简述金融支付系统开放标准的作用 3.简述电子商务环境中,银行作为交易中心和认证中心,其作用何在 4.简述电子商务中的付款流程。 5.简述不同级别专门化数字认证中心的职能。 6.简述电子商务环境组成部分及各自的作用。 7.简述电子支票的使用过程。 8.简述数字化现金的两种发行形式扩其特点。 9.简述银行卡应用系统的功能。 10.简述信用卡清算的业务过程。 11.简述我国信用卡授权系统的应用模式 12.简述电子商务产生产新型市场表现如何。 13.简述目前电子贸易活动的方式及相关电子服务。 14.简述我国电子商务发展战略的主要表现。 15.简述电子商务时代个人发展战略的主要表现。 16.简述现代金融与传统金融相比的不同之处 17.简述商业银行通过提供网络银行业务如何提高竞争力？ 18.商业银行如何运用信息以提高竞争力。 19.简述支付系统的直接参与者和间接参与者都有哪些 20.简述支付系统不同参与者对系统的不同要求 1.简述不同类型电子高务应用的特点。 ⑴电子商务的应用可分为业务到业务,业务到消费者和信息发布三个方面 ①业务到业务(B2B)大大降低了订货管理成本,增加供应商和合作伙伴的数量,缩短商务运行周期,提高商务业务效率。可密切厂商,市场与批发商之间的联系。有益提供诸如合作维护,修理和管理等一体服务,特别是连锁经营服务。 ②业务到消费者(B2C)是一种基于信息的商务进程。通过网络广告,市场开发,网络订货和网络客户服务加强与客户的联系,主要涉及诸如机票预定,旅店注册,网络书店,网上商场等服务。 ③信息发布(PUBLIC)数字通讯和计算机技术的飞速发展,形成了基于信息的电子商务新模型,既方便查询又非常实用,如电子书籍,应用软件和应用信息等。 2.简述金融支付系统开放标准的作用 ①提供安全的信息传输②认证交易的各个方面的唯一性③保证电子货币服务的支付操作具有安全性和集面性 3.简述电子商务环境中,银行作为交易中心和认证中心,其作用何在? ①使用者商家的身份辨识②银行卡交易辨识,付款银行外,任何人无法知道信用卡号码③交易认证,交易一旦进行就"不可否认"④交易结算,随时结算交易后的金融账户操作内容⑤金融信息查询,关于客户和项目的金融资料,涉及文件的真实性。 4.简述电子商务中的付款流程。
电子商务试卷及其答案
电子商务考试试卷 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（） A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（） A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告 14.大众媒体促销过程的最重要特征是：（） A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是主动的 C.销售者是主动的，而购买者也是主动的 D.销售者是被动的，而购买者也是被动的 15.域名实质上是一种：（） A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的（）认证体系。 A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA 17.SHECA设计开发的（）证书使得一证多用成为可能？ A.数字认证证书 B.身份认证证书 C.通用证书系统 D.信息认证证书 18.在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流 19.卓越属于（）类型的B2C电子商务企业: A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司 20. （）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 二、多选题（每小题2分，共16分，少选多选均不得分） 1.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在：（） A.打破时空的局限，改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet商务所取代
电子商务安全 练习题及答案
电子商务安全练习题 一、单项选择题。 1．保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。 A.数据的完整性 B.信息的保密性 C.操作的正确性 D.身份认证的真实性 2. SET用户证书不包括( )。 A.持卡人证书 B.商家证书 C.支付网关 D.企业证书 3．数字证书不包含以下哪部分信息（）。 A. 用户公钥 B. 用户身份信息 C. CA签名 D. 工商或公安部门签章 4．电子商务安全协议SET主要用于（）。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 5．电子商务安全需求一般不包括（）。 A. 保密性 B. 完整性 C. 真实性 D. 高效性 6．现代密码学的一个基本原则：一切秘密寓于（）之中。 A．密文 B.密钥 C．加密算法 D.解密算法 的含义是 ( ) A．安全电子支付协议 B．安全电子交易协议 C．安全电子邮件协议 D．安全套接层协议 8.关于SET协议，以下说法不正确的是（）。 A. SET是“安全电子交易”的英文缩写 B. 属于网络对话层标准协议 C. 与SSL协议一起同时在被应用 D. 规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略 9.以下现象中，可能由病毒感染引起的是( ) A 出现乱码 B 磁盘出现坏道 C 打印机卡纸 D 机箱过热 10.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是( ) A 技术问题 B 成本问题 C 安全问题 D 观念问题 11.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是( ) A DES B SET C SMTP D Email 12、数字签名是解决（）问题的方法。 A．未经授权擅自访问网络B．数据被泄露或篡改 C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D．以上三种 13、数字签名通常使用（）方式 A．非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合B．密钥密码体系 C．非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合D．公钥密码系统中的私人密钥二、填空题。 1．电子商务安全协议主要有和两个协议。 2．SSL协议由和两个协议构成。 三、问答题。 分析比较对称密码密钥体系和非对称密码密钥体系的各自的特点及优缺点。
电子商务简答题大全
简答题 1、电子商务的特征？ 普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性 2、电子商务对社会和经济的影响表现为几个方面？ (1)电子商务改变了市场商务活动的方式 (2)电子商务给新行业的出现带来了机会 (3)电子商务改变了企业的生产方式 (4)电子商务将带来一个全新的金融业 (5)电子商务将改变政府的行为 3、电子商务发展过程中存在的问题？ (1)电子商务对买卖双方利益及隐私权保护的问题 (2)电子商务安全问题 (3)电子商务的支付结算问题 (4)电子商务商家信誉问题 4、传统交易方式的特点？ (1)交易过程的传统性 (2)交易范围的地域性 (3)交易的多环节性 5、传统交易方式与电子商务方式的比较？（图表） 传统交易方式电子商务 交易活动过程交易环节交易费用交易环境要消耗一定的人力、时间、资金 环节较多 费用高 面对面实际环境的商务谈判 通过网站可以实现多个卖家的查 询，省时、省力、省钱 环节少 费用较低 网上不谋面的虚拟环境谈判
6、简述电子商务的框架？ 全面电子商务应用 7、电子商务的分类标准有哪些？ (1)按照商业活动的运作方式分类 (2)按照开展电子交易的范围分类 (3)按照使用网络的类型分类 (4)按照交易对象分类 (5)按照商贸业务过程中的不同阶段分类 8、按照不同的分类标准可以将电子商务分为哪些类型？ (1)按照商业活动的运作方式分类 ○ 1完全电子商务 ○ 2非完全电子商务 (2)按照开展电子交易的范围分类 ○ 1本地电子商务 ○ 2远程国内电子商务 ○ 3全球电子商务 (3)按照使用网络的类型分类 ○ 1基于EDI 网络的电子商务 ○ 2基于Internet 的电子商务 ○ 3基于Internat 的电子商务 (4)按照交易对象分类 ○ 1B to B 电子商务 ○ 2B to C 电子商务 ○ 3B to G 电子商务 ○ 4C to G 电子商务 ○ 5G to G 电子商务 (5)按照商贸业务过程中的不同阶段分类 ○ 1支持交易前的系统 ○ 2支持交易中的系统 ○3支持交易后的系统 法律、 法规、 政府 政策 文档、安全、网络协议的技术标准 一般业务服务层 多媒体消息信息发布层 网络层
电子商务试题及答案
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 【 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电子商务考证练习题和参考 答案
1、移动商务从本质上归属于（）的类别 A、通信技术 B、电子商务 C、无线通讯 D、网络技术 2、电子支付与传统支付方式相比较，具有的特点不包括（） A、网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即Internet）之中 B、网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 C、网上支付采用先进的技术通过数字流转完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的 D、网上支付使用的是最安全的交易手段 3、第三方电子商务平台是指由（）之外的第三方建设运营的提供信息和交易等服务的电子商务平台 Ａ、企业和服务提供商 Ｂ、生产商和销售商 Ｃ、消费者和网点 Ｄ、买方和卖方 4、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，（）功能是实现（）
功能和（）功能的重要保障 Ａ、便利交换物流 Ｂ、物流示向便利 Ｃ、交换便利物流 Ｄ、示向便利交换 5、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ Ａ、消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点 Ｂ、所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程 Ｃ、现代市场营销学认为，推销是市场营销最重要的部分 Ｄ、所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为 6、下面说法错误的是（） Ａ、一般不怕摔和软质的物品（衣物、包、毛绒玩具）可以采用塑料袋（ＰＡＫ袋）包装方式降低运输成本 Ｂ、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装 Ｃ、快递时涉及空运的物品的包装要特别加强 Ｄ、包装的箱子内要留有缝隙
7、下列哪个不是网上市场调研应该遵循的原则（） Ａ、认真设计在线调查表 Ｂ、尽量提高样本分布不均衡的影响 Ｃ、公布保护个人信息声明 Ｄ、尽量减少无效问卷 8、ＩＰｖ６用于解决（）的问题 Ａ、ＩＰｖ４不能应用于下一代家用电器（如智能冰箱） Ｂ、ＩＰｖ４地址结构复杂 Ｃ、ＩＰｖ４地址分配不合理 Ｄ、ＩＰｖ４地址不足 9、以下说法错误的是（）。 A.截至2015年6月，我国网民规模近7亿，整体网民规模增速继续加快。 B.未来，在云计算、物联网及大数据等应用的带动下，互联网将加速农业、现代制造业和生产服务业转型以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。 C.随着“互联网+”行动计划的出台，互联网将带动传统产业的变革和创新。 D.随着网民规模的增长进入平台期，互联网对个人生活方式的影响进一步深化。从基于信息获取和沟通娱乐需求的个性化应用，发展到与
电子商务简答题答案(共60分)
电子商务 一、电子商务系统流程四要素分别是什么？（8分） 信息流商流物流货币流 二、清泪举出目前存在网络广告的形式，至少列出5种。（10分） 横幅式广告（banner）* 通栏式广告* 弹出式广告（pop-up ads）* 按钮式广告（button）* 插播式广告（interstitial ads）* 电子邮件广告（E-DirectMarketing，EDM）* 赞助式广告（sponsorship）* 分类广告（classified ads）* 互动游戏式广告（interactive game）* 软件端广告* 文字链接广告（text ads）* 浮动形广告（floting ads）* 联播网广告* 关键字广告* 比对内容广告 三、网络上流行的“Q币”是否可以被认为是一种电子现金，为什么？如果对“Q币”监管不力的话，会存在哪些弊端？（10分） 网络上流行的“Q币”还不可以认为是一种电子现金，主要原因时他还不能和现实生活中的货币进行自由兑换。如果对“Q币”监管不力的话，会对现实生活中的货币体系有天眼中的冲击，并可能会导致洗钱等犯罪事件的发生。 四、网上信息量如此巨大，企业如何能快速、准确的找到自己需要的商务信息？（10分） 1 网上直接市场调查 2 二手资料收集。 五、电子商务安全要求是什么？何种技术可以满足各自的要求？（10分） 要求：机密性、完整性、身份的可鉴定行、不可否认性、有效性 技术：电子商务安全技术。（电子商务的交易安全就是对交易中涉及的各种数据的可靠性、完整性和可用性进行保护安全性可以分为四个层次：①网络节点的安全②通讯的安全性③应用程序的安全性④用户的认证管理） 六、全面满足消费者的需求（如个性化内容、高质量图片等）的代价是什么？网站的设计应遵循哪些基本的准则？（12分） 1）网页命名要简洁2）确保页面的导航性好3）网页要易读4）合理设计视觉效果5）为图片添加文字说明6）不宜使用太多的动画和静态图片7）页面长度要适中。8）java程序事宜9）整个页面风格要一致10）尽量使用相衬超级链接11）不要滥用尖端技术。
《电子商务》考试试卷A参考答案
******************************************************************* ***** ***********考生班号：学号：姓名：（座位号：） ************************ *************************密封线内不要答题 ****************************** 湖北汽车工业学院科技学院《电子商务》考试试卷(题) (注：以下题目答案全部做在答题纸上，做在卷面上的一律无效) 一、选择题（共25分，每题1分） 1．实现电子商务的前提条件是（ D ） A. 信息 B. 人才 C .物流 D .电子信息技术 2. 下面哪一个平台不是免费的第三方支付平台( B )。 A.支付宝 B.快钱 C.财付通 D.贝宝 3. 商家的CA证书由（ D ）来颁发
A、持卡人认证中心 B、根认证中心 C、品牌认证中心 D、商家认证中心 4. 网络银行不能完成（ A ）功能。 A.支取现金 B.转账支付 C.网上证券交易支 付 D.网上缴费 5. 在电子商务中，保证认证性和不可否认性的电子商务安全技术是 （ D ） A．数字签名 B．数字摘要 C．数字指 纹 D．数字信封 6. 哪项不是电子商务法的主要任务（ D ）。 A.为电子商务发展创造良好的法律环境 B.保障电子商务交易安全 C. 鼓励利用现代信息技术促进交易活动 D.打击犯罪保护人民 7. 以下哪一项不属于知识产权（ D ）。 A.著作权 B.专利权 C.商标 权 D.私有权 8. 以下( A )不是电子商务法律的特征。 A.不确定性 B.程式性 C.技术 性 D.复合性 9. 电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是 ( B )。
电子商务概论的简答题精选
一 Internet主要功能有哪些? 答：1. 远程登录 2．文件传输 3．万维网 4．电子邮件 简述EDI系统的构成和处理过程。 答：构成：EDI标准；EDI软件及硬件；EDI通信环境；EDI服务中心处理过程： 二简述EDI系统的特点和优点 答：EDI系统的特点： 1、两个或多个计算机应用进程间的通信； 2、遵循一定的语法规则与国际标准； 3、数据自动处理的和传输处理，不需要人工介入，由应用程序对它自动响应，实现事务处理与贸易自动化； 4、数据的完整性、一致性、可靠性； 5、安全性、容错性，贸易伙伴之间数据不间断交换，主数据库中资料与设备不受损坏； 6、扩充性，随EDI处理信息的增加而使系统方便扩充。 EDI的优点： 1．降低了纸张的消费。2．减少了许多重复劳动，提高了工作效率。3．EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易，大大简化了订货或存货的过程，使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资
源。4．通过EDI可以改善贸易双方的关系，厂商可以准确地估计日后商品的寻求量，货运代理商可以简化大量的出口文书工作，商户可以提高存货的效率，大大提高他们的竞争能力。 三比较SSL与SET协议 答：1、在认证要求方面，早期的SSL并没有提供商家身份认证机制，虽然在SSL3.0中可以通过数字签名和数字证书可实现浏览器和Web 服务器双方的身份验证，但仍不能实现多方认证；相比之下，SET的安全要求较高，所有参与SET交易的成员（持卡人、商家、发卡行、收单行和支付网关）都必须申请数字证书进行身份识别。 2、在安全性方面，SET协议规范了整个商务活动的流程，从持卡人到商家，到支付网关，到认证中心以及信用卡结算中心之间的信息流走向和必须采用的加密、认证都制定了严密的标准，从而最大限度地保证了商务性、服务性、协调性和集成性。而SSL只对持卡人与商店端的信息交换进行加密保护，可以看作是用于传输的那部分的技术规范。从电子商务特性来看，它并不具备商务性、服务性、协调性和集成性。因此SET的安全性比SSL高。 3、在网络层协议位置方面，SSL是基于传输层的通用安全协议，而SET位于应用层，对网络上其他各层也有涉及。 4、在应用领域方面，SSL主要是和Web应用一起工作，而SET是为信用卡交易提供安全，因此如果电子商务应用只是通过Web或是电子邮件，则可以不要SET。但如果电子商务应用是一个涉及多方交易的过程，则使用SET更安全、更通用些。
《电子商务》试题A答案.doc
《电子商务实用教程》期末考试A卷答案 一、单项选择 二、多项选择 三、判断 1、要通过电子钱包进行交易支付，必须要办理银行卡。（x ） 2、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。（V ） 3、数字摘要采用单向Hash函数将所需加密的明文“摘要”成一串128Bits的密文，能保证交易文件的完 整性。（J ） 4、信息传输的保密性山数字签名技术提供保证。（X ） 5、第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。（V ） 6、在非对称密钥体制屮，加密的密钥和解密的密钥是同一个。（X ） 7、狭义的电子商务EB （Electronic Business）是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务 的电子化、网络化。（X ） 8、电子商务的安全控制要求，交易者身份的真实性是指在虚拟市场中确定交易者的实际身份。 （J）9、银行和发卡机构以及各种信用卡组织（如VISA、Master Card）非常喜爱SET,因为SET帮助它们将业 务扩展到Internet这个广阔的空间中，从血使得信用卡网上支付具有更低的欺骗概率，这使得它比其他支付方式具有更大的竞争力。（V ） 10、3G作为宽带移动通信，将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未來通信终端。 （V ） 四、名词解释 1、电子商务 电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理和信息交换。按交易对彖可将电子商务分为：B2B, B2C, C2C
2、网上银行 网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用Internet. Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。 3、B2B电子商务 企业对企业电子商务也称B2B电子商务，它指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化的方式进行交易。这种交易可能是在金业及其供应链成员间进行也可能是在金业和任何企业间进行。这里的企业可以指代任何组织、包括私人或者公共的、盈利的或者非赢利的。 4、移动电子商务 移动电子商务是指山于-机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的—个电子商务体系。 5、数字证书 又称为数字凭证、数字标志，是一个经证书认证机构（CA）认证签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件，是用电子手段來证实一个用户的身份和対网络资源访问的权限，是各实体（消费者、商户 /企业、银行等）在网上进行信息交流及商务活动的电子身份证。 五、简答 1、简述物流活动的基本要素 答：物流活动的要素是指物流系统所具有的基本耍素，一?般包括： （1）运输 （2）储存 （3）包装 （4）装卸搬运 （5）流通加工 （6）信息 （注：请自行展开论述，只答要点，最多只给一半分） 2、B2B电子商务交易的优势 （1）距离越远，网络上进行信息传递的成本柑对于信件、电话、传真的成本而言就越低。 （2）买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介参与，减少了交易有关环节。 （3）卖方可以通过网络进行产品介绍、宣传。 （4）电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用 （5）互联网使得买卖双方即使沟通信息，是无库存生产成为可能，从1佃使降低库存成本成为可能 3、网上商店的交易方法 目前网上商店的业务流程大同小异，一般有以下几个方面： （1）注册用户 通常，没有进行用户注册的浏览者不能进行网上交易，注册用户的作用在于获得用户的联系方式以便送货, 或进行购物确认。 如果顾客己经通过了注册，则应当提供用户登录窗口。 （2）选择商品 用户根据需要或直接搜索、或分类杳找，得到所需商品后，应当叮以即时订购此商品。最好的解决方法是提供购物车功能。 （3）下订单付款
《电子商务应用与实践》练习题与标准答案
《电子商务应用与实践》练习题与答案 一、填空题： 1、电子商务可以定义为：利用因特网通过传输进行的各种商务活动。 2、BtoB电子商务是指的电子商务。 3、BtoC电子商务是指的电子商务。 4、BtoG电子商务是指的电子商务。 5、完全通过电子方式实现和完成整个交易过程的商务活动称为 电子商务。 6、无法完全依靠电子方式实现和完成整个交易过程的商务活动称为： 电子商务。 7、电子商务的发展会给企业经营带来深层次的变革，将成为企业经营的重要战略资源。 8、电子商务是传统商务的。 9、因特网是依照协议，在全球范围内将成千上万个计算机网络连接起来所形成的网 络。 10、因特网的主要功能包括：、、 、、。 11、因特网的信息处理模式是：模式。 12、基于因特网的电子商务具有的优势为：（1）；（2）；（3）费用低廉；（4）使用更方便；（5）增加商业机会。 13、内联网是由某一企业或机构利用技术自行组建和管理的计算机网络。 14、虚拟专用网络VPN是通过一个网络建立起来的临时的、安全连接的一种特殊网络。 15、在数据传输过程中协议负责数据的传输， 协议保证数据传输的可靠性。 16、HTTP又称为协议，它位于TCP/IP协议体系结构的 层。 17、SMTP是一个简单的基于文本的协议。 18、ADSL利用一对双绞铜线实现的下行带宽和的上行带宽。 19、Web服务器的主要任务是：，， 。 20、搜索引擎可分为，， 三种类型。 21、yahoo是世界上第一个也是目前WWW环境中最著名的 搜索引擎。 22、HTML又称为，它是一种用于网页制作的编排语言。 23、用户使用域名进行访问时自动将域名翻译成IP地址。
电子商务练习题及答案
“电子商务”练习题 一、填空题 1．EDI系统构成三要素包括数据标准化、（EDI软件及硬件）和（通信网络）。 2.B2C电子商务模式主要有：门户网站、（电子零售商）、（内容提供商）、（交易经纪人）和社区服务商。 3. 影响消费者网上购物的因素：商品特性、（商品价格）、（购物便捷性）、（安全可靠性）和服务等几个方面。 数 卫 13电子商务的最基本要求是实现（信息流）、（资金流）、商流和物流的畅通和一致。 14WEB网络广告主要分为（横幅广告）、（按钮广告）、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。 15电子商务的分类按参与主体可分为（B2B）、（B2C）和C2C三种主要模式。16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于（Intranet）、基于Extranet和基于（Intranet）的电子商务模式。
17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策法律 18对于电子商务的不同定义，主要是由于对（电子）和（商务）两个概念的不同理解引起的。 19电子商务安全交易中，利用（数字签名）防止行为否认，利用（数字时间戳）防止时间否认。 20网络广告主要分为（WEB形广告）和（E—MAIL形广告）两大类。 29电子银行一般认为可分为三个阶段：电话银行、（网上银行）、和（手机银行）。 二、选择题 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(A、C、D ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：(A、B、D ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分：(B、C、D) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行
电子商务概论简答题及答案
1、简述现代物流的特点? 电子商务与物流的紧密结合； （1）现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一； （2）电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合； （3）物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。 2、电子商务系统的框架? （1）网络平台网络平台是网络基础设施，是实现电子商务最底层的硬件基础设施，是信息传输系统。 （2）电子商务基础平台电子商务基础平台为电子商务系统提供公共的服务，为企业电子商务活动提供支持，增强系统的服务功能，简化应用软件的开发。 （3）电子商务应用平台电子商务的应用平台在整个电子商务系统的顶层，面向电子商务系统的最终用户。 3、EDI是什么？它在商业机构对商业机构电子商务中承担着什么角色？ 答：EDI（ElectronicDataInterchange，译为电子数据交换）是贸易双方按照协议，对具有一定结构的标准贸易信息，通过数据通信网络，在参与贸易各方计算机简进行传输和自动处理，它不仅是一种新的通信技术和传递方式，而且也是联系国际生产和国际商务活动的一个重要桥梁。EDI是商业机构对商业机构电子商务的技术结构。 4、网络广告的形式主要有? （1）文字链接广告； （2）图标广告； （3）旗帜广告； （4）弹出窗口式广告； （5）移动广告； （6）电子邮件广告 5、网络营销的分销策略? （一）直接分销渠道（细分） （二）间接分销渠道（细分） （三）直接分销渠道与间接分销渠道相结合 6、网络营销与传统市场营销的区别? （1）消费者群不同；
（2）市场形态不同； （3）竞争态势不同； （4）市场调研不同。 7、B2B电子商务模式下的运作模式? 目前企业采用的B2B可以分为以下几种模式： （1）买方集中模式：也称集中销售，一个卖家与多个买家之间的交易模式； （2）卖方集中模式：也称集中采购，一个买家与多个卖家之间的交易模式； （3）中立的电子交易市场模式，由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的中立电子交易市场所提供的买卖多方参与的竞价撮合模式，它是一对多卖方集中和多对一买方集中交易模式的综合。 8、与传统的采购方式相比，电子化采购的主要优势? （1）降低采购成本； （2）获得采购主动权； （3）提高采购效率； （4）优化存货管理； （5）保证采购质量。 9、网店的推广方式? （1）站内搜索；（2）论坛；（3）搜索引擎；（4）促销活动；（5）人脉关系；（6）友情链接；（7）论坛广告位；（8）其他推广。（全对5分，错一扣1分至扣完为止） 10、简述网络银行的主要功能? （1）信息发布（2）咨询服务（3）网上支付（4）投资理财服务（5）信用卡服务（6）在线账务处理（7）支付中介服务（8）创新金融服务 11、电子商务的特点是什么？ 直接全球性；高速便捷性；安全性；电子集成性；服务可扩展性；商务经济性。 12、网络营销与传统营销有什么区别？ （1）营销理念的转变 （2）沟通方式的转变 （3）营销策略的转变 （4）方便性 13、简述网络营销的价格策略? 营销网络营销的基本因素有：个性化定价策略；声誉定价策略；自动调价、议价策略；网络促销定价策略
电子商务试卷及答案.doc
一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是（）。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组（Usenet）中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？ A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、＆ D、＼ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务
(10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于： A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在（）等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括： A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为： A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在客户机上，WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道Web 服务器在什么地方，更不需知道Web服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（错） (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。（对）
电子商务练习题及参考答案
《电子商务》 一、单项选择题 1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 2、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A. EDI B. EC C. EB D. 无纸 3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。 A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN 4、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人 5、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。 A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP 6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。 A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP 7、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。该法是世界上第一个关于电子商务的 统一法。 A.《电子商务法》 B.《电子商务交易法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商务网络法》 8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。 A. 安全第一网络银行 B. 密苏里Mark Twain银行 C. 西尔寺银行 D. 花旗银行 9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电 文为形式的任何种类的信息”。 A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C 10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。 A. 信息高速公路 B. 全球电子商务行动计划 C. 国际互联网二代 D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。 A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C．C:\Windows\Temporary Internet Files D. C:\Windows\Web 12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。（ C ） A. 受限站点 B. 本地Intranet区域 C. A类区域 D. Internet区域 13、URL的格式为（ A ）。 A. （协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） B. （协议）：\\（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） C. （协议）：//（主机名）：（文件路径）/（文件名） D.（协议）：\\（主机名）：（端口号）\（文件路径）\（文件名） 14、关于FTP的说法不正确的是（ A ）。 A.FTP是用于TCP/IP网络的比较复杂的协议之一，所以现在它的使用范围不如HTTP广 B.FTP是一个客户/服务器系统
电子商务考试练习试题
一、电子商务安全 1、计算机的安全问题可分为：(1分) Ａ．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 Ｂ．实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性 Ｃ．实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性 Ｄ．实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性 2、W32.Sircam是一种首发于____的恶性邮件病毒，主要通过电子邮件附件进行传播，用户打开带有病毒的附件，病毒就会自动发作。(1分) p109 A. 美国 B. 加拿大 C. 英国 D. 中国 3、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。(1分) p108 A. ActiveX 和JavaScript B. Activex 和Java C. Java 和HTML D. Javascritp 和HTML 4、下述哪一项不属于计算机病毒的特点？(1分) p107 A. 破坏性 B. 针对性
C. 可触发性 D. 强制性 5、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。(1分) p108 A. .com程序 B. 邮件程序 C. 宿主程序 D. .exe程序 6、对CIH病毒哪种说法是正确的？(1分) p109 A. CIH是一种宏病毒 B. CIH是一种网页型病毒 C. CIH是一种文件型病毒 D. CIH是一种邮件型病毒 7、在社会经济领域，下述哪个不是网络安全主要考虑的内容？(1分) A.国防和军队网络安全问题 B. 党政机关网络安全问题 C.市民上网的网络安全问题 D. 国家经济领域内网络安全问题 8、黑客是指什么？(1分) P101 A. 利用病毒破坏计算机的人 B. 穿黑衣的人