电脑维修技术规范

技术规范考试试题

题干

题目

类型

知识点答案一答案二答案三答案四正确答案如果部分CPU 无法取下，可以准

备下列哪些工具 2 CPU 操作规范美工刀

酒精

电吹风尖嘴钳

下列关于CPU 和CPU 散热器的检

验规范的描述，哪些是正确的 2

CPU 操作规范

检查BIOS 在温控方面、

CPU 设置方面是否合理 BIOS 版本是否合适

部件外观检查

检验CPU 风扇的方向

是否正确

ABCD

在CPU 和CPU 散热器检验规范中

的部件外观检查包括下列哪些

CPU 操作规范

检查CPU 插座附近的电

容及电感是否有变形或烧坏的现象

检查主板的CPU 插座是否有烧毁、变色现象检查CPU 插针是否有弯曲、断针情况检查CPU 表面是否有

烧痕、变形、破损

ABCD

下列关于CPU 和CPU 散热器的操

作规范的描述，哪些是正确的

CPU 操作规范

拆装CPU 时，注意垂直插入或者拔出 CPU 与散热器应在机箱

外安装在主板上，先进

行硬件最小化测试，然

后再安装到机箱内

CPU 风扇的电源可以接到SYS FAN 接口上主板无法识别新换上

的CPU ，可能需要更新主板BIOS

ABD

以下关于CPU 散热器安装原则的

描述，正确的是

CPU 操作规范

CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向显示卡方向 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向电源方向 CPU 散热器风扇的

电源线出线方向务必朝向内存方向

保证CPU 散热器与CPU

紧密接触

下列关于LGA 775 CPU 及相应主板进行操作时的描述，哪些是正确的

2 CPU 操作规范

插座的触针不可以触碰，但CPU 的触点可以必须拆下主板，才能安装CPU 散热器和风扇不能用手接触CPU 有触点的一面正确的做法应该是安

装上CPU 后再安装上

塑料保护盖，最后再

安装散热器

拆装CPU 及CPU 风扇有哪些注意

事项

CPU 操作规范

AMD CPU 散热器扣具扳手一端多数应该朝向显卡方向更换测试AMD CPU 时,必须上散热器和扣具拆装CPU 时，注意垂

直插入或者拔出

更换CPU 后，要在风

扇与CPU 芯片结合处添加适量硅脂

ABCD

下列关于电源检测部分的描述，

哪些是正确的

电源操作规范计算机电源故障的检测包括市电检测和电源输出检测两个方面只要不更换部件,就可

以不进行市电检测

市电检测又包括市电电压和市电接地两个方面由于电源自带最小负

载,故直接用万用表就可以进行检测 AC

下列哪些是对电源进行外观检

查时所要关注的要点

电源操作规范主板电源接口与电源接

口插针有无变形、断针、虚接、烧痕检查电源其他接口和连线是否正常是否有漏液或烧坏的电子原件碎片电源内部灰尘是否过

多

ABCD

技术规范九要素中，有几项是关

于台式产品服务的

技术规范九要

素

按照技术规范九要素的规定，只要是上门服务，必须做的操作是哪两项

2 技术规范九要

素

市电检查

释放电荷电源检测验机操作 AD

在市电检查项目要求中，需要确

定哪两种指标

技术规范九要

素

市电电压

漏电保护市电接地滤波电路 AC

关于市电检查，下面的说法哪些

是正确的

技术规范九要素市电检查需要使用到万

用表的交流电压测量档位

市电检查中，如果第一次测量用户的市电正常，就不需要再次测量了所有的上门服务都需要做市电检查如果测量用户电脑连

接的插排接地不正

常，则表明用户家的

市电接地不正常

测量用户处的市电情况之后，我

们应该做哪些操作

技术规范九要素如果用户处没有接地，我们应该给用户做接地如果用户处的电压不正常，应该拒绝维修根据测量的情况，给予用户确定的答案。

如果用户家市电不正常，应指出，建议用户整改

记录在验机单相应栏

目中

在与用户解释市电检查的重要性的时候，可以从哪些方面来进行解释

2 技术规范九要素稳定的市电电压是主机正常工作最基本的条件联想简易电源负载器是一个能够有效的测量电源电压的设备市电的接地可以将

电路中一些杂波进行过滤，导入大地

计算机相对于一些其

他的家用电器，对于

市电电路稳定性的要

求要高很多

ACD

进行释放电荷操作的目的在于

什么

技术规范九要素释放静电清除CMOS 数据清除市电中的杂波释放主机部件电容附

带的残余电荷

释放电荷的时候，有什么注意事

项

技术规范九要素务必要断开市电连接之后再进行操作务必要断开电源与主板连接之后再进行操作可以在打开机箱之

后进行操作

笔记本释放电荷操作

时可不必拔掉笔记本电池 A

关于主机电源检查的步骤，下列

描述正确的有哪些

技术规范九要素将万用表调整到直流电压测量档以联想简易电源负载器的显示灯亮暗就可以作为判断电源输出电压标准的依据在测量电源之前，必

须断开电源各接头

与计算机内设备的

连接

联想简易电源负载器

可以加电长时间烤机使用

技术规范九要素主机电源检查

项目中，需要使用到哪些工具

维修工具 POST 卡万用表联想简易电源负载

器

验机表格 BC

如果用户报修的故障是“05-存储应用类 //磁盘扫描或整理问题 //硬盘有坏道”，仅考虑此故障，工程师在上门操作的时候可以不需要做什么操作

1 技术规范九要

素

市电检查

释放电荷电源检测主板检测 D

在下列技术九要素操作中，哪些需要使用到联想产品服务验机单

2 技术规范九要

素

市电检查

电源检测主板检测验机操作 AD

测量电源的时候为什么不能够使用黑绿短接的方法测量请选择最准确的两项。

2 技术规范九要素由于没有负载，黑绿短

接的方法会造成测量的电源输出电压较正常工作时的电压有一定的偏差，从而造成错误的判断使用黑绿短接的方法会造成电源短路，烧毁电源使用黑绿短接的方

法会造成电源输出

电流过大，从而造成

高温烧毁电源

部分电源由于设计的

保护功能，在无负载

的情况下加电会不启动，造成错误的判断

为DOA

使用POST 卡测试主板的时候，需要进行硬件最小化操作，硬件最小化包含下列的哪些部件

2 技术规范九要

素

主板

CPU

CPU 散热器

电源

ABCD

POST 卡可以用于下列什么故障

的判断

技术规范九要素 03-操作系统安装与升级 //安装时死机（蓝屏）、慢 //安装操作系统时，在复制文件过程中死机 02-启动与关机 //启动中死机、慢 //启动过程中，在出现鼠标光标后死机 01-加电自检类 //

异常显示或报警 //

开机后或重启时，电源指示灯亮但无显

示，却有报警声 02-启动与关机 //关

机过程中的问题 //

关机后主机风扇仍不

停转，只能强行断电

部件摆放的要求中，下列描述正确的有哪些

技术规范九要素机箱盖板可以竖放，也可以将有漆的一面朝上平放在桌面上拆下的电子部件可以

放入防静电袋后再放在非防静电布区域拆下的部件摆放整齐，无叠放拆下的螺丝放入螺丝

盒

ABCD

验机操作分为哪三个部分

技术规范九要素用户机器外观完好情况用户报修的故障是否解决按照《联想产品服务验机单》来进行验机

为用户擦拭机器

ABC

以下哪个项目不属于联想产品服务验机单中系统安全项目的检测内容

1 技术规范九要素防病毒软件安装并工作正常防火墙软件安装并工作正常 Windows 系统自动更新已开启家长控制系统安装并

工作正常 D

以下哪些项目属于联想产品服务验机单中网络功能项目的检测内容

2 技术规范九要素连接网络线缆或者无线接入后，网卡等设备的指示灯能够正常显示可以使用上网软件正常浏览网页能够正常地访问局

域网上的数据或文

件等资源，无传输错

误用户常用的网络软件

能够正常的使用（需要用户协助）

ABCD

联想产品服务验机单中外部设备功能中有一项为测试用户的音频端口，下面哪一个是正确的判断主机音频输出无明显杂音的选项选择一项最准确的答案。 1 技术规范九要素音箱音量旋钮至总音量最大处，无明显杂音音箱音量旋钮至总音量1/2处，无明显杂音音箱音量旋钮至总

音量1/2处，在~1

米距离内，无明显杂

音音箱音量旋钮至总音

量1/2处，在5米距离外，无明显杂音

在验机时，判断光驱读盘能力正常的标准是什么选择两项最准确的答案。

2 技术规范九要素任何光盘都能够正常读取随机的读取用户的2-3张光盘如果用户的光盘无

法正常读取，以能够

读取随机附带光盘

为准测试时不测试用户的

光盘，应完全以随机光盘为准

下列关于验机的描述，正确的有

哪些

技术规范九要素验机应在用户的指导下，由工程师来进行操作工程师应对用户报修的故障给予合理的故障原因解释根据验机单验机，每

验机完成一项之后，就在验机单上确认对用户讲述维护使用

小常识

BCD

市电的三项插座中，火线、零线

与地线的具体位置是什么

技术规范九要

素

上火、左零、右地上地、左零、右火上地、左火、右零上零、左地、右火 B

静电防护中，防静电布的鳄鱼夹

的接触表面有什么要求

技术规范九要素地面接触面可以是木地板地面接触面可以是塑料地板胶地面接触面可以是

化纤地毯墙面可以是水泥墙面 AD

以下的各部件中，哪些部件是可以在不采用防静电袋或者备件

盒保护的情况下直接放到非防静电布区域的

技术规范九要

素

CPU

内存机箱侧盖板 IDE 数据线 CD

下列关于电源检测的描述，哪些是正确的选择两个最准确的答案。

2 技术规范九要素现在新的联想简易电源

负载器是24pin 的ATX

接口的，它可以用来测量以前老式的20pin 接

口的电源

部分电源由于设计考虑已经没有-5V 的电压输出了，所以测量的时候，联想简易电源负载器的-5V 灯不亮，并不一定代表该电源损坏使用联想简易电源

负载器测量电源输出电压的时候，为保证静电的防护，期间不能够取下防静电手环联想简易电源负载器

的发热较小，长期使

用也不会有很大的发

热量

技术规范九要素中，在操作的时候需要使用到万用表的有哪些项目

2 技术规范九要

素

市电检查

静电防护

电源检测

主板检测

一个台式的工程师，接到一个上门服务单，故障现象为“01-加电自检类 //异常显示或报警 //开机后或重启时，电源指示灯亮但无显示，也无报警声”，按照技术规范九要素的要求，在上门之前，应准备下列哪些工具 2 技术规范九要

素

防静电布

POST 卡万用表联想简易电源负载器 ABCD

一个台式的工程师，接到一个上门服务单，因用户的主机中病毒，应用户要求收费重新恢复出

厂状态，按照技术规范九要素的要求，在上门之前，应准备下列哪个工具选择一个必备的工具。 1

技术规范九要

素

防静电布

POST 卡万用表联想简易电源负载器 C

计算机正确的安装顺序应依据

什么原则

技术规范九要素先外后内、先连接线后部件先内后外、先连接线后部件先外后内、先部件后连接线先内后外、先部件后

连接线

下列关于主机和独立供电的外设开机顺序的描述，那个是正确的

1 技术规范九要素先连接外设与主机之间的数据线，然后打开外设电源开关，等外设供电后再开主机先连接外设与主机之

间的数据线，然后打开

主机电源开关，等主机

供电后再开外设

先打开外设电源开关，然后连接外设与主机之间的数据线，等外设供电后再开主机先打开主机电源开

关，然后连接外设与

主机之间的数据线，等主机供电后再开外

设

下列哪些操作是正确的 2

技术规范九要素严禁带电进行拆装操作拆卸主机之前应按主机开关释放主机静电使用的工具要求摆

放整齐，以便于取放为准

工程师亲自按照验机

表进行逐项验机，全

部完成后，请用户在

验机单上确认

下列关于连接线电缆的整理的

描述，哪些是正确的 2

技术规范九要素机箱内线缆按照出厂时的状态用捆绑线整理好连接线电缆等应不遮挡机箱内部的风道连接线电缆等不能

在CPU 风扇的上方

硬盘、软驱、光驱信

号线须在主板的前侧端（面板一侧）

ABCD

市电检测包括下列哪些内容

技术规范九要

素

市电电流市电接地市电稳定市电电压 BD

对市电进行检测后，需要记录测

试的L-N 、L-G 、G-N 三者之间的

值，哪么L 、N 、G 都代表的是什么

技术规范九要素 L:火线、N ：地线、G ：零线 L:零线、N ：火线、G ：地线 L:火线、N ：零线、G ：地线 L:零线、N ：地线、G ：

火线 C

下列哪些是用捆扎带对机器内

部连线进行整理后带来的好处 2

技术规范九要素避免由于散乱的各种连

线阻挡机器内部的散热风道,造成散热不良

维修后整理捆扎好，也是体现专业、贴心，避免客户不满意的一种方法捆扎好了后能够有利于部件清洁避免搬动电脑后散乱

的线或接头对部件安

全造成维修,尤其是

风扇

ABD

小王到一客户家上门服务，进行了市电检测，测到如下数值：L-N=197V,L-G=210V,N-G=0V ，下列关于该客户市电环境描述，哪些是正确的

2 技术规范九要素该客户市电不正常，零地间电压异常火线和零线间电压偏低火线和零线间电压正常该客户市电不正常，

火地间电压异常

小王到一客户家上门服务，进行了电源输出检测，测到如下数

值：+、、+、、+，下列关于该客户电源的描述，哪些是正确的 2

技术规范九要素该客户电源+5V 输出不正常该客户电源-12V 输出不正常该客户电源-5V 不正常该客户电源+12V 输出

不正常

ABD

Electro Static Discharge

（ESD ）中文含义是

静电防护静电干扰静电产生预防静电静电放电 D

以下哪些现象不是静电放电现

象

静电防护未接地线而触摸主机的

金属部分时总有麻手的感觉冬季从出租车下来时摸车门时的刺痛感脱衣服时看见衣服上的火星按下电源开关，电灯

亮起

静电危害的特点是什么 2 静电防护隐蔽性潜在性随机性复杂性 ABCD 防静电手环在佩戴时，手环内侧的金属片必须与什么部分可靠接触

1 静电防护衣服人体皮肤专用的接地线路任何物体 B 人体能感知的静电电压是多少 1 静电防护 100V 1000V 3000V 5000V C 雷电是通过什么途径对电气产

生干扰的

静电防护辐射传导放电感应

静电危害的形式包括

静电防护吸尘

放电破坏

放电产生热

放电产生的电磁干扰 ABCD

从维修的角度来看，预防静电应

该从以下哪些方面入手

静电防护

完全避免静电的产生

缓慢的释放产生的静

电电荷

建议用户都把机器送到服务站进行维修工程师在维修台式机

时，都要求做好防静电措施

关于在部件包装和运输过程中用到的防静电袋，下列描述正确的是

1 静电防护

防静电袋是一种普通塑料袋防静电袋是一种含有

导电物质的塑料袋

金属袋子

纸袋

下列哪些措施可以起到预防雷

击的作用

静电防护在发生雷电前，使电器设备断电在发生雷电前，断开主机与其它设备的连接务必使用完好的电

气或信号电缆使用电源隔离设备

ABCD

下列哪些情况会产生静电

静电防护

在干燥的环境下，从椅

子上站起

在路上行走

在宁静的空间中站着不动从显示器包装中取出

显示器

ABD

防静电手环在佩戴时，关于手环

另外一端的鳄鱼夹的连接方式，下列描述正确的是

1 静电防护

连接端可以拖在化纤地毯上连接端可以与带电的主机箱连接连接端与防静电布接头连接连接端可以悬浮在空

中

我们常见到部件的包装上标识有如图所示的图片，关于此图片，下列描述正确的是

1 静电防护该部件须轻拿轻放

该部件需要带手套取放该部件是静电敏感部件该部件不能用手直接

接触

关于此图片，下面描述正确的是 1 静电防护

此图片表示部件为静电敏感部件此图片表示区域为静电敏感区域此图片表示区域为市电接地区域此图片表示部件为轻

拿轻放部件

下列关于内存、显卡及其他板卡的检测规范的描述，哪个是正确的

1 内存、卡类操作规范对主板上的插槽使用胶囊进行清洁检查金手指是否有氧化现象，必要时使用白纸擦拭检查BIOS 中的内存

参数设定，推荐进行手动设置

对主板上的插槽使用

塑料刷进行清洁

下列关于内存的操作规范的描

述，哪些是正确的

内存、卡类操作规范轻轻向外侧拨开内存槽两端的卡舌，然后取下内存拆装内存时不能够用力捏内存条上的内存颗粒取下内存后仔细观

察，有无烧毁痕迹

检查金手指是否有氧

化，必要时使用白纸进行清洁 ABC

板卡类设备的金手指如果出现氧化，可以使用如下哪些工具进行清洁

1 内存、卡类操

作规范

海绵

棉球蘸丙烯醇

橡皮

除氧剂

怎么判断板卡安装到位了

内存、卡类操作规范板卡两端同时插入槽内，且无翘起或高低不平如果是内存，内存卡子

能够复位且贴紧内存边缘

摇晃板卡或轻提板卡无法取出板卡垂直于主板且金

手指无外露

ABD

如下哪些是内存安装的要求 2

内存、卡类操作规范开机在BIOS 中对内存进行合理的设置从DIMM1开始安装如果是双通道的机

型，安装内存的时候要注意双通道的实现推荐BIOS 使用SPD 信

息自动设置

ABCD

下列关于操作系统与随机软件

操作规范的描述，哪些是正确的

软件操作规范从DOS 下运行安装

Windows XP 的时候，不

要加载程序，否则会造

成安装速度极慢

优先使用智能维护功

能来安装驱动程序，或者使用驱动光盘的驱动程序自动安装的功能来安装驱动程序在设备管理器中，确认用户的驱动程序安装完整更换或者卸载设备，

应在系统中卸载驱动程序再操作

BCD

如果鼠标移动不灵活，主要考虑

检查哪些方面

外设操作规范是否是在玻璃上使用鼠标的轨迹球和方向轨是否灰尘过多发光二极管是否正

常

电池电压是否过低 ABCD

下列关于键盘、鼠标的操作规范

的描述，哪些是正确的

外设操作规范取下键盘或鼠标时沿键盘或鼠标插头的方向，水平向后拔出 PS/2键盘严禁带电操作，PS/2鼠标可以带电操作 PS/2鼠标严禁带电

操作，PS/2键盘可以带电操作

取下键盘或鼠标时沿

键盘或鼠标插头的方

向，左右摇晃向后拔

出 A

如下哪些是键盘、鼠标非损检查

的要点

外设操作规范外部连线是否破损、扭曲、非正常压迫等现象是否有进液或漏夜痕迹，是否有异物等是否有断针、歪针现

象防呆塑料是否有断裂 ABCD

打开计算机机箱，需要拧下机箱

侧板的螺钉，需要用到哪种工具 1

维修工具大十字螺丝刀

小一字螺丝刀

外六角螺丝刀

钟表螺丝刀

下列关于联想简易电源负载器

的功能和作用的描述，正确的是 2

维修工具

测试电源时提供轻量负载避免电源在无负载测量时无输出避免电源在无负载测量时输出不正确电源负载测试器可以

长时间通电使用 ABC

如果发现内存的金手指上有污渍或氧化情况，应该用什么工具清洁

1 维修工具

小刷子

白纸

清洁小毛巾

橡皮

如果要测量计算机电源的输出

电压，应使用万用表的什么档位 1

维修工具电流档电阻档直流电压档交流电压档 C 如果要测量计算机电源的输入

电压，应使用万用表的什么档位 1

维修工具电流档电阻档直流电压档交流电压档 D 如果要测量市电零地之间的电

压，应使用万用表的什么档位 1

维修工具

电流档

电阻档

直流电压档

交流电压档

如果要测量计算机中某电路是否存在短路或断路现象，应使用万用表的什么档位

1 维修工具电流档电阻档直流电压档交流电压档 B

下列关于使用UT60B 万用表测量电源输出的+5V 电压的描述，哪些是正确的

2 维修工具

确保液晶屏幕左侧显示AC 标志确保液晶屏幕左侧无

AC 标志显示

将万用表档位置于电压测量档，量程设置为自动将万用表档位置于电压测量档，量程设置为手动选择100V 档位 BC

下列关于使用UT60B 万用表测量

市电电压的描述，哪些是正确的 2

维修工具

确保液晶屏幕左侧显示AC 标志确保液晶屏幕左侧无

AC 标志显示

将万用表档位至于电压测量档，量程设置为自动将万用表档位至于电

压测量档，量程设置为手动选择100V 档位 ACD

若硬件最小化情况下，POST 卡在运行一系列代码之后，出现什么代码时，表示主板无故障

2 维修工具

下列关于联想简易电源负载器

使用的描述，哪些是正确的 2

维修工具

取下Power-On 跳线帽，可以启动联想简易电源负载器简易电源负载器的LED 点亮，表明该路有正常电压输出万用表黑表笔点压到接地（GND ）的焊盘上万用表红表笔依次点压到其他焊盘上测量电压 CD 下列关于联想简易电源负载器

描述正确的是

维修工具联想简易电源负载器可以测量+电压联想简易电源负载器可以测量+5V 电压联想简易电源负载器可以测量电压联想简易电源负载器

可以测量-12V 电压 ABD

关于LCD 屏的清洁，建议使用的

工具是

维修工具

酒精

无纺布

宽棕毛刷

塑料刷

关于主机和部件清洁操作，下列

哪些操作是错误的

维修工具

主机和显示器、键盘可以用酒精擦拭以达到清洁的目的如果内存条金手指部

分氧化，可以用橡皮擦拭金手指部分

板卡的清洁，可以使用宽的棕毛刷机箱内的少量灰尘可

以用胶囊清洁

下列哪种工具用来清洁附着在

电脑主机内部的灰尘

维修工具可以用抹布蘸清水擦拭主板可用宽毛刷刷去板卡上的灰尘可用塑料刷刷去板卡上的灰尘可以用胶囊吹去机箱

内部少量灰尘 BD

下列哪种工具用来拆开固定机

箱内部电缆或连接线的捆绑线 1

维修工具

一字螺丝刀

尖嘴钳

截断钳

大十字螺丝刀

要测量计算机电源的输出电压，应将万用表设置为电压档后再如何进行测量

1 维修工具

并联在输出端的正、负极之间串联在输出端的正、负极之间并联在电源与负载之间串联在电源与负载之

间 A

要测量计算机电源的输出电压，应将万用表设置为电压档后再

如何进行测量选择一个最准确的答案。

维修工具

将红表笔连接地线，黑表笔接在电源输出的正极将红表笔接在电源输出的正极，黑表笔连接地线将红表笔接在电源输出的负极，黑表笔

接在机箱表面金属

壳上

将红表笔接在电源输

出的正极，黑表笔接在机箱表面金属壳上

下列关于测量主机电源输出是

否正常的描述中，正确的是

维修工具

使用联想简易电源负载

器和万用表测量电源电压

单独使用万用表就可以测量电源电压接上联想简易电源负载器，查看指示灯就可以判断电源输出是否正常单独使用万用表，使

用金属线短接电源的

黑线和绿线就可以测

量电源电压

下列关于短路环的使用，正确的

描述有

维修工具

短路环工作原理：通过

将I/O 接口的数据、控

制线的发送、接收端短接在一起，构成信号传

递的物理回路

短路环的作用在于快速诊断端口故障短路环的作用在于排除兼容性问题导致的故障，避免盲目更换备件短路环提供了一个物

理回路，无需其他软

硬件即可判断接口状

态

ABC

下列哪些说法是正确的 2 维修工具

POST 卡只能接PCI 插槽，不能够接ISA 插槽由于主板设计以及芯片组之间的差异，部分主板自检完成后可能显示23、25、26代码，属于正常情况 POST 卡与少量主板

有兼容性问题，使用

第一个或最后一个PCI 槽时可能引起

“00”无显

当诊断卡插在ISA 槽

上时，请将诊断卡有

元件的一面朝向主板

电源方向；若插反，

系统无法工作，而且

还可能损坏部件 BCD

用于拆装部件上的跳线、调整

CPU 引脚的工具是

维修工具

小镊子

截断钳

尖嘴钳

一字钟表维修螺丝刀 A

下列关于万用表的安全使用准

则的描述，哪些是正确的

维修工具

在不能确定被测量值的

大小范围时，将功能量程开关要置于最大量程位置。切勿超过每个量程所规定的输入极限值

可以在测量进行过程中转换档位进行电阻阻值测量

时，必须接通电路中的电源

不能在高温、高湿、

易燃、易爆或者强磁

场的环境中使用万用

表

请问硅脂的主要用途是什么 1 维修工具

现在CPU 功耗低、发热量少、可以不用硅脂使CPU 与散热器接触充分可以作润滑作用、让CPU 风扇转得更快硅脂涂抹越多，散热

的效能就越好

下列关于防静电桌布用途的描

述，哪些是正确的

维修工具用于预防静电减少摩擦，从而减少静电的产生机会机器已经接地线、可

以不用防静电布

已经带了防静电手

环，就可以不用防静电布

下列关于硬盘的操作规范，哪些

是正确的

硬盘、光驱操作规范更换新硬盘之后，工程师可以指导用户来还原备份的数据 SATA 硬盘如果同时有4pin 的D 形电源接口

和15pin 的SATA 电源接口，一定要接15pin 的SATA 电源接口，不能接4pin 的D 形电源接口

硬盘操作测试时一

定要固定到位

确认硬盘能够正确的

进行分区，格式化操作，读写操作无异响

ACD

下列关于对硬盘进行检测的描

述，哪些是正确的

硬盘、光驱操作规范优先检测硬盘电源接口的+5V 与+12V 供电检测硬盘的设置情况使用专业的测试工

具，对硬盘进行扫描以及格式化检测

检测硬盘的读写是否

有异响

ABCD

下列关于对硬盘进行外观检查

的描述，哪些是正确的

硬盘、光驱操作规范外观是否有出现变形各插针（电源接口和数据线接口）是否异常或损坏检查硬盘标签和条

码是否完整，且出厂编号和标签一致

检查硬盘电路板、芯

片及器件是否有烧痕

ABCD

如果出现SATA 硬盘不能够被正常标识，可能的原因和解决方案有哪些

2 硬盘、光驱操作规范使用VIA 的8237南桥的主板可以通过硬盘上跳线将SATA Ⅱ转为STAT Ⅰ 进入BIOS 后检查

“Legacy IDE

Channels”是否设

置为“PATA Only”

检查BIOS 中“OnChip

Seri al ATA Option”是否为“Enable”

ABCD

“加电自检类”是指 1 诊断思路

反映从按下电源开关到自检完毕这一段时间内的问题反映在进入操作系统桌面前的问题反映从自检完毕到进入桌面（即登录完

毕）这段时间内的问

题，以及选择关闭系统选项后，直到系统

关机这段时间范围内的故障现象

反映应用计算机过程

中的问题

“启动与关机”是指 1 诊断思路

反映从按下电源开关到自检完毕这一段时间内的问题反映在进入操作系统桌面前的问题反映从自检完毕到进入桌面（即登录完

毕）这段时间内的问

题，以及选择关闭系统选项后，直到系统

关机这段时间范围内的故障现象

反映应用计算机过程

中的问题

“按下主机电源开关后，电源指示灯亮一下就灭或电源风扇转

一下就不转了”，该问题属于诊断思路中的哪一个大类

诊断思路操作系统与软件应用存储应用类加电自检类联想产品专有应用 C

“访问USB 移动硬盘上的文件时，会报I/O 错误”，该问题属于诊断思路中的哪一个大类 1 诊断思路操作系统与软件应用存储应用类加电自检类联想产品专有应用 B

“打开计算机后系统运行速度非常慢，CPU 占用率100%”，该

问题属于诊断思路中的哪一个大类

诊断思路操作系统与软件应用存储应用类加电自检类联想产品专有应用 A

知识库的信息分类，是从以下哪

两个纬度进行分类的

知识库知识题材知识种类产品树查询方式 AC

下列关于主板检测规范的描述，

哪个是正确的

主板操作规范硬件系统最小化测试在机箱外进行开机无显可以借助简

易电源负载器进行诊断

测试主板集成声卡

音频输出时，先去除前置音频接口，然后进行测试

开机无显可以借助简

万用表进行诊断

下列关于BIOS 下载与刷新的描

述，哪些是正确的

主板操作规范优先使用最高版本的

BIOS

如无特殊说明，通用BIOS 适用于商用和消费所有机型 BIOS 刷新需要按照要求加参数，否则会造成BIOS 毁坏主板BIOS 的压缩包中

一定都附带有刷新工具

下列关于BIOS 和BOOTBLOCK 的

描述，哪些是正确的

主板操作规范刷新BIOS 时需要将BIOS 防写开关放到ON 位置所有主板都有BOOTBLOCK 保护功能刷新BIOS 时需要将

BOOTBLOCK 的保护设置为Enable

BIOS 高级模式菜单中找不到有关

BOOTBLOCK 保护功能

的设置，并不说明主

板不具有BOOTBLOCK 保护功能 AD

从知识库下载相应主板的BIOS 文件，提示“It is not award bios”，最可能的原因是什么 1 主板操作规范

BIOS 文件不是对应主板的 BIOS 文件下载过程中被破坏，需要重新下载刷新工具选择错误主板的BOOTBLOCK 保

护功能未打开 D

刷新Award 的BIOS 时，参数/CC

的意思是什么

主板操作规范

刷新结束后自动回到DOS 命令行状态不备份系统老的BIOS 文件更新完BIOS 之后清空CMOS 更新BIOS 之后清空

DMI 数据信息

进入BIOS 高级设置选项设置的

方法有哪些

主板操作规范按Ctrl+F1

按Del 进入BIOS 之后，

再按Ctrl+F1

按Alt+F1

按Del 进入BIOS 之

后，再按Alt+F1

下列关于主板外观检查的描述，

哪些是正确的

主板操作规范检查南北桥、声卡、网卡等主芯片是否有变色或裂痕检查各连接线是否有异常检查主板PCB 板是

否有变色、腐蚀、烧穿的情况

检查主板上主要电容

是否鼓起、漏液,或有

液体流淌锈蚀、霉变

等

ABCD

下列关于主板检查的描述，哪个

是错误的

主板操作规范主板上有过多的灰尘,先进行除尘处理直接就可以测试主板集成声卡音频输出优先确认主机电源的输出是否正常对于开机无显示机器

可在硬件系统最小化

环境下,借用POST 卡

测试

如果不想使用前置AUDIO ，同时不影响后置音频的使用，联想标

准的AUDIO 可以通过短接那些针脚来实现

主板操作规范 10-11Pin 11-12Pin 13-14Pin 14-15Pin BC

计算机维修工试题大全

计算机维修工基本技能考试大纲通过考试的对象可在相关企业从事一般的计算机系统的安装与调试，并能对计算机的常见故障进行排除。理论知识与技能操作大纲具体如下： 1．理论知识考试大纲（1）熟练掌握计算机的基本硬件知识和软件知识；（2）掌握主板、CPU、内存、硬盘、光驱、声卡、网卡、MODEM、键盘、鼠标、显示器的工作原理及主要参数；（3）掌握计算机的安装顺序、安装前准备、组装及调试步骤；（4）掌握BIOS基础功能及设置方法；（5）掌握常见计算机测试程序的使用及常见软件故障的现象；（6）掌握磁盘分区、格式化的概念，FAT及NTFS文件系统的相关知识；（7）了解多媒体计算机概念功能，当前流行的多媒体软件知识；（8）掌握病毒的概念，掌握病毒的运行环境、攻击对象和计算机中毒的病症。 2．操作技能考试大纲（1）能认识和分辨组成计算机的各种硬件，能熟练主板上组装和拆

卸各种总线接口设备；（2）能熟练地安装和操作多媒体计算机上的多媒体软件；（3）能运用相关测试软件查看计算机相关硬件性能参数；（4）熟练使用相关外设，正确设置网卡及MODEM进行拨号上网；（5）能正确对计算机BOIS及CMOS进行相关简单设置；（6）能操作运用相关测试程序，用测试卡找原因并做相关维修；（7）掌握FDISK、PQMagic的使用及Windows的安装配置；（8）能判断计算机是否中毒，熟练使用常见杀毒及监控软件。一、选择题： 1．职业是指人们由于而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 A．社会分工B．性格 C．工作需要D．行业需求 2．职业道德的社会功能不包括。 A．是有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序；B．有利于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成；C．有利于完善人格，促进人的全面发展；

汽车维修案例分析大全

汽车维修案例分析案例一、一汽捷达怠速不稳故障现象：一辆1999款捷达轿车，配置ATK发动机，行驶里程超过２0万km。该车怠速耸车，转速忽高忽低，遇红灯时常会熄火。更奇怪的是开空调不提速，怠速转速也不爱影响（按理说，如果开空调不提速，应该出现怠速转速降低甚至熄火的现象）。故障分析与诊断：接车后，用修车王SY380电脑诊断仪调出故障码，显示“系统正常”，没有故障码。看来只能用常规方法检查。测试燃油油压为280kPa，拔掉油压调节器真空管，油压上升到310kPa，正常。用万用表测量点火高压线电阻，有两个缸竟达到6kΩ，走出正常值2kΩ。然后将高压线全部换新，因发现点火线圈外壳有裂痕也将其换掉。该车好长时间没有保养过，根据车主要求，干脆连火花塞及氧传感器全都换新的。接下来打开点火开关ON，启动发动机，奇怪的是连打多次马达，车竟然不能启动。因理不出头绪，工作一度中断，检修陷入迷惘中。经过冷静地分析，点火线圈有高压火，喷油器工作正常喷油。这种情况不能启动可能有两种原因：一是混合气过稀，二是混合气偏浓。检查进气管路没有破损，拔掉四个缸喷油器的电源控制插头，打马达，车启动了，但是3s后烧完进气道内剩余燃油又一次熄火。又插上喷油器电源手头，车启动了，但怠速时还是耸车，忽高忽低要熄火的样子。这时想到可能是混合气偏浓，导致开空调时不提速、怠速也不下降。捷达车空调工作的原理是：打开空调开关，通过空调继电器线路分为两路，一路到高低压组合开关及其它元件，另一路至发动机控制单元ECU的10脚，作为空调请求信号，控制单元ECU接到空调请求信号后控制ECU8脚到J147空调切断继电器。J147空调全负荷切断继电器有双向作用：一是控制空调处于全负荷时切断空调机；二是空调机开始工作时，控制发动机怠速提升。拆开后发现它不是一个普通的线圈继电器，而是一个电子线路，因此能起双向作用。而捷达轿车的怠速机构没有设旁通道，怠速的大小由ECU控制器根据发动机工况、负荷和所需功能控制，控制节气门电机转动步数而达到节气门开度的大小，得到怠速转速。弄清原理后再用修车王SY380诊断仪调出数据流分析观察，当空调开关打开ON时，发动机负荷进气流量由2.5g/s上升3.5g/s。喷油脉宽由2ms上升到3.2ms。证明：ECU控制已接到空调请求信号而增加进气流量、喷油脉宽，但执行机构不动作，证明ECU控制器本身存在故障。为了证实上述推断，拔下节气门传感器手头，按该车所提供资料检查数据。打开点火ON；用万用表检查，4－7脚间应不低于4.5V电压，实测4.8V。3－4脚间不低于9V电压，实测6V电压，不正常。关闭点火OFF：3－7脚节气门全开时无穷大，关闭时不能到1.5Ω，实测1Ω正常；怠速电机3～200Ω，实测80Ω。检测结束，换上一块新的ECU控制器。经过试车怠速平稳，冷车及开空调都能提速，故障彻底排除。专家点评——阚有波在进行故障分析时，作者走入了一个误区：没有故障代码，然后就按常规去检查。而检查的结果又不能完全证明元器件的损坏，比如提到的：火花塞、氧气传感器，所有这些内容的更换在返回头看来是没有必要的，实际上我们修车不应该以客户的要求为标准，修理人员在车主面前要记住一句话：我是专家，不要受到客户的干扰。该车的故障最初显示：怠速耸车，转速忽高忽低，遇红灯会熄火，开空调不提速，但是怠速转速也不受影响（实际上这一现象的描述与前面有矛盾，因为怠速已经耸车，转速已经忽高忽低，这也是影响之一，只不过没有灭车）。这类怠速的故障是我们日常最常见的故障，我们在分析的时候可以依照下面思路：转

电脑维修基础知识

电脑维修基础知识电脑维修基础知识ˉ 电脑维修基础知识ˉ 内容：硬件认识及组装 BIOS设置分区格式化DOS、WINDOWS98和驱动程序的安装；ˉ 常用软件的安装及卸载ˉ 硬件故障排除ˉ 软件故障排除及复习ˉ 一、微机系统简介ˉ 1．微机原理ˉ 1946年的第一台计算机是依冯诺依曼构想一种"存储程序式"模式设计出来的ˉ 控制器+运算器+存储器+输入设备+输出设备ˉALU：Arithmetic Logical Unit：存储Data与Program。ˉ PCU：Program Control Unit解释、执行指令，控制I/O。ˉ 2．发展历史ˉ （46）电子管--58年晶体管--64年小规模集成电路--71年大规模集成电路ˉ 3．其它分类ˉ 大型机--小型机--微机ˉ 4．电脑系统组成ˉ 主板（连结所有设备的电路板）ˉ CPU（中央处理器）=运算器+控制器ˉ RAM（随机存储器）ˉ 内存（内部存储器）ˉ 主机（内部存储器） ROM（只读存储器）ˉ 硬盘（硬盘驱动器）ˉ 光驱（光盘驱动器）ˉ 软驱（软盘驱动器）ˉ 硬件其它（声卡，显示卡等）ˉ 键盘，鼠标，扫描仪，手写板(输入)ˉ 外部设备ˉ 显示器，打印机ˉ 系统软件操作系统（DOS、95、98、ME、2000、XP 等）ˉ 软件ˉ 应用软件应用程序（OFFICE2000，打字软件）；程序设计（VB、VC）ˉ

多媒体的概念：能综合处理各种媒体信息，比如文字，图画，影像，动画，声音等。ˉ 二、机箱（一般包括电源）ˉ 1．机箱要求：ˉ （1）要具有一定的硬度，能承受一定的负荷而不变形。ˉ （2）合理的内部结构，便于安装设备和扩展。ˉ（3）具有良好的电磁屏散热性能，避免外界电磁波干扰。ˉ （5）面板开关，指示灯布局合理，标志明显。ˉ（6）美观ˉ 2．机箱分类ˉ （1）从电源：AT、ATXˉ （2）从外观：立式、卧式ˉ （3）从使用：专用、标准通用ˉ 3．机箱电源：AT、ATXˉ （1）ATX电源输出电压规格，20针连接，"D"形，方向不对一般插不进去ˉ （2）AT电源的接法：（1）两个黑线K在一起。ˉ（3）、电源功率AT200W、220W、250W、300W(与微机的附带设备对应)。ˉ （4）POWER GOOD（PG）信号：是由各直流输出电压检测信号和交流输入，电压故障信号相"与"产生的，它与TTL电平兼容高电平表示电源正常，低电平表示电源故障。PG信号从打开电源到输出有效，大约有100~500MS的延时，其作用是在电源输出达到稳定后通知主机启动系统，而当市电突然断电后，PG 信号将在直流稳压输出消失之前做出反应，使得硬盘驱动器有足够的时间使磁头复位，从而防止硬盘受到意外损伤。PG信号不正常往往导致系统不能启动。ˉ 4．主机电源的常见故障ˉ 电源有无电压输出的判断：ˉ A 电源风扇ˉ B CPU风扇ˉ C.主机面板上的电源指示灯。ˉ （1）系统死机。ˉ A 电源本身故障（质量差或发热太大）使直流输出电压不稳ˉ B 输入交流电压过高，过低或突然升降的影响。ˉ（2）电脑在工作时突然自行启动，一般都是电源故障。ˉ A由于交流供电有一个短暂的掉电或电压大幅度波动引起电源交流低压保护电路动作造成的。ˉ

笔记本电脑维修工具大全

笔记本电脑维修工具大全笔记本维修 2009-09-04 08:55:49 阅读 654 评论 1 字号：大中小订阅笔记本电脑显卡维修工具: 笔记本电脑显卡维修工具卡每个颗粒的好坏) 卡每个颗粒的好坏专业显卡显存颗粒测试仪(能精确测出显专业显卡显存颗粒测试仪能精确测出显各种台式电脑配件：各种台式电脑配件：主板 IO(W83627HF)，电源芯片，电源芯片(RT9238)，场效，应管(CET6030)，，应管电容(6.3V 1000UF,6.3V 15000UF,6.3V4700UF)...... 电容笔记本电脑主板维修工具：并口编程器，接口编程器(支持笔记本电脑主板维修工具：并口编程器，USB 接口编程器支持 5000 种程序)，紫外线擦除器，锡炉，主板各种插槽（种程序，紫外线擦除器，锡炉，主板各种插槽（AGP，PCI），） 370,462,478,754,939 假负载，4 位，2 位诊断卡，P3，P4 假负载，位诊断卡，，带灯测试仪，带灯测试仪，俄罗斯诊断卡返修台，数字万用表，星光 850，936 焊台 7003BGA 返修台，数字万用表，维修放，大台灯,936 各种烙铁头各种烙铁头,850 发热芯大台灯 PLCC32,SOP8,TSOP32 各种主板专业进口转接座各种主板专业进口转接座.... 笔记本电脑内存维修工具:SD,DDR 内存测试仪内存 SPD 专业烧录器内存测试仪,内存专业烧录器, 笔记本电脑内存维修工具笔记本内存转台式机内存转接座,SPD 芯片转接座内存8 位,16 位 PCB 芯片转接座,内存转台式机内存转接座内存维修专

用风枪..... 板,内存维修专用风枪内存维修专用风枪内存分区检测仪（内存条级）最新 JS-3000 内存分区检测仪（SD/DDR 内存条级）专业应用于内存条生产，检测，维修，专业应用于内存条生产，检测，维修，为使用方便，准确，快速，先进的内存检测设备。方便，准确，快速，先进的内存检测设备。检测功能：位数据线路故障显示，检测功能：64 位数据线路故障显示，64 位数据位坏区检测显示，位地址故障显示。坏区检测显示，16 位地址故障显示。检测软件自动加载，操作方便，检测软件自动加载，操作方便，DDR 与 SD 内存检测集于一机故障判断。中，SPD 故障判断。采用独点扫描检测新技术，检测快速（秒钟），），100%准确采用独点扫描检测新技术，检测快速（8 秒钟），点扫描检测新技术准确度，扫描深度为 0——4096MB 全自动适用各种频率的DDR/SD 内存条。内存条。内存维修配件：位底板,DDR 内存 PCB 8 位,16 内存维修配件：SD 内存 PCB 8 位,16 位底板位底板笔记本电脑硬盘维修工具: 笔记本电脑硬盘维修工具PC-3000(ISA,PCI 板),HRT,效率源 933 专业效率源硬盘维修, 硬盘维修 HIE-200 数据恢复机数据恢复机,SATA 转 IDE 转接口（修串口硬盘用）转接口（修串口硬盘用）最新推荐-----希捷酷鱼全系列硬盘坏道固件专修程序, 希捷酷鱼全系列硬盘坏道固件专修程序最新推荐希捷酷鱼全系列硬盘坏道固件专修程序 (是国际上目前唯一一套专门用于希捷酷鱼系列硬盘坏道固件是国际上目前唯一一套专门用于希捷酷鱼系列硬盘坏道固件专修程序。该软件功能强大，支持目前市场上所有希捷

电脑主板常见故障维修实例

电脑主板常见故障维修实例一、主板插槽（接口）常见故障与维修故障现象1：一台杂牌i845EP主板主机频繁死机，振动机箱后死机频率下降。检修过程：一般为主板或板卡有接触不良。打开机箱对主板、板卡除尘，并重插板卡后故障排除。故障现象2：一台AthlonXP 1600主机，在双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，机器提示找不到任何IDE设备。检修过程：重启进入CMOS参数设置后，发现检测不到任何IDE 设备。考虑到硬盘对拷后出现故障，检查IDE接线，发现硬盘线接到Slave口上，更换为Master接口，开机恢复正常。二、主板开机电路常见故障与维修故障现象1：一块P6VXM2T（威盛芯片组）主板，当按下主机电源开关时，不开机，主机指示灯不亮。检修过程：经检查发现PW-0N开关正极电压为1.0V，正常情况下应为3.3V 以上，此电压变低大多数为南桥损坏或与其相连的门电路短路。用万用表测PW-0N开关正极的对地数值为100Ω，正常应为600以上，说明此电路有明显短路的地方，经查找电路PW-0N正极通过R217（680）的限流电阻连接R213（472）的上位电阻，在经过C99电容滤波最后进入南桥，首先排除

C99短路，拆下C99再测量PW-0N正极的对地数值还是120，这种情况可能是南桥短路，为了证实是不是南桥内部短路造成PW-0N开机电压过低，拆下R217，在测R217两端的对地数值，发现进南桥一边的对地数值为600多，说明故障不在南桥，在仔细查找线路发现PW-0N正极还与一门电路 74HCT74（U11）相连，更换此门电路芯片，故障排除。故障现象2：一杂牌D33007黄色大板不通电。检修过程：查开机电路部分无异常，查南桥待机电压异常，沿线路查找发现3.3V待机电压由南桥旁的1117提供输，1117输入端又由HIP6501ACB提供，经查1117输入电压异常，故更换 HIP6501ACB故障排除。故障现象3：KTT主板不加电。检修过程：测POWER SW正极电压为1.2V，正常为3.3V以上。关电后，用万用表检测POWER SW的正极对地数值，只有180数值正常情况应为500数值以上，说明此线路有短路的地方，沿此线路查找并画出此主板开机电路，根据此电路图分析，最有可能短路的是U4和C290。于是用热风台焊下 U4，加电测试故障没有排除，在拆下C290，经加电测试故障排除。故障现象4：845u1tra主板不触发。检修过程：首先查南桥的待机电压，3.3V和1.8V均正常，POWER SW电压也正常，用示波器测南桥边的晶振的波形也正常，在测I/O 芯片（W83627）第67脚电压为3.3V，点开机时此脚没有跳变，此信号受I/O芯片控制，3.3V电压由南桥待机电压提供,

计算机维修技术网上作业题

东北农业大学网络教育学院计算机维修技术网上作业题第一章微型计算机系统概述一、名词解释 1、扩展插槽： 2、CMOS： 3、ROM： 4、主机板：二、填空 1、目前微型机外形常见有如下几种式样：（）、( )和( )。 2、主存储器分为:（）和( ). 3、RAM分为: ( )和( ). 4、目前，CACHE有两种类型:（）与（）。 5、目前，微机中常用的总线 (扩展插槽)有四种: ( )、( )、 ( )和( )。 6、常用的驱动器接口类型有如下三种: （）、（）、（）。 7、显示器大致可分为:（）、（）、（）、（）和（）等几种类型。 8、打印机的种类很多，从印字原理上讲可分为（）和（）。其中击打式打印机主要以针式打印机为主，而（）、（）、（）、（）等打印机都是非击打式打印机。 9、扫描仪可分为（）、（）、（）和（）。三、判断题 1、软盘驱动器是驱动和读写软磁盘的设备。（） 2、目前常见的ROM只有PROM和EPROM。（） 3、lDE接口又称为AT BUS接口，该接口是当前硬盘驱动器特别采用的一种接口。（） 4、打印机的主要技术指标有打印速度、印字质量、打印噪声和打印机寿命等。（） 5、点阵式打印机虽然有许多种，但基本结构差不多是相同的，主要可分为两大部分：机械部分和电路部分。（） 6、激光打印机和喷墨打印机是目前市场上最主要的两种非击打式打印机。（）四、简答题 1、系统总线有哪几种标准？它们各自有哪些特点？

2、软磁盘保护套的作用？ 3、硬盘驱动器的工作过程？ 4、扫描仪的主要技术指标？ 5、画出ISA总线标准的微机结构图？结合结构图来说明产生“瓶颈”的原因？第二章微型计算机系统硬件的配置与组装一、名词解释 1、刷新速率： 2、点距： 3、显示器分辨率：二、填空 1、对于微机的选购一般有两种方法: （）和( )。 2、就当前市场上的微机而言有两类:( )和( )。 3、主板按所配用的微处理器来分类，可分为:( )、 ( )、( )和 ( )主板等类型。 4、主板按尺寸大小与机械结构来分，可分为两种:( )与( )。 5、显示器的扫描方式有两种: （）与（）。 6、常见的鼠标器有两种: （）和（）。 7、按照鼠标器与主机板的连接方式又分为:（）和（）两种。 8、一般说来，测试主要包括两个方面:（）与（）。三、判断题 1、鼠标器的主要技术指标只有轨迹速度。（） 2、在选购显示器时，除了要选择制造商与品牌外，更应注意考察:像素的点距、逐行扫描还是隔行扫描、显示画面是否稳定、各种调节控制功能等因素。（） 3、逐行扫描显示器比隔行扫描显示器画面稳定，无闪烁等，但价格要高一些。（） 4、选购机箱时，一定要打开机箱盖检查内部结构，要着重检查机箱底与主机板的安装尺寸配合是否良好。（） 5、目前，流行的键盘主要是104键机械式或电容式。用户在选购时，应选择手感良好，击键清脆、不卡键、做工精细的键盘。如有条件，可以利用检测软件做全面检测。（）四、简答题 1、系统的可扩展性主要包括哪些方面？ 2、显示卡的发展的趋势？

显示器维修实例大全

显示器维修实例大全 https://www.360docs.net/doc/af2647778.html, 2006年11月15日来源/作者：转载/天益电脑 1、Acer7154S黑屏开机约十分钟，一会有图像一会黑屏，随时间增长黑屏时间越长，最后完全黑屏。DOS 下黑屏少一些。分辨率越高，故障出现时间越快。且黑屏时面板上三个菜单选择按键都失效。故障时测CPU IC850（AP3509M）⑤脚为4.7V（正常为0V），断开与⑤外接的电路，出现图像，但行幅忽大忽小抖动，测行二次电源正常，行幅调整管Q303正常，查行幅控制IC201 TDA4858 的⑾脚行幅控制输出端为2V，且电压随黑屏有无抖动，测①行逆程反馈输入波行很弱，顺路查到C335（2KV/221）处，用相同电容并上，①脚出现5V-PP波形，黑屏消失。拆下C335测量，几乎无容量。C335一端接行管C极，另一端通过分压电路接IC201的①脚，承受的脉冲电压很高。在ACER7154系列机器中C335损坏率很高，将C335更换，故障消除。 2、PEONY 14’ 黑屏指示灯不亮保险已断且呈黄黑色，说明有严重短路现象；查开关管（2SK2141）击穿；S极限流取样电阻（0.33Ω）断；集成块UC3842已击穿（7脚对地电阻很小）。以上器件换新，开机，电源指示灯亮，测电源后级，电压低（50来伏），正常电压应是90V。说明电源工作不正常，几经周折查得300V滤波电容失效，换新180UF（450V），正常。 3、N.win牌14’ 黑屏，电源指示灯呈黄色且闪烁检测电源部分，经测电源电压偏低，细测+12V电压偏离正常值最严重，测12V负载部分未发现有损坏元件，怀疑是+12v滤波电容漏电，换同型号电容，显示器正常。 4、GreatWall C-1527I 故障现象：行幅窄（两测各缩进1/4左右）且不可调故障分析：故障在行幅控制电路排除：打开机子（开盖），发现电路板有一二极管（标号：D409）已经两个电极均虚断，该二极管是DDD电路的下阻尼管，它虚断肯定造成幅度故障了，焊牢，故障排除。实际上幅度故障（幅度大或幅度小）是显示器常见故障。愿此贴能有一定的参考意义，大家有好帖子请写出来吧，以便大家好借鉴。 5、AOC___7KLrD7 17寸彩显检修一列故障现象:开机屏幕不显示也没有高压产生的迹象.仔细观察发现电源指示灯一闪一闪的.由此推断:电源负载过重引起的现象.开盖检查行管集电极到地电阻值;用电阻档X1档测量发现电阻很小;取下行管C5521Z进一步测量,已经击穿短路;再不装行管的情况下开机测量集电极电压为75V正常值因没有C5521Z同型号管子用C5802代用开机正常,进一步观察温升情况,没有发现过热现象.装机;试机3个小时一切正常. 6、易威15寸彩显检修一例

电脑维修知识大全

电脑维修教程一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、命令详解。 5、详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。第一节电脑配件认识一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上，才会有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容易认出，见图） 3、分类：

1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（），如0.28、 0.25、 0.24、 0.20等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75为标准，更高的有85、 90、 100、 110等。 5、显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整：三：键盘： 1、认识实物：（见插图） 2、键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3、键盘的使用： 3、功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在98桌面下是“重命名” F3：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 F6：跳转到不同的主要的操作项目上大,五针，圆接口小，六针，圆2接口小扁形接口，有四个金属点

电脑故障维修大全：细数电脑常见故障的维修技巧大全

目前电脑变的非常普及，使用的人多了，也难免会遇到各种各样的电脑故障，一般很多情况的电脑故障都只是小问题，只要了解一些电脑故障的解决技巧，很多时候都可以自己解决。电脑百事网编辑推荐本文的目的是希望大家能够养成自己思考问题的习惯，并不是每次电脑出现电脑小故障都需要去求助别人，因为很多时候别人或许也不懂或者很忙，废话不多说，一起来学习下电脑常见故障的诊断方法，实在搞不定，再求助也不迟。热点阅读：电脑故障维修大全：细数电脑常见故障的维修技巧大全电脑常见故障排除学习方法汇总 1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的，运行电脑时只打开计算机主机电源是不够的。例如：显示器电源开关未打开，会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备，碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机，在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了

主板常见故障的维修实例详解大全

586主板的工作条件主板工作的三大总线：１、地址总线：用“A”表示，对地阻值在450－700Ω之间，误差20Ω。２、数据总线：用“D”表示，对地阻值在450－700Ω之间，误差20Ω。 “A”“D”线一旦出问题，主板将不开机，数码管跑FF、００。３、控制总线：对地阻值在800－1000Ω之间。一旦出问题，会死机出错，内存读不全。主板工作的三大条件：１、电源（DC）即稳压器电源及CPU供电电路。２、复位（RST）主板工作前的第一次启动命令（3.5－5V的高低电位，开机一次只出现一次）。３、时钟（CLK）主板所有芯片工作必须长久保持的频率带宽。三大条件任何一个出现问题，主板将不开机，数码管跑FF、００。单电压单管式电源一般适用于FX、VX及486主板。其在主板上只有一个稳压管进行控制。对于这种CPU，它的电源脚是相通的，不能用于多媒体。在主板上电源线和地线都是通过夹层过去的。单管式多媒体电源比单管单电压电源多了个稳压IC，它的作用是稳定稳压管的B极电压。3V以下为MMX电压及多媒体电压，３V以上为单电压。在主板上P54指的是单电压，P55是MMX电压。

双组：就是CPU的电源脚是两边通的，而不是四边通的。而且电压是不同的。也就是说A和B通，一个电压。C和D通，一个电压。而C和A、B是不通的，所以说A和B是一组，C和D是一组。这种工作模式就满足了CPU的高低电位的工作要求，因为双组CPU 在工作的时候需要一个高低电位（高端数据需要高一点的电位的低端数据需要低一点的电位）。这种电源是大多数BGA芯片结构形式的主板用的。也是常见普通的，常用于TX以上的主板，比如MVP3、MVP4。 U1是控制Q1、Q2的主电源IC，主要为CPU电源服务的。DC12V电压送入U1后，U1开始工作后分别经由R1、R2为Q1、Q２提供B及控制电压。在这里 Q1、Q2的C极和E极是并联的，它们共同将DC5V电压降低，并提供强大电流给CPU。 Q4的C、E极是接地的，起稳压管作用。Q1、Q2其中一个坏了，会出现以下情况：上M2和K6/2均不能工作，上奔腾可以。单电压能工作，MMX不能工作。 U2是控制Q3输出的，输出的电压是３.3－3.5V。这电压主要是提供给南桥、北桥、I/O 芯片和168线内存的。在南桥、北桥、I/O上面除了这个电压外，还有DC5V电压（BGA 结构才有）。

电脑维修技术规范Word版

技术规范考试试题题干题目类型知识点答案一答案二答案三答案四正确答案如果部分CPU 无法取下，可以准备下列哪些工具？ 2 CPU 操作规范美工刀酒精电吹风尖嘴钳 BC 下列关于CPU 和CPU 散热器的检验规范的描述，哪些是正确的？ 2 CPU 操作规范检查BIOS 在温控方面、CPU 设置方面是否合理 BIOS 版本是否合适部件外观检查检验CPU 风扇的方向是否正确 ABCD 在CPU 和CPU 散热器检验规范中的部件外观检查包括下列哪些？ 2 CPU 操作规范检查CPU 插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象检查主板的CPU 插座是否有烧毁、变色现象检查CPU 插针是否有弯曲、断针情况检查CPU 表面是否有烧痕、变形、破损 ABCD 下列关于CPU 和CPU 散热器的操作规范的描述，哪些是正确的？ 2 CPU 操作规范拆装CPU 时，注意垂直插入或者拔出 CPU 与散热器应在机箱外安装在主板上，先进行硬件最小化测试，然后再安装到机箱内 CPU 风扇的电源可以接到SYS FAN 接口上主板无法识别新换上的CPU ，可能需要更新主板BIOS ABD 以下关于CPU 散热器安装原则的描述，正确的是？ 1 CPU 操作规范 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向显示卡方向 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向电源方向 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向内存方向保证CPU 散热器与 CPU 紧密接触 D 下列关于LGA 775 CPU 及相应主板进行操作时的描述，哪些是正确的？ 2 CPU 操作规范插座的触针不可以触碰，但CPU 的触点可以必须拆下主板，才能安装CPU 散热器和风扇不能用手接触CPU 有触点的一面正确的做法应该是安装上CPU 后再安装上塑料保护盖，最后再安装散热器 BC 拆装CPU 及CPU 风扇有哪些注意事项？ 2 CPU 操作规范 AMD CPU 散热器扣具扳手一端多数应该朝向显卡方向更换测试AMD CPU 时,必须上散热器和扣具拆装CPU 时，注意垂直插入或者拔出更换CPU 后，要在风扇与CPU 芯片结合处添加适量硅脂 ABCD 下列关于电源检测部分的描述，哪些是正确的？ 2 电源操作规范计算机电源故障的检测包括市电检测和电源输出检测两个方面只要不更换部件,就可以不进行市电检测市电检测又包括市电电压和市电接地两个方面由于电源自带最小负载,故直接用万用表就可以进行检测 AC 下列哪些是对电源进行外观检查时所要关注的要点？ 2 电源操作规范主板电源接口与电源接口插针有无变形、断针、虚接、烧痕检查电源其他接口和连线是否正常是否有漏液或烧坏的电子原件碎片电源内部灰尘是否过多 ABCD 技术规范九要素中，有几项是关于台式产品服务的？ 1 技术规范九要素 6 7 8 9 B 按照技术规范九要素的规定，只要是上门服务，必须做的操作是哪两项？ 2 技术规范九要素市电检查释放电荷电源检测验机操作 AD 在市电检查项目要求中，需要确定哪两种指标？ 2 技术规范九要素市电电压漏电保护市电接地滤波电路 AC 关于市电检查，下面的说法哪些是正确的？ 2 技术规范九要素市电检查需要使用到万用表的交流电压测量档位市电检查中，如果第一次测量用户的市电正常，就不需要再次测量了所有的上门服务都需要做市电检查如果测量用户电脑连接的插排接地不正常，则表明用户家的市电接地不正常 AC 测量用户处的市电情况之后，我们应该做哪些操作？ 2 技术规范九要素如果用户处没有接地，我们应该给用户做接地如果用户处的电压不正常，应该拒绝维修根据测量的情况，给予用户确定的答案。如果用户家市电不正常，应指出，建议用户整改记录在验机单相应栏目中 CD 在与用户解释市电检查的重要性的时候，可以从哪些方面来进行解释？ 2 技术规范九要素稳定的市电电压是主机正常工作最基本的条件联想简易电源负载器是一个能够有效的测量电源电压的设备市电的接地可以将电路中一些杂波进行过滤，导入大地计算机相对于一些其他的家用电器，对于市电电路稳定性的要求要高很多 ACD 进行释放电荷操作的目的在于什么？ 1 技术规范九要素释放静电清除CMOS 数据清除市电中的杂波释放主机部件电容附带的残余电荷 D 释放电荷的时候，有什么注意事项？ 1 技术规范九要素务必要断开市电连接之后再进行操作务必要断开电源与主板连接之后再进行操作可以在打开机箱之后进行操作笔记本释放电荷操作时可不必拔掉笔记本电池 A 关于主机电源检查的步骤，下列描述正确的有哪些？ 2 技术规范九要素将万用表调整到直流电压测量档以联想简易电源负载器的显示灯亮暗就可以作为判断电源输出电压标准的依据在测量电源之前，必须断开电源各接头与计算机内设备的连接联想简易电源负载器可以加电长时间烤机使用 AC 技术规范九要素主机电源检查项目中，需要使用到哪些工具？ 2 维修工具 POST 卡万用表联想简易电源负载器验机表格 BC

教你自学维修电脑《值得收藏》

教你自学维修电脑《值得收藏》 .prmore{float:left;position:relative;text-indent:0;text-align:l eft;} .pamore{position:absolute;width:16px;padding-left:2px;height:1 23px;bottom:0px;right:-19px;border:1px solid #000;border-left-width:0;word-wrap:break-word;overflow:hidde n;font-size:12px;line-height:20px;text-indent:0;background-colo r:#fff}| 1：主板故障 2：显卡故障 3：声卡故障 4：硬盘故障 5：内存故障 6：光驱故障 7：鼠标故障 8：键盘故障 9：MODEM故障 10：打印机故障 11：显示器故障 12：刻录机故障 13：扫描仪故障

14：显示器发抖的缘故 15：疑难BIOS设置 16：电脑重启故障 17：解决CPU占用率过高问题 18：硬盘坏道的发现与修复 19：网页歹意代码的手工处理 20：集成声卡常见故障及解决 21：USB存储设备无法识别 22：黑屏故障 23：WINDOWS蓝屏代码速查表 24：WINDOWS错误代码大全 25：BIOS自检与开机故障问题上面是相干的故障速查与解决问题电脑出现的故障原因错综复杂，让人难以捉摸。而且由于Windows操作系统的组件相对于繁杂，电脑一旦出现故障，对于平凡用户来讲，想要正确地找出其故障的原因险些是不可能的。那么是不是说我们如果碰到电脑故障的时候，就完全一筹莫展了呢？实在并不是如斯，使电脑产生故障的原因固然有不少，然而，只要我们仔细察看，当真总结，我们仍是可以控制一些电脑故障的纪律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典范的电脑故障的诊断、保护方法展现给你，通过它，你就会发现??解决电脑

电脑维修案例大全

1、系统启动与关机故障
【案例 1】安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机 ··················· 1 【案例 2】电脑启动时出现错误提示，键盘无法使用 ·························································· 3 【案例 3】电脑升级光驱后无法启动，出现错误提示 ·························································· 3 【案例 4】电脑非法关机后无法正常启动，不断重启 ·························································· 3 【案例 5】对电脑进行超频后无法正常启动 ········································································· 4 【案例 6】系统自动更新后，无法正常启动 ········································································· 4 【案例 7】电脑中装入第二块硬盘后，出现错误提示，无法启动电脑 ······························· 4 【案例 8】安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动 ·························································· 5 【案例 9】安装软件后，出现错误提示，不断重启 ······························································ 5
2、电脑黑屏故障
【案例 10】新装电脑开机不通电，电源指示灯不亮 ···························································· 5 【案例 11】旧电脑升级内存和硬盘后开机黑屏，电源指示灯亮········································· 6 【案例 12】按“Reset”键重启后黑屏，电源指示灯亮但电脑无法启动 ···························· 6 【案例 13】电脑非法关机后无法启动，指示灯亮，BIOS 有响铃声 ·································· 7
3、电脑蓝屏故障
【案例 14】虚拟内存不足造成蓝屏 ······················································································· 7 【案例 15】电脑超频后导致蓝屏 ··························································································· 7 【案例 16】光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏 ································································ 8 【案例 17】系统硬件冲突导致蓝屏 ······················································································· 8 【案例 18】注册表错误导致蓝屏 ··························································································· 8
4、电脑死机故障
【案例 19】电脑总是出现没有规律的死机 ··········································································· 9 【案例 20】电脑看电影和处理照片正常，但玩 3D 游戏时死机 ········································· 9 【案例 21】电脑上网时出现死机，不上网时运行正常 ························································ 9 【案例 22】电脑开机后鼠标乱跳，键盘不能使用，并且出现死机故障 ··························· 10 【案例 23】电脑从待机状态被唤醒后屏幕会变成黑屏，并且出现死机 ··························· 10 【案例 24】电脑总是在使用三五个小时后出现死机故障 ·················································· 11
5、注册表故障维修
【案例 25】 “我的文档”无法打开，提示被禁用 ································································ 11 【案例 26】单击鼠标右键无法弹出右键菜单 ····································································· 11 【案例 27】删除文件时提示“文件正在使用无法删除” ·················································· 12 【案例 28】注册表不能使用 ································································································· 13 I

电脑维修基础知识大全

电脑维修基础知识第一部分：主板维修知识主板， 1．BIOS作用：ＢＩＯＳ是开机初始化，检测系统安装设备类型，数量等。 2． RESET的产生过程：ＰＧ→（门电路，南桥）→ＲＥＳＥＴ复位（ＩＳＡ槽Ｂ２脚，ＰＣＩ槽Ａ８脚，ＡＧＰ槽Ｂ４脚，ＩＤＥ的确１脚） 3． CLK产生过程晶振门电路南桥 ISA 20脚 PCI 的D8 AGP的D4 OSC 基本时钟主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛( B8 ^$ `7 u, l7 E8 | 开电就有，直接送到ISA的B30，如没有OSC 则时钟发生器坏中国IT硬件芯片级维修联盟, [ d2 N3 V k# r$ M. @4 ]8 B3 @ 4．. @, J4 b. p' [ 主板不能触发https://www.360docs.net/doc/af2647778.html,6 t8 Y W i+ @' A O 电源排线的绿线经过一个三极管或门电路（74HCT74,14,07）受IO芯片控制或南桥，再从IO或南桥到PW—ON 插针。（ATX 电源可以强行短路绿线与地来触发主板）易损元件1、电池没电2、跳线错误3、实时晶振或谐振电容4、74门电路 5、IO 6、南桥 5．判断主板的故障时，一定要测CPU 三组电压2。5V 1.5V 2V RESET,SCLK,内存供电3.3V,是否正常,再看其他的原因. 6. CPU旁边的两个大管当不上CPU 时,可能无电压输出,插上CPU,应有3.3V和1.5V给CPU 剩下的2.0V 内核由旁边的一个小管子供给.这2个管子只给CPU和北桥供电 7．有些SCLK 信号不经过南桥,直接到CPU 脚和AGP.PCI 中国IT硬件芯片级维修联盟$ m9 b& Q: `9 k$ y8 ` b4 y 8．主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛& E2 [( n' n0 @2 t( H% F5 } 电源插座（主板上）各电压通向哪里？掌握RESET、CLK、READY、PG信号产生RESET、PG→时钟发生器→CPU（RESET）。主板上印制线曲曲折：是为了满足信号同步的需要。9．BIOS的22脚CS（片选）由CPU产生→北桥→南桥→BIOS 的２２脚。 10．若诊断卡跳Ｃ１－Ｃ６，Ｕ１－Ｕ６表示不读内存①首

电脑维修知识汇总

日前国内电脑维修的主要业务范围有：电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类，公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务，板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因，一般只能送修。简单分类：计算机维修，我们分为三个级别.：一级是部件级，其维修方法主要是通过简单的操作，检测故障发生在那个部件，直接代换，譬如显示器坏了就换台显示器，主板坏就换主板，先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的二级维修，是元器件级，在一级维修基础上对部件进行维修，其维修方法是通过仪器检测，锁定故障点，更换坏的元器件，达到修复目的。三级维修，是芯片级维修或线路维修，在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。 1．电脑系统维护这是目前电脑维修行业中，最常见的一种服务，也是技术难度相对最低、成本最低、利润较大的一项服务；客户的电脑操作系统损坏，需要重装系统；板卡松动氧化、需要重插或更换；这一类的故障排查相对简单，处理起来也快捷；收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。 2．板卡芯片级维修板卡级维修相对技术要求高、配备有相关设备的专业的维修店铺都可以对板卡上的主芯片、南北桥、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。 3．数据恢复数据恢复是电脑维修行中一个独立的门类，从事这方面技术服务的公司不多，从业门槛高，此类公司一般都配备有专业的设备与软件，用户的硬盘数据在被误删除、格式化等操作后丢失，可为其提供恢复服务。主要服务于高端客户和企业级用户。 4．其他周边设备维修