内蒙古自治区地方税务局 纳税申报表
内蒙古自治区地方税务局纳税申报表纳税人识别号：□□□□□□□□□□□□□□□□
纳税人名称税款所属期间纳税人地址电话邮政编码登记注册类型核定申报方式税款缴纳方式纳税人开户银行账号
税种品目名
称
课税数量计税金额税率或单位税额应纳税额已纳税额应补（退）税额备注
合计
如纳税人填报，由纳税人填写以下各栏如委托代理人填写，由代理人填写以下各栏
会计主管（签章）
纳税人
（公章）
代理人名称
代理人
（签章）
地址
经办人电话
主管税务机关接收人（签章）接收日期审核人（签章）
4、广东省地方税务局网上办税应用系统操作手册——涉税查询
广东省地方税务局 广东省地方税务局网上办税 涉税查询操作手册 版本V1.1 广东省地方税务局
Public 目录 1.涉税查询 (4) 1.1功能描述 (4) 1.2操作界面 (4) 2 申报查询 (4) 2.1功能描述 (4) 2.2操作界面 (4) 2.2.1 申报情况查询（申报表打印、作废） (4) 2.2.1.1 功能抽述 (4) 2.2.1.2 操作步骤 (5) 2.2.1.2.1 进入界面 (5) 2.2.1.2.2查询操作 (5) 2.2.1.2.3 查看打印报表 (6) 3.2.1.2.4 作废申报（未扣款） (7) 2.2.1.2.5查看税票 (8) 2.2.2 未申报情况 (8) 2.2.2.1功能描述 (8) 2.2.2.2操作步骤 (8) 2.2.2.2.1进入 (8) 2.2.2.2.2查询操作 (9) 2.2.2.2.3打印结果 (9) 2.2.3缴款情况查询（包括所有的缴款扣款方式） (10) 2.2.3.1功能描述 (10) 2.2.3.2操作步骤 (10) 2.2.3.2.1进入 (10) 2.2.3.2.2查询操作 (10) 2.2.3.2.3打印结果 (10) 2.2.3.2.4查看税票 (11) 2.2.4未清缴税费情况（可实时扣税） (11) 2.2.4.1功能描述 (11) 2.2.4.2 操作步骤 (11) 2.2.4.2.1进入 (11) 2.2.4.2.2打印结果 (12) 2.2.4.2.3扣缴税费 (12) 3.综合查询 (13) 3.1功能描述 (13) 3.2操作界面 (13) 3.2.1纳税人基本信息查询 (13) 3.2.1.1功能描述： (13)
青岛地方税务局网上电子申报系统
青岛地方税务局网上电子申报系统 网上申报系统是运用现代化的通信手段和计算机网络信息处理技术，由纳税人利用计算机以拨号或专线等方式连接全球互联网(Internet)办理纳税申报、涉税事务等税收业务，税务机关据此征收并扣缴税款的综合信息处理系统。网上报税系统的运用进一步强化计算机应用技术在税收业务中的依托作用，更好地贯彻了方便纳税人，优化办税服务，提高征管效率，降低税收成本的办税宗旨，同时为税务部门撤并办税机构，进行集中征收，集中管理提供了有利条件，并且本系统作为实际应用是税务机关实现“政府上网”工程的重要组成部分。远程申报系统将有利于提高企业报税工作效率，加强税企之间信息沟通。申报流程：连接互联网：利用ADSL 宽带（一线通）、普通宽带、电话拨号连接等上网方式连接互联网（Internet）。打开网站：启动浏览器IE（Internet Explorer），即双击电脑桌面上的图标。然后在打开的新页面上方地址栏中输入远程申报网站网址：敲击“回车”键后，通过网络就可以连接到青岛地税网上办税综合业务平台的登录页面。- 5 - 登录网站：在综合业务平台左侧“网上报税”栏目中填写用户相应的“纳税人识别号”和“密码”以及“验证码”，然后点击“登录”按钮进入到报税主页面，进行报表填写。填写申报表：登录进入本系统后，在屏幕左侧会动态显示“本月应申报税种”、“尚未提交的报表”“待办事务”、“其他税费申报”等申报栏。在“本月应申报税种”栏中，用户可以看到当月应该申报的税种报表，用户直接点击其中所列的报表名称即可进行申报表填写，完成填写的报表会自动从“本月应申报税种”栏目中消失，并且出现在“尚未提交的报表”栏目中；在“待办事务”、“其他税费申报”等栏目中分别包括用户需要办理的涉税事务信息和其它税费报表，用户可根据实际情况进行操作。- 6 - 具体操作方法（以营业税为例）：1、单击主页面中左侧的“本月应申报报表”中“营业税” 的税种名称，在右侧就会出现此税种的报表。进入后，开始录入数据。2、选择您需要申报的“计税项目”，接着依此填写“本期项目收入”等数据。当用户的“计税项目”多于填写页面中的数目时（页面中默认有三个计税项目），单击“增加一行”，在新增加的行中继续录入数据。 3、当所有数据填写完毕后，单击“保存”按钮，系统将根据用户填写的数据自动计算出税金，这时画面上出现“税收通用缴款书”代表您的报表已保存成功。注：其它报表的填写流程与此类同，这里不再详述，具体操作可参看网站中“使用指南”版块里的相关说明。提交或删除已填写报表：填写完所有报表数据后，点击主页面左侧动态信息栏中的“尚未提交的报表”栏目中显示的报表名称，进入到提交页面。在此用户可以看到已经填写保存完毕，但还尚未进行提交申报的报表。查验报表是否正确，通过点击明细栏中的“查看”链接，可以清楚察看所填写报表的具体信息，如日期、类型、金额等。如果您在提交数据之前发现所填写的报表有误，请先在错误的报表前面的小方框中单击鼠标打上“√”标记，然后点击“删除选中的数据”按钮，将错误报表删除，并重新填写。如果报表正确，请先在前面打上“√”标记，然后点击“提交- 7 - 选中的数据”，将报表从网上提交给地税局。然后进入到“数据查询”中查询您的报表是否提交成功。提交完报表1 分钟后在“数据查询”中的“税票信息查询”查询银行扣款反馈信息，如果提示转账成功便可到开户行领取税票。注：如果您所申报的报表是零申报，需进入到“数据查询” 中查询您的申报是否成功即可，无需查询税票信息。查询申报数据：查询报表请点击主页面导航栏中的“数据查询”，打开数据查询界面。在“按申报的月份查询”中选择所要查询的月份，再单击“申报数据查询”按钮，系统将会显示用户设定的此月份申报的报表结果，包括未提交和提交成功的报表。注：如果用户要查询当月报表内容时，无需修改日期直接点击“申报数据查询”即可。查询划款信息：查询税票转账信息与查询报表操作基本相同，请先点击主页面导航栏中的“数据查询”，打开数据查询界面。在“按申报的月份查询”中选择所要查询的月份，单击“税票信息查询” 按钮，系统将会显示用户设定的月份中报表的税票转账信息。注：零申报的税、费没有税票信息；如果用
贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅-安装及用户注册手册
方欣科技有限公司 贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅安装和纳税人注册操 作手册 2017年4月12日星期三
目录 贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅安装和纳税人注册操作手册 (1) 一、安装操作手册 (3) 1. 下载“启动贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅.zip”，并解压 后如下图： (3) 2. 安装 (3) 二、用户注册操作手册 (5) 1. 如下图，点击“开始使用”按钮，进行贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办 税电子服务厅用户注册。 (5) 2. 打开如下图，登录界面： (6) 3. 注册身份认证 (7) 4. 重新获取密码 (7) 5. 国税纳税人验证 (9) 6. 地税纳税人验证 (10) 输入地税纳税人识别号和地税网报系统密码 (10) 7. 手机号码验证 (11) 8. 输入手机验证码，进行短信码验证，如下图。 (12) 9. 如下图，系统验证中。 (13) 10. 登录 (14) 11. 选择本次要登录的纳税人，点击“确定”按钮，如下图。 (15) 12. 身份切换 (16)
一、安装操作手册 1. 下载“启动贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅.zip”，并解压后如下图： 2. 安装 如下图，双击“启动贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅.exe”，开始安装软件。 软件安装程序，进行安装中，如下图：
软件安装完成，如下图：
二、用户注册操作手册 1. 如下图，点击“开始使用”按钮，进行贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅用户注册。
网上报税操作方法
网上报税操作方法
网上报税操作流程 字体：【大中小】发布时间： 2008-01-18 14:55:35 【打印】【关闭】 （一）网上报税地址 登陆济南市地方税务局网站：https://www.360docs.net/doc/b114415612.html,。点击导航栏中的网上 报税，进入网上报税登陆界面。 （二）登录： 操作：输入纳税人识别号、密码、校验码（小写即可），点击登录注：1、密码如果太简单，系统会提示及时修改密码； 2、以前的网上报税用户的密码都会保留 3、取消了CA认证方式，全部启用校验码方式 4、新版网上报税软件调整了页面结构，采用菜单的方式组织网上报税 各功能模块，更有利于以后功能的扩充。
纳税人正确输入纳税人识别号、密码、校验码即可，此时系统会首先检查输入的数据是否符合规范，如密码过于简单时，系统会给出如下提示： 点击“登录”按钮即可向网上申报系统发出登录请求。成功登录到网上 申报系统后，系统会 显示如下主页面：
网上申报系统主页面包括三部分：标题区、功能菜单区、业务操作区。标题区：显示网上申报系统标题（山东省地方税务局网上申报系统）。功能菜单区：显示功能菜单，包括：涉税信息、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出。 操作区：主要用于用户进行业务操作。如点击“申报查询”菜单后，在主界面右侧会出现申报查询页面，供用户查询申报数据使用。 （三）涉税通知 涉税通知主要是使该纳税人能够在登录后看到管理员给其发送的通知，
纳税人登录时应该及时查看通知以免遗漏重要消息。 纳税人在正常登录后即可看到如下涉税通知页面： 页面显示如下内容： 开头：欢迎该纳税人进入大厅及其登录时间。 内容：各个通知标题及管理员发布此通知的时间，点击通知标题即可看见通知内容。 提示：系统提示该纳税人发生以下情况后如何解决。 当纳税人需要查看通知时，单击通知标题打开，如下界面：
【免费下载】深圳市地方税务局年所得12万元以上个人自行申报系统操作指南
深圳市地方税务局（2012年）年所得12万元以上个人自行申报系统操作指南 Version2.0前言我国个人所得税法规定，年所得12万元以上的纳税义务人，应在年度终了后3个月内到主管税务机关办理纳税申报。为了给纳税人提供便捷高效的申报方式，深圳市地方税务局开发了年所得12万以上个人自行申报系统。为帮助纳税人、扣缴义务人学习和掌握这个系统，特编写本操作指南。因现阶段自行申报系统仍需不断完善，对本操作指南的界面截图，使用时请以系统的实际界面为准。1.系统登录功能1.1登录系统 纳税人打开IE 浏览器，输入地址https://www.360docs.net/doc/b114415612.html,/12w ，系统登录界面如下图。登录须输入证 件类别、证件号码、密码和校验码并通过系统验证。1.2注册系统如果纳税人以前年度未办理过申报（包括纸质申报）的，在首次使用自行申报系统时，可以点击 按钮，并在以下的开户界面录入个人基本信息(如下图，红色“*”号为必填项)。录入校验码并点击 按钮，就完成了开户操作。纳税人随后可回到登录页面进行登录操作。
1.3密码重置已开通系统的纳税人忘记了登录密码，或者纳税人以前年度仅办理过纸质申报但有填写手机号码的，可以点击登录页面上的 链接，系统将显示找回密码界面(如下图，红色“*”号为必填项)，输入身份证照类别、号码与校验码后点击 按钮。◆如果纳税人现使用手机号码与过去申报的号码一致，可通过手机短信方式获得登录密码，如下图。输入手机号码并点击“获取密码”，系统将给纳税人发送短信，告知 新的初始密码。◆如果纳税人曾经在系统“登记资料维护”界面填写“找回密码问题”及“答案”的，可凭密保问题重设密码，如下图。输入正确的“找回密码答案”和新密码（6-16位）后点击 按钮，即重设密码。◆除此之外，纳税人还可以持身份证件到主管的区地方税务局（税务所）办税服务厅办理重置密码手续。4）纳税人在登录首页点击按钮，成功登录个人自行申报系统后，将显示个人登记资料维护界 面。如下图。左侧菜单包含登记资料维护、申报信息录入、申报信息查询以及辅助 功能。2.辅助功能2.1修改密码点击页面菜单区辅助功能的 链接，纳税人设置新的登录密码，并且可以设置找回密码的提示问题和答案（如下图，红色“*”号为必填项)。
江苏省地方税务局年所得12万元以上个人所得税自行申报指南
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江苏省地方税务局年所得12万元以上个人所得税自行申报指南【标 签】年所得12万元,个人所得税自行申报,个人所得税 【业务主题】个人所得税 【来 源】 根据我国税法规定，每年1月1日至3月31日，上年年所得超过12万元的个人要向主管税务机关办理个人所得税自行申报。地税机关提醒相关纳税人及时办理个人所得税自行申报。 一、 “年所得12万元以上”是指什么？ 年所得12万元以上，是指纳税人在一个纳税年度取得以下各项所得的合计数额达到12万元，具体为： （一）工资、薪金所得：是指未减除费用（每月3500元）及附加减除费用（每月1300元）的收入额。 上述减除费用，是指在工资薪金所得个人所得税计算过程中的扣除标准，人们常说的“月收入3500元以上才要缴个人所得税”，实际上指的就是这个。附加减除费用主要适用于外籍个人、华侨和香港、澳门、台湾同胞以及在中国境内有住所而在中国境外任职或者受雇取得工资、薪金所得的个人。实践中最常见的情况是，中方员工计算个人所得税时扣除的 是3500元，而外籍员工则是扣除4800元（3500+1300=4800）。 （二）个体工商户的生产、经营所得：按照年度应纳税所得额计算。 （三）对企事业单位的承包经营、承租经营所得：按照每一纳税年度的收入总额计算。 （四）劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得：均指未减除法定费用（每次800元或者每次收入的20%）的收入额。 （五）财产租赁所得：指未减除法定费用（每次800元或者每次收入的20%）和修缮费用的收入额。 （六）财产转让所得：按照应纳税所得额计算，即按照以转让财产的收入额减除财产原值和转让财产过程中缴纳的税金及有关合理费用后的余额计算。 （七）利息、股息、红利所得，偶然所得和其他所得：按照收入额全额计算。 上述“所得”的统计口径，均为纳税人于当年1月1日至12月31日期间实际取得的所得，而不论所取得的是所属何时的所得，如补发往年、预发下年等。往年预发当年、以后年度补发当年等收入，均不计入当年所得中。 二、哪些收入可以不计算在年所得内？ 可以不计算在年所得中的收入主要包括：
现在网上税务申报已经推广开来,不过还是有很多人不
现在网上税务申报已经推广开来，不过还是有很多人不是很了解。如果网上申报后还要去税务局申报吗?如果网上申报的不需要去税务局，抄税也可以在网上进行。 还是有很多人不清楚如何进行网上税务申报，其实流程很简单，可以上网查，也可以直接致电相关机构咨询。具体如下：签银行代扣税协议，交去税务局验证，通过之后税务局会给你进网上申报的用户名跟密码，也有申报步骤的说明。 成都市地方税务局网上申报财务报表如何操作,网上税务申报具体有哪些步骤,如何进行网上税务申报 成都市地方税务局网上申报财务报表如何操作 先去专管员那里申请三方协议，然后去税务大厅申报网上申报系统，那里的工作人员会详细的给你介绍。增值税一般纳税人网上申报流程： 申请成为一般纳税人后，网上报送电子报表。 增值税一般纳税人(以下简称纳税人)在纳税申报期截止日期前，通过互联网登录到网上申报系统，填写增值税纳税申报表主表、附表及其他附列资料，审核确认无误后通过“纳税申报”模块在线提交电子报表。 先进入发票资料： 1. 发票领用存-下载信息-保存 2.进项发票-远程导入-保存 3.销项发票-导入或手工添加-保存 4.普通发票-导入或手工添加-保存 5.运费\进口\其它发票录入-保存 6.进项税转出(有就录入)-保存 7.填写报表.先打开附表一、附表二，保存后再打开增值税纳税申报表，然后点击保存。填写资产负债表、损益表，点击保存。别的报表都可自动生成。 8发送报表。全选后，点击发送即可，最后全申报。 9.反馈查询.可以查看发送的报表是否申报处理成功.然后把报税资料打印出来. 季度、年度所得税报表填写完保存后，点击发送即可，也是在反馈查询中查询打印报表。 网上税务申报具体有哪些步骤? 网上纳税申报流程：
网上办税服务厅登录(最新)
网上办税服务厅登录 (点击下图可直接进行访问) 1重要性 办税服务厅存在的重要性是显而易见的。1998年国家税务总局出台《全国税务系统办税服务厅规范化服务要求》，明确指出：“办税服务厅是纳税人检验税务机关工作质量和效率的窗口，也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。它对于增强法制意识、改善征纳关系、规范税收管理以及在公众中树立良好的税务形象，都具有十分重要的意义”。 对此，国内媒体也多有提及，如中国税务报记者蔺红就认为：“规范和加强办税服务厅建设，为纳税人创造良好的办税环境，对于提高纳税服务质量与效率，提高纳税人税收遵从度和满意度具有重要作用”、“办税服务厅是征纳双方沟通的主要桥梁，是展现税务机关和税务人员形象的重要窗口。” 2由来 办税服务厅是新税收征管模式的产物。1997年，国家税务总局下发《关于深化税收征管改革的方案》，提出新阶段税收征管改革的任务是：建立以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收、重点稽查的新的征管模式。从此，办税服务厅应运而生。办税服务厅首先是作为一种场所存在的。在《关于深化税收征管改革的方案》中，国家税务总局根据“集中征收”的要求，提出要“合理设置办税服务场所”，要求“在城市和县城以及其他交通便利、纳税人较为集中的地方，应当本着相对集中、讲究实用、方便纳税和不扩大基建规模的原则合理设置办税服务场所”。 之后，在1998年，国家税务总局下发《国家税务总局关于印发<全国税务系统办税服务厅规范化服务要求>的通知》，再次明确“办税服务厅是税务机关为纳税人办理日常税务事宜和提供税务服务的场所”、“办税服务场所的名称统一为办税服务厅”。 1999年，国家税务总局下发《国家税务总局关于推进和深化城市税收征管改革的实施意见》和《国家税务总局关于推进和深化农村税收征管改革的实施意见》，对“办税服务厅”作为“一个场所”又一次进行了强调。在《国家税务总局关于推进和深化城市税收征管改革的实施意见》中，强调：“为使纳税人能够得到良好的服务，应当在税务机关设置办税服务场所。办税服务场所的名称统一为办税服务厅。”《在国家税务总局关于推进和深化农村税收征管改革的实施意见》中，强调：要因地制宜，因陋就简在税务分局(或税务所)设置办税服务场所，
安徽省1266电子税务局12万申报操作指南
安徽省12366电子税务局12万申报操作指南 1、百度进“芜湖市地方税务局网站”后，点击安徽省12366电子 税务局图标进入电子税务局： 2、进入电子税务局选择自然人登陆：输入证件号码，密码默认是自然人预留金税三期中手机号码后6位，预留电话号码为空的，可以尝试用888888或111111登录。首次登陆必须修改密码，修改后的密码必须是字母与数字的8位组合。
3、用新密码重新登陆成功后，依次点击“个税申报”-“申报纳税”，进入申报纳税界面，点击左侧“个人所得税申报”文件夹下“个人所得税自行申报（年所得12万元以上）”进入申报界面。 4、点击“申报表查询”按钮进入报表填写界面。 5、填报工资薪金所得项目的，在任职（受雇）单位纳税人识别号栏
点击可以选择识别号，没有相应识别号的可以在税务登记页面完善信息，也可以到办税服务中心完善。 6、填写相应所得项目的年所得额、应纳税所得额、应纳税额、减免税额等栏目。已缴（扣）税额会自动带出，可以修改。如果修改，请务必核实是否属实（自动带出的税额，是该纳税人已经通过明细申报等途径进入金三系统的数字，如果所在企业通过汇总申报缴纳过税款，会导致实际已缴纳税款大于系统带出的数据）。系统自动计算是否需要补退税款。数据填写完毕后，可以点击“校验”进行数据检查。点击“申报”进行申报，提示申报成功，12万申报完成。如补退税数字不为零，需要补缴税款，请到纳税服务厅或手机移动办税APP 缴纳。 7、在左侧“申报表作废”文件夹里“已申报信息作废（税收）”菜单中可以查询到申报数据，如果有误，可以作废，重新申报。查看打印申报表可以到“申报缴纳查询及打印”文件夹下“已申报信息查询（税收）”进行查看打印。
杭州网上税务局地方税费业务操作说明
网上税务局地方税费业务操作说明 浙江省国税、地税机构合并后，原国税、地税的网上申报系统将初步整合成新的“浙江省网上税务局”，访问地址：https://www.360docs.net/doc/b114415612.html,，现对地方税费业务（原“浙江国地税联合电子税务局”相关功能）网上办理的变化情况进行图解说明。1．【用户登录】 浙江国地税联合电子税务局（原地税网税系统，以下简称老系统）的登录页面如图1所示，浙江省网上税务局（以下简称新系统）的登录界面如图2所示。在新系统的登录页中，纳税人可使用原国税用户登录，也可输入原地税用户信息，不再需要输入手机后四位。用原国税用户登录后，系统会自动获取对应的地方税费信息，如果该纳税人有多个地方税费主管税务机关，系统会弹出选择列表供纳税人选择，如图3所示。 图1 老系统图2 新系统
图3 新系统 2．【新用户注册】 在网上税务局的登录页面可以进行新用户注册，如图4所示。新系统支持多种类型用户的注册，各种类型用户的适用情况如图5所示。 图4 新系统
图5 新系统
3．【登记管理】 老系统的[登记管理]模块如图6所示，在新系统中的路径为首页-[税务登记]-[登记管理（地方税费）]，如图7所示。 图6 老系统图7 新系统
4．【申报纳税】 老系统的[纳税申报]模块如图8所示，在新系统中的路径为首页-[申报纳税]-[地方税费]-[常规申报（地方税费）]，如图9所示。请注意，《城建税、教育费附加、地方教育附加税（费）申报表》已调整为与主税一起申报，如图10所示，地方税费的常规申报中不再显示附加税申报表。 图8 老系统图9 新系统
图10 新系统
广东省地方税务局电子办税服务厅(网页版)操作手册_年所得12万以上个税自行纳税申报
广东省地方税务局 广东省地方税务局电子办税服务厅(网页版）年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报操作手册 版本V1.0 广东省地方税务局
目录 1.环境准备 (3) 1.1登陆 (3) 1.2下载网页报税设置工具 (3) 1.3安装网页报税设置工具 (4) 2.常见问题 (6) 问题1：对电脑硬件、操作系统及网速的配置要求是什么？ (6) 问题2：安装网页报税设置工具时有防火墙或杀毒软件阻止怎么办？ (6) 问题3：个人用户如何登陆 (6) 问题:4：个人用户忘记密码该怎么办？ (6) 问题5：个人用户手机号码改变以后收不到验证码如何登陆电厅？ (6) 问题6：其他个税12万自行申报相关问题应该如何处理？ (7) 3.首页—个税12万 (8) 2.1功能描述 (8) 2.2操作界面 (8) 4.年所得12万以上个人所得税自行纳税申报 (8) 3.1功能描述 (8) 3.2操作步骤 (8) 3.2.1申报入口 (8) 3.2.2初始化 (9) 3.2.3填写申请表 (10) 3.2.4确认申请表 (11) 3.2.5查看回执 (11) 3.2.6申报表作废（个税） (12) 3.2.7扣缴税费 (12) 5.年所得12万以上申报查询 (12) 4.1功能描述 (12) 4.2操作步骤 (13) 4.2.1进入界面 (13) 4.2.2查询操作 (13) 6.申报表作废（个税） (14) 5.1功能描述 (14) 5.2操作步骤 (14) 5.2.1进入界面 (14) 5.2.2查询申报信息 (15) 5.2.3作废申请 (17) 5.2.3确认作废 (17) 5.2.3查看回执 (18)