网上拍卖中信任模型的研究综述
2010，46（29）?博士论坛?
Computer Engineering and Applications计算机工程与应用
1引言
随着Internet技术和电子商务的发展，网上拍卖迅速兴起。网上拍卖不只提高了拍卖的便捷性，更扩大了交易的时空性与地域性，成为经济发展的新动力。但是，在网上拍卖发展的同时，又受到一些潜在因素的威胁。互联网本身所具有的一些特点往往令网络交易方缺乏安全感和信任感。由于欠缺整体控制，并且网络虚拟环境中的用户不能通过面对面的接触产生信任，因此信任作为电子商务安全的一个突出问题，贯穿于整个交易过程，制约着电子商务的发展。同时，目前与网上拍卖相关的配套法律尚不完善，监管力度较弱，以致虚假交易、网络诈骗等违规行为屡屡发生。根据互联网研究报告显示，网上欺骗、信誉匮乏等情况已经严重地阻碍网上拍卖的发展，当前互联网市场需要构建一个适合网上拍卖发展的健全的信任模型，为电子商务的发展提供一个良好的信用环境。因此，许多学者采用不同的理论方法，提出了基于多种理论的信任模型，以解决现有信任计算方法中所存在的上述不足，促进网上拍卖的顺利进行。
2信任的概念模型研究
网上拍卖中信任的定义延续了传统信任的概念，由于交易所依赖的环境具有的不确定性和风险性，交易者之间的信任直接影响网上拍卖交易的成败。因此，当前对信任的研究主要集中在交易主体和电子市场（EM）两个方面，如图1。交易主体即交易者，包含个人特征、信任倾向等相关因素。电子
网上拍卖中信任模型的研究综述
王文佳，汪定伟
WANG Wen-jia，WANG Ding-wei
东北大学信息科学与工程学院，沈阳110004
School of Information Science and Engineering，Northeastern University，Shenyang110004，China
E-mail：wangwenjia0914@https://www.360docs.net/doc/b115663514.html,
WANG Wen-jia，WANG Ding-wei.Survey on online auction trust https://www.360docs.net/doc/b115663514.html,puter Engineering and Applications，2010，46（29）：1-5.
Abstract：The anonymity and uncertainty of online auction are the root cause for the unavoidable online fraud.Therefore，the establishment of a comprehensive online auction trust model is an important problem waiting for solution.The researches on conceptual trust models of online auction are summarized，which are affected by the subjective and objective factors.The trust computing models and their problems mainly used by current auction websites are discussed.In addition，several im-proved trust computing models are introduced，including sociological theory-based trust model，statistics-based trust model，prob-abilistic-based trust model，uncertainty theory-based trust model，semantic-based trust model as well as grid-based trust model. Based on the analysis of the advantages and disadvantages of typical models mentioned above，the further studies of trust model are presented also.
Key words：trust model；online auction；trust degree；grid
摘要：网上拍卖的匿名性以及不确定性是网上欺诈行为不断增加的重要客观因素，因此，建立一个完善的信任模型成为网上拍卖中亟待解决的问题。归纳了网上拍卖中受主、客观因素影响的信任概念模型，探讨了当今拍卖网站主要采用的信任模型以及存在的问题。列举了当前改进的信任计算模型，包括基于社会学理论的信任模型、基于统计的信任模型、基于概率的信任模型、基于不确定性理论的信任模型、基于语义的信任模型和基于网格的信任模型；在对上述模型的优势和不足进行具体分析的基础上，展望了未来信任模型的发展方向。
关键词：信任模型；网上拍卖；信任度；网格
DOI：10.3778/j.issn.1002-8331.2010.29.001文章编号：1002-8331（2010）29-0001-05文献标识码：Ａ中图分类号：TP301
基金项目：国家自然科学基金重大项目（the Grand National Natural Science Foundation of China under Grant No.70931001）；国家自然科学基金创新群体项目（No.60821063）；国家自然科学基金面上项目（No.70771021）；国家教育部博士点基金（No.200801450008）。
作者简介：王文佳（1982-），女，博士，主要研究方向为网络拍卖中C2C拍卖的交易安全机制；汪定伟（1948-），男，教授，博士生导师，主要研究方向为生产与服务系统中的建模与优化方法。
收稿日期：2010-06-08修回日期：2010-08-30
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