我国建设银行系统升级项目策划可行性研究报告

我国建设银行系统升级项目策划可行性研究报告
我国建设银行系统升级项目策划可行性研究报告

中国建设银行企业内部网Notes系统升级

项目可行性研究报告

信息技术部

2001年11月

目录

1 引言 (1)

1.1 编写目的 (1)

1.2 项目背景和目标 (1)

1.3 术语解释 (2)

1.4 条件和约束 (3)

1.5 参考资料 (3)

2 系统的需求及现状 (3)

2.1 系统需求概述 (3)

2.2 对现有系统的分析 (5)

2.2.1 邮件系统 (5)

2.2.2 信贷系统 (6)

2.2.3 人力系统 (8)

2.2.4 办公自动化系统 (10)

2.2.5 总行内部Web系统 (11)

3 技术及实施方案 (12)

3.1 建议实施方案描述 (12)

3.1.1 项目实施过程中的工作分工 (12)

3.1.2 项目实施的过程 (12)

3.1.3 项目实施的初步进度安排 (15)

3.2 和现有系统的比较 (16)

3.2.1 邮件系统 (16)

3.2.2 信贷系统 (18)

3.2.3 人力系统 (19)

3.2.4 办公自动化系统 (19)

3.3 和相关系统的关系 (20)

3.4 采纳建议系统可能带来的阻碍 (20)

3.5 实施风险 (21)

4 经济可行性 (23)

5 社会可行性 (23)

6 可选实施方案 (24)

7 结论意见 (24)

1引言

1.1编写目的

依照我行企业内部网系统的使用情况和业务进展的要求,对我行的企业内部网基础软件平台Notes软件从现有的Domino R4.6升级到Domino R5进行可行性分析,编写《中国建设银行企业内部网Notes 升级项目可行性研究报告》,作为总行领导、项目治理人员及企业网各相关部门对项目的可行性进行分析审批的参照资料。

1.2项目背景和目标

企业网系统开通已三年多,随着企业网系统应用的推广,现已形成以100多个大中都市为中心,连接全国38个一级分行、500多个二级分行,地理跨度覆盖全国32个省、自治区和直辖市的开发及网络应用平台。

我行的企业内部网采纳国际流行的Internet组网技术组建,为信息治理应用系统提供了统一的开发平台、通信平台和开发模式。借助企业网,我行已全面开通了电子邮件系统以及信贷、人力资源、办公自动化等治理信息系统,使得我行能将科学的思想、方法引入到内部治理,为提高办公效率、科学决策和有效防范风险提供了有力支持,为MIS类应用系统提供了基础技术构架。

企业内部网的电子邮件系统已成为我行现代化办公的重要平台,目

前注册用户达35000多人,总行邮件服务器平均每日转发邮件约11000封,平均每日发送Internet外出邮件约1200封。另外在企业内部网上建立的应用系统如信贷治理信息系统、人力资源治理信息系统和办公自动化系统也为我行的治理和日常办公发挥着重要作用。从企业内部网的以后进展来看,企业内部网还会有更多的应用需求,这表现在:一方面目前企业网的应用关于支行一级还不普及,专门多支行只有一两个公共用户,从邮件系统来讲,随着办公自动化水平的提高,可能其以后的应用需求还专门大。另一方面,由于Lotus/Domino在协作应用平台上的良好特性,以及全行宽敞用户和技术人员对Notes系统的日渐熟悉和了解,专门多新的应用系统也会在Notes平台上进行开发和实施。

随着企业网系统支撑的应用的增多,邮件用户数量的不断增长,应用处理逻辑的日趋复杂多变,信息化和网络化成为产业的进展趋势,这些变化对信息平台提出了更高的要求。Lotus公司推出的新一代的企业办公协作平台Notes R5,由于采纳了新的服务器结构和数据库结构,使得系统的性能和运行效率得以大大提高,同时在WEB应用开发、安全性方面、系统治理、与其他应用系统的集成方面等也有专门大的增强。目前,我行企业内部网现有的系统平台Notes 4.6由于其体系结构和数据库结构的局限性,在系统性能和WEB开发等方面将专门难

满足日益增长的需求。因此需要对目前的企业网系统平台Notes 4.6进行升级,从而改进我行企业内部网现有系统的运行效率和性能,为新的应用的开发提供更好地支持,满足以后的企业网应用的需求,进一步提高我行内部治理的水平,加强信息的沟通和共享。

本项目的目标是:

1.全面升级我行企业内部网已有的Domino系统至R5,包括总行及

各分行的邮件系统、信贷系统、人力系统、OA系统及总行的内部Web系统,保证上述已有系统在Domino R5上的正确运行,同时确保上述系统在升级过程中的平稳过渡。

2.全面升级我行企业内部网上所有的Notes 4.6客户端至Lotus

Notes 5.0,确保用户在升级过程中的平稳过渡。

1.3术语解释

企业内部网(Intranet),是一种企业的信息治理和交换的基础设施,它采纳Internet的标准和技术来建立一个统一的、面向企业内部的网络和应用平台,并通过防火墙与外部连接,以爱护内部网络的安全性。

Lotus R5,是莲花公司(Lotus)新一代Domino/Notes软件的总称,包括服务器、客户机、开发工具三个产品系列,其客户机称为Notes 或Notes R5,服务器称为Domino或Domino R5,开发工具称为Domino

Designer。

Domino Administrator,是Lotus R5中的治理员的客户端,要紧用来进行系统治理工作。

Notes系统,是使用Lotus 公司Lotus Notes产品建立的软件系统的简称。其服务器端称为Domino,客户端称为Notes。

SMTP,又称简单报文传输协议,是Internet上传输电子邮件的一个通用协议。

SMTP MTA,又称SMTP报文传输代理,是Notes 4.6中用来与Internet 进行邮件交换的中间转换和处理程序。

1.4条件和约束

由于我行企业内部网是涉及范围相当广的系统,覆盖了总行、所有的一级行和二级行,同时在其上差不多成功地运行了众多的应用如电子邮件、信贷系统、人力资源治理系统和办公自动化系统等,因此对其升级将是一个阻碍范围广、工作量大的艰巨任务,这就需要我行相关部门和各应用项目组的紧密配合,争取在短期内实现整个系统在全行范围内的平滑升级。

1.5参考资料

《中国建行企业内部网一期工程方案》

《中国建设银行信贷系统设计方案》

《中国建设银行办公自动化系统详细设计讲明书》

《建行Notes系统升级优化研究分析报告》(Lotus公司)

2系统的需求及现状

2.1系统需求概述

我行的企业内部网Notes系统采纳总行、一级分行、二级分行层次化的树型结构,整个系统属于一个Notes网络域,共享同一个地址本。总行形成一个单独的命名网络域zh_tcp,一级分行及其所辖的二级分行各形成一个单独的命名网络域如sd_tcp,he_tcp等,系统采纳统一的命名方案进行命名。总行的邮件服务器和各一级分行的邮件服务器是系统的邮件中转中心和复制中心,跨一级行间的邮件交换需要通过总行的邮件服务器进行,一级行内跨二级行间的邮件交换通过一级行的邮件服务器进行,系统地址本及系统数据的复制是在夜间定时执行的,整个系统采纳Hub/Spoke的结构,总行的邮件服务器和各一级行的邮件服务器是复制中心。

在整个企业内部网中,总行、大规模一级行、中规模一级行服务器(邮件、信贷、人力)采纳RS/6000,操作系统版本为4.2.1,小规模一级行和二级行服务器(邮件、信贷、人力)采纳PC Server,操作系统版本为NT 4.0,目前OA系统差不多采纳PC Server,操作系统版本为NT 4.0。所有的客户端系统采纳PC工作站,操作系统运行Windows

95/98,Notes客户端运行Notes 4.6.1作为标准环境。

目前企业网上成功运行着电子邮件、总行内部Web、信贷、人力资源和办公自动化系统,全行的内部电子邮件系统统一采纳Domino 4.6.1,为了保证系统的安全,全行一个Internet出口,通过总行的Domino邮件服务器上的SMTP MTA部件实现与Internet的电子邮件交换。总行的内部Web服务器采纳Domino 4.6.5,其完全采纳Domino 本身的技术实现信息的Web公布,客户端直接使用扫瞄器进行访问。信贷和人力资源治理系统采纳Domino 4.6.1,在Domino服务器端完全采纳Domino自己的技术存储文档数据库和应用程序,客户端采纳Notes 4.6.1并利用ODBC的方式访问存储在Informix关系数据库中的数据。办公自动化系统采纳Domino 4.6.1,在Domino服务器端完全采纳Domino自己的技术存储文档数据库和应用程序,客户端采纳Notes 4.6.1访问Domino服务器。

本次升级的需求包括两方面:一方面是全面升级我行的企业内部网上述已有的Domino系统至R5,包括总行及各分行的邮件系统、信贷系统、人力资源系统、OA系统及总行的内部Web系统,保证上述已有系统在Domino R5上的正确运行,同时确保上述系统在升级过程中的平稳过渡。另一方面是全面升级我行的企业内部网上所有的Notes 4.6客户端至Lotus Notes 5.0,确保用户在升级过程中的平稳过渡。

2.2对现有系统的分析

2.2.1邮件系统

我行企业内部网电子邮件系统完全采纳Domino 4.6本身的技术构建,其与Internet的电子邮件交换是通过Domino 4.6自带的SMTP MTA 实现的,电子邮件系统自从1998年开通以来,运行差不多稳定,极大地提高了我行办公自动化的整体水平,加快了全行信息流转的速度,提高了工作效率。随着全行的广泛使用和各应用系统带来的邮件量的增长,曾经遇到过一些不能专门好解决的问题,例如:

1)企业网Domino系统总行最初规划的用户数为2000人,现随着用户使用的普及,总行注册用户已超过2000人,随着各应用系统的增长,还有进一步增长的趋势。

2)目前企业内部网Domino系统注册用户达到35000多人,系统地址本已达到400多兆,短时刻内系统可不能有问题(企业网最初的规划为不超过Domino 4.6的极限)。但从Domino 4.6本身的技术来讲,其只能支持几万级的用户(不能超过10万),随着以后用户数量进一步的增长,系统性能将会显著下降。Domino R5采纳了新的数据库结构,对用户的支持能达到百万级,对数据库大小没有限制。如此能够为我行二级行用户的扩展留有专门大的余地。

3)当服务器邮箱中待发邮件数专门多时,而服务器只能存取一个

(金融保险)中国建设银行信贷业务手册II贸易融资

5.1 概述 5.1.1 定义 进出口贸易融资是指建设银行对客户提供的进出口贸易项下的信贷支持。 5.1.2 种类 进出口贸易融资包括一整套为从事进出口贸易的客户设计的融资手段,以满足客户在贸易过程中各阶段的融资需求。在信用证结算方式下,对出口商在出口备货阶段可提供打包贷款,出口交单后可提供出口押汇及票据贴现。对进口商可提供信用证开证,收到出口商银行单据后可提供进口押汇、进口货物先于承运货物提单到达时可办理提货担保等。 在跟单托收方式下,对出口商在出口交单后可提供出口托收押汇及票据贴现,对进口商在收到出口商银行单据后可提供进口托收押汇。 1.进出口贸易融资按融资期限可分为短期贸易融资和中长期贸易融资。短期贸易融资是指融资期限在一年以内(包括一年)的融资。中长期贸易融资是指融资期限在一年以上的融资。本章内容为短期进出口贸易融资。 2.进出口贸易融资按贸易方向可分为进口贸易融资和出口贸易融资。 进口贸易融资品种主要有信用证开证、进口押汇、进口托收押汇、提货担保等。目前,我行开办的主要品种有: (1)信用证开证:银行根据客户(申请人)的要求和指示,向出口商(受益人)开具的在规定的期限内、凭规定的单据支付一定金额的书面保证。 (2)进口押汇:银行根据客户(开证申请人)的要求,为其开立信用证后,在单证一致的前提下,以代表进口货物所有权的单据作质押,在付款到期日为客户预付货款的融资行为。 (3)进口托收押汇:银行在办理付款交单(D/P)业务时,以进

口货物单据作抵押,为客户预付货款的融资行为。 (4)提货担保:银行根据客户(开证申请人)的要求,为其开立信用证后,在进口货物先于承运货物提单到达时,为客户先行提货而向承运人(船公司或其他运输公司)出具的保证书。 出口贸易融资品种主要有打包贷款、出口押汇、出口托收押汇、票据贴现等。目前,我行开办的主要品种有: (5)打包贷款:银行根据客户的要求,将境外银行开立的以该客户为受益人的正本信用证留存,在提交单据前向其发放的用于该信用证项下备货的专项贷款。此类贷款的偿还来源是该信用证项下货物的出口收汇。 (6)出口押汇:银行根据客户(出口商)的要求,并根据开证行的议付授权指示,以其提交的符合信用证条款的全套物权单据作质押,将应收货款净额(扣除押汇利息)先行解付给客户,然后凭单据向开证行索回货款的融资行为。 (7)出口托收押汇:银行根据客户(出口商)的要求,在办理出口跟单托收业务时,以托收货款作质押,将应收货款净额(扣除押汇利息)先行解付给客户,然后凭单据索回货款的融资行为。 (8)票据贴现:银行根据客户(出口商)的要求,将其提交的境外银行承兑汇票贴现的融资行为。 5.1.3 形式 单笔业务融资:指我行为客户的单笔进出口业务提供单个或多个品种的贸易融资 额度融资:指我行向客户提供单个或多个品种的贸易融资额度,是进出口贸易融资的主要形式。贸易融资额度在有效期内可循环使用。目前,我行提供的进出口贸易融资额度可分为出口融资额度和进口融资额度,实际操作中还可按品种细分,如进口融资额度可分为信用证开证额度和信托收据(T/R)额度。 信托收据(T/R)是指银行在不能控制货权的情况下,为保证其对货物的所有权益,要求客户出具的表明其作为银行受托人提取货物

建设银行行长述职报告

建设银行行长述职报告 尊敬的各位领导同事们: 大家好!在刚刚过去的2018年里,我作为负责建设银行支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职: 一、主要工作成绩 1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养 作为建设银行支行的党总支书记、行长,我始终以三个代表重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。 一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。 二是做到认真学习并贯彻好党的两个条例,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。 1 / 11

2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展 2018年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润Xx万元,人民币各项存款比年初新增Xx万元,人民币各项贷款比年初下降Xx万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为Xx。 储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行大个金服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一对一的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了2018年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了三个一挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达Xxx元。 对公存款发展迅速。奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行一对一跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,

农村电商培训总结教学文案

农村电商培训总结

报告总结 中国建设银行甘肃分行将秦安县定为电商精准扶贫试点县,为了后期顺利开展各项工作,经分行领导研究决定,将在秦安县电子商务服务中心举办一场电商专题培训。在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下: 一:培训基本情况 1、培训时间:2016年4月8号 2、培训地点:秦安县电子商务服务中心 3、培训目的:为了建行电商精准扶贫后期顺利开展各项工作,向企业、农户介绍精准扶贫的重大举措和各种利好政策以及宣传推广建行善融商城,让企业、农户更好的认识什么是电子商务以及建行点上平台善融商务是什么,了解善融商务的各种利好政策以及优势。 4、实际参加培训总人数:65人 5、参训单位:秦安县政府代表、企业、个体户、农户 6、组织单位:建设银行甘肃分行 二:培训内容:1、电子商务概念与农村关系 2、建行及建行电商平台 3、农产品营销活动 4、建行电商扶贫政策 三:当天培训会议内容进度流程安排:

4月8号8:30到场,准备会议前工作:包括PPT演练、设备调试、互动现场方案备选准备等; 9:30准时开始培训沟通会议: 1)主持人准时开始会议 2)毕副县长致辞 3)善融团队吴文娜分享善融课程: 4)培训过程中,邀请商户代表做经验分享 5)会议现场由善融团队刘峰做此次培训总结,再次强调本次培训主题内容,解答参会人员提出的问题 四:培训总结: 这次培训主要是以秦安县企业、农户为主,在为时三个小时的培训中,通过对什么是电子商务、电子商务与农村的关系、建行电商平台、善融各种营销活动、建行电商扶贫政策等课程的讲解,使企业及农户对电子商务有了整体印象,对电子商务和农村的关系有了更深的认识,通过现场对善融商务的讲解与演示说明,让企业及农户更深入了解认识了善融商务,通过实际案例使商户对善融商务有了浓厚的兴趣,建行电商精准扶贫作为此次培训的一个重点,说明政府、建行的关注关怀,让企业及农户更深入的认识建行此次精准扶贫的决心和社会责任心。 会后互动问题解答环节,企业和农户都提出了相应不同的问题,现场均得到了满意答复,很多企业农户表示对建行善融商务的认可并

中国建设银行培训管理手册

中国建设银行培训管理手册(修订稿)

目录 1.总则 (2) 2.培训管理流程 (3) 3.培训管理流程详解 (5) ?1.1.1 对本行整体层面的战略进行研究-了解本行的发展方向和战略目标: (5) ?1.1.2 对各个重要业务条线的战略进行研究: (6) ?1.1.3 对本行人力资源战略和人力资源规划进行研究: (6) ?1.2.1 进行组织分析: (8) ?1.2.2 组织培训工作人员分析具体培训需求: (8) ?1.2.3 整合培训需求分析,并对培训需求进行精炼: (8) ?1.3.1 制定本行的人才培养和发展战略: (10) ?1.3.2 规划本行培训职能架构: (10) ?1.3.3 制定本行年度培训计划: (11) ?1.4.1 审核各个培训项目的项目目标: (12) ?1.4.2 对培训项目开发进行监控: (13) ?1.4.3 领导重大培训项目的设计: (13) ?1.5.1 建立培训师资队伍培养机制: (14) ?1.5.2 进行培训师资队伍的培养: (14) ?1.5.3 为员工提供职业生涯发展咨询: (15) ?2.1.1 优化培训流程: (16) ?2.1.2 进行培训项目实施监控: (16) ?3.1.1 培训效果评估: (17) ?4.1.1 制定培训预算: (18) ?5.1.1 规划培训信息管理体系: (19) 4.附录 (21) ?附录1:工具-分析中国建设银行整体战略对中国建设银行人力资源管理的要求: (21) ?附录2:工具-分析各个业务条线战略对人力资源管理的要求: (22) ?附录3:工具-研究本行的人力资源战略: (23) ?附录4:工具-胜任素质模型构建方法: (24) ?附录5:工具-外部分析和内部分析: (26) ?附录6:工具-表述人才培养和发展战略: (26) ?附录7:工具-项目计划: (27) ?附录8:工具-项目执行: (29) ?附录9:工具-项目总结: (30) ?附录10:工具-培训师的胜任素质模型: (31) ?附录11:工具-流程绘制: (32)

建设银行员工述职报告

建设银行员工述职报告 转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自 身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获 由于个人原因和身体情况,无法再与同事们一起共同奋战。在长时间的思考后觉得自 己的职业规划与行里的工作安排并不一致。为了不因我个人能力原因而影响行里的工作安排,我决定辞去行里的工作,我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深 感抱歉。 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决 工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作: 当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认 真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领 导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好 的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改 进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认 真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了 整个成都银行的后腿。 1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年 检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最 准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。 2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有2020年前老帐号进行变更,这就需 要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户 及预算专户的开户许可证收回,待变更。 3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将 所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。 思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关 心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项 方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

万科集团财务报表分析

万科集团财务报表分析 一、选择理由 这几年,我国出现了房价的全国性上涨。幅度之大,范围之广,在我国房地产历史上是少有的。房子是百姓的生活必需品,房地产业又汇集了天下的资金。所以,房产动态时刻牵动着大家的敏感神经。从目前国内房地产的经济来源分析,房地产投资依然呈现出不断增长的趋势,国内的房地产市场依然会有较大的发展空间,据此可判断出中国的房地产进入了一个特殊的发展阶段,房地产市场的现实需求升级具有可观的空间,我国房地产在未来的一段年时间仍将处于总量增长型发展时期,发展前景良好,所以我们选择房地产业。 中国房地产业一共有141家上市公司,而其中尤以万科企业发展的最好。万科成立于1984年,是中国大陆首批公开上市的企业之一,作为中国目前最大的房地产公司,万科的发展在过去几年中经历了很多波折。面对市场的不确定性,万科在策略上做出了多次调整,近二十年来,中国的房地产企业几经潮起潮落,大浪淘沙,但万科依然保持者持续增长的尽头。在2012中国房地产上市公司综合实力榜中,万科排在了第一位。鉴于其客观的发展前景,我们在众多的上市公司中选择了万科企业。 二、公司概况 1、公司简介 万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。2008年公司完成新开工面积523.3万平方米,竣工面积529.4万平方米,实现销售金额478.7亿元,结算收入404.9亿元,净利润40.3亿元。 万科1988年进入房地产行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务。

至2008年末,业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的31个城市。当年共销售住宅42500套,在全国商品住宅市场的占有率从2.07%提升到2.34%,其中市场占有率在深圳、上海、天津、佛山、厦门、沈阳、武汉、镇江、鞍山9个城市排名首位。 万科1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司,持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构,使公司赢得了投资者的广泛认可。1991年1月29日,发行A股在深圳证券交易所上市。1993年5月28日,发行B股在深圳证券交易所上市。过去二十年,万科营业收入复合增长率为31.4.%,净利润复合增长率为36.2%;公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜;多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标,旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证;公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业 万科2010年正式进入商业地产,多地成立商业管理公司,2011年正式宣布三大产品线,近两年,万科虽然一直强调以住宅开发为主,但其在商业地产领域却是动作频频。截止目前,万科已经形成万科广场、万科红、万科大厦、万科2049四大商业产品线,在全国在建、规划18个购物中心项目,商业面积达150 万平方米。 2、公司发起人

建行培训课程体系建设方案详细

2006年2月 中国建设银行 培训课程体系建设方案(修订稿)

目录 1.培训课程体系建设的过程与方法 (1) 2.岗位胜任素质蓝图 (4) 3.培训课程分类 (14) 4.培训课程体系蓝图 (16) 5.管理建议 (20)

1 培训课程体系建设的过程与方法 企业培训课程体系的建设通常依据两个基础:一是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型,二是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。前者与企业的长期发展战略相关,后者与企业随时调整的经营策略相联系。 大多数企业的培训课程体系是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。事实上,企业中短期发展战略要求的能力也可通过对岗位任职者的胜任素质要求纳入到岗 位胜任素质模型中。因此,中国建设银行的培训课程体系的建立主要依据岗位序列的胜任素质模型。 美世建议的中国建设银行培训课程蓝图的建设有如下四个步骤: ?岗位分析:建立岗位体系,通过岗位分析确定关键岗位序列。 ?能力建模:对关键岗位序列所要求的胜任素质进行分析,建立各类胜任素质模型。 ?课程形成:对胜任素质模型进行聚类分析,形成课程和课程等级。 ?体系建立:通过培训项目的设计与实施,逐步形成课程体系。 下面我们将这四个步骤及方法简述如下: 1.岗位分析

我们在岗位-绩效-薪酬子项目中梳理了建行的组织结构,澄清了部门职责,建立起了岗位体系。通过岗位澄清,明确了岗位对任职者的胜任素质要求。在岗位评估的基础上分析并确定了关键岗位序列。(详见项目成果〈岗位管理办法〉) 2.能力建模 岗位胜任素质模型建立的具体的步骤和方法见下图所示: 搭建岗位素质模型架构 根据岗位胜任素质模型市场上通行的作法,结合建设银行实际情况,本着尽可能全面、实用的原则搭建岗位素质模型框架。在此框架中,共包含六个类别的胜任素质,即:产品服务类、专业知识类、技能类、流程类、工具/系统类和个人特质类。同时,结合此架构,利用美世的能力词典,结合行业特点,针对不同部门制作了适用于建设银行的胜任素质词典 岗位胜任素质 模型架构的搭建 基础信息收集 岗位胜任素质基础信息的收集渠道主要有三个方面:第一,通过员工调查问卷收集到员工所提出的能力素质;第二,通过部门负责人访谈的方式,向其征求本部门应具备的胜任素质 胜任素质信息的收集 部门核心胜任素质分析 通过对基于部门业务的目标所要求的核心竞争力、竞争力要素的逐步分析和逐层分解,推导出部门内部岗位核心胜任素质要求 部门核心胜任素质分析 综合归纳与整理 归纳与整理工作从三个方面进行:一方面,综合整理基础信息收集与部门核心胜任素质分析中得到的部门内部岗位胜任素质项目;另一方面,纵向考虑前中后台部门的业务特点,以及横向考虑岗位序列的特点,对胜任素质进行统合分析;第三,归纳总结胜任素质模型中各个要素,建立相对完善的体系。同时,在此过程中提炼并总结出建设银行核心胜任素质 胜任素质的 整理与规范 部门岗位 胜任 与部门沟通部门岗位胜任素质 ?与各部门沟通部门整体的岗位胜任素质,探讨和解答相关问题,并确定部门内部的岗位胜任素质 将部门胜任素质分解到各个岗位 ?根据岗位分析结果,结合岗位职责和能力要求,将部门胜任素质分解到各个岗位并进行层级评定,本着“匹配导向”的原则(而非越高越好)以确定其能力素质要求水平

中国建设银行信贷业务手册信贷法律文书(制度范本、DOC格式).DOC

中国建设银行信贷业务手册信贷法律文书(制度范本、DOC格式).DOC 4、1 概述 4、1、1 定义信贷法律文书是指由建设银行签具的以及其他提供并被我行接受的主要涉及信贷经营业务,构成单方或多方权利义务关系、具有法律效力或法律意义的文件。 4、1、2 分类 1、从形式上可分为: (1)标准法律文书。标准法律文书是指法律文书条款由建设银行预先设定,建设银行与客户只能按照已经确定的条款签具或加入,而无权就固定条款内容提出修改的法律文书。 (2)非标准法律文书。非标准法律文书是指由建设银行与客户协商拟定条款或者直接由客户提供并设定主要内容,具有多方或单方法律约束力的信贷文书。相对于标准法律文书而言,其具有操作难度大、风险程度不易把握的特点。 (3)信贷诉讼文书。信贷诉讼文书是建设银行作为一方当事人,为维护自己的合法权益依照不同的审判程序向人民法院递交的诉讼书面请求。诉讼文书是一种单方法律行为的体现,其作用可以引起不同的审判程序。如为追偿贷款,依法向人民法院递交起诉书,即引起诉讼程序的发生。

2、从内容上可分为: (1)合同协议类法律文书,包括借款合同、银行承兑协议、出具保函协议书、保证合同、抵押合同、质押合同、最高额保证合同、最高额抵押合同、进出口贸易融资额度(保证、抵押、质押)合同、信用证下的进口(出口)押汇合同、出口托收押汇合同、打包贷款合同、银企合作协议、借款展期协议书、借款债务转移合同等。 (2)保证和证明类法律文书,包括各种保函、银行信贷证明、贷款承诺书、贷款意向书、公开额度授信证书及其他由建设银行单方出具有法律约束力的文件。 (3)诉讼类法律文书,包括起诉状、上诉状、撤诉申请书、财产保全申请书、支付令申请书、破产还债申请书和申请执行书等。 4、1、3 基本要求 1、主体一方必须是建设银行,另一方是法人组织、其它经济组织或者是有完全民事行为能力的自然人等; 2、内容必须遵守国家法律法规,符合国家的金融政策; 3、必须贯彻平等互利、等价有偿、自愿协商的原则; 4、一般情况采用标准信贷法律文书; 5、必须采取书面形式。以下将分别对标准信贷法律文书、非标准信贷法律文书和诉讼类法律文书的使用做一个基本的介绍。 4、2 标准信贷法律文书

2021年建设银行员工述职报告范文

精编word文档下载可编辑 217年建设银行员工述职报告范文 转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作 1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。 2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有XX年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。 3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。 在思想上,XX年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是XX年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。 1

交通银行财务报表分析

摘要 企业编制的财务报表是反映企业一定时期财务状况和经营成果的表格式报告,是企业向外界传输财务信息的主要手段。然而,财务报表是历史性的静态文件,要进行有效的决策,还要对财务报表中反映的资料加工、整理,进行财务报表分析。只有在财务报表分析后才能使信息使用者、决策者得到确切的企业状况和经营成果,进而指导决策。本文以公司财务管理和财务报表分析的有关理论和研究方法为依据,主要通过比较分析法和比率分析法等方法来分析交通银行股份有限公司2010年到2012年的财务数据,探求近年来财务指标变化趋势和原因。同时,本文还引入国内具有一定规模和参照性的企业,与交通银行股份有限公司部分财务指标进行横向比较。最后根据分析得出了自己的结论。 关键词:财务报表分析交通银行财务比率

Abstract Although financial statements provide materials of financial position and managing achievements in enterprises, but apparently, it can not provide the accurate information. Only through analyzing the financial statements, can it make the information user acquire the information of financial position and managing achievement in order to guide the decision. This paper, based on the theories and research methods o f company’s financial management and financial report analysis, applying multiple analysis methods such as ratio analysis, comparative analysis and so on, analyze the key financial data and its development tendency of BANK OF COMMUNICATIONS from 2010 to 2012. Finally, review the company’s financial position and operational performance, point out some problems in operation and management, and provide suggestions for reference. Keywords: Financial statements analysis BANK OF COMMUNICATIONS Financial Ratios

农村电商培训总结

报告总结 中国建设银行甘肃分行将秦安县定为电商精准扶贫试点县,为了后期顺利开展各项工作,经分行领导研究决定,将在秦安县电子商务服务中心举办一场电商专题培训。在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下: 一:培训基本情况 1、培训时间:2016年4月8号 2、培训地点:秦安县电子商务服务中心 3、培训目的:为了建行电商精准扶贫后期顺利开展各项工作,向企业、农户介绍精准扶贫的重大举措和各种利好政策以及宣传推广建行善融商城,让企业、农户更好的认识什么是电子商务以及建行点上平台善融商务是什么,了解善融商务的各种利好政策以及优势。 4、实际参加培训总人数:65人 5、参训单位:秦安县政府代表、企业、个体户、农户 6、组织单位:建设银行甘肃分行 二:培训内容:1、电子商务概念与农村关系 2、建行及建行电商平台

3、农产品营销活动 4、建行电商扶贫政策 三:当天培训会议内容进度流程安排: 4月8号8:30到场,准备会议前工作:包括PPT演练、设备调试、互动现场方案备选准备等; 9:30准时开始培训沟通会议: 1)主持人准时开始会议 2)毕副县长致辞 3)善融团队吴文娜分享善融课程: 4)培训过程中,邀请商户代表做经验分享 5)会议现场由善融团队刘峰做此次培训总结,再次强调本次培训主题内容,解答参会人员提出的问题 四:培训总结: 这次培训主要是以秦安县企业、农户为主,在为时三个小时的培训中,通过对什么是电子商务、电子商务与农村的关系、建行电商平台、善融各种营销活动、建行电商扶贫政策等课程的讲解,使企业及农户对电子商务有了整体印象,对电子商务和农村的关系有了更深的认识,通过现场对善融商务的讲解与演示说明,让企业及农

建设银行培训心得

建设银行培训心得 我就职于中国建设银行投资银行部,从事债券承销工作,非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班,课程安排充实而紧凑,短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。 可以说,“金融危机爆发后,个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下,就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论,对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上,与美国市场投机过度、监管不足的问题相比,我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”[1]组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用,有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念,通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示,提高衍生产品管理水平,正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能,切实为实体经济服务。 我认为一周的培训,令我受益匪浅,并基本达到了个人的预期学习目标,但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考: 1. 建议课程大致内容提前与学员沟通,使学员在参训之前做好准备或预习工作 2. 课程设置应区分前台、中台、后台的业务,对不同的参训人员有的放矢 3. 建议课程设置有系统化框架,尽量避免讲师的课程重叠。 总的说来,无论作为金融市场参与成员之一,还是作为个人,得到此次培训机会都难能可贵,学习为我提供了与市场专家交流的机会,厘清了我的一些认识误区,教授了我衍生产品的专业基础知识,并为我将来的职业发展提供了更多机会。 ——————

中国建设银行信贷业务手册商业汇票承兑

中国建设银行信贷业务手册商业汇票承兑 1

9.1 概述 9.1.1 定义 商业汇票是出票人签发的, 委托付款人在指定日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。商业汇票因承兑人的不同分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。 银行对商业汇票的承兑是指银行作为付款人, 根据出票人的申请, 承诺在汇票到期日对收款人或持票人无条件支付汇票金额的票据行为。 我行商业汇票( 包括商业承兑汇票和银行承兑汇票) 都是由中国人民银行总行统一印制, 并由总行组织定货和管理。 9.1.2 对象 经工商行政管理或主管机关核准登记的企业( 事业) 法人或其它经济组织。 9.1.3 条件 1.在承兑银行开立存款帐户; 2.以真实合法的商品、劳务交易为基础, 并在交易合同中注明以银行承兑汇票作为结算工具和方式; 3.出票人资信状况良好, 具有到期支付汇票金额的可靠资金来 2

源; 4.出票人已往与建设银行的信用业务往来信誉良好; 5.能够提供符合下列要求的担保: ( 1) AA级客户按不低于出票金额的10%交存保证金, 剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证; ( 2) A级客户按不低于出票金额的20%交存保证金, 剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证; ( 3) BBB级客户按不低于出票金额的50%交存保证金, 剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证; ( 4) BB级( 含) 以下客户按出票金额的100%交存保证金; ( 5) BBB级( 含) 以上客户也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。 AAA级客户可免于提供担保。 9.1.4 期限 商业汇票自出票日至到期日最长不得超过6个月。 9.1.5 金额 建设银行每张承兑汇票金额不得超过1000万元人民币。 9.1.6 费用和罚息 1.在办理商业汇票承兑时, 每张银行承兑汇票按承兑金额的万分之五向出票人收取承兑手续费。 2.如果出票人到期未能兑付汇票款项, 到期银行承兑汇票发生 3

银行员工个人述职报告

银行员工个人述职报告 篇一:银行个人工作总结 XX年银行客户经理个人工作总结 XX年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。 一、加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的

建设银行2020年上半年财务分析结论报告

建设银行2020年上半年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2020年上半年利润总额为16,877,300万元,与2019年上半年的19,118,000万元相比有较大幅度下降,下降11.72%。利润总额主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。在营业收入增长的情况下,营业利润却出现了较大幅度的下降,企业未能在销售规模扩大的同时提高利润水平,应注意增收减利所隐藏的经营风险。 二、成本费用分析 2020年上半年管理费用为7,584,400万元,与2019年上半年的 7,510,500万元相比变化不大,变化幅度为0.98%。2020年上半年管理费用占营业收入的比例为19.49%,与2019年上半年的20.78%相比有所降低,降低1.29个百分点。但并没有带来经济效益的明显提高,要注意控制管理费用的必要性。 三、资产结构分析 2020年上半年企业不合理资金占用项目较少,资产的盈力能力较强,资产结构合理。 四、偿债能力分析 从支付能力来看,建设银行2020年上半年是有现金支付能力的,其现金支付能力为68,155,000万元。企业负债经营为正效应,增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 建设银行2020年上半年的营业利润率为43.39%,总资产报酬率为1.22%,净资产收益率为12.07%,成本费用利润率为213.15%。企业实际投入到企业自身经营业务的资产为2,696,185,300万元,经营资产的收益率为1.25%,而对外投资的收益率为183.69%。尽管投资收益有所增长,但对外投资总额也在增长,对外投资业务的盈利能力并没有明显提高。 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

建行新员工培训

竭诚为您提供优质文档/双击可除 建行新员工培训 篇一:银行新员工培训计划 篇一:银行新员工c.a.n.培训计划 一、实施新员工c.a.n.计划的背景及目的 20XX年,中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工,并于07年4月在上海、香港两地同步上市,经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展,机构和人员规模不断增加,每年全行都有几千名新员工加入。其中,既有大学毕业生也有社会招聘人员,个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出,要求新员工更快地适应岗位工作要求。 20XX年以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公

文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。 如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。 二、新员工c.a.n.计划的主要做法 从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员

建设银行经理述职报告

建设银行经理述职报告 建设银行经理述职报告(一) 当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。 一、各项任务指标、学习和工作情况 1、任务指标 基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成 率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。 白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。 2、学习上 20**年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、 等从业资格。 3、工作上 1)、积极营销新客户 有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下 我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了 几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办 理了vip卡,客户从外地汇过来***万元。 2)、细心维护老客户 定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户不愿 意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得 知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后 陪其去市行多次,先后买了***多万元的贵金属,为我行增加了***万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题 经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。 4)协助行领导积极营销 在做好本岗的同时,协助行领导营销了***、***、***和***单位的的电子结算业务。 二、工作中存在的不足 1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。 2、营销力度有待提高。 三、20**年的工作打算 1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。 2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。 建设银行经理述职报告(二) **网点自20**年3月开业以来,在**行的正确领导下,我按照总体工作部署,以科学发展观为指导,认真执行**行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得**行领导的肯定和客户的满意。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的履行职责情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正: 一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

中国建设银行财务分析报告

x大学 财务分析课程设计报告 学院:x学院 班级: x 姓名: x 学号:x 日期: 2014 年 4 月 25日

财务分析课程设计报告评阅表 评阅教师:x

中国建设银行财务分析报告 一、中国建设银行 1、中国建设银行简介 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第四。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 2、公司规模 建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡、东京、首尔、纽约、约翰内斯堡分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。 3、成功关键 必须强化银行管理和公司治理结构,使银行内部改革措施得到切实有效落实;必须坚持和深化信贷体制改革,包括贷款担保、资产组合管理和坏帐解决方案,尽快达到国际通行标准,提高尽早发现资产质量问题并提出解决方案的能力;坚持和促进人事与激励机制改革,调动全体员工的积极性,确保员工的高素质。在盈利能力各项指标中,进5年来,呈现出平稳增长趋势,没有太大的波动。主要得益于:一是积极开展服务与产品创新,手续费及佣金净收入保持持续快速增长;二是加强风险管理,资产质量持续改善;三是适度加大信贷投放力度。 二、报表分析 1、资产负债表分析 (1)总资产变化分析:建设银行2013年12月31日资产总额达1,536,321,000 万元,比上年增加139,038,200万元,增幅为9.05%。其中,客户贷款和垫款总额较上年增加8,493.55 万元,增幅17.62%,主要投向基础设施贷款、中小企业贷款、涉农贷款以及个人住房贷款; (2)固定资产净额分析:固定资产净额为13,567,800万元,较上年度增长2,173,200万元,这反映了随着业务发展中国建设银行规模有所扩张,固定资产投资结构继续改善。 (3)现金及存放中央银行款项分析:现金及存放中央银行款项较上年增加3,893.81 万元,增幅为26.69%,主要是由于法定存款准备金率连续上调及客户存款增长影响而增加; (4)存放同业款项及拆出资金分析:存放同业款项及拆出资金较上年增加189.00 万元,主要是拆出资金大幅增加; (5)投资分析:投资较上年增加3,261.98 万元,主要是继续增持政府、中央银行、政策性银行发行的债券。 (6)债务规模变化分析:建设银行债务总体规模上升到1,428,888,100万元,较上年增加了9.72%,其中主营业务即客户存款占比最大,增幅最大。这表明建设银行的资金供给充足,资金流动性较强。 (7)股东权益变化分析:建设银行2013年12月31日的股东权益为107,432,900

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