XXX智慧园区云平台网络系统集成规划方案

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XXX智慧园区云平台网络系统集

成规划方案

XXX园区云平台网络集成方案技术白皮书

目录

1概要 (4)

2本期建设云计算承载平台 (4)

2.1项目需求 (4)

2.2本期建设网络拓扑 (6)

2.3本期建设网络简介 (6)

2.4本期建设网络规划 (7)

2.4.1网络路由设计 (7)

2.4.2IP地址规划 (8)

2.4.3VLAN的划分 (9)

2.4.4设备命名规范 (9)

3未来三大支撑平台架构 (10)

3.1云计算平台 (10)

3.2物联网平台 (12)

3.3运营支撑平台 (12)

4未来两大应用平台架构 (14)

4.1服务应用平台建设规划 (14)

4.1.1桌面云服务 (15)

4.1.2云主机服务 (15)

XX 智慧公司集成方案技术白皮书

4.1.3云存储服务 (16)

4.1.4移动办公服务 (17)

4.1.5统一通讯云服务 (17)

4.1.6商旅服务 (19)

4.1.7视频会议服务 (20)

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图目录

图1-1 XX通讯智慧公司综合方案 .................................................................. 错误!未定义书签。图2-1 XX云计算平台 (11)

图2-2 物联网平台 (12)

图2-3 XX通讯运营支撑系统功能架构图 (13)

图3-1 智慧公司建设方案策略 (14)

图3-2 移动办公云组网图 (17)

图3-3 统一通讯软件截图 (18)

图3-4 软件架构.............................................................................................. 错误!未定义书签。图3-5 XX通讯视频会议系统. (21)

图3-6 XX通讯远程教育系统.......................................................................... 错误!未定义书签。

表目录

表4-1 缩略语列表 .......................................................................................... 错误!未定义书签。

XX 智慧公司集成方案技术白皮书

1 概要

数据中心是信息化业务后台承载平台,随着信息化的深入和IT规模的扩大,传统数据中心在节能节排、资源共享和整合、快速部署和变化、安全防护和可管理可运维

程度都带来新的问题,新一代数据中心通过云计算和绿色节能等新技术的应用以更高

的集成度和灵活度解决传统数据中心带来的问题,实现应用程序和IT硬件设施松耦合,

不同应用可以进行IT资源共享、IT资源可以根据应用要求弹性部署的共享性数据中心,

实现PUE小于2、PFC大于0.96散热和配电效率更高的绿色数据中心,实现温度、

烟感、漏水、电压、图像等物理安全隐患和DDos、黑客、病毒、内部管理漏洞等信息

安全隐患以及设备故障、人为误操作、火灾、地震等应用安全隐患的安全数据中心,

实现网络管理、资源管理、业务管理、运营管理、配置管理的可管理可运维数据中心,

减少客户维护成本,增强投资保护率。

XX新一代数据中心解决方案(XX Next Generation Data Center Solution,NGDC)从劳动密集型、硬编码、特定和孤立的体系结构转变为模块化、虚拟化、可扩展、以

服务为导向和自动化管理的云计算/存储环境。建设“自动化7×24无人值守”的新一

代数据中心,使客户获得更低的建设和运维成本,更快的响应速度,更高的服务质量

和更好的客户体验,为客户打造可运营、可管理、安全可靠和绿色节能的IT综合业务

平台,帮助目标客户向最终用户提供VIP机房、机柜租用、主机租用、VPS主机、主

机托管、网站托管和企业邮局等基础业务,提供域名解析、内容分发、网站加速、负

载分担、统计分析、安全管理和备份容灾等增值业务。

2 本期建设云计算承载平台

2.1 项目需求

南通六建大楼有21层,15楼有一个IDC中心机房,大楼有2家单位,一家是南

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通六建公司,别一家是别的公司,但两家公司网络统有南通六建公司建设,所有设备从路由、防火墙、行为管理、核心、汇聚都由南通六建公司建设。

外网情况是由电信、网通、移动三家光纤接入。

内网分成2块,两家公司的办公网区,以及IDC托管机房。两家单位的楼层交换机由六建下属的安装公司来做。接入交换机由楼层拉光纤到中心机房来。我们必须提出要求:楼层接入交换机要方便我们核心交换的管理。他们两家单位将划分VLAN以保证互相不干扰办公。接入交换机必须支持电进光出。接入交换机直接接入核心交换机。因此21个楼层的接入交换机需要千兆单模短距光模块接入两台核心交换机,实现链路冗余备份。

中心机房IDC有30台机柜,2台机柜做为网络设备使用,28台机柜做为服务器使用,每台机柜暂考虑由20台服务器接入,必须至少是24口交换机,本期考虑100台服务器的接入,这些接入交换机必须考虑全千兆电接口二层交换机,上行采用双上行千兆光接口。

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2.2 本期建设网络拓扑

2.3 本期建设网络简介

XX通讯对于南通六建IDC机房的网络设计,采用双层网络结构,核心层和接入层。

出口路由器采用两台XXZXR10 6800系列路由器产品,ZXR10 6800系列路由器是XX通讯推出的一款集路由、交换、无线、安全于一体的智能多业务路由器产品,丰富的接

口类型和灵活的多业务接入能力,为客户构建满足现在和未来发展趋势的智能网络,是运

营商城域网、IP RAN、DCN和政企网等的最佳选择。

本期采用ZXR10 6812产品转发性能达到24Mpps,满足将来数据中心机房将来数据中心出口的高带宽需求。

出口防火墙采用XX通讯的US1605UTM统一安全网关产品,在网络边界处提供了实时的保护。基于专业内容处理器芯片,ZXSEC US能够在不影响网络性能情况下检测病毒、蠕虫及其他基于内容的安全威胁,包括Web过滤这样的实时应用。系统还集成了防火墙、VPN、入侵检测和防护(IPS)、内容过滤和流量控制功能,提供具有高性价比、强大的IDC

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安全解决方案。

本期设备IDC机房核心设备采用两台高档次的设备XX万兆MPLS交换机ZXR10 8905设备,ZXR10 8900系列万兆MPLS路由交换机基于先进的模块化理念进行设计,并采用了基于多处理器并行处理机制和Crossbar空分交换结构的体系结构,关键模块均采用可以1:1进行冗余备份。ZXR10 8900系列具备10GE、GE、FE、DPI和FW等各种丰富的接口模块,并全面支持IPv4、IPv6、MPLS、NAT、组播、QOS、带宽控制等业务功能。ZXR10 8900系列整个系统所具备的高可靠性、高扩展性、强大的业务能力等特点,可以满足各种网络核心/汇聚层的建设需求。

接入交换机采用XXZXR10 5250\ZXR10 5950全千兆接入交换机,满足多台服务器的接入需求,当接入机柜服务器相对较少时采用ZXR10 5250交换机,当接入服务器达到较多数量时,或访问量较大的前提下,推荐采用XX ZXR10 5950 三层交换机。

2.4 本期建设网络规划

2.4.1 网络路由设计

OSPF是专门为域内路由网络而设计的路由协议,它没有路由跳数限制,允许网络域可以被细分成各个易于管理的子域,OSPF协议具有下面的特点:

?分层路由结构,支持路由会聚(route summary),支持的路由器数量在实际网络环境中没有限制,适合大型网络的要求。

?完全基于标准的解决方案。

?极强的容错能力,支持复杂的网络拓扑结构。

?快速的收敛时间,OSPF分层路由方式能将路由的变化对整体网络路由结构的影响限制在最小的范围内。

为了充分获得OSPF的优点,必须进行合理的区域的划分和地址规划。在使用OSPF 时,应将IP网段连续分配,包括用户网段和路由器上的地址网段,这样可以在互联网的各层路由器上做逐级的IP地址汇聚(IP ADDRESS SUMMARY),简化互联网中路由器上的路由表,从而提高路由器的路由效率。

总体而言,OSPF是一种收敛迅速、消耗系统资源较少的高效的链路状态路由协议。

在早期,人们认为BGP和OSPF结合将是开放式未来网络的主流路由协议,因此OSPF 在很多大型的骨干网的环境中得到了成功的应用,各类教材和维护经验很多,易于学习。

因此本期南通六建建议选择OSPF动态路由协议作为IGP路由协议。

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2.4.2 IP地址规划

IP地址规划原则:

IP地址的合理分配是保证南通六建网络资源有效利用的关键。对于南通六建网络IP地址的分配应该充分考虑到地址空间的合理使用,保证实现最佳的网络内地址分配及业务流量的均匀分布。

IP地址空间的分配与合理使用与网络拓扑结构、网络组织及路由政策有非常密切的关系,将对南通六建网络的可用性、可靠性与有效性产生显著影响。

此次网建设严格按照信息网络IP 地址编码规范进行网络地址规划和编码,主要包括地址结构和容量等。在地址编码设计时,充分考虑路由汇聚及路由过滤等路由策略的实施。

IP地址规划遵循以下原则:

IP地址的规划与划分应该考虑到网络的飞速发展,能够满足南通六建网络未来发展的需要;即要满足本期工程对IP地址的需求,同时要充分考虑未来业务发展;

地址分配是由业务驱动,按照业务量的大小分配各地的地址段;

IP地址的分配必须采用VLSM技术,保证IP地址的利用效率;

采用CIDR技术,这样可以减小路由器路由表的大小,加快路由器路由的收敛速度,也可以减小网络中广播的路由信息的大小。

同时每一个B类地址又可以分为255个C类地址,我们可以将B类地址进行细化,如(以A 区教学楼为例):

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2.4.3 VLAN的划分

根据前面的IP地址的划分,我们将南通六建总公司、分公司、服务器及其他公司分配不同的IP地址段,根据不同的IP地址段,划分不同的VLAN,使得不同公司之间网络相

互隔离。

2.4.4 设备命名规范

为了保证以后的管理方便,通常需要为设备统一命名。

可以采用以下命名方法:AA-B-X-Z

AA:表示该设备所属的级别和名称或者地域,通常的规则是取汉字拼音的首字母缩写。

B:表示设备的厂商名称,本次工程使用XX公司产品,则:B为XX

X:表示楼层。

Z:表示该楼层的第几台设备。

例如:AA(JXL)-B(XX)-X(1)-Z(1)则表示楼第一层第一台XX设备。

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3 未来三大支撑平台架构

XX通讯凭借在通信行业多年的成功经验,和对云计算、物联网的大量投入,现已提供了整套的基于云计算和物联网的智慧公司综合解决方案。XX通讯智慧公司解决方

案相对于传统公司承建方式的优势在于XX通讯智慧公司解决方案基于物联网平台和

PaaS云计算平台,承载公司管理平台和公司服务平台,帮助公司具备整理规划能力、

整体实施能力和整体运维能力。

3.1 云计算平台

XX云计算平台架构细分为IT资源层、云操作系统层、能力PaaS云层以及软件服务层以及云安全层。

IT资源层和云操作系统层主要提供基本架构的服务,比如提供基本的计算服务、存储服务、网络服务。本层的主要作用是整合底层的硬件资源,以IaaS资源池的方式

提供给上层应用使用。

软件平台层主要提供公共的平台技术,对应用屏蔽了运行环境差异,应用只要关心业务逻辑即可;并且将能力层的服务进行封装,抽象成一个个原子服务,对上层应

用提供服务,从而简化了上层服务的开发。上层应用根据自己的需要使用相应的原子

服务,进行托、拉、拽的方式就可以使用到这些通用技术服务。

软件服务层主要是对用户提供具体的应用服务,比如企业办公软件、移动网盘、即时通讯IM等。

云计算架构虽然分了多个层次,但是每个层次之间都是松耦合关系,在一个具体的系统中也不是每个层次的服务都使用到,而是根据具体的应用环境采用相应的云计

算架构。

同时,XX云计算架构还提供多层次安全解决方案和管理方案。具体见下图:

XXX园区云平台网络集成方案技术白皮书图3-1 XX云计算平台

数据中心作为云计算平台基础承载设施是整体系统稳定高效运行的基石。传统的数据中心建设,整个过程中参与单位众多,配合界面复杂,进度和质量很难保证,同时还带来投资巨大、周期冗长这两个最大的问题。传统的数据中心属于能耗大户,空调设计不合理,且密度较低,PUE值较高,运行成本也很高。XX通讯致力于改变传统数据中心建设周期长、初始投资巨大、密度低、PUE值高、运行成本高等一些弊病,打造模块化式节能数据中心。模块化式数据中心设计因其采用工厂化制作、精准送风设计和高密度设计,从而很好的解决传统数据中心遇到的一些问题。

XX通讯模块化数据中心的特点如下:

1. 建设周期短:所有设备均在工厂预制,在现场只需进行安装、调试,能大大节约

运营商时间成本和资金成本。

2. 建设成本低:传统数据中心每机架的功率通常在3kW左右,模块化式数据中心每

机架功率在9-18KW。高密度设计能够为客户大大节约土地成本和土建成本。3. 节能:传统数据中心冷量大多浪费在环境制冷上。模块化式数据中心采用精准送

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风和冷热隔离技术,使冷空气集中与服务器进行热交换,避免将大部分冷空气与

环境进行热交换,从而达到节能的目的。

4. 应用范围广:模块化数据中心适用于新建的数据中心、扩建的数据中心和需要进

行节能改造的数据中心。模块可以按客户需求定制,对环境没有特殊要求。

3.2 物联网平台

物联网(M2M)平台包括了终端服务、应用服务、定制业务等模块,集成了运营支撑、网络接入等模块,对外提供了管理门户和应用使用门户,并且为第三方提供了应

用集成接口。通过此平台可以快速、便捷的应用于交通、物流、节能、环保、安防等

各个领域的物联网应用。同时,XX通讯针对公司提供了很多基于物联网平台的物联网

应用:如智能监控、智能停车场、智能仓储等应用。物联网平台体系结构如下图所示:

图3-2 物联网平台

3.3 运营支撑平台

XX通讯运营支撑平台方案其目标即为智慧公司运营提供公司服务和公司管理应

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用提供运营支撑、自动化运维以及流程维护等支持。

XX通讯运营支撑系统可支持公有云和私有云的建设,主要提供机房管理、网络管理、资源管理、运维管理、运营管理等方面的内容。

能够提供云服务业务包括:主机托管、服务器租用、带宽出租、存储租赁、虚拟主机、弹性块存储、云盘、虚拟桌面、数据备份(其中包括远程容灾备份、网络数据镜像和远程镜像磁盘)、负载均衡、系统安全(包括软硬件防火墙以及入侵监测)、监测(包括设备监测、网络监控和流量统计)等服务。

XX通讯运营支撑系统功能架构主要包括以下几大模块:机房管理、网络管理、资源管理、运营管理、运维管理和门户,如下图所示。

图3-3 XX通讯运营支撑系统功能架构图

智慧工业园区建设方案

智慧工业园区建设方案 建设背景 在全球经济形势复杂,国内全力加快转变经济发展方式、调整经济结构的背景下,在国家大力发展战略性新兴产业的新形势下,聚集式发展产业成为各地政府的重要工作,园区是承载这一任务的主要载体,在已建园区继续转型升级的同时,大量新建园区不断涌现,园区之间的竞争非常激烈。在园区探索新型工业化、城镇化的发展过程中,信息化建设对于争夺高端产业发展要素、加快科技自主创新、促进产业转型升级、完善民生保障体系、打造园区独特品牌中具有关键意义。随着信息化走向更广泛、更深入、更智慧,信息化如何支撑园区发展战略、信息化如何应对园区核心业务的需求、如何应对新一代信息技术的冲击等方面成为园区面临的共同课题。 园区创新发展趋势 园区经济向生态型转变 经过多年的发展,园区积累了丰富的产业,形成了企业聚集发展的态势,但是,我国的园区在开发建设的快速推进过程中,仅仅解决了产业“进区入园”,即只关注了产业的地理集中或产业集聚问题,而没有解决产业的链式发展和集群化竞争。随着国家优惠政策统一化、土地、环保政策趋紧,单纯依靠规模效益的粗放型园区经济发展方式已经难以为继。 在可持续发展的压力下,园区迫切需要改变园区内产业间、产业内部关联度低、配套性差、资源利用率低的状况,着力完善产业链和产业配套,促进资源利用由“资源-产品-废物”的现行模式向“资源-产品-废物-再生资源”的循环模式转变,尽量减少生产端的资源投入、尽可能延长产品的使用周期与效率、最大限度地减少废弃物,实现资源再循环。显然,在两型社会的要求下,建设“资源循环、经济发展”的生态型园区,促进产业的生态化和生产、生活、生态的协调发展,是今后我国各类园区发展的大趋势。

智慧物流园区解决方案

物流园区是产业、人员、车辆、业务聚集地,实现物流设施集约化和物流运作共同化。目前来看大部分物流园区一直采用粗放式管理模式,缺乏数字化经营手段,导致管理成本高且效率较低。六维物流围绕“人、车、货、仓”为物流园区提供智慧解决方案。 智慧物流园区解决方案: 一、灵活仓储,随时随地高效接入 (一)场景分析 仓储区域是对物流园区的货物进行入库、储存、盘库等进行管理。对网络的实时性和可靠性要求极高。仓储区域工作围较大,对仓储终端设备的移动性、易扩展性需要较高。 (二)方案亮点 物流园区的工作环境比较复杂,普通AP难以适应。推荐AP6510室外工业级AP支持802.11n无线接入点,高等级防尘防水标准,可适用于仓储配送区甚至冷冻仓储区,低温环境启动。 100%无线覆盖,绿色无线网络,可根据业务量大小调整无线射频器数量,应对入库高峰的扎堆和其他空闲时间不均衡的情况。 S7700随板AC功能,有线无线深度融合,减少客户投资,简化网络运维复杂度 二、安全档口,为您的数据保驾护航 (一)场景分析 每个入驻商家进行商品实体展示,现场交易下单后直接从仓库调货配送 与市中心商铺消息互通,对于市区客户也可进行在线下单配送服务 (二)方案亮点 AgileController支持各类型终端接入认证,保证园区安全 全网支持Portal认证功能,仅对付费入驻商铺开放权限,增加收入 USG支持网络流量划分功能,对入驻商铺网络流量可以进行平均分配

全网安全协防,通过事件采集,大数据分析,安全资源动态分配,安全联动等提升全网安全保护能力 三、增值服务,一站式体验 (一)场景分析 入园车辆管理、园企业管理、缴费、信息发布等业务 银行ATM、代办工商、税务、报关、保险等业务 提供餐饮、超市、住宿等配套服务 (二)方案亮点 AR3200路由器支持有线、3G双链路备份、GE上行WAN口,双电源冗余,保证与外界通信的工商、税务、保险等重要信息的安全 出口采用AR系列路由器,集成安全、语音、路由、交换功能于一体,使得投资效益最大化 四、货物配送,即时响应客户需求 (一)运输配货服务 园配送信息: 园交易区产生的订单通过订单配送管理平台下发到仓库区,再由仓库出口处配送管理员进行分配 园外配送信息: 园外批发市场或营业网点产生的订单通过VPN下发到园的订单配送管理平台,然后和园订单同样处理 (二)方案优点 AR路由器VPN功能支持园外交易也能在线下单配货运输,支持硬件VPN加密,加强交易信息的性,防止客户源流失 园外配送信息统一管理平台,大大简化维护成本

智慧园区信息服务平台解决方案

园区信息综合服务平台 解决方案 上海理想信息产业(集团)有限公司 2015-06-11

目录 第一章项目综述 (4) 1.1 项目背景 (4) 1.2 建设思路 (4) 1.3 建设目标 (5) 1.4 建设原则 (5) 第二章需求分析 (6) 2.1 展现园区优势,加强企业招商服务的要求 (6) 2.2 解读各类政策,企业精准获取公开信息的要求 (6) 2.3 转变政府职能,优化管理的要求 (6) 2.4 节约人力成本,提高审核效率的要求 (6) 2.5 降低企业参与成本,提高资金使用效率的要求 (6) 2.6 聚集服务资源,提高服务企业能力的要求 (6) 2.7 企业、园区之间信息共享的要求 (6) 第三章项目建设主要内容 (7) 3.1 功能架构 (7) 3.2 园区门户 (8) 3.2.1 信息发布 (8) 3.2.2 栏目分级管理 (8) 3.2.3 网站模板自定义 (8) 3.2.4 站内搜索引擎 (8) 3.2.5 内容发布系统管理 (9) 3.3 数字化办公 (9) 3.3.1 办公自动化 (9) 3.3.2 企业运行管理 (11) 3.3.3 组织权限管理 (13) 3.3.4 BI运营分析 (13) 3.4 科技平台 (14) 3.5 人才平台 (15) 3.6 融资平台 (16) 3.7 中介平台 (16) 3.8 营销平台 (17) 3.9 政策平台 (18)

3.10 物业管理服务平台 (18) 3.11 企业论坛 (19) 3.12 企业软件服务 (19) 3.13 平台接口 (20) 第四章关键技术 (21) 4.1 WebService技术 (21) 4.2 实时数据中间层技术 (21) 4.3 PORTAL技术 (21) 4.4 5.2.4 J2EE技术 (21) 4.5 移动互联网技术 (21) 4.6 商务智能分析技术 (22) 第五章安全保障体系 (23) 5.1 平台安全防护目标 (23) 5.2 公共安全保障 (23) 5.3 安全管理制度 (24)

2018年智慧物流园区信息平台建设规划方案

智慧物流园区信息平台建设规划方案WORD版本下载后可编辑

第1章平台建设背景 1.1现代物流园区的发展趋势 1、物流园区发展的重要理念是集群 集群是由相互密切联系的企业、材料供应商、服务提供商、相关产业公司,以及其他有关机构在特定领域组成的有机整体。集群在地理上高度集中,相互之间既合作又竞争。物流园区集群理念的发展在德国催生了像DGG这样的物流园区联盟。DGG现有23个成员,是作为独立的公司成立的。DGG作为物流园区的代表,与政府进行沟通协商,联合园区企业,解决企业共同面临的问题和困难,并且集合多方面的力量,协调物流园区的建设和规划。 2、产业物流与物流园区发展关系密切、相辅相成 物流园区是产业物流发展到一定阶段的必然产物,物流园区的发展也是可以促进产业物流发展。不论是工业、商业还是农业,只有在其产业物流达到一定规模,在同一区域内,物流企业到达一定数量时,物流园区作为多种物流设施和不同类型的物流企业和相关企业在空间上集中分布的集中场所才会应运而生。 3、基于物流信息化平台运营的物流园区创新赢利模式

以物流信息化平台为核心运营纽带和依托,基于物流信息化平台的支撑构建物流园区新的运营服务体系,通过整合有形资源和无形资源、提供增值服务、创新业务模式而挖掘多项赢利点,如会员服务、管理输出、承接大企业物流项目分包给园区入驻企业服务等赢利点,从而形成园区自身的核心竞争力。 4、具有核心竞争力的物流服务体系建设 核心竞争力,就是在本行业内能够掌握、配置核心资源的能力。主要体现在以下三个方面:一是优质高效的服务;二是综合联动的信息系统;三是在关键的物流节点有竞争力。建设有核心竞争力的现代物流服务体系,关键要处理好以下八大关系:一是政府指导与企业运作的关系;二是传统物流与现代物流的关系;三是产业发展与物流服务的关系;四是本土化与国际化的关系;五是物流节点、网络间的关系;六是物流人才开发和物流振兴的关系;七是信息化建设与物流转型的关系;八是处理好低碳经济、循环经济与物流发展的关系。 为了适应互联网和物联网的发展趋势,目前各地都非常重视物流信息化建设,鼓励发展综合性和专业性的物流信息服务和物流的交易平台,有效地促进了传统物流园区服务模式的变革。 1.2智慧型物流园区的建设思路

最新版智慧园区服务管理系统项目解决方案

智慧园区服务管理系统项目 解决方案

目录 1 产品概述 (3) 1.1 产品背景 (3) 1.2 智慧园区的解决方案特征: (4) 1.2 效益分析 (5) 2 产品设计 (7) 2.1 系统架构 (7) 2.2 智慧园区管理系统功能介绍 (8) 2.2.1 智慧客服服务管理系统 (13) 2.2.2 智慧企业孵化器管理系统 (15) 2.2.3智慧一卡通管理系统 (15) 2.2.4智慧信息发布管理系统 (16) 2.2.5智慧音视频管理系统 (16) 2.2.6智慧安全管理系统 (17) 2.2.7智慧消防管理系统 (19) 2.2.8智慧办公管理系统 (20) 2.2.9智慧节能管理系统 (20) 2.2.10智慧园区基本信息管理系统 (21) 2.2.11智慧园区云计算管理系统 (22) 2.2.12智慧园区基础通讯管理系统 (23) 2.2.13智慧外联信息管理系统 (25) 3 智慧园区结构拓扑图 (25)

4实施方案 (26)

1 产品概述 1.1 产品背景 据分析,目前各类园区由于基础设施建设不完善,缺乏统一专业的园区现代化管理规划,因此园区管理方式落后,主要体现在: ●园区定位及发展方向不够明确,建设起点不高,没有形成特色。园区运 营商只提供基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设,信息化、智能 化都由入驻企业自行完成。园区管理平台和入住企业平台不能交互互动; ●园区信息建设自成体系,信息化水平低,缺乏远程、集中控制方式,同 时业务系统封闭运行,软硬件各个系统相对独立,数据库也相对独立, 不能实现信息资源共享。 ●园区管理局限于园区安防、园区消费等几个方面,没有覆盖到园区节能 管理、空间管理、建筑管理等领域。在管理方式上处于被动状态,无法 针对园区各类情况调整管理策略。园区服务对象主要面向园区运营商, 入驻的中小型企业缺乏企业信息资源共享、发布、招商引资平台。 1.2 智慧园区的解决方案特征: ●平台技术结构智慧化:运用云计算、物联网、自动化控制、现代通讯、 音视频、软硬件集成等技术,整合园区安防、消防、通讯网络、一卡通、信息发布、管网设备能源监控、停车管理、自动化办公等10多个系统到 一个统一的平台,实现各个系统的信息交互、信息共享、参数关联、联 动互动,独立共生。每个系统既可以独立运行、又保证数据和信息的互

智慧工业园区规划方案

智慧工业园区规划方案 解决方案概述 伴随着中国经济的快速发展,各类产业园区通过招商引资完成大量产业资源原始积累的同时,为了打破园区之间同质化现象,亟需实现“由外源性的产业集聚向内生性创新经济引擎的产业业态转变”,这种转变主要体现在管理与服务能级的提升和园区特色品牌打造与模式输出。 中国高新技术产业经济研究院--智慧产业园区解决方案根据产业园区的规模化、跨区域、多业态的管理需求,以提升园区服务能级为中心,为产业园区提供基于信息化支撑基础上的服务与运营发展模式,以一种更高效的方法,盘活覆盖产业园区内的各项服务载体与资源,通过集成跨行业、跨专业、跨部门的与园区产业相关的各类资源,为园区企业提供系统、全面、方便、高效的公共性服务,从而在引领产业发展、推动自主创新、促进招商引资、节约企业成本等方面发挥重要作用。 适用对象 中国高新技术产业经济研究院--慧产业园区解决方案主要适用于各类高新技术产业(基地)园区,如软件园、生物医药园、服务外包园等等。 应用场景 依托园区实体基地,在实现园区内部信息化运营管控的同时,根据企业迫切需求整合各方服务资源,面向园区各个主体(园区管理机构、企业、创业者、服务机构、投资机构等),以营造特色产业服务环境、提升园区产业运营发展核心竞争力为目标,构建线上线下联动、台前台后融合的一站式产业链协作公共服务体系,为企业提供多元化服务,促进资源共享,打造产业集群。

核心功能体系 考虑到信息化项目是一个长期推进的过程,园区的管理与服务体系会不断进行变化和扩展,因此我们采用统一底层、前台服务应用、后台服务支撑,应用独立,可灵活扩展的系统架构。 前台依托后台的数据中心和服务处理流程,对接外部服务机构,为企业提供内容丰富、动态、可交互、可快速响应的服务应用;后台基于园区服务与运营体系,能够有效提升服务工作效能,并针对各类服务进行有序、规范的支撑与管理。这些应用可根据园区服务资源集聚和服务项目推进的情况进行添加,共享底层基础数据库,并支持APP应用。 1、园区在线综合服务平台

智慧物流园区信息化建设规划方案设计

智慧物流园区信息平台建设规划方案 第1章平台建设背景 1.1现代物流园区的发展趋势 1、物流园区发展的重要理念是集群 集群是由相互密切联系的企业、材料供应商、服务提供商、相关产业公司,以及其他有关机构在特定领域组成的有机整体。集群在地理上高度集中,相互之间既合作又竞争。物流园区集群理念的发展在德国催生了像DGG这样的物流园区联盟。DGG现有23个成员,是作为独立的公司成立的。DGG作为物流园区的代表,与政府进行沟通协商,联合园区企业,解决企业共同面临的问题和困难,并且集合多方面的力量,协调物流园区的建设和规划。 2、产业物流与物流园区发展关系密切、相辅相成 物流园区是产业物流发展到一定阶段的必然产物,物流园区的发展也是可以促进产业物流发展。不论是工业、商业还是农业,只有在其产业物流达到一定规模,在同一区域内,物流企业到达一定数量时,物流园区作为多种物流设施和不同类型的物流企业和相关企业在空间上集中分布的集中场所才会应运而生。 3、基于物流信息化平台运营的物流园区创新赢利模式

以物流信息化平台为核心运营纽带和依托,基于物流信息化平台的支撑构建物流园区新的运营服务体系,通过整合有形资源和无形资源、提供增值服务、创新业务模式而挖掘多项赢利点,如会员服务、管理输出、承接大企业物流项目分包给园区入驻企业服务等赢利点,从而形成园区自身的核心竞争力。 4、具有核心竞争力的物流服务体系建设 核心竞争力,就是在本行业内能够掌握、配置核心资源的能力。主要体现在以下三个方面:一是优质高效的服务;二是综合联动的信息系统;三是在关键的物流节点有竞争力。建设有核心竞争力的现代物流服务体系,关键要处理好以下八大关系:一是政府指导与企业运作的关系;二是传统物流与现代物流的关系;三是产业发展与物流服务的关系;四是本土化与国际化的关系;五是物流节点、网络间的关系;六是物流人才开发和物流振兴的关系;七是信息化建设与物流转型的关系;八是处理好低碳经济、循环经济与物流发展的关系。 为了适应互联网和物联网的发展趋势,目前各地都非常重视物流信息化建设,鼓励发展综合性和专业性的物流信息服务和物流的交易平台,有效地促进了传统物流园区服务模式的变革。 1.2智慧型物流园区的建设思路 从1978年物流概念引入中国以来,我国的物流事业一直发展迅速,30年里诞生了服务于各行各业的物流企业,同时伴随着市场经济体制建

智慧园区管理系统开发方案,园区能耗监控平台搭建

智慧园区管理系统开发方案,园区能耗监控平台搭建 当今时代,物联网、云计算、大数据、人工智能等现代化技术的快速发展,为智慧园区的建设与发展提供了强大的技术保障。一个典型智慧园区的建设内容可以总结为基础设施建设、云服务平台建设(园区数据中心云计算)、智慧应用体系建设、运营模式设计等。 智慧园区是指使用最新技术实现对园区的数字化管理,达到科学管理园区的目的。通常情况下,智慧园区平台主要包含三大模块,智能化应用系统、绿色节能管理和政务办公服务平台。智慧园区信息服务平台面向的对象包括园区管理者、运营商、政府部门、企业和业主。源中瑞智慧园区管理系统的功能: 1、物业/租赁:提供合同管理、水电暖费用管理、企业入驻管理、维修管理等功能与服务 2、绩效管理:支撑各级管理者和员工绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用等相关活动的开展、不断优化 3、智能安防:确保园区内公共设施、管委会及入驻企业资产、货物安全,为园区提供安全的交通、生产、运营及工作环境智慧园区系统开发(138电2315微3201) 4、智慧楼宇:基于BIM+GIS园区模型数据,提供应急指挥调度、综合运行监控、园区资产管理等功能与服务 5、智慧车辆:通过视频监控、车辆行驶跟踪、用车管理等功能与服务 6、能耗监控:能耗过程跟踪,有效追溯用能过程,能耗数据分析,

有效利用能耗数据,进行能耗数据挖掘,多角度辅助决策,让楼宇信息化、智能化 源中瑞智慧园区系统的优势: 1、端到端服务 从咨询规划、展厅招商、系统集成、平台开发、服务提供到合作运营的完整解决方案,打造智慧园区全企业链能力支撑,构建智慧园区创新生态体系 2、灵活化 可以统一为所有用户设置一致的收费标准,也可以为每一用户设置不同的收费标准,满足各种费用不同的需求 3、自动化 录入信息后,系统会自动计算所有的费用,预收宽、押金、水电公摊、优惠打折等系统自动进行计算,减少人工计算的失误,提高管理准确率 4、智能化 系统会自动对合同到期、物业费用到期、物业欠费、水电欠费等进行全方位的报警提示,可以有效的防止错收、漏收等问题 5、安全性高 软件采用自动备份和人工备份相结合的方式进行双重备份,可以有效的从技术上避免数据的丢失,会提供高严格的权限设置,针对不同人员具有不同的权限,从而可以降低因为人为因素的泄露

智慧物流园区IT规划咨询方案

智慧物流园区IT规划咨询方案

前言 物流园区(logistics park)是指在物流作业集中的地区,它是近年来我国现代物流发展中出现的新事物,也是国家《物流业调整和振兴规划》中所列明的九大重点工程之一。国内物流园区的建设始于1999年深圳平湖物流基地概念的提出。时至今日,国内物流园区经过十几年的发展,也经历了成长、调整和高速发展的阶段。随着我国经济的高速发展,物流业总体规模也同步快速增长,发展的环境和条件不断改善,为进一步加快物流园区的发展奠定了坚实基础。 物流园区的发展带动了物流园区配套咨询和信息服务市场的发展,目前,在国内市场上有较多的为区域、园区提供发展规划服务的企业和机构,但专门针对物流园区的专业服务提供商还凤毛麟角;另外,即使这些能够提供一定服务的机构,他们提供的服务也大多停留在业务咨询的层面,并未考虑这些咨询成果如何落地、如何转化成现实的信息系统对园区的业务发展和运营提供支撑。 金蝶物流园区规划咨询与IT解决方案是金蝶在物流行业及物流园区长期理论研究和具体项目实践中提炼出来的、是以金蝶在企业管理、物流运营方面的IT解决方案为基础的,是金蝶最新的“管理与IT整合服务提供商”战略的具体行动举措。该方案能从物流园区的总体发展战略、商业模式、业务运营到与之匹配的IT战略、IT系统规划、应用蓝图规划提供完整的咨询服务,并能提供后续的IT系统交付、IT项目监理以及物流园区运营管理的服务,形成全生命周期的物流园区管理与IT整合服务解决方案。

目录 1方案总概............................................................................................................................... 1.1行业分析........................................................................................................................ 1.2方案定位........................................................................................................................ 1.2.1市场定位................................................................................................................. 1.2.2目标客户群............................................................................................................. 1.3方案内容........................................................................................................................ 1.4应用价值........................................................................................................................ 2国内物流园区发展面临的问题及应对策略....................................................................... 2.1国内物流园区发展面临的问题.................................................................................... 2.2国外物流园区发展的成功经验.................................................................................... 2.3针对国内物流园区发展问题的应对之道.................................................................... 3整体方案介绍....................................................................................................................... 3.1业务咨询模块................................................................................................................ 3.2IT咨询模块.................................................................................................................... 3.3IT交付及业务运营服务模块........................................................................................ 4应用案例介绍....................................................................................................................... 4.1客户背景(宁夏能源化工国家级基地物流园区).................................................... 4.2项目情况........................................................................................................................ 4.3项目价值与亮点............................................................................................................ 方案总概 行业分析 物流园区(logistics park)是指在物流作业集中的地区,在几种运输方式衔接地,将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所,也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。 物流园区是近年来我国现代物流发展中出现的新事物,也是国家《物流业调整和振兴规划》中所列明的九大重点工程之一。该规划中指出“在重要物流节点城市、制造业基地和综合交通枢纽,在土地利用总体规划、城市总体规划确定的城镇建设用地范围内,按照符合城市发展规划、城乡规划的要求,充分利用已有运输场站、仓储基地等基础设施,统筹规划建设一批以布局集中、用地节约、产业集聚、功能集成、经营集约为特征的物流园区,完善专业化物流组织服务,实现长途运输与短途运输的合理衔接,优化城市配送,提高物流运作的规模效益,节约土地占用,缓解城市交通压力”。 国内物流园区的建设始于1999年深圳平湖物流基地概念的提出。时至今日,国内物流园区经过十几年的发展,也经历了成长、调整和高速发展的阶段。随着我国经济的高速发展,物流业总体规模也同步快速增长,发展的环境和条件不断改善,为进一步加快物流园区的发展奠定了坚实基础。

园区智慧园区建设方案

建设方案 (一)园区基础信息化建设 1、宽带园区建设 对园区的高标准网络进行统筹规划,一次性的实现百分百光纤到户,达到园区宽带接入速率1000Mbps级别的业务需求。 积极开展存量信息管网资源置换和收购,充分发挥公共信息管网效能。积极推动信息网络资源的整合,尽快使公共信息管网成片成网,形成规模。加强规范管理,避免信息管网重复建设。结合现有通信网络扩容以及3G建设的需要,加快园区新建信息管网建设,积极推进架空信息线缆入地敷设工作。建设信息管网枢纽中心(智能化管理中心),将园区电信、移动、联通通信枢纽楼引入该中心,通过集约化建设管理,逐步形成覆盖园区的公共信息管网系统。 在宽带改造的同时,实现整个网络数据交换设备的IPv6协议支持,以双栈方式为主,保证IPv6和IPv4在网络上动态有序共存,业务上保证IPv6用户的业务体验和IPv4相同,保证IPv6用户可以访问IPv4网络资源,保证IPv4用户在迁移到IPv6以后,不会造成对原有业务的使用损失,确保网络平滑升级。 通过大量无源光网络的部署,采用单位能耗更低的传输设备,大幅降低整个通信网络的能耗,实现节能减排。同时,通过新一代光网提供更加丰富便捷的绿色信息应用产品。 2、无线园区建设

无线园区建设的规划策略主要以市场需求导向为原则,以先覆盖后容量的建设步骤,精确选点积极推进园区建设。 打造“3G+WLAN”为一体的“无线园区”网络,优化升级3G 网络质量,快速实现园区热点区域的高速无线网络覆盖,形成立体的网络覆盖,系统推进各制式3G网络向4G网络的发展演进,鼓励企业参与TD-LTE研发产业化和推广,建设宽带无线城区。通过3G 网络作为广域覆盖和容量负担的基础网络,对室外片区和室内区域整体覆盖,通过WLAN实现热点覆盖和容量分担,对片区/区域中的热点进行覆盖。无线终端在3G和WLAN重叠区域,优选WLAN实现高速宽带接入;在WLAN信号覆盖不到的地方,选择3G实现中高速接入,无线终端在WLAN和3G两种网络中无缝切换。继续提高无线城区网络的广度和容量,实现园区热点区域的高速无线网络覆盖。优化提升3G网络质量,加强重点区域的3G网络深度覆盖;重点完善园区WLAN全覆盖,热点区域无线宽带接入带宽达到每秒20兆比特以上。 强化产业园区无线信息化综合服务平台建设,加快重点企业的无线信息化建设,积极支持骨干企业无线信息化示范试点,加强娱乐资源整合力度,融合广播电视、影视、动漫、音乐、体育、游戏等内容,创新打造园区休闲文化圈,开发个性化无线宽带平台,以个人网络社交为中心,增强社交平台功能,丰富文化社交生活。 强化网络应急容灾能力建设,依托无线城区公共网,做好应急预案制定、应急资源储备、应急抢险队伍建设、应急容灾技术创新

智慧园区综合管理平台园区管理系统方案

智慧园区综合管理平台园区管理系统方案 产业园区是实现产业发展集聚规模化产业,也是经济化转型升级的重要方式之一,怎样为园区中的企业以及个人提供智慧化服务,是每个产业园区服务需要解决的主要问题。智慧园区是在基本园区服务的基础上,解决园区建设中存在的侧重园区建设和管理,忽视"技术"与"人"的互动、"信息化"与"园区有机整体"的协调,导致"信息烟囱"、"数据孤岛",重技术轻应用、重投入轻实效,公共数据难以互联互通,用户感知度较差等问题。智慧园区体现了园区、企业和人的良好互动,以服务于人作为对园区智慧化的核心需求。 目前产业园区遇到的普遍问题 资源整合比较困难,没有统一的系统平台运营,难以将园区、产业、服务机构等实现有效的整合连接。 运营成本增加:只是通过运营员工来解决园区内企业管理的问题。 收入渠道局限:仅依靠物业管理费、入驻费和政府扶持,收入渠道局限。 入驻率不高:产业园区过渡开发,导致空间资源过剩问题,及同质化问题日趋严重。 源中瑞园区根据工业园区的能源管理要求和数据结构,对数据库设计进行了恰当的规划。根据具体需要,对采集到的数据进行实时处理和存储,支持分布式管理和应用系统。需要智慧园区综合管理平台微加ruiecjo了解。实时数据库是一个分布式数据库系统,它以数据库为基础,分为三层结构: 一、物理数据层 它是数据库的最内层,是物理存贮设备上实际存储的数据的集合。是用户加工的对象,由内部模式描述的指令操作处理的位串、字符和字组成。 二、概念数据层 它是数据库的中间一层,是数据库的整体逻辑表示。指出了每个数据的逻辑定义及数据间的逻辑关联,是存贮记录的集合。它所涉及的是数据库所有对象的逻辑关系,而不是它们的物理情况,是数据库管理员概念下的数据库 三、逻辑数据层 它是用户所看到和使用的数据库,表示了一个或一些特定用户使用的数据集合,即逻辑记录的集合。数据库不同层次之间的关联是通过映射进行转换的。 智慧园区平台,通过云大物移智等先进的技术手段,加强园区内部的互动沟通和管理能力,在更大范围内提高园区知名度、服务水平、管理水平;源中瑞智慧园区管理系统电138~2311~8291微同添加,加强园区管委会、园区企业等各个方面的资源整合能力,把园区内各方的专长资源加以整合推广,提升园区整体品牌形象。 源中瑞智慧园区综合管理平台基本功能介绍: 招商引资:括招商信息管理、综合服务、推广融合等功能与服务。 物业/租赁:提供合同管理、水电暖费用管理、企业入驻管理、维修管理等功能与服务。人事管理:提供招聘入职管理、培训管理、员工管理、薪资管理等功能与服务。 绩效管理:支撑各级管理者和员工绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升等相关活动的开展、不断优化。 运维管理:通过全面汇总人员行为数据,量化分析模型,实现提升班组效率、降低事故发生数量、提高运维管理效率等目标。 采购管理:提供电子招投标、竞价规则设置、电子竞价管理、信息管理等功能与服务。园区软件:为园区管理者、企业管理者、企业员工、访客等提供便利的移动APP服务。一卡通/门禁:提供门禁出入控制、制卡中心、考勤系统、统计分析等功能与服务。 智能安防:确保园区内公共设施、管委会及入驻企业资产、货物安全,为园区提供安全

智慧园区建设方案教学文案

智慧园区建设方案

智慧园区建设 1. 概述 智慧园区是以互联网为载体,“互联网+产业”融合产业模式为手段,面向 园区提供全产业链支撑服务的解决方案。能够帮助园区在信息化方面建立统一的组织管理协调架构,业务管理平台和对内对外服务运营平台。将相关资源形成紧密联系的整体,获得高效、协同、互动的的整体效益。 1.1. 建设背景 在经济快速发展和政府政策的推动下,以产业聚焦为手段的园区经济发展迅速。各地园区经济呈现出覆盖区域不断扩大,产值越来越集中,GD占比越来 越大的趋势。 园区企业逐渐向高(高技术)、新(新领域)、专(专业性)行业发展。未来趋势,园区将是高新技术产业的集中研发地,高新企业群集的区域,高新产品孵化和生产的基地。 园区规划建设整体性越来越强,更加注重各种基础配套设施,以更好的服务促进高新产业的发展。尤其是注重产业园区的信息化建设,构建互联互通、资源共享的信息资源网络,以信息化带动产业化是加快产业园区发展的重要内容。 各类产业园区发展迅猛,规模扩张也越来越明显,高新企业纷纷入驻,企业对园区信息化要求越来越高,同时对园区服务和管理水平也提出了更高的要求。 1.2. 园区信息化现状 产业园区是产业集群发展的有效途经,是推动经济发展的重要支撑点,而园区信息

化的建设情况很大程度上影响着园区经济的发展。提高园区信息化建设水平,以信息化带动产业化,成为当前园区经济发展所面临的重要课题。 园区管理支撑、服务创新以及品牌营销等方面的整合应用存在不足;园区企业规模化IT 应用、特色化专业示范需要进一步提升。融合前沿技术的智慧园区成为中国园区经济持续发展的重要驱动。 园区管委会部门之间,以及各企业信息系统建设水平和应用层次不齐、相对孤立。这导致政府部门、企业与园区、企业与企业之间沟通障碍与资源独立。 相较于其他基础设施的建设投入,园区信息化投入以及整体信息化应用不足,特别是基于园区管理服务以及SM应用平台成为园区信息化重要瓶颈。 大多数园区在IT硬件、网络、通信设施建设方面已经基本成形,为推动信息化建设奠定了物理基础。 1.3. 信息化发展趋势 (1)服务网络化随着计算机技术、网络的发展,园区入驻企业越来越重视园区网络覆盖程 度,网络覆盖已经成为园区信息化建设中最基础也是最重要的基础建设。 宽带、无线、移动的融合,多种接入方式、高带宽,无所不在的网络及其应用已经是园区信息化发展的必然趋势。 (2)应用智慧化物联网、云计算的规模应用促进信息化的深度化、智慧化。在园区这种大 区域管理的过程中,物联网和云计算技术的应用,可以大大提高运营效率,同时降低管理成本。 物联网技术应用到智慧物流、智能监控等管理中,传感技术采集数据和视频信息,帮助园区更高效而合理地进行创新管理。 通过云计算技术搭建企业管理服务平台,帮助企业实现现代化高效运营,同时降低管理成本。 (3)平台集约化园区的管理和运营将从分散向集约转变,基于云计算的大平台集约,数据 的集中共享,是园区信息化系统建设的发展方向

智慧物流园区信息平台建设规划方案

第1章:平台建设背景 1.1现代物流园区的发展趋势 1、物流园区发展的重要理念是集群 集群是由相互密切联系的企业、材料供应商、服务提供商、相关产业公司,以及其他有关机构在特定领域组成的有机整体。集群在地理上高度集中,相互之间既合作又竞争。物流园区集群理念的发展在德国催生了像DGG这样的物流园区联盟。DGG现有23个成员,是作为独立的公司成立的。DGG作为物流园区的代表,与政府进行沟通协商,联合园区企业,解决企业共同面临的问题和困难,并且集合多方面的力量,协调物流园区的建设和规划。 2、产业物流与物流园区发展关系密切、相辅相成 物流园区是产业物流发展到一定阶段的必然产物,物流园区的发展也是可以促进产业物流发展。不论是工业、商业还是农业,只有在其产业物流达到一定规模,在同一区域内,物流企业到达一定数量时,物流园区作为多种物流设施和不同类型的物流企业和相关企业在空间上集中分布的集中场所才会应运而生。 3、基于物流信息化平台运营的物流园区创新赢利模式 以物流信息化平台为核心运营纽带和依托,基于物流信息化平台的支撑构建物流园区新的运营服务体系,通过整合有形资源和无形资源、提供增值服务、创新业务模式而挖掘多项赢利点,如会员服务、管理输出、承接大企业物流项目分包给园区入驻企业服务等赢利点,从而形成园区自身的核心竞争力。 4、具有核心竞争力的物流服务体系建设 核心竞争力,就是在本行业内能够掌握、配置核心资源的能力。主要体现在以下三个方面:一是优质高效的服务; 二是综合联动的信息系统; 三是在关键的物流节点有竞争力。 建设有核心竞争力的现代物流服务体系,关键要处理好以下八大关系: 一是政府指导与企业运作的关系; 二是传统物流与现代物流的关系; 三是产业发展与物流服务的关系; 四是本土化与国际化的关系; 五是物流节点、网络间的关系; 六是物流人才开发和物流振兴的关系; 七是信息化建设与物流转型的关系; 八是处理好低碳经济、循环经济与物流发展的关系。 为了适应互联网和物联网的发展趋势,目前各地都非常重视物流信息化建设,鼓励发展综合

智慧园区中心服务平台建议书

智慧园区中心服务平台 建议书

智慧园区中心服务平台建议书 第1章项目概述 1.1项目背景 发展大数据开发与应用、生物技术和知识产权转化培育等虚拟经济与实体经济有机融合的新兴经济业态。作为当前全区信息化程度最高、建设规模最大、综合竞争力最强、产值规模最大的高标准信息化产业园区,它的战略意义将会十分重要。 因此,要不断发展入园企业,解决入园企业共性需求,畅通信息渠道,改善经营管理,提高发展质量,增强市场竞争力,实现创新发展,在现阶段最好最有效的方法就是加强信息化服务平台的建设。 1.2建设目标 园区内服务企业的所有资源,建成信息畅通、功能完善、服务协同、资源共享、供需对接,快捷的企业信息化服务体系,为入园企业提供找得着、用得起、有保证的服务。 具体目标是利用园区门户网站对园区内服务资源和社会资源进行整合,构建一个利用云计算、物联网等现代化信息技术为基础,实现整个园区的循环经济产业服务平台。主要实施政府政务服务、企业电子商务推广等工程,在园区范围内增强公共信息服务能力,为入园企业提供细致、贴身、深入的服务,提升园区公共信息服务整体水平。 1.3建设内容 园区企业公共服务平台网络依托门户网站构建,为园区企业提

供信息查询、融资担保、电子商务、创业辅导、人力资源、法律维权、技术支持、对外交流与合作等10项服务功能。为园区管理者提供数据统计、图表分析、资源整合、统一管理等服务功能。同时在硬件设施的管理上结合信息化手段融入了公共服务平台的建设。结合园区需求,我们为园区企业公共服务平台提供了以下子平台建设: ?云计算中心网络平台 ?在线呼叫平台 ?政府服务平台 ?商务服务平台 ?信用与金融服务平台 ?人才公共服务平台 ?技术创新服务平台 ?管理咨询服务平台 ?停车场管理平台 ?智能安防平台 第2章云计算中心网络平台 2.1总体目标 建设“智慧园区”所要依赖的两项基本技术是前端的物联网技术和后端的云计算技术。云计算技术是目前最流行的IT技术,其主要用于解决按需服务的需求,提供资源池、弹性计算、高可扩展、安全稳定、自服务、自动化、虚拟化和便捷的网络访问的基础架构。 建议园区打造成为先进的云计算中心,发展并支撑面向整个入

智慧工业园区规划方案介绍

智慧工业园区规划 规划方案概述 伴随着中国经济的快速发展,各类产业园区通过招商引资完成大量产业资源原始积累的同时,为了打破园区之间同质化现象,亟需实现“由外源性的产业集聚向内生性创新经济引擎的产业业态转变”,这种转变主要体现在管理与服务能级的提升和园区特色品牌打造与模式输出。 中国高新技术产业经济研究院--智慧产业园区解决方案根据产业园区的规模化、跨区域、多业态的管理需求,以提升园区服务能级为中心,为产业园区提供基于信息化支撑基础上的服务与运营发展模式,以一种更高效的方法,盘活覆盖产业园区内的各项服务载体与资源,通过集成跨行业、跨专业、跨部门的与园区产业相关的各类资源,为园区企业提供系统、全面、方便、高效的公共性服务,从而在引领产业发展、推动自主创新、促进招商引资、节约企业成本等方面发挥重要作用。 适用对象 中国高新技术产业经济研究院--慧产业园区解决方案主要适用于各类高新技术产业(基地)园区,如软件园、生物医药园、服务外包园等等。 应用场景 依托园区实体基地,在实现园区内部信息化运营管控的同时,根据企业迫切需求整合各方服务资源,面向园区各个主体(园区管理机构、企业、创业者、服务机构、投资机构等),以营造特色产业服务环境、提升园区产业运营发展核心竞争力为目标,构建线上线下联动、台前台后融合的一站式产业链协作公共服务体系,为企业提供多元化服务,促进资源共享,打造产业集群。

核心功能体系 考虑到信息化项目是一个长期推进的过程,园区的管理与服务体系会不断进行变化和扩展,因此我们采用统一底层、前台服务应用、后台服务支撑,应用独立,可灵活扩展的系统架构。 前台依托后台的数据中心和服务处理流程,对接外部服务机构,为企业提供内容丰富、动态、可交互、可快速响应的服务应用;后台基于园区服务与运营体系,能够有效提升服务工作效能,并针对各类服务进行有序、规范的支撑与管理。这些应用可根据园区服务资源集聚和服务项目推进的情况进行添加,共享底层基础数据库,并支持APP应用。

智慧物流园区信息化建设规划方案

智慧物流园区信息化建设规划方案 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗: 1、销售大厅服务岗岗位职责: 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点; 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 (糕点) 添加茶水 工作 要求 1)眼神关注客人,当客人距3米距离 时,应主动跨出自己的位置迎宾,然后 侯客迎询问客户送客户

注意事项 15度鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请客人向休息区,在客人入座后问客人对座位是否满意:“您好!请问坐这儿可以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!” 3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请问您有专属的置业顾问吗?,为客人取阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请置业顾问关注该客人; 4)问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6)关注客人物品,如物品较多,则主动询问是否需要帮助(如拾到物品须两名人员在场方能打开,提示客人注意贵重物品); 7)在满座位的情况下,须先向客人致歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等

待; 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料(糕点服务) 1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用 托盘; 2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一 下,请问您需要什么饮品”为起始; 3)服务方向:从客人的右面服务; 4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时, 必须询问客人是否需要再添一杯,在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触; 5)在客人再次需要饮料时必须更换杯 子; 下班程 序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导; 2)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会; 4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;

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