安利在中国的渠道转型

安利在中国的渠道转型
安利在中国的渠道转型

安利在中国的渠道转型

创立于1959年的美国安利公司是世界知名的日用消费品生产商及销售商,业务遍及五大洲80多个国家和地区,以安利(Amway)为商标的产品共有5大系列、400余种,全球员工超过1.2万人,营销人员超过300万人。2002年,安利在全美500家最大私营企业中排名第27位;50大家居与个人用品制造企业排名第4位;公司总资产达380亿美元;在安利45年的持续增长过程中,从未向银行贷款,保持“无借款经营”的纪录。由于安利公司的两位创始人狄维士和温安洛都是推销员出身,所以近五十年来直销一直被安利公司看作是最有效的营销方式,然而,当安利兴冲冲地将这种营销模式导入中国的时候,他们却遇到了前所未有的尴尬。

1995年,安利正式落户中国,他们在广州投资一亿美元建成了安利在

海外唯一的现代化日用消费品生产基地,欲在中国掀起一场安利的直销风

暴。可是很快国内形形色色打着直销旗号的传销诈骗活动搅乱了安利的市

场前景。1998年4月21日,国务院《关于禁止传销经营活动的通知》出台,

对传销(包括直销)活动加以全面禁止。对于安利来说,1998年无疑是它

在中国的一个分水岭,随着这年4月在中国的业务被禁,安利开始在中国

寻求新的生存方式。1998年6月18日,国家工商局颁发《关于外商投资传

销企业转变销售方式有关问题的通

知》,准许部分外资传销企业转为店铺经营,并可以雇佣推销员。1998年7月经批准,安利(中国)日用品有限公司正式采用新的营销方式,由直销改为“店铺+雇佣推销员”的经营模式,自此,安利40多年来在全球80多个国家和地区均通过直销员销售产品的传统被彻底打破。转型后的安利把原来分布在全国20多个分公司改造成为第一批店铺,以后又陆续对这些店铺进行扩充。所有产品明码标价,消费者可以直接到专卖店中自行选购,杜绝推销员自行定价带来的问题。新的经营模式给消费者带来了新的选择,同时也让安利做出了新的尝试,突破原有的直销模式,多种销售方式并举,对于融入中国国情的安利来说也是一种挑战。

“店铺+雇佣推销员”模式是安利在中国渠道转型的最主要内容。安利公司创办人之一狄维士针对这一转型直言:“这是安利41年来前所未有的革命!”总裁黄德荫将“店铺+雇佣推销员”渠道模式的优势总结为下列三个方面:(1)保证了产品质量:通过直销模式,安利的消费者基本上不会遇到假冒伪劣的产品;(2)提供了很好的销售渠道:店铺既是公司形象的代表,又为营销人员提供后勤服务,还直接面对普通消费者,消费者和政府都因为店铺的存在而更加放心;(3)这种模式可直接受益于安利(中国)积极的市场推广手法。安达高公司执行副总裁Bill Payne这样总结安利的变革:“到目前为止,这种经营方式非常有效。其一,自设店铺提高了公司透明度,让消费者有一个自愿选货、进货和成为优惠顾客的机会;其二,安利目前在全国120家店铺的所有产品都明码标价,公开的价格避免了哄抬价格的可能。此外,营业代表的推销弥补了销售网点的不足,提升了服务质素,让消费者享受到更直接、更亲切的售前、售后服务。”

“店铺+雇佣推销员”的新型渠道成功地推进了安利在中国的转型进程,而与此同时,安利对员工的管理整顿也在加紧进行。从2002年1月开始,安利(中国)公司停止了新营业代表的加入,并对现有人员进行培训和全面的整顿,所有营销人员都是安利的合约雇员,这就意味着安利必须承担每一位推销员的职务行为所引起的法律责任,新推销员加入不会给任何人带来收入。在对推销员的管理方面,安利进一步加大了透明度,制定了一系列精确的制度,并且十分严格地加以实施。从2002年1月至今,安利(中国)已清除了近600名身份为公务员、军人或学生等不符合从业规定的销售人员。它的推销队伍从2001年初的13万锐减至7万人。同时,安利(中国)还加强了对营销队伍的管理,通过培训和严格的奖惩制

度来规范其推销员的行为。2002—2003财政年度,安利(中国)共查处各类违规行为1649起,处分营销人员2317人。

安利的渠道转型为其带来了巨大的市场收益。公司财务报告显示,在2002—2003财政年度(2002年9月至2003年8月)中,安利(中国)的销售额已超过10亿美元,在公司49亿美元的全球销售额中占据二成。2003年8月,安利公司在大中华区的销售业绩已超过美洲地区,中国成为安利全球营业额最大的市场。正如安达高公司执行副总裁Bill Payne 所说:“我们重视中国市场,我们尊重中国国情,我们遵守中国的规则,因此我们改变自己的经营模式来适应中国,做这一切的结果是:我们赢得了中国市场。”总裁黄德荫说:“经过短短9年的发展,中国已经超过拥有45年历史的美国市场,成为安利在全球的最大市场。安利(中国)的成功充分说明了规范经营的直销企业,在快速发展的中国市场上的广泛空间。”在2002年翰威特咨询公司和《亚洲华尔街日报》《远东经济评论》联合发布的“2001年亚洲最佳雇主评选”中,安利(中国)名列榜中。在《财富》(中国版)评出的“2002年最受赞赏的50家外商投资企业”中,安利(中国)也榜上有名。根据独立市场调查公司于2004年初进行的一项调查,安利(中国)的知名度和美誉度分别达到了93%和75%。

思考题:

1、试分析安利(中国)日用品有限公司所面对的中国市场环境的特点。安利(中国)应对中国市场环境做出了怎样的渠道决策?

2、安利(中国)的渠道转型是通过哪些途径实现的?取得了怎样的成效?请你分析其成功的原因。

解析安利直销模式在中国是否可行

解析安利直销模式在中国是否可行 解析安利直销模式在中国是否可行 安利在中国化妆品的市场占据了很大的比率,安利的成功毫无疑问,抛开产品本身来说,它的营销模式也让人津津乐道。像是采用同类直销模式的雅芳,玫凯琳等,都取得了不俗的成绩。但随着一些问题曝出。这种模式也受到质疑。 日前有媒体报道称,安利直销员是赔钱经营,而安利模式也再次受到质疑。有不少直销员在做安利期间赔了不少钱,少则几万,多则几十万,甚至有因为做安利直销而导致家庭破裂。安利直销模式在中国到底是否真的成功,且让我们先来一探究竟。 安利在中国 安利是美国最大的直销企业,由杰·温安洛和理查·狄维士于1959年在家中的地下室成立。安利(中国)日用品有限公司1992年在中国成立,成为当时国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一。1995年,安利正式进入中国大陆。

安利的直销模式是产品从工厂生产出来,经过经销商、直销员或者专卖店,直接流通到客户,减少了中间的流通环节,这样就保证了售前、售中、售后服务,也能让客户得到更好的服务。 安利在刚开始进入中国的时候主要采用的是海外传统方式经营,为了顺应中国国情,1998年安利打破海外运营近40年的传统,采用了国家规定的"店铺销售加雇用推销员"经营方式。同时还大力进行广告策略和市场推广活动,并收到了良好的效果。2003年,安利(中国)营业额达到全球第一的水平。2009年安利与中国电信形成了战略合作并率先步入了3G时代,在当年的销售额达到200亿人民币。 据了解,直销的最大特点是多层次信息网络营销,而这种营销最大的弱点就是效率低和销售人员成本高。为了提高销售效率,直销公司又会采用提高价格、建立网络、在熟人间销售、大量培训等方法来提高销售。正如《直销的本质》所说,在整个销售过程中,直销公司、直销人员、顾客是三个主要参与的角色,在提高销售效率的结果是直销公司没有承担人员销售的主要成本,却利用人员销售的优势获得市场,降低了经营成本、取得了效益,是最大的赢家;而直销人员付出了努力却获得很少的收入,顾客也购买了价格相对高的产品,无法形成多方共赢的局面。

安利如何做成功综合篇

你如果有以下几方面的能力你就可以从事安利直销行业: ●1,信任力--你信任多少人又有多少人信任你,(决定你的社交能力) ●●2学习力--你的悟性高不高能不能在短时间内悟出直销的精髓以及掌握直销的方法和技巧 ●●●3,行动力--说一千道一万不如行动一干,你每天的实际行动力如何 ●●●●培训力---直销的魅力在于倍增,你能够培养出多少个团队领导人 ●●●●●领导力--你有没有作为一个领导人的人格魅力,你领导能力有吗如果没有你很难把直销做大做好。 ▲▲▲▲只要你具备以上5点基本条件,你可以进入这个行业,成功就在你的脚下!! 安利无秘诀,量大是关键。至于怎么做才能成功,也有一个口诀:每天一讲(OPP),十年如一,百里挑一(人才),FC70(FCA积分)。 耶格的系统宗旨: 在于给每个人能够梦想成真,实现人生目标的能力。这基于你要投身于一个已被实践证明是成功的系统,基于你要用“助人自助”的精神来实现。系统强调独立自主、个人要绝对正直以及家庭的价值;也强调一切利益的获得应符合道德、法律和伦理。通过让人们加强对个人创业的理念以及原则的相信和承诺,使大家认识到真正意义上的个人经济独立是可以实现的。 运作模式: 过去安利公司认为,销售额80%来自于对外的销售,20%才来自于自用,从狄维士早期的演讲可以看出这一点,他是主张销售和推销的。而耶格首次提出把这两个比例调对调,他认为80%来自于其成员的自用,20%是产品的推销。他要打造一个自用型的网络,他认为人的本性是不喜欢推销的,没有人天生爱求人,人都喜欢被人求。 耶格系统的第一个理念是:如果80%的业绩是建立在违反人性的基础上,那么这样的业绩就会是不稳定的。自用、使用产品、由衷地热爱产品,这是人的本性。什么叫市场好产品就是市场。 耶格系统第二个鲜明的理念是:注重培训。安利的基石是产品,产品非常好,但如果只是通过产品吸引顾客呢要知道并不是每个顾客都是百分之百忠诚的。那么多广告、那么多优质产品、那么多好的品牌如雷灌耳,凭什么选你的耶格先生认为仅仅靠产品去维持和他们的关系是不够的,必须培训我们的消费者。可以肯定的讲,在这个生意里面没有培训,我们就无法永续的经营和发展。 第三个理念是:一定要建立“工具流”。耶格在做到某个高阶后,徘徊了很多年,他摸索自己为什么在做到一定级别后就很难扩大,他发现个人的力量往往是系统专业化的工具:书,磁带,CD,VCD有限的,除非你自己是能被复制的,你这个生意才能被做大。可是如何去复制你自己,如何去提高效率他说我不如把我们每一位非常优秀的领导人的声音印在书上,录在磁带上,拍成录像带。这样,我们每一个人同时在全国很多地方去播,那么这就叫工具。尤其在一个新的市场刚刚被开发时更为需要,作为一个领导人,你不可能总是陪着你的小组成员,对你帮助最大的是,经常陪着他们的就是我们系统的各种工具资料,要尽可能备齐它们。 安利如何做成功(综合篇)

浅析安利中国的七大系统

浅析安利中国的七大系统 两个有梦想的年轻人从一间废弃的地下室开始 用50年的时间打造了一个充满传奇故事的梦想舞台 说到各个系统,每个系统的人自然会各持其词,王婆卖瓜也在情理之中,安利的营销团队就像一个大家族,人丁兴旺后自然会分家,分家后每个家庭有每个家庭的过法,家教不同走出来的孩子气质也各不相同,记得有几次在安利公司店铺打货,我给其他的伙伴说,看着这些营销人员,我不用和他说话就知道他是那个系统的,甚至上手钻石是谁都知道,那个伙伴开始不相信,我就现场验证,结果一点没错。 目前在中国市场运作的这七大系统,包括:成冠,环宇,超凡,卓越,耶格,贝瑞得,网络21。其他的一些名号都是这些体系裂变出来的不成气候和影响力,不再一一例举。 成冠系统:创办人是马来西亚华人付后坚先生,1978年,付后坚从大学毕业后不久就加入安利,当初他加入的动机,只想利用安利多赚点钱,买部车子,并且筹一笔钱,然后再自行创业。然而,因为领导人的一席话,改变了他的一生。当时,他的领导人是马来西亚牙医工会理事长Gerald De Silva,在一次的长谈中,他为傅后坚详细地分析了安利的价值和远景,「他启发了我,原来我已经拥有自己的事业,我不需要再去找其他的创业机会,因为安利就是最好的事业,」 目前付后坚在马来西亚,台湾,中国三个地区做到皇冠大使,在安利近30年来有着举足轻重的地位,这个系统经营安利事业的理念:尊重,诚实,正直,诚信,独立不孤立,竞赛精神。非常贴近安利公司的理念,细心的人可以观察,每次付老爷子的表彰会安利公司创办人老狄维士都会亲自致辞给他,相比之下另一个在中国占有极大份额的系统领导人则没有这个待遇,其中自有原因,付先生也是我在安利世界的偶像,我几乎看过所有他的演讲,经典的95成冠年会从杨鹤嵩先生的主持开始几乎可以背下来了。 优势分析:个人基本能力扎实,单个营销人员的生存能力强,如果一个偏远的地方有做安利的人且一直坚持一定是成冠系统的,以家庭聚会为根基,顾客群稳定度高。 劣势分析:咨询线不畅通,合作不紧密,会场运作不够好,在幅员辽阔的中国市场这是他们很大的短板,97年以前占据市场份额的绝对优势,转型后除江浙一带还具优势,其他地方市场相对萎缩严重,团队成长速度比较缓慢,公司表彰会上10年以上才做上DD的几乎全部是成冠的。 超凡系统:1985年超凡系统创建于台湾。其创始人嵇龙生、陈婉芳夫妇在安利公司做出了非凡的成就,1992年成为皇冠大使,1999年更是创下了FAA40分的成绩。去年更创下了FAA60分的佳绩,灵魂人物嵇龙生、陈婉芳夫妇:超凡系统严格遵循着大家庭的概念,突出亲情文化,尊重每个人的选择和意愿,以期和谐共处。在营销技巧、经营理念、教育培训上都形成了独有的特色。概括为“粉碎自私、亲情合作、铁的纪律、精诚团结、共攀高峰”这二十个箴言。在超凡体系的身上,高度体现着团队营销智慧的结晶。 优势分析:陈婉芬老师认为好的思想和观念是成功的阶梯,要求合作伙伴要具备12 颗心:诚心:唯诚才能己立立人,己达达人,信心:有信心方能自信信人,决心:有决心有行动,恒心:有恒心乃成功之本,雄心:雄心是原动力,变平凡为不平凡,耐心:耐心方能导人,有教无类,爱心:爱人如己,兼善天下,虚心:虚心才能敬天事人,热心:热心任事,热诚待人,用心:慎思能辨,贵在用心,专心:业精于勤,首

客户开发思路与策略教学总结

客户开发思路与策略 一、客户开发。 1.1老客户及老客户转介绍:可以询问公司以前的客户资料或者查看公司的相关资料。 1.2新客户:通过网络搜索电梯公司,通过各类招标网站,通过市场调研,通过电梯代理商 信息追踪,从企业黄页上寻找,通过政府特种设备科推荐。 二、联系客户。 2.1电话沟通之前做好相应的准备工作。 2.1.1收集客户的资料:①了解客户的基本情况:地址、电话、单位性质、规模实力、经营 范围。②客户的需求与客户对产品的要求:质量和价格;③主要负责人情况。 2.1.2事先考虑打电话的内容、说话的语气; 2.1.3理解客户的需求; 2.2、电话沟通时应该避免的问题有:抨击竞争对手;电话里谈论细节;不清楚谁是负责人; 在电话里与客户讨价还价。 2.3、打电话时的步骤:说明身份→按照自己所属的公司、自己的姓名与所担负的销售业务 工作、提供产品或服务;说明目的及约请面谈→向客户明确自己已充分了些客户现在的需求、向客户提出面谈请求,主动提出面谈时间;消除异议→请求客户给自己一两分钟的时间。 三、客户见面。 建立良好第一印象非常重要,人对另一个人的第一印象往往影响着以后对此人的看法及感情。对销售人员来说,给客户留下的第一印象可能会对将来是否成交产生的重大影响。好的印象有促于销售的继续进行,不好的印象阻碍销售的成功。 如何建立良好的第一印象:良好的外表→服饰整洁得体;良好的肢体语言→握手、目光接触微笑、交换名片;握手姿势→接触面积、适度用力、时间3~5秒;目光接触→注视区域:脸;适度微笑;适度的站姿与坐姿→安全距离是一米之外,交换名片。 选择合适的开场白:(1)客户的爱好:唱歌、音乐、书法、打球。(2)顾客所在行业的探讨(3)对客户办公环境的赞美(4)对客户的业务或产品的赞美(5)一些时事性的

安利成功者的心态与观念

成功者的心态与观念 正确的心态与观念,是成就人生最为重要的两个先决条件。 观念决定往哪走 心态决定走多久 观念解决的是人生的方向、道路问题。选择不对,努力白费;选择对头,成功不愁。选择比努力更重要。 心态解决的是人生正确道路上走多快(速度)、走多久(耐力)的问题。人生道路选对之后,心态就成了解决的因素。心态决定成败,心态主宰命运。 积极的心态,是打开人生成功大门的金钥匙,消极的心态,是阻碍成功的绊脚石。 一、成功者应当具有的正确心态 (一)积极的心态 成功99%是靠心态,1%是专业知识和技能。 再好的出租车、技术再好的出租车司机,不去努力出车,同样挣不了多少钱。相反,一个人没有开车技术可以学,没有车可以租,只要有个肯吃苦、天天开出租车就能挣很多钱的积极心态,就一定会挣很多钱,不仅可以挣回好车,还可以挣到房子,挣到其他。当然,选择安利,要比选择开出租车更能得到更多,更值得。这是另一个观念。 积极心态获得成功的理论是心理暗示论(潜意识开发理论) “心想事成”、“天下无难事,只怕有心人”、“只有想不到的,没有做不到的”等人生至理名言。是对“心理暗示”理论巨大作用的最好注释。(举些列子) 所以,在人生成功八大习惯中,第一大习惯就是积极心态。选择了积极的心态,就等于选择了成功。 一些人做安利不成功,往往出于心态上。 在安利要想获得成功,第一要务就是培养积极心态。 (二)学习的心态 安利的培训,是世界一流的。 安利是所大学,没有围墙的大学-“安大”。 安利是个复制、传承、倍增拓展的事业。 “简单、相信、照着做”是做安利的“圣经”,也叫“七字箴言”。 简单就是智慧。简单是复杂的最高境界,用一个简单的思维来化解复杂的事物,用一个简单的心境去面对复杂的人生,才是智者应有的品格。 相信就是效益。 照着做是不容易的,理解不了其内涵,照着做就容易走偏。 “每会必到,每到必会”是做安利成功的捷径。 (三)谦卑的心态 稻穗原理。 上山下山原理。 竹子的性格。 (四)舍得的心态 舍得,舍得,舍才能得。 小舍小得,大舍大得,不舍不得。 "舍不得孩子套不住狼“

关系营销案例--安利公司为例

关系营销案例 摘要:本文以关系营销成功与失败的案例,说明了关系营销给人们的启示,详细阐述了企业中运用关系营销应注意解决的几个问题。关键词:营销;关系营销;市场中图分类号:$%#& ’(! 文献标识码:) 文章编号:#!!%—*+"#("!!*)#(—!!(,—!"关系营销是近年来理论界探讨的热点话题,从"! 世纪(! 年代以来,人们对关系营销就不断提出新主张和新课题,近年来有人将市场营销的基本组合由产品、价格、渠道、促销四项内容,扩展为产品、价格、渠道、促销、公共关系和权利六项内容,将公共关系作为市场营销的基本组合内容来研究和探讨,可见其重要程度,特别是我国加入“-./”以后,中国的企业和中国制造的产品越来越多地走向国际市场,关系营销即在市场营销过程中处理好各种纷繁复杂地关系,在很大程度上,决定着企业能否打入国际市场,能否站稳脚跟,能否扩大市场占有率。在此背景下,更多地企业接受并运用公共关系理论,更加重视关系营销的作用,通过关系调整,改变企业营销环境,从而使企业不断开拓市场,一步一步走向成功。同样,不注意处理好公共关系,不注意企业形象和营销环境地改善,经常使企业蒙受巨大损失,甚至导致企业夭折,所以探讨和研究关系营销不仅是必要地而且是非常重要的。# 关系营销成功与失败范例# ’# 安利公司 关系营销最典型的成功案例是美国的安利公司。安利公司是一家直销形式地日用品公司,是美国及全球最早开展直销的标志企业,生产0(! 多种产品,业务遍及五大洲,! 多个国家和地区,全球员工超过# ’ " 亿人,而且发展迅猛,经济力量雄厚,靠关系营销,成功地在全球进行扩张,特别是在中国市场,上演了一出关系营销的经典案例。#++" 年安利公司在广州建生产基地,#++( 年投产,#++, 年0 月"# 日,国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》,对传销活动全面禁止,这对安利公司可谓是致命打击,可是安利公司通过关系营销,很快得到中央政府及对外贸易部和国家工商管局的支持,同年% 月宣布企业转型成功,由传销转变为“店铺1 雇佣销售人员”的直销方式,成了“转制”成功的代表,继续在中国拓展业务。为了能在中国扩大业务,安利公司一方面靠政治手段和经济手段,对中央政府及主管部门进行公关,安利公司总裁温安络以美国商会主席的身份访华,使安利公司与中国政府的关系,上升到中美关系的高度。正是安利公司的公关工作,才有了中国政府答应加入“-./”后三年内为直销立法的承诺,另一方面加大了在中国的公益事业 和广告的投入,不断改善营销环境,改变公司的形象,使安利公司在非常困难的环境下,仍然能够生存和发展。"!!! 年公布销售额#, 亿人民币,"!!& 年公布销售额#!! 亿人民币,"!!0 年达到#(! 亿人民币,这些数据足可说明安利公司的成功和非凡的实力。 此外,靠关系营销而闻名于世的企业和案例还有很多,例如:英国最著名的马狮公司,靠关系营销而获得赢利能力最强称号,#+++ 年* 月可口可乐公司靠关系营销平息可乐污染危机等等??。不注意公共关系,在营销上只看重眼前利益,丧失市场机会和损害品牌形象的案例也有许多。例如"!!! 年德国耐克毒衫事件,在中国市场本应回撤其产品,但该公司为了减少损失,借口没收到健康损害报告,没有履行其回撤义务,影响了该品牌在中国消费者心中的形象。 范例带来的启示 不论是成功经验还是失败教训,总会带给人们启示,引发人们思考。一个企业要生存要发展,要从 国内发展到国外,从始至终离不开关系营销。通过以上案例的分析,给我们的启示主要有以下几个方 面:! "# 关系营销除了与顾客的关系外还应处理好的关系! "# "# 首先要处理好企业内部的关系。员工的信任、支持和理解是企业生存的基础,内部员工对企业、对产品的信任,是让广大消费者信任的基础,员工的利益应该与企业的利益休戚相关,越是在困难的时候,越要考虑员工的利益,牺牲员工的利益,也是间接失去企业的利益。! "# "! 必须处理好与供应商、中间商等相关联企业的关系。企业要保持稳定持续的发展,应对瞬息万变的环境变化,离不开与供应商、经销商等其他企业的合作,越是在困难时刻,或突发事件时越能考验合作企业的忠诚度,离开合作伙伴的支持,是很难壮大的,这就要求企业随时考虑合作或关联企业的利益。! "# "$ 要处理好与政府的关系。企业根据自身情况,量力而行处理好与各级政府的关系,大型企业不但要处理好与地方政府的关系,还要做好与中央政府的关系,争取政府的政策支持和扶持,在国际上办厂、开公司卖产品还要注意与所在国政府的关系,政府的主管行政部门更是公关的工作重点,安利公司在中国的成功案例,充分说明了处理好这种关系的重要性。! "# "% 处理好与竞争对手的关系。企业在同行业中,避免存在竞争对手。但是,同行之间不一定非得是你死我活的关系,怎样与对手求同存异、互助互利,开展各种形式的作,

安利(中国)公司市场营销分析

安利(中国)公司市场营销学分析 一、企业介绍 安利公司是世界最大的日用消费品公司之一。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。安利公司全球雇员近40万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。1988 年安利在中国建立合资企业,广州安利有限公司注册成立。在中国销售的品牌有:玉兰油、海飞丝、沙宣、伊卡璐、飘柔、潘婷、舒肤佳、激爽、佳洁士、护舒宝、帮宝适、碧浪、汰渍等。 二、宏观环境分析 1. 宏观环境涉及的主要内容 企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会,同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。它主要包括:人口因素、经济因素、政治与法律因素、社会文化因素、科学技术因素和自然环境因素。 2. 安利公司宏观环境分析 (1)人口因素 中国人口规模大,消费群庞大,对日用品的需求量大,但就当时的日化行业而言,国内尚不存在一个能覆盖全国的企业和品牌,各个企业往往是安于服务一方百姓,各地区的企业都有自己的“势力范围”。另外中国目前处于城市化进程,农村人口大量涌入城市,成为安利的一大潜在消费者。 (2)经济因素 中国近年来经济增长快,人民收入有所增加,生活水平不断提高,对物质的要求水品也不断提高,为安利进驻中国提供了一定条件。 (3)政治与法律因素 自中国加入WTO后,外资零售企业在中国的经营限制完全取消,为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道。 (4)社会文化因素 当安利进驻中国时,由于传统的生活和消费观念,大多数消费者还在使用洗发膏和散装洗发水,为安利扩张市场提供了有利条件。

安利中国面临的挑战

企业文化类> 安利公司介绍 安利中国面临的挑战 在变幻莫测的商海中,安利(中国)勇敢地乘风破浪,不畏挑战!一起来看看安利(中国)不畏挑战,笑看风云的历程吧! 不畏挑战,笑看风云 成长似乎总与磨砺相伴,新出生的安利(中国)同样如此。安利(中国)开业伊始,就面临接踵而来的种种挫折,但安利坚信这一事业机会的价值,坚信自己做的是对的。信念,引领安利走过了一段跌宕起伏的日子。这是对成功的考验,是一份份的挑战,最终我们笑看风云! 95年清理整顿

企业文化类> 安利公司介绍 1995 年,中国的直销公司近200家,直销从业人员不少于50万,而非法传销也借机甚嚣尘上。这年9月,国务院发出《关于停止发展多层次传销企业的通知》。 公司积极配合,停止发展营销队伍,自觉开展内部清理整顿,直至1996年4月,经有关部门审核,业务全面恢复。 97年退货风波 1997年,公司因为保障顾客消费权益的“无因退货制”交出了第一笔学费。这项一直以来被安利引以为荣的售后保障政策为顾客提供90天质量满意保证,同时允许直销员在购货后180天内退回顾客不满意的产品或过多的存货。然而,在市场经济发育初期的中国,这项诚恳的制度却被恶意利用,甚至造就了新的“商机”,有些人专门创办一些小公司,挨家挨户回收安利的空瓶子,然后制造假单据申请退款。公司损失惨重,高峰期每天退货额达200 万元,一个月退货金额最高纪录是 4500 万元。 1997年7月,公司修订退货政策:完全没用过的产品才会退还全额;剩下一半,可退回一半金额;同时,公司顶着高额的损失,留下足足两个月的通知期。

企业文化类> 安利公司介绍 多年以后,不少营销人员回忆说,他们当年正是看到安利宁愿蒙受损失也要尊重自己颁布的制度,而对这家至诚至信的企业产生了坚定的信任。98年面对禁令 1998年初,各地非法传销诈骗的案件多如牛毛,正当直销被非法传销侵蚀,安利也深受其累。 1998年4月21日,《新闻联播》播发了传销禁令,宣告所有以直销、传销形式销售的公司一律关闭,安利亦未能幸免。

安利公司客户开发策略

安利公司客户开发策略(第一部分) “魔鬼在细节”。 这是二十世纪最伟大的建筑师之一密斯凡德罗,在被要求用一句话描述他成功的原因时,他说的五个字:他反复地强调如果对细节把握不到位,无论你的建筑设计方案如何恢弘大气,都不能称之为成功的作品。 每一个成功的企业,其实都离不开这点,特别是在对待客户方面,客户是一个企业生存下去的支撑,没有了客户,一个企业是绝对存活不下去的。 现在,就让我们来看一下安利是如何做到这一点的。 安利,是美国最大的著名直销企业,总公司位于美国密歇根州大急流市亚达城,于1959年由杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室创立。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。 1992年,安利(中国)日用品有限公司成立,成为国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一。当时,安利(中国)的办事处面积仅40平方米,只有4名员工。 1995年4月10日,安利(中国)日用品有限公司开业剪彩仪式在广州隆重举行。 2008年,安利公司首次推出未来四年的战略目标,到2012年,安利公司全球业绩超过120亿美元!刚聘用原可口可乐一黑女人CEO加入安利全球管理层,她表示公司将推行强有力的战略措施,实现120亿美元的目标。 2009年,安利(中国)与中国电信形成战略合作,从此安利率先步入3G时代!安利(中国)的年销售额再创新高,达到200亿人民币。 2010年安利中国的营业额接近220亿人民币。再创历史新高。 2012年,安利计划全球销售120亿美元。 再来回顾一下安利公司在中国所获得的荣誉。 2011年12月9日,2011中国最佳人力资源典范企业颁奖典礼在上海举行。

安利千年基业,四大基石(郑新清)

安利千年基业,四大基石(郑新清) 一,安利领导的事业 四个勇于: 1,勇于学习:学好扎实的基本功:21分 2,勇于改变:成功要求你变成什么样,你就要变成什么样, 改变速度决定你成功的速度 3,勇于认错: 4,勇于承担:了。 学好扎实的基本功:21分 四个勇于落后,带不动再优秀的人,带死。 二,安利是人与人的事业 为人处事摆在第一位,做人到位,不成功是暂时的,做人不到位,成功也是暂时的。 做人从真诚友谊开始。 人与人相处都需要被人肯定。不要破坏人家的美好情怀。 彼此理解,爱是等待,爱是期盼。爱到他,耐到他改变为止。 磨练你的人越多,你成长越快 生气是拿别人错误惩罚自已 人家好是榜样,人家不好就是借鉴。 做到三气:大气,正气,勇气责任自己担,成就给人家。 不要指望改变人家 要会自我检讨,伙伴死心塌地跟着你走。自我检讨是最好的教育方式。 一个拥有健全人格才会有健全事业。脾气来了,福气走了。 不要学得懂,做起来糊涂 一个人只要做安利就是好的。他有问题,只是处在安利某个阶段的过程。只是不到火候,理解不了。安利就是赚改变的钱。。 三,经验累积的事业 不会到会,量变质变,越来越熟练。 通地做3S积累自己经验。所有所讲最终落实到3S。 学会了一大堆,没有让自己3S做起来,没有用。这一切都靠我们熟能生巧。量变质变的过程。 安利要积极,不要着急,大量去做工作量。 老师说:听到会忘记,看到会记住,做过才会明白。 必须脚踏实地,做业务。安利是做小事,累大业。 经验累积是让我们飞向成功的翅膀。 累积我们的情商,成熟度。 什么叫大慈大悲?就是经历过大的挫折,大的失败后得来的。永远这样做,就会一路高歌。 5%的解决问题的人,95%是被问题解决的人。 讲到陈老师,打着灯笼找问题,才可以登峰造极。 四,榜样的事业。 自己先做到,别人不是看你说什么,而是看你做什么。

安利(中国)董事长郑李锦芬:好马要吃回头草

安利(中国)董事长郑李锦芬:好马要吃回头草 在她身上,看不到女性领导者因掌控一方而显露出的“咄咄逼人”。优雅端庄、内敛含蓄,这是郑李锦芬给人的印象。 郑李锦芬,美国安利公司执行副总裁,安利大中华及东南亚地区行政总裁,安利(中国)日用品有限公司董事长。 优雅端庄、内敛含蓄,这就是郑李锦芬给人的第一印象。她的出场仿佛就是公司最好的一张名片。在她身上,看不到女性领导者因掌控一方而显露出的“咄咄逼人”。当员工们亲切地称呼她“郑太”时,你就会明白她那令人折服的个人魅力在一个女性管理者身上体现得更为完美和谐。 领导安利走进中国内地 1975年,郑李锦芬毕业于香港大学。毕业后,她在香港政府政务处担任行政主任,沿着从政的道路往下走,稳定的前程清晰可见。1977年的一天,她偶然看到了一则安利的招聘广告。这则广告用很大篇幅介绍安利在香港的发展计划,目的却只是为了招聘一名秘书。她突然觉得加入商界也许更能实现自己的人生价值,于是毅然辞职。

这是郑李锦芬平生唯一一次“跳槽”。这个决定果然改变了她的命运,同时被改变的,还有安利香港未来的发展格局。 加入安利仅仅3年,郑李锦芬便成了香港安利的掌舵人。在号称“购物天堂”的香港,很多人并不看好安利不靠店面的直销模式,但在郑李锦芬的努力下,安利在香港扎下根来。进入90年代,安利成为香港最大的直销公司。 “如果把香港比作一个小河塘,台湾就是湖泊,而到了内地才知道什么是大海。”这是郑李锦芬向美国总部报告她对中国内地市场看法时,反复强调的一句话。在她的努力下,1992年安利(中国)日用品有限公司在广州注册,如今日益发展壮大。 传销禁令下的临危变阵 正当安利在中国的发展一帆风顺,危机却悄然来临。原来,1995年以来,伴随着安利的直销活动不断发展,“传销”诈骗活动也开始在中国内地活跃起来。 所谓“直销”(Direct Selling),是指通过简化、取代中间商,来降低产品的流通成本满足客户利益最大化。“传销”则是以骗取下级经营者的押金为直接目的的非法活动。一字之差,失之千里。直销进入中国市场,竟然滋生了一个“传销”的行业,形形色色的传销公

安利成功者的心态与观念精编版

安利成功者的心态与观 念 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

成功者的心态与观念 正确的心态与观念,是成就人生最为重要的两个先决条件。 观念决定往哪走 心态决定走多久 观念解决的是人生的方向、道路问题。选择不对,努力白费;选择对头,成功不愁。选择比努力更重要。 心态解决的是人生正确道路上走多快(速度)、走多久(耐力)的问题。人生道路选对之后,心态就成了解决的因素。心态决定成败,心态主宰命运。 积极的心态,是打开人生成功大门的金钥匙,消极的心态,是阻碍成功的绊脚石。 一、成功者应当具有的正确心态 (一)积极的心态 成功99%是靠心态,1%是专业知识和技能。 再好的出租车、技术再好的出租车司机,不去努力出车,同样挣不了多少钱。相反,一个人没有开车技术可以学,没有车可以租,只要有个肯吃苦、天天开出租车就能挣很多钱的积极心态,就一定会挣很多钱,不仅可以挣回好车,还可以挣到房子,挣到其他。当然,选择安利,要比选择开出租车更能得到更多,更值得。这是另一个观念。 积极心态获得成功的理论是心理暗示论(潜意识开发理论) “心想事成”、“天下无难事,只怕有心人”、“只有想不到的,没有做不到的”等人生至理名言。是对“心理暗示”理论巨大作用的最好注释。(举些列子)

所以,在人生成功八大习惯中,第一大习惯就是积极心态。选择了积极的心态,就等于选择了成功。 一些人做安利不成功,往往出于心态上。 在安利要想获得成功,第一要务就是培养积极心态。 (二)学习的心态 安利的培训,是世界一流的。 安利是所大学,没有围墙的大学-“安大”。 安利是个复制、传承、倍增拓展的事业。 “简单、相信、照着做”是做安利的“圣经”,也叫“七字箴言”。 简单就是智慧。简单是复杂的最高境界,用一个简单的思维来化解复杂的事物,用一个简单的心境去面对复杂的人生,才是智者应有的品格。 相信就是效益。 照着做是不容易的,理解不了其内涵,照着做就容易走偏。 “每会必到,每到必会”是做安利成功的捷径。 (三)谦卑的心态 稻穗原理。 上山下山原理。 竹子的性格。 (四)舍得的心态 舍得,舍得,舍才能得。 小舍小得,大舍大得,不舍不得。 "舍不得孩子套不住狼“

安利的成功策略(一)

安利的成功策略(一) 安利,作为多层次直销的龙头企业,进入内地市场的十余年,一直稳扎稳打。无论是战略部署和投资力度,安利都有着过人之处,对于店铺的建设,安利也有着其独特之处。 -专卖店策略 安利(中国)对外事务高级经理姜京源告诉本刊记者:“安利开设专卖店,主要是根据各地的业绩和消费者需求,以市场需要来建店。这就导致了虽然安利专卖店已经遍布全国各地,但是在店铺的地域分布上,东南沿海一带的数量多于中西部地区。” 正是因为这样的原因,安利第一批建立起来的店铺都是经济比较发达的沿海一带,如,1995年3月,安利全球第一家店铺在广州荔湾区正式营业。2003年2月,安利(中国)第100家店铺在上海浦东正式开业。 随着市场不断拓展,安利公司也会根据市场需求而不断增设专卖店。 通过步步为营、稳扎稳打的营销策略,截至2006年3月,安利已在全国154个城市设立专卖店186家。

据悉,安利(中国)公司只有在稳定前期市场的基础上,才会考虑开辟新的市场。 -开店模式 “安利专卖店全部归公司所有,都是公司的自有品牌形象店。这些店都是统一设计、统一装修,平均面积在600~800平方米。”姜京源表示。 据了解,安利目前在全国各地共设立55个分支机构,而这些分支机构都是和当地的某个专卖店联系在一起,对安利的整个形象是一种极好的展示。比如,安利在重庆最早开设的专卖店,就是和重庆分公司连在一起的。 “业务上,专卖店归当地分公司管理。但总公司的储运部下面也有专门负责店铺管理的部门。这样一来,安利在专卖店的管理上,实行了交叉管理和矩阵式管理。”姜京源介绍道。 据了解,安利专卖店的日常管理,由分公司相关人员负责。店员由各安利分公司统一招聘,属于公司的工作人员,不能参与经营业务。目前,安利经销商也可以开设安利工作室。据姜京源介绍,开设工作室是经销商的自愿行为。当然,要开设工作室的经销商还需要达到一定

安利-成功者的心态与观念

安利-成功者的心态与观念 成功者的心态与观念 正确的心态与观念,是成就人生最为重要的两个先决条件。 观念决定往哪走 心态决定走多久 观念解决的是人生的方向、道路问题。选择不对,努力白费;选择对头,成功不愁。选择比努力更重要。 心态解决的是人生正确道路上走多快(速度)、走多久(耐力)的问题。人生道路选对之后,心态就成了解决的因素。心态决定成败,心态主宰命运。 积极的心态,是打开人生成功大门的金钥匙,消极的心态,是阻碍成功的绊脚石。 -、成功者应当具有的正确心态

(-)积极的心态 成功99%是靠心态,1%是专业知识和技能。 再好的出租车、技术再好的出租车司机,不去努力出车,同样挣不了多少钱。相反,一个人没有开车技术可以学,没有车可以租,只要有个肯吃苦、天天开出租车就能挣很多钱的积极心态,就一定会挣很多钱,不仅可以挣回好车,还可以挣到房子,挣到其他。当然,选择安利,要比选择开出租车更能得到更多,更值得。这是另一个观念。 积极心态获得成功的理论是心理暗示论(潜意识开发理论) “心想事成”、“天下无难事,只怕有心人”、“只有想不到的,没有做不到的”等人生至理名 言。是对“心理暗示”理论巨大作用的最好注释。(举些列子) 所以,在人生成功八大习惯中,第一大习惯就是积极心态。选择了积极的心态,就等于选择了成功。 一些人做安利不成功,往往出于心态上。 在安利要想获得成功,第一要务就是培养积极心态。 (二)学习的心态

安利的培训,是世界一流的。 安利是所大学,没有围墙的大学-“安大”。安利是个复制、传承、倍增拓展的事业。 “简单、相信、照着做”是做安利的“圣经”,也叫“七字箴言”。 简单就是智慧。简单是复杂的最高境界,用一个简单的思维来化解复杂的事物,用一个简单 的心境去面对复杂的人生,才是智者应有的品 格。 相信就是效益。 照着做是不容易的,理解不了其内涵,照着做就容易走偏。 "每会必到,每到必会"是做安利成功的捷径。 (三)谦卑的心态 稻穗原理。 上山下山原理。竹子的性格。 ㈣舍得的心态 舍得,舍得,舍才能得。 小舍小得,大舍大得,不舍不得。 "舍不得孩子套不住狼“ ”一毛不拔还想做人 “ 不能事事从制。

市场营销环境分析-以安利为例

市场营销课后研究——安利(中国)的环境影响因素分析 小组成员:郑传伟 林鲁豫 樊广彬 季健健 徐昀煜 (以上排名不分先后)

安利简介:1959年,两个聪明勤奋的年轻人杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室迈出了安利事业的第一步。时至今日,安利已发展成为世界知名的大型日用消费品生产及销售商,总部位于美国密执安州的亚达城,业务遍布80多个国家和地区。 安利生产的产品有450余种,包括营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等。 安利中国由郑李锦芬女士出任董事长。安利(中国)工厂是美国安利公司海外最大的生产基地,坐落在广州经济技术开发区。几经扩建,工厂占地面积由原来的5.8万平方米增至14.1万平方米,现容纳31条现代化生产线和原材料、包装材料等多个仓库,生产纽崔莱;营养保健食品、雅姿;美容化妆品、个人护理用品和家居护理用品和皇后锅具五大系列187余款产品。 安利(中国)的生产线均从欧美、日本等地原装进口,代表着国际最先进水平。 安利的宏观营销环境分析:人口环境根据我们所学知识,市场等于人口加购买力,人口环境中的人口规模、人口结构、家庭结构以及人口流动等要素都会对产品营销产生巨大的影响。下面我们就从这几个方面开始探讨安利中国的营销分析。 1.人口规模是影响需求特别是消费需求的决定性因素,一般说来,人口规模越大,市场容量越大。我国庞大的人口基数和每年巨大的人口增加量为安利提供了天然的潜在市场,安利于是来到中国。 2.中国多样化的人口结构和相对传统似的家庭结构在给予异土而来的安利巨大挑战的同时也带给其无限的市场潜力,老龄化趋势,特有的东方消费习惯和家庭观念产品提供借鉴。 经济环境以宏观经济环境、收入水平及分配模式、消费支出模式等构成企业开展市场营销活动的外部经济条件。 1.社会主义市场经济体制为中外合作的安利提供了开张自主营销和参与竞争的合法权利,日益完善的经济结构、稳步运行的经济态势以及我国政府较为开放和相对宽松的经济政策,加之中国的积极入世为安利的进入铺平了道路。 2.收入与支出方面,近年来,中国的GDP以每年约百分之十的增长率增加,可作为安利潜在顾客的我国居民收入也随之水涨船高,消费者的个人可支配收入也不断增加,为其产品的消费提供坚实的经济基础;于是伴随可支配收入的增加,我国居民家庭的恩格尔系数不断下降,消费结构日趋合理,档次不断提高。消费者乐于也敢于消费各种高档的营养保健品等高档消费品,向享受型消费阶段的过渡为安利提供了丰富的产品弹性和利润空间;相对稳定的物价水平,和可靠的储蓄与信贷也大大提高了消费者的消费信心。 自然环境企业的市场营销活动离不开物质资源与自然资源的支撑,安利产品都作为相对高端的消费品对我国自然环境与自然资源提出了较高要求。然而中国富足的自然资源与相对纯净的自然环境满足了安利的“苛刻”要求。 位于广州生产基地的整个厂区充分考虑了厂区建筑与自然环境的完美结合,绿化覆盖率达到了45%。2002年11月,安利(中国)工厂被授予“花园式工厂”称号技术环境出于对中国市场的极大重视和长期承诺,2002年6月,安利(中国)在广州正式成立了研究发展中心。研发中心信守为中国消费者提供创新产品的承诺,研究发展“新概念、新技术、新产品”,支持公司发展的总体目标。 2004年6月,为了加大研发力度,美国安利公司在上海签订意向书,意向在上海张江高科技园区再设立一个研发中心。该研发中心将有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发,为全球市场提供全面的研发与技术支持。 安利(中国)研发中心的设立标志着安利(中国)已全面融入公司全球研发体系,成为其中一员,并将为中国消费者提供更多“量身定制”的产品。

安利公司案例分析

安利公司案例分析 小组成员:孙启明、王晓倩、柯倩雯、曾之遥、张巍、郭理、夏振飞 十余年发展让,安利(中国)在各方面均取得了长足进步,综合实力大大增强。目前,安利(中国)总部位于广州,并在北京及上海设有区域办公室。安利在广州建有美国海外最大的生产基地(详见生产基地),面积达14.1万平方米,为消费者提供纽崔莱?营养保健食品、雅姿?美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品、皇后锅具共五大类187余款优质产品。2007年,安利(中国)销售额达138亿元人民币,缴纳税款27亿元人民币。截至2007年底,安利(中国)累计缴纳税款179亿元人民币,在优质产品及消费者保护方面共获嘉奖622项,四度荣膺“中国最具影响跨国企业”,位列“2006-2007年度中国最大的外商投资企业”排行榜第70位,并获得“最具责任感企业”等荣誉称号。 安利(中国)的迅速发展离不开安利全体员工的共同努力,但也和安利独特的企业战略有着不可分割的关系,现在我们就从不同的角度对安利(中国)进行案例分析。 一、安利公司(中国)SWOT分析 1、纵观公司的SWOT图 通过查阅多方面资料,了解了安利公司(中国)的有关背景以及国内外环境之后,我们对其优势、劣势、机遇与威胁做出了如下的评断。下图是总体的SWOT

模型。 2、SWOT 因素细分 把以上的总体模型分类,可分为S 、W 、O 、T 四类,每一类中又可根据性质分为数个小类。如下图所示: O1中国加入WTO 允许直销业发展 O2中国经济水平上升,有利于安利公司在中国的发展 O3国家鼓励发展低碳经济、循环经济、倡导绿色、环保的产品 O4在中国举办的体育赛事增加,可促进纽崔莱等的生产销售 S1产品和技术研发能力强 S2颇具规模的全国性服务网络 S3别具特色的“核心团队+第三方供应商”的物流战略 S4雄厚的信息平台基础,强大的IT 体系 S5具有深厚的文化底蕴,团结敬业的事业团队 S6公司为行业领先者,具有比较成本优势 S7有着良好的合作伙伴、政府等相关方的关系 W1市场研究及创新能力不足,仍有 许多创新性产品待开发 W2某些营养补充食品配方不适合中 国人群 W3对国外供应商和供应市场了解不充分 W4公司目前处于过渡阶段,模式还在不断调整中,面临着许多的风险 W5高端技术、管理人才及特殊专业人才不能满足公司战略发展要求 T 1《直销法》出台,原有经营模式必 须改变。 T2节能减排增加企业成本 T3以低价为核心的市场很难保持长久 T4供应商讨价还价能力强 T5产品对下游加工企业有较大依附性 T6行业人才短缺 T7竞争对手中不乏独具特色而安利空白的产品

安利在中国的发展历程

1992年,在大量的市场调研和资料的佐证下,安利注册了中国公司,并投资1.2亿美元在广州建厂,郑李锦芬出任董事长。 1995年4月,安利(中国)日用品有限公司正式开始运营。首批5款产品上市,包括:乐新?多用途浓缩清洁剂、碟新?浓缩洗洁剂、透丽?浓缩玻璃清洁剂、丝白?洗衣液及速洁?浓缩去渍剂 1995年11月,安利(中国)开业不到一年便通过美国安全检测实验室公司(UL)和英国标准协会(BSI)的ISO9002国际质量认证,成为国内首家获得以上两项权威认证的日用化工企业。 1996年1月10日,安利(中国)在上海举行了华东办事处开幕典礼,标志着安利业务正式拓展到华东地区。 97年进入发展高峰期,营业额一路飙升,因国内不少非法人员仿照安利等直销公司的运作模式,创建非法传销公司,造成中国直销(即传销,为了区分“传销”与“非法传销”的却别,“新出”名词)市场一片混乱 98年国务院发布,暂停一切传销(传销在国外是合法褒义词,但在中国现在变成了非法的贬义词即非法传销)与非法传销的运营,安利也在其列,98年4月安利暂停营业,安利顿时陷入迷局。此后连续三个月,这家公司共计损失超过3000万元人民币,已在纽约股市上市的安利亚太区有限公司股价应声跌落,总计下跌达到20%。由于引入了欧美通行的“无理由退货”制度,成千上万的“空瓶子”被退回来,这些空瓶子,对投机者来说,意味着能够换回完整包装的新品,但对于安利来说,不啻为雪上加霜。 98年7月安利从新开始营业,进入缓慢发展阶段 1998年,安利实体店出现。时至今日,这家公司在中国的197个城市开设了237家实体店。(口碑营销过程中,直销人员大部分时间都会准确地传达关于产品的信息,但也不可避免有夸张的成分。实体店能够增加公司与产品的透明度,加强与消费者之间的互动。店铺与直销相结合的模式,成为安利本土化成功的重要佐证。) 2001年,安利中国打出了其全球的第一个广告,由伏明霞代言的纽崔莱广告。郑李锦芬坦言,这也是增加透明度的举措之一。此后,安利在中国遴选了多名知名体育明星作为代言人,相继推出多个与体育相关的广告。 2006年国家颁布直销法,安利才又一次进入高速发展阶段 09、10年安利(中国)营业额越200+亿人民币,稳居国内直销之首,且是第二名的三倍之多。安利现在再一次进入了高速发展阶段。

安利营销带来的启示

安利销售转型带来的启示 姓名:陈占峰 学号:6100209005 学院:中兴通讯工程学院 班级:中兴通讯091 摘要安利是蜚声海内外的大型日用消费品生产及销售商,1959年诞生于美国密执安州的一个小镇——亚达城。时至今日,安利已发展成为世界知名的大型日用消费品生产及销售商,业务遍布80多个国家和地区,公司产品发展为五大系列450多种,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,全方位满足消费者日常生活的需要。安利通过遍布全球的营销人员把公司的优质产品和服务推广到世界的各个角落。目前,安利在全球拥有6000多名正式员工以及350多万以直销员为主的营销队伍。安利(中国)直销在中国经历了几年的发展后,取得巨大的发展。事实上,上世纪70年代,美国也出现了非法传销-“金字塔”风潮。1975年,安利成为美国联邦贸易委员会调查对象。1979年,该委员会认为安利以销售货品为领取业绩奖金的前提条件,没有所谓的“猎人头奖金”,因而认定安利营销计划是销售产品,并非销售直销权,不是“金字塔”销售,是合法的企业经营。最终,这场著名的判决肯定了多层次传销系合法事业,提供了什么是正当的、合法的,什么是不正当的、不合法的多层次传销的评判标准。本文将从营销的角度分析安利(中国)日用品有限公司在所面对的中国市场环境时,采取怎样的渠道决策?进而树立企业形象,获得政府和公众的信赖,以求取得更好的生存环境和发展空间。 关键词:安利市场营销环境分析转变销售渠道 一、陷入困境 上世纪90年代后期的中国,伴随安利、雅芳而起的传销热成了一场商业游戏。许多不法分子打着直销、传销的旗号,实质上却扭曲了原来直销以销售产品来获取收入的精神。在中国一下子冒出了600多家单层传销公司,他们以高额快速回报作诱饵,鼓励拉人入会,暴利销售产品,靠新人(下线)加入时缴纳大额的资金形成“人头税”作为暴利来源,这种被称为“金字塔”的非法融资和商业诈骗

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