培训需求调查流程图

培训需求调查流程图

培训需求调查流程图 HR-PX-7.3.1

文件撰写用纸(297×210)1/1

培训需求调研分析报告

培训需求调研分析报告集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

培训需求调研分析 一、本期培训需求调研的主要目的 掌握承包公司管理干部对培训的实际需求; 找到培训工作的主要矛盾,并准备相应的解决办法; 规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。 二、本期培训需求调研统计情况 本次培训调研主要以公司全员为主,根据2月26日培训调研资料收集显示,参与人数合计50人。 1、影响培训效果的因素,如下图: 分析: 影响培训效果因素的前三项: 1)时间安排不合适(66%)。 2)形式太单调(62%); 3)员工培训意识未跟上(50%); 现有培训主要以周末时间为主,且培训时间过长,员工意识薄弱,从个人的工作压力和劳动强度考虑,是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主,授课方向与培训内容选定存在差距,现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展,未引起员工的重视程度,意识上跟不上。因此影响培训效果,建议后期逐步考虑,结合实际情况改进培训时间的安排。 (二)公司的培训重点 1、公司员工培训需求重点培训方向是,如下图:

分析: 公司员工培训需求培训方向排序; 1)团队建设(74%); 2)管理技能(68%); 3)职场人际关系(56%); 4)执行力(54%); 5)企业管理(40%); 6)压力管理(32%); 7)企业制度(20%)。 从分级看 从调查前三项来看,管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊,现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。 从调查前三项来看,管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划,并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑,需要培训相结合 分析: 1)工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落(46%) 2)工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来(44%); 3)个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意(38%); 4)日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求(36%);

员工培训需求调查表

培训需求调查问卷 尊敬的先生/女士: 为了更好地匹配您的培训需求,使公司年度培训计划更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定2018年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2018年*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱,以便整理统计。 第一部分个人基本信息 姓名:填表日期:工作年限(本公司): 部门:现任职务:学历: 第二部分培训认同度 1、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培 训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 2、您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 3、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 □很少有学习的念头 第三部分培训的组织和安排 1、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他: 2、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进

2014年度培训需求调查表(自创)doc

□商务礼仪 □时间管理 □压力与情绪管理 □沟通技巧 四川时尚百盛商业发展有限公司 2013年度员工培训需求调查表 错误!未指定书签。 1、 请您为公司2013年度培训工作整体打分: □ 90 分 □ 80-90 分 □ 70-80 分 □ 60-70 分 □ 60 分以下 基于您的打分: 您认为最好的一堂培训课程是: __________________________________________________________________________________________ 您认为做的还不够好的有: ______________________________________________________________________________________________ 2、 请您为接受了公司2013年度培训后自己或部门实际工作的改善打分: □ 90 分 □ 80-90 分 □ 70-80 分 □ 60-70 分 □ 60 分以下 基于您的打分 您认为原因是: _________________________________________________________________________________________________________ □ 每周一次 □半月一次 口每月一次 口两月一次 □每季度一次 口半年一次 口每年一次 □其他: ______________________________________________________________________________________________ 4、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意: □非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 □乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 □乐意,但是没有时间做这个事情 □需要考虑一下 □不会担任 5、2014年根据您个人的定位与发展,您希望关注哪些课程?(打勾即可) A 、通用技能类: 错误!未指定书签。 1、 鉴于公司2013年度的培训,您认为最有效的培训来源是什么 为效果最不好): _____ 主任、经理授课:如服务管理 各楼层推荐人员授课:如色彩搭配与陈列 _____ 专柜专业讲师授课:如卖场管理之乙方 _____ 视频培训 2、 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: □ 一个小时 口 二个小时 口 三个小时 □其他: __________________________________________________ 3、 您希望的 ?请为2013年的8种培训来源排序:(1为最有效,8 _______ 培训部授课:如压力管理 专柜导购授课:如围巾的搭配 _______ 总部集中培训:如项目管理 建立公司图书库,供借阅 □半天 □无所谓,看课程需要来定

培训需求调查分析报告总结

培训需求调查分析报告 内容提要: 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结

第一部分:培训需求调查概况 公司2015年的培训需求调查分析从2014年12月15日至2014年12月26日。参与部门为公司所有11个部门(包括叶片业务部)。 本次调查问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有 6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题;个人工作状态调查有4项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分:培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为281份,综合管理部(17/17)、设备动力部(21/23)、党群工作部(2/2)、安全环保部(3/3)、仓储物流部(13/34)、叶片业务部(147/413)、财务产权部(8/11)、质量部(16/27)、技术部(9/15)、整机分厂(36/145)。

第三部分:培训需求调查分析与总结 根据调查问卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如下: 一、 公司管理状况调查(单位:人) 1、 您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题: 0% 2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%4% 17% 12% 4%11% 13%14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5%10%15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题

员工培训需求调查问卷(中高层版)

***集团年度员工培训需求调查问卷(中高层版) 各位领导: 为了更好地匹配您的需求,使2015年年度培训工作更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特制作本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见,完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持,祝您工作愉快! 1、您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要?(单选) A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求,但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训?(多选) A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是?(多选) A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适?(多选) A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日,下班后 D、周末 E、其他 6、您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选) A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓,看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程,并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗?(单选) A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见,可通过培训进行改善?(可多选) A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责

关于培训需求调查分析的报告

关于培训需求调查分析的报告 一、培训需求调查概况 (一)培训需求调查实施背景: 1、集团远景目标:在未来6年内进入行业前十强,成为全国知名品牌,到2020年实现50亿元人民币的年销售额。 2、年度目标确立:品牌目标由区域品牌向全国品牌过渡,通过营销模式分离,核心产品、核心目标人群及市场聚焦,组织及渠道变革,提高企业的核心竞争力,优化人力资源结构,提高员工技能,对员工的职业生涯进行合理规划,加强成本控制,降低财务风险,扩大融资渠道。 3、市场需求不断变化,消费者对产品质量要求不断提升,要求公司销售策略随市场变化而不断变化,产品质量的变化要求员工的技能水平、知识结构随质量的提高而提升。 (二)培训需求调查的内容: 1、需求分析的目的:通过对培训需求的诊断分析,了解各公司各部门的培训需求状况,通过分析为新年度合理的安排培训提供依据。 2、培训需求调查方式:问卷调查法及访谈法 3、培训需求调查对象:分子公司各处室及各分子公司,直属各部门 4、培训需求调查的内容:依据集团下发的2015年度工作计划大纲和2015年度工作目标,对销售、市场、生产、人力资源、财务等员工技能亟需提升的岗位做调查,了解员工培训需求,通过培训,达到能岗匹配(2015年度培训需求调查详见附件)。 (三)培训需求调查的意义 1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况,找出差距,为2015年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持 2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便2015年度公司培训更加有效 3、通过调查,了解各分子公司实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的提高企业效益 通过对回收调查问卷的内各培训项目及课程的对比分析,了解各公司培训需求,为新年度培训安排提供参考,以达到提高员工技能,提升员工岗位胜任力的目的。 二、培训需求调查统计结果及分析

企业员工培训需求调查问卷表WORD模板(推荐)

企业员工培训需求调查问卷表为做好20xx年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需,办公室面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司20xx年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助! Q1:请填写您所属的部门 ____________________________________________ Q2:您目前是:(单选) □公司管理层 □公司普通员工 Q3:您在本公司的工作年限是?(单选) □1年以内 □1-3年 □3-5年 □5-8年

□ 8年以上 Q4:您从事本岗位工作的年限是?(单选) □1年以内 □ 1-3年 □3-5年 □5-8年 □8年以上 Q5:在过去1年中,您是否接受过由公司提供的有关工作技能提升与发展的培训?(单选) □是 □否 Q6:在过去1年中您参加培训的次数是?(单选) □1次 □2-3次 □3-5次 □5次以上 Q7:您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) □非常满意 □比较满意 □一般 □比较不满意 □非常不满意

Q8:您是否有参加企业培训的迫切需要?(单选)□非常迫切 □比较迫切 □不太迫切 Q9:您希望参加哪类培训呢?(多选) □企业文化培训 □岗位专业技能 □个人自我管理技能 □职业道德与素养 □办公自动化 □行业、市场及产品信息 □人际关系及沟通技能 □英语(外语)方面的培训 □其他(请注明) Q10:您认为最有效的培训方式是?(单选) □请公司外部专业人员讲授 □由公司内部有经验的人员进行讲授 □部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟视频等声像资料学习 □建立公司图书馆 □建立网络学习平台 □其他(请注明)

培训需求调查分析报告

第一部分调查简介 一、调查单位:人事部 二、调查目的:为了了解员工对培训的真正需求,并对以前的培训工作满意度情况进行调查,便于对培训工作进行调整,同时为下阶段制定培训计划提供依据,最终达到公司的培训工作贴近部门、贴近员工,实现部门及员工工作目标的目的。 三、调查时间 2014年5月12日-2014年5月13日 四、调查对象 直属厂一线工人及车间副主任以上人员 五、调查问卷与访谈方式结合: 一线工人调查问卷88份(有效88份),其中硫铁矿厂20份,硫磺厂25份,氯基肥厂18份,磷复肥厂25份,质检中心10份; 车间副主任以上人员调查问卷34份(有效34份),其中硫铁矿厂7份,硫磺厂8份,氯基肥厂7份,磷复肥厂10份,质检中心2份; 访谈4人,分别是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科长。 第二部分一线员工培训需求调查分析 一、培训现状分析 1、您认为目前公司/部门对培训的重视程度 2、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作?

3、今年您参加过几次培训课程(包括公司级和部门级培训) 4、对于今年各级培训中的授课老师水平,您认为: 5、对于今年各级培训的频率,您认为: 6、对于今年各级培训的时间安排,您认为:

7、您认为,培训对于您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: 8、您认为目前影响培训效果的因素是什么? 9、您认为目前公司培训需要改进的地方是? 10、您认为讲师所讲授内容和所选教材新颖程度如何?

11、您认为讲师所讲授内容和实际联系程度如何? 12、您认为讲师授课语言表达程度、思维条理性是否满意? 分析解读: 从对员工以往培训的总体调查情况来分析,各直属厂的员工对各厂组织的内部培训总体较为满意,同时各厂也很重视培训,但也存在以下问题: 1、培训计划:虽然在调研各厂一线员工时,大多认为有培训计划,但在对各厂领导进行访谈时,有个别厂培训计划未建立或不全面。 2、培训内容方面:各厂组织的内部培训大多集中在生产安全类培训,这符合化工企业对安全管理方面重视的要求,但对员工的生产技能、工艺流程、工艺指标、设备知识培训所占比重偏少。 3、培训形式:培训形式较为单一,不能提高员工的学习兴趣,可能导致培训的效率低下。 二、培训需求分析

培训管理流程图

任务1 培训管理 一、工作程序 1、培训需求分析 2、设计与策划 3、培训实施 4、培训的考核 5、评估培训效果 活动1:培训需求分析 (1)组织的需求:考虑组织的使命、愿景、整体战略,以及这些因素对培训的影响;公司的培训历史、文化、规和价值观、变革的程序,以及抗拒变革的那些因素;岗位说明书的要求;了解组织部对于培训的看法和评价。 (2)员工的需求:采用面谈/问卷调查/观察或者小组讨论等方式了解员工的培训需求 (3)考虑行业动态变化的需求 (4)与中高层管理者反复沟通,分析工作现状,提炼、确认培训需求。 问题:?培训需求分析的核心是对参加培训者现有知识和技能以及通过培训可达到的知识和技能之间的差距进行确认,对于提高性的需求分析及胜任能力为目的的需求分析很难衡量; 产生的原因:没有详细的岗位说明书 解决办法:在部门职责的基础上分解细化岗位职责,员工绩效能够得到考量 活动2:设计与策划 (1)分析和确定培训工作开展的有利条件和制约条件

(2)确定培训工作的总体要求、目标和任务 (3)编制培训规划和培训计划 (4)根据培训对象的不同确定培训的时间、地点、课程、方式、费用、频率及培训实施者; ⅰ.课程设计:具有针对性 ⅱ.培训方式: 多样性,包括讲授、案例分析、角色扮演、研讨、户外拓展训练、军训、头脑风暴、录像辅助教学、发书 ⅲ.培训实施者:培训的实施者一定要将部门负责人纳入进来。任何忽视一线经理的培训作用的培训方案都是不完整的,且将难以实施。 ⅳ.培训师的选择:培训师的素质、行业口碑 问题:?部门负责人不够重视 解决办法:与部门负责人沟通,签订绩效改进协议,同时将部门负责人纳入培训实施者 活动3:培训实施 根据《培训方案/计划》落实培训。为了确保培训的有效实施,以中高层培训为样本,制定培训管理实施细则,保留、管理所有培训记录以证明培训的实施的证据,以成为将来分析培训体系的资料。 问题:?培训各个环节的监控和调节 解决办法:对培训运行过程的各环节(培训时间、培训容、培训方法、培训教师、培训教材等)进行监控和调节,将设计和策划的成果转化为培训行为。

培训需求调查汇总分析

关于培训需求调查的汇总分析 本次调查共计发放调查问卷28份,回收有效问卷26份(两人因外出未及时收回)。目的是希望通过调查,了解目前我司员工所期望的的培训形式及内容方向。通过对回收问卷的统计、分析结果如下:一、对目前员工所期望的培训形式的调查,调查结果如下: 通过上表可以看出,最受员工青睐的培训形式为案例分析,占到22.7%,这主要因为案例分析针对性强,相当于情景再现,一方面培训学员可以置身其中找到属于自己的位置,另一方面又可以站在第三方的角度进行分析,快速提高实战性强。是可以多加采用的培训方式。排在第二、第三的分别是企业外训和聘请老师进行内部培训,所占比例分别为19.7%、18.2%;说明目前员工在专业技能方面稍显薄弱,迫切渴望行业专业人士进行指导提高。游戏拓展一项占到10.6%,说明;1、员工非常期待一种活跃的工作氛围;2、希望工作的形式能够有所改变,寓教于乐;3、发泄、释放;4、具有拼搏精神,渴望团队

协作与沟通。 二、对将培训与员工的薪资、福利、奖金或晋升关联满意度的调查,调查结果如下: 通过上表可以看出,有60%的员工能够接受将培训与薪资、福利等相挂钩,既改善员工收入,又提高工作技能,建议可将此作为一项激励机制。 三、对培训时间安排的调查,调查结果如下: 通过上表可以看出,有53.8%的员工为了提高工作技能即使放弃休息时间也愿意,另有42.3%的员工对于培训时间安排无所谓。从侧面反映出公司大部分员工愿意学习提高,并且为了学习宁可放弃自己休息时间,同时也反映出员工对于个人自身提高的迫切期望。 四、本次问卷设置了三道开放性问题,经过汇总发现问题主要集中在在以下几个方面:

培训流程图大全

培训方案制定工作流程 审核:人力资源总监 审批: 总经理流程起始 培训需求调查 制定培训方案草案 明确培训时间 培训教材准备培训呢资料准备 教学用具准备联系讲师或专家 培训地点确定 征求部门主管意见 并协商 存档 流程结束 审核审批否否 是 是

培训管理工作流程 审核:人力资源总监 审批: 总经理流程起始 明确公司经营目标 明确人力资源战略规 划 制定公司整体培训目 标 综合各部门意见进行培训需求调研 制定整体培训计划培训方式研究设计实施培训方案 培训效果评估 培训总结 存档 培训改进 流程结束 审核审批 审核审批 审核 否否 是 否 是 是 否否 是

审核:人力资源总监 审批: 总经理流程起始 提出培训要求培训需求分析 确认培训目标提出培训内容建议 确认培训目标及培 训内容 确认培训时间 确认培训方式 制定培训计划 实施培训 流程结束 审核审批 审批 审核 是 是 否否 是 否否

审核:人力资源总监 审批: 总经理流程起始 提出培训要求培训需求分析 确认培训目标提出培训内容建议 确认培训目标及培 训内容 确认培训时间 确认培训方式 制定培训计划 实施培训 流程结束 审核审批 审批 审核 是 是 否否 是 否否

审核:人力资源总监 审批: 总经理流程开始 培训需求调查 确定培训方案 明确培训目标及内容编制教材甄选目录 教材印制或购买 验收 存档入库 流程结束 审核 审核 审批否否 是 是 否 是

审核:人力资源总监 审批: 总经理 流程开始 提供受训者日常工作表现及业绩报告 提出意见 流程结束 记录培训过程 表现及成绩 综合报告形成 评估报告草案 综合意见形成培 训效果评估报告 反馈给培训师 并提出意见 将评估报告与受训 者进行沟通 存档 审核 审批 否 否 是 是

最新培训需求调查分析报告总结

培训需求调查分析报告 内容提要: 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结

第一部分:培训需求调查概况 公司2015年的培训需求调查分析从2014年12月15日至2014年12月26日。参与部门为公司所有11个部门(包括叶片业务部)。 本次调查问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题;个人工作状态调查有4项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分:培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为281份,综合管理部(17/17)、设备动力部(21/23)、党群工作部(2/2)、安全环保部(3/3)、仓储物流部(13/34)、叶片业务部(147/413)、财务产权部(8/11)、质量部(16/27)、技术部(9/15)、整机分厂(36/145)。 第三部分:培训需求调查分析与总结

根据调查问卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如下: 一、 公司管理状况调查(单位:人) 1、 您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题: 3、 您能否充分了解直接上级对您的期望的工作目标: 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 4% 17% 12% 4% 11% 13% 14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5% 10% 15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题

培训需求调查表

培训需求调查表① 姓名:部门:现任职务: 学历:专业:工作年限:(本公司) 1.鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□网络学习平台 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟、视频等声像资料学习□其他: 2.您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: □ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他: 3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适: □上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓,看课程需要来定□其他:

4.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: □每周一次□半月一次□每月一次□两月一次 □每季度一次□半年一次□每年一次□其他: 1.根据本公司的工作表现,您认为本公司员工培训需求重点在于哪个方面: □岗位专业技能□(个人自我)管理技能□企业文化 □职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他: 2.作为职员,您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面: □领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知 □职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他: 3.就您个人角度,您所在部门最需要在哪些方面有所提高: □观念□知识□技能 □工作流程□态度□其他: 4.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以 文字进行描述。 1)您认为本公司员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求): 2)您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告 背景介绍: 为了更好地支持销售区域年度目标的达成,让现有的培训工作更有针对性和效率性,对于2019年上半年的培训工作进行全面的调整升级,通过了解销售区域真实的培训需求,给培训工作的开展提供方向性的指导。从2月份,人力资源部在销售区域进行了培训需求调查,调查方式主要通知知鸟平台在线问卷调查形式展开,同时也通过人力资源部走访市场,现场访谈交流了解需求。现将有关培训需求调查的结果分析报告汇报如下: 一、培训需求调查概况 1、调查问卷及调查对象 (1)本次需求调查问卷共设置14题,包含11题选择题和3题问答题。 (2)调查问卷针对于业务代表(业务经理)、城市经理、区域经理、大区总经理等岗位人员,经过整体数据分析,基本上能够反映客观事实和销售区域对培训工作的意见和期待。共收到268份问卷。 ※你属于哪个销售大区? ※你的岗位名称是? 2、调查问卷结构与内容 调查问卷结构主要是分为两个部分,第一部分是培训的组织与安排,第二部分是培训需求信息,它是本次需求调查的重点。

二、培训需求统计结果及分析 1、培训组织和安排 (1)你认为培训时间安排在什么时候比较合适: (2)你希望或者所能接受的培训频率是怎样的: (3)鉴于公司的业务特点,你认为最有效的培训方法是什么?请选出你认为最有效的几种?

2、培训需求信息 (1)假如鉴于你在某一领域的丰富经验,你被推荐担任某一门课程内部讲师,你是否愿意承担: (2)你认为你所在的岗位培训的重点在哪个方面? (3)你认为自己的团队中存在的主要问题并列举具体表现?(提及最多的前十个问题)

(4)对以后的培训工作提出你的建议和意见? 在此问题中,很多人都提成了自己良好的建议,以下为部门提及率高的建议: ◆希望公司多组织安排岗位专业技能如销售技能、客户谈判技巧、渠道开发技能等。邀请外部讲 师到公司进行集中讲授或由公司内部有经验的人员进行讲授。 ◆希望公司的培训多元化,比如开展点拓展训练之类的培训,培训课程希望多点互动和讨论环节, 而不是课堂式培训。 ◆了解企业文化和企业的未来发展动向希望公司多组织一些活动以拓展我们各方面的修养,时间 可以定在我们周末时间!销售公司要多了解市场动态,多发现市场问题并及时处理,这样才能让企业良性发展,达到企业的目标! ◆按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识,制定培训计划并组织实施。对新入职员工,组织实 施入职培训,公司概况,经营理念,组织结构,职业道德,员工手册,各项管理制度,沟通技巧,企业文化。 ◆建议去外地技能较强地区参观,学习其他地区同事们的优点,同为高炉家产品,可参照性较强。 少讲大道理,可以讲些激励的故事。建议多点分析具体实例的时间。

管理人员培训需求调查表

格源天润中层管理人员培训需求调查问卷 各位同事,您们好。卓越的企业是擅长学习和持续改善的学习型组织,为了帮助人力资源部门更好向各位提供更系统化、更有针对性的管理培训课程,请您在百忙之中抽空完成此问卷。详略随您,问卷仅作培训课程设置的参考,不会作为其他参照论据。谢谢您的合作,期待您的工作和生活更加精彩! 姓名:部门:职位: 一、现状调查: 1、您在公司服务有多少时间(在正确一项的括号内填“是”) 少于一年()一年至三年()三年至五年()五年至八年()八年以上() 2、进公司之前是否有其他公司任职经历多长时间(在正确一项的括号内填“是”) 】 ()没有少于一年()一年至三年()三年至五年()五年至八年() 八年以上() 3、请列出您目前管理工作中觉得最困扰您或最想寻求帮助的问题。 4、您希望在管理工作的哪一方面有所改善 * 5、您以前参加过哪些管理培训课程 6、对于以前您参加过的这些管理培训课程,您有些什么意见

二、建议及期望 1、您对目前一般管理人员培训的看法及建议 $ 2、您对公司将要组织的培训课程,有什么建议与期望 3、您对公司的培训组织(人力资源部),有什么建议与期望 4、您认为,您的上司需要哪些课程您准备向他们推荐哪些课程 5、在格源所在的行业,您希望获得哪些专业技术培训(请具体列明,谢谢) 6、除此之外,您认为还需要增加哪些课程(或您认为值得推荐给管理人员/本部门人员安排的课程)-----部分课程内容参见附录 三、您对培训方式的要求:(在正确一项的括号内填“是”) 1、培训时段安排上 班时间()下班后、晚上时间()周末时间()其他()(请填写) 2、单元培训时间 50分钟()90分钟()120分钟()150分钟()1~2天() ! 其他()(请填写) 3、培训形式(不同课程,可能适合的培训方式不同) 课堂讲授研讨会()训练营()现场演示()野外潜能拓展训练()

部门年度培训需求调查表

部门年度培训需求调查表

部门:______________ 表日期: ______ 年______ 月 _____ 日 2. 请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。 3. 所有的培训需求,请分类注明:(A类)完全由人教处承办;(B类)本部门与人教处联 合承办。

部门:______________ 表日期: ______ 年______ 月 _____ 日 5. 请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。

1、你怎样描述你的工作? 2、你当前的努力目标是什么? 3、你工作的中心活动是什么? 4、你完成任务时遇到的主要问题是什么? 5、你预计在未来两年中将会特别需要哪些方面的工作? 7、你接受过的培训对你的工作有帮助吗? 8、为了更好的工作,你认为你需要学些什么?

工作内容纲要工作一:9000 认证工作子项: 1、及时获取人员变动信息,填写质量信息反馈单,对变动人员进行上岗前培训,做到持证 上岗100%。并将人员信息、培训记录录入培训档案。 2、制定年度质量培训计划,并与相关部门联合实施计划。 3、组织进行持证上岗人员考试、复审。 工作二:劳动鉴定 工作子项: 1、组织召开劳动鉴定委员会,对近期内提请工伤、病退的人员状况进行讨论表决是否提交省 人事厅审批。对通过劳动鉴定委员会讨论,同意提交其申请的职工,按省人事厅工资处要求填写相关表格,整理报送所需系列材料,通知提交申请的职工到指定医院检查。取回审批通过人员的材料归档, 2、发放伤残人员享受的福利。 3、办理残迹证。 工作三:工人升等级考试 工作子项: 1、组织工人报名,参加技师、升等级考试。 2、组织非统考工人报名、考核。 工作三:精简退职人员管理 1、接待来访精简退职人员,解答疑难 2、寄发精简退职人员生活补贴。 3、每三年一次健康状况调查。 工作四:教育培训 1、进行培训需求调查,制定全所年度培训计划。 2、联系老师,组织实施培训。 3、进行培训效果反馈调查。 工作五:项目聘用人员管理 1、年度项目聘用合同的修订、印制、发放、审核。 2、项目聘用人员的管理、所外项目聘用人员工资发放工作六:保健费发放 1、审核部门提交的保健名单。 2、制作各部门保健卡并发放。 工作七:遗属管理 1、按期发放遗属费。 2、按期调查遗属身体状况。工作八:退养、劳保人员的管理工作九:职工子女入学报名

主管级培训需求调查分析报告

2017年主管级培训需求调查分析报告 一、调查部门:人事部 二、调查目的:了解员工对培训的具体需求情况,充分有效的运用培训资源,使年度培训更具针对性和实用性,为年度培训计划的制定提供具体依据 三、调查时间 调查问卷发放时间:2011年12月20日 调查问卷收回时间:2011年12月23日 调查报告撰写时间:2011年12月25日 一、调查对象:上海大众汽车随州销售服务有限公司全体员工 二、调查方式:发放纸质问卷填写后收回,发放问卷70份,收回问卷51份,回收率达 73%。 三、问卷内容:此次问卷调查设有四大部分共20项问题,其中16项为选择题,4项为 问答填空题。 第二部分员工需求调查现状 一、调查对象工作年限 二、公司对培训工作的重视度:

由图示可计算出:公司有45%的员工选择了“非常重视”,41%的员工选择了“比较重视”,14%的员工选择“一般”,由此可见,员工们都能感觉到公司在员工培训工作上的努力。 三、培训对于提升工作绩效、促进个人职业发展所起到的实际帮助: 2525 10 有帮助,但是没有时间参加基本没有什么帮助,不会参加 由图示可计算出:公司49%的员工选择了“非常有帮助,希望能多组织各种培训”和“有 2011年度的培训工作还是及时有效的。,而员工们也都能够意识到培训对其自身的帮助很大,且乐意参加培训。 四、培训数量: 1425 10 绰绰有余足够还可以不够 由图示可以计算出:公司4%的员工选择了“绰绰有余”,27%的员工选择了“足够”,49%的员工选择了“还可以”,20%的员工选择了“不够”,由此可见,员工们对于公司开展的培训工作还有有一定的需求的。

培训课程需求调查分析问卷汇总

培训课程需求调查分析问卷汇总 一、职业化课程需求调查问卷 表 1 职业化课程需求调查问卷 尊敬的女士/先生: 您好!本问卷将作为设计职业化培训课程的参考,为使课程内容贴近您的需求,使本课程对您的工作有较大的帮助,请您填写以下内容,谢谢您的合作! 请在您所选选项前的□内打“√”,有特别说明的除外。 1.您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要? □非常重要□重要□可有可无□没有必要 2.您认为企业的员工职业化素质取决于什么? □社会大环境□企业制度与文化□企业管理者□员工自身3.您认为提升本公司员工职业化素质的紧迫性如何? □当务之急□尽快考虑□可有可无□将来条件具备再说4.您认为应如何提升企业员工的职业化素质? □倡导职业化的企业文化氛围□通过培训提高学习能力 □制定职业化的规范制度□企业管理者以身作则 5.您对您个人职业化素质的评价如何? □我自认为是一名非常职业化的员工 □我认为职业化是教条主义,与实际工作关系不大 □我很难判断什么是职业化素质 □我对职业化没有什么认识 6.您的企业领导对员工的职业化素质要求重视吗? □非常重视□比较重视□不重视□从来没有提倡与要求7.请您将以下六种职业化精神按重要程度排序。(在“□”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强) □敬业□责任□专业□创新□协作□规范 8.有些外企人士主张“八小时以外是个人时间,员工有权自主决定”,您认为这种说法符合职业化原

则吗? □当然是□肯定不是□根据企业具体情况判断□不置可否9.请您将以下六种职业化能力按重要程度排序。(在“□”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强) □思维能力□管理能力□执行能力□表达能力□社交能力□学习能力10.您认为职业化的员工应该从以下哪种角度作为评价问题的标准? □领导的角度□客户的角度□竞争者的角度□同事的角度11.您认为企业的领导者、中层管理者、员工对职业化的要求如何? □对所有人都同样重要□对领导者不作要求 □对中层和员工很重要□只要求员工职业化 12.如果企业管理者缺乏职业化意识,对员工的影响会怎样? □当然是上行下效□难以推行□没有共同规则,缺乏影响力□不受影响13.您认为哪种培训形式比较适合您? □讲授式□互动研讨式□多媒体□情景模拟14.您认为哪些人员应该参加职业化培训? □企业领导□中层管理者□骨干员工□全部参加15.请您简述对以下观点的看法。 企业需要职业化的员工来共同建立良好的职业化环境,如果你的上层领导没有职业化的作风,那么下属也很难往职业化的方向努力。 16.您希望在职业化培训中获得哪些知识?解决哪些问题?

员工培训需求调查研究报告

WORD格式整理 员工培训需求调查报告 人力资源部

2012年6月 调研背景 2012年5月底,人力资源部在全公司范围内进行了下半年培训需求调查。该培训调查主要是对公司的培训现状和培训需求进行了调查。为了有效提高培训调查的针对性及可信度,本次培训需求调查采 用无记名问卷调查的方式进行。 对全体员工进行培训需求调研是为了更好的开展下半年培训工作,对现有培训工作进行较为全面的调查与评估,对管理现状、员工队伍的素质要求等有了清楚的了解后,才能提出相应的解决方案,加强培训的针对性、实用性和有效性,为在以后的工作中逐步改善培训提供方向。现将调研结果整理报告如下: 问卷调查 (一)调查问卷的发放与回收 本次发放调查问卷32份,共回收有效样本27份,回收率为73%。 (二)调查问卷的结构与运用 调查问卷共分为11题,从各方面了解全体员工对公司培训工作的看法、培训实际需求、建议和期望等。培训调查结果将对2012年 下半年培训工作的实施提供重要参考和依据,通过大家的意见反馈和积极参与,将促进公司培训体系的改进与提高,将有助于公司各项培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 (三)调查问卷统计结果及分析 1.现阶段,你的技能和知识是否满足本岗位的需求

L现阶段,您的技能和知识是否满足本岗 位的需求 □满足 ■不满足 从以上图所示,有70%的员工认为现阶段自身的技能和知识未满 足本岗位的需求,需进一步开展部门岗位专业技能培训及管理技能培 2?请选择以下您最喜欢的培训方式 2.谒携囚下無最喜嘶培训方式 □观看视频讲座■外聘 讲师主题培训□案例分 析内部讨谕 □外派参观访同 ■户外拓屣训练 如上图所示,培训方式上大家更乐于接受“外聘讲师主题培训” 的培训方式,占到29% ;“外派参观访问”与“案例分析内部讨论” 的选择意向也分别占到22%和20%,说明大家在培训方式上比较倾 向于外请讲进行授课的方式,目前公司的培训方式主要以观看视频讲座的方式开展培训工作,结合前面的培训方式的调查分析,可以更加清楚的得出,在后续的培训工作中采用多种方式的培训是提高培训效果的重要方面。 3.培训组织与安排

培训需求调查报告完整版

目录 一、培训需求分析的背景--------------------------------------- 二、培训的原则----------------------------------- 三、培训需求分析的目的和意义------------------------------------- 四、培训需求具体实施的方法和步骤----------------------------- (一)员工培训步骤和流程图-------------------------------------------- (二)培训开发目标和对象------------------------------------------ (三)培训需求调查表----------------------------- (四)培训需求信息的收集方法---------------------- (五)培训经费预算------------------------- (六)培训过程------------------------------------------- (七)培训意义------------------------------------------- 五、培训需求分析的内容------------------------------ 六、培训需求分析模型------------------------------ 七、培训需求结果分析------------------------------------------- 八、今后培训工作的重点以及改进的方法------------------------ 九、总结------------------------------------------- 一、培训需求分析的背景 南宁琥珀国际酒店成立于1982年10月1日。南宁琥珀国际酒店秉承着“与

培训需求调研方法与内容

有效的培训需求 [内容概要] 1、培训需求分析后的三个成果 2、有效的培训需求分析方法 3、培训需求分析的流程 4、培训内容与方法 5、培训课程与教材 6、培训者指南 一、培训需求分析后的三个成果 需求分析成果1: ?为什么培训(培训的目的) ?谁需要培训(培训的需求对象) ?培训什么(培训的内容) ?培训的深度与广度(培训的目标) 需求分析成果2: ?企业对培训的态度 ?培训可能的障碍与问题 需求分析成果3: ?企业具有的培训资源 ?可利用的外部资源有哪些 二、有效的培训需求分析方法 有效的培训需求分析方法1 ?观察法—到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。 ?适用性—生产作业与服务性工作,其他有一定参考。 观察对象:时间: 进行的工作项目: 工作行为流程: 工作完成情况: 主要的问题:(规范化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等) 改善内容: 有效的培训需求分析方法2 资料信息分析法—从既往资料、方案等分析培训需求包括:计划书、培训记录、绩效总结等

1、公司发展与变化 公司从去年6月至今年9月,公司并购3家公司;发展太阳能新业务;员工人数从1500余人发展到4000余人 2、管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中新提拔23人 3、期间组织培训,对管理者:由总裁主讲“公司发展与对管理者的要求”;举办一次“如何有效沟通”培训;培训部组织3次“新员工培训”; 有效的培训需求分析方法3 面谈法—面对面的问题访谈法 ?主要内容类别 —对培训的认识与看法 —对履行工作成效的评价(自己、他人等) —对工作问题/障碍解决的分析 —对培训的需要(内容的、方式的、形式的等) 举例: Q:您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些方面? A:不是很满意,主要表现为角色转换尚未完成,计划能力差,原因是他们从基层提拔上来之后,大部分精力还是放在了具体工作上,欠缺对整个部门的通盘考虑。 Q:您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练? A:我觉得二者都需要,希望通过系统的管理知识讲授,帮助管理人员进行角色认知,然后就管理者的计划能力进行训练。 Q:你期望培训后能看到什么样的效果? A:能够在二季度运行目标管理的绩效考核体系。 Q:您期望培训安排在工作日还是周末?能够接受的费用是多少? A:最好安排在周末,费用不超过3.5万。 Q:就本次培训,您有什么指导性建议? A:要与培训师取得联系,讲清楚我们的需求,要求对方按照我们的需求进行课程设计。 有效的培训需求分析方法4 问卷调查法---发放调查问卷形式获取培训需要的方法 ?行为调查分析法: A01、我很清楚地了解我的工作基础行为与应有表现水准 非常同意同意不同意非常不同意 A02、我确实知道我所有负责的每项工作该何时完成。 非常同意同意不同意非常不同意 A03、我的上司会让我了解单位的整体目标与我的工作项目的关联性。 非常同意同意不同意非常不同意 A04、我的上司会促使我或协助我订定具挑战性或高标准的个人工作目标

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