2017年导游资格证考试模拟卷(5)-

2017年导游资格证考试模仿卷（5）

?本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项挑选题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意）

1.因为天有大雾，游览团乘坐的飞机推延了2个小时抵

达北京，北京地接社的导游没有接到飞机推延的告知，仍依照原定时间到机场接团而没有接到团，这种状况为____

A.漏接

B.错接

C.滞接

D.空接

参考答案：D

导游没有接到团即为空接。

2.同一家游览社的导游人员接错了游览团，除向游客阐

明状况、赔礼抱歉外，对全陪和地陪要做如下处理____

A.全陪不交流、地陪要交流

B.全陪要交流、地陪不交流

C.全陪和地陪都交流

D.全陪和地陪都不交流

参考答案：B

产生于同一家游览社的错接，全陪要交流，地陪可不交流。

3.导游人员假如没有接到应接的游览者，应在尽或许的范围内寻觅，时间不得少于____分钟

A.20～30

B.30～40

C.40～50

D.50～60

参考答案：A

4.游览团乘游览车外出游览时，因为司机不小心，产生交通事端形成游客重伤。在交通事端的善后处理中，应遵从____为第一位的原则

A.维护游览社的利益

B.维护游览者的根本权益

C.维护游览车公司的利益

D.洽谈处理

参考答案：B

5.产生食物中毒事端后，导游人员首要应____

A.将患者送往就近医院

B.当即陈述游览社，追查供餐单位职责

C.设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速分泌，缓解毒性

D.帮助游览社帮助游览者向有关部门索赔

参考答案：C

6.为避免游览安全事端的产生，导游人员应____

A.时间和游览者在一起

B.密切注意周围意向

C.具有献身精神

D.时间做好提示作业

参考答案：D

防备游览安全事端的产生，时间做好提示作业非常重要。

7.细微事端是指一次事端形成游览者轻伤，或经济损失在____万元以下者

A.1

B.3

C.5

D.10

参考答案：A

8.一般事端是指一次事端形成游览者重伤，或经济损失

在1万元(含1万元)至____万元者

A.1

B.5

C.10

D.20

参考答案：C

9.产生误机事端后，导游首要要做的是____

A.安稳游览者的心情

B.赶快与机场联络

C.当即陈述游览社

D.告知下一站做好调整

参考答案：C

产生了误机事端后，导游要先陈述游览社，活跃寻求帮助。

10.导游人员在伴随游览团游览过程中遭到暴徒行凶掠夺，此刻，导游首要要____

A.维护游览者的人身、产业安全

B.当即报警

C.当即陈述游览社

D.安稳游客们的心情

参考答案：A

在这种状况下，维护好游客的安满是导游人员的首要任务。

11.下列不归于治安事端的是____

A.坏人的打扰

B.偷盗

C.欺诈

D.失火

参考答案：D

失火归于安全事端。ABC都是治安事端。

12.若错接产生在同一家游览社招待的两个游览团时，导游人员应当即向游览社陈述，经赞同后，____应交流游览团并向游客抱歉(错接只限于入境站错接)

A.地陪

B.全陪

C.游览社

D.领队

参考答案：B

全陪首站接团时产生了错接，即便产生于同一家游览社也要交流游览团。

13.游览者提出晚间要去当地的文娱场所看表演，导游员应____

A.断然回绝

B.予以帮助，提示游览者注意安全，并帮助购买门票，叫出租车

C.帮助叫出租车，并告知游览者晚间外出安全问题自傲

D.主张游览者到自己亲属开的文娱厅消费

参考答案：B

14.如游览团中游客在自在活动中迷路，地陪得知后，应当即陈述游览社和____

A.了解状况，迅寻觅

B.写出事端陈述

C.做好善后作业

D.争夺有关部门帮助

参考答案：D

15.游览团中如有游客被毒蛇咬伤，导游在采纳特别的救助办法时，要先征得____赞同，并在其他游客在场的状况下进行，避免引起不必要的费事

A.当事游客

B.全陪

C.游客家族

D.领队

参考答案：A

16.为了避免游览团中的游客产生高原反响，导游应该采纳一系列的防备办法，不正确的办法是____

A.刚到高原地区时，尽量少洗澡

B.提示游客进入高原前做好身体预备，避免上呼吸道感避免过度疲惫

C.提示游客要有杰出的心理预备，坚持达观心情

D.饮食不要挑选高热量易消化食物

参考答案：D

17.不归于缓解高原反响的药品是____

A.安定片

B.藿香正气水

C.去痛片

D.红景天

参考答案：B

18.若在游览过程中，发现游客食物中毒，导游做法过错的____

A.让患者静卧，缓解毒性

B.设法催吐并多喝水，以缓解毒性

C.当行将患者送往医院抢救

D.陈述游览社，并追查供餐单位职责

参考答案：A

19.在游览过程中，假如产生火灾，导游应按____程序来应对①帮助处理善后事宜；②判别火情，引导自救；③敏捷告知领队及全团游客；④当即报警；⑤合作作业人员，遵从统一指挥，敏捷通过安全出口分散游览者

A.⑤④③②①

B.④③⑤②①

C.③④⑤②①

D.③④②⑤①

参考答案：B

20.误机(车、船)事端是归于____

A.职责事端

B.非职责事端

C.严重事端

D.特大事端

参考答案：C

21.飞机(车、船)按时抵达，导游接不到游览团(者)，首要应扫除____的或许，当即与全陪、领队或组团社联络了解相关状况

A.空接

B.漏接

C.误接

D.错接

参考答案：B

22.外国游客丢掉护照后，导游首要要做的作业是____

A.问清状况、帮助寻觅

B.做好游客的安慰作业

C.由游览社出具证明

D.到当地公安机关挂失

参考答案：C

23.为了避免游客丢掉证件，导游要多做提示作业，但说话场合不正确的是____

A.下车时，要提示游客不要把贵重物品放车上

B.脱离饭馆时，要提示游客带着好贵重物品并妥善保管

C.购物时，要提示游客保管好贵重物品和钱包、提包

D.观赏游览时，要提示游客带好随身物品与提包

参考答案：B

24.假如司机酒后驾车，导游应____

A.要求司机歇息

B.恳求互换司机

C.自己代替开车

D.回绝供给服务

参考答案：B

25.____不是止血的办法

A.手压法

B.冰敷法

C.加压包扎法

D.止血带法

参考答案：B

26.丢掉“港澳居民交游内地通行证”的游客，应到____开具丢掉证明

A.当地公安局出入境管理处

B.当地差人组织

C.当地公安局

D.当地招待社

参考答案：A

27.游客经抢救无效逝世，应由参与抢救的医师向死者家族、领队及死者的老友具体陈述抢救通过，并写出____，同主治医师签字后盖章并复印，别离交给死者的亲属，领队和游览社。①抢救通过陈述②逝世剖析陈述书③抢救细节陈述④逝世确诊证明书

A.①②

B.①④

C.②③

D.②④

参考答案：B

28.游客在旅途中若产生骨折，则应及时送医院救治，但

在此之前，导游应作量力而行的作业是____

A.热敷、止血、包扎

B.止血、冰敷、包扎

C.止血、包扎、上夹板

D.止痛、包扎、上夹板

参考答案：C

29.为了避免漏接，导游和司机有必要提早抵达接站地址，提早时嘲为____分钟

A.15

B.30

C.60

D.90

参考答案：B

30.在游览中，为了避免事端的产生，脱离游览车时，导

游应提示游客将证件和贵重物品____

A.交给全陪保管

B.随身带着

C.留在车内，由司机照看

D.交给领队

参考答案：B

31.游览团中一位白叟在长城游览时心脏病突发，昏倒在地，这时导游应____

A.当即从白叟l21袋中寻觅被用药物让其服用

B.当行将白叟送往医院

C.让白叟就地平躺，让领队在白叟口袋中寻觅备用药物

D.全陪或领队应敏捷联络就近的医院或急救中心派医师前来救治

参考答案：C

32.导游按原计划预订的班次或车次接站，没有接到游览团归于____

A.空接

B.漏接

C.错接

D.误接

参考答案：A

33.当地游览行政管理部门在接到一般、严重、特大游览安全事端陈述后，要赶快向____陈述。对严重、特大游览安全事端，要一起向____陈述

A.当地公安局当地人民政府

B.上级游览行政管理部门国家游览行政管理部门

C.国家游览行政管理部门当地公安部门

D.当地人民政府国家游览行政管理部门

参考答案：D

34.毒蛇咬伤后导游首要要____

A.包扎

B.冲刷创伤

C.吸出毒液

D.提示游客镇定，勿走动

参考答案：D

35.扭伤____小时后内出血现已彻底中止时，能够由冷敷改为热敷

A.6

B.12

C.24

D.36

参考答案：C

36.游客丢掉中华人民共和国居民身份证后，应到____恳求处理新身份证

A.丢掉身份证所在地

B.公安局

C.户籍派出所

D.出人境管理处

参考答案：C

37.严重事端是指一次事端____

A.形成游览者重伤，或经济损失在10至100万元(含100万元)

B.形成游览者逝世或重伤致残，或经济损失100万元以上(含100万元)

C.形成游览者逝世或重伤致残，或经济损失在10至100万元(含10万元)

D.形成游览者重伤，或经济损失在10万元以下(含l0万元)参考答案：C

38.游客自在活动时迷路，导游得知后，首要应____

A.了解状况，敏捷寻觅

B.陈述游览社

C.通报管区的公安局、派出所和交通部门，恳求沿途寻觅

D.争夺有关部门的帮助

参考答案：B

A是游览中游客迷路的第一步做法，B才是自在活动迷路的第一步做法

39.遇到交通事端时，导游员正确的做法是____

A.要首要维护自己的生命安全

B.要首要维护自己的产业安全

C.首要应当即组织现场人员抢救受伤者，尤其是重伤者

D.应该首要推脱自己的职责

参考答案：C

40.因为某种原因游览团推延抵达某站，导游人员仍按原计划预订的班次或车次接站而没有接到游览团归于____

A.漏接

B.空接

C.错接

D.迟接

参考答案：B

由题意可知这是空接。

41.____是指游览者的言行侵犯了一个主权国家的法令和世界公认的世界原则的行为

A.越轨行为

B.治安事情

C.犯罪行为

D.违法行为

参考答案：A

题中内容即越轨行为的界说。

42.若游览者患病住院，其离团期间未享用的归纳服务费____

A.不交还自己

B.由组团社悉数交还自己

C.由地接社部分交还自己

D.按协议规则处理

参考答案：D

43.下列游览事端归于安全性事端的是____

A.误机

B.游览者患病

C.漏接

D.游览日程改变

参考答案：B

44.如依照世界爬山求救信号来摇摆信号镜，应每分钟闪烁____次，中止l分钟，然后重复地宣布信号

A.6

B.7

C.8

D.9

参考答案：A

45.游客在游览期间病故，其遗体一般应____为宜

A.在当地掩埋

B.在当地火化

C.在当地成殓

D.运送回客籍

参考答案：B

46.在旅途中游客若被毒蛇咬伤，导游应劝其镇定，勿走动，然后-“ 要帮其绑扎，使用带子在接近心脏一侧____厘米处包扎

A.5～10

B.2～4

C.3～9

D.4～10

参考答案：A

47.游览团中如有游客不小心被扭伤，导游应赶快给伤者进行部分，冰敷一般每次要做____分钟，至胀痛不再添加停止。辨

A.10

B.20

C.15

D.30

参考答案：C

48.游览团中某游客因中暑而导致昏倒，导游首要应____

A.用拇指掐其人中穴、十宣穴道

B.松解衣裤扣子和鞋带，打开其衣服，以加速散热

C.使游客侧卧，头仰后，确保呼吸道疏通

D.敏捷将游客转移到阴凉、通风的当地静卧

参考答案：D

49.游览团中如有游客丢掉证件，导游应根据组团社或招待社的组织，帮助游客向有关部门报失，补办必要的手续，所需的费用由____

A.组团社付出

B.游览者自理

C.导游垫支

D.招待社付出

参考答案：B

50.在游览过程中，游客的身份证、护照、港澳居民交游内地通行证、台湾居民交游大陆通行证等有效证件，一般由____保管

A.全陪

B.地陪

C.领队

D.游客自己

参考答案：D