学校心理咨询室工作范围
学校心理咨询室工作范围
一、个别心理辅导与咨询
个别心理辅导与咨询是心理咨询老师通过与学生一对一的沟通互动来实现的专业助人活动，比较常用的方式有个别交谈、电话咨询、信函咨询、个案研究等。它是维护和增进学生心理健康的有效手段之一。咨询老师使用心理咨询的方法，并结合心理测量的技术，帮助学生认识到自己目前的问题所在，宣泄疏导学生的情感，缓解其情绪压力，协助其改善认知结构，使学生树立对人、对己、对周围环境和事物的正确观念和态度，建立和谐的人际关系，培养良好的社会适应能力和行为习惯。
二、心理健康教育讲座与宣传
定期举办各种心理专题讲座、报告，以增加学生的心理健康知识。通过组织讲座来普及心理健康知识，对学生的成长发展提供建议和支持。同时利用学校宣传条件进行多种方式的心理健康知识宣传，比如广播、宣传栏、班级的墙报、板报都是心理健康教育的内容或栏目。通过营造学校心理健康氛围，来增强学生自觉维护心理健康的意识。
三、团体心理辅导
团体心理辅导，是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理辅导形式。它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我的过程，调整改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好的适应的助人和自助的能力。团体心理辅导通常由
1~2名团体辅导老师主持，团体成员根据问题的相似性和不同性质组成三至五人、十几人或者几十人的辅导小组。团体通过几次或十几次团体活动使成员之间就共同关心的问题进行互相讨论、交流、启发、激励，进而在分析和了解自己的心理行为反应的同时也观察、学习他人的心理行为反应，起到发掘团体成员个人的潜能，培养学生的自我接纳和自我关注的能力，促进学生的个人成长等作用。
四、关注新生的心理健康
在一年级通过开讲座、板报宣传、个体辅导等形式对学生进行适应性、学习心理、情绪与行为、人际交往等的辅导,一年级上学期主要侧重于适应性和学习心理的辅导，以帮助新生们适应新的学校，初步掌握适合高中的学习方法，尽快转化其初中生的角色意识；下学期则侧重于学生情绪与行为、人际交往、青少年常见心理疾病的介绍与防治等内容的辅导，以此帮助学生掌握一般的心理保健知识，培养良好的心理素质。
五、心理评估
心理评估是指通过心理学的理论和方法，对个体或群体的某方面心理健康状况或心理特性进行定性或定量的描述，以评定其健康与否，或不健康的性质与程度的过程。心理评估的对象可以是正常人，也可以是有心理问题的人。如，正常人对自我性格特点的了解就可以通过心理测量实现。我们每一个人都有自己独特的性格特点，有些性格特点有助于我们个人的成功以及和谐的人际关
系，而有些则相反。了解自己的性格特点，有助于客观地分析自己、塑造自己。心理评估的方法包括观察、访谈、问卷、测试评定等。
小学心理咨询室管理制度汇编
小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度 一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。 三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。 四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。 五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。 六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。
学校心理健康教育工作规章制度教学内容
学校心理健康教育工作规章制度
目录 学校心理健康教育工作内容 (1) 学校各功能室使用规则 (2) 学校心理咨询室管理制度 (3) 学校心理咨询基本原则 (4) 学校心理健康教育中心工作职责 (5) 学校心理辅导员工作制度 (6) 学校心理咨询双方的责任、权利和义务 (8) 来访者须知 (9)
学校心理健康教育工作内容 一、帮助学生确立正确的自我意识，树立人生理想和信念，形成正确的世界观、人生观和价值观； 二、培养创新精神和创新能力，掌握学习策略，开放学习潜能，提高学习效率，积极应对考试压力，克服考试焦虑； 三、正确认识自己的人际关系状况，培养人际沟通能力，促进人际间的积极情感反应和体验，正确对待和异性同伴的交往，知道友谊和爱情的界限； 四、帮助学生进一步提高承受失败和应对挫折的能力，形成良好的意志品质； 五、在充分了解自己的兴趣、能力、性格、特长和社会需要的基础上，确立自己的职业志向，培养职业道德意识，进行升学就业的选择和准备，培养担当意识和社会责任感。
学校各功能室使用规则 一、咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。 二、严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 三、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 四、各功能室物品使用时需要大家的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 五、功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。
学校心理咨询室管理制度 一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。 二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。 四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。 九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。 十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。 十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
心理健康教育教师岗位职责
心理健康教育教师岗位职责 学校心理健康教育是素质教育不可缺少的组成部分，在用生命影响生命的过程中，学校心理健康教育教师（专职、兼职）是位于最前沿的骨干队伍。学校心理健康教师的工作开展和考核由学校德育处管理。其主要职责为： 一、结合学校的管理目标、德育工作计划制定学校心理健康教育工作计划及年度工作小结 1、工作计划的制定 开学前一周完成学校心理健康教育得工作计划，交由学校德育处修改通过。 2、工作计划的实施 按照计划负责学校心理健康教育的各环节实施，并根据学校的实际情况调整、完善。 3、工作小结 每学期结束前一周完成学校心理健康教育工作小结，交由学校德育处审阅存档。 二、帮助全校学生完善发展心理素质，纠正个性发展中出现的偏差，解决人际交往、学业、情感等方面的困惑，有条理地开展学校心理健康常规教育
1、每学年第一个月内利用班会课对新生进行心理评估和测试，完成学生心理档案的建立，掌握学生的心理健康状态，及时发现需要特殊帮助的学生。在不违反保密原则的前提下，两个月内完成针对这些特殊学生的教学建议，并向德育处、班主任、学科教师沟通。 2、承担和开设学校的心理辅导活动课，备有详细的专题活动教案，参与教导处的阶段性教案常规检查和随堂听课。 3、主持和开展学校心理辅导室的各项心理服务工作。 （1）、每天中午定时开放心理辅导室半小时，指导学生放松、音乐欣赏、图书阅览等心理自助活动。 （2）、通过预约制度，在每天放学后接待来自学生、家长和教师的个别辅导。每次辅导控制在半小时内。 （3）、对于同质性心理问题的学生，比如学习困难、情绪焦虑等，组织心理社团，每月一次利用同伴间心理互助的形式开展专题训练。 （4）、严谨完成各项原始资料的记录，做好心理辅导室业务资料的整理和归档工作。为各级相关检查提供档案资料。每学期结束前一周由教导处检查。 4、能鉴别和筛选存在严重心理问题的学生，比如神经症、精神病，对于学校心理辅导教师没有能力解决的个案，要按规定及时转介到高一级心理咨询或治疗部门。
心理咨询室制度及工作人员制度
心理咨询室管理制度 一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。耐心接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的其他人员进入。 三、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者，事后做好记录。 五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 六、严格遵守保密原则，为来访者严守个人秘密，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件，违者后果自负。 七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。 十、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
心理咨询人员工作职责 一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱公安事业，热爱民警，热爱公安心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和人民警察的职业道德规范。 二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉本局的各项计划方案，了解本局民警的特点和心理状况，将心理咨询专业要求和公安工作实际相结合，有效地开展工作。 三、咨询人员要用民警理解的语言，向来访民警解释本局心理咨询工作的性质和范围，以及来访民警的自身权利，帮助民警正确认识心理咨询的意义。 四、咨询人员必须平等对待民警、信任民警，在与来访民警相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访民警的人格尊严，保护来访民警的正当权益；从促进民警健康发展出发，真诚对待来访民警，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重民警自愿接受服务的权利。 五、咨询人员应遵循公安事业发展的规律向民警提供帮助，立足于启发民警自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立。 六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护民警的隐私和其他秘密；对民警的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入分局其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访民警的案
心理咨询教师工作守则
心理咨询教师工作守则 心理咨询教师工作守则 心理咨询室心理辅导教师工作守则 1、要热爱来访学生，热爱心理咨询工作，具备心理学专业知识，认真遵守国家各项法律法规，遵守心理学工作者职业道德规范。 2、要乐于助人，热情、真诚，对来访学生力求做到尊重、理解、关心和接纳，不得嘲笑学生和显出厌烦的神态。 3、要与来访学生建立良好的关系，并尊重学生的意见，保护其利益，不得为满足个人需要而牺牲学生的利益。 4、在一切咨询(辅导)活动中，心理辅导教师应注意咨询关系有助于来访学生心理成长，应尽量避免学生对辅导教师的过分依赖。 5、要保持自身情绪的稳定与身心健康，在自身出于极度情绪波动状态时，应回避接待学生。 6、要了解自己专业职能的局限性，对于自己不合适解决的问题，必须及时建议学生去有关部门治疗。对来访学生提出的超出自己职能范围的要求不能予以满足。 7、要保护来访学生隐私，咨询资料必须保密，教学科研用其资料必须隐去一切可能暴露学生身份的信息。 8、每次咨询(辅导)结束后，必须认真填写《心理咨询记录》，未经许可，不得将记录带出咨询室。
9、要定期参加培训、研讨，提高咨询水平，保持身心健康。 10、按时上班，坚持心理咨询的经常化、规范化。 心理咨询教师工作守则 一、咨询教师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作。 二、咨询教师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。 三、咨询教师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格。 四、咨询教师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围。 五、咨询教师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 六、咨询教师应注意有助于当事人的心理成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。 七、咨询教师有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中，如发现有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 八、咨询教师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。
学校心理咨询室建设方案
学校心理咨询室建设方案 一、建设目标 （一）初步建立起学校心理咨询室环境与硬件设备 （二）建立完整的心理咨询（辅导）管理制度 （三）初步开展一系列的心理辅导工作（宣传基本心理健康知识、开设专题讲座、专项辅导、个别咨询、学生干部培训、心理委员培训、班主任培训、心理主题班会、团体心理辅导、心理素质拓展活动、手语舞蹈培训、心理剧培训、学生心理健康档案建立、心理健康教育宣传活动月策划与实施等、专业教师在职学习培训与参观交流等） 二、硬件建设（相当于五间专门的心理辅导室） （一）综合性心理咨询室（要封闭隔音，确保保密性，为重点建设项目，最好一步到位，马上体现上专业性，领导高度重视特性） 1、新电脑一套（3500元）：22寸液晶屏幕，刻录机，音响主要用于心理建档与网络学习、沟通、网站论坛建设与维护；能上网。配套心理测试软件一套2800元（后附有参考资料）。 2、彩色喷墨打印机一台（500元）（空光碟与打印纸若干） 3、书桌一个，椅子两个（200元） 4、躺式放松床一个（主要用于音乐放松，催眠等） 5、资料柜一个（主要用于存放心理档案与常用心理专业书籍）（300 元） 6、彩色（绿、蓝色）窗帘 7、彩色沙发一套（或两个，成直角摆放）（1200元布艺类，夏天可上置入垫子）（可参考相关图片） 8、小茶几一个，上摆放小花篮，纸筒 9、墙上挂上若干心理挂图 10、空调机一部（1500元）
11、 咨询室里预留空间存放沙盘与沙具（约 16000元） （二） 宣泄室（具体可以到广西大学心理宣泄室参观学习） 1、 悬挂武术散打专用沙袋（300元） 2、 站立式不倒翁沙袋（300元）（广西大学有，可咨询） 3、 拳击手套两幅 4、 飞镖一幅，挂墙上，气球若干 5、 墙上挂相关心理健康知识报板，放木框 6、 墙可涂成冷色（蓝色） （三） 心理书籍阅读室（可兼作团体心理辅导培训室） 1、 心理杂志 2、 心理报纸 3、 心理科普读物（目前出版社、书店有很多） 4、 大书桌两张，椅子若干 5、 电视机一台（1000元），音响一套 6、 新式DVD —台（300元） 7、 基本团体辅导设备（如在白纸、彩色笔、绳子等各种团辅材料） 口 nJ An 沙 盘 沙盘 柜 沙 盘 柜 沙盘柜 放 松 床 来访者 茶几 0 桌 、
学校心理咨询室工作制度
学校心理咨询室工作制度 第一条：本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。第二条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 第三条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 第四条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第五条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。 第六条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。 第七条：保持和维护咨询室的干净、整洁。 心理咨询室守则 一、心理咨询室必须保持安静的环境，使其成为学生诉衷肠，师生谈心的好场所。 二、心理咨询老师必须拥有一片爱心，热爱这项工作，并接受过专业培训取得专业合格证书，并掌握咨询的技巧和心理测试、心理训练的方法。 三、心理咨询老师必须本着“真诚、热情、无私、保密”的基本原则，帮助学生解决心理困扰，矫治心理障碍、不断完善自我。 四、遇有严重心理障碍或精神疾病的学生，咨询老师能及时发现并转送有关医院进行心理治疗。 五、咨询老师应主动争取家庭的配合，形成辅导网络，使学生在校内外都能得到有效的心理帮助。 六、咨询室对本校学生或学生家长、社区提供免费咨询，并为教育小区服务，接受外校学生或学生家长的咨询。 心理咨询室工作制度 一、服务宗旨 热情关怀、真诚沟通、无私奉献、助人自助。 二、服务目标： 认识自我、悦纳自我、欣赏自我、完善自我。 三、服务原则 透视心灵、关注成长、抚触生命、保密互信。 四、服务方式 当面咨询——由心理咨询老师直接为师生解答在学习和生活中遇到的心理困惑和心理问题。 网络咨询——通过QQ或者发邮件的方式与心理咨询老师进行沟通和交流。 其他方式——通过书信、电话等方式进行交流。 五、咨询师守则 1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。 2、态度热情、真诚，富于同情心。 3、工作认真负责，做好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。 4、对来访者的有关材料、个案予以保密。 5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越。否则，应立即终止咨询关系。 6、在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理学测量专业委员会颁布的《心 理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测
学校心理咨询室建设设计规划说明
学校心理咨询室建设调整方案（标准版） 心理咨询室的规划布局（按照省教育厅文件精神规划） （1）心理咨询室各功能室的要求 办公室：咨询办公，放置学生心理档案，接待来访者，家长或其他相关人员等待地点 个体咨询室：个体面对面咨询的场所 资料室（办公区）整理和放置学生心理档案及其它资料的场所 心理测评室（测验区）心理测验场所 图书室（阅览区）放置心理学相关书籍可供阅览，同时可做来访者暂时休息场所 沙盘游戏室：对学生进行沙盘游戏治疗场所 团体活动室：团体心理辅导的场所 注：办公接待室和个体咨询室合并为一室中间可设置纱帘或珠帘相隔，其中心理测评软件(心理档案系统）安装在办公电脑上，供个体测评使用。因为软件是网络版，学校机房和电子阅览室可作为团体测评的场所。 （1）心理咨询室的室内布局与设计 1、办公区 装修参考图注：现有办公区规划可整合为：办公区和接待区
2、个体咨询区 个体咨询区 参考效果图 3、团体活动区 按照现有的设施只需简单的装修挂上心理挂图，要有一个书柜放心理图书以及植物，设备需要团体辅导箱、投影仪、办公桌、电脑等。
4、沙盘游戏区 注：校沙盘游戏室较大，建议分割为两室（沙盘游戏室）、（宣泄室）效果图见高级版方案。 5、阅览区 阅览区可以借用学校图书馆挂牌使用即可 6、测验区 测验区与学校微机室共用，挂牌即可
学校心理咨询室必备设备价格（一）
学校心理咨询室建设调整方案（高级版） 心理咨询室的规划布局（按照省教育厅文件精神规划高级版） （1）心理咨询室各功能室的要求 办公室：咨询办公，放置学生心理档案，接待来访者，家长或其他相关人员等待地点 个体咨询室：个体面对面咨询的场所 资料室（办公区）整理和放置学生心理档案及其它资料的场所 心理测评室（测验区）心理测验场所 音乐放松室：心理放松场所（需购置3把以上音乐放松椅） 宣泄室：学生发泄情绪场所 图书室（阅览区）放置心理学相关书籍可供阅览，同时可做来访者暂时休息场所 沙盘游戏室：对学生进行沙盘游戏治疗场所 团体活动室：团体心理辅导的场所 注：办公接待室和个体咨询室合并为一室中间可设置纱帘或珠帘相隔，其中心理测评软件(心理档案系统）安装在办公电脑上，供个体测评使用。因为软件是网络版，学校机房和电子阅览室可作为团体测评的场所。 （1）心理咨询室的室内布局与设计 1、办公区 装修参考图注：现有办公区规划可整合为：办公区和接待区
心理咨询室工作流程
东江初级中学心理咨询工作流程 第一步：做出决定 您是不是决定通过心理咨询来解决自己的心理困扰？如果犹豫不决就需要再考虑一段时间。 第二步：预约咨询 决定进行心理咨询之后，请与我们的预约联系，请在电话或纸条中大致说明您的简要情况，包括想要咨询的内容、相关的个人信息（称呼、联系方式等）、对咨询时间、心理辅导老师的要求等。咨询室值班人员必须按照预约安排的时间与学生进行咨询，并制定相应的咨询计划和方案。同时也让学生对自己的心理问题有时间做一个梳理，能在正式咨询时作出较为准确的表述。以提高咨询效果。 1、明确咨询流程，确定咨询的方式：电话心理咨询或者面对面心理咨询； 2、预约后请假办法：心理咨询时间预约确定后，若要取消或更改预约时间，请于48小时前告知，以方便将时间留给有需要的人； 第三步：第一次咨询 心理辅导教师接到学生的预约后，须对来访学生情况有大体了解，并做好相关准备工作。会谈时间一般为50分钟。学生倾诉大概30分钟，中途休息10分钟，让学生整理思路，最后10分钟由辅导老师和学生做共同总结，完成初步心理评估后，预约下次咨询时间。 第四步：坚持咨询 确定心理咨询目标及方案，在自己的日常生活中积极进行实践。心理咨询需要一个过程：需要把你在和心理医生咨询过程中获得的知识和经验变成你自己的行为习惯，在你的日常生活中能够熟练应用，这些都不是你咨询一次就能够完成的。能否坚持下去，决定着咨询的最后效果。所以不要半途而废。 第五步：转介咨询 咨询过程中，如果遇到心理辅导老师无法处理的问题应当及时转介。 第六步：结束咨询 如果完成心理咨询计划，达到预期效果，或者你不能完成心
理辅导老师布置的心理作业及感觉问题解决很困难，不能坚持下去，就可以结束或中断咨询。 第七步：效果评估与反馈 心理辅导老师对接待的来访者要有效果评估，要做好记录。并做好效果反馈工作。 第八步：档案管理 学生心理档案暂由咨询师保管，但需做好登记备案。每学年所有档案汇总，集中由专人专柜保存。档案管理严格执行保密原则。 第九步：回访 回访是了解来访者咨询结束后情况和观察某种心理咨询方法是否有效的重要研究手段。在咨询结束或者中断之后，心理辅导老师会通过回访的形式了解来访者的近况。回访的方式及时间须双方商定。 第十步：交流 咨询室人员定期交流，对部分个案可集中讨论拿出集体的咨询方案，以更好为学生服务。
心理咨询师工作内容
专业的心理咨询师的工作主要包括以下内容：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；根据心理发展史和心理生理测查的结果，在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转往其他专科。 心理危机干预 一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想、目标和事业的丧失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。 生活问题咨询 包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，升学和就业的选择，适应不良，学习困难，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。 身心疾病咨询 许多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。 其他问题咨询 如家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。 心理医生不但要有一定水平的专业知识，还要具有一定的职业素质。 导致心理问题或心理疾病的原因有很多，其中人与人之间的冲突摩擦、恋爱婚姻、家庭矛盾、亲子关系、升学考试、就业选择等问题尤为突出。同时涉及到人们的很多隐私，有一些会极具有故事性。为来访者保密，就成为心理医生的基础品德和首要素质。 在国外，每个咨询室外都会挂上一个牌子，上面写有咨询师的姓名，学历，擅长的问题。如有擅长解决儿童心理问题的，有擅长解决夫妻关系问题的等等，求助者可以根据自己的问题来选择合适的咨询师。中国目前虽然还未作到这一步，但也是未来的趋势。 据1991年的统计表明，美国每百万人口有550个心理学家，其中87%以上具有心理学或哲学博士学位。中国1997年统计数字显示，每百万人口只有2.4个心理工作者，其中具有硕士和博士学位的不足2%。无论是数量还是质量，中国的心理咨询者状况都不尽如人意。所以有的专家称，中国心理咨询业发展潜力很大，心理咨询产业远未形成规模。心理咨询业将在未来10年有长足的发展。目前，中国心理咨询不论就数量还是质量都有了很大的发展。 对心理健康的重视，标志着社会的文明程度，不断进步的社会期待着出现缓解人们心理压力的心理按摩师，使心理咨询步入正轨，也使人们对生活质量更高。 不得从事心理治疗
心理咨询工作流程
心理咨询一般包括以下几个阶段： 1、初诊接待 了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。这个阶段一般在来访者进行电话预约时进行，或者在求助者亲自到咨询机构求助时进行。初诊接待一般需要花费 10 分钟左右时间。 2.心理诊断 咨询师需要对求助者的问题和相关的方面情况有一个全面地了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、通过咨询师的观察、通过心理测验等方式进行。心理诊断阶段所需要的时间往往取决于求助者问题的严重程度和生活经历复杂程度，心理诊断谈话一般在 30 分钟—180 分钟之间，即心理诊断谈话需要 1 次到数次咨询谈话时段。 3.确定咨询方案 在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个诊断以后，咨询师会和求助者协商心理咨询解决问题的先后顺序，首先解决哪个问题，然后再解决那个问题，与求助者介绍采用的心理咨询技术和方法，协商心理咨询的时间、周期、费用等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。确定咨询方案一般需要 15 分钟—30 分钟。 4.心理咨询 在心理咨询师与求助者就咨询问题和使用方案取得一致的情况下，咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，咨询师可能使用的技术有认知矫正、行为疗法、心理分析等方法。根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。本阶段所需要的时间往往和求助者问题的类型、问题的多少，咨询技术、以及求助者配合情况有关。如果求助者的问题是长期形成的，如果采用心理分析技术、如果求助者未能按照咨询师的要求完成家庭作业，这些情况下咨询所需要的次数可能就比较长一些。 5.咨询结束 在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。 咨询流程图：
学校心理咨询制度
学校心理咨询制度 一、心理健康教育的基本任务 1、通过多种途径，积极宣传心理健康知识，提高认识、转变观念。 2、定期对在校学生，特别是“留守学生”进行心理健康检测，建立集体心理健康档案。 3、及时提供学生心理健康信息，供学校相关决策、改革时参考。 4、帮助学生解决发展特长、改善交往等现实指向问题。 5、对轻度心理问题的学生进行个别或团体咨询，提高其适应能力和心理素质，矫正心理偏差，培养健全个性。 6、初步鉴别中、重度心理障碍学生，及时转介到高一级咨询、治疗机构去。 二、心理咨询员工作职责 1、学校心理咨询员应具备规定的资质，并经过专门培训，掌握基本的心理咨询技能。 2、热爱心理咨询、辅导工作，有较强的责任感和事业心。 3、咨询人员应接受其专业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。 4、咨询人员在充分尊重来访者的前提下，全面收集有关当事人心理问题的资料，作为咨询、辅导工作的依据。 5、咨询人员应定期参加培训，经常接受上级咨询师的指导和咨询，不断提高自身的咨询水平，并保持良好的身心健康状态。 6、严格遵守保密制度，未经当事人许可，不泄露有关当事人秘密的信息。 三、心理咨询的基本原则 1、发展性原则 学校心理咨询中的发展性原则是指心理咨询的目标不应只局限于消除来访学生的心理失调和障碍，更应为促进全体学生发展服务，帮助其提高适应能力，建立起内外协调的良性发展机制。 2、教育性原则 学校心理咨询工作必须符合学校教育的目的和要求，以促进学生的健康发展为根本目标。 3、启发性原则 咨询工作中必须充分调动来访者的主观能动性，启发主动思考，促进自我成长，达到“助人自助”的目的。
学校心理咨询室的建立
学校心理咨询室的建立 时代的进步与社的发展，给教育赋予了新的内涵，当前的学校教育已远远超越了知识学习的范畴，学生在校学习不仅应在德、智、体三方面全面发展，也要培养健康的人格及对各种环境的适应能力，由此学校心理辅导应运而生，成为现代教育改革与学校管理的重要标志之一。校心理健康教育的开展，其中一个重要措施就是针对学生存在的各种心理和行为问题，由心理咨询教师在一定的环境条件下给予解答和帮助。即建立学校心理咨询室。 一、名称的确定 学校心理咨询室不同于医疗机构的心理咨询室，它针对的对象是中小学生，因此亲切、生动，贴近学生心理的名称能够易于接受。如可取名为心理辅导室、心理聊天室、心语室等。 二、辅导室的布置 （一）选址 学校心理辅导室的选址一般有如下要求：安静隔音、明亮舒适、便于来访但出入不明显。首先，心理辅导室要选在环境幽雅清静的地方，为了防止噪音，最好避开音乐室、体育场、食堂、学生宿舍、主干道等场所。其次，心理辅导室要选在明亮舒适的地方。阳光充足，通风良好，窗外视野较开阔。建筑物或房间周围最好有绿色植物，如果透过辅导室的窗户能看到则更佳。要避免选择那些阴暗、压抑的角落作为心理辅导室。最后，心理辅导室要选
在便于来访但出入不明显的地方。位置不要太远离教学区、宿舍区、办公区，要使学生想来访的时候，比较容易到达。如果太偏僻，虽然安静，但不易来访，无形中就有了距离和阻隔，这种阻隔不仅是空间上的，而且也是心理上的。在保证便于来访的同时，又要使出入不太明显，否则，会增加来访者的压力。特别对于青少年学生来说，他们对心理辅导的认识还不深入，对他人的看法非常敏感，害怕别人的议论和误解，因此，不太愿意让老师、同学看到自己出入心理辅导室。我们在选址的时候，要充分考虑到这种心理因素，不要选在人来人往、一览无余的地方，也不要离校长室、教师办公室太近。有的心理辅导室设在校长室旁边，固然有利于校长监控，但学生可能会望而生畏了。我认为，学校的心理咨询室应本着安静和方便的原则，尽量设在图书馆、阅览室附近，这样形成一种很好的文化氛围，又不至于过分嘈杂，有助于学生调适自己的心态。 在场地布局上，要能满足心理辅导室的多种功能，特别是基本功能，合理有效地利用空间。个别辅导室不宜太大，否则会阻碍咨询关系的建立，也不可过小，否则容易产生压迫感。如果有多间房，个别辅导室不宜设在进门的第一间，而要选在稍微隐蔽和安静一些的房间。来访者的位置应避开门窗方向，避免让来访者与突然到来的外人照面，避免在门窗外就能清楚地看见来访者。（二）辅导室的布置 在室内布置上，不同房间因为功能不同，会有一些差异。但在总
《心理咨询流程图》及心理咨询常规流程
心理咨询流程图 来访者 预约登记 初诊接待 会谈法 摄入性会谈 一般资料 心理测验、观察法 个人成长史 作品分析法 收集、整理资料 精神状态 身体状态 既往史 分析、评估 社会工作及社会交往 症状诊断：缩小范围，在全部临床资料里面找出“阳性症状” 找出问题关键点：再缩小范围，再在阳性症状里面找出“核心症状” 病因诊断： 确定求助者的问题是否属于健康心理咨询的工作范围（问题性质） 确定咨询方案（干预措施）：制定咨询目标（重要） 实施方案：确定何种理论中何种技术 阶段小结 疗效评定，总结经验 成功与失败的 结束(继续总结成功与失败的经验) ：心理问题的诊断：六大工作程序 生物因素 社会因素 心理因素 1、求助者的自我评估 2、心理咨询师的评估 3、心理测验（复测） 4、社会功能恢复情况 5、周围人的评价 6、症状改善情况 明确诊断 初步印象 精神病性障碍：自知力+求医行为+典型精神病性症状+三原则 心理异常 确诊神经症 非精神病性障碍：神经症 可疑性神经症 心理健康 严重心理问题 四个维度 心理不健康 一般心理问题 心理正常 10项指标
心理咨询的流程: 1、预约登记：来访者与心理咨询师助理进行心理咨询预约登记。心理咨询师助理需要完成以下工作： ①：向来访者介绍什么是心理咨询，心理咨询的形式，心理咨询解决问题的范畴，确保来访者对心理咨询有初步的认识。 ②：进行简单的询问，了解来访者的基本情况，大致判断来访者所要咨询的问题范围。 ③：填写《心理咨询预约登记表》。 ④：向来访者介绍对应领域的心理咨询师的情况，以及该咨询师的擅长流派和技术。 ⑤：引导来访者填写《心理咨询来访者登记表》。 ⑥：与咨询师确认咨询时间，并提前将《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》交给对应的咨询师。（来访者有特殊行为或特殊要求时，应一并告知咨询师。） 2、初诊接待：心理咨询师根据预约进行咨询，在与来访者的初诊接待中需要完成以下工作： ①：咨询师需提前到达咨询室，做好咨询的相应准备工作。 ②：咨询师需在进行初诊接待前，需根据《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》提前熟悉来访者的情况，提前准备好相关的心理测验量表等。 ③：与来访者签订《心理咨询保密协议》（一式两份）。 ④：咨询师在与来访者的出诊接待过程中，尽可能多的收集、整理来访者的基本资料，对来访者进行初步的分析评估，明确症状、探究病因，形成初步诊断。
学校心理咨询室管理人员职责
学校心理咨询室管理人员职责 一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。 二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。 四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。 九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。 十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。 十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。 十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
学校心理健康教育工作内容 １. 培养学生健康心理和现代健康新观念； ２. 树立正确的自我意识； ３. 建立合理的认知； ４. 优化个性心理品质，塑造健康人格； ５. 建立积极的心理挫折承受机制； ６. 培养良好的学习心理； ７. 培养创新精神和创造性思维； ８. 人际交往中的心理调适； ９. 创设良好的校园心理环境； １０. 举办咨询活动，指导家庭教育。 学校心理咨询室工作职责 一、广泛宣传心理健康知识。 二、组织心理健康教育课程的教学。 三、开展学生心理知识系列讲座。 四、开展学生心理健康第二课堂活动。 五、负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。 六、指导“学生心理健康”的各项活动。 七、建立学生心理档案。 八、开展多种形式的心理咨询活动, 适时开展团体心理辅导。 九、举办专题讲座、咨询活动，指导家庭教育。 十、建立和维护学校网站心理健康教育栏目。
学校心理咨询室工作范围
学校心理咨询室工作范围 一、个别心理辅导与咨询 个别心理辅导与咨询是心理咨询老师通过与学生一对一的沟通互动来实现的 专业助人活动，比较常用的方式有个别交谈、电话咨询、信函咨询、个案研究等。它是维护和增进学生心理健康的有效手段之一。咨询老师使用心理咨询的 方法，并结合心理测量的技术，帮助学生认识到自己目前的问题所在，宣泄疏 导学生的情感，缓解其情绪压力，协助其改善认知结构，使学生树立对人、对己、对周围环境和事物的正确观念和态度，建立和谐的人际关系，培养良好的 社会适应能力和行为习惯。 二、心理健康教育讲座与宣传 定期举办各种心理专题讲座、报告，以增加学生的心理健康知识。通过组织 讲座来普及心理健康知识，对学生的成长发展提供建议和支持。同时利用学校 宣传条件进行多种方式的心理健康知识宣传，比如广播、宣传栏、班级的墙报、板报都是心理健康教育的内容或栏目。通过营造学校心理健康氛围，来增强学 生自觉维护心理健康的意识。 三、团体心理辅导 团体心理辅导，是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理辅导形式。 它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认 识自我、探讨自我、接纳自我的过程，调整改善与他人的关系，学习新的态度 和行为方式，以发展良好的适应的助人和自助的能力。团体心理辅导通常由
1~2名团体辅导老师主持，团体成员根据问题的相似性和不同性质组成三至五人、十几人或者几十人的辅导小组。团体通过几次或十几次团体活动使成员之 间就共同关心的问题进行互相讨论、交流、启发、激励，进而在分析和了解自 己的心理行为反应的同时也观察、学习他人的心理行为反应，起到发掘团体成 员个人的潜能，培养学生的自我接纳和自我关注的能力，促进学生的个人成长 等作用。 四、关注新生的心理健康 在一年级通过开讲座、板报宣传、个体辅导等形式对学生进行适应性、学习 心理、情绪与行为、人际交往等的辅导,一年级上学期主要侧重于适应性和学习 心理的辅导，以帮助新生们适应新的学校，初步掌握适合高中的学习方法，尽 快转化其初中生的角色意识；下学期则侧重于学生情绪与行为、人际交往、青 少年常见心理疾病的介绍与防治等内容的辅导，以此帮助学生掌握一般的心理 保健知识，培养良好的心理素质。 五、心理评估 心理评估是指通过心理学的理论和方法，对个体或群体的某方面心理健康状 况或心理特性进行定性或定量的描述，以评定其健康与否，或不健康的性质与 程度的过程。心理评估的对象可以是正常人，也可以是有心理问题的人。如， 正常人对自我性格特点的了解就可以通过心理测量实现。我们每一个人都有自 己独特的性格特点，有些性格特点有助于我们个人的成功以及和谐的人际关系，
学校心理咨询制度
学校心理咨询制度 第一条服务宗旨： 热情关怀、真诚沟通、无私奉献、助人自助。 第二条服务目标： 认识自我、悦纳自我、欣赏自我、完善自我。 第三条服务原则： 透视心灵、关注成长、触抚生命、保密互信。 第四条服务方式： 当面咨询——由心理咨询老师直接为你解答在学习和生活中遇到的困惑和难题。书信往来——将你思想上的困惑用书信的方式转达给任何一位你信得过的心理咨询老师，该老师同样以书信的方式同你沟通交流。其他方式——电子邮箱、QQ、电话等方式交谈。 第五条咨询员守则： 1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。 2、态度热情、真诚，富于同情心。 3、工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。 4、对来访者的有关资料、个案予以保密。 5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终止咨询关系。 6、在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。
7、在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，应立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 8、遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 9、若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。 第六条来访者须知： 1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快、更好地达到咨询效果。 2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。 3、自主。心理咨询的理念是"助人自助"，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是"一帖灵"，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！ 4、尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合辅导教师的工作，按时完成"作业"，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。 5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中
学校心理咨询室建设方案
心理咨询室建设策划方案 一、建设原则 心理咨询室的建设和使用必须以教育部《心理健康教育指导纲要》精神为指导，坚持育人为本，尊重科学，着眼教育，立足学校，服务学生。心理辅导室是心理健康教育教师开展个别辅导和团体辅导，指导帮助学生解决在学习、生活和成长中出现的问题，排解心理困扰的专门场所，是学校开展心理健康教育的重要阵地。心理辅导室是开展心理健康教育工作的场所，科学规范的心理辅导室是心理健康教育工作的关键。 二、功能定位 心理咨询室面向全校学生、教师和家长开展心理健康教育工作，提供心理咨询、指导和服务，具有以下服务功能： （一）开展面向全体学生的心理健康教育活动，如开展心理保健操、小团体心理训练等；指导学生自助，促进学生良好心理素质和健康人格的形成；为有特殊需要或心理问题倾向的学生建立心理档案。 （二）针对学生的身心发展特点，积极开展学生成长关键期和关键点的指导工作，如入学适应性调节、考前减压、专业选择咨询和升学指导等活动，帮助学生充分认识自己的个性能力特点，以利学生做出合适的选择。 （三）接待有心理辅导需求的学生，对有一般心理问题的学生进行个别辅导，帮助他们解决心理困扰；发现和鉴别出具有较为严
重和严重心理问题的来访者，向家长或监护人提出建议，将其转介到有关专业心理咨询和治疗机构。 （四）开展对班主任、学科教师和学校教职员工的心理健康教育知识和简单操作技能的培训，帮助教职员工掌握心理保健和心理健康教育的基本方法。 （五）向家长提供有关亲子关系和家庭教育的咨询，指导家长正确认识孩子的心理特点、成长规律和教育策略。 三、建设要求 （一）名称的选择：应选择亲切、生动、贴近学生心理，能够易于接受的名称，如心语室、知心屋、谈心室、聊天室、心情吧等。 （二）地点的选择：本着安静和方便的原则，尽量设在远离教学区和办公区的地方，便于形成一种安全、温馨的氛围，有助于学生心态的调试。 （三）设备的配置：计算机、打印机、电视机、影碟机、投影机、摄像机、收录机、小型情绪调节器械、心理图书资料、常用心理测量工具和统计软件、资料柜、舒适而且温馨的坐椅（沙发）、茶几、办公桌、钟表、饮水器具、面巾纸等。 （四）环境的布置：整个房间的布置以简洁、温馨、舒适、安全，符合不同学段学生特点为原则，房间达到一定的隔音标准。可以在墙上挂有“心理咨询人员工作守则”、“心理健康标准”和温馨话语等。有条件的学校可在心理咨询室中，增添心理活动区和阅览区，也可以单独建室。
心理咨询师案例分析·整理
一、该求助者的主要症状是什么？ 心理（与行为）症状：例如心烦、苦恼、怀疑、担心、情绪低落、兴趣下降、恐惧、内心痛苦、吵闹、有自杀倾向、焦虑、抑郁等等。 生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、失眠、憔悴等等。 社会功能：不找工作、不与人交流等等。 二、该求助者出现这症状（上述问题）的原因是什么？ 生物性原因：性别、年龄等。 社会性原因：家庭教育、生活事件影响、缺乏社会支持的帮助等等。 心理性原因：存在认知错误，例如认为没学好就是自己没用； 情绪方面的原因，例如受焦虑等情绪的困扰不能自己解决； 在行为认知模式上缺乏解决问题的策略和技巧，例如面对学习成绩下降不知所措； 个性方面的原因，例如内向、认为自己没用； 三、对该求助者应考虑哪些初步诊断？诊断依据是什么？ 一般的诊断有：一般心理问题；严重心理问题； 非精神病性障碍、神经症性障碍、神经衰弱； 各类神经症（抑郁性、强迫性、恐惧性、疑病性）； 精神病性障碍、精神分裂症、躁狂症； 精神障碍，人格障碍； 诊断依据：1、根据病与非病三原则，该求助者知情意是统一、一致的；对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为；无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病症状；因此排除精神病。（OR三者 都相反的话，诊断为精神病或神经症） 2、由于其初始反应强烈，持续时间长达半年以上；内容充分泛化，心里痛苦无法自行摆脱；已经严重 影响了社会功能，有泛化、回避出现；根据许又新教授ude神经症评分标准，该求助者在严重程度、有 无泛化及病程上的得分大于6，可以诊断为神经症。 四、对该求助者应该进行哪些鉴别诊断？ 1、与精神病相鉴别：参照病与非病三原则。 2、与焦虑症相鉴别：根据CCMD-2，焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”，是一 种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。该求助者虽表现出焦虑症状，但是与其***症状相比，焦虑症不是主要的，而是***的伴发症状，因此可以排除焦虑症。 3、与抑郁症相鉴别：该求助者虽表现出情绪低落、兴趣下降等症状，但是这些症状是在**以后产生的，所以属于伴发的（或者病程已经持续半年以上，属于严重的****）等等。 4、与恐惧性神经症相鉴别：恐惧性神经症的特点是对不应感到恐惧的对象和情境感到恐惧，该求助者对于**有恐惧症状，是***，恐惧不是主要症状，因此排除恐惧性神经症。 五、对该求助者可以考虑做哪些心理测验？并说明理由。 1、可选用MMPI（明尼苏达多项个性调查表）测验，探寻求助者个性特征。 2、可选用SCL-90（90项症状清单）测验，了解其对自身症状的评估及程度。 3、可选用SAS（焦虑量表）测验，评估焦虑方面的状态及程度。 4、可选用SDS（抑郁量表）测验，评估抑郁方面的状态及程度。 5、可选用EPQ（艾森克人个问卷）测验，了解人格特征。 6、可选用W AIS-RC（韦氏成人智力）测验，了解其智力水平。 7、可选用HAMA（汉密尔顿焦虑量表）测验，了解其焦虑水平。 8、可选用HAMD（汉密尔顿抑郁量表）测验，了解其抑郁水平。 9、可选用BPRS（简明精神病评定量表）测验，评定其精神病性症状严重程度。