4个商业模式相关主题

融资计划书中如何描述你的商业模式？

一个成功的商业模式——九个要素、五个标准

商业模式的五大要点

360·周鸿祎：为什么商业模式不是盈利模式？

融资计划书中如何描述你的商业模式？

企业发展中，融资是企业获得外部资源的主要方式。融资计划书是企业卖出企业股权，获得资金的说明性文件，也是投资人了解企业的关键文字材料。

投资人在融资计划书中最关心的话题，有两个：一个是团队，关心企业家与高管的能力与品质，另一个就是公司的商业模式，借此了解公司为什么有价值。

如何有效描述融资计划书中的商业模式？我们通过“四个一”进行描述：

1、一句话描述公司商业模式定位。通过一百字以内的一句话总括公司对商业模式与公司发展的思考，这句话包括公司的产业选择、公司使命、核心资源能力、核心商业模式、公司愿景描述。

2、一张表描述公司资源能力的优劣势。包括公司拥有的资源能力和互补的资源能力，让投资人知道公司已经拥有哪些资源能力，为了达成商业模式与目标还整合了哪些外部资源能力。

3、一张图描述商业模式的交易结构。知道了公司利用的资源能力，这些是如何组合与交易的？需要通过一张图表来简洁明了表达，包括资源能力背后的利益相关方、交易的内容和交易的方式。由此形成公司与利益相关方，包括客户之间的稳定的商业关系。

4、一个利润池描述公司的盈利模式。清楚了利益相关方，商业关系，公司是如何赚钱的？可以通过一个利润池分解公司收入与利润的来源有哪几类、结构如何、特点如何。投资人就可以看到，为何企业有充分的收益潜力与持续性。

一个需要融资的公司，如果能够通过“四个一”来清晰描述公司的商业模式，也是充分向投资人展示了自身对公司价值创造的深刻认识。

——和君集团商业模式研究中心主任金胤和

本文来源：和君咨询（hejungroup）

一个成功的商业模式——九个要素、五个标准

什么是商业模式？简单来说就是公司通过什么途径或方式来赚钱。具体而言，为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务，达成持续赢利目标的整体解决方案。

一个企业商业模式设计的基本逻辑涉及九个要素：

1.定位细分市场

必须清楚的确定企业为谁提供服务？这些群体中谁是企业最重要的客户？不同客户群体的收益有本质区别，不同客户群体需要通过不同的分销渠道来获得产品获服务。

2、确定能为客户提供的价值服务

确定企业为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。企业向客户传递什么核心价值？能够帮助客户解决什么难题？能够满足客户哪些需求？

3、销售和营销

通过哪些渠道接触到客户？哪些渠道成本收益最好?

4、构建客户关系

客户关系是指公司同其消费者群体之间所建立的联系，常见客户关系的类型：简单的买卖型，战略合作型，线上线下互动型，社区型，合伙型。

5、收入模式

如何赚钱？什么样的产品或服务让客户愿意付费？客户如何支付费用？每个收入来源占总收入的比例是多少，持续性如何？

6、有哪些核心资源？

公司执行其商业模式所需的能力和资格。核心资源的四种类型：实体资产、知识资产、人力资源、金融资产。

7、确定主营业务

主营业务是指用来确保商业模式正常运行，企业必须做的最重要的事情。

8、确定合作伙伴

商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。

9、设计成本结构

成本结构是指运营一个商业模式所引发等各种费用的总和。什么是企业商业模式中最重要的固有成本？哪些核心资源花费最多？哪些关键业务花费最多?

一个完整的商业模式设计必须考虑好以上九个环节，每一个环节都至关重要。一个可行、有投资价值的商业模式也是创业者需要在商业计划书中强调的首要内容之一。有一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。那么一个成功的商业模式又有哪些标准呢？

1.定位要准。清楚地定义目标客户的问题和痛点，并通过对行业环境的梳理，制定企业产品发展战略，规划产品或服务。为这个市场提供满足顾客需要的、有价值、独有的产品，让顾客愿意为此付费。

2.目标市场要大。目标市场是创业公司打算通过营销来吸引的客户群，并向他们出售产品或服务。要寻找一个快速、大规模、持续增长的市场，这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准。

3.盈利模式要好。如何赚钱的？如何定价？收入现金流是否会满足所有的花费？包括日常开支和售后支持费用，然后还有很好的回报。赢利模式的设计可以从以下几个方面思考：1)产品或服务本身的收益；2)提高产品附加值，形成新的利润；3)围绕产品客户，设计新产品，形成新的利润； 4)给资金加速，挖掘沉淀利润；5)流程优化，剔除无效流程，创造利润。

4.难以模仿。好的商业模式一定要和自身独有的优势紧密结合，企业通过确立自己的与众不同，提供独特的价值，来提高行业的进入门槛，要考虑到后进者的壁垒，不容易被人赶超。

5.风险要低。就是要综合评估可能面临的各种风险。优秀的商业模式应当具有发展成为龙头和链主的最大可能性，而不是在开始发展时就受制于人。评估风险的最终目标是要识别出所有可能的风险、制定相应的应对策略，使得风险都能够可控和被管理。

参考资料：价值中国、多瑞、CE、网络（）

商业模式的五大要点

概要：我们如何让企业更好的长期持续赚钱呢？我们可以从商业模式上做一些更加宏观的思考。什么叫商业模式，简单来说就是研究企业如何赚钱的学问，我们可以从五个方向去思考企业到底如何赚钱。

前面为大家分享了正奇营销倍增系统的三大法则和六大策略，这些策略都可以让企业在短期内快速倍增业绩，这些都属于营销模式的范畴。那么，我们如何让企业更好的长期持续赚钱呢？

我们可以从商业模式上做一些更加宏观的思考。什么叫商业模式，简单来说就是研究企业如何赚钱的学问，我们可以从五个方向去思考企业到底如何赚钱。

一、定位：赚谁的钱？

营销首先要解决一个定位的问题，就是你要清楚地知道你的目标客户是谁？你到底能为客户解决什么样的问题？以什么样的效率解决这些问题？你的效率越高，你赚钱的速度就越快。如果不能为客户贡献价值，那么你的商业模式就无法成立，或者说无法持续。

二、业务系统：如何赚钱？

我们上面思考这个问题决定了你是否有赚钱的可能，那么究竟能不能赚到钱，很重的一点就看你的公司有没有一个强大的业务系统，也就是说，你是如何找到你的目标客户的，你是如何让你的目标客户接受你的，你通过什么样的业务模式去持续获得你的客户？

三、盈利模式：你到底赚什么钱？

我们在服务客户的过程当中，可以有无数的盈利点，那么我们到底赚哪些点的钱？不赚哪些点的钱？你要思考清楚，只有设计对了，才可以更快更轻松的赚钱。这个方向我们称之为企业的盈利模式。

四、核心资源和独特能力：你能否持续地赚钱？

你的企业有没有防火墙，为什么这个市场一定属于你而不是别人？你到底什么地方比别人强？你的核心资源和独特能力是什么？只有建立起自己无法被别人超越和替代的独特能力，我们才能持续的赚钱。

五、现金流结构：你到底能赚多少钱

要看一下企业到底能赚多少钱，我们就要看这家企业的现金流结构了，通过对他现金流的分析，我们就可以思考这家公司的盈利能力到底多强，也就是说他在资本的眼中，价值到底如何。所以要想提升我们企业的价值，很重要的一个方法就是改变我们的现金流结构，这是商业模式创新很重要的一环。

意识到了商业模式的重要性，就要一步一步地认真把它做到最好，一个好的商业模式，首先要搞清楚两个字：定位。最后是弄清楚企业价值，而从定位到企业价值，中间要经过四个环节：业务系统、盈利模式、关键资源和能力、自由现金流结构，经过这几个环节的完整组合，就能让一个企业的价值实现最大化。

当你真正弄懂了这个模型，你将会拥有一种神奇的力量，你可以清楚地判断你遇到的任何一个企业，在哪些环节存在问题，未来是否有希望。同样，对于我们自身的企业，我们也会开始逐步具有操刀改善的能力！希望未来能够和一些志同道合的人，一起来操作一些大的项目，一起挑战一些更大的可能性！

注：以上内容节选自同创微课堂之《财富密码商学院》：【赚钱机器之倍增系统】

360·周鸿祎：为什么商业模式不是盈利模式？

周鸿祎

360公司董事长、知名天使投资人周鸿祎。1992年，大学本科毕业于西安交通大学电信学院计算机系，获学士学位。1995年始，就职于方正集团。2004年3月，就任雅虎中国总裁。2006年8月，投资奇虎360科技有限公司，出任奇虎360董事长。2011年3月30日，带领奇虎360在美国纽交所上市。

【500VC导读】一个企业的商业模式往往是复合的，商业模式并不等于盈利模式。如果企业形成了一个可持续发展的模型，产品被相当的认可之后，再来探索它的收入模式，一定会有很多善于挣钱和营销的人到公司来。

第一，

对商业模式的理解

一个商业模式的核心是产品，本质是通过产品为用户创造价值。

无论最后做到多么大的一个商业模式，它的起点一定来自于你发现了用户有一个痛点，一种没有被发现或者被发现了还没有被满足的需求。

因此我觉得，如果脱离了用户谈商业模式，不是耍VC就是耍自己，最终也是耍自己。任何模式都源自于对用户的理解，对用户需求和痛点的理解。

当然有时候我们发现了一个需求，但它并不是刚需，也没有很高频次。就像当年O2O上门开锁，普通人一年能有几次？如果一年5、6次，那就是你人有问题了。因此这种模式就不能成立，就没有商业价值。

所以谈论任何模式之前，你一定要做一个检验。换位思考一下，如果让你决定投资一个东西，你的第一反应，就是会把自己当成一个用户去体验：

是不是愿意用这个产品？是不是打中了你的需求？

用户思维可以作为对任何一个模式的判断标准。

第二，

为什么商业模式不是盈利模式？

实际上商业模式不是盈利模式，它至少包含了四个方面：产品模式、用户模式、推广模式，最后才是盈利模式。

一句话，商业模式是你能提供一个什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值。

下面我们来具体讲讲商业模式所包含的这四个方面：

商业模式之一：产品模式

产品模式，也就是你提供了一个什么样的产品。每个公司的存在，一定是解决了一个问题，这个问题在没有解决之前给用户、市场带来一些痛，这个痛可能是很贵、可能是很不方便。我认为真正能在互联网里做大的公司，都是产品驱动型的公司。所有的商业模式都要建立在产品模式的基础之上，没有了对产品和用户的思考，公司是不可能做大的，这样的公司注定也走不了多远。

所以，创业者在回答商业模式的时候，首先要从产品模式上去思考问题：

你提供的产品是什么？

能为用户创造什么样的价值？

你的产品解决了哪一类用户的什么问题？

你的产品能不能把贵的变成便宜的，甚至是免费的？

能不能把复杂的变成简单的？

总的来说，产品就像每个企业的DNA一样，DNA一旦对了，团队弱点不就成长慢点嘛，最终也能成长起来。你今天融不到钱，总会有人给你钱的，这都是时间的问题。但如果你的DNA 不对，那就很危险了。因为我觉得产品决定了一个公司的合法性。

商业模式之二：用户模式

用户模式，就是你一定要找到对你的产品需求最强烈的目标用户。

如果你说自己的产品是普世的产品，是放之四海而皆准的产品，这就说明你没有认真思考过。我主要谈谈体验。先请大家思考一个问题：大的电信公司为什么改进不了服务呢？

因为电信公司老大的手机都是手下人给配的，也从来不担忧交手机费的问题，永远体验不到用套餐的那些人的痛苦，也不知道怎么交手机费更方便，所以根本不会想到去改进。

我自己在公司里也是体会不了一个用户的感受的，我在一个技术公司，电脑里的软件都是准备好了的，所以说那个环境不真实。因此我一出差或者开会，碰到别人拿电脑，我就一定在别人电脑里装360。

每次装完一台电脑，大概都会记满满一张纸，然后回去开会，跟我的员工谈。

当然我没空整天给人装电脑，所以我锻炼了一种技能，就是每当我去用软件、看软件的时候，不自觉的人格就发生变化了，变成了一个什么都不懂，对机器很没有耐心的人，很多产品到我这儿三天两天就死机了。

技术人员和我说：周总你怎么能这么用呢？我说用户就这么用的，以前还有用户把CD的托盘当茶托呢。

当然，还有一点要提醒大家，虽然不能不听用户的，也不能全听用户的。

每个企业都有一些粉丝用户，这些粉丝用户忠实于你的产品，热爱你的企业，天天在论坛上跟你提应该做这个、做那个，这时候你还是要想清楚为绝大多数用户找共性需求，要听用户的但要加一层过滤。

商业模式之三：推广模式

推广模式，就是你找到怎样的方式能够到达你的目标用户群。

在中国永远不要相信”酒香不怕巷子深”，即使产品做得再好，如果只靠自然的口碑，只要还没接触到大多数目标用户，就有可能先被互联网巨头盯上。人家一模仿一捆绑，你多年的心血就算白费了。

然而，很多人一提到推广就想到要花钱，但花很多钱的推广未必是好的做法。如果你的产品好，但就是没有钱去推广，这个时候你可能反而会逼着自己想出很多方法，实际上很多公司在推广模式上的创新都是被逼出来的。

反观一旦有了融资，公司往往会直接砸钱做推广，这个时候哪怕是随便找一个人来做市场总监，只要给他足够多的钱，他也能想到拿钱去刷地铁、刷公交、刷路牌广告，也能在市场上砸出几个泡出来。

但我认为这不叫推广模式，真正的推广模式是要根据你的用户群，根据你的产品，去设计相应的推广方法。

砸钱式推广往往会给人造成错误的判断，让人产生错觉，以为“一推就灵”，从而不再研究用户需求，不再重视产品的体验，其实这是最危险的。

判断是不是真正的推广，最简单的标准是把推广资源一撤，不再砸钱，看产品的用户量是不是往下掉。如果用户量一下子掉下来了，这说明推广无效，产品肯定存在问题。这个时候如果不立即对产品进行调整，你和团队将面临非常大的挑战。

真正的推广是对产品的不断完善和提升。在推广的过程中，你要研究市场，和目标用户打交道，了解用户真正的需求，了解用户使用产品时遇到的困惑和问题，然后再反馈到产品上进行改进，由此不断帮助产品调整和完善。

这样，即使推广没有达到理想的结果，但是通过推广，你发现了产品的问题，你了解到真正的用户需求，你发现了新的用户群，这些收获远比单纯的产品安装量要有价值得多。

商业模式之四：盈利模式

其实，商业计划书里的盈利模式基本是不靠谱的，如果一个创业公司真正能做起来，最后你会发现公司的盈利模式往往与之前商业计划书的设计大相径庭。

在公司的发展过程中，盈利模式往往需要不断调整，有时候真的也是依靠运气。

比如，Google 的两个天才创始人做搜索引擎，好几年找不到赚钱的方法，只能是给雅虎这类的门户网站提供搜索技术服务来赚点糊口的钱。

这个时候，天上掉下来Overture 这个大馅饼。Overture 是什么？它是搜索引擎付费点击模式的鼻祖，Overture 专门为广告客户提供付费点击服务。如果把Google 看作是媒体，那么 Overture 就是精细化广告代理公司。

随后，雅虎收购了Overture，整合入雅虎搜索中，Google 的 AdWords借鉴了 Overture 的付费点击模式，形成了搜索引擎的商业模式。

提起 Overture，我有时候就会想，全世界所有的搜索引擎都使用它创造的付费点击广告模式，但 Overture 自己却无法成长为规模性的公司，最后落入被收购的命运。

后来我总结原因，虽然Overture 创造的付费点击模式，确实为广告客户创造了商业价值，但作为寄生于搜索引擎的企业，Overture 却并没有为用户创造价值。反而是 Google 将搜索引擎的用户价值和 Overture 的付费点击模式完美地结合在了一起。

所以，在互联网里，志向远大的创业者，他一定得知道商业模式的本质到底是什么。

很多时候，我们对模式产生困惑，是因为我们其实想不清他们怎么赚钱，想不清这个模式还能不能扩大。有一些东西，在你刚开始做的时候，就是想不清楚的。

如果你刚生一个孩子，我就问你这孩子长大有什么用，你肯定回答不出来。但你一定知道他长大是有价值的。

只有你解决问题了，产品迅速铺开了，在用户基础之上再来谈商业模式才是更合理的。有用户基础的产品想做什么都是可以的，如果根本没有用户基础，却要做一系列增值服务，这不就是地基都没有打牢就在那建二楼、三楼吗？

而且，等你的产品被相当的认可之后，再来探索它的收入模式，一定会有很多善于挣钱和营销的人到你公司来。

商业模式之五：免费模式

当你理解了商业模式以后，你就可能比较好理解我之前说的免费是商业模式而非盈利模式。过去商人的本质就是低买高卖，而互联网最激动人心的地方在于你花了很多钱提供了一种免费的商业模式，免费给很多人用，最后你还能因此获得巨额的财富。

你挣到钱的同时，又可以不伤害客户。这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。

正如我前面所说的，商业模式是一个复合的模式，包括公司做什么产品、定位什么样的用户、用什么市场推广的手法，而盈利模式只是它其中的一个环节。

但当你展开免费模式的时候，你应该回答清楚以下几个问题：

你究竟拿什么免费？

这个东西会不会成为一个基础服务？

通过免费能不能得到用户？

在拿到用户和免费的基础上，有没有机会做出新的增值服务？

增值服务的用户愿意付费吗？

如果你能回答清楚这些问题，免费就是一个好的商业模式。当然你也不要因为只是盈利模式暂时不清晰，就去否定它整个的商业模式。

传统行业可以在一个小地域划分出一块市场，再把它守住。但互联网从一个网站到另一个网站，只需鼠标一点。所以如果在互联网上不成规模，想守住一小块市场份额根本不可能，要么大成，要么死掉。

所以互联网上有一个现象：很多企业盈利模式特别明确，却由于过早挣钱，反而不能做大。比如像马化腾，当初也没想清楚商业模式，当他拥有了几亿用户以后，很多东西就豁然开朗了。

在免费模式的推动过程中，难免会有所误伤，触动一些传统的利益。但在碰撞的过程中，你慢慢会明白什么模式应该全免费，什么模式应该半免费，什么模式其实没有必要免费。

第三，

商业模式四部曲

你们做公司的时候，是不是每天都感到很迷惑，都在想我做得对不对，做得行不行？告诉你们，我每天也这么困惑。

如果有人告诉你他当年是如何高瞻远瞩、运筹帷幄，如何创造模式，并坚定地把它推动下来，然后成功了，这都是鬼话。

当你把一个商业模式往后探索的过程中，很多时候不是你的产品、你的策划在教育用户，而是用户在引导着你往前发展。因此如果你没有足够的用户基数，你的模式压根儿就不成立。任何产品要有1000万用户做底子，这手牌就是胡打胡有理。我看到很多人的商业计划书里，都自动略过了第一个10万、第一个100万用户，直接就畅谈假设有了用户之后的美好情景。如果这个时候，你非要跟投资人说我是X2Y2Z的模式，我将来要嫁接某某大公司的收入模式，一旦碰上比较精明的VC，三两句话对你印象就很差了。

而反过来，为什么很多大公司会丢掉一些机会？

因为公司一旦大了，经历了一些成功的模式之后，它就丢掉了对用户的好奇和理解，就丢掉了赤子之心，对新事物的判断不自觉就带上模式的框子：有模式吗？能赚钱吗？能有多少营收？诸如此类的一些问题如果回答不了，这个项目可能就pass掉了。

因此在早期阶段，如果有人问你的模式是什么。想得清很好，想不清就不要想了。还有人想得清，但可能想错了。

商业模式就是四部曲，像金字塔一样。你的底层基础打得越扎实，你上面就越挣钱。你要时刻问自己：

我是不是真的打通了用户的痛点？

我是不是真的让用户离不开我？

我是不是真的把产品体验做得很好？

我是不是真的快速圈到了很多用户？

我承认我不是一个战略家，跟很多大佬比，我没有他们站得那么高。但是切身经历告诉我，你每往前走一步，每上一个台阶，每当你拥有更多的资源和用户之后，你就会看到更多的机会。实际上一个商业模式，就是这样不断尝试、不断调整出来的。

一个商业模式即使成功了，它也不是孤立不变的，它需要不断去发展。我最佩服的就是微信红包。微信的好多功能，如果让我来操刀，我认为我也能想清楚，微信红包我肯定想不出来。后来有一个人给我一个解释，我突然就明白了。南方企业有过年发红包的习惯，北方企业没有这个习惯。这真的是一个文化，这不是表面学得来的，它是深入骨髓的。

所以还是我反复提倡的用户至上，时刻盘问自己，究竟还能不能给用户创造价值？

商业模式不是我们在屋里坐而论道论出来的，也不是找一帮专家规划出来的，特别是在互联网领域里，还有很多前人没有走过的路。越是这样，商业模式就越需要不断试错、不断积累、不断调整。