压力管理与放松训练

压力

生理、心理反应亲子、人际关系

工作效率

压力发挥才能

过

度

焦虑不能集中难做决定

混乱

恐惧

苦闷投入富挑战性

Appleby, 1967

表现

人，真的好烦啊!!

?与伴侣意见不和

?子女升学考试

?工作压力

?健康恶化

?金钱压力

?忙得喘不过气来

………………

?来自工作

1.工作量大、工作要求高、个人付出与报酬不成比例

2.人际关系不良（特别是讲求团队的地方）

3.工作上的角色与冲突

4.其它（工作场所的环境，如噪音、温度、污染、感

染等；个人才能无法发挥；主管要求完美的性格等）?来自生活

1.重大的事故（变动），例如配偶的死亡、离婚、换

工作、结婚、怀孕

2.日常生活小困扰，例如车子小抛锚、赶时间却一路

堵车、被老板修理了一顿，这些困扰都在同一天发生，对个体而言可能就是不小的压力。

来自个人性格

1.不能自我肯定：自我价值感较低、非常在意别人的看法、敏感于别人的评语、常不喜欢自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。

2.追求完美：标准定得很高、常觉得

时间不够用、选择牺牲睡眠、与家人相处、运动、休闲的时间，导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧张状态。

的信号

头痛经常做恶梦

易怒开始神经质

食欲不振觉得别人有敌意消化不良悲观

心悸想自杀

注意力不集中有罪恶感

人际关系困难迷失方向

孤独诸事不顺

敌意无意义感

(感觉)

?倦怠感

?容易疲累、睡不好

?缺乏动机、沒欲望

?冷漠、孤立

?懶散

压力症候群(认知)

心理功能受损

?注意力不能集中、易被小事干扰

?思考速度与清晰度降低

?记忆力减退

?做事的变通性降低

?忍受力降低

?容易出错

压力症候群(情绪)

情绪不稳定

?焦虑

?紧张─经常处于备战状态

?烦躁易怒、冲动、激动

?批评

?失去快乐的感觉

?忧郁─觉得生活没有意义

身心症

?头痛、头晕、失眠?全身酸痛、肌肉紧绷?胃痛

?异常出汗

?拉肚子、频尿

?心悸?耳鸣

?容易感冒

?便秘

?性能力、欲望减退?火气大

压力症候群(综合)＊导致烟、酒、镇定剂使用量增加＊

人与环境健康与疾病

压力管理

?自主神经功能检查（生物反馈仪等）

?透过科学仪器侦测被试者的脑波、肌电图、心电图、指端脉搏测定及心跳波动度、皮表温度、皮表导电度、呼吸状态等?了解人体在面对压力时的生理反应

?报告被试者是否处于异常压力生理反应状态下

?性格、情绪及压力检查

?评估个体性格如何影响压力反应

?评估个体目前情绪与压力状态

?压力路线图

?由人们在面对压力时，所呈现的「立即」反应，测知对压力的实际反应程度

?协助个案评估，进而规划好如何应对压力。

?在得知压力指数后，设计一套个人压力管理计划，生活习惯、态度、饮食、休闲等。

?情况轻微者可透过心理咨询、改变生活习惯或是运动来改善

?压力大者，则可能需要约6~8周、每周1～2次的长期疗程，并视情况随时调整过程与时间。

?压力管理

?监视与调整生活周期

(life schedual monitoring)

?避免累积待办工作(unfinished business)?避免同时面对太多生活变动

?维护自律神经的周期

?规律的生活周期

?足够的休息与睡眠

?控制茶与咖啡的饮用量

?睡前洗个热水澡且避免用脑的工作

?肌肉放松训练

Jacobson(1970) 渐进松弛法

?自我暗示放松训练

?生理反馈放松训练

※气功、瑜伽、禅座…etc.

?找出平衡情绪的方法

?听音乐

?找人倾诉心中不平

?留时间给自己做自己喜欢做的事

※下棋、钓鱼、看书、吃东西、买衣服、看电影…等.

?锻练体能/学习新技能

?时间管理

?工作清单

?重要顺序

一定要做VS. 不急着做

可请人代

情绪表达训练

情绪表达训练临床心理学有个概念，叫“述情障碍”，主要指的是缺乏用言语描述并表达情绪的能力，同时也缺乏幻想。调查表明，述情障碍普遍存在于有心身疾病的人中。虽然绝大多数有社交焦虑的青少年并不存在典型的述情障碍，但从其表现看，大都缺乏恰当描述和表达自己及他人情绪的能力，此外，从积极方面看，良好的人际交往也离不开情绪表达。因而，要想解决自己的社交焦虑，还有必要对自己进行情绪表达训练。情绪表达训练所要达到的目标是：能感受并辨别自已和他人的情绪，并能用准确的语言加以描述，能理解自己和他人的情绪并用恰当的方式加以表达或调节。 1．培养共情离开了共情――即设身处地替别人着想的态度与能力――就谈不上恰当的情绪表达，更谈不上良好的人际关系，更何况，青少年的社交焦虑有时正是由于缺乏共情而引发的。因此，情绪表达训练需从培养共情入手。共情既是一种态度也是一种能力。作为态度，它表现为对他人的关切、接受、理解、珍重；作为一种能力，它表现为能充分理解别人的心事，并把这种理解以关切、温暖与尊重的方式表达出来。具备共情的人容易和他人建立和谐的人际关系，在和他人产生矛盾时，也能心平气和地以建设性方式处理问题。举例说，在公共汽车上别人踩了你的脚，你的第一反应自然是会不高兴，但如果你具有共情的能力，就会从对方角度想问题：“他不是故意踩我的，没人会有意踩别人而给他自己惹麻烦。”这样一想，你的不快自然就会消失。生活中这样的例子比比皆是。因此有人说：共情不能改变现实，但能改变我们的心情。任何建设性的人际关系都是以共情为先决条件的。共情不论是作为态度还是能力，都可以通过训练加以提高。（1）提高自己的感受性指提高自己对他人情绪反应的敏感度。 *摆脱自我中心，学习关注他人。 *对情绪描述语做词汇替换练习。例：“烦恼”的替换词有：不快、郁闷、心烦、苦恼等，“高兴”的替换词有：快乐、欣喜、愉悦、兴高采烈等。 *通过对电影、小说、诗词等的观赏与分析体验人类情感。 *培养对人需要的敏感度。如一声叹息，一个欲言又止的表情，一次嘴角的牵动，都可能反映出人的需要，要学习从这些细微的表情变化中迅速察觉别人的需要。

《情绪管理》考试答案全集

情绪管理答案期末答案认识情绪（上） 1下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A 刚刚运动完 B 正在微笑 C 刚刚受惊吓 D 刚刚睡醒正确答案： D 2对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释正确答案： B 3呼吸心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释正确答案： C 4 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（）正确答案：×

某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（）正确答案：√ 认识情绪（下） 1人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释正确答案： A 2 喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释正确答案： C 3 述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A 没有感受 B 不能表达情绪 C 不能生理唤起 D 没有情绪的外部行为正确答案： B

情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（）正确答案：× 5 情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（）正确答案：√ 情绪的功能（上） 1 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（） A 快速反应系统 B 慢速反应系统 C 意识反应系统 D 控制反应系统正确答案： A 郭倩倩的答案：C 2 下列情绪属于复合情绪的是（）。 A 愤怒 B 恐惧 C 厌恶 D 嫉妒正确答案： D 郭倩倩的答案：C 3

压力管理与情绪释放团体辅导设计方案

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 压力管理与情绪释放团体辅导设计方案压力管理与情绪释放团体辅导设计方案一．分析评估 1. GRABBSS 分析● 目标▲ 任务目标：团体辅导的对象是来自某学校高三一班的全体学生，通过此次团体辅导来减轻毕业班学生的备考压力以及考前过度焦虑的状况，帮助学生树立正确的考试观，掌握调节考前焦虑以及自我减压的方法。 ▲ 团队目标：借由此次团体辅导活动减轻学生的考前压力，掌握调节情绪的方法，帮助学生重树信心。 ▲ 个人目标：老师：协助辅导者解除学生考前焦虑的紧急状况，学会帮助学生减轻压力、调节情绪的有效方法▲ 共同目标：通过此次团体辅导来减轻毕业班学生的备考压力以及考前过度焦虑的状况，帮助学生树立正确的考试观，掌握调节考前焦虑以及自我减压的方法。希望毕业班的学生能够重新树立自信，调整好备考心态，最大限度的发挥自己的实际水品。 ● 团队准备程度因为团体辅导的对象是正处于紧张复习状态的一群学生，时间即是金钱，可能主动参与团体辅导的意愿并不 1 / 4

强烈，极有可能是被强制要求参与其中的，评估整个团队的准备程度较低，可能需要更多的热身与引导活动。 ● 团队受影响程度接受辅导的学生可能之前并未接受过类似的指导，所以对活动形式较为陌生，受影响程度较高，可以采用指导型、教练型的风格设计引导语以及带领方式。同时，班主任在团体辅导中有其重要作用，对学生有极大的影响力，所以考虑班主任的参与。 ● 团队整体行为表现可能团队的参与度不强，对此次活动并未抱有积极的态度，大多数采用服从的行为策略，可能不容易形成独立的团队意见，也不容易形成互动以及发生冲突，没有积极的合作意愿，在引导带领设计上需要考虑合作互动的方向。 ● 生理状况备考学生一般身体状态良好，考虑设计较为动态的活动。动静结合来实现此次团体辅导的目标。 ● 阶段性成长综合以上评估，团队学生第一次辅导时可能尚处于预热阶段，积极性可能并未完全激发，需要多次辅导活动才能达成最终目标。 ● 环境团辅过程中需要使用音乐以及投影仪，所以把活动地点设置在室内，可以设在教室内。二．活动计划● GRAB BSS 回顾：为毕业班学生释放压力，调节焦虑情绪。团队准备程度较低，受影响程度较高，行为模式较为顺从，体

员工压力管理是什么

员工压力管理是什么每个人都会有压力——特别是在竞争日趋激烈的今天，您的员工当然也不例外。当员工碰到不顺心的事情，或者对工作一筹莫展的时候，员工就会产生压力。压力到底是好事还是坏事？压力就像一把双刃剑，既是好事也是坏事。您也许会认为：员工要是没有压力该有多好。实际上，没有任何压力会让人懒惰和颓废，您也不要指望完全没有压力的员工会有很高的工作效率。实际上，适当的压力会使员工产生工作的动力，但过大的压力会让员工精神颓废，无所适从。在工作中给员工一些压力，有助于提高工作效率。但要注意，员工有很多压力是来自工作以外的，如果公司能够帮助员工解决了这些压力，无疑会增强员工对企业的信任和忠诚。一、员工压力的种类和性质 1、什么是压力当员工碰到不顺心的事情，或者对工作一筹莫展的时候，员工就会产生压力。适当的压力可以使员工产生工作的动力，但过大的压力反而会让员工精神颓废，无所适从。从心理学的角度讲，压力是指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。这种情绪会正向的或负向的影响到员工的行为，当压力出现时，人会本能地调动身体内部的潜力来应付各种刺激因素，这时会出现一系列的生理和心理变化。适度的压力对员工产生的刺激，可以使员工处于兴奋状态，增强进行某种活动的动机。在工作中，对员工保持适当的工作压力，可以使员工的工作更具有成效，并且员工本身也可以在工作中得到满足感、成就感等自我实现的感觉。当然，如果压力过大，员工经常无法完成自己的工作，员工的兴奋感会逐渐消失，随之而来的是挫折感和失败感。从而使工作效率低下，并对员工个人的心理产生消极的影响。所以，在工作中保持适度的压力是非常重要的，这要求管理者能够体察到员工工作压力的状况，并积极地采取相应的措施。 2、员工压力的种类企业的员工可能会面临着多方面的压力。从大的方面讲，可以分为家庭压力、工作压力和社会压力。 1、家庭压力每位员工都属于一个家庭，家庭环境的和谐与否对员工有很大的影响。家庭压力一般来自于配偶压力、父母压力、子女压力及亲戚压力等。比如配偶感情不和、父母生病住院、子女学习成绩不好等，都会对员工产生压力。有时员工不得不为处理这些事情而请假。当员工因为这些压力而求助于企业的人事部门或管理者时，企业

情绪管理班会课教案

《情绪面面观主题班会》教案课时名称情绪面面观主题班会科目班会课教学对象五年级教师左艳试讲时间40分钟一、班会内容分析本次班会课的主题为《情绪面面观》。主题分析：五年级学生处在身心快速发展期，在情绪上的体验更加丰富和深刻，但是因为处在快速发展中，情绪起伏较大，出现不稳定的特点，在生活和学习中，常常出现各种情绪困扰，影响了学生的健康发展，因此通过班会对学生进行情绪管理方面的引导是非常必要的。因此，本次班会对学生的情绪心理健康起基础教育的作用，为学生身心良好发展奠定重要基础。班会重点是通过故事分析、游戏等方式让学生体会到情绪的分类、情绪和生活的关系、怎样控制情绪的消极影响等。班会难点是让学生学会初步自我调控情绪，掌握适合自己的情绪调节方法。二、教学目标 1、了解情绪的分类以及情绪和生活的关系 2、获得调节情绪的体验和方法技巧 3、增强情绪调控的价值观念三、教学策略选择与设计讲解法、故事讨论法、游戏法、探究法四、教学环境及资源准备 1、PPT 2、多媒体 3、小长方形白纸片43张 4、计时器六、教学过程教学过程教师活动学生活动设计意图（备注）开场白1、实习老师开场白 2、即时心情问答 1、倾听，参与问答，熟悉新老师 2、心情分享让学生先熟悉新老师，打破陌生感，营造和谐的氛围； 1分钟（自我介绍）+1分钟（心情分享）引入1、引入主题 2、强调课堂规则倾听，宣读课堂规则通过课堂规则的宣读，让学生形成规则印象，从而保持良好的课堂纪律。 1分钟

热身游戏一1、组织开展“我比你猜”游戏； 2、最后分享游戏过程中的心情。参与游戏，分享感受在导入之后，通过游戏活跃课堂气氛，调动学生积极性，并通过游戏后心情的分享导入下一个环节。 5分钟（游戏）+2分钟（分享）情绪万花筒1、总结大家游戏中的心情 2、补充心情的类型，可以请学生分享自己感受过的心情。 3、引入下一个环节倾听，分享提高学生对情绪的认知和感受，并和自己的个体体验结合起来。通过情绪的分类和分享导入下一个环节。 2分钟（讲解）+分享（1分钟）情绪和生活1、讲解PPT，播放视频 2、组织讨论 3、最后总结倾听，观看视频，讨论分享将情绪和生活的实际联系起来，引导学生思考情绪的积极和消极作用 5分钟+2分钟+1分钟情绪的影响因素通过实例和图示讲解情绪的影响因素，引导学生思考总结。倾听，思考通过实例和图画故事分析情绪的影响因素，引导学生思考 2分钟+2分钟调节情绪的关键1、回顾情绪的影响因素 2、引导学生思考调节情绪的关键听讲和回顾通过内容的回顾引发情绪调节的必要性和关键方法 2分钟情绪训练场运用情境练习，引导学生，用改变想法的方式，改变心情参与练习通过具体情境的练习让学生体会如何通过改变想法来改变情绪。 6分钟情绪调节的方法总结1、引导学生补充调节情绪的其他方法 2、总结参与思考和问答让学生结合自己的实际得出情绪调节的其他方法。 4分钟我的情绪小饼图引导学生进行情绪认知和调节的自我体验和练习参与练习并分享将课程内容和学生自我的实际结合起来。（视课堂时间而定，时间不够，可作为课后练习） 6分钟课堂总结和致谢1、总结课堂内容 2、学生分析体会听讲和分享通过总结使学生形成一个整体的印象，通过分享深化学生的体验和理解。4分钟

“压力与情绪管理”团体心理辅导方案

“压力管理”团体心理辅导策划方案一、团体名称压力管理二、团体性质：结构式的，同质的，训练性，封闭性团体三、团体规模： 30人四、团体对象： ×××××× 五、活动时间：共1次，六、活动地点： ××××活动室七、活动器材： 1、音响，话筒 2、一次性纸杯二十个 3、550ML矿泉水十瓶 4、大口径水杯4个 5、背摔台一个，或者高130CM-140CM桌子两个 6、报纸12张 7、1米长的绳子一条 8、周华健《朋友》歌词三十份八、团体领导者： ×××机构、头衔某某某九、团体辅导目标与意义 1、为ＸＸ提供一个宣泄压力的平台，缓解他们的工作压力 2、为ＸＸ间沟通搭建一个桥梁，加深彼此间的相互理解和信任； 3、为ＸＸ介绍并帮助他们掌握几种简单实用的减压方法

十、团体方案十一、团体辅导具体安排（一）简要介绍，建立团体契约时间：5分钟内容：我愿意真诚的遵守下列团体契约，若有违背愿无条件接受自我检讨，我绝不：无故退出活动。我可以：在活动中尽情地放开自己我能够：真诚互动、积极投入。我期待：建立互助友爱的团队。我相信：我们一定会成功。（二）互相按摩时间：5分钟活动目的： 1、通过身体接触，使人们发笑，从而创造融洽欢快的氛围。 2、激发活力，改变听众的生理状态，使其情绪兴奋，对课程充满期待。 3、在短时间内提升培训师的亲和力，拉近与听众之间的心理距离。操作步骤： 1、培训师告诉大家：为了让学习的过程充满乐趣，而又能始终精神饱满，下面请所有人一起来玩一个集体按摩的游戏。 2、这时候音乐放起来，请大家全体起立、出列、向右转。每列站在最前面的人，一起拍手，后面的人依次把手放到千面人的太阳穴上，开始按摩。 3、按摩的顺序为太阳穴、耳朵、肩膀、背部、腰部、臀部、大小腿。 4、全部按摩完毕之后，培训师说，“付出终会有回报”，然后让所有人向后转，将第一遍的按摩再做一遍。 5、在按摩的过程中，听众听培训师的口令，按顺序进行。

《情绪管理组织》答案解析

1 获得幸福的三种需求不包括哪一个?()（1.0分） 1.0 分 A、自主性体验 B、胜任感 C、成功感 D、归属感正确答案：C 我的答案：C 2 到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统?()（1.0分）1.0 分 A、快速反应系统 B、

潜意识反应系统 C、固定反应系统 D、意识反应系统正确答案：D 我的答案：D 3 要想更幸福,哪件事相对而言无关紧要?()（1.0分）1.0 分 A、宗教信仰 B、结婚 C、接受教育 D、良好人际关系正确答案：C 我的答案：C 4

学习和工作往往会产生()的沉浸体验。（1.0分）1.0 分 A、常常 B、经常 C、有时 D、很少正确答案：B 我的答案：B 5 延迟满足能力与哪种能力关系最小?()（1.0分）1.0 分 A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、

创造能力 D、应对挫折的能力正确答案：C 我的答案：C 6 一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好?()（1.0分） 1.0 分 A、一个人散步 B、和朋友聊天 C、看一部动作电影 D、吃一顿大餐正确答案：B 我的答案：B 7 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统?()（1.0分）1.0 分

A、快速反应系统 B、慢速反应系统 C、意识反应系统 D、控制反应系统正确答案：A 我的答案：A 8 勇气、正义、修养和()等美德有助于获得幸福()。（1.0分）1.0 分 A、冷漠 B、人道与爱 C、孤僻 D、

正确答案：B 我的答案：B 9 下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑?()（1.0分） 1.0 分 A、刚刚运动完 B、正在微笑 C、刚刚受惊吓 D、刚刚睡醒正确答案：D 我的答案：D 10 ()是指患者有生理反应,但不能准确的向他人表述自己的情绪。（1.0分）1.0 分 A、

“压力和情绪管理”团体心理辅导策划方案实施

压力和情绪管理”团体心理辅导策划方案实施 “压力管理”团体心理辅导策划方案一、团体名称压力管理二、团体性质：结构式的，同质的，训练性，封闭性团体三、团体规模： 30 人四、团体对象： XX监狱狱警五、活动时间：共1 次，六、活动地点： XX监狱活动室七、活动器材： 1、音响，话筒 2、一次性纸杯二十个

3、550ML 矿泉水十瓶 4、大口径水杯4 个 5、背摔台一个，或者高130CM-140CM 桌子两个 6、报纸12 张 7、1 米长的绳子一条 8、周华健《朋友》歌词三十份八、团体领导者：南昌大学教育学院研究生王旭光九、团体辅导目标与意义 1、为狱警提供一个宣泄压力的平台，缓解他们的工作压力 2、为狱警间沟通搭建一个桥梁，加深彼此间的相互理解和信任； 3、为狱警介绍并帮助他们掌握几种简单实用的减压方法十、团体方案十一、团体辅导具体安排（一）简要介绍，建立团体契约时间：5 分钟内容：我愿意真诚的遵守下列团体契约，若有违背愿无条件接受自我检讨，我绝不：

无故退出活动。我可以：在活动中尽情地放开自己我能够：真诚互动、积极投入。我期待：建立互助友爱的团队。我相信：我们一定会成功。（二）互相按摩时间：5 分钟活动目的： 1、通过身体接触，使人们发笑，从而创造融洽欢快的氛围。 2、激发活力，改变听众的生理状态，使其情绪兴奋，对课程充满期待。 3、在短时间内提升培训师的亲和力，拉近与听众之间的心理距离。操作步骤： 1、培训师告诉大家：为了让学习的过程充满乐趣，而又能始终精神饱满，下面请所有人一起来玩一个集体按摩的游戏。 2、这时候音乐放起来，请大家全体起立、出列、向右转。每列站在最前面的人，一起拍手，后面的人依次把手放到千面人的太阳穴上，开始按摩。

做好情绪管理的四个小妙方

EQ 的高低，在某一程度上，由大脑神经系统主宰，但这并不表示EQ 完全由先天或生理因素决定，就如同IQ 般，可以藉由后天的训练来提升。以下将建议几个方法供你参考。一、了解自己的情绪当我生气的时候，我一定会察觉到「我在生气」吗？未必！我们情绪起了变化的时候，注意力会放在引起情绪反应的事情上，也就是陷入情绪当中，无法「跳出来」看到当下的情绪。经常在事后，才察觉到「我刚才很生气」。试着在有情绪反应时，除了注意到引起情绪的事件之外，也能分些注意力去体察自己「内心的情绪状态」。这样说起来很玄，也很不容易，不过，只要你愿意去做，你会知道「了解自己的情绪」是什么意思。二、妥善管理情绪当你能够立刻察觉自己的情绪，问问自己为什么生气？为什么难过？如果是你的想法引起不快，再问问自己，有没有其它替代想法？同事给你脸色看，一定是他故意跟你作对吗？会不会是他早上出门时捷运当机，害他整天一肚子火？如果找不到其它理由，就做些可以排解情绪的事：找人诉苦、听音乐、散步、狠狠地打一场球，总之，你一定有一些排解情绪的秘方，只要不是做了会让你后悔的事就可以了。三、同理心要了解自己的情绪，也要了解并且接纳别人的情绪。接纳对方的情绪，并不是要你同意他的情绪，重点是允许对方有权利产生情绪，而你可以了解他的情绪，从他的立场去体会他的感受。四、社交技巧的培养社交技巧首重真诚，没有了真诚，就只剩下玩弄手腕了。做到了前三项，接下来要学习如何适切地表达自己的感受。用陈述自己感受的方式来表达比指责对方让人更能够接受：对你老公说「我觉得一个人在家好孤单」比起说「你不能早一点回家吗？」更能打动他！从IQ 到EQ，也就是从「用脑」到「用心」，就由现在开始，用「心」做事，你会过得更好！管理自己的情绪，不但有益身心健康，提高自我功能又能使自己的工作效能提高。管理情绪，首先要从处理不当情绪开始。主要包括化解愤怒、缓和性急、消除紧张、革除悲观、排遣厌倦五个领域。文章来自：：烽眼.me www///fengyan.me

压力管理团体辅导方案

“教师压力管理”团体心理辅导策划方案一、团体名称压力管理二、团体性质：结构式的，同质的，训练性，封闭性团体三、团体规模：50人四、参加对象：中小学教师五、团体活动时间、地点活动时间：12月21日下午2：00-4：00。活动地点：室外六、活动器材： 1、音响，话筒 2、卡纸150张，彩笔150支 3、绳子15捆，眼罩150个 4、周华健《朋友》歌词一百五十份七、团体整体目标随着教育体制的改革、机制的创新、课改的推进、人事制度的变革以及社会对教育的评价要求越来越高，中小学教师面临的职业压力越来越大。而不良心理压力不仅会影响教师们自身的工作和生活质量，还会影响教师和学生的工作学习环境，影响和谐学校氛围的营造。为此，希望通过团体心理辅导活动，营造一个真诚、理解、支持的小组氛围，使教师通过活动和分享，学会认识压力，学会面对压力，及时化解冲突与矛盾，提高心理承受能力，促进心理健康，以更加积极的心态面对工作。八、活动方案活动内容时间（分）目标暖身成长三部曲15 活跃气氛，提高注意力主要活动我说你画30 1、在相互了解的基础上，认识体验压力产生的原因； 2、交流职业压力，认识和分享教师工作中经常遇到的压力。潮起潮落45 1、感受信任或合作带来的舒适感，体验主动交往的乐趣，帮助学员舒缓压力； 2、认识工作场所同伴之间形成相互支持的小组，齐心协力可以帮助应对与减轻压力。结束大团圆30 1、选择符合成员特点、有吸引力、有新鲜感的活动，努力为成员留下深刻的印象。 2、结束团体，使成员充满信心的迎接明天。

九、活动具体安排活动一：成长三部曲一、活动目的：活跃团体气氛，体验成长需要二、活动时间：15分钟三、活动场地：室内、室外均可四、活动顺序 1、我们将活动过程比作小鸡的成长状态：蹲着---鸡蛋半蹲----小鸡站立---大鸡 2、成员们最开始都是鸡蛋，然后找同为鸡蛋的成员以石头、剪刀、布的方式进行PK，鸡蛋对鸡蛋赢的晋级为小鸡，输的继续鸡蛋；小鸡对小鸡，赢的晋级为大鸡，输的继续做小鸡；大鸡对大鸡，赢的回座位，输的变回小鸡，重新再和小鸡PK。 3、最后场上剩下鸡蛋、小鸡——剩下的谈谈感受-----希望不希望重新再来？看是不是有机会回到座位？五、交流分享 1、从游戏中你感悟到什么？ 2、看到别人陆陆续续长大时，你有没有感觉到压力？六、注意事项在PK时，一定要遵守规则，只能同级PK，以规范动作告诉别人你的成长阶段。活动二：我说你画一、活动目的： 1、认识体验压力产生的原因； 2、交流职业压力，认识和分享教师工作中经常遇到的压力。二、活动时间：大约30分钟。三、活动材料：彩笔、卡纸。四、活动场地：室外。五、活动顺序： 1、将事先准备好的彩笔和卡纸分别发给每位参与者； 2、宣布游戏规则：参与者根据指令一笔一笔地画，不许问，不许涂擦，不许相互观望； 3、主持人下指令：先画一个大圆，再画很多条直线，再画一个中圆和两个小的椭圆，再画一个直勾和两个半圆； 4、参与者将自己的作品展示给大家看，大家从中挑选出感觉最好的作品和最不好的作品；（最好的指看起来像一幅画；最不好的指什么也不像。） 5、请被选出的最好作品的作者A和最不好作品的作者B，讲述自己完成作品的过程；主持人讲解：这是一个利用心理投射原理进行的心理测验游戏。我并没有想到要大家画出什么，只是想通过这个活动让大家明白。在完成同样一件事情时每个人所感受到的心理压力是不同的。A的心理压力最大， B几乎没有什么心理压力。原因是，A在接受外部工作任务的同时，又不自觉地给自己再下了一道任务（如，我必须……我应该……等）。这样任务加任务就使得任务变得复杂化，他执行起来难度就加大，心理压力就大。从这个角度讲，心理压力是我们自己造成的。六、交流分享： 1、从游戏中你感悟到了什么？ 2、谈谈教育工作中所感受到的种种压力。平时当大家处于高压力状态下可能会出现哪些反应？你通常使用哪些方法对抗压力，效果如何？ 3、根据自己的体验，以其所能列出所有有助于自己放松的活动，并选出三个效果最好的方法制订一份幸福清单，设定并公布自己想要从事的放松和减轻压力活动的清单，特别是那些方便在平时参与进行的活动。

工作压力管理

2.3 工作压力管理 12.3工作压力管理根据压力的概念，可将工作压力管理的含义分成三部分理解:一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的环境因素;二是处理工作压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。现代企业工作压力管理的核心就是减轻员工的工作压力和心理负担对其造成的不良影响‘33’。借鉴国外企业工作压力管理的经验，我们可从以下几点出发考虑。 2.3.1压力源定向策略压力源定向的管理策略集中于消除或减少工作中的压力源。 (l)良好的组织设计、合理的工作设计、流程设计以及适当的人力资源配置方案，清楚地定义在该岗位上员工的角色、职责、任务。可减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力，并有助于解决部分员工工作超载的压力。 (2)结合公司的人力资源管理战略，建立职业生涯管理体系。帮助员工建立适合自己的职业生涯规划，有助于消除员工个人发展的心理压力。针对不同特点的岗位、不同风格的员工，可以设计不同的发展道路，确保员工能根据自己的特长充分发展。 (3)从员工配置和员工培训两方面入手调整人力资源结构。一是借调其他部门的技术成熟度高的开发人员或者招募社会有经验的人员补充进来;二是有针对性地培训部门新员工，尽量缩短他们的技术纯熟期。 (4)建立完善的福利保障制度，可以主要从薪酬、住房、医疗、社会保险、员工家庭生活等方面提供保障，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理，减轻员工的压力。 (5)建立完善的考核激励体系，提供有竞争力的薪酬，有利于减轻或消除生活物质条件要求给员工带来的压力。同时，保持企业内部晋升渠道的畅通等，有利于帮助减轻或消除社会压力带来的影响。 2.3.2资源定向策略资源定向策略主要包括增加社会支持、建立心理支持系统、增强控制力。 (l)培养咨询式管理者，增加社会支持。社会支持包括情感支持、认可、直接帮助。高支持可以使个体免受压力产生的消极影响。培养咨询式管理者，是预防、解决员工工作压力的重要一环。 (2)建立心理支持系统。同事间的心理支持是减缓工作压力的良方。普通员工也需要一些心理学方面的培训，如人际沟通技巧等，将有助于心理支持系统的建设。 (3)增强控制力。管理者应向员工提供组织的有关信息，及时反馈绩效评估的结果，并让员工参与一些与他们息息相关的决策等，从而增加其控制感，减轻由于不可控、不确定性带来的压力。 2.3.3压力反应定向策略压力反应定向管理策略着重于鼓励并帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力、自我放松，以降低压力影响。 (1)改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力。同时创造高效率的工作环境并严格控制打扰。 (2)企业应当调研和诊断自身的文化，去除可能导致过高压力的因素，对企业文化进行再造。优秀的企业文化具有激励、导向和凝聚作用，不良的企业文

团队情绪管理高效率的6大训练方法

团队情绪管理高效率的6大训练方法源文来自：时代光华管理培训网情绪管理(EmotionManagement)就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。情绪管理是社会发展到一定阶段出现的一种新的管理理念和管理方式。情绪管理是对个体或群体的情绪进行控制和调节的过程，其核心是将人一原理作为最重要的管理原理，其目标是追求“和谐管理”，其特性是科学性与艺术性的统一，情绪管理应成为现代企业管理的重要管理理念。企业中每个员工遇到的情绪问题和情绪管理能力是不同的，如果企业有一个能激励员工为之奋斗的目标愿景，一种被员工认同的价值观和追求的精神，也就是说企业文化是和谐的话，那么这个企业就有可能激励员工超越个人情感，营造属于企业的精神力量，激励他们以高度一致的情绪去达成企业的愿景，相反，如果企业文化是冲突的，那么负面情绪就会大量产生。另一方面，员工的工作是在管理者的领导下进行的，如果管理者的情绪管理能力较差，那么当员工情绪出现问题时，管理者就很难帮助员工解决问题，反之高效情绪管理则能驱动高绩效的产生。有很多不错的简单而有效的方法可以有效情绪管理，不妨试试用以下六种方法去管理你的团队，你将收到意想不到的效果：情绪管理六大训练方法1、换位思考：试试站在对方角度想想，事情是怎样理解的，怎样才能做到让他们心平气和。情绪管理六大训练方法2、及时沟通：沟通是经理人职业技能的关键组成部分之一，沟通的及时有效才能让员工在心悦诚服中明确自己职责。情绪管理六大训练方法3、挑战消极思维——合理信念疗法：身为管理者，你就必须经常通过自我反思“洗脑”，挑战消极思维，训练自己的大脑尽可能做出理性反应。情绪管理六大训练方法4、打破思维定式，重新定义：把那些让你身心不安宁的问题——列举出来，——重新定义一遍，你会发现自己和员工都神清气爽。比如：问题=机会，展示能力的机会。工作多=获得锻炼机会多，获得经验就多。招聘的员工技能水平相对弱=一张白纸好画画，没有前设经验的干扰，更容易接受新技能和企业文化。情绪管理六大训练方法5、团队合作与冲突管理：有效冲突管理同样可以转化为工作绩效。冲突暴露问题，及时解决问题。情绪管理六大训练方法6、指导员工自我训练与自我管理：学会放松，设计自我管理情绪语言，例如“不生气，生气是拿别人的错误惩罚自己”“我很棒我做得很好”等等。必须让员工认识清楚，工作上的懒惰不是情绪问题，而是工作态度职业道德问题。这需要对员工进行工作价值观的教育，并且建立合理的薪酬管理制度，让其意识到通过勤奋努力，获取经验和劳动成果而体会到勤奋工作的益处。单纯的口头教育对此意义不大。精彩案例

情绪管理答案

1 获得幸福的三种需求不包括哪一个()（分）分 A、自主性体验 B、胜任感 C、成功感 D、归属感正确答案： C 我的答案：C 2 到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统()（分）分 A、快速反应系统 B、潜意识反应系统 C、固定反应系统 D、意识反应系统正确答案： D 我的答案：D 3 要想更幸福,哪件事相对而言无关紧要()（分）分 A、宗教信仰 B、结婚 C、接受教育 D、良好人际关系正确答案： C 我的答案：C 4

学习和工作往往会产生()的沉浸体验。（分）分 A、常常 B、经常 C、有时 D、很少正确答案： B 我的答案：B 5 延迟满足能力与哪种能力关系最小()（分）分 A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D、应对挫折的能力正确答案： C 我的答案：C 6 一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好()（分）分 A、一个人散步 B、和朋友聊天 C、看一部动作电影 D、吃一顿大餐正确答案： B 我的答案：B 7 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统()（分）分

A、快速反应系统 B、慢速反应系统 C、意识反应系统 D、控制反应系统正确答案： A 我的答案：A 8 勇气、正义、修养和()等美德有助于获得幸福()。（分）分 A、冷漠 B、人道与爱 C、孤僻 D、邪恶正确答案： B 我的答案：B 9 下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑()（分）分 A、刚刚运动完 B、正在微笑 C、刚刚受惊吓 D、刚刚睡醒正确答案： D 我的答案：D 10 ()是指患者有生理反应,但不能准确的向他人表述自己的情绪。（分）分 A、

2017超星网课情绪管理课后习题答案

1 【单选题】对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（） ?A、外部行为 ?B、主观体验 ?C、生理唤起 ?D、认知解释我的答案：B得分：25.0分 2 【单选题】下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） ?A、刚刚运动完 ?B、正在微笑 ?C、刚刚受惊吓 ?D、刚刚睡醒我的答案：D得分：25.0分 3 【判断题】吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（）我的答案：×得分：25.0分 4 【判断题】某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（）

我的答案：√得分：25.0分单选题】喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 ?A、外部行为 ?B、主观体验 ?C、生理唤起 ?D、认知解释我的答案：C得分：25.0分 2 【单选题】人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。?A、外部行为 ?B、主观体验 ?C、生理唤起 ?D、认知解释我的答案：A得分：25.0分 3 【判断题】情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（）我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（）

我的答案：× 1 【单选题】到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（）?A、快速反应系统 ?B、慢速反应系统 ?C、意识反应系统 ?D、控制反应系统我的答案：A得分：25.0分 2 【单选题】下列情绪属于复合情绪的是（）。 ?A、愤怒 ?B、恐惧 ?C、厌恶 ?D、嫉妒我的答案：D得分：25.0分 3 【单选题】到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统？（）?A、快速反应系统 ?B、潜意识反应系统

尔雅《情绪管理》期末考试题及课后答案

《情绪管理》期末考试一、单选题 1下列身体反应，不属于应激条件下反应的是（）。 A、呼吸加快 B、血压上升 C、血管舒张 D、消化功能减弱我的答案：C 2 压力最不可能产生哪个后果？（） A、高产量 B、工作倦怠 C、免疫力下降 D、内在动机我的答案：D 3 下面有关应激的说法错误的是（）。 A、急性应激比慢性应激对人的危害更大 B、生理应激反应是自动的反应 C、心理应激反应受人们认知的影响 D、应激时免疫力会降低我的答案：A 4 下列应激源不属于慢性应激源的是（）。 A、拥挤 B、污染 C、偏见 D、考试我的答案：D 5 要想更幸福，哪件事相对而言无关紧要？（） A、宗教信仰 B、结婚 C、接受教育 D、良好人际关系我的答案：C 6 下列压力应对策略效果最差的是（）。 A、积极看待压力源

B、放松训练 C、重视压力源 D、延迟具有竞争性的活动我的答案：C 7 悲观的人认为一件不幸事件的发生是（）。 A、暂时的 B、内在因素造成的 C、个别的 D、外在因素造成的我的答案：B 8 下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是（）。 A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态我的答案：C 9 呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释我的答案：C 10 对于提高情商效果甚微的是（）。 A、自我监控提高情绪知觉 B、自我调节管理消极情绪 C、养成独自解决问题的习惯 D、和同伴共同承担解决问题的责任我的答案：C 11 下列哪一项不能增加人的自信？（） A、看到别人的成功 B、外部的奖励 C、有成功的经验 D、言语的激励我的答案：B

情绪管理方案

学生会心理部关于心理辅导及情绪管理方案一、背景：近年来，国家、社会对高等教育空前关注，大学生所面临的各方面的压力也不断增加。过大的压力易使大学生情绪波动，处于不良的情绪状态中，这不仅会严重危害大学生的身心健康，致使他们学习效率低下，甚至还会给他们的成长和未来的发展带来不良影响。由于大学生正值青春期，大多是独生子女，处于特殊的身心发展期，存在着很多特有的性格和情绪特点，这些特点有积极的一面，也有消极的一面。如何帮助大学生调整、控制或者释放自己的情绪，使他们在大学的学习和工作中更积极、更有效率，无疑是高校管理的重点。当代大学生成长中陆续暴露出一些严重的由情绪引发的心理问题，并且已直接反映到行动上，迅速演变为带有倾向性的问题，如懒惰、学习不积极、上网成瘾等，其中极端地表现为大学生自杀和暴力行为不断增多。而暴力事件在大学校园中也在逐渐增多，正日益引起全社会的高度关注。事实证明，大学生心理健康已经成为一个突出的社会问题。同时，随着“情商”一词的概念越来越普及，“情绪管理”也越来越被各高校及企业所重视。二、概念：情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。三、方法： 1、体察自己的情绪也就是，时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：“我为什么这么做？我现在有什么感觉？”如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：“人不应该有情绪”，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 2、适当表达自己的情绪再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：“你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。”试著把“我好担心”的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：“每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？”当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：“路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？”如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何“适当表达”情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。 3、以合宜的方式缓解情绪缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，缓解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能力去面对未来。如果缓解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的

情绪管理课后及期末考试复习资料

情绪管理课后及期末考试答案认识情绪（上）已完成成绩：100.0分 1【单选题】呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释我的答案：C 得分：25.0分 2【单选题】下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A、刚刚运动完 B、正在微笑 C、刚刚受惊吓 D、刚刚睡醒我的答案：D 得分：25.0分 3【判断题】吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（）我的答案：×得分：25.0分 4【判断题】某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（）我的答案：√得分：25.0分认识情绪（下）已完成成绩：100.0分 1【单选题】人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释我的答案：A得分：25.0分 2【单选题】喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释我的答案：C得分：25.0分 3【单选题】述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A、没有感受 B、不能表达情绪 C、不能生理唤起 D、没有情绪的外部行为我的答案：B 得分：25.0分 4【判断题】情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（）我的答案：×得分：25.0分情绪的功能（上）已完成成绩：100.0分 1【单选题】到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（）

A、快速反应系统 B、慢速反应系统 C、意识反应系统 D、控制反应系统我的答案：A得分：25.0分 2【单选题】到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统？（） A、快速反应系统 B、潜意识反应系统 C、固定反应系统 D、意识反应系统我的答案：D 得分：25.0分 3【单选题】下列情绪属于复合情绪的是（）。 A、愤怒 B、恐惧 C、厌恶 D、嫉妒我的答案：D得分：25.0分 4【判断题】人与人之间的尴尬情绪具有交流的功能。（）我的答案：√得分：25.0分情绪的功能（下）已完成成绩：100.0分 1【单选题】情绪与认知最不可能的关系是什么？（） A、情绪与记忆一致 B、情绪促进认知 C、记忆依赖于情绪 D、认知抵消情绪我的答案：D 得分：25.0分 2【单选题】下列对愤怒的处理方法，不恰当的是（）。 A、表达愤怒的原因 B、利用我信息 C、发泄 D、数数我的答案：C 得分：25.0分 3【判断题】一般来说，女性比男性更擅于理解他人的情绪。（）我的答案：√得分：25.0分 4【判断题】从个体适应的角度，在地铁上对陌生人冷漠能够节约人的能量。（）我的答案：√得分：25.0分压力与情绪（上）已完成成绩：100.0分 1【单选题】下列事件在社会再适应量表中应激水平比较低的是（）。 A、离婚 B、丧偶 C、分居 D、结婚