药品现代物流基本知识

药品现代物流基本知识

国家食品药品监督管理局《关于加强药品许可监督管理的通知》中说“发展现代物流，整合企业资源，促使企业做大做强。发展药品现代物流是药品流通发展的趋势，也是我国应对全球药品经济发展的重要举措。发展药品现代物流不但能够促使药品经营企业规模化、规范化，提高药品经营企业的管理水平和效益，同时也能够进一步规范药品流通秩序，提高我国的药品监管水平。为了鼓励和规范药品现代物流的发展，我局下发了《关于加强药品监督管理促进药品现代物流发展的意见》（国食药监市〔2005〕160号），各地食品药品监督管理部门应当认真学习领会文件精神，高度重视，开拓思路，积极探索，结合实际，开展试点工作。”发展药品现代物流是国家政策所积极倡导的。

一、物流的基本概念

1、物流的定义

我国国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国标准物流术语》对“物流”也进行了定义：“物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”

2、第三利润源与物流冰山

物流冰山，即是物流费用或物流成本，含义是人们对物流费用的总体内容并不掌握，会计科目只把支付给外部运输企业、仓储费用列入成本，而本企业的物流基础设施建设费、本企业车辆运输、本企业库存保管等费用未列入物流费用科目，计入的物流费用如冰山一角。

3、第三方物流和第四方物流

第三方物流（Third party logistics , 3PL），国家标准术语定义：“第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。广义上看，第三方物流是与自营物流相对而言的，即第三方物流是专业物流企业面向全社会提供物流服务，按照客户要求进行货物的运输、包装、保管、装卸搬运、流通加工、配送等项有偿服务。当然，在研究现代物流系统过程中，并不一定按照是否自营物流还是专业物流来划分，第三方物流的标准应该向现代化物流、高水平物流、信息化物流看齐。

第四方物流（Fourth party logistics , 4PL），就是供应链的集成者、整合者和管理者。国家标准《物流术语》对供应链定义是：“供应链（Supply chain）是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。”

4、配送

配送是按照用户订货的要求，在配送中心进行货物搭配，并以最合理的方式送交用户的经济活动。药品配送完成的质量及其达到的服务水平，直观而具体地体现了企业物流系统对客户需求的满足程度。

二、发展药品现代物流的必要性

加快发展现代物流，对于我国应对经济全球化的形势，提高我国经济运行质量和效益，优化资源配置，改善投资环境，增强企业竞争力和促进先进生产力的发展具有重要意义。

1、药品批发企业的现状

我国药品批发企业多年来处于“多、小、散、乱”的局面。物流费用居高不下已成为我国药品批发企业发展的一大桎梏，如何“降费”、“增效”己成为当务之急。药品批发企业必须重视发展现代物流。通过建立现代物流配送系统，提高服务水平，降低流通费用，不仅将取得可观的经济效益，而且将大大加快药品流通速度，减少库存，提高资金使用效益。

2、药品生产企业和零售连锁企业对药品批发企业的物流需求分析

药品批发企业在药品供应链中处于中间商的地位，连接着上游的药品生产厂商和下游的药品零售商、医院药房。上、下游企业的物流需求决定着药品批发企业的物流发展方向和重点。

（1）药品零售连锁企业（下游）的物流需求分析

首先，每个药品零售连锁企业都必须由其总部建立一个只为本企业内部服务的配送中心，也导致了社会资源的巨大的浪费。

其次，药品零售连锁店自建的配送中心基本上都是仓储式的，这种物流方式有着很大的缺陷。

第三，缺乏对连锁企业提供服务的社会化配送系统，即第三方物流，社会化的药品物流配送中心有着广阔的市场发展前景。

（2）药品生产企业（上游）对物流的需求分析

药品生产企业采用现代物流方式的企业比例却比较低。主要原因一是大多数第三方物流企业为非专业药品物流企业，或只能提供运输、仓储等部分服务，而客户需要的是综合性服务，甚至包括非物流范畴的服务；二是最有条件成为药品专业物流企业的是药品商业公司，但其物流业尚处于发展之中。

综上所述，从整个药品行业的发展上讲，无论是上游的药品制造企业还是下游的药品零售连锁企业，都需要药品批发企业为其提供物流配送服务；而从药品批发企业自身发展的需要看，投身药品物流配送建设也是实现“降费”、“增效”的好办法。因此，走物流配送之路，建立社会化的配送中心，进入新的利润领域，获得“第三利润源”，是目前我国药品批发企业的一种合理选择。

可见，发展药品现代物流非常必要：

1、发展药品现代物流，是深化药品流通体制改革，促进药品经营企业规模化、规范化和进一步规范药品流通秩序的重要措施。

2、对促进药品生产、经营企业的结构调整，提高药品生产、经营企业的管理水平和效益，将会起到积极的作用。

3、有助于提高我国的药品监管水平。

4、有利于加强药品监督管理信息化建设。

三、药品物流的特点和主要环节

1、药品物流的特点。药品物流企业属于药品批发企业，发挥着中间商的“药品传递”作用，起到“蓄水池”和“调节器”的作用。

2、药品物流的特殊性。医药物流是一种特殊的行业物流，运用现代物流技术方法改造传统的医药物流的原有职能，进一步提高医药物流的配送水平是今后的一个发展方向。

3、药品物流的主要环节。运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息。

四、药品物流企业的基本要求

（一）总体要求：开办药品物流企业的基本条件，必须符合《药品经营许可证管理办法》的规定，以新开办药品批发企业标准验收。坚持药品批发企业的现代物流准入条件。药品物流企业的经营过程管理和质量管理，必须通过《药品经营质量管理规范》认证。

（二）人员要求：企业负责人应具有大专以上学历；质量管理负责人应具有大学本科以上学历，且必须是执业药师；质量管理机构的负责人应是执业药师，并有三年以上(含三年)药品经营质量管理工作经验；企业从事药品质量管理工作的人员，应具有药师(含药师和中药师)以上技术职称，或者具有大专(含)以上药学或相关专业的学历。以上人员应经相应的专业培训和省级药品监督管理部门考试合格，取得岗位合格证书后方可上岗。以上人员应在职在岗，不得为兼职人员。

（三）药品批发企业的现代物流准入条件：

1、仓储场所的总体要求是环境整洁无污染源，具备独立仓库，仓库面积要求。

2、现代物流系统的装置和设备。

（1）立体货架的基本要求。

（2）库区温湿度的调节要求。

（3）实现药品入库、传递、出库机械化。

（4）具备药品入库、出库条形码识别管理系统和设备。

3、具有专用的计算机和服务器中央数据处理系统，并运用该系统对在库药品的分类、存放和相关信息的检索以及对药品的购进、入库验收、在库养护、销售、出库复核进行记录和管理，对质量情况能够进行及时准确的记录。

4、加强信息管理。

5、企业应具备符合药品特性要求的运输能力。

（四）开办药品现代物流的方式：新办药品物流企业；申请第三方物流；企业改制，委托配送；药品物流企业参与农村药品配送。

五、药品批发企业发展物流配送的战略分析

不同的药品批发商竞争实力不同，在供应链中的地位也会有所差异，这就决定了其各自不同的物流发展战略。药品批发商应该在充分利用自身经济优势的基础上，积极借助各种现代信息技术、物流管理技术、供应链管理技术等武装自己，不断拓宽物流服务范围，提高服务质量，以在药品供应链中更好地发挥作用。

（1）实力较弱、需要依赖和从属于制造商和零售商的中、小批发商的发展形势十分严峻。

（2）对于实力较强的大型药品批发商，按照现代物流管理原则中的供应链的管理原理，必须加强其与药品制造商、零售商的合作，建立伙伴关系，并通过高效、专业的物流配送服务，争取到供应链的主导权。

六、关于运输环节的物流管理

以现代物流的标准衡量运输的合理化，可以通过各种途径寻求办法。减少运输数量、缩短运输距离。科学选择运输方式，避免动力闲置浪费。增强运输科技含量，提高运输效益，周密进行运输系统设计、采用现代运输方法、提高运输装备技术水平、推广配送和共同配送。

七、关于配送和配送中心建设

1、物流配送中心的功能及作用。物流配送中心集采购、储存、加工、编配、调运、信息沟通为一体，具有多样化功能。

2、物流配送中心发展存在的问题。一是物流配送中心规模小，统一配送率低；二是配送中心设施落后，现代化程度低；三是物流配送中心功能不健全；四是管理落后。

3、发展物流配送中心的思路。加强物流配送中心建设，建立合理的配送模式；加强物流配送中心的硬件设施建设；加强物流配送中心的软件设施建设。

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