二级企业人力资源管理师综合评审概况

2015年秋季

综合评审答辩指导

一、准备工作

二、注意事项

三、案例分析

四、考察要点

五、答辩技巧

一、准备工作

(-)案例库组成

省鉴定中心每次综合评审鉴定之前，会邀请专家提供案例，一般是提供14个案例。然后随机抽选。

从2012年5月到2015年5月共有98个案例入库，但已考过的将从案例库中剔除。共剔除24个，剩余74个。因此本次案例将从74个案例中进行抽选。

抽选案例一般包括不同HR模块。各个模块考到比率均等。

一、准备工作

(―)考前组织工作

K评审专家

2、等候室

3、评审室

4、案例阅读室

1、评审专家

(1)每个评审室由3个专家，其中一位为组长。

(2)专家在哪个评审室是在考试当天早晨通知。

(3)专家一般由高校教师、省人事厅领导、公司资深HR经理构成。

(4)每个评审室大约上午15位考生，下午15位考生。

2、等候室

(D在规定时间让考生全部进入等候室。

(2)将手机信号屏蔽。手机需要上交。

(3)按考生考号安排顺序。

3、评审室

（1）每个评审室配一名学生，负责引导考生、录音和时间提示。（2）评审室会有案例原文、案例问题题目、笔、纸。

（3）提供椅子，请坐着回答。

4、案例阅读室

C1）由专人引导将考生带入案例阅读室，阅读案例10分钟；

（2）案例室只有案例原文，没有案例问题。

（3）按顺序将阅读完毕的考生引导到评审室。

注意：考生可以在阅读完之后提前到出来，到综合评审室外进行等候。在进入评审室等候区，有专人核对你的相关信息。当然你可以在此碰到从评审室出来的考生，他们也许会带给你一些案例问题信息。你可以在此进行准备。

（三）综合评审流程

1、阅读案例需要注意事项：

（D充分利用时间，判断案例主体属于那一部分模块，回忆模块内容。

（2）预估案例可能会问到的问题：

如对案例中的一-进行评价' 如果是你，你将如何解决----问题、该问题产生的原因等。

（3）需要带书，找个机会把案例涉及的模块

2、进入评审室需要注意问题:

进去需要问好，不要急，态度要谦和!

坐好后，评审组长会说：您好！欢迎您参加本次人力资源管理师综合评审，您面前有案例及案例问题，下面给您三分钟时间做准备，然后再进行回答，请开始。

然后你就开始看题目准备答案了o

3、案例回答时需要主要问题：

(1)准备的时候注意条理性、逻辑性。

(2)用笔在纸上将每个问题的要点进行罗列，方便自己记忆。

(3)尽量理论结合案例。

(4)可以挑会的先答，但最好是按顺序。

(5)先将三个问题都回答一遍，再做补充。

(6)尽量不要给考官留太多时间。

(7)但也不能啰嗦。还要简练。

(8)自信很重要。

3、案例回答时需要主要问题：

(9)尽量不要说自己不会。如果感觉回答的不是很好，可以直说自己是做某个模块的，对于案例这个模块只能根据理论和自己的理解来阐述，与实际操作还会有点差异。(10)离开时，客气一些。谢谢各位评审老师！

?4、综合评审采用阅读案例，然后针对案例问题口头回答的方式进行。

?其中有2-3个题目是必答题目；若有剩余时间，则会追加自由问答题目。

?追加的自由问答题目视考生的情况而定。