软件开发的具体流程与管理制度详解

软件开发的具体流程与管理制度详解
软件开发的具体流程与管理制度详解

软件开发管理制度

第一节总则

第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。本制度适用于公司总公司软件研发与管理,分公司参照执行。

第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。

第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作,一般仅向外购置有关的

硬件设备和支撑软件平台;合作开发是公司与专业IT公司(合作商)共同

协作完成IT应用的项目实施和技术支持工作,一般形式是公司负责提供业

务框架,合作商提供技术框架,双方组成开发团队进行项目实施,IT系统

的日常支持由研发部和合作商共同承担,研发负责内部支持,合作商负责

外部支持;外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务

承包给某家专业公司(可以是专业的IT公司或咨询公司等),由该公司

(承包商)负责应用项目的实施。

第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需

求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统

验收、系统上线和数据迁移。

第五条除特别指定,本制度中项目组包括业务组(营销部、运维部)、IT组(研发部和合作开发商)。

第二节立项管理

第六条提出开发需求的营销部、运维部等业务部门参与公司层面立项,研发部进行立项的技术可行性分析,共同编写《立项分析报告》(附件一),开展前

期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。

第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一致。

第八条《立项分析报告》得到批准后,成立项目组(如果是外包开发,则成立外包商项目组;如果是合作开发,则与外包商共同成立合作开发项目组,以

下统称“项目组”),项目组应包括业务组(由公司相关业务部门组成)和

IT组(自行开发为研发部;外包开发为外包商成员;合作开发为研发部和

外包商成员)。公司委派一名员工负责监督项目的进度,进行项目管理工

作,确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项

目对业务及技术要求,项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知

识来胜任项目各方面的工作。

第三节需求分析

第九条立项后业务组对用户需求进行汇总整理,出具《业务需求说明书》(附件二),并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。《业务需求说

明书》经系统使用单位(用户)确认,作为业务需求基线。

第十条IT组在获得《业务需求说明书》后,提出技术需求和解决方案,并对系统进行定义,出具《系统需求规格说明书》(附件三)。《系统需求规格说明

书》需详细列出业务对系统的要求(界面、输入、输出、管理功能、安全

需求、运作模式、关键指标等)。《系统需求规格说明书》需要由业务组提

交给用户相关业务流程负责人确认。

第十一条当业务需求发生变更时,业务组应提交《需求变更申请》(附件四),IT组组长审批后交给业务组与用户确认方可实施。

第十二条项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。

第四节项目计划和监控

第十三条软件开发采用项目形式进行管理。项目经理(监理)负责整个项目的计划、组织、领导和控制。

第十四条需求分析过程中,项目经理(监理)组织制定详细的《项目计划书》(附件五),包括具体任务描述和项目进度表等。

第十五条在项目的各个阶段,业务组组长和IT组组长需配合项目经理(监理)制定阶段性项目计划。业务组组长和IT组组长需配合项目经理(监理)对项目

计划执行情况进行监控,确保项目按计划完成。

第十六条项目计划需要变更时,项目经理(监理)填写《项目计划变更说明》(附件六),并提交公司主管领导审批,通过审批后,交给业务组组长和IT组组

长执行。

第五节系统设计

第十七条系统设计应分为概要设计和详细设计,系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。

第十八条在系统设计阶段中,用户应充分参与,确保系统设计能满足系统需求。

第十九条项目组进行详细设计,出具《设计说明书》(附件七)和《单元测试用例》(附件八)。《设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接口设计说

明。公司主管领导组织相关人员对概要设计进行评审,出具《设计评审报

告》(附件九)。业务组组长和IT组组长应参加此评审并对评审意见签字确

认。

第二十条设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据,确保系统设计满足全部需求。

第二十一条对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和IT组组长的审批后方可进行。

第二十二条对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管理。

第六节系统实现

第二十三条项目组根据《设计说明书》制定系统实现计划,并提交项目经理(监理)对计划可行性进行审批。

第二十四条系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。

第二十五条项目组保证开发、测试和访问环境独立,为各环境建立访问权限控制机制,并明确项目成员的职责分工。对开发环境、测试环境与访问环境在物

理或逻辑方面应该做到隔离;如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的,应

定期检查网络设置。项目组对已授权访问环境的人员进行详细记录,并对

该记录进行定期检查,确保只有经授权的人员才能访问。

第二十六条项目组进行单元测试和集成测试,测试人员签字确认测试结果。

第七节系统测试和用户测试

第二十七条项目组制定《系统/用户测试计划》(附件十),并提交项目经理(监理)对计划可行性进行审批。

第二十八条《系统/用户测试计划》必须定义测试标准,并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。

第二十九条项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权,对获取的数据进行严格的访问控制,确保只有相关项目人员才能访问及使用。

第三十条项目组负责测试数据准备,测试用数据要足够模拟使用环境中的实际数据。对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。

第三十一条IT组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。在系统测试中对新系统内部各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。出具《系统测试

报告》(附件十一),测试人员签字确认测试结果。

第三十二条系统测试通过后,IT组配合业务组建立用户测试环境,业务组根据用户测试用例进行用户测试,出具《用户测试报告》(附件十一),业务组组长和

IT组组长应在用户测试报告中签字确认。

第三十三条项目组完成系统帮助文档(其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》)。凡涉及应用系统的变更,应对系统帮助文档及时更新。

第八节试运行

第三十四条系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。

第三十五条项目组制定《试运行计划》(附件十二),并制定试运行验收指标,上报公司主管领导审批。《试运行计划》中应包含问题应对机制,明确问题沟通渠

道和职责分工。

第三十六条项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作,准备培训资料,对相关用户和信息技术人员进行培训。用户培训的完成度应为实施后评估的指标之

一。

第三十七条项目组根据《试运行计划》进行系统转换和数据迁移。系统转换前,检查系统环境,确保运行环境能满足新应用系统的需要。系统转换时必须详细

记录原系统中的重要参数、设置等系统信息,并填写试运行报告相关内

容。系统参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之一。

第三十八条数据迁移前,应制定详细的《数据迁移计划》(附件十三),《数据迁移计划》中应包含迁移方案、测试方案、数据定义,新旧数据对照表、迁移时

间、回退计划等信息。数据迁移计划需经项目经理(监理)和主管领导签

字审批。

第三十九条数据迁移后,项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查,出具《数据迁移报告》(附件十四),其中包括数据来源、转换前状态、转换后状态,

数据迁移负责人、对完整性检查情况、对准确性检查情况等内容。各相关

部门验收转换结果后在该报告上签字确认。

第四十条系统转换和数据迁移由试运行单位业务部门和公司主管领导共同监督并进行验收。

第四十一条系统转换和数据迁移验收通过后,正式启动试运行。在试运行过程中,试运行单位办公室把系统运行情况(系统资源使用,反应速度等)记录到试

运行报告中。必要时,项目组应根据系统运行情况对应用系统进行优化。第四十二条试运行达到试运行计划规定的终止条件时,项目组编写《试运行报告》(附件十五)。此报告应由项目组和试运行单位签字确认,并提交公司主管领导

审阅。公司主管领导审阅试运行结果,决定试运行结束或延期。

第九节系统验收

第四十三条系统主要用户单位及公司项目组联合组成独立系统验收小组,也可授权原项目组作为验收小组。验收小组从功能需求及技术需求层面对系统进行综

合评估。

第四十四条验收小组应根据验收情况整理形成《系统验收报告》(附件十六)提交系统主要使用部门和公司审阅。

第四十五条系统主要使用部门和研发部负责人根据系统测试、试运行情况签署验收意见。

第十节系统上线

第四十六条系统上线应遵循稳妥、可控、安全的原则。

第四十七条通常情况下,系统上线包含数据迁移工作。

第四十八条项目组制定《系统上线计划》(附件十七),上报公司主管领导审批。在上

线计划得到批准后才能开始部署上线工作。

第四十九条《系统上线计划》内容应包括但不限于:

1、部署方式和资源分配(包括人力资源及服务器资源);

2、上线工作时间表;

3、上线操作步骤以及问题处理步骤;

4、项目阶段性里程碑和成果汇报(项目执行状态的审阅、进度安排等);

5、数据迁移的需求和实施计划;

6、完整可行的应急预案和“回退”计划;

7、用户培训计划(包括:培训计划、培训手册、培训考核等);

8、总公司下发的系统标准参数配置。

第五十条上线单位在上线初期需加强日常运行状态监控,出现问题时应及时处理,对重大问题应启动紧急预案。

第五十一条在完成上线后要填写《系统验收评估报告》(附件十八),上报总公司项目组汇总整理。《系统验收评估报告》内容包括:数据准确性、系统性能及稳

定性、接口问题、权限问题、业务操作影响度、问题处理情况、备份、批

处理等。

第五十二条上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。

第五十三条公司主管领导批准结项后,业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。

第十一节合作开发管理

第五十四条合作开发商的选择应遵循公司相关规定,合作商资质认定参见第三方管理制度。

第五十五条合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。

第五十六条项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式,重点关注需求和设计变更。

第五十七条项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。合作开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态,并提交阶段性成果文档。发生重大

问题时,合作开发商需及时向项目经理汇报。

第五十八条IT组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。

第五十九条项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。

第六十条以上各要求需要在开发合同中明确。

第十二节外包开发管理

第六十一条立项申请得到公司主管领导的审批后,选定开发商,签订外包开发合同。第六十二条项目经理负责监控外包开发商的项目管理及软件开发活动。外包开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态,并提交阶段性成果文档。发生重大

问题时,外包开发商需及时向项目经理汇报。

第六十三条项目经理监控外包开发商的质量保证过程。

第六十四条项目组同外包开发商商定验收的标准和方法。

第六十五条以上各要求需要在开发合同中明确。

第十三节角色与职责表

第六十六条主要角色及其职责如下表所示。企业在应用时,可以将各个角色映射到企业原有的岗位上,也可以依据角色建立新的岗位。一个人可以被赋予多个

角色,视具体情况而定。

第十四节附则第六十七条本制度由公司研发部负责解释和修订。第六十八条本制度自发布之日起开始执行。

附件一 立项分析报告

版 本 历

史 1. 项目介绍 1.1. 项目目的

提示:用简练的语言说明本项目“是什么”,“实现什么目的”。描述简练且清晰。

1.2. 项目背景

提示:阐述项目背景,重点说明“为什么”会产生本项目。 (1)公司的短期、长期发展战略; (2)业务需求及发展趋势; (3)技术状况及发展趋势; (4)特殊的业务需求等。

1.3. 项目范围

提示:根据对现有需求的了解来确定项目基本范围,说明本系统“应当包含的内容”和“不包含的内容”。

2. 项目计划

2.1. 项目团队

提示:说明项目团队的角色、知识技能要求、建议人选、人数、工作时间,如下表所示。

2.2.

3.总结

提示:给出清晰的建议结论,便于上级领导决策。

附件二业务需求说明书(业务组编制)

版本历史

1概述

1.1 业务调研人员名单

【可选】

此处描写总体业务的概要分类。

1.3 业务目标

从高层或商务利益的角度提出本业务系统的期望目标,以及评价标准。

1.4 相关文档

说明:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),包括现有规范、标准、批文、引用到的文件、资料等。

1.5 业务词汇表

说明:列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等,以便于业务需求的提供者和接收者是建立在一致的业务理解基础之上的。

2 组织结构及业务

2.1 业务相关组织结构、人员组织结构

说明:如果客户岗位设置复杂可分别设置,业务组织结构和人员组织结构

2.2 组织机构描述

2.3 角色职责

说明:将业务涉及的具体人员进行一定程度的分类和抽象,描述该抽象角色的操作职责。

2.4 管理综述

【可选】

说明:主要描述该业务的管理特点和管理模式。例如:

2.5 现有业务流程清单

【可选】

说明:现有业务流程需要考虑,很多新的业务是在已有业务流程基础上进行重组的。

说明:针对每一项具体的目标业务,描述具体的业务流程,以及相关业务的具体描述。3.1 具体业务流程(系统名称+编号)

对于具体业务流程的命名有规范,对具体流程进行编号,便于形成需求矩阵,同时形成需求的管理和跟踪。

3.1.1业务流程

3.1.2业务描述

说明:描述具体的业务流程。

3.1.3相关业务对象

说明:业务对象:业务流程中涉及的单据、报表等。

说明:描述业务环节关键算法体系。

4 假定和约束

说明:列出进行本软件开发工作的假定和约束,例如开发期限等。

4.1 运行环境约束

4.2 设计约束

【可选】

说明:开发过程中必须使用的软件语言、软件进程需求、主要开发工具、核心技术、第三方产品等。

4.3 产品应当遵循的标准或规范

【可选】

说明:阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则,违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

5 其他

5.1 目前核心问题和困难

5.2 业务对项目实施的需求和期望

【可选】

5.3 其他未尽事宜

附件三系统需求规格说明书(IT组编制)

版本历史

1 引言

1.1 目的

例如:规定系统的边界和目标,描述系统的功能性需求和非功能性需求。

1.2读者对象及阅读建议

说明:指明本文档面向的读者群,及相应的阅读意见。

1.3文档范围

【可选】

说明:对本文的范围做阐述,本文档改动时,受到影响的范围,例如,本文引用到的用例模型,系统原型,系统测试用例等文档。

1.4 参考文档

说明:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),包括计划任务书、合同、批文、引用到的文件、资料及软件开发标准等。

1.5 术语与缩写解释

说明:列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组,并给予解释,以便于所有读者达成共识。

2 综合描述

2.1 系统背景

【可选】

说明:介绍系统的预期效果、历史原因。

2.2 问题说明

【可选】

提供一段说明,总结此项目需要解决的问题。可以采用以下格式:

说明:阐述本项目“适用的业务领域”和“不适用的业务领域”,本产品“应当包含的内容”和“不包含的内容”。说清楚系统范围的好处是:(1)有助于判断什么是需求,什么不是需求;(2)可以将开发精力集中在产品范围之内;(3)有助于控制需求的变更。

●完整而准确的定义本产品的干系人;

●明确本产品所影响到的部门和业务;

●用图表或者文字描述产品的范围,概要的定义产品的功能。

2.4 干系人与用户说明

【可选】

2.4.1用户环境

【可选】

详细说明目标用户的工作环境。以下是几项建议:

该任务由多少人来完成?是否总在变化?

一个任务周期需要多长时间?执行每项活动要用多长时间?是否总在变化?

是否有特殊的环境约束:移动、户外、乘机旅行等?

目前使用的是哪些系统平台?以后会使用哪些平台?

还在使用哪些应用程序?您的应用程序是否需要和这些应用程序集成?

在此处可以从业务模型中摘录一些内容来概述所涉及的任务和角色等等。

2.4.2 干系人简档

【可选】

通过在下表中填写各干系人的相关信息来说明系统中的各个干系人,详尽的简档应包括各种干系人在以下方面的信息:

2.4.3关键的干系人/用户需要

列出干系人认为现有解决方案存在的关键问题。对于列出的每个问题,需澄清以下要点:?为什么会出现这一问题?

?目前如何解决该问题?

?干系人需要什么样的解决方案?

务必要了解干系人或用户对解决各个问题的相对重视程度。分级和累积投票方法表明,必须解决的问题与干系人或用户希望解决的问题大有不同。

2.5 目标业务模型

【可选】

说明:新系统业务模型描述,如有相应业务模型材料了,可作为需求规格说明书的输入参考资料。

2.6 功能摘要

总结该产品将提供的主要优点和特性,而不必涉及每个功能的细节。对功能加以组织,使客户或初次阅读该文档的其他人能够理解此功能列表。

2.7 功能清单及重要程度说明

说明:功能名称、功能描述、重要程度。

重要程度,以ABC三类来表示:A:核心功能;B:辅助功能;C:外围功能;

级别,按照继承关系分为:一级,二级,三级;

说明:业务组为主编写业务需求,业务需求提交至信息技术组后,由信息技术组建立目标系统业务模型并与业务组进行确认(本操作可选,也可由信息技术组与开发商合作建立),目标业务模型作为系统需求的输入,由信息技术组与开发商合作撰写和评审《系统需求规格书明书》。

说明:列出进行本软件开发工作的假定和约束,例如:开发语言、开发期限等。

格式限制说明:本项将指定由现有的标准或规则派生的要求。例如:

报表格式;数据命名;财务处理;审计追踪,等等。

硬件限制说明:本项包括在各种硬件约束下运行的软件要求,例如,应该包括:

硬件配置的特点(接口数,指令系统等);内存储器和辅助存储器的容量。

2.9.1运行环境约束

说明:硬件设备、支持软件、接口、控制等方面的约束

【可选】

说明:开发过程中必须使用的软件语言、软件进程需求、主要开发工具、核心技术、第三方产品等。

2.9.3产品应当遵循的标准或规范

说明:阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则,违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

3 具体需求

3.1功能需求

3.1.1具体功能

3.1.1.1内容

说明:对于每一类功能或者有时对于每一个功能,需要具体描述其输入、加工和输出的需求。

3.2 非功能需求

3.2.1 外部接口

3.2.1.1用户接口

说明:提供用户使用软件产品时的接口需求。例如,如果系统的用户通过显示终端进行操作,就必须指定如下要求:

a 对屏幕格式的要求

说明:对界面上的各对象、类型、宽度、取值范围、数据来源、能否为空等属性进行描述。

b 报表或菜单的页面打印格式和内容

c 输入输出的需求

说明:解释各输入输出数据类型,并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例,包括对硬拷贝报告(正常结果输出、状态输出及异常输出)以及图形或显示报告的描述。

d 程序功能键的可用性

说明:快捷键定义等。

3.2.1.2 硬件接口

【可选】

说明:要指出软件产品和系统硬部件之间每一个接口的逻辑特点。还可能包括如下事宜:支撑什么样的设备,如何支撑这些设备,有何约定。

3.2.1.3软件接口

【可选】

说明:在此要指定需使用的其他软件产品(例如,数据管理系统、操作系统或数学软件包),以及同其他应用系统之间的接口。对每一个所需的软件产品,要提供如下内容:名字、助记符、规格说明号、版本号、来源。

对于每一个接口,这部分应说明与软件产品相关的接口软件的目的,并根据信息的内容和格式定义接口,但不必详细描述任何已有完整文件的接口,只要引用定义该接口的文件即

可。

【接口定义】

下表是对一些接口的具体描述:

【其他系统详细信息】

说明:列出所有与接口交互的外围系统的详细信息。包括输入、输出系统等

【接口隶属系统的详细信息[可选] 】

【接口配置】

(1)接口基础信息配置

说明:接口基础信息的配置项目,描述配置的方式。

(2)接口运行参数配置

说明:接口运行参数的配置方式和步骤。

【其他配置[可选] 】

说明:外围系统或相关模块的配置。

3.2.1.4通信接口

【可选】

说明:指定各种通信接口。例如,局部网络的协议等等。

3.2.2 其他非功能性需求

说明:下表中的各种需求,可根据实际情况进行选择其中的一种或者几种进行描述,在表的后面是各种需求的详细解释。

集团软件开发管理制度

版本页标题:**集团信息技术管理制度 主题:软件开发管理制度 文档编号: 版本说明:

**集团 软件开发管理制度 第一节总则 第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。本制度适用于公司总公司软件研发与管理,分公司参照执行。 第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。 第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作,一般仅向外购置有关的硬件 设备和支撑软件平台;合作开发是公司与专业IT公司(合作商)共同协作完 成IT应用的项目实施和技术支持工作,一般形式是公司负责提供业务框架, 合作商提供技术框架,双方组成开发团队进行项目实施,IT系统的日常支持 由IT技术中心和合作商共同承担,IT技术中心负责内部(一级)支持,合 作商负责外部(二级)支持;外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集 成、培训等任务承包给某家专业公司(可以是专业的IT公司或咨询公司 等),由该公司(承包商)负责应用项目的实施。 第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管 理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、 系统上线和数据迁移。 第五条除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、IT组(可能包

括网络管理员和合作开发商)。 第二节立项管理 第六条提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项,进行立项的技术可行性分析,编写《立项分析报告》(附件一),开展前期筹备工作。《立项分析报 告》应明确项目的范围和边界。 第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第八条《立项分析报告》得到批准后,成立项目组(如果是外包开发,则成立外包商项目组;如果是合作开发,则与外包商共同成立合作开发项目组,以下统 称“项目组”),项目组应包括业务组(由公司相关业务部门组成)和IT组(自 行开发为办公室网络管理员;外包开发为外包商成员;合作开发为网络管理 员和外包商成员)。公司委派一名员工负责监督项目的进度,进行项目管理 工作,确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项 目对业务及技术要求,项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识 来胜任项目各方面的工作。 第三节需求分析 第九条立项后业务组对用户需求进行汇总整理,出具《业务需求说明书》(附件二),并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。经系统使用部 门审批确认,作为业务需求基线。 第十条IT组在获得《业务需求说明书》后,提出技术需求和解决方案,并对系统进行定义,出具《系统需求规格说明书》(附件三)。《系统需求规格说明书》

软件开发管理制度

软件开发管理制度 为加强对公司软件研发部门工作管理,缩短开发周期,提高软件开发质量,降低开发成本,提高开发效率,特制定软件研发部管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更紧凑,更可控,需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量和开发效率,达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项:市场需求分析(或者合同)、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析:软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计:详细设计说明书,包括软件接口说明、单元测试计划。 5、软件实现:软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册 8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。 软件过程成果表:

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,需求分析工程师,高级软件开发工程师,软件开发工程师,测试工程师的岗位设置。

软件开发管理制度

版本页标题:技术开发管理制度 主题:软件开发管理制度 文档编号: 版本说明:

国富商通 软件开发管理制度 第一节总则 第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。本制度适用于公司软件研发与管理。 第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造,此类工作均需要以项目制管理。 第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作,一般仅向外购置有关的硬件 设备和支撑软件平台;合作开发是公司与专业IT公司(合作商)共同协作 完成IT应用的项目实施和技术支持工作,一般形式是公司负责提供业务框 架,合作商提供技术框架,双方组成开发团队进行项目实施,IT系统的日常 支持由技术研发部承担;外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集 成、培训等任务承包给某家专业公司(可以是专业的IT公司或咨询公司 等),由该公司(承包商)负责应用项目的实施。 第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管 理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、 系统上线和数据迁移。 第五条除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、开发组(可能包括网络管理员和合作开发商)。 第二节立项管理 第六条提出项目需求的部门参与公司层面立项,进行立项的技术可行性分析,编写《立项分析报告》(附件一),开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确 项目的范围和边界。 第七条需求提出部门将《立项分析报告》交相关部门会签后,上交公司总裁与董事长进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一致。

软件企业研发组织管理制度

公司软件研发管理制度 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更紧凑,更可控,需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量和开发效率,达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项:市场需求分析(或者合同)、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析:软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计:详细设计说明书,包括软件接口说明、单元测试计划。

5、软件实现:软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册 8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表:

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,

明确工作职责,逐步实现项目经理,需求分析工程师,高级软件开发工程师,软件开发工程师,测试工程师的岗位设置。

软件开发流程管理制度模板

软件开发流程管理制度 ( 讨论稿) 为加强对定制软件开发工作管理, 缩短开发周期, 提高软件开发质量, 降低开发成本, 提高定开发效率和效益, 特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行, 让开发中各个环境更紧凑, 更可控, 需要尽可能实现项目管理的正规化, 工作过程的流程化, 以便提高软件质量, 按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程, 制定以下工作流程, 并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档: 1、立项: 项目申请表, 软件需求报告或设计方案。 2、需求分析: 项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计: 概要设计说明书或功能模块描述

4、详细设计: 详细设计说明书, 包括软件接口说明、单元测试 计划。 5、软件实现: 软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试: 测试报告 7、产品发布: 产品说明书、使用手册 8、产品维护: 问题反馈记录 9、项目总结: 提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。 软件过程成果表: 行

第三章、岗位设置 根据公司当前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写, 系统总体设计的编写; 开发阶段完成设计文档的编写, 代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试, 测试文档及其它材料。经过逐渐的调整岗位, 明确工作职责, 逐步实现项目经理, 软件设计师, 程序员, 测试工程师的岗位设置。

软件开发部规章制度(初稿)

软件开发部规章制度及软件项目管理方法 (定稿) 第一部分:软件开发部规章制度 一、日常工作制度: 1、关于休假、加班: 严格遵守公司的考勤制度,如有事,提前书面形式填写请假申请,批准后方可休假,如 情况紧急不能提前填写请假申请,要电话请示上级领导,并在休假后补办请假手续。开发部 人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班,研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定,项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班。公司工作需要硬性安排的加班,加班费有公司支出。相关标准按照公司“人事及薪酬制度”执行。 2、开发部员工守则: 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,节约开支,杜绝浪费。努力学习,提高水平,精通业务。积极进取,勇于开拓,创新贡献。 3、员工工作日志: 工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯,要求部门中项目负责人以下人员按要求每日记录。

工作日志是部门员工的工作记录载体,起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的 作用。 工作日志包含每日计划和完成情况,每日工作始终时间,每日工作饱和度(5为最高,1为最低,如为请假,请注明“事假”或“病假”),以及问题、意见和建议。 工作日志严格要求每日填写,绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内 容。如发现某些栏目多周雷同的情况,将进行警告。 每日工作内容如无特殊情况,至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明 清楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 工作日志严格要求在每天下班前20分钟内提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。 对于未提交日志的人员,部门负责人应在次当日或者次日11:00前口头通知。 工作日志以Email或者QQ传文件形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间进行回复,并依此进行考核。文件名格式:《工作日志--***--200*年*月* 日.txt或者doc》。其中***为员工姓名,日期为提交日期。 4、项目例会制度: 每月第一个周一上午10:30在公司会议室召开,部门所有人员(含参与部门人员为主 导的项目并起核心作用的其他部门人员)参加。 会议由部门经理召集,并由部门经理主持。 会议议程: a)各项目负责人回顾上月工作情况、成果和不足,以及当月的大致工作计划。 b)部门经理总结上月工作,对不足的问题提出解决办法。 c)部门经理宣布公司近期动态和相关事项。

软件研发版本管理制度

北京东达悦科技有限公司 软件研发版本管理规范v1.0(草案) 研发部 2009-2-4

目录 文档类别使用对象 (3) 1.引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2范围 (4) 1.3术语定义 (4) 1.4版序控制记录 (5) 1.5版本更新记录 (5) 2.版本管理 (6) 2.1版本标识方法 (6) 2.1.1正式版本 (6) 2.2目录结构 (6) 2.3文档的存放 (8) 2.3.1当前版本和历史版本的存放 (8) 2.3.2开发文档的存放 (8) 2.3.3源代码的存放 (8) 2.3.4 SQL语句的存放 (8) 2.3.5发行文档的存放 (9) 2.4权限控制管理 (9) 3.更新管理(版本升级) (9) 3.1版本升级原则 (9) 3.2 新版本的发布 (10) 4.备份管理 (11) 5.用户版本管理 (11) 6.研发部统一管理阶段性版本 (12) 6.1阶段性版本的提交到研发部 (12) 6.2阶段性版本的发布到公司网站上 (12) 6.3各项目组新版本内部及时备份。 (12) 7.版本工具的使用 (13) 7.1研发部采用SVN配置管理工具 (13) 8.各项目组提交文档及源码以及规则 (13) 8.1各项目组需要提交的文档 (13) 8.2目前所管理的产品列表 (14)

9.周报管理制度 (14) 10.风险管理制度 (15) 文档类别使用对象 文档类别 该文档是为东达悦公司提供一个版本管理规范性文件。 使用对象 该文档使用对象为东达悦软件公司研发本部各部门项目经理及版本管理人员,以及其他相关人员。未经许可,该文档不得提供给上述规定对象以外的人员阅读或使用。

软件开发管理制度

软件开发管理制度 软件开发管理是指根据公司统一的信息系统规划和业务需求,对信息系统的开发进行管理。具体包括组织、规划、需求、分析、设计、编程、测试和投产等环节。 本制度适用于公司公司软件开发项目。 1.1 项目立项 信息系统研发前公司成立项目工作小组,重大项目成立项目领导小组,并指定负责人。 项目领导小组负责项目的组织、协调、检查、监督工作。项目工作小组由业务人员、技术人员和管理人员组成,具体负责整个项目的开发工作。 项目工作小组人员应具备与项目要求相适应的业务经验与专业技术知识,小组负责人需具备组织领导能力,保证信息系统研发质量和进度。 业务部门根据本机构业务发展战略,在充分进行市场调查、产品效益分析的基础上制定信息系统研发项目可行性报告。 1.2. 系统开发 公司业务部门编写项目需求说明书,提出业务需求和系统需求。 信息技术部和业务部门领导组织人员对项目需求进行评审,意见统一后形成定稿后的“项目需求分析报告”和“项目风险报告”,加盖相关部门签章归档。 公司信息技术部根据项目需求编制项目功能说明书。 公司信息技术部依据项目功能说明书分别编写项目总体技术框架、项目设计说明书,设计和编码应符合项目功能说明书的要求。评审通过后加盖部门签章归档。 公司业务人员、技术人员应根据职责范围分别编写操作说明书、技术应急方案、业务连续性计划、投产计划、应急回退计划,并进行演练。 在编码阶段,软件开发人员应有良好的编写习惯,做好代码注释和说明,并做好单元测试工作。 1.3. 测试 公司应建立独立的测试环境,以保证测试的完整性和准确性。测试至少应包括功能测试、安全性测试、压力测试、验收测试、适应性测试。测试不得直接使用生产数据。 公司信息技术部应根据测试结果修补系统的功能和缺陷,提高系统的整体质量。 由业务部门组织人员完成软件的最终测试,并保留软件测试记录,撰写“项目测试报告”并确认签章,原则上要求项目测试人员和项目需求人员是同一批人员。 项目验收应出具由相关负责人签字的项目验收报告,验收不合格不得投产使用。 项目小组编写“软件上线计划”,按计划安全稳妥的实现软件产品的上线实施,对核心业务系统的软件上线由版本控制员实施,没有业务部门提交的“项目测试报告”及“上线确认书”的软件项目不允许上线运行。

公司软件开发管理制度(整理).(整理).docx

XX公司软件开发管理制度 XX公司软件开发管理制度 版本:1.0 SDM审批: QA经理[时间] CTO[时间] 目录 1.目的和作用3 2.适用范围:3 3. 参考文件3 4.适用对象3 5.软件开发流程4 5.1可行性研究与计划4 5.1.1实施4 5.1.2 文档4 5.1.2.1 应交付的文档4 5.1.2.2 提交步骤4 5.2需求分析4 5.2.1实施4 5.2.2要求5 5.2.3交付文档5 5.2.4审批5 5.3概要设计5 5.3.1实施5 5.3.2要求6 5.3.3交付文档6 5.3.4补充说明6 5.3.5审批6 5.4详细设计7 5.4.1实施7

5.4.2要求7 5.4.3文档7 5.4.4审批7 5.5实现7 5.5.1实施与要求7 5.5.2交付文档8 5.5.3审批8 5.6组装测试8 5.6.1实施8 5.6.2要求8 5.6.3交付文档8 5.6.4审批8 5.7确认测试9 5.7.1实施9 5.7.2要求9 5.7.3交付文档9 5.7.4 补充说明9 5.7.5 审批9 5.8发布10 5.8.1过程10 5.8.2 文档10 5.8.3 审核10 5.9 交接10 6. 附录1:项目文档清单11 1.目的和作用 本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件,使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体,实现软件开发过程的标准化。 2.适用范围:

公司的软件开发产品均适用。 3. 参考文件 各种文档模板 文档命名规则 交接流程 4.适用对象 软件管理人员,软件开发人员,软件维护人员 5.软件开发流程 5.1可行性研究与计划 5.1.1实施 5.1.1.1 软件开发部分析人员进行市场调查与分析,确认软件的市场需求 5.1.1.2 在调查研究的基础上进行可行性研究,写出可行性报告 5.1.1.3 评审和审批,决定项目取消或继续 5.1.1.4 若项目可行,制订初步的软件开发计划,建立项目日志 5.1.1.5 根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 5.1.2 文档 5.1.2.1 应交付的文档 1)可行性研究报告* 2)初步的软件开发计划 3)十大风险列表* 4)软件项目日志* 5.1.2.2 提交步骤 1) 适用于以后各阶段的文档提交。 2) 项目相关文档用sourcesafe进行版本管理,相关书写人员可根据各文档模板形式撰写文档,正式提交的文档以存入软件管理服务器相关目录时间为准。以后每次修改都应注明修改内容。 5.2需求分析 5.2.1实施 5.2.1.1 调查被开发软件的环境 5.2.1.2 软件开发提出的需求进行分析并给出详细的功能定义 5.2.1.3 做出简单的用户原型,与用户共同研究,直到用户满意

软件开发部规章制度及软件项目管理方法

软件开发部规章制度及软件项目管理方法 第一部分:软件开发部规章制度 一、日常工作制度: 1、关于休假、加班: 严格遵守公司的考勤制度,如有事,提前书面形式填写请假申请,批准后方可休假,如情况紧急不能提前填写请假申请,要电话请示上级领导,并在休假后补办请假手续。 开发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班,研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定,项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班,加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班,加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。 2、开发部员工守则: 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 努力学习,提高水平,精通业务。 积极进取,勇于开拓,创新贡献。 3、员工工作日志: ●工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯,要求部门中项目负责人以下 人员按要求每日记录。 ●工作日志是部门员工的工作记录载体,起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的作 用。 ●工作日志包含每日计划和完成情况,每日工作始终时间,每日工作饱和度(5为最高, 1为最低,如为请假,请注明“事假”或“病假”),次周计划,以及问题、意见和建议。 ●工作日志严格要求每日填写,绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。 如发现某些栏目多周雷同的情况,将进行警告。 ●每日工作内容如无特殊情况,至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清 楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 ●工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于 未提交日志的人员,部门经理保证当周内口头通知。 ●工作日志以Email形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间

公司软件开发管理规定

公司软件开发管理规定文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

X X公司软件开发管理制度 XX公司软件开发管理制度 版本: SDM审批: QA经理[时间] CTO [时间] 目录 1.目的和作用 3 2.适用范围: 3 3. 参考文件 3 4.适用对象 3 5.软件开发流程 4 可行性研究与计划 4 实施 4 文档 4 应交付的文档 4 提交步骤 4 需求分析 4 实施 4 要求 5 交付文档 5 审批 5 概要设计 5 实施 5 要求 6 交付文档 6 补充说明 6 审批 6

详细设计 7 实施 7 要求 7 文档 7 审批 7 实现 7 实施与要求 7 交付文档 8 审批 8 组装测试 8 实施 8 要求 8 交付文档 8 审批 8 确认测试 9 实施 9 要求 9 交付文档 9 补充说明 9 审批 9 发布 10 过程 10 文档 10 审核 10 交接 10 6. 附录1:项目文档清单 11 1.目的和作用

本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件,使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体,实现软件开发过程的标准化。 2.适用范围: 公司的软件开发产品均适用。 3. 参考文件 各种文档模板 文档命名规则 交接流程 4.适用对象 软件管理人员,软件开发人员,软件维护人员 5.软件开发流程 可行性研究与计划 实施 软件开发部分析人员进行市场调查与分析,确认软件的市场需求 在调查研究的基础上进行可行性研究,写出可行性报告 评审和审批,决定项目取消或继续 若项目可行,制订初步的软件开发计划,建立项目日志 根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 文档 应交付的文档 1)可行性研究报告* 2)初步的软件开发计划 3)十大风险列表* 4)软件项目日志* 提交步骤 1) 适用于以后各阶段的文档提交。 2) 项目相关文档用sourcesafe进行版本管理,相关书写人员可根据各文档模板形式撰写文档,正式提交的文档以存入软件管理服务器相关目录时间为准。以后每次修改都应注明修改内容。 需求分析

软件研发部管理制度20513

软件研发部管理制度 为加强对公司软件研发部门工作管理,缩短开发周期,提高软件开发质量,降低开发成本,提高开发效率,特制定软件研发部管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更紧凑,更可控,需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量和开发效率,达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项:市场需求分析(或者合同)、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析:软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计:详细设计说明书,包括软件接口说明、单元测试计

划。 5、软件实现:软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册 8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表:

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,需求分析工程师,高级软件开发工程师,软件开发工程师,测试工程师的岗位设置。

软件开发项目管理制度44952

软件开发项目管理制度 一、 总则 为保障公司软件开发项目的工作能有效、有序的执行,保证项目的开发质量,维护公司及开发人员的利益特制订本制度。 二、 组织 软件开发项目的实施以软件开发项目组的形式进行,项目组中设有项目责任人(即项目经理)、项目开发工程师、测试工程师、辅助人员等。一般情况下,一个项目组负责一个软件项目的开发工作。对于特大型的项目可以组织多个项目组分块进行实施。项目组人员各负其责,在项目经理的统一领导组织下共同完成项目实施工作。 三、 责任 项目经理: 全面负责项目的开发组织工作,包括需求分析、系统设计、人员分工、进度安排等。项目经理负责组织完成项目系统分析报告、系统总体设计报告、开发进度计划表、系统测试大纲等技术文档编写工作。负责开发进行中的进度检查,联合调试、技术资料文件收集等工作。 开发工程师: 按照项目经理的分工安排完成软件开发项目中自己所承担 的开发工作。负责完成模块设计报告的编写工作。协助完成 软件开发部 项目组 项目组 项目组 项目经理 开发工程师 测试工程师 辅助人员 项目经理 开发工程师 测试工程师 辅助人员

软件的安装调试及售后服务工作。 测试工程师: 按照项目经理的分工安排完成对开发软件的测试工作。负责 完成测试方案设计、测试报告的编写工作。负责完成软件使用手册、培训教材等的编写工作。完成软件的安装调试及售后服务工作。 辅助人员: 按照项目经理的分工安排完成项目开发中的辅助工作,包括文档录入、资料整理等。 四、 流程 软件开发项目应按照以下流程进行 整个软件开发项目可分为四个阶段: A 段: 设计阶段。完成系统分析、总体设计、进度计划等工作。以提交系统分 析报告、系统设计报告及开发计划进度表为完成标志。 立项 建立软件开发项目组 调研用户需求 编写项目系统分析报告 讨论确定系统设计方案 编写项目系统设计报告 制定开发计划 确定人员分工进度安排 分工进行模块设计 编写模块设计报告 软件编程、调试 软件组装、测试 完成测试报告 安装、试运行、培训 验收、售后服务 编写软件用户手册 工作总结 结束 A B C D

某大型公司软件开发管理制度.doc

某大型公司软件开发管理制度1 某大型公司公司软件开发管理制度 版本:1.0 SDM审批: QA经理[时间] CTO[时间] 目录 1.目的和作用3 2.适用范围:3 3. 参考文件3 4.适用对象3 5.软件开发流程4 5.1可行性研究与计划4 5.1.1实施4 5.1.2 文档4 5.1.2.1 应交付的文档4 5.1.2.2 提交步骤4 5.2需求分析4

5.2.1实施4 5.2.2要求5 5.2.3交付文档5 5.2.4审批5 5.3概要设计5 5.3.1实施5 5.3.2要求6 5.3.3交付文档6 5.3.4补充说明6 5.3.5审批6 5.4详细设计7 5.4.1实施7 5.4.2要求7 5.4.3文档7 5.4.4审批7 5.5实现7 5.5.1实施与要求7

5.5.2交付文档8 5.5.3审批8 5.6组装测试8 5. 6.1实施8 5.6.2要求8 5.6.3交付文档8 5.6.4审批8 5.7确认测试9 5.7.1实施9 5.7.2要求9 5.7.3交付文档9 5.7.4 补充说明9 5.7.5 审批9 5.8发布10 5.8.1过程10 5.8.2 文档10 5.8.3 审核10

5.9 交接10 6. 附录1:项目文档清单11 1.目的和作用 本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件,使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体,实现软件开发过程的标准化。 2.适用范围: 公司的软件开发产品均适用。 3. 参考文件 各种文档模板 文档命名规则 交接流程 4.适用对象 软件管理人员,软件开发人员,软件维护人员 5.软件开发流程 5.1可行性研究与计划 5.1.1实施 5.1.1.1 软件开发部分析人员进行市场调查与分析,确认软

软件开发管理制度

软件开发部管理制度 一、目的 为保障日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更加紧凑,更加可控,需要尽可能实现软件开发部的管理正规化,工作过程的流程化,以便提高网页质量和开发效率,达到项目能够按质按量按期上线的目标。 二、试用范围 本制度适用于XX有限公司及其下属分公司或全资控股的子公司。 三、部门职责 1、负责公司国内网站平台的建设,包括开发,完善与维护; 2、负责公司国外网站平台的建设,包括开发,完善与维护; 3、负责公司后台数据中心的建设,包括发开,完善与维护; 4、负责公司各部门运营流程体系搭建与维护; 5、负责公司ERP、CRM系统开发与维护; 6、负责公司应用软件、产品软件开发; 四、部门架构 软件开发部共分为五个小组,以下是部门的组织架构图: 五、软件开发管理制度

软件开发共有四个阶段,分别是:项目立案,软件开发,功能测试以及产品上线,每一个阶段又细分出相应的流程,如图: 1.项目立案管理与规范 1.1提出需求:公司所有部门的负责人可以在后台系统提出功能需求,包括软件 维护,软件改进,软件开发。 1.2需求管理: IT自动化中心对来自用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、 更新、跟踪; 1.3产品设计:IT自动化中心编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原 型、页面要素描述等内容; 1.4确定方案:IT自动化中心组织协调需求方、软件开发负责人,对需求进行评 估,审核通过后方可立项,并确认开发周期; 2. 软件开发 2.1分配功能:在新项目发布后,软件开发负责人根据项目的紧急重要程度,及时 分配安排开发人员进行开发,将项目任务标记为‘已分配’,并讲解说明该项 目在公司业务层面上的意义,使项目立体化; 2.2开发功能:软件开发人员在接到分配的新项目时,先标记项目状态为‘处理中’,

软件研发部管理制度

伟宏技术中心管理制度 为加强对公司技术中心工作管理,缩短开发周期,提高软件开发质量,降低开发成本,提高开发效率,特制定技术中心管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更紧凑,更可控,需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量和开发效率,达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项:市场需求分析(或者合同)、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析:软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述。

4、详细设计:详细设计说明书,包括软件接口说明、单元测试用例及计划。 5、软件实现:软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册 8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表:

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,需求分析工程师,高级软件开发工程师,软件开发工程师,测试工程师的岗位设置。

软件管理制度

计算机软件管理制度 第四十三条计算机软件包括:系统软件、数据库软件、专业应用软件。 第四十四条工程技术部为计算机软件管理的归口部门,负责软件的调研、采购、安装、升级、保管工作;参与专业软件的推广应用。 第四十五条计算机软件的采购: 1、信息管理员提出相关系统软件的采购及升级申请,填写《软件引进、升级审 批表》,经部门主管批准后采购; 2、将原始盘片、资料、合同及发票复制件归档保存;办理软件注册手续,并将 软件认证号码、经销商和技术支持商相关信息填入《软件信息表》; 3、分公司/项目部根据实际需要购买相关系统软件,5千元以上软件由集团公司 工程技术部采购并安装,并统一管理;5千元以下软件可由分公司信息管理员进行采购、安装,报集团公司工程技术部备案。 第四十六条计算机软件的管理: 1、信息管理员负责软件的安装,信息管理部门保存和使用软件的复制盘片,也 可根据需要从档案借出原始盘片,复制相关资料留存使用; 2、信息管理员应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序,并与原系统进行配 套管理和使用。 第四十七条管理信息系统软件的开发、引进及推广应用: 1、编制所开发及引进项目的合同文本、招标文件及其它相关技术文件; 2、组织需求分析; 3、组织有关业务部门进行需求调查,并将各使用人的需求记录下来; 4、确立所开发项目的数据规范与业务流程; 5、确立系统的开发环境及系统的应用环境; 6、组织相关设计文件的编制(概要设计文件、详细设计文件); 7、编制项目测试计划; 8、按照功能需求,对各模块进行功能测试并做详细记录; 9、未达到功能需求的模块及时反馈给开发组成员进行重新设计; 10、编制项目测试报告; 11、编写培训计划及培训文件; 12、组织编写软件的使用说明书; 13、组织落实培训,对使用人的掌握情况进行考核; 14、负责协调推广应用中使用部门间的关系; 15、将用户对软件的功能需求和建议及时反馈给开发组成员进行功能完善。 第四十八条计算机软件的升级与安装: 1、对原系统的数据进行备份并做好相关的记录(落实相关责任人签字确认); 2、组织安装新系统所需的相关硬件和系统软件,落实安装调试的资源; 3、组织新的应用系统的安装测试并做相应的记录; 4、将原系统的数据文件导入新系统中(落实相关责任人签字确认);

软件公司研发项目管理制度

软件公司研发项目管理制度 第一节总则 第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。本制度适用 于公司软件研发与管理。 第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统维护或改造,此类工作均需要以项 目制管理。 第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统 设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作,一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台;合作开发是公司与专业IT公司(合作商)共同协作完成IT应用的项目实施和技术支持工作,一般形式是公司负责提供业务框架,合作商提供技术框架,双方组成开发团队进行项目实施,IT系统的日常支持由技术研发部承担;外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司(可以是专业的IT公司或咨询公司等),由该公司(承包商)负责应用项目的实施。 第四条 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。 第五条 除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、开发组(可能包括网络管理员和合作开发商)。 第二节立项管理 第六条 提出项目需求的部门参与公司层面立项,进行立项的技术可行性分析,编写《立项分析报告》,开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。 第七条 需求提出部门将立项分析报告》交相关部门会签后,上交公司高层进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第八条 《立项分析报告》得到批准后,成立项目组(如果是外包开发,则成立外包商项目组; 如果是合作开发,则与外包商共同成立合作开发项目组,以下统称“项目组”),项目组应包括业务组(由公司技术研发部需求管理组和相关业务部门组成)和开发组(自行开发为技术研发部开发组、网络管理员;外包开发为技术研发部指定的开发组长、网络管理员和外包商成员;合作开发为技术研发部开发组指定人员、网络管理员和外包商成员)。公司技术研发部委派一名项目经理负责监督项目的进度,进行项目管理工作,确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求,项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。

软件开发管理制度

软件开发管理制度 Xx 为加强对定制软件开发工作管理,缩短开发周期,提高软件开发质量,降低开发成本,提高定开发效率和效益,特制定软件开发流程管理制度。 一、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环境更紧凑,更可控,需要尽可能实现项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量,按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 二、阶段成果 根据软件工程的过程,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档: 1、立项:项目申请表,软件需求报告或设计方案。 2、需求分析:项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计:详细设计说明书,包括软件接口说明、单元测试计划。 5、软件实现:软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册 8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。

软件过程成果表: 三、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,软件设计师,程序员,测试工程师的岗位设置。

四、项目立项 1、分析人员进行应用调查与分析,确认软件的应用需求。 2、成立项目评审会,开发总监、部门经理和指定人员必须参加。对项目进行可行性研究,编写项目建议书,评估项目的难度和工作量,形成可行性研究报告。 3、根据项目配置的优劣成立项目开发组,制定软件开发计划,确定项目经理,由部门和项目经理共同来确定具体项目配置,知识技能要求,团队成员及团队的角色。

XX公司软件开发管理制度

XX公司软件开发管理制度 版本:1.0 SDM审批: QA经理[时间] CTO[时间] 目录 1.目的和作用3 2.适用范围:3 3. 参考文件3 4.适用对象3 5.软件开发流程4 5.1可行性研究与计划4 5.1.1实施4 5.1.2 文档4 5.1.2.1 应交付的文档4 5.1.2.2 提交步骤4 5.2需求分析4 5.2.1实施4 5.2.2要求5 5.2.3交付文档5 5.2.4审批5 5.3概要设计5 5.3.1实施5 5.3.2要求6 5.3.3交付文档6 5.3.4补充说明6 5.3.5审批6 5.4详细设计7 5.4.1实施7 5.4.2要求7 5.4.3文档7 5.4.4审批7 5.5实现7 5.5.1实施与要求7 5.5.2交付文档8 5.5.3审批8 5.6组装测试8 5.6.1实施8 5.6.2要求8 5.6.3交付文档8 5.6.4审批8 5.7确认测试9

5.7.2要求9 5.7.3交付文档9 5.7.4 补充说明9 5.7.5 审批9 5.8发布10 5.8.1过程10 5.8.2 文档10 5.8.3 审核10 5.9 交接10 6. 附录1:项目文档清单11 1.目的和作用 本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件,使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体,实现软件开发过程的标准化。 2.适用范围: 公司的软件开发产品均适用。 3. 参考文件 各种文档模板 文档命名规则 交接流程 4.适用对象 软件管理人员,软件开发人员,软件维护人员 5.软件开发流程 5.1可行性研究与计划 5.1.1实施 5.1.1.1 软件开发部分析人员进行市场调查与分析,确认软件的市场需求 5.1.1.2 在调查研究的基础上进行可行性研究,写出可行性报告 5.1.1.3 评审和审批,决定项目取消或继续 5.1.1.4 若项目可行,制订初步的软件开发计划,建立项目日志 5.1.1.5 根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 5.1.2 文档 5.1.2.1 应交付的文档 1)可行性研究报告* 2)初步的软件开发计划 3)十大风险列表* 4)软件项目日志* 5.1.2.2 提交步骤 1) 适用于以后各阶段的文档提交。 2) 项目相关文档用sourcesafe进行版本管理,相关书写人员可根据各文档模板形式撰写文档,正式提交的文档以存入软件管理服务器相关目录时间为准。以后每次修改都应注明修改内容。 5.2需求分析

软件项目开发管理制度

软件项目开发管理制度 1 第一节总则 特制定本为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,第一条 分公司参制度。本制度适用于股份公司软件研发与管理,照执行。 本制度中软件开发指新系统开发和现有系

统重大改造。第二条 业务和第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、 软件开发、集成和相关的技术支技术力量进行系统设计、持工作,一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平 公司(合作商)共同协作完台;合作开发是公司与专业IT 应用的项目实施和技术支持工作,一般形式是公司负成IT 双方组成开发团合作商提供技术框架,责提供业务框架,系统的日常支持由信息中心和合作商队进行项目实施,IT 共同承担,信息中心负责内部(一级)支持,合作商负责外应用项目的设计、开部(二级)支持;外包开发是指将IT (可以是专业发、集成、培训等任务承包给某家专业公司公司或咨询公司等),由该公司(承包商)负责应用的IT

项目的实施。 项目管理第四条软件开发遵循项目管理和 软件工程的基本原则。 涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统 2 实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系 统上线和数据迁移。 除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出第五条 。组(可能包括网络管理员和合作开发商)组)、IT

项管理第二节立 提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项,第六条进行立 开展前期筹《立项分析报告》项的技术可行性分析,编写 备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。 上交公司总裁应用系统主要使用部门将第七条《立项分析报告》 室进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一

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