人力资源类部门组织结构与责权

人力资源类部门组织结构与责权
人力资源类部门组织结构与责权

人力资源类部门组织结构与责权 1 招聘部组织结构与责权

人力资源中心组织架构及职责描述(1)

人力资源中心组织架构及职责描述 一、人力资源中心规范化管理的总体目标是“人人有职责,事事有制度,执行有表格,办事有流程,工作有方案”。根据现阶段搭建集团化人力资源管理体系的工作需要和管理职能,为充分发挥人力资源中心的监督管理职能和服务保障作用,提出以下组织架构和岗位设计方案。

二、人力资源中心的具体工作目标: 1.构筑先进合理的符合本企业实际需要的人力资源管理和开发体系,实现“以人为本”的管理理念,在使用中不断培养和激发员工的积极性和主动性,让员工与企业协调发展,共同成长。 2.确保集团总部和下属公司各部门在人力资源管理制度和程序方面的统一性与一致性,不断提高人力资源系统的技术水平、专业水准和道德标准。 3.确保集团总部和下属公司各项人力资源管理制度符合国家和地方的有关政策和法规。处理好企业与员工之间的劳动关系,确保双方利益的最大化。 三、人力资源中心的管理职能: 1.执行集团办公会决议和各项管理方针、政策、制度、文件和通知精神。 2.制定集团人力资源管理战略、政策、流程、制度和具体规章并监督实施。 3.制定集团总部和下属公司的管理机构设置和人员配备方案。 4.建立并完善集团职位管理体系、能力管理体系、绩效管理体系、薪酬激励体 系、业绩管理体系,充分调动集团各级员工积极性。 5.制定集团及要求下属公司(分厂)制定人力资源规划:包括用工需求计划、 招聘调配计划、教育培训计划、绩效管理计划和薪酬调整计划等。 6.负责组织实施集团各类人才招聘计划(包括大学生招聘),协助下属公司做 好所在地区员工招聘工作。 7.负责集团关键人才的选拔、培训与评估,制定员工发展和职业生涯规划。 8.负责选拔和储备集团战略发展和运营管理人才,完善集团人才梯队建设。

大厦物业管理处人力资源部概述及组织结构图

大厦物业管理处人力资源部概述及组织结构图 大厦物业管理处人力资源部概述及组织结构图 一、人力资源部概述 人力资源是大厦最为宝贵的资源。通过合理地开发人力资源,充分发挥人的最大潜能,为大厦的经营目标能够提供巨大的增值效应。 正所谓没有高素质、高效率、高满意度的员工就没有高满意度的顾客和大厦的高效益。人力资源部作为开发、管理大厦人力资源的职能部门,所处的位置和所担负的责任都是极为重要的。 人力资源部主要负责以下工作:人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 下设部门:人事部、培训部、质检部、员工宿舍、员工更衣室 二、人力资源部的重要性 人力资源部是大厦中最关键的决策职能部门之一,大厦的经营管理离不开人、财、物、时间、信息等资源。在诸资源中,唯有人力资源是最为宝贵的。因为,其它任何资源均由人来开发利用,而且通过合理地开发人力资源、充分发挥人的最大潜能,能够产生巨大的增值效应,国会的最核心内容就是要通过最大程度地满足目标客源市场的需求,以实现企业效益和社会效益的最大化。 三、功能和作用 人力资源部的功能和作用主要体现在三个方面,即提供大厦经营活动中所需的充足的各种人力资源;提高人员素质以及合理利用和开发人力资源;发挥员工的积极性,挖掘潜能。 1.通过人力资源部的工作,在全店上下均能明确地树立起现代人才观念,真正做到了解人、关心人、尊重人、培养人,合理地选好人、用好人,使得人尽其才、才尽其用。 2.要在大厦内部真正按照科学合理的原则,根据实现企业目标的需要,从最大限度调动人的工作积极性、创造性出发,制定出整套包括选拔、培养、使用、考核和奖惩在内的劳动人事制度和分配制度,科学地定岗定编,使人与事得以最佳结合。 3.人力资源部的工作特点是既有阶段性目标,又要有贯彻始终、永无止境的追求。因为社会的发展,科学技术的进步会不断地给人力资源开发提出新课题,且大厦管理思想、管理体制、管理手段和管理方法的科学化、现代化本身也要求员工不断调整自己的知识结构,提高自己的知识水平。人力资源部要尽可能为员工表现自己的能力提供机会,使他们获得的知识在实践中转化为经验,上升为理论。

仓储部组织结构与责权

仓储部组织结构与责权 第一节仓储部职能与组织结构 一、仓储部职能 仓储部主要负责管理企业各类原材料、辅料、产成品、零部件、设备等物资的入库、保管、库存控制、出库、配送等活动,为企业的生产经营活动提供保障,为企业的发展提供服务,具体职能包括以下六大项。 (一)物资检验 1.对企业所采购各类物资、产成品进行入库前的数量清点、单据核对。 2.检查企业所购物资的包装情况,做好记录。 3.将入库前物资检验的结果及时反馈给采购部,以便采购部及时做出相应处理。 (二)物资出入库管理 1.对出入库前的各类物资进行点数或过磅。 2.办理各类物资的出入库手续,检查单据是否填制齐全,单据不全者拒绝出入库。 3.严把出入库物资的质量关:具有质量检验合格报告书的物资才可入库;对出库物资也要进行品质检验,杜绝不合格品投入使用或流入市场。 4.优化出入库流程,保证出入库工作的准确性。 (三)物资存储保管 1.仓库规划,包括规划存放区域,设计各类物资的摆放规则、位置,合理利用仓容及各类资源。 2.各类物资的分类存放、整理和保管。 3.各类库存物资,尤其是设备、备件等的保养。 4.库区的公共卫生管理(防止各类物资受潮、变质

等)。 5.仓库的安全、消防管理(做好防火、防盗工作)。 (四)物资定期盘点 1.统计每日出入库物资数量,编制统计日报表,为采购、生产等部门提供准确的库存数据。 2.定期对库存物资进行盘点,记录在库物资的各项数据,定期向财务部提交库存盘点数据。 3.处理盘盈、盘亏、损失等情况。 (五)库存控制 1.核定和掌握各种物资的储备定额,并严格控制,保证库存合理。 2.对各类物资进行动态管理,及时提出采购需求报告。 3.对仓库内发生的滞料、废料予以及时处理。 (六)物资装卸、搬运及配送管理 1.做好各类物资的装卸、搬运、出入库及库内搬移作业。 2.做好各类物资的分拣、拆包,产成品的包装、打包。 3.做好库内物资的理货、配货工作,并及时将物资送达生产现场或指定地点。 4.做好叉车、运输车辆的调度、养护及对驾驶员的管理工作等。 二、仓储部组织结构 仓储部的组织结构可依据企业的类型、规模、经营范围和管理体制等的不同而选择不同的结构模式,设置不同的管理层次、职能工作组,安排不同的人员。 (一)仓储部组织结构的可选类型 1.按照职能不同设计组织结构,即将仓储部主导业务分解成多个环节,由相应的职能小组负责执行,具体组织结构示例如图1-1所示。 仓储部

人力资源结构分析理论介绍

人力资源结构分析 人力资源规划首先要进行人力资源结构分析。所谓人力资源结构分析也就是对企业现有人力资源的调查和审核,只有对企业现有人力资源有充分的了解和有效的运用,人力资源的各项计划才有意义。人力资源结构分析主要包括以下几个方面: (一)人力资源数量分析 人力资源规划对人力资源数量的分析,其重点在于探求现有的人力资源数量是否与企业机构的业务量相匹配,也就是检查现有的人力资源配量是否符合一个机构在一定业务量内的标准人力资源配置。在人力资源配置标准的方法运用上,通常有以下几种: 1、动作时间研究。动作时间研究指对一项操作动作需要多少时间,这个时间包括正常作业、疲劳、延误、工作环境配合、努力等因素。定出一个标准时间,再根据业务量多少,核算出人力的标准。 2、业务审查。业务审查是测定工作量与计算人力标准的方法,该方法又包括两种: (1)最佳判断法。该方法是通过运用各部门主管及人事、策划部门人员的经验,分析出各工作性质所需的工作时间,在判断出人力标准量。 (2)经验法。该方法是根据完成某项生产、计划或任务所消耗的人事纪录,来研究分析每一部门的工作负荷,再利用统计学上的平均数、标准差等确定完成某项工作所需的人力标准。 3、工作抽样。工作抽样又称工作抽查,是一种统计推论的方法。

它是根据统计学的原理,以随机抽样的方法来测定一个部门在一定时间内,实际从事某项工作所占规定时间的百分率,以此百分率来测定人力通用的效率。该方法运用于无法以动作时间衡量的工作。 4、相关与回归分析法。相关与回归分析法是利用统计学的相关与回归原理来测量计算的,用于分析各单位的工作负荷与人力数量间的关系。 有了人力标准的资料,就可以分析计算现有的人数是否合理。如不合理,应该加以调整,以消除忙闲不均的现象。 (二)人员类别的分析 通过对企业人员类别分析,可现实一个机构业务的重心所在。它包括以下两种方面的分析: 1、工作功能分析。一个机构内人员的工作能力功能很多,归纳起来有四种:业务人员、技术人员、生产人员和管理人员。这四类人员的数量和配置代表了企业内部劳力市场的结构。有了这项人力结构分析的资料,就可研究各项功能影响该结构的因素,这些因素可能包括以下几个方面:企业处在何种产品或市场中,企业运用何种技能与工作方法,劳力市场的供应状况如何等。 2、工作性质分析。按工作性质来分,企业内部工作人员又可分为两类:直接人员和间接人员。这两类人员的配置,也随企业性质不同而有所不同。最近的研究发现,一些组织中的间接人员往往不合理的膨胀,该类人数的增加与组织业务量增长并无直接联系,这种现象被称为“帕金森定律”。

服务信息类部门组织结构与责权

服务信息类部门组织结构与责权 1.10.1 客服部组织结构与责权 部门 客服部 部门负责人 客服部经理 直属领导 总经理 部门组织结构图 部门编制 经理级1人 主管级8人 视情况而定 职责 1.负责制定客户服务标准、业务标准和流程标准,规范客户服务行为 2.围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理工作 3.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时改正 4.负责客户行为分析与调查工作 5.负责大客户关系的重点维系与管理工作 权力 1.有制订企业营销计划的参与权 2.有对破坏客户关系的行为和过失,提请处罚的权力 3.有处理部门内部事务的自主权 4.有对部门内部员工的考核权 5.有对部门内部员工聘任、解聘的建议权 相关说明 编制人数 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 客服部经理 客户调查主管 呼叫中心主管 呼叫中心专员 客户信息主管 客户信息专员 客户投诉主管 客户投诉专员 客户调查专员 售后服务主管 售后服务专员 大客户主管 大客户专员 客户关系主管 客户关系专员 客户开发主管 客户开发专员

部门 法律部 部门负责人 法律部经理 直属领导 总经理 部门组织结构图 部门编制 经理级1人 主管级3人 视情况而定 职责 1.负责企业对外合同的管理工作 2.负责企业日常法律事务的处理工作 3.负责为企业业务工作开展提供必要的法律支持 4.负责完善企业商业保密和知识产权保护体系 5.负责与外部法律机构进行合作 权力 1.有对企业所签订合同的审核权 2.有对企业涉及企业商业保密、知识产权保护等方面制度的审核权 3.有处理部门内部事务的自主权 4.有对部门内部员工的考核权 5.有对部门内部员工聘任、解聘的建议权 相关说明 编制人数 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 法律部经理 合同主管 法律顾问 法务主管 法务专员 合同管理专员

人力资源组织架构图

人力资源部概述及组织结构图 一、人力资源部概述 人力资源是酒店最为宝贵的资源。通过合理地开发人力资源,充分发挥人的最大潜能,为酒店的经营目标能够提供巨大的增值效应。正所谓没有高素质、高效率、高满意度的员工就没有高满意度的顾客和酒店的高效益。人力资源部作为开发、管理酒店人力资源的职能部门,所处的位置和所担负的责任都是极为重要的。 人力资源部主要负责以下工作:人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 下设部门:人事部、培训部、质检部、员工宿舍、员工更衣室 二、人力资源部的重要性 人力资源部是酒店中最关键的决策职能部门之一,酒店的经营管理离不开人、财、物、时间、信息等资源。在诸资源中,唯有人力资源是最为宝贵的。因为,其它任何资源均由人来开发利用,而且通过合理地开发人力资源、充分发挥人的最大潜能,能够产生巨大的增值效应,国会的最核心内容就是要通过最大程度地满足目标客源市场的需求,以实现企业效益和社会效益的最大化。 三、功能和作用 人力资源部的功能和作用主要体现在三个方面,即提供酒店经营活动中所需的充足的各种人力资源;提高人员素质以及合理利用和开发人力资源;发挥员工的积极性,挖掘潜能。 通过人力资源部的工作,在全店上下均能明确地树立起现代人才观

念,真正做到了解人、关心人、尊重人、培养人,合理地选好人、用好人,使得人尽其才、才尽其用。 要在酒店内部真正按照科学合理的原则,根据实现企业目标的需要,从最大限度调动人的工作积极性、创造性出发,制定出整套包括选拔、培养、使用、考核和奖惩在内的劳动人事制度和分配制度,科学地定岗定编,使人与事得以最佳结合。 人力资源部的工作特点是既有阶段性目标,又要有贯彻始终、永无止境的追求。因为社会的发展,科学技术的进步会不断地给人力资源开发提出新课题,且酒店管理思想、管理体制、管理手段和管理方法的科学化、现代化本身也要求员工不断调整自己的知识结构,提高自己的知识水平。人力资源部要尽可能为员工表现自己的能力提供机会,使他们获得的知识在实践中转化为经验,上升为理论。 四、基本任务 人力资源部的基本任务是遵循国家的劳动人事法规和政策,围绕酒店的经营管理这一中心开展工作,最大限度地利用和开发人力资源,不断提高员工的整体素质,优化人才资源,实现经济效益和社会效益的最大化。具体有以下内容: 直接负责整个酒店的人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 开展各种有效活动,密切劳资关系,协调政府、企业、员工、客人之间的利益,增强员工的向心力、凝聚力。 完善工资分配和福利制度,吸引和留住优秀人才。

设计公司岗位职责与组织架构

组织架构与岗位职责 第一部分组织架构 第一条目的 为了规范和加强我公司的组织架构管理,优化治理结构、管理体制和运行机制,建立科学的组织架构体系,明确各部门职责和权限,特制定本制度。 第二条部门分类 一、管理经营部:总经理、常务副总、副总经理、科室经理、科室副经理、财务主管、总经理助理、副总经理助理、人力资源专员、文员 二、工程技术部:总工程师、副总工程师、科室总工程师、工程师、助理工程师、技术员

第二部分部门职责 第四条管理经营部职责 公司发展规划、业务、项目管理(合同管理、报价管理、报酬管理、项目主管及联系人),协调评审主管部门、同行事项。 一、内控管理 1. 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。 2. 针对公司的发展计划,组织审定各项考核标准,引导下属确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。 3. 监督部门员工按时提交周/月//年度计划表与工作总结。 4. 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 5. 负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 6. 权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 7. 敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否、员工的能力高低,均取决于——带队人。 8. 了解每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。 9. 对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 10. 员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心; 11. 员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决, 12. 内部矛盾力求内部解决,不要扩大化; 13. 积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等; 14. 不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作; 15. 管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松; 16. 言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。

人力资源组织结构图

人力资源部组织架构与职位说明 人力资源部组织架构图 职位系列说明: 分工主管任职资格说明 专业:对专业工作有比较深入的理解,熟悉实际工作环节和工作流程,了解相关法律规范和政策,与外部工作单位有比较良好的合作关系 能力:具有较强的实际组织力、协调力和计划力 兴趣:对专业工作有浓厚的兴趣 心理状态:心理成熟、稳定,态度认真、踏实,富有社会责任感和工作责任感

招聘主管职位说明书 职位名称:招聘主管 所属部门:人力资源部 级 别:(略) 薪资范围:(略)职位说明:在了解公司各部门人事需求的基础上,按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求,组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。 工作联系:上报对象:主管招聘与培训业务的经理助理 监督对象:招聘助理 合作对象:本部门各分管主管和其他部门经理与主管 外部联系对象:外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等 工作职责: 1、 了解人事需求 (1) 按照公司人力资源计划,向各部门经理与主管了解人事需求(2) 进行人事需求汇总,并提出外部招聘意见 (3) 将需求汇总和建议上报主管经理助理 2、 制订招聘计划 (1) 确定招聘时间和最后上岗时间 (2) 确定合适的招聘媒体和招聘渠道 (3) 拟定初试、面试方式及内容 (4) 拟订招聘日程安排: A发布招聘公告;B接受应聘简历;C审核简历;D通知初试;E安排初试; F通知面试;G组织面试;H面试结果分析与审核;J入职人员名单确认;H通知上岗;I确认上岗人员和时间 (5)上报招聘计划 3、 制定招聘预算计划 (1) 按招聘计划制定招聘预算 (2) 向主管经理助理上报预算计划 4、计划确认后,及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划 5、组织招聘初试和面试工作 (1) 与相关职能部门确定初试内容,并共同组织初试测试 (2) 汇总分析初试结果,并与有关职能部门确认参加面试名单 (3) 将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理 (4) 在面试名单正式确认后,发布面试通知 (5) 筹备面试准备工作,配合面试评审小组开展面试工作 (6) 配合面试评审小组整理和分析面试结果 6、 在入职名单确认后,发布入职通知 7、 及时跟踪被通知人员,确认最终到岗人员和时间,并通知各职能部门和培训主管 8、 参与公司人力资源计划的制定,并提出建议 9、 搜集外部信息 (1) 与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系,相互共享信息 (2) 了解外部招聘媒体情况,并对其有效性进行评估

项目部组织结构与责权

项目部组织结构与责权 一、项目部职能 项目部的主要职能是制订项目计划和目标,开展项目立项、组织实施工作,管理、监督项目运作过程,确保项目顺利完成,项目部具体职能如下所述。 (一)项目前期规划 1.参与前期投资机会研究。 2.参与前期项目策划的方案选择。 3.参与企业项目可行性论证和立项工作。 4.参与企业的项目招投标工作。 5.洽谈并签订项目合同。 (二)项目设计管理 1.根据项目合同组织、指导、协调、监督项目咨询、设计工作,确保项目咨询、设计工作按合同要求组织实施,且需符合法律法规,符合质量、安全、环境、职业健康安全等内容。 2.负责质量、安全、环境方面的交底工作,并在项目进行过程中提供技术服务。 (三)项目物资管理 1.根据施工计划和材料计划编制控制、检查、调整物资包装、运输、仓储计划或方案,并组织实施。 2.负责物资的采购、加工和发放工作,组织物资进场,对物资的质量负责,保证物资符合相应的技术标准和政府有关部门的规定。 3.对进场的材料按施工平面布置图存放,并做好保管和防护工作。 4.做好施工现场盘点工作,负责填写本专业施工日志。 5.按质量标准和发货单检验进场的各种物资设备。 (四)项目施工管理 1.负责项目施工计划的制定与落实,执行施工方案,协调项目现场施工的各项工作。 2.参与编制项目质量、环境、职业健康安全管理规定,严格按标准、合同施工。 3.参与制订项目进度计划,细化执行进度计划,确保项目施工工作按时完成。

4.提出施工设备、材料的采购申请,并参与采购验收工作。 5.参与项目的阶段性检查验收和项目竣工验收。 (五)项目质量管理 1.根据国家法律法规和企业的相关规定,制定并修改质量、环境、职业安全的规章制度,建立完善的质量、环境、职业健康安全管理体系。 2.负责编制质量、环境、职业健康安全管理体系文件,并随时监督检查其执行情况,并进行内部审核。 3.负责项目的质量、环境、安全信息管理。 (六)项目风险管理 项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施的一系列过程,主要包括项目风险识别、风险量化、制定风险对策三个方面。 (七)项目财务管理 1.建立项目部的财务体制,合理进行财务分工,明确责任与授权范围。 2.制定资金预算并严格执行,筹措资金,合理、合法使用资金,减少资金浪费和损失。 3.设立固定资产台账,做好实物管理、出租、调入、调出、盘点、对账等基础工作。 4.进行项目成本费用管理,各项费用支出实行财务负责人、技术负责人和项目部经理三方联批制度。 5.进行项目收入与利润管理,编制项目财务报告,进行竣工决算与审计。 6.参与项目的业绩考核。 (八)项目人力资源管理 1.根据项目规划参与制定项目人力资源发展规划。 2.建立并完善项目部人事档案,做好档案的立卷、维护、管理、调阅等工作。 3.协助人力资源部做好人员的招聘、录用、考核、奖惩等工作。 4.制订并执行项目人员培训计划,提高项目人员的工作技能和工作效率。 (九)项目综合管理 1.负责项目部日常办公、文件收发、会议召开等工作,保持办公区域的整洁卫生。 2.负责各类接待、宣传和场容场貌的规划及治理工作。 3.负责项目内与项目外的沟通协调工作,确保项目顺利进行。 4.制订项目管理计划。

事业部制组织结构

事业部制组织结构 事业部制组织结构亦称M型结构(Multidivisional Structure)或多部门结构,有时也称为产品部式结构或战略经营单位。事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。 事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式,即一个公司按地区或按产品类别分成若干个事业部,从产品的设计,原料采购,成本核算,产品制造,一直到产品销售,均由事业部及所属工厂负责,实行单独核算,独立经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督大权,并通过利润等指标对事业部进行控制。也有的事业部只负责指挥和组织生产,不负责采购和销售,实行生产和供销分立,但这种事业部正在被产品事业部所取代。还有的事业部则按区域来划分。 总结事业部制组织结构,有以下四大主要特点 ⑴按企业的产出将业务活动组合起来,成立专业化的生产经营管理部门,即事业部。如产品品种较多,可按产品设置若干事业部;在销售地区广、工厂分散的情况下,企业可按地区划分事业部;如果顾客类型和市场不同,还可按顾客(市场)成立事业部; ⑵在纵向关系上,按照“集中政策,分散经营”的原则,处理企业高层领导与事业部之间的关系; ⑶在横向关系方面,各事业部均为利润中心,实行独立核算; ⑷企业高层和事业部内部,仍然按照职能制结构进行组织设计。 事业部制组织结构的优点是企业行政首脑可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;事业部实行独立核算,更能发挥经营管理的积极性,更利于组织专业化生产;各事业部之间比较和竞争有利于企业的发展。事业部制组织结构的缺点是公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费;事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作,一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。 事业部制组织结构适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式。 企业组织结构类型 1、直线型组织结构:组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权;组织中每一个人只能向一位直接上级报告,即“一个人,一个头”;管理者在其管辖的范围内,有绝对的职权或完全的职权。优点:1、结构比较简单; 2、责任与职权明确。缺点:1、在组织规模较大的情况下所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的;2、部门间协调差。 2、职能型组织结构:采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者;各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示,直接指挥

[管理学]人力资源框架图

第一章人力资源规划 第一节组织结构设计与变革 一、组织结构设计 (一)组织理论:广义(全部)和狭义组织理论(影响因素); (二)组织设计理论的分类:古典、近代、现代; (三)组织设计理论的分类:静态和动态(人的因素、设计、问题) (四)组织设计的原则:任务和目标、专业分工和协作、有效管理幅度、集权与分权、稳定性和适应性 二、组织结构模式 (一)组织结构模式:直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制、模拟分权制、多维立体组织结构、母、子公司制、总、份公司、企业集团 (二)组织结构模式选择原则:①以工作和任务为中心(明确和稳定):直线、直线职能、矩阵 ②以成果为中心:事业部制、模拟分权制③以关系为中心(特大型企业) 三、组织结构设计程序 影响因素,选择结构模式;划分部门;部门结构和设置;形成组织结构;调整。 四、组织结构变革 (一)战略与组织结构关系 1. 组织结构服从战略; 2. 不同发展阶段,不同战略,选择不同组织结构。 (二)组织结构变革程序 1. 组织结构诊断:①组织结构调查(工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图)②组织结构分析(战略目标改变、关键职能、职能性质和类别)③组织决策分析④组织关系分析 2. 实施结构变革:①征兆②方式③阻力 3. 组织结构评价 (三)组织结构变革注意问题 1. 实际情况选择最优方案; 2. 过渡期:磨合,微调,适应; 3. 认真论证、评估、稳步推进:方案、试点、配套规章制度。

第二节人力资源规划的基本程序 一、人力资源规划的内容: (一)狭义:人员配备、补充、晋升; (二)广义:狭义+培训、薪酬、职业生涯规划、其他等。 二、人力资源规划的作用 1.总体战略; 2.人力资源管理开展; 3.协调各项人力资源管理各项计划; 4.提高人力资源利用效率; 5.组织和个人发展目标一致。 三、人力资源规划的环境 (一)外部环境:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律环境; (二)内部环境;行业特征;发展战略;文化;人力资源管理系统。 四、人力资源规划的基本原则 确保人力资源需求;与内外环境相适应;与战略目标相适应;保持适度流动性。 五、人力资源规划的基本程序 核心是人力资源需求预测、人力资源供给预测和供需综合平衡。 (一)企业战略决策和经营环境信息 (二)现有人力资源状况 (三)需求和供给(内部、外部)影响因素分析、数量质量和结构 (四)制定供求平衡总计划和各项业务计划,提出不平衡的政策措施 (五)人力资源规划的评价和修正 第三节人力资源需求预测 一、人力资源预测作用 1. 组织:满足组织人力资源的需求;提高组织的竞争力。 2. 人力资源管理:依据;员工积极性。 二、人力资源需求预测的内容

企业人力资源组织结构图

小型企业人力资源组织结构图 中型企业人力资源组织结构图 大型企业人力资源组织结构图

集团人力资源组织结构图

人力资源部组织架构与职位说明 人力资源部组织架构图 职位系列说明: 分工主管任职资格说明 专业:对专业工作有比较深入的理解,熟悉实际工作环节和工作流程,了解相关法律规范和政策,与外部工作单位有比较良好的合作关系 能力:具有较强的实际组织力、协调力和计划力 兴趣:对专业工作有浓厚的兴趣 心理状态:心理成熟、稳定,态度认真、踏实,富有社会责任感和工作责任感

招聘主管职位说明书 工作代码:(略) 职位名称:招聘主管所属部门:人力资源部 级别:(略)薪资范围:(略) 职位说明:在了解公司各部门人事需求的基础上,按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求,组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。 工作联系:上报对象:主管招聘与培训业务的经理助理 监督对象:招聘助理 合作对象:本部门各分管主管和其他部门经理与主管 外部联系对象:外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等 工作职责: 1、了解人事需求 (1)按照公司人力资源计划,向各部门经理与主管了解人事需求 (2)进行人事需求汇总,并提出外部招聘意见 (3)将需求汇总和建议上报主管经理助理 2、制订招聘计划 (1)确定招聘时间和最后上岗时间 (2)确定合适的招聘媒体和招聘渠道 (3)拟定初试、面试方式及内容 (4)拟订招聘日程安排: A发布招聘公告;B接受应聘简历;C审核简历;D通知初试;E安排初试; F通知面试;G组织面试;H面试结果分析与审核;J入职人员名单确认;H通知上岗;I确认上岗人员和时间 (5)上报招聘计划 3、制定招聘预算计划 (1)按招聘计划制定招聘预算 (2)向主管经理助理上报预算计划 4、计划确认后,及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划 5、组织招聘初试和面试工作 (1)与相关职能部门确定初试内容,并共同组织初试测试 (2)汇总分析初试结果,并与有关职能部门确认参加面试名单 (3)将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理 (4)在面试名单正式确认后,发布面试通知 (5)筹备面试准备工作,配合面试评审小组开展面试工作 (6)配合面试评审小组整理和分析面试结果 6、在入职名单确认后,发布入职通知 7、及时跟踪被通知人员,确认最终到岗人员和时间,并通知各职能部门和培训主管 8、参与公司人力资源计划的制定,并提出建议 9、搜集外部信息 (1)与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系,相互共享信息(2)了解外部招聘媒体情况,并对其有效性进行评估

公司人力资源结构分析

人力资源结构分析报告 引言 前段时间,我们通过对人力资源管理信息系统、各项目最新员工花名册等信息收集,统计出了公司人力资源的年龄结构、学历结构、职称结构及管理层次等内容。在结合科学的统计学方法的基础上,显示出了公司人力资源结构现状与问题,并运用人力资源管理的人员结构分析法,提出了人员优化的对策。 一、公司人力资源结构现状 人力资源结构分析,即对企业现有人力资源的调查、统计和归类分析。根据以上资料的收集,为保证人员比例结构分析的有效性,我们分析对象范围的界定主要是以员工在岗与否为标准的,这样就排除了历年来的内退员工和非在岗员工。我们试着从以下几个方面去分析企业现有人力资源结构的现状。 1、公司人力资源总体情况 经统计,截止到2010年12月20日,北方公司在岗在编人员共894人,专业技术人员共601人。其中,土木相关专业技术人员共 412 人,安全专业技术人员共 31 人,经营专业技术人员共 47 人,物资设备专业技术人员共 41 人,财物及其他专业技术人员共 70 人。2、土木相关专业技术人员结构 土木相关的412名专业技术人员的岗位结构是:公司领导层及项目领导层人员共 56人,试验岗位共 45 人,测量岗位共 43 人,在

机关相关岗位共 26 人,在项目技术质量管理、生产管理、现场管理等岗位工作人员共 242 人。 学历结构为:大学本科及以上的人员共 143 人,学历为大学专科的人员共 247 人; 年龄结构为:25岁及以下共149人,26岁到30岁共156人,31岁到35岁共49人,36岁到40岁共36人,40岁以上12人; 工龄结构为:3年及以下的共201人,4到6年103人,7到10年32人,11到15年54人,16到20年13人,20年以上9人。 职称情况为:具有高级工程师职称人员共 34 人,具有工程师职称人员共 60 人,助理工程师职称人员共110人,其他均为技术员。 3、具体分析土木相关专业技术人员情况 (1)公司领导层及项目领导层人员共 56人,含公司领导及内聘职务8人以及项目领导班子成员47人。 高级工程师28名,本科及以上学历共42人,专业均为土木工程相关专业。 年龄结构为:30岁及以下共10人,31岁到35岁共19人,36岁到40岁24人,40岁以上3人。 (2)从事试验专业人员共 45 人。 38人是土木相关专业毕业的,7人其他专业毕业。本科学历4人,大专学历33人,中专学历8人。工龄在5年以下的25人,6到10年的6人,10年以上的14人。 其中有试验检测工程师证书的仅7人,试验检测员仅10人。 (3)从事测量专业人员共 43 人。专业为测绘工程或工程测量

人力资源框架图

人力资源框架图 组织结构设计与变革 组织结构设计 组织理论:广义(全部)和狭义组织理论(阻碍因素); 组织设计理论的分类:古典、近代、现代; 组织设计理论的分类:静态和动态(人的因素、设计、咨询题) 组织设计的原则:任务和目标、专业分工和协作、有效治理幅度、集权与分权、稳固性和适应性 组织结构模式 组织结构模式:直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制、模拟分权制、多维立体组织结构、母、子公司制、总、份公司、企业集团组织结构模式选择原则:①以工作和任务为中心(明确和稳固):直线、直线职能、矩阵②以成果为中心:事业部制、模拟分权制③以关系为中心(特大型企业) 组织结构设计程序 阻碍因素,选择结构模式;划分部门;部门结构和设置;形成组织结构;调整。 组织结构变革 (一)战略与组织结构关系 1. 组织结构服从战略; 2. 不同进展时期,不同战略,选择不同组织结构。 (二)组织结构变革程序 1. 组织结构诊断:①组织结构调查(工作岗位讲明书、组织体系图、治理业务流程图)②组织结构分析(战略目标改变、关键职能、职能性质和类不)③组织决策分析④组织关系分析 2. 实施结构变革:①征兆②方式③阻力 3. 组织结构评判 (三)组织结构变革注意咨询题 1. 实际情形选择最优方案;

2. 过渡期:磨合,微调,适应; 3. 认真论证、评估、稳步推进:方案、试点、配套规章制度。 人力资源规划的差不多程序 人力资源规划的内容: 狭义:人员配备、补充、晋升; 广义:狭义+培训、薪酬、职业生涯规划、其他等。 人力资源规划的作用 总体战略; 人力资源治理开展; 和谐各项人力资源治理各项打算; 提升人力资源利用效率; 组织和个人进展目标一致。 人力资源规划的环境 外部环境:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律环境; 内部环境;行业特点;进展战略;文化;人力资源治理系统。 人力资源规划的差不多原则 确保人力资源需求;与内外环境相适应;与战略目标相适应;保持适度流淌性。 人力资源规划的差不多程序 核心是人力资源需求推测、人力资源供给推测和供需综合平稳。 企业战略决策和经营环境信息 现有人力资源状况 需求和供给(内部、外部)阻碍因素分析、数量质量和结构 制定供求平稳总打算和各项业务打算,提出不平稳的政策措施 人力资源规划的评判和修正 人力资源需求推测 一、人力资源推测作用 1. 组织:满足组织人力资源的需求;提升组织的竞争力。 2. 人力资源治理:依据;职员主动性。

组织结构与人力资源管理

6-1公司组织结构图。各部门主要职责见表1-1

各业务部门的主要职能如表1-2 表1-2主要职能

公司重视对各类员工的绩效考核,本着公平公正公开的原则,制定科学合理的绩效考核体系。通过对员工个人完成工作的情况,分别按季度和按年进行考核,并结合部门考核的结果对员工进行管理。 每季度部门员工由部门主管按照行政管理部门所给标准对部门员工进行评分,而部门主管则由总经理进行评分,将每季度的绩效考核评分取平均值作为年终绩效考核评分,然后按照一定比例评定年终考核等级,分别有ABC三个等级,所评等级与所获年终奖金将直接挂钩。 2.薪酬设计 薪酬管理是企业人力资源管理的核心内容。合理有效的薪酬体系不但能激发员工的积极性与主动性,促进员工努力实现组织目标,提高组织的效益,而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留更多的人才。

公司对员工的薪酬待遇有以下几点: (1)基本薪水:基本薪水是永久薪酬,定期每月支付一次。 (2)奖金:根据季度绩效考核和年度考核的评分来发放。 (3)公司福利:包括基本的五险一金,还有交通餐饮补贴,不定期的组织出游等集体活动。 3.员工激励 员工激励制度主要是为了吸引优秀人才,留住优秀员工,提高员工的工作积极性。采取的手段主要是物质方面的激励和精神方面的激励。 (1)物质方面:有竞争力的薪酬,季度与年终奖金,针对优秀员工和老员工,设置一些有物质奖励的奖项,还可以为员工增加一些福利政策,如在公司三年以上且年度绩效考核合格者可以申请最高限额为多少的无息贷款。 (2)精神激励:如通报表扬,荣誉证书,带薪假期,各种进修培训的机会;关心员工身体健康,免费定期体检等等。

人力资源管理结构图

人力资源管理结构图 结构图说明:

1、图的内部结构部分,是表示内部工作联系关系结构; 2、外围红线结构,是公司总经理了解监督人力资源工作运行状态的途径。 人力资源管理各岗位职责 (讨论稿) 一、人力资源总监职责 1、在总经理领导下,全面负责公司的人力资源管理与开发工作; 2、制定本公司人力资源管理的中、长期规划和年度计划,并监督检 查各项计划的实施; 3、组织制定员工招聘、员工培训、绩效考核、晋职晋薪、岗位变动、 职称评定、技术等级评定等管理规章制度和标准,并监督执行; 4、协调和指导本部门和各用人部门的员工招聘、培训、考核、薪酬 福利设置工作,确保公司人力资源的最大化的合理使用; 5、计划和控制人力资源管理成本; 6、及时处理公司管理过程中的重大人事问题; 7、定期组织对各级管理人员进行考评,培养优秀储备管理队伍,向 公司决策层推荐优秀人才; 8、受理内外关于人力资源管理方面的投诉; 9、全面负责公司行政、后勤保障、安全保卫及环境卫生工作; 10、负责组织制定公司行政管理的相关规章制度,并监督实施; 11、负责公司思想文化建设,重大活动的组织开展,对外宣传、员工 思想教育;

12、公司领导安排其他工作任务。 二、人力资源部经理 三、行政主管职责 主要负责公司各种证、照办理和年审、固定资产的管理、安全卫生管理、办公设备采购和管理维护、水电、用餐等后勤保障服务等工作,及其相关制度的制定。负责对前台文员的工作指导,并负有领导责任。 四、前台文员职责 主要负责前台接待、员工订餐、图书管理和考勤统计管理工作。 五、人事主管职责 主要负责人员入职、离职手续办理、员工档案管理、员工岗位变动管理,晋升、晋薪考核、绩效考核、员工福利办理,以及相关规章制度的制定。负责对招聘专员的工作指导,并负有领导责任。 六、招聘专员职责 主要负责公司员工的招聘工作,和薪员工岗前公司规章制度的培训工作。 人力资源部 水调歌头·明月几时有 宋代:苏轼 丙辰中秋,欢饮达旦,大醉,作此篇,兼怀子由。

人事组织结构图

人事组织结构图

人事组织结构图 各部人员职能: 1.总经理:监督指导整个会馆的工作流程,对一切的重大决定有最终的决策权,对外签 订合同或处理业务,任免会馆的高层管理人员,组织讨论,对工作效益定期进行反思、总结,树立、巩固或变更企业文化,团队建设,在具体工作中起到轴心作用。2.副总经理:辅佐总经理的工作,陪同总经理对会馆的各项大型任务进行评估和决策, 主持公司的日常业务活动,任免会馆的部分管理人员及普通员工,协助总经理组织讨论,管理各部门主管等。 3.财务主管:掌握着会馆的财务信息和现金资源。管理、核算、监督会馆财务工作,编 制下达财务预算并管理实施情况,对会馆的运作经营和资金运行情况进行核算。同时还要进行项目估价、风险管理、产品研发、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对会社的冲击,并通过资源配置实现企业的战略目标和长期发展。 4.市场主管:管理和监督餐饮部、房务部和康乐部总的经营,制定三个部门总体的工作 计划,时刻掌握会馆卖场的动向。定期召集三个部门经理开会,分析和解决工作中出现的问题,制定营销方案和服务标准。协助三个部门日常工作,关心员工心理。 5.人力主管:负责会馆人力职员管理,为会馆提供和培养合格的人才。拟定会馆人力资 源计划、专业培训计划并组织实施,制定其年度工作目标和工作计划,加强与公司外通恒之间的联系。审批执行经人事部核准的奖惩单,解决员工纠纷。 6.营销主管:管理其下采购部、营销部和公关部的工作状况,协助三部门的日常工作。 负责公司产品或服务的广告业务,追踪同行业先进的营销理念和营销技巧。制定对三个部门大体的工作计划和工作目标。

2019年人力资源管理师四级精选考点:现代企业组织结构的类型

2019年人力资源管理师四级精选考点:现代企业组织 结构的类型 (一)直线制 直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系,如图1—1所示。 直线制结构的优点是:结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题即时,管理效率高。其缺点是:组织结构缺乏弹性;组织内部缺乏横向交流;缺乏专业划分工,不利于管理水平的提升;经营管理事务仅依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理全才,但这是很难做到的,尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人水平所能承受的限度,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。所以。直线制组织结构的适用范围是有限的,它只适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。 (二)职能制 职能制又称多线制,是指按照专业分工设置相对应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式。职能制组织结构在总经理下面设置职能部门,各部门在其业务分工范围内都有权向下级下达命令和指示,直接指挥下属单位,下属既服从直线领导的指挥,又服从上级各职能部门的指挥。其组织结构图如图1—2所示。 职能制结构的优点是:提升了企业管理的专业化水准和专业化水平;因为每个职能部门只负责某一方面工作,可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导;因为吸收了专家参与管理,直线领导的工作负担得到了减轻,从而有更多的时间和精力考虑组织的重大战

略问题;有利于提升各职能专家自身的业务水平’;有利于各职能管理 者的选拔、培训和考核的实施。 职能制结构的不足包括:多头领导,政出多门,不利于集中领导和统 一指挥,造成管理混乱,令下属无所适从;直线人员和职能部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调,最终必然导致功过不明,赏罚不公,责、权、利不能很好地统一起来; 机构复杂.增加管理费用r加重企业负担;因为过度强调按职能实行专 业分工,各职能人员的知识面和经验较狭窄,不利于培养全面型的管 理人才;这种组织形式决策慢,不够灵活,难以适合环境韵变化。所以 职能制结构只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能应用 于市场经济下的企业。 (三)直线职能制 直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相 对应的职能部门。实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相 结合的组织结构形式,如图1—3所示。 直线职能制的主要特点是:厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直 式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的 权利,并对此承担全部责任;职能管理部门是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门提 供指挥和监督,所以,它与业务部门的关系仅仅一种指导关系,而非 领导关系。 直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留直线 制统一指挥优点的基础上,引入管理工作专业化的做法,所以,既保 证统一指挥,又发挥职能管理部门的参谋指导作用,补充领导人员在 专业管理知识和水平方面的不足,协助领导人员决策。 直线职能制是一种有助于提升管理效率的组织结构形式,在现代企业 中适用范围比较广泛。但是随着企业规模的进一步扩大,职能部门也 将会随之增多,于是各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和

相关文档
最新文档