商务智能实验 报告
《数据挖掘与商务智能实验》
实验报告
实验题目：分类分析：决策树
姓名：王俊
学号：
指导教师：张大斌
实验时间： 2016..11.10
2016年 11 月 12 日
实验9 分析类型：决策树
一、实验目的
（1）了解和熟悉SPSS Modeler及其相关知识；
（2）掌握SPSS Modeler工具建立CHAID决策树的方法；
（3）学会运用SPSS CHAID决策树进行相关的内容分析。
二、实验内容
本实验以电信客户数据（文件名为Telephone.sav）为例，数据中包含的变量x1到x15分别是：居住地、年龄、婚姻情况、家庭月收入（百万）、受教育程度、性别、家庭人数、基本服务累计开通月数、是否申请无线转移服务、上月基本费用、上月限制性免费服务项目的费用、无线服务费用、是否电子支付、客户所申请的服务套餐类型和是否流失。本节的分析是在基本分析的基础上进行的，具体的CHAID算法如下所示：三、实验步骤与结果
步骤1 创建CHAID数据流
（1）通过“statistic文件”节点读入文件名为Telephone.sav的数据。
（2）数据流中添加“分区”节点，将样本集划分为训练集和测试集，如图9-1所示。
（3）选择建模模块中的“CHAID(C)”节点，将其连接到数据流的恰当位置。
步骤2 设置具体参数
（1）右击鼠标，在“构建选项”-“基本（B）”，选择数的生长算法为Exhaustive CHAID。
自定义最大树状图深度为5，如图9-2所示。
（2）其他相关参数默认设置。
步骤3 结果运行
实验结果如图9-3所示。
CHIAID首先确定开通月数为最佳的分组变量，将其分为3组，开通月数小于等于5的，开通月数大于31和开通月数大于5小于30的。按照一层一层进行分组，但很快会发现其中某些推理规则没有太大的参考价值。例如，对于开通月数大于31个月的用户，无论是否采用电子支付方式，年龄如何，婚姻如何，最终的结果都是未流失。这种情况
于该算法的剪枝方式有一定的联系。
四、实验分析与扩展练习
实验分析：
对于CHAID算法，SPSS Modeler如何进行交互方式建模？
答：在进行交互建模时候，以下这些参数的调整都会对建模的结果造成一定的影响：
A.数据分区中的训练和测试分区以及设置随机种子
B.相关CHAID参数设置中的树生长算法选择和最大树状图深度设置
C.相关CHAID参数设置中的成长规则
D.相关CHAID参数设置中的整体设置
D.相关CHAID参数设置中的高级设置的分割和合并
五、结论与讨论(重点)
通过这次实验，我总结一下知识点：
1.决策树算法的优点如下：
（1）分类精度高；
（2）生成的模式简单；
（3）对噪声数据有很好的健壮性。
因而是目前应用最为广泛的归纳推理算法之一，在数据挖掘中受到研究者的广泛关注。
2.CHAID的一般步骤：
（1.）属性变量的预处理
（2.）确定当前分支变量和分隔值
属性变量的预处理：
（1）对定类的属性变量，在其多个分类水平中找到对目标变量取值影响不
显着的分类，并合并它们；
（2）对定距型属性变量，先按分位点分组，然后再合并具有同质性的组；（3）如果目标变量是定类变量，则采用卡方检验
（4）如果目标变量为定距变量，则采用F检验
每对预测分类的评估，以确定最显着差异的因变量。由于这些合并步骤，通过计算修正邦费罗尼p值来合并交叉表。
3.CHAID算法优点：
（1）可产生多分枝的决策树
（2）目标变量可以定距或定类
（3）从统计显著性角度确定分支变量和分割值，进而优化树的分枝过程（4）建立在因果关系探讨中，依据目标变量实现对输入变量众多水平划分(格式按华南农业大学论文格式)
商务谈判计划书模板
市场营销系 商务谈判计划书 专业（班级）：市场营销 姓名：许艾琳 学号：021440727 成绩： 2017年6月 14 日
一、谈判双方公司背景 1.我方背景： 西京学院是具有研究生教育资格的普通高校，同时也是国家批准的西北地区唯一一个自学考试综合改革试点单位和主考院校。学校占地1391亩，校舍建筑面积近61万平方米。现设有基础部、工程技术系、机电工程系、经济管理一系、经济管理二系、人文科学系、艺术学院、医学护理系、文理学院等9个系（部、院）和工程研究院、高等教育研究所、文化产业研究所、艺术研究所、新闻传播研究所及各专业教研室等40个教科研机构。开设27个本科专业，20个专科专业和30多个高等教育自学考试专业。现有各类在校生2.8万多人。学校科学定位发展方向，其发展战略和目标：把学校建设成特色突出、优势明显、以工为主的一流应用型普通高校。办学层次定位：着力办好本科、适当发展专科、积极创新硕士专业学位教育。学科专业定位：以工为主，经、管、文、艺等多学科协调发展。服务面向定位：立足陕西，面向西部，辐射全国。 2.对方背景： 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型
企业集团。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！ 截止到2013年，联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北京市和新加坡三处设立总部。 在美国《财富杂志》公布的2008年度全球企业500强排行榜，联想集团首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。根据美国公布的最新《财富杂志》2012年度全球企业500强排行榜，联想集团再次上榜，排名第370位，年收入295.744亿美元，利润4.73亿美元。2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强。 二、谈判主题 与联想西安分公司（西安市太乙路南段1号联想大厦一层联想西安中心站）取得合作，取得双赢，以合理的价格购买1000台性价比较高的联想商用台式电脑。合理定制技术升级和售后服务时间，并能保证长期合作关系。 三、谈判团队人员组成 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益： 1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑
合作洽谈会议纪要
合作洽谈会议纪要 篇一：商务洽谈会议纪要 某某公司 关于对某模块外包工作的商务洽谈 会议记录 时间：年月日 地点：会议室 会议主持： 参会人员：XXXX、XXXX、XXXX、物业管理有限公司相关负责人年月日，公司XX部在XX会议室组织召开关于对XX模块进行外包工作的商务洽谈会。会议由XX主持，XXXX物业管理有限公司（以下简称：XX公司）相关负责人参加了本次会议。会议内容记录如下：会议内容 1、会议由XX对公司开展此项工作的原因和意义进行了介绍：公司积极响应国家、股份公司、集团公司的号召，认真落实和贯彻相关政策和上级公司的文件要求，结合公司实际，拟定将XX模块工作进行外包；他指出本次外包工作是主要以XXX为核算基点，本着人员有所减少，费用有所降低，服务有所提升的原则，进行承包方的选择，并强调了为确保外包后的服务质量建议约定一定试用期间。 2、会议由XXX，对拟外包的业务模块进行了概括性的简要的介绍；
由原业务所在部门领导对外包后的业务所要达到的标准及考核方式等方面进行了介绍； 3、会议由XX物业管理有限公司相关负责人对其拟定的承包后的工作实施方案进行了简要介绍。 -1- 4、经过洽谈，双方就本次外包合作的基础、原则、形式、标准、考核以及其他部分细节达成了初步共识。 最后，XXX对本次外包合作的工作给予了要求和希望，要求具体承担本次工作的部门和XX物业公司能够通力合作、加强沟通、准确高效，希望本次外包合作能够达到双赢。参会人员： 记录：xxx XXXXXXXX公司20XX年月日-2- 篇二：洽谈纪要模板 业务部与裕华区发改委的洽谈纪要 时间：20XX年5月7日 地点：裕华区政府发改委办公室 参与人：李伟、赵雄伟、徐鸿卫、周志坤、李钢 记录：李钢 核定人：周志坤 会谈目的： 鉴于上次提供所列名单，我公司人员自行上门拓展并无实质进度结果，所以希望裕华区发改委赵局长引荐裕华区的企业，以便于我公司
如何做商务谈判纪要
如何做商务谈判纪要 介绍商务谈判纪要的文种特征，结构与写法等 一、文种特征 (一)商务谈判纪要的概念 商务谈判纪要是指记载商务谈判情况和谈判的主要内容及议定事项的带有一定协约性的文书。商务谈判纪要是在谈判记录的基础上整理而成的，集中反映了谈判的基本精神和议题、结果。它是相当于谈判各方共同对前阶段谈判进行总结。商务谈判纪要是下一步签订协议或合同的依据．也是向有关领导、部门汇报谈判情况和成果的载体。有些谈判纪要经过会谈双方签字确认后，还可以作为意向书出现，从而起到法律依据的参考作用。 (二)商务谈判纪要的特征 ．纪要性与契约性 所谓纪要，是记录要点的文字，并非原原本本的记录。同时，商务谈判纪要必须经双方或谈判各方都认可才行，因此带有一定的契约性。 ．契约性而非法律性 作为商务协约性文书，谈判纪要是双方协商的产物，并经双方同意认可共同签署。对双方有一定的约束性，主要是业务道德的约束性，但没有直接的法律约束力。 二、结构与写法 (一)标题
由谈判事由和文件名称构成。如《关于筹建裘皮工艺品公司的会谈纪要》。 (二)正文 ．开头 它是对谈判情况的综述。具体包括：谈判时间、地点、谈判双方国别、单位名称或谈判代表姓名、谈判目的、议题、取得的主要成果或就哪些问题达成了初步协议。要求简洁、概括。例如：“中国畜产进出口总公司××分公司(甲方)与新加坡童童裘皮中心(乙方)就建立合资公司一事于19 X×年8月17～19日在北京建国饭店举行洽谈，并取得圆满成功。会谈就以下几个问题达成了一致意见。” ．主体 按相互之间的逻辑关系分条列项，概括列出谈判的主要议题，在每一议题下写明谈判双方或多方经谈判协商后取得的一致意见。 具体包括： (1)双方取得一致意见的主要目标及其具体事项。 (2)双方的权利和义务。 (3)需要进一步磋商的问题。或者为了留有余地，写明“对未尽事宜，另行协商”字样，以便会后具体化或更趋完善。 作为契约性文书，写作时常使用“双方同意”、“双方认为”、“双方一致表示”、“双方商定”等习惯性用语。例如： 零度商务网ldswwwk
商务智能实验报告
《数据挖掘与商务智能实验》 实验报告实验题目：数据挖掘的基本数据分析 姓名：王俊 学号：4 指导教师：张大斌 实验时间：201611.10 2016年11月10日
实验题纲： 一、实验目的 1）熟悉基本数据分析的处理流程。 2）进一步熟练掌握拍SPSS Modeler工具的操作。 二、实验内容 内容一：数据的质量探索 步骤1 建立数据流 1)在“源”中通过拖入“Statistics”文件节点读入Telephone.sav 数据。 2)建立“类型”节点，并说明各个变量角色。这里指定“流失”为目 标变量。 3）选择“输出”选项卡中“数据审核”节点并将其连接到数据流的恰当位置，点击鼠标右键，在“质量”选项卡下，选择检测方法为平均值的标准差。 步骤2 结果输出 实验结果输出如图所示。 图中蓝色部分表示输出变量取YES，即客户流失的样本数，可以看出，各个变量上流失客户的取值均不同。 内容二：基本描述分析 这里分析的目标是对电信客户数据的基本服务、开通月数、免费部分和无线费用之间的相关系数以反映变量之间的相互关系。 步骤1 建立数据流 选择“输出”选项卡中的“统计量”节点。 步骤2 设置相关参数 1）双击“统计量”节点，进行相应的设置。在“检查”框中添加开通月数、基本费用、免费部分和无线费用。 2）在“相关”框中添加年龄、收入和家庭人数。如图所示。 3）在“相关设置”中，勾选“按重要性定义相关强度”。如图所示。
计算结果如图所示。可以看出，以“基本费用”为例，它与“年龄”和“收入”都有相关性，它们之间简单相关系数虽然为0.401和0.195，但从统计量的角度来看有95%以上的把握认为它们之间是非0相关。“基本费用”与“家庭人数”呈负弱相关。 内容三：绘制散点图 数值之间变量的相关性可以采用上一个实验，也可以通过散点图来直接观察，此次主要观察基本费用和年龄之间的相关性。 步骤1 构建数据流 选择“图形”选项卡中的“图”节点。 步骤2 设置相关参数 1）双击“图”节点，选择编辑菜单，进行参数窗口的设置。 2）在“X字段”和“Y”字段框中分别选择“基本费用”和“年龄”。在“交叠字段”下，选择“颜色”-“流失”，不同颜色表示流失量不同取值的样本点。如图所示“图”节点的参数设置窗口。 输出的结果如图所示。 内容四：两分类变量相关性的研究 两分类变量相关性研究可以从图形分析入手，然后采用数值分析的方法。下面采用网状图分析。
商务谈判会议纪要格式
商务谈判会议纪要格式 本文是关于商务谈判会议纪要格式，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 商务谈判会议纪要一 时间：20XX年XX月XX日13︰00～13︰40 地点：资产保全部会议室 主持人：XXX 参会人员：XXXXXX 记录人：XXX 会议内容 一、“XXX公司”(法定)代表人XXX代表“XXX公司”向我社通报了XXX公司未能按时还款的原因及公司目前的经营状况，XXX公司未能及时归还白云联社借款主要系XXXXXX原因;“XXX公司”对该公司在白云联社XXX万元的债务不存在任何异议，担保单位对债务人在白云联社的债务继续履行担保责任。二、由“XXX公司”在此次商谈之日起的一个星期之内按照白云联社要求完成还款计划的拟定。 三、具体的还款事宜由联社资产保全部XXX牵头和XXX信用社信贷员XXX协助与“XXX公司”接洽; 四、本会议纪要作为白云联社对债务人、担保人主张债权的重要法律依据; 五、本会议纪要一式份，债务人壹份，担保人(单位)壹份，XXX信用社壹份，白云联社资产保全部壹份。 商务谈判会议纪要二 时间：20XX年8月26日上午9点 地点：马场镇人民政府三楼会议室 主持人：周高友(镇长) 参会人：XXX 内容： 一、本次竞争性谈判严格按照“公平、公正、公开”的原则进行，由镇纪委
书记曹岭和三名群众代表全程监督，确保了此次竞争性谈判结果的客观、公正、真实。 二、会上，对各参与本次竞争性谈判的承包单位进行了资格审查，并由评标小组通过类似工程业绩、设计方案评比以及投标报价三个元素对各单位进行了综合评分，最后的评分结果为：大方科技园艺场99.99分;湖北殷祖古建园林工程有限公司95.95分;贵州众隆土建工程劳务服务有限公司91.77分;贵州淇铃交通建筑工程有限公司91.47分。大方科技园艺场以99.99分荣居第一，成为本项目的第一中标人。 三、为确保该工程项目能保质保量有序进行，中标人应向业主缴纳工程总价的10%作为保证金，待工程竣工验收后一次性无息退还。 四、若第一中标人弃权，自动按本次评分排名进行递补。 商务谈判会议纪要三 时间：20XX年11月28日13︰00～13︰40 地点：三楼会议室 主持人：***参会人员：******** 记录人：**** 会议内容 一、经过前期的招投标工作，已确定由南京**公司中标我公司火灾报警系统扩容改造项目，因此此次会议只是双方就最后的改造方案和价格进行磋商。 二、南京**公司代表介绍，现有方案基本与原有方案相比变化不大，只是通过进一步考虑我公司的实际情况，对高架库的方案稍作了调整，对所采用的红外光束型号作了一定更换，但价格未变。 三、南京**公司此次报价为818000元，经过协商，该公司同意下浮3个百分点，最终议定项目价格为793460元。 四、售后服务:两年保修，雷击损坏也属保修范围内。 20XX年11月28日 参会人员签字:
商务洽谈记录表
创诚岩土商务洽谈记录表
商谈附加条款： 甲方：福建创诚岩土工程有限公司 乙方： 一、甲方责任： 1、负责三通一平，提供给乙方可连续施工的场地；提供并采购使用在本工程中的一切工程材料（含施工机械配件、耗材等）到施工现场，提供水、电接口至现场并承担用水、用电费用； 2、及时向乙方拨付工程进度款； 3、甲方派专人为工地代表，对乙方的工程进度、工程质量等进行监督，及时对乙方所完成的工程量进行签证，并及时检查隐蔽工程，办理中间工程验收手续和工程量结算； 4、甲方提供全套正常使用设备，现场进行技术指导，跟踪到位； 5、与乙方共同承担工人保险（保险费用一人一半）。 二、乙方责任： 1、负责按时提供本工程施工所需满足现场（数量）合格的施工人员进场施工； 2、乙方须爱护甲方机械设备、定期对所使用的设备进行保养、维修；（若因乙方野蛮操作，造成甲方设备机械损坏，维修费用从乙方完成工程款中扣除）。 3、推行安全生产责任制管理办法，做好安全教育和安全交底工作，守法遵规确保安全生产；在本工程工作范围内因安全隐患、安全事故导致经济损失及法律责任概由乙方承担； 4、服从建设单位、监理及总承包方的管理，做到反应灵敏，步调一致，营造文明的生产氛围； 5、配合甲方向业主追讨工程款； 6、配合现场管理人员整理施工现场、施工放样，测量及签证； 7、现场施工材料杜绝浪费，锚索等耗材配件按照实际计量的1%作为损耗，超出部分由乙方承担费用，搭设脚手架所需的扣件按照总量的3%作为损耗，超出部分由乙方承担费用的,运至现场的材料和甲方配合清点后进行签收； 8、工地退场一周内，持设备进出仓登记的底单及帐册与甲方核对，并对损耗清单等进行总结； 9、进行设备进出库、中途转运配件采购单据货单签收确认，未经许可不得私自进甲方仓库进行设备、配件调拨； 10、甲方配备专用工具箱，提供一套现场施工所需配套的工具，工具损坏的允许向甲方更换（以
商务智能实验报告
商务智能实验报告 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
《数据挖掘与商务智能实验》 实验报告实验题目：数据挖掘的基本数据分析 姓名：王俊 学号：4 指导教师：张大斌 实验时间：201611.10 2016年 11月 10日
实验题纲： 一、实验目的 1）熟悉基本数据分析的处理流程。 2）进一步熟练掌握拍SPSS Modeler工具的操作。 二、实验内容 内容一：数据的质量探索 步骤1 建立数据流 1)在“源”中通过拖入“Statistics”文件节点读入Telephone.sav数据。 2)建立“类型”节点，并说明各个变量角色。这里指定“流失”为目标变 量。 3）选择“输出”选项卡中“数据审核”节点并将其连接到数据流的恰当位置，点击鼠标右键，在“质量”选项卡下，选择检测方法为平均值的标准差。 步骤2 结果输出 实验结果输出如图所示。 图中蓝色部分表示输出变量取YES，即客户流失的样本数，可以看出，各个变量上流失客户的取值均不同。 内容二：基本描述分析 这里分析的目标是对电信客户数据的基本服务、开通月数、免费部分和无线费用之间的相关系数以反映变量之间的相互关系。 步骤1 建立数据流 选择“输出”选项卡中的“统计量”节点。
步骤2 设置相关参数 1）双击“统计量”节点，进行相应的设置。在“检查”框中添加开通月数、基本费用、免费部分和无线费用。 2）在“相关”框中添加年龄、收入和家庭人数。如图所示。 3）在“相关设置”中，勾选“按重要性定义相关强度”。如图所示。 计算结果如图所示。可以看出，以“基本费用”为例，它与“年龄”和“收入”都有相关性，它们之间简单相关系数虽然为0.401和0.195，但从统计量的角度来看有95%以上的把握认为它们之间是非0相关。“基本费用”与“家庭人数”呈负弱相关。 内容三：绘制散点图 数值之间变量的相关性可以采用上一个实验，也可以通过散点图来直接观察，此次主要观察基本费用和年龄之间的相关性。 步骤1 构建数据流 选择“图形”选项卡中的“图”节点。 步骤2 设置相关参数 1）双击“图”节点，选择编辑菜单，进行参数窗口的设置。 2）在“X字段”和“Y”字段框中分别选择“基本费用”和“年龄”。在“交叠字段”下，选择“颜色”-“流失”，不同颜色表示流失量不同取值的样本点。如图所
《决策支持与商务智能》课程实验指导书
《决策支持与商务智能》课程实验指导书 实验学时：课内实验16学时、课外实践0学时 实验类型：综合性 实验要求：必修 适用对象：信息管理与信息系统、计算机科学与技术、软件工程 实验一：熟悉Python语法和掌握数据特征及相似性度量方法，2学时 一、实验目的 1. 熟悉Python基本语法和常用函数； 2. 熟悉Numpy、Scipy、Matplotlib、Pandas等常用技术包； 3. 学会使用WinPython开发平台； 4. 熟练掌握数据统计特征的分析方法，五树概况，中位数、均值、众数等。 5. 熟练使用常用数据相似性度量方法，例如，曼哈顿距离、欧式距离、闵考斯福基距离、余弦等。 二、实验内容 1.数据统计特征的分析方法，五树概况，中位数、均值、众数等。 2.数据之间相似性度量方法，包括曼哈顿距离、欧式距离、闵考斯福基距离、余弦。 三、实验原理、方法和手段 1. 实验原理： ●WinPython开发平台是目前Python源程序开发中比较重要的工具，使用它基本上 可以完成数据分析所有的操作，如关联规则分析、分类分析、聚类分析等。 ●数据统计特征是数据分析的基础。 ●数据之间的相似性是许多数据分析任务常用的技巧，如聚类分析中簇之间聚类的度 量。 2. 方法与手段：先由教师讲解并演示，然后学生根据实验报告进行实验。 四、实验环境、条件 若干台装有WinPython开发平台的计算机。 五、实验组织运行要求 本实验是演示性+综合性实验，采用集中授课形式组织教学，先由教师讲解并演示，然后学生根据实验报告进行实验。 六、实验步骤
1. 随机生成长度为奇数或者偶数长度的整数序列，编程求出五数概况、中位数、均值、众数； 2. 给定my_list1 = [5, 0, 3, 0, 2, 0, 0, 2, 0, 0]，my_list2 = [3, 0, 2, 0, 1, 1, 0, 1, 0, 1]，分别利用哈顿距离、欧式距离、闵考斯福基距离、余弦计算二者之间的相似性。 七、实验报告 河南财经政法大学 计算机与信息工程学院实验报告 实验项目名称熟悉Python语法和掌握数据特征及相似性度量方法课程名称决策支持与商务智能成绩评定 实验类型：验证型□综合型√设计型□实验日期指导教师 学生姓名学号专业班级 一、实验项目训练方案
商务智能实验报告
《数据挖掘与商务智能实验》 实验报告 实验题目：分类分析：决策树 姓名：王俊 学号： 0164 指导教师：张大斌 实验时间： 2016.. 2016年 11 月 12 日
实验9 分析类型：决策树 一、实验目的 （1）了解和熟悉SPSS Modeler及其相关知识； （2）掌握SPSS Modeler工具建立CHAID决策树的方法； （3）学会运用SPSS CHAID决策树进行相关的内容分析。 二、实验内容 本实验以电信客户数据（文件名为）为例，数据中包含的变量x1到x15分别是：居住地、年龄、婚姻情况、家庭月收入（百万）、受教育程度、性别、家庭人数、基本服务累计开通月数、是否申请无线转移服务、上月基本费用、上月限制性免费服务项目的费用、无线服务费用、是否电子支付、客户所申请的服务套餐类型和是否流失。本节的分析是在基本分析的基础上进行的，具体的CHAID算法如下所示： 三、实验步骤与结果 步骤1 创建CHAID数据流 （1）通过“statistic文件”节点读入文件名为的数据。 （2）数据流中添加“分区”节点，将样本集划分为训练集和测试集，如图9-1所示。 （3）选择建模模块中的“CHAID(C)”节点，将其连接到数据流的恰当位置。 步骤2 设置具体参数 （1）右击鼠标，在“构建选项”-“基本（B）”，选择数的生长算法为Exhaustive CHAID。 自定义最大树状图深度为5，如图9-2所示。 （2）其他相关参数默认设置。 步骤3 结果运行 实验结果如图9-3所示。 CHIAID首先确定开通月数为最佳的分组变量，将其分为3组，开通月数小于等于5的，开通月数大于31和开通月数大于5小于30的。按照一层一层进行分组，但很快会发现其中某些推理规则没有太大的参考价值。例如，对于开通月数大于31个月的用户，无论是否采用电子支付方式，年龄如何，婚姻如何，最终的结果都是未流失。这种情况于该算法的剪枝方式有一定的联系。四、实验分析与扩展练习 实验分析： 对于CHAID算法，SPSS Modeler如何进行交互方式建模 答：在进行交互建模时候，以下这些参数的调整都会对建模的结果造成一定的影响：
商务谈判买方.docx
旅馆销售商务谈判策划书 一、谈判主题 埃穆特尔旅馆的销售问题 二、谈判地点 第一地点：埃穆特尔旅馆 第二地点：两地的中间点 三、谈判团队人员组成 主谈：司谈判全权代表； 数据分析师：分析相关数据； 销售经理：负责销售问题； 法律顾问：负责法律问题； 四、谈判前准备 1、对方现状：埃穆特尔旅馆的服务对象主要是年龄为 18 岁－25 岁的年轻学生。这个群体的特点是支付能力差，重视居住环境。但是，目前埃穆特尔旅馆所处的位置不能满足他们服务对象的要求， 因为它位于一个工业城市内，靠近城市的交通中心。 2、对方财务现状：埃穆特尔旅馆由于地理位置不佳，经营收入不高，无法承担20到30万美元之间的搬迁费用。 3、预测对方的谈判目标：对方旅馆公开销售的价格在25万美元到 45美元之间。 4、对对方谈判人员的了解。史蒂夫，一个强劲有力的谈判对手，他 代表着董事会出席这次的谈判，其有一定的权限来决定此次交易。5、谈判的最后期限。卖方对时间的限定并没有严格要求，由于我方 时间要求有限，所以此次谈判时间最多不超过一个月。 五、双方利益及优劣势分析 我方核心利益：
1、以最低的价格买到埃穆特尔旅馆，最高价格在35万美元 2、埃穆特尔旅馆市中心的地理位置是我方需要 3、对方有出售旅馆的意向 对方利益： 1.迁移旅馆位置，解决搬迁费用 2. 找到合适的搬迁地点，另辟市场 3.赚取一定的销售余额，用于装修，保险费用等 我方优势： 1、我公司是一家工程质量高，信誉好，在当地十分有名气的建筑商，支付能力可信赖 2、对方有搬迁意向，但是无法支付高额的搬迁费用，而我方 有雄厚的经济实力可以在对方期定的时间内全额支付所有款项 我方劣势： 1.工程要求时间紧迫，必须在最短时间内与对方达成协议 2、面临其他竞争对手的压力，对方可能会抬高卖价 3、对方的旅馆没有公开出售的想法，并且价格不合适不轻易搬迁。对方优势： 1、地理位置优越，位于市中心地段 2、对其有兴趣的建筑商众多，有较多的转让选择权 3, 时间充分，有足够的时间与各个建筑商谈判与协商 4、已找到两个合适的地点进行旅馆搬迁，价格合理可出售。 对方劣势： 1.旅馆经营现状不乐观，严重的收支不平衡，财务状况不佳。 2.急需转移市场，没有足够资金营运 3.旅馆的实际价值不高，市场上公开拍卖价最高值1 4.5万。 六、谈判目标
《商务智能方法与应用理论》实验教学大纲
《商务智能方法与应用》实验教学大纲 编写：潘永光郜丹审核： 一、课程简介 本课程配套《商务智能方法与应用》理论课程，属专业选修课程。本课程通过一系列数据挖掘与商务智能工具的实验练习，将商务智能的概念和理论知识融入实践中，从而加深学生对数据挖掘与商务智能原理和算法的理解。实验内容涉及hive、和InsightDI、InsightAnalyse、Mining、I9000等工具，需要学生掌握其基本原理并将其进行熟练使用。 二、课程实验教学目的与要求 1、实验教学目的 目的在于让学生理解BI的基础理论和基本知识，熟悉BI系统构架，掌握数据仓储，OLAP（联机分析处理）和数据挖掘等技术，熟悉BI在电子商务、web挖掘、知识管理、企业绩效管理、大数据管理等领域的应用。提高分析和处理问题的综合能力。 2、实验教学要求 商务智能实践课要求每个学生可以亲自动手进行实践操作，可以做到掌握hive、和InsightDI、InsightAnalyse、Mining、I9000等工具的基本原理并将其进行熟练使用。 三、实验项目 实验1 数据仓库的创建 1、实验目的和要求 （1）了解熟悉hive的基本知识 （2）利用hive进行数据仓库的创建 2、实验教学内容 （1）本地数据集上传到数据仓库Hive （2）Hive数据分析 实验2 数据抽取、转换、装载（ETL） 1、实验目的和要求 （1）熟悉Linux系统、MySQL、Insight等系统和软件的安装和使用； （2）使用kettle进行数据的转换 2、实验教学内容 （1）建立DB连接用以连接数据库 （2）了解大数据处理的基本流程； （3）熟悉数据抽取、转换、装载方法； （4）熟悉在丌同类型数据库之间迚行数据相互导入导出； 实验3数据可视化 1、实验目的和要求 （1）熟悉Linux系统、Insight等系统和软件的安装和使用； （2）了解可视化处理的基本流程； （3）熟悉利用可视化工具Insight User Console创建可视化报表 2、实验教学内容 （1）创建分析式报表“Analysis Report” （2）管理数据源 （3）创建交互式报表“Interactive Report” （4）创建仪表盘“dashboard” 实验4销售数据挖掘 1、实验目的和要求 （1）熟悉Linux系统、mining等系统和软件的使用；
商务谈判记录
谈判记录 我方：凯斯摩电动自行车专卖店 卖方：苏州市昆山捷安特轻合金科技有限公司 谈判员：卖方陈佳丽夏叶叶 我方叶佳琪朱雯 谈判记录员：买方金俏楠 卖方陈德备 第一次谈判时间地点： 8：40 于11教 买方公司欲购买1000辆捷安特康威COMWAY 我方报价80美元/辆 对方出价138.9美元/辆 协议没达成双方需进一步协商 买方：你好，我们是凯斯摩电动自行车专卖店，很高兴能和贵方进行此次商谈。我是此次谈判主谈人员叶佳琪。 卖方：很高兴能和贵公司代表见面。我是此次商谈的代表陈佳丽。那我们进去具体谈判，讨论下细节吧。 买方：好的，那我们开始吧。 卖方：首先，我们要再确认下贵公司此次要订购的自行车型号和数量。 买方：捷安特康威COMWAY，1000辆。我们公司的报价是80美元一辆。 卖方：这个价格太低了吧。 卖方：相信你们也做过市场调查，我们公司生产的康威自行车的质量和销售量都是很高的。我们公司的最低报价是138.9美元一辆。 买方：我们也是相信贵公司的实力，很诚心的想要进行合作。 卖方：我们也是非常希望能跟贵公司合作。 买方：但是你们给的报价太高了。80美元一辆的价格也不是我们公司随便报的。买方：我们也做过相应的市场调查，康威自行车在市场上的价格是在78—125美元之间，最低晚上卖价是75美元一辆，他们也是跟我公司一样是第二手经销商。贵公司是直接生产厂家，在价格上肯定是有优势的。况且此次我公司要定1000辆，也不是小的成交量了，希望贵方能做出点让步，表示一下合作的诚意。卖方：你们今天的报价我们真的是不能接受。这样吧，我们双方都先回去再讨论讨论，看看有没有可以做出协调的。 买方：好的。那期待下次谈判能达成一致。 第二次谈判 协商关于包装、保险、运输费用等各项事宜 包装：每辆车一个纸箱 保险：买方支付承担
商务智能课程总结
商务智能课程总结 41023019 邓娟 通过这学期对商务智能这门课程的学习，我了解到了很多关于商务智能的相关知识。接下来自己便根据这学期所学习的内容简单做一下总结，并谈一下自己的一点学习心得。 商业智能，英文为Business Intelligence，简写为BI。又称为商业智慧，指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值的工具。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统(包括OLTP)的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理（这时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支持。 商务智能按Gartner的定义分为四部分：数据挖掘、多维分析、即席查询以及报表。从技术层面上讲，商务智能不是什么新技术，它只是ETL、数据仓库、OLAP、数据挖掘、数据展现等技术的综合运用。我们这学期的学习了数据仓库和报表的相关知识。 数据仓库，英文名称为Data Warehouse，可简写为DW或DWH。数据仓库从通俗意义上来说，就是存储数据的仓库，只不过这个仓库不是现实世界中能够用肉眼看见的存储物品的仓库，而是用以存储数据的虚拟仓库。它是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的（Integrated）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，用于支持管理决策。 广义的说，基于数据仓库的决策支持系统由三个部件组成：数据仓库技术，联机分析处理技术和数据挖掘技术，其中数据仓库技术是系统的核心。联机分析处理OLAP（On-Line Analytical Processing)是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。数据挖掘（Data Mining）,是通过分析每个数据，从大量数据中寻找其规律的技术，诸如神经网络、规则归纳等技术。 这学期的学习还包括了很多商务智能相关的技术以及软件的运用，使自己受益良多，让我的商务智能相关技术知识丰富了不少，也提高了我的软件操作能力。但是还是存在一些不尽人意的地方，比如上课时，老师使用的专业术语太多，加上所用课件是英文版的，就让我们很多时候都跟不上老师的节奏。我个人认为还需要改进一下： 1、老师上课应该事先给我们课程的提纲，让我们了解这门课程具体的学习安排，好让我们做到心中有数，并且做好相应的预习工作。 2、老师上课应该避免使用过多的专业化术语，让我们听起来更容易一些，不至于因不知所云何物而无法理解。 3、老师应该及时听取学生课堂上的回馈，应及时了解学生是否跟上了课堂进度。 4、在进行相关实验操作前，应做好相应的准备工作，避免上课时无法正常进行试验，导致时间的浪费。 这是我学习了这门课程以后的一点心得和建议，最后还是十分感谢老师们给我们带来的精彩的课程，让我们学到了很多商务智能相关的知识。
商务洽谈会议纪要
商务洽谈会议纪要 【篇一：洽谈会议纪要】 与中山点通洽谈会议纪要-20120723 会议时间：2012年7月23日下午4:00-6:15 会议地点：中山点通科技网络有限公司会议室 会议主题：中山点通公司业务运营情况及合作意向 参会人员： 中山点通网络科技有限公司总经理邓学妙 中山点通网络科技有限公司营运总监陈世敏 中山点通网络科技有限公司销售经理赖灵标 中冶寰泰生态城投资有限公司总经理陈朝辉 北京博惠思华信息技术有限公司总经理陈岩 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部副经理封婷婷 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部刘克娟 中冶寰泰生态城投资有限公司前期部关杰浩 中冶寰泰生态城投资有限公司行政部李铱洋 会议记录：刘克娟 会议内容： 一、中冶寰泰公司及项目介绍 公司简介：中冶寰泰公司成立于2009年8月28日，由中冶 科工集团、泰威集团、山海树集团主导成立。是一家致力于在中国进行养老养生产业投资、管理、运营的现代化企业。公司的定位是中国养老养生产业运营商，公司主要业务为分为两个板块，硬件建设方面主要是进行新养老养生基地建设和社区适老化改造，软件建设方面主要是在全国老龄委和中国老龄产业协会的指导下，开展行业体系及技术标准的研究推广工作，通过资源整合构建智能化健康管理系统并推广，在全国老龄委和卫生部的指导下，公司参与专业护理人员的培训、认证和输出。 其中老旧住区适老化改造将在北京16个区县选取试点，建立社区适老化改造机构，该机承载三大功能，一是对失能、半失能老人的医疗护理；二是对社区辐射的周边老人的日间照料即日托服务，；三是以机构为载体，把整合起来的专业服务商的服务输送到社区及老人家中，实现居家养老的功能。 新的养生基地的建设目前已经进入实质开发阶段的是国寿廊
2020商务谈判会议纪要范文6篇
2020商务谈判会议纪要范文6篇Model text of summary of 2020 business negotiation me eting 编订：JinTai College
2020商务谈判会议纪要范文6篇 前言：会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：商务谈判会议纪要范文 2、篇章2：商务谈判会议纪要范文 3、篇章3：商务谈判会议纪要范文 4、篇章4：商务谈判会议纪要文档 5、篇章5：商务谈判会议纪要文档 6、篇章6：商务谈判会议纪要文档 会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。下面是由PQ小泰推荐的2019商务谈判会议纪要范文，欢迎大家阅读。 篇章1:商务谈判会议纪要范文
会议主题: 孝昌隽水大道营业厅扩建房屋租赁事宜会议时间:20xx年x月x日 会议地点: 孝昌联通公司5楼小会议室 主持人：卢杰（乙方）记录人：付鹏（乙方） 谈判双方人员: 出租方（甲方）： 卢旺达，李明 承租方（乙方）： 丁春华（孝昌联通公司副总） 黎炜（孝昌联通公司纪检组长） 卢杰（孝昌联通公司渠道管理员） 娄萍（孝昌联通公司市场部经理） 徐龙（孝昌联通公司建设维护部经理） 易华（孝昌联通公司综合办公室主任） 李娜（孝昌联通公司会计） 付鹏（孝昌联通公司市场部项目经理）
商务谈判会议纪要格式
商务谈判会议纪要格式 商务谈判会议纪要该如何记录?记录下来的内容可以让大家随时回顾，更好的安排工作。下文是商务谈判会议纪要，欢迎阅读! 时间：20XX年XX月XX日13︰00～13︰40 地点：资产保全部会议室 主持人：XXX 参会人员：XXXXXX 记录人：XXX 会议内容 一、“XXX公司”法定代表人XXX代表“XXX公司”向我社通报了XXX公司未能按时还款的原因及公司目前的经营状况，XXX公司未能及时归还白云联社借款主要系XXXXXX原因;“XXX公司”对该公司在白云联社XXX万元的债务不存在任何异议，担保单位对债务人在白云联社的债务继续履行担保责任。二、由“XXX公司”在此次商谈之日起的一个星期之内按照白云联社要求完成还款计划的拟定。 三、具体的还款事宜由联社资产保全部XXX牵头和XXX信用社信贷员XXX协助与“XXX公司”接洽; 四、本会议纪要作为白云联社对债务人、担保人主张债权的重要法律依据; 五、本会议纪要一式份，债务人壹份，担保人单位壹份，XXX信用社壹份，白云联社资产保全部壹份。 时间：20XX年8月26日上午9点 地点：马场镇人民政府三楼会议室 主持人：周高友镇长 参会人：XXX 内容： 一、本次竞争性谈判严格按照“公平、公正、公开”的原则进行，由镇纪委书记曹岭和三名群众代表全程监督，确保了此次竞争性谈判结果的客观、公正、真实。
二、会上，对各参与本次竞争性谈判的承包单位进行了资格审查，并由评标小组通过类似工程业绩、设计方案评比以及投标报价三个元素对各单位进行了综合评分，最后的评分结果为：大方科技园艺场99.99分;湖北殷祖古建园林工程有限公司95.95分;贵州众隆土建工程劳务服务有限公司91.77分;贵州淇铃交通建筑工程有限公司91.47分。大方科技园艺场以99.99分荣居第一，成为本项目的第一中标人。 三、为确保该工程项目能保质保量有序进行，中标人应向业主缴纳工程总价的10%作为保证金，待工程竣工验收后一次性无息退还。 四、若第一中标人弃权，自动按本次评分排名进行递补。 时间：20XX年11月28日13︰00～13︰40 地点：三楼会议室 主持人：***参会人员：******** 记录人：**** 会议内容 一、经过前期的招投标工作，已确定由南京**公司中标我公司火灾报警系统扩容改造项目，因此此次会议只是双方就最后的改造方案和价格进行磋商。 二、南京**公司代表介绍，现有方案基本与原有方案相比变化不大，只是通过进一步考虑我公司的实际情况，对高架库的方案稍作了调整，对所采用的红外光束型号作了一定更换，但价格未变。 三、南京**公司此次报价为818000元，经过协商，该公司同意下浮3个百分点，最终议定项目价格为793460元。 四、售后服务:两年保修，雷击损坏也属保修范围内。 20XX年11月28日 参会人员签字: 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
商务谈判会议纪要范文格式
商务谈判会议纪要范文格式 商务谈判会议纪要范文格式1 时间：20xx年x月x日 地点： 主持人： 记录人： 谈判内容：购置锚钻杆、探水钻头商务谈判会议内容： 1、经过前期对锚钻杆、探水钻头技术指标和参数分析，结合我公司实际情况，确定由盂县秀水西街德兴物资供应站中标我公司锚钻杆、探水钻头，此次会议针对公司购置的数量和价格进行磋商。 2、我公司决定购置锚钻杆、探水钻头(数量见采购计划)，盂县秀水西街德兴物资供应站报价为10035.55元，经过协商，该公司同意下浮3个百分点，最终议定价格为973.44元。 3、售后服务：盂县秀水西街德兴物资供应站根据国家煤矿质量安全标准。 4、其他事项在合同中议定。 参加谈判人员签字： 主持人： 董事会：监事会： 综合办：经营管理部：机电部：财务部： 供应部：技术部：
盂县秀水西街德兴物资供应站(代理商)： 20xx年x月x日 商务谈判会议纪要范文格式2 投标邀请编号：内容： 日期：年月日地点： 参加人员：甲方： 双方就该项目的工作范围、服务标准、验收程序、合同价格等内容进行了澄清、谈判，就以 下内容达成一致，现纪要如下： 1、工作范围：针对花园小区进行绿化及车场改造。 2、双方就工程维修范围，施工技术要求及质量标准达成一致。 3、工程工期：自合同签订之日起至合同签订之日后40日内 4、本工程的质量保修期为12个月。 5、合同价款：本合同以实际工程量进行结算，结算金额不得超过总造价万元。 6、付款方式：发包人确认竣工结算报告之日起7日内，发包人向承包人支付工程竣工结算价款总额的.95% 。剩余5%作为工程质保金，一年后无工程质量问题后返还。 甲方：渤海石油物业管理公司乙方：天津滨海延发建筑装饰工程有限公司技术人员： 商务人员： 商务谈判会议纪要范文格式3
商务智能实验指导书样本
《商务智能》实验指导 实验1: 数据仓库的建立 一．实验目的与任务: 1．了解SQL Server 环境, 掌握建立数据库的基本操作。 2．设计并创立基于维度模型的”超市销售分析”数据库。二．实验时间: 2学时 三．实验步骤: 1．构建并熟悉SQL Server 实验环境。 2．在指定磁盘上建立”超市销售分析”数据库。 3．在数据库中分别建立事实表和维表, 并设置主键及参照约束: 事实表( 序号, 日期, 商店编号, 商品编号, 销售数量, 销售金额) 商品表( 商品编号, 商品名称, 规格型号, 单位, 售价, 大类别, 小类别) 商店表( 商店编号, 商店名称, 地址, 经理, 省市, 地市) 时间表( 日期, 年份, 月份, 日) 4．向各表中输入部分数据。注意: 输入的数据要有一定的代
表性。 5．熟悉各种SQL命令。 6．分离数据库, 将数据库文件复制到优盘, 或发送到邮箱。
实验2: 联机分析系统的建立与应用 一．实验目的与任务: 1．学习联机分析系统的建立步骤与常见分析方法。 2．创立超市销售分析联机分析星形( 或雪花) 模型, 并具体分析。 二．实验时间: 2学时 三．实验步骤: 1．创立一个名称为超市销售分析的商务智能项目。
图2 在上图中的”名称”栏输入项目的名称( 自己命名) , 在”位置”栏选定该项目内容存放的位置。确定后, 屏幕右上方出现”解决方案资源管理器”。以后的分析操作按照此处指定的步骤进行。 2．定义数据源: 指出分析数据的来源, 即数据所在的数据库。 在”管理器”中选择”数据源”后, 在快捷菜单中选”新建数据源”。然后按照向导提示操作。
(商务智能)实验五决策支持和商务智能最全版
（商务智能)实验五决策支持和商务智能
实验五决策支持和商务智能（4学时） 一、实验目的 1．理解DSS支持管理人员解决半结构化、非结构化决策问题。 2．理解DSS基本部件中的数据库及其管理系统、模型库及其管理系统、方法库及其管理系统如何综合运用有关数据、求解模型、计算方法等。 3．掌握相关的数理统计与定量分析方法在MicrosoftExcel2010中的具体操作；了解MicrosoftExcel2010在企业管理与决策、个人日常生活中的高级应用。 4．在SQLServer中体验和认识OLAP在决策支持中的应用，以及数据挖掘如何发现隐藏在数据中的有用信息并辅助于决策。 二、实验内容 实验5-1指数平滑预测法 实验背景： 指数平滑法是依据事物变化的连续性原理，通过掌握事物过去运动轨迹（即利用历史数据）来预测未来事物发展的规律的一种预测方法。这里采用Excel2003中的指数平滑计算公式： 公式中的S t+1和S t分别代表第t+1期和第t期的指数平滑值，y t代表第t期的变量原始数据；α是阻尼系数，其中0<α<1。公式中的t+1期平滑值S t+1就是预测值。 经过迭代，并取S1=y1，我们可以将公式化为： 从此形式不难发现，新估计值等于各期原始数据的加权平均值，且各期原始数据的权重随着期数的前推以指数形式衰减，阻尼系数α决定了权重衰减速度。α值越小，权重衰减速度越快，相应的，近期数据在预测值S t+1中所占的比重越大；α增大，权重衰减速度减慢，近期数据对S t+1值的影响程度也随之减弱；α越接近1，S t+1值越接近全部数据的平均数据值。下面，以实例说明利用Excel进行指数平滑预测的步骤以及α对预测结果的影响。 实验数据：
商务谈判访谈记录
一．访谈情况概要 被访谈人：赵小姐，某手机连锁店销售员，从事手机销售行业一年，曾经从事花品销售。 访谈时间：5月28日 访谈地点： 二．访谈内容记录 问：你好，很高兴您能接受我们的访问！请问您从事这个手机销售行业多久了？ 答：我从事这个行业并不久，大概就一年。但我以前是做花品买卖的。其实对那个比较有经验。 问：您从事这个行业应该要接触很多不同的客户吧。请问您是怎么辨别进入店面的顾客是要来买而不只是看看而已的呢？ 答：这个主要是看顾客的表情啊。一个人要买和不要买那个情绪是不太一样的。如果要买的话，他会比较关心那个物品，问的东西也会比较有内容，因为是真的要买，自 己肯定已经经过思考了。如果不想买的话，那一半顾客都是看看，摸摸。基本上是 通过顾客表情言语判断。 问：那碰到徘徊不定还要货比三家的顾客，您会怎样吸引顾客呢？ 答：这是非常正常的情况。那这个时候我们就会把我们的特点和优势详细的给顾客做讲解。现在行业竞争很激烈，特别是手机这样的行业。最重要的是我们要能分析出客 户的需要，给他介绍一些感兴趣的关注的东西。 问：您觉得顾客一般比较关注的是什么问题呢？ 答：这个还是要比较难说的。手机来说就是外型和功能。女性顾客的话，一般需要别出心裁的外观，像化妆盒型的啊，这种比较受青睐。但男性顾客就不能这么去判断， 基本比较接受传统的那种外型。功能当然是越多越好。 问：也就是说很多情况还是因人而异的啦。那在价格方面呢？ 答：我们的货柜架上基本都是有标价的。在看手机的时候基本就已经知道了这个价位。 如果是一个感觉上消费水平比较高的顾客，那在价格上基本不会存在什么大的问 题。但一般的顾客，我们基本还是要进行一些让步。 问：那对新老顾客是不是也有一些差异呢？ 答：会的。如果是老顾客，那基本还是比较好商量的。我们也不会开什么高价。如果是亲戚什么的就更不用说了。现在做生意还是有很重人情味的。新顾客的话，我们 会根据他能接受的程度做价格调整。 问：刚才说到价格让步问题，请问您有什么样的技巧呢？ 答：我们的价格都是已经标出来的，所以我们在提到价格问题时基本会先让顾客说一下心理价位，我们就可以根据这个来定价。但有些顾客是不会先说价格的，就一直 问我们能给的最低价位是多少。这个时候我们也会先说我们的价位。但这当然不是 最低的，还要继续协商。当了解顾客的心理价位之后，我们会在原价上稍加改动。 基本这个时候还是谈不拢的。这时候我们也不会在顾客的要求下做进一步的降价。 这样不明智。我会提出送顾客一些礼包。然后着重介绍一下礼包，分散一下注意力， 也加强一下吸引力。如果这个时候谈得拢当然最好。但顾客要求继续降价的时候， 我们也会表示价格是非常低的，跟顾客再做一下缓和。这个时候顾客的价位其实离 我们就不会太远了。我们在适当的时候再提出降一点点的话，效果会比较好。 问：您有遇见过很难协商的顾客吗？ 答：有的。就是在价格上怎么也谈不拢。 问：那这时候您会怎么做呢？ 答：我们会强调价格十分低。而且送的礼品也非常丰厚，其他店是不会有这样的优惠