秩序维护及安全管理方案

秩序维护及安全管理方案
秩序维护及安全管理方案

秩序维护及安全管理方案

根据前期考察情况及与开发商沟通,安全保卫方面将围绕科技园区红线以内,单体栋楼外全部公共区部分为主体管理责任。重点保证园区整体工作秩序,加强前期已出售单栋楼的二期施工、人员、车辆的巡视检查和各种安全协议的落实,待售部分做为成品,对外部进行巡视保护检查,以保证开发商在售期内利益不受影响。

以外弛内张、人防与技防相结合的安全管理为原则,以安全、车辆、消防、施工、管理为主线,在已有先进的安防、消防管理设施、设备的基础上,配备训练有素、行动神速、果断干练的安全队伍,利用现代化管理手段,科学合理地组织日常管理,精心布置各项园区安全保卫工作,迅速解决突发事件

三、管理指标

1、保持园区日常良好的工作秩序。

2、保持良好的交通秩序。

3、突发事件迅速得到解决。

4、重大治安案件发生率为零,重大火灾发生率为零。

四、岗位编制

按照高顺云港新能科技园区的功能特点,即开放式、占地面积大、单体建筑多,在治安防范、消防防范、人员、车辆秩序的管理,我们将采取全天候24小时不间断管理,并与技防、物防相结合,在人防上采用固定岗、巡视岗进行配置,采取三班二运转方

理,重大问题向保安主管报告。

负责园区进出口处车辆疏导,防止发生车辆停放混乱及交通事故,保证车辆畅通。

2、确认带出园区的物品,是否有出门证明。

3、注意发现有无易燃、易爆物品及非法物品带入园区。

4、接受宾客及外来人员的问询,对推销人员进行劝阻。

5、对进入园区的货车进行确认,经许可后方可进入园区内。

6、对精神病患者、乞丐、闲杂人员要及时发现,严禁其进入园区。

7、有重大活动时,保证首长及重要宾客的人身安全及车辆安全。

1、安全风险排查体系

、前期对人员选拔要严格把关、严谨用人。

、对所有人员在进驻园区前进行针对园区特点的相应岗位培训、操作技能、规章制度。

、保安主管要对所属园区管理范围的公安机关、消防支队、消防中队及政府相关人员建立关系、沟通协作事宜。

2、岗位规范:

、上岗前自我检查,按规定着装,做到仪容仪表端庄整洁,并做好其它各项上岗前准备工作。

、严格按照岗位职责履行任务。

、不做与工作无关事情。

、建立岗位值班记录,及时备案,做好交接书面汇报及存档签名。

3、安全监控:

、安全监控系统设定24小时值班岗,全面了解和严密监控园区的安全状况。

、密切注意监控屏幕的情况,发现可以情况及时定点录像,跟踪监控,并及时通知有关岗位人员进行询问检查,同时向安全管理负责人报告,立即采取措施

进行处理。

、监控中心人员要严守秘密,不得泄漏本物业园区内任何信息和资料。

4、巡视检查:

、安全巡视园区范围内的情况,各重点部位、机房、各处通道等。

、按巡更路线巡视检查,做好签到记录,并定时向消防监控中心报岗,发现问题及时解决。遇有重大问题及时通知警卫队长,并做好安全记录,巡视中严格杜绝安全盲点。

、巡视中思想集中,做到“看、听、闻、问”发现问题及时向班长汇报,并注意消防设施器材的完好性。

、接到治安、火警报警,迅速到现场了解情况,做出正确处理。

七、业务管理方案及规程

1、治安管理

、人员进出管理

、物品查验管理

、日常巡检管理

、火灾隐患排查

、监控系统管理

2、消防管理

、消防安全管理方案

、动火作业规定

、施工现场安全管理

、重点区域放火规定

、消防检查

、消防演习

、消防报警处置

3、停车管理

、车辆出入管理

、停车泊位检查

、车场巡检

、车场视频监控

、车场收费管理

、应急处置

、应急响应与演练

4、发展大厦安全管理体系

、安全生产管理委员会

、安全生产标准化体系

前期售楼部秩序维护管理实施方案

高原河谷 秩 序 维 护 管 理 方 案

目录 一、部门组织架构及人员配置 1、组织架构 2、人员配置 3、值班运作方式 二、部门各岗位工作职责及工作流程; (一)秩序维护主管岗位职责及操作流程(二)领班岗位职责及操作流程 (三)礼仪岗位职责及操作流程 (四)泊车岗位职责及操作流程 (五)巡逻岗位职责及操作流程 三、突发事件的处理 (一)消防突发事件的处理 (二)自然灾害(地震)突事件的处理 (三)公共秩序维护各娄突发事件的处理 四、培训管理 (一)培训观点 (二)培训容 (三)制定及时有效的培训计划

根据现场的实际情况和所开放的区域主要分为三大块:一为接待大厅现场区域,二停车场区域,三为营区部区域。本着“树立形象,规服务”的管理原则。为现场营造具有现代气息的和谐、高尚、优雅、舒适的良好环境。为来访客户提供耐心、周到、及时、灵活的优质服务,秩序维护管理工作主要从以下方面进行管理: 一、部门组织架构及人员配置 1、组织架构

2、人员配置 根据项目的实际情况,项目属于前期筹备阶段,是对外的宣传窗口,建议在人员配置方面,尽量在白天各岗位人员配置要充足,轮流换岗,保证良好的姿态和精神状态,因此,秩序维护主管1名,接待中心2名(包括夜间守夜1名),样板区4名(包括夜间守夜1名),换休1名。秩序维护部共计人员11名。 3、值班运作方式 采用三班三运转(按照正常的早、中、晚三班制)或三班两运转(把早、中合并成一个班,负责早上09:00至下午18:00的礼仪接待,现场秩序维护,车辆停放的引导指挥,18:00至早上08:00采用坐岗主要负责现场的秩序维护)的方式。 二、部门各岗位工作职责及工作流程; (一)、秩序维护主管岗位操作流程 1.0目的 为了规公共秩序维护管理,明确职责和岗位操作流程,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化、服务优质化。确保管理区域良好的公共秩序,及预防和杜绝安全隐患的发生。 2.0适用围 高原河谷区域的秩序维护管理 3.0职责 3.1负责本部门的日常业务、培训、考勤及考评工作; 3.2负责管辖区公共秩序维护,安排安全保卫、消防工作; 3.3负责部门工作计划和培训的编写与组织施实; 3.4忠于职守,积极协助上级处理各种乱纪;

物业秩序维护部管理制度

秩序维护部管理制度 为了规范秩序维护员的服务活动,加强秩序维护员队伍建设和管理,特制定本管理制度。 01.对秩序维护员的基本要求:热爱工作,忠于职守。遵纪守法,勇于护法。不计得失,勇于奉献。文明执勤,礼貌待人。廉洁奉公,不牟私利 02.严格遵守本公司的各项规章制度。 03.着装整齐、仪表端正、精神集中,文明礼貌,不准穿便装上岗。 04.应按时上、下班,严禁迟到或早退。严格执行列队上岗交接班制度。 05.服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。 06.不准离岗、脱岗、互相串岗。 07.不准利用工作之便无故刁难业主、住户、装修人员及其他来访人员。 08.不准利用工作之便动用公司财物。 09.在岗值班时禁止会客接友、玩手机、看书报等。 10.严禁在岗值班时吸烟、喝酒、睡觉。 11.值班人员要对外来人员情况要仔细询问,登记其姓名、身份、证件、工作单位或住址、被访人姓名、出入时间等。“三无”人员一律不得入内(无身份证、无暂居证、无用工证明)。 12.值班人员要对携带、运入小区可疑物品进行严格检查,对运

出小区物资、物品要严格执行物业管理制度,凭物业开具的放行单才能方形。 13.值班人员要对外来车辆的出入要进行严格的登记管理,要做到眼快、手快、记录准确。发现车辆有破损、擦痕等问题时,要做到及时提醒车主并指出问题所在。 14.秩序维护员在巡逻时要做到全方位巡查,并按指定路线、指定时间、指定部位仔细巡查,发现情况及时处理,无法处理及时上报有关部门。确保小区安全,维护好区域内的工作生活秩序。 15.消防值班人员和视频监控人员要掌握良好的操作技能,对出现的问题及可疑人员要及时通报并做好值班记录和事件记录,记录要文路清晰准确。

秩序维护部培训方案

秩序维护部培训方案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

秩序维护部培训方案 培训目的: 通过这次队列训练提升团队形象,提高个人能力,增加员工自信,充分调动锦江物业秩序员的专业能力,打造一支技能过硬、素质一流的秩序队伍,实现提高技能、锻炼队伍、确保安全、提升客户满意度为目标, 培训要求: 严格训练、严格要求、精神振奋、姿态良好、 动作标准, 培训时间:2018年8月20日上午九点 培训地点;御景园 培训人员:锦江物业所有项目秩序班长、秩序主管参加 培训内容: 1:立正、跨立与稍息 一、立正口令:立正 要领:当听到立正的口令后,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直,两膝夹紧,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然弯曲,拇指贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颚微收,两眼向前目视。 二、跨立

跨立主要用于军体操、值勤和舰艇上分区列队等场合。可以与立正互换。 口令:跨立 要领:左脚跨出约一脚长,两腿挺直,上体保持立正姿势,收腹挺胸,身体中心落于两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指跟部与内腰带上沿同高;右手手指并拢自然弯曲,手心向后,两眼向前平视。 三、稍息 口令:稍息 要领:听到稍息的口令后,左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二,两腿自然伸直,重心大部分落在右脚,上体保持正直。(行进中的稍息:看齐之后,流水作业自行稍息) 讲解完毕后,将排与排之间的间隔拉大,立正,稍息,练习。定性三分钟,逐个检查纠正错误。 科目2:四面转法、半面向右(左)转 一、向右(左)转 口令:向左(右)——转 要领:以右(左)脚根为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌协调用力,迅速使身体协调一致向右(左)转体90度。重心大部分落于右(左)脚,两脚挺直,稍做停顿后,左(右)脚取捷径迅速靠脚,恢复成力正姿态。 半面向右(左)转,按照向右(左)的要领转45度。

博物馆秩序维护方案内容

中华军事博物馆秩序维护方案内容 一、秩序管理服务内容 1、结合博物馆特点,制订安全防范措施,对红线范围内的公共区域实行24小时岗亭值班及巡逻制 度; 2、执行区内安全巡查,做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作; 3、区内车辆管理:无堵塞交通现象,不影响行人正常通行; 4、及时处理区内各种突发事件; 5、巡视检查区内设施设备是否完好; 6、监督区内装修项目的施工,做好装修人员、装修工具及物料的出入登记。 二、物品进出管理 1、区内大件物品应由管理处与用户(业主)联系核对物品名称、数量准确无误后方可放行; 2、进入管理区域的装修材料或货物在指定地点卸货。 三、巡逻服务 管理区内实行24小时全天候秩序管理巡视服务,确保每二小时巡遍全部公共区域,并设置多条巡视路线。(详见“秩序维护工作流程”) 1、区内巡视 1.1、巡视前检查和佩带好对讲机、电筒、警棍、笔和巡视记录本; 1.2、巡视内容:走道清洁,公共场所、照明、消火栓、门、窗、装修现场等; 1.3、按管理处指定的巡视路线巡逻,巡视记录中应登记发现异常情况的时间和内容说明; 1.4、发现异常情况应及时通过对讲机通知管理处,并迅速查明情况,严密监视; 1.5、遇紧急情况,按《应急预案》执行; 1.6、巡视时发现灯熄、水管及阀门漏水、煤气管漏气等,及时通知设备人员修复; 1.7、巡视结束后,交接巡视器材; 2、夜间巡视 2.1、夜间巡视的路线经常变化; 2.2、巡视时注意各通道等,确认有无可疑人物藏匿于其内;若发现可疑人物,须立刻报警并封锁各个出入口,进行处理; 3、突发事件的处理 为应对各种突发事件(火灾、水灾、盗、抢、刑事案件等),按指定应急预案作业,平时应定期参加演练。博物馆秩序维护岗点设置、班次安排、人员配置、秩序维护工作流程、车辆管理、消防管理、内部管理

秩序维护及安全管理方案

. 秩序维护及安全管理方案 根据前期考察情况及与开发商沟通,安全保卫方面将围绕科技园区红线以内,单体栋楼外全部公共区部分为主体管理责任。重点保证园区整体工作秩序,加强前期已出售单栋楼的二期施工、人员、车辆的巡视检查和各种安全协议的落实,待售部分做为成品,对外部进行巡视保护检查,以保证开发商在售期内利益不受影响。 一、管理范围: 二、管理目标:以外弛内张、人防与技防相结合的安全管理为原则,以安全、车辆、消防、施工、管理为主线,在已有先进的安防、消防管理设施、设备的基础上,配备训练有素、行动神速、

果断干练的安全队伍,利用现代化管理手段,科学合理地组织日常管理,精心布置各项园区安全保卫工作,迅速解决突发事件 三、管理指标1、保持园区日常良好的工作秩序。2、保持良好的交通秩序。、突发事件迅速得到解决。3 、重大治安案件发生率为零,重大火灾发生率为零。4 四、岗位编制'. . 按照高顺云港新能科技园区的功能特点,即开放式、占地面积大、单体建筑多,在治安防范、消防防范、人员、车辆秩序的管理,我们将采取全天候24小时不间断管理,并与技防、物防相结合,在人防上采用固定岗、巡视岗进行配置,采取三班二运转方式: 五、岗位职责

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六、保安监督管理措施1、安全风险排查体系1.1、前期对人员选拔要严格把关、严谨用人。1.2、对所有人员在进驻园区前进行针对园区特点的相应岗位培训、操作技能、规章制度。 、保安主管要对所属园区管理范围的公安机关、消防支队、消防中队及政府相关人员建1.3 立关系、沟通协作事宜。、岗位规范:2、上岗前自我检查,按规定着装,做到仪容仪表端庄整洁,并做好其它各项上岗前准备2.1 工作。、严格按照岗位职责履行任务。2.2 、不做与工作无关事情。2.3 2.4、建立岗位值班记录,及时备案,做好交接书面汇报及存档签名。3、安全监控:小时值班岗,全面了解和严密监控园区的安全状况。3.1、安全监控系统设定24、密切注意监控屏幕的情况,发现可以情况及时定点录像,跟踪监控,并及时通知有关 3.2 岗位人员进行询问检查,同时向安全管理负责人报告,立即采取措施进行处理。3.3、监控中心人员要严守秘密,不得泄漏本物业园区内任何信息和资料。 4、巡视检查:'.

秩序维护部管理规章制度

秩序维护部管理制度 一、行为规范 1、值班期间严禁喝酒,吸烟、吃零食;禁止嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机、做与工作、值勤无关的事情。 2、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。 3、禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索,收受贿赂,谋取私人利益。 4、禁止在所辖物业范围内打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。 5、遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》,精神饱满、文明值勤。 6、禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领,帽檐下头发不得超过1.5厘米,违者扣除5分/次。 7、值勤期间不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话,违者扣5分/次。 8、值班期间不准吹口哨、听收(录)机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画违者扣10分/次。 9、不得随地吐痰、乱丢杂物、值班室应保持清洁、物品摆放整齐,违者扣除5分/次。 10、按规定统一着装,佩带工作胸牌,服装整齐、干净(凡佩带不齐者,不得上岗)举止文明、大方、得体、精神饱满。 11、值勤期间不得佩带饰物,口袋内不宜装过多物品,违者扣除5分/次/ 12、值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚,违者扣除5分/次/ 13、严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语,将文明、有礼貌,相互尊重。 二、秩序维护员岗位交接班制度

1、上下班人员均实行列队管理,按时交接,交接值班长在站队时,必须了解公共秩序治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报,违者每次扣15分,造成严重后果的予以50分罚款或记过处分,情节严重者做开除处理。 2、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,接班人员未到达前,当班人员不能离岗,未准时在规定地点进行交接班的每次扣除5分。 3、接班值班长在站队时,要向各秩序维护员讲明注意事项,并做好检查督促工作。 4、接班按到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详细讲明待办事项及注意事项,接班人要详细了解上班值勤情况和本班应注意事项,应作到“三明”上班情况明,本班接办事项明,物品、器械清点明。 5、交班人员在下班前必须填写好值班记录,应作到“三清”本班情况清,交接问题清,物品、器械清。 6、交接的对讲机及其他器械必须当面检查清楚,发现问题及时反馈至班长处,值班人员做好记录,并追究当事人责任,分清责任以免相互推诿,混淆事件。 7、交接时要作好记录并签名。各班次之间必须相互协调做好交接班工作,无交接或交接不清无记录者每次扣10分。 8、接班人在交接后立即检查区域内的公共设施及重点区域,接班后超过区域正常巡逻时间,15分钟内所发生的问题由上一班负责,15分钟后由接班人负责,发生问题及时向上级领导汇报,并按日长考核标准进行处分。 9、当班人员发现问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。 三、着装制度 服装物品包括:夏季服装、冬季服装、棉大衣、雨衣、等。 1、服装物品领用需办理登记入帐手续,缴纳相应押金,由队长安排、实行专人管理。 2、员工上班期间必须按规定着装,保持仪容整洁、严肃。

秩序维护部管理方案

秩序维护部管理方案 一、安保管理方案 1管理目标: 1)业主(物业使用人)对安保满意率达96%以上 2)安保设施按规定实施月检覆盖率达98% 3)园区重大交通、消防、安全责任事故≤1% 4)机动车辆违章停放发生率≤1% 5)机动车辆停车收费有效率98%,上缴率/及时率100% 6)安保人员文明执勤(着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务)率达98% 7)限时巡逻覆盖(房屋外观/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放)率98%,有效率≥9 5%,隐患信息传递准确率/及时率98% 二、管理措施 8)结合项目的地理环境及规划设计的特点,小区采用全封闭式管理,商业街区对外开放 式的安全管理方案,实施巡逻岗与固定岗结合,全面防范与重点控制结合,充分利用智能化设施设备结合监控中心的统一调度,确保小区安全. 9)门岗实施访客询问、过滤、登记制度,外来人员需要进入小区,需出示相关证件,经门岗 保安核实进行登记后,由门岗保安通知服务中心与被访业主进行核实后方可进入,并通知区域巡逻岗进行跟踪监控,对没有明确来访对象的人员不能进入住宅区。在门岗巡逻岗监控岗之间建立移动通报制度,即随着来人、车辆的移动路线不断通报方位,形成一种隐形的安全网。 10)实行24小时巡逻制度,小区内实行定位点更和区域定员巡逻方式,增加安全巡逻频次, 保证在紧急情况下快速增援, 11)根据不同时间段特点,制定区域性、时段性的公共秩序安全管理措施及针对可能发生的 突发事件制定相应的应急预案 12)在商业区实施定时巡逻方式,负责维护商业区的治安防范全管理,制止各类违章事件, 13)对商业街区的租户和从业人员流动情况建立清册,详细登记租户及从业人员的具体情况 及工作动态 三、岗位设置 秩序维护部设置岗位的原则是,以固定岗为主,巡逻岗为辅,这样秩序维护员可以有对业主多接触了解和熟悉,了解业主的需求提供更好的服务。 固定岗———主要是小区北大门、西门、东门三出入口门岗;对外来人员进行询问控制,对车辆停放进行交通指挥疏导和控制, 巡逻岗-———结合固定岗的设置在整个小区分多片区进行区域化管理;将若干个小的主团化为一个区域设定的一个安全巡逻岗;巡查公共区域的安全状态,处理安全事故及装修巡逻,车辆进出停放秩序维护 四、上班时间 秩序维护部主管 上班时间为:07:30—17:30 每周单休 秩序维护领班及维护员 上班时间:实施两班倒每天12小时工作制。每月休息4天,按排班轮休. 白班07:00分—19:00

秩序维护及安全管理方案(总4页)

秩序维护及安全管理方案(总 4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

根据前期考察情况及与开发商沟通,安全保卫方面将围绕科技园区红线以内,单体栋楼外全部公共区部分为主体管理责任。重点保证园区整体工作秩序,加强前期已出售单栋楼的二期施工、人员、车辆的巡视检查和各种安全协议的落实,待售部分做为成品,对外部进行巡视保护检查,以保证开发商在售期内利益不受影响。 一、管理范围: 二、管理目标: 以外弛内张、人防与技防相结合的安全管理为原则,以安全、车辆、消防、施工、管理为主线,在已有先进的安防、消防管理设施、设备的基础上,配备训练有素、行动神速、果断干练的安全队伍,利用现代化管理手段,科学合理地组织日常管理,精心布置各项园区安全保卫工作,迅速解决突发事件 三、管理指标 1、保持园区日常良好的工作秩序。 2、保持良好的交通秩序。 3、突发事件迅速得到解决。 4、重大治安案件发生率为零,重大火灾发生率为零。 四、岗位编制 按照高顺云港新能科技园区的功能特点,即开放式、占地面积大、单体建筑多,在治安防范、消防防范、人员、车辆秩序的管理,我们将采取全天候24小时不

间断管理,并与技防、物防相结合,在人防上采用固定岗、巡视岗进行配置,采取 三班二运转方式: 稳妥进行处理,重大问题向保安主管报告。 负责园区进出口处车辆疏导,防止发生车辆停放混乱及交通事故,保证 车辆畅通。 2、确认带出园区的物品,是否有出门证明。 3、注意发现有无易燃、易爆物品及非法物品带入园区。 4、接受宾客及外来人员的问询,对推销人员进行劝阻。 5、对进入园区的货车进行确认,经许可后方可进入园区内。 6、对精神病患者、乞丐、闲杂人员要及时发现,严禁其进入园区。 7、有重大活动时,保证首长及重要宾客的人身安全及车辆安全。

秩序维护部管理制度

秩序维护部管理制度 目录 第一章工作守则及各项管理制度..................02-11 第一节秩序维护部员工工作守则...........02-03 第二节秩序维护部交接班制度.............04-05 第三节消防管理制度 (06) 第四节临时动火管理制度 (07) 第五节停车场管理制度 (08) 第六节外来人员登记管理制度 (09) 第七节施工安全管理制度 (10) 第八节卸货区管理制度 (11) 第九节附则 (11) 第二章突发事件处理办法........................13-15

第一章工作守则及各项管理制度 一、秩序维护部员工工作守则 根据公司《质量管理手册》、《员工手册》相关规定,制订如下管理细则: 1、认真做好秩序维护管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 2、维持园区内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。 3、对出入人员应热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 4、工作态度 (1)、对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 (2)、对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心 (3)、同事之间的协作力、包容、配合、团结 (4)、对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣(5)、对进入园区人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 (6)、积极参加公司组织的各类会议及培训,不得迟到早退,严禁无故缺席。 5、日常行为规范 (1)、按公司要求统一着装,禁止在非上班期间穿着工服外出。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回公司。

秩序维护管理方案

秩序维护管理方案 在项目物业管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护项目物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为广大业主所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24 小时全天候管理方案。 1. 人员配置标准: 主管:1人 领班:3人, 队员:27人(门岗、车库、监控、巡逻) 2. 秩序管理服务内容 2.1 小区基本实行封闭式管理; 2.2 实行24 小时值班及巡逻制度; 2.3 执行小区内安全巡查,做好防火防盗安全防范工作及巡查时协助记录维修事项,如:照明、漏水等; 2.4 结合小区特点,制订安全防范措施; 2.5 进出小区各种车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行; 2.6 小区停车有专人疏导,管理有序,排列整齐; 2.7 非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,停放整齐,场地整洁; 2.8 及时处理小区内各突发事件,必要时疏散人员,及时汇报物业管理部门并做好记录; 2.9 检查小区设施是否完好; 2.10 负责停车场区域的巡查、管理,保证车道畅通,设备、工具装卸区的车辆、人员管理;

2.11 检查进口设备、工具及非开放时段进出人员的凭证,负责人员登记工作; 2.12 监督小区内装修项目的施工,装修人员的出入登记,装修工具物料的出入登记 2.1 门岗的服务: a. 礼仪服务(向业主行举手礼或注目礼); b. 维护出入口的交通秩序; c. 对外来车辆和人员进行验证和换证; d. 制止身份不明人员和衣冠不整者进入物业服务小区; e. 严禁携带危险物品进入物业服务区; f. 遇有外来人员将大件物品带出物业服务小区,即与物主核实,并作登记。 g. 为业主提供便利性服务。 2.1.1 外来人员进出管理 2.1.1.1 装修施工人员应到秩序管理服务处办理手续,经核对身份后佩带《施工人员出入证》,方可进入管理区域,离开管理区域应交回《施工人员出入证》; 2.1.1.2 非开放时外来人员,应到秩序管理服务处办理手续,佩带《临时出入证》,方可进入管理区域。 2.1.2 机动车辆进出、停放管理 2.1.2.1 对机动车进出管理域区实行出入证制度、登记制度和收费制度,禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及有污染物品的车辆进入管理区域。 2.1.2.2 向进入管理区域的车辆发放《临时停放证》,放在车辆左侧挡

强化员工安全责任,规范安全管理秩序

编号:SY-AQ-03497 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 强化员工安全责任,规范安全 管理秩序 Strengthen the safety responsibility of employees and standardize the safety management order

强化员工安全责任,规范安全管理秩 序 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 安全生产责任制度作为企业安全管理制度的根本,是企业各项安全规章和规范得以制定和落实的有力保障,员工安全生产责任落实与否将直接影响企业安全管理水平和安全生产状况。 安全生产责任制度要求企业从上到下的各级员工都明确和履行自身的安全责任,才能保证各项规章制度的执行、各项安全工作的开展。安全责任的不断强化需要企业全体员工齐心协力、共同努力,具体实施过程中需要注意以下几个方面: 一、明确各级员工的安全任务、细化安全生产目标。 安全生产责任制度最直观的要求便是明确各级员工的安全生产责任,保证各个安全生产任务能够有人来负责,各项规范制度能够有效落实。这就要求我们要将企业安全生产的任务细化到各级员工

身上,要结合具体岗位工作,做到个人负责、协同处理。 二、强化兼职安全管理人员、工段长及调度人员的安全责任,做好引导工作。 安全管理人员是安全管理过程中的组织和引导者,但由于安全生产工作涉及生产的全过程,许多诸如电气安全、机械安全、应急处理等方面具有较强的专业性,合理利用工段长、车间技术管理人员负责一部分的安全生产管理任务能够有效提高岗位安全状况。同时生产调度人员作为负责全面协调工作的管理人员,他们对于生产和安全的认识将直接决定全厂的安全生产水平,因此加强生产调度人员的安全生产意识,发挥调度人员在教育培训方面的作用,做好安全文化的引导是十分重要的工作。 三、落实安全教育培训、抓好生产和安全工作的结合点。 新员工的三级安全培训是让员工掌握安全知识、明确安全责任的重要方式,但由于企业生产状况是不断更新和变化的,因此应当注重新知识、新技能的教育培训工作。许多生产事件如果处理不当将会迅速的转化为安全生产事故,这就是为什么岗位设置时要求“一

商场秩序维护部工作管理规定

商场秩序维护部工作管理 规定 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

商场秩序维护部工作管理制度 第一节保安工作职责与保安行为准则的规定 一、保安工作职责 1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩 序。 2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。 3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。 4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实,强化管理,美化环境。 5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施,认真做好商场内的防火工作。 7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8、管理商场各类消防设施并熟练操作。 9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。 10、进行商场巡视,定岗定线,管理商场经营秩序。 11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。 二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合企业形象,根据公司工作服的着装要求规范着装。 2、严格服从公司组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、按照公司岗位职责范围及管理权限,认真履行管理职能和权限。 4、按照人事规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。 5、上班期间遵守劳动纪律,不迟到早退。 6、按照规定时间报送给上级资料,并且保证质量合格。 7、对于客户服务态度友好,妥善处理顾客投诉事件,维护企业形象。 8、不得对内部公司职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众, 破坏团结,煽动闹事或怠工。 9、遵守公司各项规章制度,配合公司的绩效考核工作,服从考核及上级管理。 第二节岗位工作职责规定 一、保安主管(队长)工作职责

秩序维护部管理制度

秩序维护部管理制度 一、秩序维护员条件 1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。 2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。 二、职责 1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。 2、秩序维护员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。 3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。 4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。 5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。 6、秩序维护员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。 三、工作秩序 1、秩序维护员值勤期间发现问题,应立即向上级报告。 2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。 3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。

4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。 四、违纪处分 1、警告:凡有下列行为之一给予警告处分并罚款10元 (1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。 (2)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。 (3)擅自调换班次或串岗。 (4)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。 (5)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。 (6)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。 (7)固定岗超出规定活动区域的。 (8)不爱惜公司财产,值班室和宿舍卫生脏、乱、差。 (9)无故不参加早训和例会。 (10)其它被公司视为违纪的行为。 2、记过:凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款50元 (1)迟到超过一小时至四小时以内(按旷工处理)。 (2)迟到、早退三次以上(含三次)。 (3)私自改动班次、岗位。 (4)值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时(含一小时)。 (5)值勤时打瞌睡。 (6)不听从队长管理的,不认真完成队长交给的各项任务。

2017秩序维护方案设计

实用文档 第一章秩序维护服务方案 第一节:安全概况及管理内容及方式 一、项目安全概况 阳光世纪城管理处管理物业为超高层电梯多功能楼、高层电梯公寓、半封闭式小区,物业类型为多功能楼、商住两用房、商业用房及住宅、车库。通过我们分析,其安全管理工作主要特点如下: 1.居住人口多(2420户,10000人左右,三个项目);构成复杂(即有政府工作人员、记者、律师、老师等),对客的服务及安全管理是一个难点。 2、由于三个项目位于长寿区桃花新城区核心地带是人员聚集集中,加之周边治安也比较复杂,外来人员的管理和人员及物品出入的管理将是安全管理的重点。 3、消防等级要求高 超高层多功能楼、高层电梯公寓,对消防等级要求特别高。如果一旦发生火灾,超高层多功能楼、高层电梯公寓人员疏散和营救将面临考验。 4、安全管理任务重 三个项目的安全管理,不仅是对管区内围的管理,还要对车辆进出、停放的安全进行管理,部分小区围墙有红外线无摄像机且容易攀越,消防通道门长期锁闭。 4.车辆管理复杂 小区的车辆管理不仅仅是对业主(客户)的车辆进行管理,同时还要对临时停放车辆和外来人员车辆进行监督管理。那么,做好车辆的管理工作也是安全管理中的重点。 二、秩序维护管理目标及重点 1.内部管理目标

责任内的安全责任事件:为0; 员工满意率:90%; 骨干员工流失率:年终统计不超过10%; 计划完成率:100% 责任内的重大治安事件发生率:为0; 客户满意率95%以上;交通事故处理率100%,无车辆失窃事件;三.秩序维护管理重点难点分析及解决措施 序管理号重点解决办法需用 资源 配合 部门 1 1、确保秩序维护队伍的综合素质, 全安2、做到三统一、三集中 2管理 消防 即统一(上岗、着装、装备) 集中(培训、管理、学习)、 3、实施责任制,将安全管理的重点落实到人头 (班长负责全班,岗位负责本岗位)。 4、执行考核管理,加强员工的责任心。 1、落实责任制,将消防设施设备的维保、巡检、 消防试验落实到个人,实施目标和绩效考核。 (主管、内勤班长、消防监控) 2、坚持“预防为主,防消结合”,全体秩序维 护没为义务消防员。 管理3、有计划、有组织的开展消防教育宣传和培训演练工作。(每半年一次,形成有方案及留存图

秩序安全管理方案教学内容

安全管理方案 为了使秩序维护工作规范化、制度化、有效的展开各项秩序维护工作,促使秩序维护各岗位都处于最佳状态,制订以下制度。 (一)安全管理服务: 安全管理服务的目的是维护物业范围内正常的工作、生活秩序、协助用户做好内部的安全防范工作(包括消防安全监控)。要求保安人员应具有良好的身体素质、心理素质、保安技能,要忠于职守,有胜任保安工作的综合能力,还要有良好的职业道德、做到礼貌待客、坚持原则。 保安人员的选配应根据本项目实际情况严格筛选。根据不同的岗位,拟设立门卫保安、巡逻保安、大厅保安、监控保安等。保安人员应认真负责地做好各项安保工作,要实行严格的规章制度,不空岗、漏岗,发现可疑情况和事故苗头立即上报,并迅速处理、果断处置,确保机关、大楼及相关设施不发生问题。 门卫保安要固定执勤,定点式守卫,要24小时值班,对进入大门的人员、车辆、物资进行严格检查、验证、登记;维护物业管理区内部的安全秩序.同时兼来客咨询、信件报纸分发等服务。 巡逻保安要做到主动、热情、耐心、周到的服务,杜绝因工作失职造成物业区域被盗和其他事件;保证物业管理区域内停车场的良好秩序和车辆停放安全,及时发现各种事故隐患,不因失职而出现一次意外事故,维护正常的工作、生活秩序。 (二)安控管理体系的建立 1、我们针对办公楼的特点,重视业主档案的建立,制定相应的的作息管理办法和清楼方案,确保物业始终处于安全控制下。 2、在巡逻上,我们拟采用轮换巡逻的方式,突出巡逻重点,对时间进行严格控制,确保不出现安全盲区。 3、在车辆、人员、大宗货物出入登记上,严格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则,严格控制、及时疏导人车流量、保持秩序始终井然,重视安全制度的执行力度,完善交接班确保工作衔接严密,杜绝隐患和疏漏。

公寓安全公共秩序维护方案

公寓安全公共秩序维护方案 公寓安全与公共秩序维护方案 管理服务中心将在保安员的素质培养、安全防范体系的设定、安全管理的重点等方面采取对应措施,确保安全有序。所有保安员均是义务消防员和应急分队队员。 一、确保保安员的综合素质 1、素质管理:对保安员实施准军事化管理,采用在实践中总结的一整套人员管理程序,做到”五统一,三集中”,即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。 2、意识培养:努力培养保安员的服务意识,树立”业主用户需要就是工作”的观念,使管理服务中心的保安员成为”安全员、迎宾员、服务员”的有机统一体。 3、适应性培养:保安员的经验素质除日日常管理阶段范等方面的要求外,还在文化知识、语言表达等,科技知识等方面有较强的针对性和适应性。 二、安全管理体系的建立 1、确定”流动管理与固定管理相结合”的管理原则,实行动态监控。 2、在流动管理上管理服务中心主要采用步行巡逻方式,负责整体外围的安全巡视;楼道的安全巡视;重点防范部位及治安死角的安全巡视,确保管理不出现盲点。 3、强调全员管理。除发挥固定岗的作用外,管理服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务。实施保安员准值班制度,并在此基础上建立起”快速反应,快速支援”体系。 三、安全管理的重点 安全防范须是人防、物防、技防相结合,着重体现技防的威力。安全管理对象主要针对外来闲杂人员,工作重点是杜绝闲杂人员进入大楼,大楼防盗和公共秩序维护。 四、充分利用技防手段 根据我司的经验,管理服务中心将充分注重重点保卫部位,合理调设监控点、闭路电视监控、人员巡更系统等技术安全防护设施,提高安全性。在主要出入口,拟采取以”技防控制人”的人性化安全控制手段。 五、加强对装修施工人员的管理 入住的装修施工,是安全防范的重要隐患之一,安全管理对象主要是现场装修人员及外来可疑人员。措施是指定使用通道,限制人员的活动范围及时间。 感谢您的阅读!

商场秩序维护部工作管理制度

商场秩序维护部工作管理制度 第一节保安工作职责与保安行为准则的规定 一、保安工作职责 1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。 2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。 3、根据有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。 4、协助物业部各部门搞好商场各项规章制度的落实,强化管理,美化环境。 5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施,认真做好商场的防火工作。 7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8、管理商场各类消防设施并熟练操作。 9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。 10、进行商场巡视,定岗定线,管理商场经营秩序。 11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。 二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合企业形象,根据公司工作服的着装要求规着装。 2、严格服从公司组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、按照公司岗位职责围及管理权限,认真履行管理职能和权限。 4、按照人事规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。 5、上班期间遵守劳动纪律,不迟到早退。 6、按照规定时间报送给上级资料,并且保证质量合格。 7、对于客户服务态度友好,妥善处理顾客投诉事件,维护企业形象。 8、不得对部公司职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众, 破坏团结,煽动闹事或怠工。 9、遵守公司各项规章制度,配合公司的绩效考核工作,服从考核及上级管理。

第二节岗位工作职责规定 一、保安主管(队长)工作职责 1、制订保安部月、周工作计划,并严格按照保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。 2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职 责进行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。 3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证 车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。 4、负责公司义务消防队并实施管理,所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消 防台帐,并逐步完善,做到出之有据,记录其实。做好岗位安全保卫工作,按规定领用和归还 消防设备,无丢失、人为损坏现象。 5、负责督促辖区消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。 6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。 7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防工作。 确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。 8、带头遵守公司和部门部的管理规定和制度,严格按照工作标准工作。 二、保安员工作职责 1. 负责所分管辖区的人身和财产安全,确保所管辖区的人身安全和财产安全。 2.负责维护所分管辖区秩序,做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。 3. 负责辖区消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。 4.严格遵守公司和部门部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。 5.及时准确领导临时交办的其他工作

安全与秩序维护方案

拟采取的安全与秩序维护方案 一、安全管理概述 安全管理是物业管理的重要组成部分,在安全管理方面,我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经验,利用现代化的管理手段,依靠各种先进技术设备与工具,科学组织,精心安排,提供高水平、高水准、全方位的安全管理,确保规划小区人员的安全。 二、安全管理工作特点 “伊川农商行小区”,是商住一体的综合性智能大厦,总建筑面积约49000余平方米,物业类型为商住楼。安全管理工作特点如下: 1.人员量大,楼层高,须注重公共卫生安全。 2.消防等级要求高 “伊川农商行小区”对消防等级要求高。同时,又由于其是一个高层建筑,一旦发生火灾,高层人员疏散十分困难。 3.安全管理时间长 大厦的安全管理,不但是对商业使用物业的管理,同时还有大量的业户在此居住。是一个综合型的大厦,安全管理时间长。 4.车辆管理复杂 大厦停车场,车辆停放既有商场车辆,又有业户办公人员的车辆,还有外来人员车辆。那么,做好车辆的管理工作也是安全管理中的重点。 三、安全管理目标 1.人员进出井然有序 2.日常办公、休闲环境安全、舒适 3.重大活动顺利进行 4.突发事件迅速得到解决 5.交通事故处理率100%,无车辆失窃事件 6.治安案件发生率为0 四、安全管理原则

坚持外驰内张,“人防、技防相结合”的原则。 五、安全管理内容与方式 1.安全管理内容 (1)治安管理:防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动,防止任何影响工作人员身心健康和工作、娱乐休闲环境的行为。保证日常办公、娱乐休闲环境井然有序,重大活动顺利进行,人身安全不受侵犯,财产不受损失。 (2)消防管理:防火及防止各种自然灾害。 (3)交通管理:维护“伊川农商行小区”交通秩序,车辆停放整齐,防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。 (4)公共卫生安全管理:做好公共卫生安全管理工作。 (5)紧急事件和突发事件的安全管理 2.安全管理方式 安全管理的方式以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统为主;辅之以保安门岗、流动岗哨、机动应急人员,建立一个严密、可靠的安全网络。小区安全岗位设置以填补技防“盲点”为准则,根据“伊川农商行小区”实际情况,设置门岗、外围巡逻岗、楼内巡逻岗、地下层的巡逻岗以及定点伏击岗等;流动岗按指定路线或非指定路线流动巡查。一般情况下的安全管理,按规定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常管理任务,特殊情况下的安全管理,则按事件的性质采取相应的应急措施,如重大活动、突发性事件和紧急事件的临时性处置、管制,并在大楼的安全管理工作中,设定紧急事件和突发性事件处理预案。 六、组织建设 1.保安队伍的组建 成立保安部,设主管1名,下辖保安领班、保安员、消防值班员、智能控制中心值班员。 2.保安队伍的管理 (1)保安队伍实行准军事化管理,组织军事体能、消防专业技能、车辆疏导指挥训练,部门、公司定期组织安保队伍考核(保安员训练安排见下页)。 (2)严格执行请销假制度和交接班制度。

物业集团秩序维护部管理方案

物业集团秩序维护部管理方案 (1)服从集团、物业公司的领导,听从秩序维护队长及组长的命令,认真执行集团、公司制定的各项规章制度,时刻维护秩序维护人员的良好形象。(2)认真学习政治理论和法律知识,不断提高自身素质,做好学习笔记。(3)严格遵守秩序维护队员奖惩制度及其他法律法规,按规定履行职责,不准超权限行使职责。 (4)注重自身修养,提高内在素质,相互之间不准讽刺打击,不准相互诋毁拆台,不准乱加猜疑,不准在背后议论领导和同志;要互相支持,互相配合,精诚团结,共同完成工作任务。 (5)依法办事,公正执法,自觉维护法律尊严和秩序维护队的声誉,不准以任何理由,任何名义,对任何人进行吃、拿、卡、要。 (6)树立责任感,疾恶如仇,是非分明,不怕吃苦受累,不怕流血牺牲,勇往直前,大胆与违法犯罪行为作斗争,确保项目居民人身财产不受损坏。(7)严格请销假制度,有事及时请假,办完后及时销假;不准迟到、早退,不准中途脱岗;工作时间不准办私事。 (8)要严格履行《秩序维护人员的基本要求》的规定,认真履行工作职责。(9)严格按规定搞好宿舍及个人的卫生。 (10)及时完成领导交办的其他各项工作。 秩序维护人员的基本要求 (1)、秩序维护人员必须做到: a)遵纪守法,无违法犯罪及练法轮功等邪教的不良纪录。 b)必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风,为物业公司负责,为项 目内全体业主、居民负责。 c)根据公安部门的有关要求,熟练掌握秩序维护岗位知识,维护集团利益,服 从物业公司的领导,认真执行集团、公司制定的各项规章制度,时刻维护秩序维护人员的良好形象。 d)努力学习法律、科学、文化和业务知识,不断提高政治素质、业务素质和工 作能力。 e)严格遵守秩序维护职责及其他规章条例,严格遵守请销假制度,对工作和生

华庭住宅小区安全与秩序维护方案

华庭住宅小区安全与秩序维护方案华庭住宅小区安全与秩序维护方案提要:加大巡查力度,及时做好现场督导工作,真正做到”三个关键”,即在关键的时候,出现在关键的地方,解决关键的问题。加强与各部门 源自物管学堂 华庭住宅小区安全与秩序维护方案 一、安全管理概述 安全管理是物业管理的重要组成部分,在安全管理方面,我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经验,利用现代化的管理手段,依靠各种先进技术设备与工具,科学组织,精心安排,提供高水平、高水准、全方位的安全管理,确保规划小区工作人员的安全。 二、安全管理工作特点 XX*华庭住宅小区,是集经营、办公、商务为一体的综合性智能小区,总建筑面积约㎡,物业类型为住宅小区。安全管理工作特点如下: 1.人员量大,且构成复杂,须注重公共卫生安全 XX*华庭住宅小区是一个广泛对外开放的场所,开放式工作,接待人员广泛。而且又有大量的房屋对外出租,人员结构也十分复杂。 2.消防等级要求高 XX*华庭住宅小区对消防等级要求高。同时,又由于其是一个高层建筑,一旦发生火灾,高层人员疏散十分困难。 3.安全管理时间长

小区的安全管理,不但是对商业使用物业的管理,同时还有大量的业户在此办公和居住。是一个综合型的小区,安全管理时间长。 4.车辆管理复杂 小区停车场,车辆停放既有商场车辆,又有业户办公人员的车辆,还有外来人员车辆,并且外来人员的车辆进出频繁。那么,做好车辆的管理工作也是安全管理中的重点。 三、安全管理目标 1.人员进出井然有序 2.日常办公、休闲环境安全、舒适 3.重大活动顺利进行 4.突发事件迅速得到解决 5.交通事故处理率100%,无车辆失窃事件 6.治安案件发生率为0 四、安全管理原则 坚持外驰内张,”人防、技防相结合”的原则。 五、安全管理内容与方式 1.安全管理内容 (1)治安管理:防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动,防止任何影响工作人员身心健康和工作、娱乐休闲环境的行为。保证日常办公、娱乐休闲环境井然有序,重大活动顺利进行,人身安全不受侵犯,财产不受损失。 (2)消防管理:防火及防止各种自然灾害。

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