理货的基本原则

理货的基本原则
理货的基本原则

1、货物凌乱时,需做理货;

2、零星散货的收回与归位;

3、理货区域的先后次序是:端架-堆头-货架;

4、理货商品的先后次序是:快讯商品-主力商品-易混乱商品-一般商品;

5、理货时,必须将不同货号的货物分开,并与其价格标签的位置一一对应;

6、理货时,须检查商品包装(尤其是复合包装)、条形码是否完好,却条形码则迅速补贴,破包装要及时修复;

7、退货商品及破包等待修复的商品,不能停留在销售区域,只能固定存放于本部门某一库存区;

8、理货时,每一个商品有其固定的陈列位置,不能随意更改排面;

9、一般理货时遵循从左到右,从上到下的顺序;

10、补货的同时,进行理货工作;

11、每日销售高峰期之前和之后,须要有一次比较全面的理货;

12、理货时,做到非销售单位、非销售包装的商品不得零星停留在销售区域;

13、每日营业前理货时,做商品、货架、通道的清洁工作。

理货员工作内容及标准

理货员工作内容及标准 一、订货工作: 1理货员对自己所负责的商品有一定的订货责任,以防止断 货. 2理货员随时检查自己负责的商品,当发现商品库存到达 订货标准的时,应当立即报告给主管订货。并在下班前再 次提醒主管订货。 二、收货验货工作: 1 收到到货信息,应按照主管安排,立即到收货区进行收 货 2 收验货要迅速准确,其中生鲜类要控制在30分钟以内, 百货类要控制在15分钟以内。 3 为防止验货差错,同一人不得同时验收两个(含两个) 以上供应商的商品。不得在收货的同时进行退货工作。退 货要在收货结束后进行 4 卸货时轻搬轻放,归类放置,整零分置,重不压轻。不 得将拆外包装的商品直接放到地上。 5 检查商品质量,先整后零,拆箱检验。日配品要在收货 时逐一称量。 除日配品外,其它商品在验收时未发现质量问题、应在收 货后24小时之内报损。超过24小时,所有问题由收货时 责任人自行负责。

三、理货、上货 1 上货时,将商品从库房搬到货架位置,姜货架上的商品 前移,将空出的位置用干净的抹布清理干净之后将货物按 照陈列要求整齐的摆放在货架内,并随时进行调整。 2 上货后包装箱要集中存放,保持通道畅通。上货完毕即 将纸箱展开放到指定位置,禁止将纸箱随意摆放。 3 货架要时刻保持商品丰满,库房内有储存的商品禁止在 货架上断货。 4 商品补货分为随时补货和定时补货。定时补货时间为营 业前和高峰前半小时内。即8:00---8:30, 10:30---11:00, 16:30---17:00和20:00到以后。 四、商品陈列 1 在执行随时理货的工作时,要随时检查商品是否有串货 现象,随时发现随时处理。被顾客放弃的商品要立即将其 放回原处。 2 没有具体工作时要随手理货、清洁商品及货架,保持商 品、货架及通道的清洁。 3 商品清洁包括商品本身、标价签、自制码,要避免将商 品标示擦去。保持商品无灰尘、污渍,标价签、自制码整 洁、清晰、无翘起、弯曲。保持标价签、自制码内容完整。 如发现标价签、自制码内容不全、脱落等不符合要求时, 要立即更换。

商品陈列知识

商品陈列知识 卖场商品陈列原则及操作要领 一、陈列原则 1、显而易见的原则: 卖场内所有商品都必须让顾客看清楚,并让其作出购买与否的判断。要做到商品陈列使顾客显而易见,要做到:第一,商品要正面对顾客,特别是商品的价格标签要正面面向顾客,POP吊牌制作清楚,摆放准确;第二,每一种商品不能被其他商品挡住视线;第三,货架下面不易看清的陈列商品,可以向后倾斜式陈列,方便顾客观看。 2、伸手可取的原则(易拿易放原则): 在陈列商品时,与上隔板之间应留有3—5厘米的空隙,让顾客的手容易进入,并方便放回原处。 3、满陈列原则(满架满放原则) 货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列,给顾客一个商品丰富的好感觉,从而吸引顾客购买,同时减少内仓库存,加速商品周转。 4、先进先出原则: 当商品第一次在货架上陈列后,随着商品不断地被销售出去,就要进行商品的补充陈列,补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行。 陈列方法:先把原有的商品取出来,然后放入补充的新商品,再在该商品前面陈列原有的商品。此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。 5、关联陈列原则 将同类别关联性商品或不同分类但有互补作用的商品陈列在一起,以方便顾客购买。注意,对关联性商品,应陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。 6、同类商品纵向陈列原则: 同类商品在要垂直陈列(即竖式陈列),避免横式陈列。其好处是垂直陈列会使

同类商品呈一个直线式的系列,体现商品的丰富感,会起到很强的促销效果;同时,同类商品垂直陈列会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益,从而避免因横式陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上,带来销售要么很好,要么很差的现象。 二、商品陈列操作要领: 一)集中陈列法: 1、关连陈列法 把不同类型但有互补作用的商品陈列在一起,称为关连陈列法,关连陈列的目的是当顾客购买商品A后,也顺便购买陈列在一起的关连商品B或C。关连陈列法可使卖场的整体陈列活性化,同时也大大增加了顾客购买商品的件数,关连陈列的原则是商品之间必须有很强的关连性和互补性,要充分体现商品在顾客消费使用、食用时的连带性 2、比较陈列法 把相同商品按不同规格、不同数量予以分类,然后陈列在一起,比较陈列是促使顾客购买更多数量的商品,比较陈列法事先都必须计划好价格、包装量、商品投放量,这样才能保证既达到促销又保证卖场的盈利率水平。 集中陈列法注意要点: 1、同类商品纵向陈列; 2、明确相邻同类商品的轮廓,用大小包装交错,不同颜色分开,用特殊指示牌明显区分; 3、第一排商品陈列数目要适当; 4、周转快的商品安排在货架最好的位置——黄金段 什么是货架的"黄金段"?该位置一般用来陈列什么商品? 以高1.8米,宽1米的5层段位货架从低层算起货架的第3—4层,高度一般为90—160厘米之间,在这一段,成人消费者看到或拿到商品最为容易,商品流转速度也最快。该位置一般陈列高毛利商品、自由品牌商品或大力向顾客推销的商品或自品牌商品。

商品陈列基本原则

商品陈列的基本原则 所谓陈列,就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方,目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。 其原则是: 1.易见易取原则 所谓易见,就是要使商品陈列容易让顾客看见,一般以水平视线下方20°点为中心的上10°下20°范围为易看见部分。 所谓易取,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取的挑选,与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题。 依陈列的高度可将货架分为三段: 中段为手最容易拿到的高度,男性为70~160厘米,女性为60~150厘米,有人称这个高度为“黄金位置”,一般用于陈列主力商品或公司有意推广商品;次上下端为手可以拿到的高度,次上端男性为160~180厘米,女性为150一170厘米,次下端男性为40~70厘米,女性为30~60厘米,一般用于陈列次主力商品,其中次下端需顾客曲膝弯腰才能拿到商品,所以比次上端较为不利;上下端为手不易拿到的高度,上端男性为180厘米以上,女性为170厘米以上,下端男性为40厘米以下,女性为30厘米以下,一般用于陈列低毛利、补充性和体现量感的商品,上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列。有关远近的问题,放在前面的东西要比放在后面或里面的东西容易拿到手,为使里面的商品容易拿取,常用的办法是架设阶层式的棚架,但要考虑到其安全性,以免堆高的商品掉落下来。 2.分区定位原则 所谓分区定位,就是要求第一类、每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置,商品一经配置后,商品陈列的位置和陈列面就很少变动,除非因某种营销目的而修正配置图表。这既是为了使商品陈列标准化,也是为了便于顾客选购商品。 应注意: ①要向顾客公布货位布置图,并按商品大类或商品群设置商品标示牌,使顾客一进门就能初步 了解自己所要买的商品的大概位置。 ②为便于消费者购买日常生活小商品,可在开架陈列区外设立便民服务柜,实施面对面销售。 ③相关商品的货位布置要邻近或对面,以便于顾客相互比较,促进连带购买,如录像机与录像 带、照相机与胶卷,再如果蔬、肉禽蛋、调味品与鲜肉制品等可放在邻近的区域。 ④要把相互影响大的商品货位适当隔开,如串味食品。熟食制品与生鲜食品、化妆品与烟酒、 茶叶、糖果饼干等。 ⑤要把同类商品纵向陈列,即从上而下垂直陈列,使同类商品平均享受到货架上各段位的销售 利益。 ⑥商品货位要勤调整,分区定位并不是一成不变的,要根据时间、商品流行期的变化,随时调 整。但调整幅度不宜过大,除了根据季节以及重大的促销活动而进行整体布局调整外,大多数情况不做大的变动,以便利老顾客凭印象找到商品的位置。 3.前进梯状原则 包括前进陈列和梯状陈列。所谓前进陈列,就是要按照先进先出的原则来补货。营业高峰过后,货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹到货架的里层,这时商场管理人员就必须把凹到里层的商品往外移,从后面开始补充陈列商品,这个动作叫做前进陈列。如果暂元补充货源,也应进行前进

商品陈列的基本原则

商品陈列 商品的陈列主要分为两大类 食品类与用品类 食品类又分为:酒水区、休闲食品区、副食区、调味品区、茶叶区、奶粉区 用品类又分为:日化区、洗涤用品区、生活用品区、日杂区、文具区、玩具区 酒类:红酒(一般的、礼盒)和白酒(简装、礼盒、精装) 对于红酒:以一组货架由下到上由一般到礼盒陈列 白酒:以一组货架由下到上原则、精装一般放收银台后 水和饮料:由下到上。大的放第一层,水放第二层、饮料依次放 休闲食品:一般用挂钩挂 饼干类:由下到上由大到小由规则到不规则 调味品类::由下到上由大到小由瓶装到壶装火锅料一定要挂 茶叶设置专区 奶粉区:由下到上由大到小由规则到不规则 对于日化:有沐浴、洗发、护发、香水等一般由下到上。沐浴的放第一层。其次日化由大到小依次陈列。香水放显眼和 商品陈列的基本原则 先进先出的原则 生产日期在先的商品摆放在 销售前端、防止商品损耗 货签对位的原则 商品与价格签一一对位,价格签包括POP、价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。 分类陈列的原则 一般按用途、性能、颜色、品牌、大小对商品进行分类组合 纵向陈列的原则 当该类商品品种数超过4种时,商品陈列时应由上至下纵向摆放 关联陈列的原则 按使用目的、用途、卖给谁等关联关系,使商品组合起到互补和延伸的作用。 配色协调的原则 相临商品之间颜色、形状、大小反差不应过大;纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖至冷色调过度(冷暖交替陈列应注意配色的和谐) 黄金位陈列的原则 货架离地约120-160CM的区域、堆头、端架、临通道区域应陈列高利润商品、季节性商品或需突出陈列的特价商品 陈列量与销售量及采购量相协调的原则 依据价格中心线的原理指导陈列、调整商品结构和采购;确保主力商品的货架空间和规模优势,减少替代性商品对主力商品的影响。 货架陈列规范 显而易见 ?面向顾客(措施):商品的正面(品名清晰、图案、色彩丰富的一面)应正立或根据不同高度调整,使正向面向顾客 ?朝向一致、分界成线:同种商品的各陈列面朝向应一致。相邻两种商品之间的分界线应一目了然,严禁交叉混放;陈列商品的前端及左右的分界处应成直线。 丰满、美观 前进补缺:

陈列八大原则

一、陈列的基本要件 1使商品容易看 顾客至多只会在店内逗留20—30分钟,所以一进人商店,顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商 品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品 采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。 2商品容易拿- 顾客购物时都会先确认商品后再予购买,因此容易拿和容易买一样重要。所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工,将商品陈列过高,以致大半女性都拿不到商品。 再者必须注意容易拿也容易放回去的原则,避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。3容易判别商品所在地 这点只要稍为用心即可做到,如在店内张贴各部门配置图,在日配部门张贴中分类陈列看板。 4陈列架上经常放满商品,以表现出量感 这种做法约可增加25%以上的营业额,而且棚架空空,除了是对空间的浪费、 也等于直接向顾客显示自己的商品力很弱。 二、陈列的必须条件 除了遵守陈列的基本原则外,还有两个条件可衬托商品: 1隔物板的使用 隔物板是维持陈列面不可缺的物品,因为它可以防—上隔壁排面的商品混入,而使缺货较易于被发现。 2坚持向前陈列 商品要向前陈列,若将商品陈列于后面,就会显现不出量感而影响销售及降低鲜度。 三、标价要领 标价是自助式管理的基本,因此须彻底实施下列几项要领: 1乳制品、果汁陈列于下段与制造日期同边 2乳制品、果汁陈列于中段、上段者与制造日期同边

3一般商品,标价于右下方 四、陈列方法和顺序 1有关陈列商品的区分 上段:轻、小商品,利益商品,给人看的商品。 中段:育成商品,差别化商品,高价位商品,高利益商品。 下段:廉价商品,高回转率商品(特别是将特价品放在下段最具效果),大型商品,重的商品。 2将特价品放在下段贩卖一定要挂pop,以提示消费者。 五、店内配置的主力商品 夏季:牛奶、、果汁、豆腐、冰淇淋 全年:蛋、画、熟食、水饺 冬季:冷冻食品、汤圆、鱼饺、冷冻鱼丸、鱼练制品。 六、关连商品的陈列 所谓关连商品是顾客购物时顺便追加购买的商品,此种商品的陈列以料理相关连者最具效果,客层相关连者次之,用途相关连者位列第3,关连商品的陈列有很多,在此略举和生鲜卖场相关的商品陈列为例: 七、有关陈列检查要点 1商品是否有灰尘? 2棚板、隔物板贴有胶带地方是否弄脏? 3标签是否贴在规定位置? 4标签及价格卡的售价是否一致? 5pop是否活用? 6商品最上层高度是否太高? 7商品是否容易拿、容易放回原位? 8棚架是否间隔适中? 9商品分类别标示板是否正确? 10是否遵守先进先出的原则? 11商品是否做好前进陈列? 12商品是否快过期?或有损毁、异味等不适贩卖的状态? 八、陈列的作业时间表

理货员的工作流程与注意事项

理货员的工作流程和注意事项: 理货员的作业流程可分为营业前、营业中、营业后三个阶段,每一阶段的工作内容如下

注意事项: 理货员根据卖场内的商品销售情况向内仓领取商品时应注意:领货必须凭领货单或在领货簿上记录商品信息;对内仓管理员提供的商品,必须逐一进行核对。 理货员执行标价作业时应注意:标价位置要一致,且不可压住商品说明文字;打标价时要确实核对进货传票及陈列处的牌价卡,同样商品不可有两种价格;标价纸要妥善保管;变价时,调高价格应去除原标签,调低价格则可将新标签压在原标签上;每项商品不可同时有两个不同的价格标签。 理货员执行补货上架作业时应注意:随销随补,消灭货架空档,确保满陈列;补货后的废弃物应及时清理,确保地面、通道、货架、商品的整洁;顾客移位的商品应及时复位,由该区域责任人负责;要轻拿轻放,爱护商品,注意商品安全;及时整理牌价卡,确保一货一卡,七标齐全,标价正确;要检查上架商品及架上商品的保质期及其它质量状况,确保上架销售商品的质量可靠。 理货员应热情回答顾客询问,引导顾客到所需购买的商品陈列处。 理货员发现顾客有不文明行为(如拆包、饮食、吸烟等)应和善

提醒,劝阻,说明,并致谢。 理货员应有防损、防盗意识,但不要轻易判定偷窃行为,必要时可与现场安保人员及时联系。 理货员应具备的素质: 1、具有诚实的品德和良好的身体素质,能适应商品搬运等体力劳动和长时间的站立服务,且具有团队合作精神。 2、具有高中以上学历,或经过专业训练和实践确能胜任岗位职责的其他人员。 3、熟识作业流程和作业要求,并能熟练使用作业设备。 4、仪容端正,语言清晰,友善待客。 理货员这个岗位的理解: 理货员是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员 理货员的工作职责和日常完成本职工作的要

理货员岗位职责。工作内容及流程

理货员岗位职责 岗位职责: 1.保障商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源 2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3.保持通道的顺畅,无空价签和废垃圾 4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满 5.及时收回零星物品和处理破包装商品 6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡 7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序 8.先进先出,并检查保质期 9.事先整理好退货物品,办好退货手续 10.微笑服务,礼貌用语 主要工作 一、补货 1.补货时必须检查商品有无条码 2.检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查 3.商品与价格卡要一一对应 4.补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点 5.新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6.必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象 7.补货要做到先进先出 8.检查库存商品的包装是否正确 9.补货作业期间,不能影响通道顺畅 二、理货 1.检查商品有无条形码 2.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放 3.货品与价格卡一一对应 4.不补货时,通道上不能堆放库存 5.不允许随意更改排面 6.破损/拆包货品及时处理 三、促进销售,控制损耗 1. 及时回收零星(孤儿)商品。 2. 落实岗位责任,减少损耗。 四、价签/条码 1.按照规范要求打印价格卡和条形码 2.价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上 3.剩余的条形码及价签要收集统一销毁

4.条形码应贴在适当的位置 五、清洁 1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留 2.货架上无灰尘、无油污 3.样品干净,货品无灰尘 六、整库/库存/盘点 1.库房保持清洁,库存商品必须有库存单 2.所有库存要封箱 3.库存商品码放有规律、清楚、安全 4.盘点时保证盘点的结果正确 辅助工作 一、服务 1.耐心礼貌解答顾客询问 2.补货理货时不可打扰顾客挑选商品 3.及时平息及调解一些顾客纠纷 4.制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等 5.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报 二、器材管理 1.卖场铝梯不用时要放在指定位置 2.封箱胶、打包带等物品要放在指定位置 3.理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干 4.各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地 5.做好正常使用货架的维护工作,检查货架各配件是否安装正常。 三、市调 1.按超市要求、主管安排的时间和内容做市调 2.市调资料要真实、准确、及时、有针对性 四、工作日志 1.条理清楚,字迹工整 2.每日晚班结束时写 3.交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项 理货员一天的作业流程 营业前: 1、整理工作服,佩带好工号牌。 2、打扫责任区域内的卫生。 3、检查各项设备温度(展示柜、冰箱)。 4、清洁、整理货架上的商品。 5、核对价格牌与pop. 6、检查商品包装、标签,补货。 7、检查各区域所属购物蓝、各种货架配件(价签条、挂牌、吊牌、前挡网等)是否完好。 8、整理仓库。

服装陈列基本原则

服装陈列基本原则 陈列基本原则 1.陈列重要性 ①展示品牌形象 ②展现品牌风格定位 ③吸引客流 ④提高销售额 2.陈列的原则 ①依据天气、销售趋势或活动推广,及时、有目的的调整 ②从整体、全局着手,注重整体美,力求做到:形象鲜明,款式集中,主题突出,具有强烈的主体和层次感 ③从审美角度来运用色彩搭配,做到统一 二、颜色知识 1.颜色的三要素:色相,纯度,明度 ①色相:颜色的相貌 ②纯度:颜色的明暗程度 ③纯度:颜色的鲜艳程度 2.颜色的分类 ①冷暖感 冷色:绿色、蓝色、紫色 暖色:红色、橙色、黄色 中性色:黑色、白色、灰色 ②轻重感:由明度决定。明度高,越轻;反之则越重 ③远近感:由纯度决定。纯度高的近,纯度低的远 3.颜色的搭配 ①同类色搭配:深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配,显得亲和文雅。如:青+天蓝;墨绿+浅绿;咖啡+米色 ②近似色搭配 两个比较接近的颜色相配,显得柔和。如:红+橙红;红+紫红; 黄色+草绿色;黄色+橙黄色 ③冷暖色搭配 黄色+紫色;红色+青绿色 ④相对色搭配 红色+绿色;橙色+蓝色;黄色+紫色

三、陈列的准备程序 1.陈列依据 陈列必须遵守的前提是要有明确的目的,另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将以下情况作为陈列依据: ①节假日陈列 ②店庆陈列 ③新款上市陈列 ④倾销库存陈列 ⑤促销陈列 ⑥天气变化陈列 ⑦转季陈列 3.陈列道具 陈列导就像文艺表演的舞台一样,为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用,因此陈列道具作为展示服饰的载体,也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种: ①货架 ②模特 ③ POP ④背景 ⑤灯光 4.陈列工作程序 ①划分类别区域 ②参考销售数据 ③设定区域内主打色及主打款(一般来说,整个店铺的颜色要划分出来,一个区域的主打色不应太多) 四、陈列方法 1.陈列的方式 ①对比陈列 明暗颜色的搭配,形成鲜明的对比,就有较强的吸引力,视觉感染力,给人留下较深印象。 ②对称陈列 此法适用于货品数量较多,给人以货品齐全和平衡感 ③层次陈列 将货品按照颜色或规格做间隔排列,达到一种层次感 ④分类陈列

理货员的岗位职责

理货员的岗位职责 一、理货员的岗位职责的基本要求 1.热爱本职工作,遵守公司以及货站的各项管理规定,严格服从上 级领导的的工作安排。 2.努力学习业务知识,在工作中提升自己的业务能力。 3.应当礼貌待人,文明作业,更加不能以任何理由和客人发生任何 冲突,保持公司的文明形象。 4.有良好的职业操守,不做任何违法犯罪的行为,严禁监守自盗, 保证货物的安全与完好。 二、理货员的装卸工作要求 1.理货员的职责是负责公司所代理的货物装卸,对所有的货物负责,保证货物的安全及货物的完整,搬运任何物品均就做到:重不压轻、大不压小、堆放平衡、捆扎牢固。 2. 码放货物时尽量要有规律并且根据大小分开码放,以便清点工作。 3.装卸货物时应当注意留意货物的属性,如货物是否为液体,是否 有向上标识,是否为易碎物品等等,要根据货物的属性采取适当的装卸和摆放方法,并且对所有货物应轻拿轻放,禁止乱摔乱砸,保证货物不被损坏。 三、理货员在货物进仓时的工作要求 1. 当货物抵达机场时,在操作员没有明确卸货通知前不可卸货。 2. 卸货时根据操作员的要求对货物进行分拣,特别是拼车货物一定要对不同仓单货物进行分开码放,切勿混淆。

3. 核对标签与货物相对应且无误后在每件货物上粘贴标签,粘贴标签时不能贴在箱号或者外箱的唛头上。 4. 理货员要有团队精神和互爱互助精神,要协助操作员以及配合操作员及叉车司机的作业,使得货物进仓工作能够按要求完成。 5. 在货物等待过机时要协助操作员排队等候过机,同时监管货物的安全。 6. 货物在进仓过程中当机场安检或收运需要开箱检查货物时,要全力配合他们的工作,同时做到保障货物的完好,避免损坏货物。货物检查完毕,要将开箱情况如实上报。 7. 对外包装有破损的货物或者开箱查验后的货物要根据原包装进行重新打包,尽量使货物的包装恢复原样。 四、包板货物的组装工作的要求 1.接到组板通知后,要服从安排准时进场到板,保障货物在规定时间内交接到货站。 2. 对所安排组板的货物进行总数清点以及货物在每板/箱的数目清点,保证货物严格与计划相符。 3. 所打的板相符合板型规定。(另付常用板型图) 4. 货物组装完后要检查板箱的适航性,如板型检查,网扣及网的松紧度检查等。 五、负责公司机场分部中转仓货物的装卸

陈列基本原则

超市基本功 一、“基本功”概念 “基本功”:就是基础工作落实的情况——是否按标准及系统作业规范来操作,人员的动作及程序是否正确!其具有标准性、一致性、可操作性和可传承性! 二、系统基本功的总概——“F.C.C.A”: F(Full):饱满、量感(排面、端架、堆位促销区等)! C(Clean):清洁(商品、设备、地面、制服、前后场、厕所、停车场等)! C(Clear):清楚(价格、标识、指示、回答顾客等)! A(Atmosphere):气氛、商业氛围! 三、基本功部分内容细项: 1、商品陈列方面: (1)商品陈列要遵循陈列原则——先按大中小分类顺序、再按价格带依序作垂直陈列,同时要考虑颜色块、外包装、大小、规格、轻重以及关联性等。 (2)端架、堆位陈列要量感,排面陈列要饱满、整齐划一。 (3)商品不要跨背陈列、要做到垂直陈列(箭头与商品、商品与商品、箭头与箭头)、“宁松勿紧”,最小陈列面不低于21CM,天空线不高于3CM、以不露背板为准;商品要对齐(压)第一孔陈列——商品外边缘压齐层板第一孔外边缘、以盖住层板前一排孔为准;商品要“站起来”陈列、正面朝外面向顾客,同时要注意图案、方向等要一致;变质、破损、凹罐、卖相不好、配件缺少等商品要及时挑出;商品分级的层、面、深要正确,与R/C上的一致。 (4)展示区陈列是否整齐、单品垂直(一个BAY最多不超过2个品项),商品为该背中畅销的单品且不要跨背陈列。 (5)吊挂(含柱子)商品陈列要层距合理、间距紧凑、不露背板,满钩陈列、自然下垂、统一拉至最前面弯钩处、整齐划一,挂钩要放置平衡、一致。 (6)端架、堆位促销陈列时要做到关联性陈列,同时必须是特价(促销)商品,且每个端架、促销桶及板位不能超过两个单品(同系列同价位除外);端架陈列两个单品时,左边陈列价格较低的,同时要注意商品的外包装、大小、规格是否适合陈列在一起(桶、罐与袋、包等),避免产生“怪异”;端架、堆位(如促销桶)陈列商品时,注意四面要将商品正面“绣”(站立、朝外)出来。 (7)排面、端架、堆位的假底不要打的“太假”——假底最忌讳的就是一个“露”字,不行就不要打。 (8)生鲜要随时进行排面整理、翻堆、挑腐——品质不好的商品不能出现在排面上! 2、商品补货方面: (1)补货顺序为——先促销区、端架后排面。 (2)补货时应注重时段补货和提高一次补货的效率(品项数、补货量),而不是随时、频繁往返补货:高峰期前全面补好货,高峰期做面销、服务和维护排面!补则补紧缺的商品。 (3)取货时先取零星拼箱之商品再取整箱商品、并及时修改库存单。 (4)补货动作要正确:商品要做到“先进先出”——将原有排面的商品移至左边,新补的商品从右边放入排面里面,再将左边的商品拉排面,将排面补齐。 (5)补货时:要做商品及货架的清洁卫生,同时注意检查商品的保质期和变质、破损、凹罐、卖相不好商品要及时挑出(发现接近保质期要及时通知课长处理)! (6)补完排面后要整理:将商品正面朝外并将商品前缘拉齐至前档网处(无前档网的做好“压第一孔陈列”),同时检查商品分级(层、面、深的正确)、垂直线、标识系统的正确性、箭头和R/C有无问题(缺不缺?有无破损、脏、褪色?箭头是否整齐放在左下角朝上及与R/C之间“肩并肩”);将补货现场清洁干净;等等。 (7)补货过程中:要做到“三不落地”原则——商品、纸箱(纸皮)、垃圾(封箱带、纸屑、合格证等)不落地!整板商品进卖场时要放置在走道中间,以免阻碍顾客购物,同时要注意“停车落锁、横平竖直”;绝对不允许将商品或纸板箱留在排面通道,而补货人员离开补货现场;做到人在补货工具、纸板箱、商品在,人离开补货工具、纸板箱、商品离开。使用美工刀开箱时,注意刀片切勿推出过长,开箱时先割开两头封口后,将箱盖挑起再割中间封口、避免造成破包。

理货员的岗位职责

理货员的岗位职责 Prepared on 22 November 2020

理货员的岗位职责 一、理货员的岗位职责的基本要求 1.热爱本职工作,遵守公司以及货站的各项管理规定,严格服从上 级领导的的工作安排。 2.努力学习业务知识,在工作中提升自己的业务能力。 3.应当礼貌待人,文明作业,更加不能以任何理由和客人发生任何 冲突,保持公司的文明形象。 4.有良好的职业操守,不做任何违法犯罪的行为,严禁监守自盗, 保证货物的安全与完好。 二、理货员的装卸工作要求 1.理货员的职责是负责公司所代理的货物装卸,对所有的货物负责,保证货物的安全及货物的完整,搬运任何物品均就做到:重不压轻、大不压小、堆放平衡、捆扎牢固。 2.码放货物时尽量要有规律并且根据大小分开码放,以便清点工作。 3.装卸货物时应当注意留意货物的属性,如货物是否为液体,是否 有向上标识,是否为易碎物品等等,要根据货物的属性采取适当的装卸和摆放方法,并且对所有货物应轻拿轻放,禁止乱摔乱砸,保证货物不被损坏。 三、理货员在货物进仓时的工作要求 1.当货物抵达机场时,在操作员没有明确卸货通知前不可卸货。

2.卸货时根据操作员的要求对货物进行分拣,特别是拼车货物一定要对不同仓单货物进行分开码放,切勿混淆。 3.核对标签与货物相对应且无误后在每件货物上粘贴标签,粘贴标签时不能贴在箱号或者外箱的唛头上。 4.理货员要有团队精神和互爱互助精神,要协助操作员以及配合操作员及叉车司机的作业,使得货物进仓工作能够按要求完成。 5.在货物等待过机时要协助操作员排队等候过机,同时监管货物的安全。 6.货物在进仓过程中当机场安检或收运需要开箱检查货物时,要全力配合他们的工作,同时做到保障货物的完好,避免损坏货物。货物检查完毕,要将开箱情况如实上报。 7.对外包装有破损的货物或者开箱查验后的货物要根据原包装进行重新打包,尽量使货物的包装恢复原样。 四、包板货物的组装工作的要求 1.接到组板通知后,要服从安排准时进场到板,保障货物在规定时间内交接到货站。 2.对所安排组板的货物进行总数清点以及货物在每板/箱的数目清点,保证货物严格与计划相符。 3.所打的板相符合板型规定。(另付常用板型图) 4.货物组装完后要检查板箱的适航性,如板型检查,网扣及网的松紧度检查等。 五、负责公司机场分部中转仓货物的装卸

商品配置的基本原则

商品配置的基本原则 1,商品配置应配合商品标示说明及各种指示牌,使顾客容易看,易拿。易买到所需要的商品。 2,货架陈列空间的规划,应配合商品大组、小组并依A、B、C类管理原则及商品包装规格颜色。 3,A、B、C、管理原则: A类商品:120-140公分(黄金线)陈列面与销售份额成正比。 B类商品:A类商品上方或下方,陈列面与销售份额成正比。 C类商品:B类商品上方或下方,陈列面与销售份额成正比(宽度最少20公分以上或三个单品的位置) 商品配置与动线设计 1,应该与入口制作简易平面图,使顾客初步了解商品配置位置。 2,靠近入口处配置的商品,应该是高回转率的商品,使顾客一进入门店便开始购买商品。 3,死角地方应配置大众化日常性消费商品。 4,属性相同的傻商品陈列在相邻区域。 5,畅销商品应配置与货架两端靠近走道处,以吸引顾客进入货架方便选购商品。6,冲动性购买商品配置在主动走道上(包括结账区,但单价不宜过高) 7, 商品陈列基本原则 整理有序原则: 营业员必须对本组商品每天检查整理,使相同品项做到摆放整齐,严禁散乱堆放,无人问津。 垂直陈列原则: 相同属性:相同形状的商品,按照由上向下的方式,予以陈列。使顾客选购商品时一目了然,增强商品的立体感,所以这一原则又常常称作竖排面陈列法. 关联陈列原则: 在功能或使用方法上,具有相互补充、相互配合、相互依靠的商品群,集中陈列在同一销售区域,使顾客在购物时产生联想,引起冲动。例如:碗、蝶与筷子、汤勺陈列在一起,抽油烟机与炉具陈列在一起,鞋子与鞋油、鞋刷陈列在一起等。 吊挂式陈列原则: 凡百货,食品类商品本身已有悬挂小孔或挂钩的,尽量做吊挂式陈列,这样可增加商品

商品陈列的基本要求及原则

商品陈列的基本要求及原则 1 丰满 顾客来到商场最关心的就是商品,所以一进门就会把目光投向柜台货架,这时候,如果柜台货架上商品琳琅满目,非常丰富,他的精神就会为之一振,产生较大热情。无形中他会产生一种下意识:这儿的商品这么多,一定有适合我买的。因而购物信心大增,购物兴趣高涨。相反,如果货架上商品稀稀拉拉,营业大厅空空荡荡,顾客就容易泄气,他会觉得商品这么少,难有啥好货。一旦产生这种心理,便会对解囊消费造成极大阻力。因此,商品陈列的第一条基本要求就是商品摆放要丰满。 商品陈列不等于样品陈列,样品陈列只是商品陈列工作诸多职能中的一种,商品陈列最重要的职能是广告作用。商品本身就是广告。我们说,商品陈列也是一种广告。中国有一句经商谚语:货卖堆山。为什么要堆山?就是要通过商品的极大丰富、极大丰满招徕顾客、吸引顾客、刺激顾客的购买欲。所以,要把商品陈列看做是招徕顾客的一种方式;为了有效地招徕顾客,商品摆放一定要丰满。当然,丰满不等于拥塞,不同品类的商品对丰满有不同的要求。 2 展示商品的美 丰满的商品吸引了顾客的目光,他不由自主来到柜台前,这时他最想知道的是什么?最想知道的是“这东西如何”。即商品的质量好不好,外观美不美,适不适合他穿,适不适合他用。因而,聪明的商家这时在商品陈列上总是尽可能充分地展示商品的美,包括内在美与外在美——这就是商品陈列的第二个基本要求。

所谓内在美就是商品质量。 【例】 ?一家家具经销部,所卖的席梦思床垫上特意摆放者一个东西:几排沙发弹簧并列缠绕在一起,弹簧上面依次覆盖着棕、海绵、床垫布等,等于是床垫的“剖切面”。商店是用这个东西向顾客昭示:我的床垫就是用这些材料做成的,真材实料,绝无烂污。这样做使顾客对其质量一目了然,很直观,无形中增强信任感。?某风雨衣厂在某商场搞展销时,销售人员在柜台前没有向顾客多说什么,而是将风雨衣“穿”在一个模特身上,上面用莲蓬头不停地淋水,水滴在衣服上就像滚在荷叶上,滴水不沾,生动地显示了这种风雨衣的挡雨效果,引起顾客很大兴趣,促进了销售。 众所周知,质量是商品形象的生命线,利用商品陈列展现良好的商品质量,无疑对树立良好的商品形象大有裨益。 所谓展示商品的外在美就是运用多种手段将柜台货架上的商品予以美化,对商品的外在美予以强化,借此激发顾客的购买欲。 【例】 ?某肉食商场的熟肉柜,一长溜儿雪白的立式冰柜倚墙而立,柜内分成一个个小格子,格子里分别放着肘子、酱肉等等。透过玻璃看过去,肉的颜色真好,显得十分鲜嫩,令人满口生津。它之所以诱人主要是色泽十分鲜亮,而其色泽并非

理货员的岗位职责

理货员岗位职责、工作流程 员工的一举一动都代表了卖场的形象,公司的形象。虽然一次完善的服务是顾客再次光临的保证,但是一个小小的失误,也能为卖场,为公司带来立即负面影响和评价。 怎样做好一个卖场理货员,卖场中的理货员看似工作简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着卖场的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的卖场在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此员工的基础知识培训非常重要。 在卖场中理货员是不直接与顾客进行直接交易的销售人员,卖场的商品接收、商品清洁、商品标价、商品整理、商品补充等重要性工作都要有理货员来完成。面对越来越快的生活节奏和越来越纷杂的商品,理货员工作的好坏是直接影响商场销售额的重要因素。为此,理货员必须要具备以下基本技能:熟悉自己负责管理商品的商品知识,包括商品的用途、性能、种类的划分、使用方法、保护方法、保质期、季节性和地区性、日常销量、价格、商品编码等基础知识;熟练掌握商品货架定位陈列技巧,落地陈列的技巧等陈列技术。总之,卖场理货员的工作简单而重要。我们希望通过您的努力工作为公司的繁荣发展作出贡献。 一、理货员的岗位职责 1.理货员有对商品进行补充、接收、陈列、清洁整理、盘点、退货等业务流程。做好 各环节商品质量检查和为顾客提供退货服务的职责。 2.理货员有及时提出订货建议,保证责任区内商品种类、数量的丰满,避免商品脱销 断档或滞销积压的责任。 3.理货员有对责任区的商品品种进行检查,做到勤翻仓、勤补货、对断档或将要断档 的品种勤汇报的职责。 4.认真执行商品配置表定位陈列规范,做好商品的货架陈列、落地陈列及冷柜陈列的 职责。 5.对商品按编码进行标价和价格标签管理的职责。 6.有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的职责。 7.有对顾客的咨询导购提供服务的职责。 8.有对卖场内卫生进行保洁及商品安全、防损管理的职责。 (1)废弃纸箱及时处理,严禁放入过道。

药品陈列的基本原则

药品陈列的基本原则 有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。下面我们介绍七个基本的原则:可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面。一、可获利原则 1 陈列必须确实有助于增加店面的销售。 2 努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。 3 要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。 4 不停地提醒门店商品陈列对获利的帮助。 二、陈列点原则 1 好的陈列点:迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置(以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面)、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。 2 促销陈列点:迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。 3 不好的陈列点:仓库(或工作间)出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。 三、吸引力原则 1 充分将现有商品集中摆放以凸显气势。 2 陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。

3 配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。 4 对特惠推广品可以运用不规则的陈列法,可以加强特价优待的意味。 四、有效陈列原则 1 顾客在自然站立时,伸手可及的范围,约从地板开始60cm 到180cm的范围,这个空间就为有效陈列范围。因此,在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀。反之,60cm以下、180cm以上,是顾客难以接触的空间,大多进行非重点商品的陈列。 2 上述有效陈列范围中,最容易接触的范围是80cm到120cm的空间,称为黄金带。这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品,对准增加销售的目标,在黄金带的上下,一般则用来陈列准重点商品或一般商品。 3 最易看见、左右视野的宽度约在60度的范围,因此,视野陈列宽度的关系如下图。立地点(眼睛的位置)距陈列柜20cm,因此,距离60cm,亦即距眼睛位置80cm,会有90cm宽度的视线范围,距离90cm则容易看到130cm宽度的范围。最易看见的视野范围:

超市理货员岗位作业规范样本

工作行为规范系列 超市理货员岗位作业规范(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-32531超市理货员岗位作业规范 Supermarket tallyman post operation specifications 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 大家都知道,理货员的工作地点是在敞开式销售的连锁店内,但他的作业规范是怎样下面一起来看看超市理货员作业规范。 一、岗前准备: 准时打卡,更换工作服,佩戴工作牌,整理仪容仪表。 二、卖场检查与记录: 检查货、价签是否相符,摆放位置是否正确;货架上商品有无缺货状况;有无破损品或过期变质品,对上述检查做详细记录。本人所辖区域内商品无破损,无变质,并且一货一签,货签对位,对朝会后自己所要补货的品项及数量做到大致了解。 三、商品作业: 注意库房商品的安全码放,按检查记录进行大量的补货;

保持排面整齐,依次向前递补,把新补充的商品放在后面;做到商品正面面向顾客。缺货时及时补货,补货按照有关补货作业的流程及规章进行,商品的陈列也应做到丰富、整齐。 四、条码检查作业: 检查所贴条码是否正确,有变价的商品价格是否相符。 五、顾客服务: 补货时不可妨碍顾客购物,熟悉本部门商品的陈列位置及单价,按顾客要求为顾客提供服务,简单介绍商品,协助顾客购物,对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热情,做到百问不烦,百拿不厌,并注意体积小、单价高的商品。注意残品及时下架、及时待送地再退换区。 六、用餐: 在保证不空岗的情况下,轮流用餐,用餐时间不得超过三十分钟。 七、所辖区域内的商品,货架保证清洁,不能有尘土和污迹。 所辖区域内的通道地面清洁,不能有碎纸悄及空箱子,清洁用具如抹布等用后摆放于合适的位置,不能乱丢。

超市陈列标准

一、商品陈列的基本原则 1、以销售决定陈列最小空间,其参考公式是: 商品日销量×商品空间尺寸×1/2=陈列所用空间,并根据季节性的不同进行调整。 2、同类商品,即同商品大小分类的商品临近陈列,注意品牌商品陈列的竞争关系。 3、商品陈列要体现视觉美感,应考虑灯光因素、颜色因素、图案因素的影响。 4、注意每个商品最小的陈列尺寸,以该商品不会因为太小的陈列被顾客忽视为原则。 5、陈列时,注意黄金陈列线( 0."9— 1."3m)上的商品陈列组合和陈列空间的分配。 6、商品陈列的位置是唯一区域原则,正常销售的商品应避免两个或以上的陈列区域(交*陈列或收银台端架陈列除外)。 7、商品陈列遵循界限清楚,整齐,优先选择直线界限原则。 8、陈列的商品是满货架陈列。 9、优先选择相对垂直陈列的原则。 1 0、"相邻货架的陈列层次尽量一致,陈列方式尽量一致。 1 1、"食品的陈列遵守先进先出的原则。

1 2、"冲动性商品放在临近主通道的地方陈列,日常性的消耗品陈列在店的后方或较次要的位置。 1 3、"陈列遵循安全原则,如货架、挂钩的承重,轻小的商品放在货架的上面,较重较大的商品放在货架的底下等。 1 4、"商品的陈列是干净的、整齐的。 二、生鲜商品的陈列 (一)熟食部陈列 1、熟食的陈列遵循商品必须陈列在正确的温度下。 2、熟食的陈列遵循商品大分类的基本原则: 如炸类商品、烤类商品、卤水类商品、面点类商品、面点半成品类商品、中餐类商品、品牌熟食类商品等。 3、熟食类商品的陈列必须经过质量检查,符合要求的才能出售。 4、熟食陈列的商品必须表明时间代码,以控制仅有几小时保质期商品的质量。 5、熟食商品的陈列面积必须与销售量相匹配。 6、散装熟食陈列以丰满、整洁、色泽光亮为标准,包装熟食的陈列以包装整齐、丰满的单层或双层陈列为主。 (二)鱼科陈列 1、活鲜:

超市理货员工作规范样本

工作行为规范系列 超市理货员工作规范(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-58693超市理货员工作规范 Supermarket Tallyman Work Specifications 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 超市理货员作业规范 一、岗前准备: 准时上岗,更换工作服,佩戴工作牌,整理仪容仪表。 二、卖场检查与记录: 检查货、价签是否相符,摆放位置是否正确;货架上商品有无缺货状况;有无破损品或过期变质品,对上述检查做详细记录。本人所辖区域内商品无破损,无变质,并且一货一签,货签对位。对自己所要补货的品项及数量做到大致了解。 三、商品作业: 注意库房商品的安全码放,按检查记录进行大量的补货;保持排面整齐,依次向前递补,把新补充的商品放在后面;做到商品正面面向顾客。缺货时及时补货,补货按照有关补货作业的流程及规章进行,商品的陈列也应做到丰富、整齐。

四、条码检查作业: 检查所贴条码是否正确,有变价的商品价格是否相符。 五、顾客服务: 补货时不可妨碍顾客购物,熟悉本部门商品的陈列位置及单价,按顾客要求为顾客提供服务,简单介绍商品,协助顾客购物,对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热情,做到百问不烦,百拿不厌,并注意体积小、单价高的商品。注意残品及时下架、及时待送地再退换区。 六、用餐: 在保证不空岗的情况下,轮流用餐,用餐时间不得超过三十分钟。 所辖区域内的商品,货架保证清洁,不能有尘土和污迹。 所辖区域内的通道地面清洁,不能有碎纸屑及空箱子,清洁用具如抹布等用后摆放于合适的位置,不能乱丢。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

超市商品陈列八大原则

超市商品陈列八大原则 陈列的分区分类方法。一般的,我们在超市里面看到的货品都是按照这个方法来归类摆放的。 例如:我们在一家超市的入口看到日用百货,文具用品,然后往里面是食品、饮料;或者在入口先是饮料食品再是日用品,都是一样的道理。分区分类的方法方便了我们的购物,同一类的货品陈列在一起我们一眼就能知道自己想买的东西大概在什么地方。我们要是打算买牙膏,我们会先走到都是日用百货的地方,再具体的挑选什么牌子(例如黑人、佳洁士、冷酸灵等)的牙膏或者还能加一支牙刷一起购买。 易见易取的方法。按照字面理解,就是需要我们把货品放在消费者容易看到的地方,还有方便拿取。同样的是牙膏,要是放在笔记本后面我们就不容易找到,也不方便从货架上拿出来。这样子我们需要先拿走笔记本,然后才能拿牙膏,就是把牙膏放在笔记本旁边我想也会比放在后面更方便。这一个方法就是需要我们在上货品的时候尽量多的把款式种类展示给客人,让消费者知道我们的这个超市里面到底都有些什么货品。当然还是要在分区分类的基础上。 满陈列的方法。这一点是说超市里面需要我们及时地补充缺少的货品,不能让架子空空荡荡的。空荡的架子会让客人觉得我们的超市生意很好吗?不会的。我要是每一次去一家超市买东西,看到的都是空荡的货架,我的第一印象就会觉得这家超市已经没有我想要的东西,我宁可再多走几步到旁边的超市里面买--因为我在那家超市里面能更好的挑选东西,买的物有所值。对于空荡的货架超市,我会减少买东西的次数,久而久的甚至不会再去那里买。亲,要让我们超市的生意更好,满陈列是不可缺少的一个方法。 对于有保质期的货品我们需要做到按照货品保质期先进先出。这一个方法同样适用于没有保质期的像毛巾、笔记本等用品。因为先进的毛巾会随着时间的摆放积累一定的粉、灰尘。亲,说到保质期,先进先出大家都能理解。就是我们把所有的货品按照保质期顺序陈列摆放在架子上。先进的货品(一般的生产日期--保质期都是比后进的货品保质期早)先(卖)出去。只要我们做到保质期靠前的货品陈列在货架的前面,保质期较后的放后面,这样子也不容易积压过多的过期食、用品,毛巾也能体现出更加崭新的效果。还有另外的先进先出是说前面已经被拿走的东西我们需要把后面的及时移出来,使货架保持整齐美观的效果。 这一点是一个细节的方法--关联性陈列。之前提到的为什么我们去超市买牙膏,有时候会顺带一起买牙刷。亲,因为牙膏、牙刷是相关联的哦!刷牙需要用牙膏,还有牙刷,甚至毛巾。需要怎么样做到让消费者一起连带着买呢?很简单,把牙膏牙刷并列放在一起陈列在货架上就可以(或者上下层陈列:上层牙刷,下层牙膏)。 同一品牌垂直陈列的方法。 季节性陈列方法。亲,要是我自己开超市,我一定会让陈列员在3、4月份把饮料的位置调到靠近门口的地方。过年过节的时候把礼品放在显眼的地方。事实上,现在的超市也是这么做的。亲,总结了以上的7个方法(原则)供大家参考。这些方法能举一反三到其他的地方哦,希望能帮助大家在日常生活中提升处理事情的效率。

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