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人力资源服务机构调研报告

1、我公司成立于????年?月，经营范围为劳务服务及职业介绍，劳务派遣服务为经常性开展的业务，主打产品也是劳务派遣服务。

经营至今，对我公司经营发展方面的不足总结如下：

●人力资源管理思想比较传统，不能与时俱进；

●企业培训仍然存在不足；

●业务拓展思想保守，固步自封。

针对存在的不足，我公司下一步计划逐步改进如下：①与人力资源管理机构及人力资源行业协会加强沟通交流，随时掌握行业新动态、新趋势，学习行业先进经验，融会贯通，化为己用；

②实现培训多元化，对职业技能、身心健康、安全保密等实行全方面培训，使劳务派遣人员掌握更多技能，更好地适应岗位需要；

③在做好与现有合作企业良性发展前提下，努力开拓本地及异地新的合作企业，放宽视野。

2、我公司现长期固定与两家企业合作，主要侧重于日常服务跟踪及间接管理的配合，使用工单位减轻用人压力，提升管理效率。目前主要存在的问题是劳务派遣员工与用工单位正式职工不能完全等同对待，用工单位的职工及管理人员总

视劳务派遣员工为“外来户”，劳务派遣员工的个人尊严及权利不能得到充分保障，有点低人一等的感觉，因牵扯的范围较广，我们很难从根本上解决此类问题。希望政府相关职能部门能逐步加强全社会对劳务派遣用工的认识，使劳务派遣人员不仅能享受同工同酬，更能享受到人性尊严的光辉。

3、我公司在诚信经营方面一直严于律己，拿劳务派遣员工当作自己的亲戚朋友一样对待，宁可公司吃亏也不愿劳务派遣员工受苦，有付出就一定有回报，一分耕耘一分收获。对不诚信的经营行为监管一定要从严从速，发现问题就要在第一时间解决，不能给劳务派遣员工造成心理伤害，从而毁坏企业的整体信誉。

4、在信息化建设方面，因我公司规模较小，我公司仍然未建立企业网站，但不论是纸质信息还是电子信息，我们对劳务派遣员工的各项信息尽可能的健全完善。对我省的人力资源服务信息化建设我公司在目前基础上没有能力提出什么建议，感觉已经完全可以适应我公司的需要。

5、为了我们人力资源服务机构的自身发展，我们建议政府继续加大政策扶持，促进行业发展。政府职能部门可以进一步疏理相关扶持政策，落实相关优惠政策，帮助解决人力资源服务产业化发展过程的重点难点问题。在新一轮政策调整中，我们人力资源服务机构应该更加严格要求自己，向政策靠拢，提升从业人员队伍的整体素质，全行业共同进步，推

动全市人力资源服务业的发展。

6、行业协会可以制定行规行约，逐步形成行业自律。充分发挥行业协会的桥梁和纽带作用，加强行业内企业间的交流，建立行业交流、合作平台。另外，行业协会可以配合和加强与政府职能部门的交流和沟通，加强行业的诚信建设，引导民营人力资源服务机构诚信经营，树立诚信形象。

7、要促进我省人力资源服务业高质量发展，我公司建议相关职能部门可以着力构建有利于人力资源服务业的发展环境，通过制度创新，体制机制创新，理顺政府、企业、人力资源、市场等多元主体之间的关系，确保就业市场的稳定；另一方面可以加大对人力资源服务业的整体规划和政策扶持力度，创新投资模式，扩大对人力资源服务业的资金支持力度；第三要加强对人力资源服务业的监管，不断规范市场的服务行为和标准，着力提高人力资源服务从业人员的素质，不断增强行业活力和竞争力，维护市场有序竞争。

8、我省建立人力资源产业园可以将资源优化，互相促进，为全省所有同行业机构树立标杆，以先进带动落后，将高质量的管理经验逐步普及至全省，有计划、有步骤地推进我省人力资源服务健康有序发展。

9、网络招聘是现在很多人力资源服务机构采用的主要招聘方式，但打开网络，虚假招聘信息仍然一定比例存在，这种现象一来是会给我们这个行业抹黑，带来负面影响，另外也

会对应聘者造成伤害。我们希望政府相关部门能不断加强对网络招聘的监管，严防一只老鼠害一锅汤，使我们人力资源服务机构能够正常、有序的健康成长。

有限公司

2018年7月10日