(完整版)十大成交法

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1.假设成交法

假设成交法是推销人员假定顾客已决定购买商品了,又称“假定成交法”,是推销员展开推销努力的一种成交法。

假设成交法的优点

1.它将会谈直接带入实质性阶段。

2.通过逐步深入的提问,提高顾客的思维效率。

3.和直接请求成交法相同,它使顾客不得不作出反应。

优点:可以节约推销时间,提高推销效率;可以适当减少顾客的心理压力,形成良好的销售气氛;可以把顾客的成效信号直接转化成交行动,促成交易的最终实现。

缺点:假设成交法可以产生过高的成交压力,破坏成交气氛,不利于进一步处理顾客异议,可能会让推销员丧失成交的主动权。3假设成交法的关键

1.必须善于分析顾客,对于那些依赖性强的顾客,性格比较随和的顾客,以及一些老顾客可以采用这种方法。

2.必须发现成交信号,确信顾客有购买意向,才能使用这种方法。

3.尽量使用自然、温和的语言,创造一个轻松的推销气氛。

4假设成交法举例

“您希望我们的工程师什么时候给您上门安装?”

“您觉得什么样的价格合理呢?您出个价。”

“请问您买几件?”

“童女士,我们把这次公开课安排在下个星期五和星期六两天,

您那天可以派几个人过来呢?”

2.Yes成交法

如果你推销的产品品质优良,而且若干产品的优点正符合客户的需要,在客户承认这些优点之前,要先准备一些让客户只回答是的问题。例如:某某先生,我们的产品比A产品省电20%,对吗?我们的机器比A公司的机器便宜500元,是吗?

当然,这些问题必须能表现出产品的特点,同时在你有把握客户必定会回答是的情况下才提出。掌握了这个诀窍,你就能制造一连串让客户回是的问题。最后,你要求客户签订货单时,他也会心甘情愿地回答是了。

3.限时限量成交法

就是用时间限制和数量限制来予以客户优惠,促成交易的方法。实际运用

比如某演讲今天有一个优惠期,在优惠期内费用是500块,过一段时间就变成600块,再过一段时间就是700块;你产品的原价980元,今天做促销600元,明天又恢复到980元。这样就促使顾客今天立刻做出决定购买,同样的产品明天买就多付出380块,而今天可以立刻节省380块,同样能买到980块的产品。这个就叫做对比限时成交。

什么叫限量呢?如果今天前10位的顾客选择了我们的产品,可以买一送一。通过这种对比限时又限量的方法,会促动顾客立刻做出决定,你甚至可以跟客户说:“现在优惠名额已经有八个

了,还剩下两个,某某总,你一定争取在十名以内。不要犹豫了,请马上行动吧!”

这个方法在客户众多的会议营销模式中最有效果。比如说公司开招商会,下面有一百多个客户,如果一个一个谈话,人员和时间都很难协调,并且没有一种火热的气氛。这时你就告诉所有的客户:“只要在今天选购产品,跟我们合作的前10位客户,我们将买一送一。”

或者“我们将给你提供一个免费的大师级培训”,

或者“我们将给你六折优惠……”这样立刻让客户在特定的时间内快速做出决定,对你来说会给你节省大量的时间和精力,并可以赢得不菲的销售成果。

4.情景成交法

制造一个梦幻的情景,把情景中的主角变成顾客,让顾客进入情景,并沉浸在情景带来的愉悦感之中。

5.富兰克林成交法

拿出一张纸分为两部分,一边写你应该买这个产品的理由,一边写不该买这个产品的理由,让我们列出来吧!如果正面大于负面你就成交了。你也可以帮客户总结负面的,总之最后的结果不会大于之前所帮他列的正面理由的。

6.故事成交法

故事成交法是指通过讲一个和客户目前状况紧密相关的故事,在客户听完故事后,引导其去思考、权衡,从而最终达成交

易。

美国纽约“成功动机研究”主持人保罗·梅耶在进行大量研究后发现,优秀的销售员都会巧妙地利用人们喜欢听故事的心理去说服客户。讲一些小故事,一来可以活跃一下气氛,二来可以引起客户的反思,三来故事可以为你的推销带来更强的信赖感。[1] 在推销过程中,销售员推销的产品的品质是最重要的,在此基础上,必要时适当地讲一些动人的故事去协助推销,这样可以引起客户和销售员感情上的共鸣,在其共鸣基础上再进行攻心战术,推销活动的成功率就会高许多。

不管你今天卖任何产品,收集过去客户曾使用你产品的整个过程的资料,包括有关售前、售中、售后所发生的每个细节,挑出其中能令新客户产生共鸣、激发需要的故事,如果你能讲得栩栩如生,就会对感召客户达成交易具有极大的推动力。

7.提示引导法

例1:客户一直在说产品贵,杀价。张先生你正在考虑价格的同时,会让你想到产品的质量和服务也是非常重要的,你说是吗?可以用提示引导法用在转移任何客户的抗拒。客户会比较容易的接受、赞同。又如;客户说再考虑下,可说:张先生你正在考虑的同时,会让你想到我们产品一旦使用后可以为您节省许多人力和物力是吗?

例2:当你正在考虑到价格问题的同时,也会让你注意到好的产品质量和效果也是非常重要的,你说是吗?(会让你、会使你、

会帮助你)。当你正在考虑是否要购买保险的同时,也会使你想到给你的家人和孩子一个长期的保障也是非常重要的,你说是吗?

8.反问成交法

某先生,有时候,以价格来引导我们做购买的决策并不一定是正确的,对吗?没有人会为一项产品投资过多的金钱,但是,有时候投资过少也是问题。投资太多,最多你损失了一些钱,但是投资太少,购买的产品又不会带给你预期的满足。我很少发现,你可用最低价格买到最高品质的产品,这是经济的真理。在购买任何产品时,有时多投资一点来平衡你的风险是很明智的选择,对吗?只要你同意我的看法,为何不多投资一点选择我的产品?毕竟选择普通产品所带来的不便是很难释怀的。当你选择较好的产品所带来的好处及满足时,价格已经不是很重要的了,你说是不是呢?

9.领导出面成交法

这样,如果你真心要的话,我帮你去向领导申

请多点优惠,(然后到里面假装和领导沟通过然后出来)

领导答应了,最后给您X折优惠,不能再低了。

10.迂回法

当接待的顾客有所犹豫时,我们可暂时接待旁边另一位顾客,让顾客感觉你很忙,从而加快成交速度。

招生技巧之十大成交话术借鉴

招生技巧之十大成交话术借鉴 一、我要考虑考虑(顾客借口说)回答:顾客先生,太好了。你说要考虑,就表示你有兴趣,是不是呢?(是),这么重要的事情,你一定会很认真做出决定的,是吧?(是),你这样说,该不会是想躲开我吧?(不是),哦,那我就放心了!既然你有兴趣,你又会认真做出决定,而我又是这方面专家,那我们为什么不一起考虑呢?你一想到什么问题,我就可以答复你,这样够公平了吧。好,现在请你告诉我,你最想考虑的第一件事是什么?坦白讲,是不是钱的问题?二、太贵了(所有顾客都会说贵,贵是口头禅) 1,价值法:让价值〉价格 价值:顾客长期得到的利益价格:顾客眼前短期所投资的金额顾客先生,我很高兴你能这么关注价格。因为那是我们公司最能吸引别人的优点之一。不知你会不会同意,一件产品真正的价值是它能为你做什么,而不是你要为它付出多少钱?这才是产品有价值的地方。打个比方,如果你在荒漠里行走,非常渴,快要危机到你的生命,而这时一瓶水一百万,它能让你有走回家的力气。这就是这瓶水的价值。如果一个卖水的走过来,一瓶水卖你10 块钱,我保证你不会讨价还价,是吗?现在我们谈谈,这个产品能给你带来多大的价值。 2,代价法:告诉顾客,不买的代价>价格顾客先生,让我给你说明下,你只是一时在意这个产品的价格,也就是在你买的时候。但是在你

产品的使用期间,你就会在意这个产品的品质。难道你不同意,宁可投资的比计划多一点,也不愿意投资的比你到后来应该投资的少呢?你知道,使用次级品,到头来,你会为次级品付出更昂贵的代价。你想,省一点小钱和长期省下许多的冤枉钱,你更愿意哪个呢? 3,品质法: ①,顾客先生,我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货的道理吧?身为一家培训学校,我们面临一个抉择,我们可以用最低的价格来设计这个产品,使它功能最低,把你的要求做到最好的程度,所以产品会贵一点点。但是所投资的钱,分摊到一辈子的使用时间上,你每天的收益是不可计量的。所以顾客,如果我认为你应该一开始就使用最好的产品,否则到头来,你会为那种次级品付出更大的代价,不是吗?为什么不在一开始就用最好的呢? ②,顾客先生,大多数人,包括你我,都很清楚的了解好东西不便宜,而便宜没好货。客户什么东西都可以提,大多数人都会忘记价格,然后他们绝对不会忘记差劲的品质和差劲的服务。为价格解释是一时的,为品质解释却是一辈子的,你说是吗?你只是在买的时候在乎价格,买回去之后在乎的却是品质。如果品质有问题,你会在乎很长一段时间,你说是吗? ③,顾客先生,你也知道,在以前,我们公司就做出了一个决策,我们认为一时为价格作解释是很容易的,然而到时候为品质道歉确实很难的,是永久的。你应该为我们的决策感到高兴才对啊,你愿意我们一时为你解释价格,还是到时候为你道歉品质呢?

最强大最经典的十大销售术语

最强大最经典的十大销售术语 话术一:"我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说? 销售员话术: ××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗? 我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二:"鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办? 推销员话术: 美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说"是",那会如何? 假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处,你说是吗? 话术三:"不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办? 销售员: ××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知 道为什么吗? 因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到 的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要

做这样的决定。 ××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗? 话术四:"不在预算内"成交法 当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办? 推销员: ××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗? 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算? 话术五:"杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办? 销售员: ××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。 但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。 所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢? 所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?) 话术六:“NOCLOSE”成交法 当顾客因为某些问题,对你习惯说:"NOCLOSE",你该怎么办? 推销员: ××先生(小姐),在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。 当然,你可以对所有推销员说"不"。在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人会向我说"不",当顾客对我说"不"的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸

十大成交方法

10大成交方法 一、“分解”成交 针对“太贵了”? 只要做过销售,你一定听过“啊,这么贵呀?”“价格太高了”,“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。 “分解”成交的第一步关键是确定你的产品价格与客户的“预期价格”有多大的差距。更多的时候,“太贵了”只是顾客的口头禅而已。当客户讲“价格太高了”的问题时,一定不要从全部价格、整个投资来谈。而是从他已经决定投资,价格只差300元而已,重点是说服他不要因为这一点差价而失去一个成长的机会。“请问您想象的价格是多少呢?”“啊,我感觉5800还差不多”“陈总,照这样来看,我们双方之间的价格差距应该是3000元,对吧?” 一旦找到了价格差额,金钱上的问题就不再是9800或者是8800元,而是3000元了,因为客户也明白他(她)绝不会免费学到我们的课程。 现在,我们应该小心地从客户的角度来处理这个问题了。 “陈总,我们的课程服务三年时间,也就是您有36次的学习的机会,3000除以360次,就是8块2毛钱,我相信您不会因为每次只差8块钱而失去这么好的学习机会,对吗?”

“我也不知道” 你微笑着说:“陈总,未来您一定会在网上投关键词广告,随便一两次点击,就是十几块钱,学了这个课程之后,您能省出几千块钱。你一定不会因为每一次8块钱而让您的企业失去在网上赚更多钱的机会,我现在给您办手续行吗?” (跟同事、拍档一起练习,记住每一句话,并把数字给记下来,然后去使用它。) 二、“一分钱一分货”成交法 顾客挑剔价格天经地义。销售生活中,顾客总是会说“价格太高”。价格本身并不重要,重要的是在挑剔价格背后真正的理由。因此,每当有人挑剔你的价格,不要和他争辩。 相反,你应当感到欣喜若狂才对。关注价格说明“我已经对你的产品感兴趣了”,你要做的,只是让他觉得价格符合产品的价值,这样你就可以成交了。 在这种情况下,你可以试试下面的办法。 “陈总,您有没有曾买过任何便宜货。结果品质却很好的东西吗?” 你要耐心地等待他的回答。他可能会承认,他从来就不期望他买的便宜货后来都很有价值。 “陈总,您是否觉得一分钱一分货很有道理?” 这是买卖之间最伟大的真理,当你用到这种方式做展示说明时,客户几乎都必须同意你所说的很正确。

销售十大法则

转] 销售10大法则 法则一:少说多听 这在所有销售活动的最初几分钟里是最重要的一点。 1.不要谈论自己。 2.不要谈论自己的产品。 3.不要谈论自己的服务项目。 总之,不要进行自己的业务陈述。 很显然,你想介绍自己的情况,你想告诉顾客你的名字及你此次来访(或电话)的目的。但是,你却不可以滔滔不绝地讲自己的产品或服务项目,因为现在,你毕竟还不知道你的产品或服务对于对方来说有没有实际价值。

法则二:多问问题 要记住这一点:没有人关心你有多伟大,除非他们感到你非常尊重他们。暂时忘记你是在销售,然后认真考虑顾客为什么要 购买你的产品。 为此,你必须要集中精力在用户身上,你需要提问题(许多问题)并且不要耍心眼。人们对销售产生反感是人之常情,我们 必须采取其他策略。 法则三:假装你是和顾客第一次接触

要对他们感兴趣,了解他们已经使用过的产品或服务。他们是否满意,是否感到过于昂贵,不稳定或速度太慢,了解到什么是他们最需要的。记住,你不是在做社会调查,不要只为了提问而提问,提问的目的是要搞清楚用户的需求。 当你了解了顾客的需求,并且不再尽力说服他们去做他们不想做的事情肘,你会发现他们会信任你,最终会愿意和你做生意。

法则四:像对家人或朋友那样与顾客交谈永远不要转向说服性的销售模式。虚伪的谈话方式,夸张的口吻,催眠术似的销售引导在当今讲究专业的商业环境中都不再适用。正常的交谈(当然要恰如其分),就像对待你的家人或朋 友一样。 法则五:密切关注顾客的原应 顾客是否很匆忙、很气愤或不安?如果是,问问他“现在可以谈话吗?”或“我们可以下次再谈”。大多数销售人员总是关心自己接下来应说什么而忘记了对方的感受。 法则六:如果被问到什么,要马上做出回答记住:这不是关于你自己,而是考察你是否适合于他们。 法则七:了解顾客需求后,才能提及你的产品或服务只有你完全了解了顾客需求以后,你才能提及你的产品或服务。同时,先搞清楚你在跟谁讲话再考虑应该说什么。 法则八:用对方的语言进行表述

市场营销的十大原则

当今市场营销的十大原则 信息管理员 2004-7-2 15:15:00 一、需求创造原则 需求创造原则是支撑市场营销的诸原则中的核心原则。该原则认为,需求并非固定或有一定限度,而可以通过企业的努力去扩大和创造。例如,美国摩托车市场就是日本本田创造的。当时,美国摩托车市场只有年销售量6万台的规模,而且都癖好大型摩托车。60年代本田及其50cc超小型摩托车进军美国市场,并建议美国普通家庭生活中使用摩托车,但美国市场上并没有显现出对它的需求。经过一段时间努力,终于打开了美国摩托车市场的大门,创造了年销售量高达100万台以上的需求。 1、需求创造原则要求企业明确需求的可创造性。其一,需求具有多样性、发展性和层次性等特点。它会随社会和科技进步以及经济发展而变化。其二,有些需求实际存在,但却没被企业发现或者企业对其不予关注。这往往是因为这些企业根本不考虑有这样的需求存在,也不去进行调查分析,而一味地“坚信企业自己的想法,固执己见”,或者“构思僵化”等所致。其三,连顾客自己也不知道是否存在的需求,即浴在需求。要靠企业去挖掘,去诱导。例如,日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理,通过一切宣传手段,培养日本青年人过“情人节”的习惯。宣布在情人节期间购买巧克力可半价优惠,还为此开发出种精美的巧克力。通过努力,最后终于达到了目的,在日本形成了过情人节,并赠送巧克力的风尚,该公司也成了日本最大的巧克力公司。 2、需求创造原则要求企业懂得如何创造需求,即发现、创造、提供什么样的价值。现在最重要的是,企业必须提供顾客认为最有价值的利益,即真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服务。化妆品为顾客提供的利益是“美“。如果企业站在顾客的角度来考虑问题,把“售货处”当作“购货处” 甚至“使顾客心情舒畅的场所”来对待,那么就一定能创造并获得更多的需求。 二、目标诉求原则 营销大致经历了三个阶段:一是大量营销,即大量生产和销售单一产品;二是多品种营销,即生产和销售两种以上不同规格、式样、花色的产品,但没有针对性,只是给顾客提供了几种选择;三是目标营销,即针对自己所选定的目标市场开展营销。这就要求产品、价格、渠道、促销等都必须与目标市场相适应,以目标市场的需求为其产品的诉求点,以目标人群为其诉求对象,制定目标人群能接受的价格,开拓最能接近目标人群的渠道,采用目标人群普遍欢迎的促销方式和广告媒体。香港牛奶公司“高钙牛奶”诉求“高钙”,诉求对象为年龄在25—40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。其理由是:第一,“高钙”能预防骨质疏松症,而在香港,有骨质疏松症隐患的人以25—40岁的女性居多;第二,“高钙牛奶”在香港是一种全新产品。“高钙牛奶”由于诉求明确,结果取得了巨大成功.在消费牛奶市场上远远甩开竞争对手,占到市场份额的56%,而牛奶公司在整个乳品市场的份额也由54%升至70%。 三、非价格竞争原则 企业间竞争大致可分为两类:价格竞争和非价格竞争。价格竞争是通过降价来使顾客花更少的钱却得到同样满足的一种竞争。如果在产品、服务等其他方面几乎相同的情况下,往往容易陷入价格竞争,使企业成为“无利益的繁忙”。只要对近几年我国市场上价格大战稍加回顾就会一目了然。价格竞争用来评价价值的尺度是大家都知道的价格,所以价格的决定就显得非常重要。非价格竞争,就是为顾客提供更好、更有特色,或者更能适合各自需求的产品和服务的一种竞争。非价格竞争,对顾客和企业都有利。第一,产品和消费者需求都存在差异性;第二,不同的产品有不同的价格需求关系,一些体现身份地位的产品非高价卖不出。如汽车就有两种职能;“身份象征”的社会职能和作为运输工具的物理职能。美国通用汽车公司在30年代推出价格为7000美元的卡迪拉克新车而一举获得巨大成功。卡迪拉克的顾客不是购买运输工具,而是购买地位和身份。第三,运用价格以

保险十大经典成交话术

十大经典成交话术 话术一:"我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说? 销售员话术: ××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗? 我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二: "鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办? 推销员话术: 美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说"是",那会如何? 假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处,你说是吗?

话术三:"不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办? 销售员: ××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 ××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗? 话术四:"不在预算内"成交法 当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办? 推销员: ××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗? 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算? 话术五:"杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办?

经营技巧之十个好的销售技巧

经营技巧之十个好的销售技巧 服装销售技巧是服装店运营的重要组成,好的服装销售技巧不仅让顾客满意,同 时也让服装店铺销售增加,带来双赢的结果,接下来为大家介绍十大服装销售技巧。 服装销售十大技巧一:顾客来啦好几批,应接不暇时,应先接待有实力 的和购买欲望强的客人;对其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁 蜻蜓点水式的服务,特别是已到啦快付款时的关键时刻(如果在这时,你 又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能 一无所获)。 服装销售十大技巧二:介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并 耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖 鼻孔等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(办法可多样),营业员间应默契配合。 服装销售十大技巧三:顾客试好的衣服,应说:“就这件好啦”,切勿说:“这件你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,大力推销,绝不要 轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币 的真伪,不得粗心。 服装销售十大技巧四:不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻 地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。 服装销售十大技巧五:顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适 合她的码就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,

十大成交法

十大成交法 1.三句话成交法 您知道它可以省钱吗? 你希望省钱吗? 如果你希望省钱,你觉得什么时候开始比较适当? 2.下决定成交法 不管你今天买或不买,你都必须做个决定,不管你做什么决定都无所谓,如果你今天只须投资…就可以…,那你为什么再让…继续下去呢? 3.直接了当解除不信任抗拒 你不信任我吗? 你不认为我会对你诚实吗? 我需要做哪些你才会相信我?\我要怎么做你才会对我更放心?\多长时间你才会觉得我是可靠的人?如果你认为你信任我的话,我们现在就可以继续谈下去了。 4.降价或帮他赚更多钱法 如果你真的负担不起的话,那你更应参加我们的培训,没钱借钱都应该来,为什么?因为我们的课程就是让您的企业您的团队降低内耗执行统一大大提高效率业绩倍增的。一个公司几千块的培训费都交不起,是因为你没有决心,你不肯下狠心去借钱,所以你找个借口。我不能让你找这个借口。你排除借口,去借钱都应该来开展这个培训,因为课程上完后会帮你打造出一个心态坚定、执行落地直接盈利的团队。 5.免费要不要 如果免费你愿意开展这次培训吗? 如果你同意,我会让你看到它是物超所值的,这样你就等于是免费得到它了是不是? (证明产品是物超所值的) 十大必杀成交技巧 6.给他一个危机的理由 现在不买过段时间价格会有变动不会再有这样的优惠。 现在不买的话可能以后就不会有这样的活动了。 现在不开始顾客将会继续遭受多大的损失。 7.区别价格和价值 什么?你说太贵了?你是指价格还是价值\代价啊?你是指价格贵啊。那你没有看到价值,让我来跟你解释一下什么叫价值。\价格是你买产品暂时投资的金钱,而代价却是你没有拥有这个产品长期所要付出的代价跟所遭受的损失。 你真正关心的是它的价格还是它的价值呢?价值是你买它所能带来的长期利益,价格只是你一时要付出的金钱,代价是你不买这个产品所要长期付出的损失,而你到底要担心哪一个呢? 8情境成交法 讲故事,说出一个故事,故事里的主人翁跟顾客有着相似的处境或地位,他不用产品付出的代价,可以很自然地让顾客联想到自己如果不买会不会也会付出那样的代价。 9富兰克林成交法(当客户下不了决心时) 顾客先生,富兰克林是世界伟人,是最受美国尊重的伟大领袖之一,那么我来研究富兰克林这一生

21世纪十大营销法则

21世纪十大营销法则

21世纪十大营销法则 营销的职能必须日渐演进,以实现对先进的、以客户为中心营销法则的支持。这里介绍10种将为客户和企业带来巨大价值的营销法则。 你所需要知道的 尽管传统的增值营销法则仍将继续在营销职能演变中发挥作用,但营销人更应关注新的法则和能力。企业必须依靠提高营销绩效,依靠更好的资源配置以产生更大的价值,找到发展和掌握更多先进营销法则的时机。 策略性计划假设 到2007年,那些将50%时间用在先进的、以客户为中心营销法则和营销能力上的企业将得到市场回报。这种回报要比那些不重视这方面的竞争对手至少要高出30%(80%的可能性)。 到2007年,在全球1000强企业中,只有不到20%的营销组织能成功掌握以客户为中心的、增值的营销法则和能力(80%的可能性)。 分析 企业越来越认识到,牢固持久的客户关系是长期获利的关键。借由注重在客户和客户群间传递价值这一更具策略性的方法,许多营销组织最起码在概念上将客户摆在中心位置。要使此生效,营销职能需从注重产品和销售事务转化为重视客户和那些与企业目标及策略一致的关系群体上。然而,大多数营销组织面临以下几个严峻挑战:

?日益挑剔的客户期望企业提供的产品和资讯与他们的需要、偏好以及生活方式能保持一致。 ?企业要有能够不断增加营销活动的能力,用它来驱动以客户为中心的企业的发展。但是这种能力,会限制企业的其他部门,或者说外向型企业里注重执行职能的部门(比如说呼叫中心、商店、分支机构、网站、合伙人)的发展;同时,企业营销部门还得面对为市场营销活动占用的资源和开支所承受的与日俱增的压力找到合理的解释。 ?在处理各种松散的营销要素(如合作、交流、产品、客户、渠道、市场)时,不重视对关键、有价值的营销法则的整合运用。 如果营销是为了引导企业以客户为中心,那首先必须是通过实例来引导,并且分析功能性要素,创造一种更具策略性的以客户为中心的企业方案。到2007年,在全球1000强企业中,约有20%的营销组织能成功掌握以客户为中心的、增值的营销法则和能力(80%的可能性)。营销组织必须将战略性的目光从日复一日的活动中移开,将之转移到高价值的、能给客户带来额外价值、加强品牌公正性、强化生产、带来更多可预见的投资回报的营销方法上。有10种高价值的营销方法正在涌现出来,这些方法是21世纪处于领导地位的企业需要掌握的营销职能。 十大营销法则 被证明是对企业最有价值的独特方法也将随着营销职能的发展、企业的商业模式或市场的纵向调整而改变。以下按各种法则的复杂性、要求具备的技巧难度从低到高列举了这十大法则。 1. 营销运营管理:由于竞争加剧,产品和渠道增生、市场扩大、媒体和互动渠道分化,营销运营的复杂性加大了。这样的话,营销职能必须力求有更高程度的标准化和自

销售成交的十大步骤

销售成交十大步骤 第一步:做好充分的准备 第二步:调整情绪到达巅峰状态 第三步:建立你跟客户的信赖感 第四步:找出顾客的问题、需求与渴望 第五步:塑造产品的价值 第六步:分析竞争对手 第七步:找出顾客的抗拒点并解决它 第八步:促成成交 第九步:做好售后服务 第十步:要求客户转介绍 第一步:做好充分的准备 在准备接待客户之前或每次和客户交易谈判之前,就要对整个谈话的结果做好准备。主要做好以下几方面: 1、我要的结果是什么? 我这个接待,我想要客户留下什么结果?客户进入交易谈判了,表现出很高的购买欲望和诚意,我又要什么样的结果?这些结果自己都要事先做好流程准备。 2、对方要的结果是什么?

客户的需求是最想要什么,这个在和客户交谈过程中,要不断把握,然后制定自己的销售方法。让客户想要的结果和自己想要的结果结合,让客户照我们的话做,他会得到什么的结果,他就会照你话去做,那时我们的结果也达到了。 3、我的底线是什么? 4、你要问自己客户可能会有什么样的抗拒? 5、你要问自己我该如何解除这些抗拒? 6、你要问自己我该如何成交? 要做好精神上的准备,相信自己产品讲解的高手,是开发新客户的专家,是可以解除客户任何抗拒点高手,相信每一个客户都乐于购买我的产品,我能为客户提供最好的服务,我可以把我的任何产品在任何时候都可以销售给任何人。 做好体力上的准备,销售员要有良好的体能,要养成良好的生活习惯。 做好产品专业知识上的准备,要对自己的产品优缺点有很熟的了解。 做好客户背景的准备,要对客户的背景有很好的了解。 做好对竞争对手的了解,要知道主要竞争对手的优缺点。 第二步:调整情绪到达巅峰状态 销售员最重要的一个技能就是,学会调控自己的情绪。不能被客户的任何拒绝和反对意见所激怒,不能因客户的不购买,情绪降入低潮,要能把自己的情绪调整到巅峰状态,甚至不能有任何低潮。调整方法是:闭上眼睛,在每次接待、谈判之前做好预演。

10大推销技巧

10大推销技巧 推销饭菜的基本技巧 当迎宾把客人引领到餐位上后,服务员要主动向客人介绍当天供应菜式。此时,服务员站在客人的右边,距离保持在0.5—1米之间,姿势端正,面带微笑,身体稍向前倾,留心听、认真记。在点菜过程中要注意以下几点;第一如果客人点的菜没有供应时,应先道歉“对不起,今天生意特别好,xx菜已经售完,您看xx菜怎么样?”为客人推荐的菜肴应该与客人所点的类似,或者更有特色的菜品。第二如果客人点了相同类型的菜,要提醒客人,另点其他菜式。第三如果客人表示要赶时间,尽量建议客人点比较快的菜,不向客人推荐蒸、炸、酿的菜品,第四客人点完菜后,要征求客人菜的份量,然后向客人重复菜单,检查是否有听错或漏写的内容。没听清客人的话时要说“对不起,请您重复一遍好吗”说话时,声音要以客人能够听清为宜。 推销酒水的基本技巧 再推销前,服务员要牢记酒水名称、产地、香型、价格、特色、功效等内容,回答客人疑问要准确、流利。含糊其词的回答,会使客人对餐厅所售酒水的价格、质量产生怀疑,在语言上不允许用“差不多、也许、好像”等词语。例如在推销xx贡酒时应这样向客人介绍,先生您真有眼光,xx 贡酒是我们餐厅目前销售最好的白酒之一,它之所以深受客人欢迎,是因为制作贡酒的矿泉水来自于一大奇观xx泉,xx贡酒属于清香型,清香醇正,风味独特,选它一定会让您满意的。 用餐中的推销技巧 绝大多数进入餐厅的客人对自己今天吃什么,没有一个准确的概念,一个优秀的服务人员在与客人短暂的接触后,应该准确判断出自己接待客人的消费水平在什么样的档次,只有判断正确才能有针对性的给客人推荐菜点和酒水。“酒过三巡,菜过五味”,宴席会进入一个高潮。这时,服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能获得成功,比如:各位打扰一下,看到大家喝得这么高兴,同样我也感到很开心,只是现在酒水已所剩不多,是否需要再来一瓶?往往用餐客人中有人会随声附和“好,那就再来一瓶”这样酒水就很容易推销出去了。 菜上齐后的推销技巧 菜上齐后,首先要告诉客人;各位打扰一下,您的菜已经上齐,请慢用。若还有其他需要我非常愿意效劳,这样说有两层含义,一是让客人知道菜以上齐,看看与他们点的菜是否一致;二是要提

超级销售员的十大成功法则

超级销售员的十大成功法则 在许多企业80%的业绩是20%的销售人员创造出来的。这20%的人并不是俊男靓女,也非个人能言善道。.惟一相同的是他们拥有迈向成功的方法。尽管各不相 同,但有其共同之处。 1.喜欢自己 敢于相信自己的能力,敢于在顾客面前推销自己,是一个直销员成功的先决条件。销售人员给人的印象往往是促成消费的一个重要因素。业绩良好的直销员是永远充满自信。 香港直销大王冯两驽说过“直销员成功的秘密武器是以最大的爱心去喜欢自己” 2.习惯拒绝 50-15-1"原则,也就你每50个业务里,只有15个业务对象有意和你谈谈,这15个之中又只有1个人会购买你的产品。 无论是多么成功的直销员也都是屡败屡战。只不过他们始终坚信失败99次后一定会成功。他们在拒绝之中学会了更改方法,促成自己进步,不断进步,不断改善,一次又一次地从头开始,便有了美好的结果。 3.坚持不懈 直销就如同打井,同顾客打交道的过程就是不断挖掘顾客的购买需求的过程。这也是磨练耐心的过程.再坚持一次就会成功,这是每个优秀直销员都必须拥有的信念。 4.正面思考 一件事往往有许多面,你若总是往坏处想,那你就是自己虐待自己,所以就是遇到打击时也应该看开些。想法捕捉光明的一面。这应该是所有直销员必须铬记在心的。切记没有人可以打败你,除非你自己。 5.养成良好习惯 每一个人都是习惯的奴隶。一个良好的习惯会使你终身受益。如果你是直销员,不妨问问自己有哪些有助于成功的好习惯,总结并坚持。有哪些阻碍成功的坏习惯,越早改掉越好。 6.有计划内的工作 工作没有计划是不要想象的。作为一名直销员,谁是你的顾客,他住哪,他从事什么工作,他有哪些爱好,如何接触他-------这些所有问题必须事先了解清楚。你还要了解行业,了解竞争对手,了解自己的短期目标和长期目标,有计划有准备才能取得最后成功。事先做好必要准备,是直销高手的共性。 7.随机应变 当你准备去见客户时,这时你不必想得太多,所要准备的是树立信心和抓住信心。

少儿英语培训谈单实战用十大成交法

十大成交法 一、鲍威尔成交法(与想象成交法结合起来) 美国国务卿鲍威尔有句名言:拖延一项正确的决定比做出一个错误的决定更浪费时间和金钱。 让孩子学习某某少儿英语肯定是一件正确的事,请当机立断! 二、十倍价格成交法 衡量一种物品,看他是否真正有价值,是否真正能经受得住时间的考验,要看它是否经得起十倍价格的检测。比如,您今天拥有的房子,车子等,您愿意用十倍的价格拥有它吗?肯定不愿意对吧,而对教育的投资不同,世界上投资回报率最高的就数投资教育拉。十年树木,百年树人。二十一世纪什么最贵,人才!那今天您为孩子的教育投资,将来孩子一旦成为国家的优秀人才而身价倍增,那今天这几千块钱还不是九牛一毛吗?投资教育,受用一生。赶紧给孩子做个正确的决定吧! 三、十年考量成交法 衡量一种东西是否有价值要用十年的时间来衡量; 十年以后不后悔的投资才是真正有价值比较正确的投资; 那您现在给孩子教育投资,让孩子学好英语,十年以后您会后悔吗? 四、利弊分析成交法——富兰克林法则画表 不学习的好处学习的好处 想一想,不学的话,您有啥好处? 1、也不过是多睡个懒觉, 2、多点时间去玩, 但学习呢? 1、既能开发孩子的多元智能,又能提高孩子的学习兴趣,为今后打下坚实的基础,让孩子变得健康活泼自信,未来的竞争力也会大大增强; 2、再往长远的想,十年后,中考高考英语成绩比其他学生高很多分,也许就会因此考入名牌大学,今后找工作升职也会非常顺利。 让孩子学习绝对是一项正确的决定,请当机立断,给孩子报名争取个优惠名额吧!

五、想象成交法 如果今天让孩子学习我们某某少儿英语,两年以后说一口流利的生活英语,达到美国小朋友一年级的水平,让孩子比其他小朋友多掌握一门技能,更增强孩子的竞争力,为将来考重点高中重点大学打个好基础,那该多好!试想一下,孩子将来做个翻译拉,导游拉,出国留学拉,去外企上班啦都很好,挣的也多,工作也体面。只要您愿意给孩子的教育投资,并且学校、老师、家长三方面配合好,这一目标不难达成。请抓住这次难得的机会,给孩子报名吧! 六、考虑成交法——对方表示要考虑一下(过渡到贵上) 您说要考虑,说明您对孩子很负责任。家长在报名以前考虑这样,那样的问题这很正常;我们甚至考虑的比您更多,如果孩子学不好,对我们来说也是一个负面影响! 那您在考虑哪方面?是我们的质量还是服务?说真的,您是不是考虑钱的问题呢?(把考虑的问题具体化,捅破这层窗户纸) 我告诉您,世界上有两种东西不能图便宜:一是对健康的投资,再有就是对教育的投资! 七、商量成交法——对方表示要回家商量 这位家长,我很理解您的心情,做这个决定,家庭民主当然好拉,但不知您会怎样对家人说? 我知道刚才您看到孩子精彩的表现,您也很认可我们某某对吗?您也想让孩子的爸爸同意报名是吗? 但是我们的教学到底怎样,眼见为实,耳听为虚。他没来,也很难想象,可能您只会告诉他教学点在哪拉,费用多少啦等等。换位思考一下,假如今天是您老公来,他回去跟您一说,您会一下子同意给孩子报名吗?我想您即便同意也会

22个绝对成交技巧

22个绝对成交技巧 1.直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如"姐,既然你没有其他意见,那我们现在就操作吧。"当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一番。 2.二选一法 销售人员要为客户提供两种解决问题的方案,这样无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开"要还是不要"的问题,而是让客户回答"要A还是要B"的问题。 例如: "您是先做隆鼻还是下巴?" "您是先做饱满类还是紧致类?” “您是刷卡还是现金?” 注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无 所适从。

3.总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把项目的特点优势与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4.优惠成交法 又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意3点: ①让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般; ②千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线; ③表现出自己的权力有限,需要向上面请示:"对不起,在我的权限范围内,我只能给你这个价格。"然后再话锋一转,”不过,因为您是我的老客户,我可以向领导请示一下,给你些额外的优惠。但这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。” 这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。 5.预先框视法

十大销售策略

李嘉诚的十大销售策略 李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。 很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境,进行自我介绍,就是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术报告,就是在向与会者销售自己的一些观点,诸多种种不胜枚举。 但在实际中很多人的销售并不是很成功,营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们的目标就很难达成。 经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。 销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招,和大家做一分享。 第一招销售准备 销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。 第二招调动情绪,就能调动一切 良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户。 因而在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。 什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无,我们好像无法掌控。其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的。比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。 那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢? a)、忧虑时,想到最坏情况 在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受,就OK。 b)、烦恼时,知道安慰自我 人的痛苦与快乐,并不是有客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。如果数数我们的幸福,大约有90%的事还不错,只有10%不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢? c)、沮丧时,可以引吭高歌 作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。 第三招建立信赖感 一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。比如客户上来就问,是你的产品好还是你们

成功销售的十大法则

成功销售的十大心理激励法则 一、心态决定一切法则: ▲现在的销售行业,不管市场如何变化,影响业绩主要是你的心理想法。 ▲决战、诀胜因子的85%:是态度。 知识、技巧、方法只占:15%. 二、诀胜边缘理论法则: ▲赛马比赛第一名只比第二名多一点点,只多一只马鼻子的距离,而奖金居然是第ニ名的16倍,难道第一名的能力是第ニ名的16倍吗?绝对不可能的,第一名只是比第二名多一点点,他的收入却是大大的不一样,是16倍啊。 ▲也就是顶尖的销售人员能力只是比其他人多一点点,可能只多百分之三或四,而奖金却是一般业务员的16倍以上。所以你只要每天进步一点点,提升自己能力一点点,收入将会有天渊之别。 ▲就象刘翔如果在2004年奥运,只拿银牌回来,他有可能象现在,一年拿几千万的广告收入吗?记得只要差一点就差很多。 ▲小明回到家他妈妈问他考试考的怎么样?他说小龙考85分,我还多他一点。她妈妈说:那你考86分喔! 小明说:不!我考8.5分。 三、自我价值法则: ▲销售人员对自己的感觉最重要,如果感觉自己是嬴家,那就真的成为嬴家。 ▲我的老师博恩崔西老师教的方法:每天告诉自己,自我对话,我喜欢我自己,我真的喜欢我自己。我感觉非常的棒,非常有信心。 那么你就会感觉自我价值提升。销售工作便会信心充足满满。 四、百分之百接受责任法则: ▲不喜欢收入、人、环境,就去改变,不能改善就不能怪别人,不要抱怨,当受害者。要自己负责任。 ▲告诉自己我要负责任的。责任者往前看,受害者往後看。

▲因为真正帮助你迈向成功的人: 1、带颌你的师父和同事。 2、市场上不断刁难你,和拒绝你的客户。 ▲成功是没有人能为你自己负责的。 五、心理预演法则: ▲在临睡前和起床后,心理想像在这行业达到巅峰的状态,多么自信,看到客户多么愉快。 心理投射越多在谮意识上,自己就会越乐观,越积极向上。 六、积极妄想狂法则: ▲把每一次面谈,都当作每个人在帮助你。把每件事的发生,都当作在成就你! ▲告诉自己:成功是必然的,不是偶然的 七、101努力法则: ▲再给我一拳吧!尽管我已筋疲力竭,我还要打一回合。 ▲成功就是拜访了第100家被拒绝了,没关系再拜访下一家。下一家就会成功。 ▲记得:宁可白作不可不做。 ▲销售员赚的钱就是积极的钱。一勤天下无难事! ▲成功来自101%的努力。 ▲成功的销售员,是从早上八点多拜访客户,到晚上晕倒为止。 ▲米开朗基罗说:假如人们知道我是多么勤奋工作才获致成功。我的成功似乎就没那么令人称奇了! 八、磨鋉法则: ▲刀要石磨,人要事磨。 ▲天生嬴家只是神话。后天嬴家人人可为。 ▲千万要睁大眼睛

营销神话背后:10大黄金广告法则

近年,略带赌性的“史氏广告”所向披靡,创造了一个又一个中国营销神话。而在这些以恶俗著称的“史氏广告”背后,却是史玉柱洞悉人性、缜密策划,敢于投入、精于执行的系统性广告策略思维。 金融海啸席卷全球,经济寒冬如乌云压顶。在大家都感受到阵阵寒意,纷纷收缩战线,减少投入,锐减广告准备过冬的时候,却来了一位胆大不怕“冷”的——2008年11月初,在中央一套黄金广告时段,出现了一则似曾相识的广告——“送长辈,黄金酒”,其广告策略如同脑白金和黄金搭档的同胞兄弟一样,都是围绕礼品营销,都用恶俗的广告情节。黄金酒,是五粮液携手史玉柱联合打造的保健酒。“史大胆”这次逆“寒”而上,将在中央台投入3个亿,维持3个月高密度投放,豪赌中国保健酒市场。 营销天才史玉柱的广告策略,一直备受争议。人们都骂他的脑白金广告恶俗,连年被评为“中国十大恶俗广告”之首。现在,第二位也被他占据了,是他的另一款保健品——黄金搭档。 有讽刺意味的是,就是这样公认的恶俗广告,却把史玉柱缔造成了身价500亿元的商业奇才。恶俗而实效的“史氏广告”背后,到底藏着什么秘密?让他如此自信。我们经过研究他的大量案例和访谈,提炼出“史玉柱10条广告法则”,探索“史氏广告”背后的秘密。 第一条:721法则 “史氏广告”的实效性,来自大量研究消费者心智,以及对消费心理的精准把握。史玉柱主张:花70%的精力关注消费者;投入20%的精力做好终端执行;花10%的精力用来管理经销商。 他曾对《赢在中国》的选手说:“品牌是怎么打造的?我建议你本人到消费者中间去。品牌的唯一老师是消费者。谁消费我的产品,我就把谁研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。” 脑白金成功不是偶然。在试点城市江阴,他亲自走村串镇,挨家挨户地去走访,和老太老头拉家常。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。 《征途》的成功也不是偶然。他玩游戏有22年,每天有15个小时充当玩家挑毛病。他的竞争对手陈天桥和丁磊都不玩游戏,这就突现了史玉柱的优势。他曾与2000个玩家聊过天,每人至少2个小时。 网络游戏广告受到法规限制,他就在中央台投放了一个傻笑的“长发女”版的形象广告。如果你不是游戏玩家,很难看懂这个广告到底是什么意思。但只要是玩家,大凡都能体会到游戏中装备升级所带来的这种“只可意会,不可言传”的快乐。 广告战是一场看不见硝烟的战争,战场就在消费者的心智中。只有当把广告策划的重点放在研究消费者的心智,才能打造出一条能影响市场的广告。“史氏广告”就是这方面的典范。第二条:测试法则 广告的有效性,只有通过与消费者、竞争对手的真正接触后才能判断。通过试销,能给企业带来调整广告策略、营销策略,甚至调整产品形态的机会和时间。史玉柱一向重视试销

十大成交法话术

十大成交法话术 1、我要考虑一下 XX先生(女士),很明显地,你不会说你要考虑一下,除非你对我们的产品真的有兴趣是吗?我的意思是,你不会说你要考虑一下,你只是为了躲开我吧!因此我可以假设你回去以后会很认真的考虑我们的产品是吗?XX先生今天我到底是漏讲了什么,或是哪里没有解释清楚,导致你说你需要考虑一下呢?XX先生,讲正经的,有没有可能是钱的问题呢! 2、“每日投资”成交法: 学习是不是一种投资,是不是一种长期投资?举例:今天学到的知识你们可以用20年,我们课程是元,平均每年投资元,按一年52周,每周投资元,一周有7天,那么每天的投资金额为毛。如果您连每天毛钱做投资都有困难,那您更应该来学习了。您说对吗? 3、鲍威尔成交法: 美国国务卿鲍威尔曾经说过:拖延一项决定比作错误的决定浪费更多美国人民,政府,企业的金钱和时间,而我们今天讨论的也就是一项决定,是吗?假如你说好会如何呢?假如你说不好哪又会如何?假如你说不好,事情不会有任何的改变,明天将跟今天一样,假如你说好,这是您即将得到的好处,——(把好处列出来)显然,说好比说不好对您更有帮助,是吗?既然如此,何不把产品带回家呢? 4、经济不景气成交法: XX先生/女士,多年前我学到了一个真理,成功者购买当别人卖出,卖出当别人买进。最近又很多人谈到市场不景气,但在我们的公司,我们决对不会让不景气来困扰我门,你知道为什么吗?因为今天许多拥有很多财富的人都是在不景气的时候建立了他们成功的基础。因为他们看到的是长期的机会而不是短期的挑战,因此他们做出了购买的决定而成功。当然,他们也必须愿意做出这样的决定。XX先生,今天您有相同的机会可以做出同样的决定,你愿意吗? 5、别家可能更便宜成交法: XX先生/女士,那可能是真的,在这个世界上,我们都希望以最低的价格购买最高质量的产品。依我个人的了解,顾客购买产品时,通常会注意三件事情:1、产品的质量、2、产品的服务,3、产品的价格;我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高质量的产品和服务,就好像“奔驰”汽车不可能卖到“桑塔纳”的价格,您说是吗?XX先生/女士,为了您长期的幸福,这几项您愿意牺牲哪一项呢?您愿意牺牲产品的质量吗?还是您愿意牺牲我们公司良好的售后服务吗?XX先生/女士,有时侯多投资一点来获得我们真正想要的产品,也是满值得的,你说是吗? 6、没有预算成交法: XX先生女士,我完全可以了解这一点,一个完善管理的公司需要仔细编制预算,预算是帮助公司达成目标的重要工具,但工具本身需要具有弹性是吗?XX先生,假如今天有一项

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