物流公司部门职责说明书模版

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xx物流有限公司部门职责说明书

公司共设置八部一室:经办室、财务部、风控部、综合业务部、集装箱进口部、散货部、集装箱出口部、金融物流部。为使公司高效运作,明确部门间的职责划分,现对各部门职责定义如下:

公司组织架构图及岗位职责说明书模板

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

物流组织架构和岗位职责

组织架构说明: 1.根据XX公司公司战略和运营模式对XX物流的要求和发展目标设定岗位和职责。 2.根据物流板块从无到有,由小到大的发展规划,在不影响正常运营前提下,同时兼顾人才储备、培训先行,前期人员配备以“一人多岗”、“一人多能”为原则。具体岗位上,仓管员需收货、分拣甚或小批量的装卸全能,办公文员可兼职客勤甚或协助车辆调度。因为系统操作培训及实际需要,首期需招聘办公文员2名和仓管员4名保安1名,并侧重肯吃苦、有能力、有潜力,可培训系统操作的种子选手。其后再逐渐根据货量增长需要招聘人员。 3.步入正轨后5000㎡的仓库预估可以支撑年4-6亿元的流量,装卸和配送外包,仓管将需配备25-35人,并需积极发展仓配业务,同时需配备专职配送调度人员服务驾驶员帮以建立稳健的配送队伍。 物流经理岗位职责(1人):? 1、协助总经理完成公司整体作业和发展规划,执行项目物流任务,规划完成库区布局、建设和良性运作; 2、制定部门预算,管控部门物流及管理费用;组织催收业务帐款,保障公司经济利益。 3、控制配送和仓储成本、提升效率,降低库存损耗率;? 4、指导制定仓储配送和业务各部门工作规划、制度、流程、考核并总结和完善;? 5、负责部门安全、仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理,仓配业务拓展,团队建设等日常管理工作;? 6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。 7、实时掌握仓储、配送和业务状况,及时处理库管和配送异常,提升客户满意度。 8、维护拓展仓储和同城配送业务,制订价格体系,创设公司物流发展新思路,提升公司效益。 仓储部主管岗位职责(1人): 1.负责拟订执行仓库各项管理制度、各项工作流程和操作标准及相关人员的考勤、管理、培训、考核。 2.负责制订执行仓库现场8S和目视化管理、实施、检查和考核细则。 3.负责拟订执行指导管理所有货物出入仓库前的检验,出入仓库的分拣、包装操作,系统的操作。 4.指导管理仓储区位规划,合理高效利用库容和各种资源。 5.合理高效储存保管各类货物,控制库存,尽量减少库存损失。 6.指导管理各类库存,适时安排盘点工作,为运营和客户提供准确的库存数据。 7.适时联系相关部门或者客户处理呆滞和报废货物,杜绝不合格货物出入库。 8.对仓库现场和设备、工具进行管理;做好仓库安全作业;其他相关工作。 业务部客勤岗位职责(1人): 1.接听、接待供应商和终端客户电话或来访,登记客户需求,权限范围内解答、处理客户仓配相关需求和问题,重大事项及时向上级汇报。 2.收集、整理、分析供应商商品销售情况、库存状况、临期品警报、仓配费用等并定期向上级和客户发送相关统计报表。 3.收集、整理、分析终端物流需求情况,并将终端需求情况整理分类定期向上级和供应商报告。 4.协助部门经理与客户沟通做好业务回款工作,及时催收欠款。 5.协助部门经理维护拓展业务,提升公司效益。 配送部调度员岗位职责(1人): 1.协助部门经理收集、招商、审核车辆及第三方配送资源,洽商拟订合作协议。 2.负责公司车辆及协助外包车辆的保养、维修、调度、保险理赔、违章办理。

物流公司主要岗位岗位说明书

11、 二书 职位名称:总经理 下属岗位:行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限:行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责: 1、 拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度; 2、 组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划; 组织研究、拟定公司营 销、市场开发方面的发展规划; 组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置; 负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘; 负责核准各部门员工工资发放标准; 负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系; 组织对公司员工业绩档案的建立,定期组织业绩考核的专业培训; 负责审批员工的借款单、差旅费、差假等; 负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9、 职位要求: 具有本科以上文化程度和企业营销管理知识; 热爱本公司,具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力; 熟识物流行业的具体服务项目和销售情况; 具有较强的工作责任心的事业心。 1、 2、 3、 4、 职位名称:行政人事经理 直接上级:总经理 下属岗位:前台文员 管理权限:受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、 并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责: 负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务; 贯彻落实本部岗位责任制的工作标准,加强与有关部门协作配合; 负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; 负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则,编制后勤用款计划,搞好行 政后勤预算工作; 负责做好公司用水、电的管理工作。 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工 作; 负责组织制度公司各部门的员工工作标准; 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、 劳动报酬统计分析; 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人 事基础管理工作; 负责核定各职位的工资标准,做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批 和审核工作; 管理的权力, 1 、 2、 3、 4、 7、 8、 9、 10、

快递公司各岗位职责

运管部企划科: 1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广; 2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略; 3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管 理;具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理; 4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施; 5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作; 6、完成领导交办的其它工作。 、 运管部业务科: 1、完成公司规定的年营销定额(营销定额含存量和新增定额); 2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法 规。收集竞争对手信息,包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息,并进行分析提出竞争策略; 3、负责项目策划开发。根据市场发展动态,对潜在客户制定有针对性的项 目营销和开发方案并组织实施; 4、负责本区域客户管理和维护;收集客户信息,建立客户档案,做好信息 资料和保密工作;了解并满足大客户用邮需求,为大客户提供优质、优 先服务;巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户; 5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件,对重要邮件提供全程跟 踪服务; 6、积极完成领导交办的其他工作。 运管部IT网络科: 1、负责内部局域网络维护和公司网站的及时更新等; 2、进行服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护,

4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障; 6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理; 运管部车线科: 1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划; 2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作,制定网路运行计划; 3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定; 4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作; 5、负责信息系统的应用和管理工作; 6、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作; 7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作; 综合部后勤科 1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理 2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、 3、会议室及其设备的管理、 4、负责外来客人的接待安排工作 5、完成公司领导交办的相关工作 综合部行政科: 1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作; 2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展; 3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作; 4、负责公司行政车辆的管理工作,后勤事务工作; 5、完成领导交办的其他工作 综合部物料科 1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。 2、严格领物制度,领物需填写领料单。 3、仓库进出物资要登记立帐,经常清点,做到帐物相符,月底盘存时,消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。 4、做好物品计划工作,做到物资不缺、不积压。 5、做到6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全! 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作; 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付;

物流公司车队及相关岗位职责

车队职责 1、认真及时的组织和调派运输车辆,确保圆满完成公司下达的各项调运任务。 2、认真为运输车辆办理营运手续,妥善管理好发货单等凭证,公平、合理的调派车辆,保 证车辆的正常营运。 3、协调好外部关系,积极协调交警、路政及其他相关单位的关系,确保营运车辆顺利、畅 通的营运。 4、搞好安全工作,负责对营运车辆驾驶员进行安全教育,要经常召开会议对司机进行安全 知识培训,协助营运车辆消除安全隐患,最大限度的避免交通事故的发生;当有交通事故发生时,车队应积极与有关方面协调,尽可能将营运车辆的损失降到最低。 5、车队要及时为租赁车辆办理各种相关费用和进行车检等工作,确保车辆状况符合上路营 运要求。 6、车队应主动随时与各产业集团、发货人员及其他相关单位联系,确保车辆有货装;确保 车辆正常营运。 车队队长岗位职责 1、全面负责车队的经营管理工作。 2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度。 3、协调好外部关系,积极协调交警、路政及其他相关单位的关系,确保营运车辆顺利、 畅通的营运。 4、及时总结安全车队的工作,严格规范车队财务管理制度,处理审批各种报表,计划 开支,协调全体人员搞好运费回收。 5、负责自营车辆车款的控制与欠款的追缴工作。 车队副队长岗位职责 1、协助队长管理车队日常事务。 2、定期召开安全学习会议,以各种形式广泛宣传交通法规,安全常识和驾驶操作 规范,提高职业道德意识和遵章守纪意识, 3、定期或不定期对车辆进行安全检查,分析研究安全营运形式,总结经验查找隐 患,采取措施,及时整改,确保安全行车和出车任务的完成。 车队调度员岗位职责 1、保管公司自营车辆信息、驾驶员个人信息、驾驶员资料。 2、按照汽运部下达的日计划,合理给车辆下达货运任务单;包括拉运货物的名 称、目的地、本月计划行驶里程、货运量(公里/吨) 3、负责随时与驾驶员保持联系,跟踪货物,掌握车辆运行情况,包括所处位置、 技术状况、任务完成情况、预计返队时间等信息。 4、审核回收驾驶员手中票据,(货运票、路桥费用、住宿等票据)。 5、每日统计汇总车辆运营情况上报,(车辆出勤、货运量、报修车辆、完成当 月任务、同比增长、其他情况。日报要求当日下班以前报出、月报为每月2 号前将上月营运情况统计汇总报出) 安全员岗位职责

物流公司各岗位职责范文

物流公司各岗位职 责

物流公司各岗位职责与制度 运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下能够即时(网上)查询

5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅

仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断; 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;

公司组织架构图和岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

某物流公司主要岗位岗位说明书

职位说明书 职位名称:总经理 下属岗位:行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限:行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责: 1、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度; 2、组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划; 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划; 3、组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置; 4、负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘; 5、负责核准各部门员工工资发放标准; 6、负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系; 7、组织对公司员工业绩档案的建立,定期组织业绩考核的专业培训; 8、负责审批员工的借款单、差旅费、差假等; 9、负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 职位要求: 1、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识; 2、热爱本公司,具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力; 3、熟识物流行业的具体服务项目和销售情况; 4、具有较强的工作责任心的事业心。 职位名称:行政人事经理 直接上级:总经理 下属岗位:前台文员 管理权限:受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责: 1、负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务; 2、贯彻落实本部岗位责任制的工作标准,加强与有关部门协作配合; 3、负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; 4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则,编制后勤用款计划, 搞好行政后勤预算工作; 5、负责做好公司用水、电的管理工作。 6、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考 核评比工作; 7、负责组织制度公司各部门的员工工作标准; 8、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 9、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动 力利用、劳动报酬统计分析; 10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐 等劳动人事基础管理工作; 11、负责核定各职位的工资标准,做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工 资的报批和审核工作; 12、组织培训教育管理工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。 职位要求:

公司部门职责说明书

第一节办公室 第一条制定行政办公制度,按照行政办公程序的规定治理日常行政事务。 第二条起草行政文件材料、工作打算、总结、纪要、通报、简报、电文等。 第三条各种公文及来往信、函、电、传确实收取、编号、传送、催办和归档工作。 第四条各种资料的收集、汇总和编纂,以及各种文书档案的归档立卷治理工作。 第五条公文件打印和复印;负责印制、发放和保管各种对外宣传材料;负责编制简讯、简报或内部发行刊物;负责报刊杂志的征订和分发工作。 第六条对政策、规章制度、会议决议和高管层指示的执行情况进行检查督办,协调落实高管层交办的各项工作。 第七条组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要。 第八条负责办公环境与办公设施的改善、整理、维护、安全等事项,保持良好的对外形象。 第九条按照现代企业制度的要求不断健全和完善公司各项规章制度。 第十条负责食堂治理工作。

第十一条组织做好安全保卫及消防治理工作,确保办公、生活秩序正常和财产、职员的安全。 第十二条各种办公用品(消耗品)、办公设备及固定资产的采购、登记工作。 第十三条车辆治理、保养、维修和调遣工作。 第十四条电脑治理和信息化治理工作。 第十五条证照、印章、介绍信等有关证明治理。 第十六条办理工商证照、组织机构代码证等年检及换证工作。 第十七条收集、整理、上报、回复公司内外有关的反馈信息及合理化建议。 第十八条保密工作和协调法律事务。 第十九条信访工作和网络舆情掌控。 第二十条协助党群建设、工会组织等工作。 第二十一条事务性的对外联系、接待和公关宣传工作,并协助相关部门做好业务性的对外联系、接待和公关宣传工作。 第二十二条处理协调地点和社会公益事务。 第二十三条保证通讯系统的畅通。 第二十四条完成领导交办的其他工作。

物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)

接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签 收 调用安排:1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换:1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运:1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时 间。 在途追踪:1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收:1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反 馈给客户。 回单:1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地 市场的销售情况。 运输结算:1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则,上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。 7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时,即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 12、组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起

设计部部门职责及岗位职责说明书

设计部部门职责及岗位职责说明书 一、设计部工作管理目的: 以公司开发建设项目的总体计划为指导,依据公司批准的项目可行性报告和产品建议书,全面负责项目规划的水、暖、电、空调、智能家居系统等其他室内设施设计管理及相关技术论证工作,按照“经济、适用、绿色、环保、美观”的施工方针,保证项目进度、品质、成本控制实施,为公司项目顺利进行提供合格的图纸、物料清单及相关技术支持。 二、设计部职责细则: 1.负责开发项目施工方案设计至施工图完成阶段的设计计划编制和管理工作; 2.负责组织相关人员参与合作商提供的施工方案审核工作; 3.负责对项目的量房排查、系统对接、房屋布局、功能对接和注意事项等工作; 4.组织编制和会审施工方案、施工图纸设计任务,向施工部门明确传达客户意图,及时纠正设计过程中出现的错误和遗漏; 5.负责方案、初步设计、施工图纸的审查和技术把关; 6.负责组织设计过程中重大技术方案的论证工作; 7.协调和配合审定后的施工图纸的设计交底工作; 8.负责设计图纸的存档和发放工作; 9.负责项目材料的选型、用量确认工作;

10.督导和审核图纸设计变更工作; 11.监督和检查工程施工质量问题,会同生产部解决施工中出现的重大技术问题,配合生产部解决现场技术商榷工作; 12.配合业务部门对公司开发项目的可行性分析及成本控制管理提供技术支持; 13.配合项目施工、验收、变更、售后服务等相关技术工作。 三、岗位职责: (1)部门负责人: 1.组织开展部门各项工作,并对最终结果负责; 2.组织制定本部门各项管理制度和行为规范,并进行监督、奖罚和完善; 3.负责本部门人员的考核、人员的调配和安排; 4.协调内外部合作方关系,保持工作开展顺畅; 5.督导设计师总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题; 6.负责组织设计模板、图标、图框、表单的标准化;完善、优化和升级产品设计,形成产品设计标准; 7.编写各项目设计计划并提交公司领导审核,负责设计计划的实施监督并及时向公司反馈; 8.负责权限内设计变更的审核;

[实用参考]公司组织架构图及岗位职责说明书

RR公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证; 5、企业文化教案设和内部刊物:规划和监督网恒文化的组织编写,宣传企业文化,开展公司企业文化的宏观建设工作。 6、公司资金周转的协管工作:审核公司财务计划,根据公司资金运作情况,合理调配和周转资金,确保公司资金正常运转。 7、各部门工作的周期性监管工作:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 8、分公司的宏观管理和发展规划审核工作:分公司成立、注册和前期运营管理的组织。 9、公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习:公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。 10、重大事故的处理:及时处理影响公司发展的特重大事故,建立完善公司的“公司全面的预警机制”,进行“员工的危机意识”宣传工作,制定公司预警系统和快速反应机制,组织。 三、市场营销部职能 1、完成公司制定的营销指标。 2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。 3、营销经费的预算和控制。 4、营销管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。 6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行; 7、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。 8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。 9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。 10、负责货款回收的管理。

物流公司各岗位职责与制度

运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断; 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨; 12.对公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作; 13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作; 运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作; 2.负责公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标; 5.负责物流费用的核定工作; 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位; 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理; 10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11.对公司配送工作均有指导责任;

物流公司工作人员岗位职责

篇一:物流主管岗位职责 韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司 物流主管岗位职责 一、全面负责公司物流工作,确保物流程序正常运行。 二、积极与生产部、销售内勤沟通,掌握日生产量、销售量及库存量。 三、及时、准确的了解物流市场信息,联系物流商车辆,降低成本保证产品及时运出。 四、管理、协调各物流商和司机,以便产品及时到达运送地点,提高物流运行效率。 五、积极解决车辆在提货过程中所出现的一切问题,对自提货的客户和车辆进行全程跟踪服务。 六、按时统计数据,上交承运量、自提量,内协车辆、外协车辆月报表。 七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,不断提高自身业务水平和服务意识。 八、完成公司领导临时交办的其他任务。 篇二:物流经理岗位职责 篇一:物流经理岗位职责 物流 经理岗位职责

1、制定计划与流 程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计 划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流sop(标准操作规程),组织 建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系, 提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力; 2、物流网络体系建 设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运 输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输 成本,降低货物流转过程的风险; 3、物流承运商管理: 收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时 解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解 决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度; 4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、

岗位职责说明书(完整版)

XXX公司 岗位职责说明书 编制: XXX 日期:20XX年XX月XX日 审核: XXX 日期:20XX年XX月XX日 批准: XXX 日期:20XX年XX月XX日 20XX年 XX月发布 20XX年XX月XX日实施

前言 企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升个岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件,是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理,人员使用,招聘人才,工资报酬等其他架构提供依据。 3、为员工能力开发与管理提供制度依据,开辟员工职业通道,留住核心人才,增强员工自学意识,。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,加深员工工作过程管理,提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的,必须能够带来工作业绩,能力的提升,这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则,任职资格不能终身制,对员工进行适时的评价,以反映员工的能力水平,保持人力资源的持续活力。 附加说明: (一)本标准由技术质量部、办公室编制,并由办公室归口管理。 (二)标准起草过程中,编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本,编制而成。由于水平有限,从政经验不足,标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉,望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订,使标准符合公司的实际,具有可操作性。 (三)本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改,在此表示感谢。 (四)标准修订后,由编写人员重新修改,形成报批稿,由办公室经理审核后报总经理批准。 (五)总经理批准后,要召开标准实施动员会,举行签字仪式,标准正式实施。实施情况,由办公室年终进行评价。

部门职责及岗位说明书模版

部门名称 直接上级 岗位设置
部门职责
部门职责说明书
部门编码 岗位人数
工作关系图
关键 业绩指标
填写样表如下:

部门名称 直接上级 岗位设置
部门职责
综合办公室部门职责说明书
综合办公室
部门编码
总经理
岗位人数
主任、人事主管、档案管理员、司机、保安
一、 行政后勤管理
1) 档案管理。对除设计工程文件以外的相关文件的收集、编码整理、分类归
档和分发,进行资料登记及跟踪记录;
2) 会议组织。组织公司内部办公会,并做好会议记录、存档; 3) 印章管理。负责公章、合同专用章管理和使用;公司各种证件的管理;定
期进行工商登记及年检;
4) 公司接待。负责进行外来人员接待工作; 5) 文件收发。公司层面文件的撰写及送审;公司文件的下发;公司往来文件
收发、存档;
6) 后勤管理。办公室固定资产的日常管理和维护;办公用品的采购与发放及 登记;
7) 车辆管理。车辆的调配使用;车辆检修与维护;
二、 人力资源管理 1) 人员招聘。招聘制度建设;招聘渠道选择与招聘信息发布;候选人的选择
和联络;招聘人员的面试安排;新员工入司引导;
2) 绩效管理。绩效考核制度建设及调整;绩效考核方法和指标确认;组织进 行各项考核;考核结果汇总;员工申述处理;
3) 薪酬福利管理。建立薪酬福利制度;员工薪酬计算;员工保险办理;薪酬 调整方案的制定;员工福利的计算与发放;
4) 劳动关系管理。员工劳动合同管理、劳动关系管理及劳动保障管理。
三、 部门内部管理 1) 根据公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划; 2) 将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控与措施,确保部门目标的 达成;
3) 不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利 于公司与部门运作;
4) 编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制;

物流调度岗位职责

物流调度的工作职能是一个物流企业最关键的岗位之一。 简言之,是根据当日所有客户的运单,根据己方的资源和外包的资源,选择在保有一定服务水平之下的最低成本的运作方式。 应该说比较难干。 首先你必须对各个城市的分部非常了解,知道那几个城市可以合并进行一条线的运输。其次,对于客户产品的属性必须很了解,那些是轻货,那些是抛货,那些与那些是不可混装的,那些是不准堆叠的,那些是急货需要放置在最下面的。 再次,对于运输的成本、能力要非常的了解,各种车型的运作成本及其最大的荷载、容积,对于外包的资源,对于不同的公司不同的优势地区都要有所了解。 只有这样才能完成调度的工作职能。 调度因为其工作的关键性,所以工资比其他同级别岗位要高些 在中小企业一般是2500-3000元 在较大的企业一般是3000-5000元,如果总部的调度经理,可能更高。 但很多企业的调度只有其名,而没有其职,只是一个订单转发给下级承运商的职 能,这个时候,这个调度的工资就会比较低只有1500左右。 作为一名物流调度员,其岗位职责是什么?以下以番禺调度员为例,为大家提供一则物流调度员岗位职责: 01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和 支付并建立相应的台帐; 02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运 管理; 03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线 的维护管理和自备罐车的管理; 04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技 能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作; 05、协助上级实施对下级的管理和考评; 06、负责运输成本分析及控制; 07、完成经理(番禺经理)安排的其它工作。

物流公司的各岗位职责

物流公司的各岗位职责 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作; 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付; 3、妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金 安全和完整; 4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用 制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全; 5、负责与综合会计的对帐工作,确保业务数据与财务数据的一致性; 6、做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项, 发现错误及时通知会计调账; 7、负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠

费,及时督 促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理;8完成公司领导交办的其它工作。 会计: 1 、正确核算税金,并及时上缴各种税款。 2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务; 3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。 4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理; 5、及时办理各种请款报销业务 前台操作 1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作; 2、负责全区查验平台的日常管理,应用指导、培训; 3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作; 4、负责电子平台系统的日常管理工作; 5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作; 6完成领导交办的其它工作。 客服咨询 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理

快递公司岗位职责

快递公司岗位职责 快递员职责 1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接; 2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务; 3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户; 4、负责现结业务的价格核算,及时把快件送达客户; 5、检查发送货件是否有错,及时反馈; 6、检查资料是否出差并呈递相关单据和资料; 7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等; 8、派件返回,问题件及时与客服交接; 9、负责将所收快件送回总部。 人事行政岗 1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划,及时编制公司各种 文档资料; 2、编制公司管理和检查等制度,并检查督促落实。牵头员工招聘、 晋升、调动、轮岗工作用; 3、负责员工档案和合同管理; 4、负责制定公司的培训,并实施培训; 5、负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理; 6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据;

7、管理公司人员变动情况; 8、绩效考核每月,面谈工作,了解并解答员工对绩效的疑问; 9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理; 10、负责公司卫生水电暖等供应保证。 客服岗 1、负责派件前面单的拍照和数据处理; 2、配合人事行政岗,电话联系处理问题件,并根据行政人员的指 导协助完成资料的整理; 3、接待来访客户,并提供客户咨询及寄件资料填写指导; 4、负责取件信息登记,并负责与快递师傅的沟通与对接; 5、负责信息的录入,协助完成我的特派送件分拣工作,配合行政 岗完成问题件的处理; 6、完成公司交给的临时任务; 7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。 内勤仓管岗 1、负责公司卫生、水电等店面保洁; 2、负责快递员后勤的应急和保障; 3、对待派送物件进行分拣和保存; 4、协助客服人员接待上门客户; 5、整理和管理办公杂物; 6、协助解决办公室内的设备修理; 7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。

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