企业战略管理课后4-6章作业——华为

企业战略管理课后4-6章作业——华为
企业战略管理课后4-6章作业——华为

第四章作业

1、你的企业是否采用本章中讨论过的提高效率的方法?

华为经过这两年的快速扩张,已经出现效率增长减慢的现象,也就是说若进一步扩张规模,将会很快达到规模经济的边界。所以华为不会再采用扩大规模的方式来提高效率,而是更多的将注意力转移到信息系统、研发,员工培训和人力资源管理上。

(1)在信息系统上,华为在1996年就开始建立内部互联网。内部互联网在华为的组织创新上发挥着重要的作用,先进的信息技术使使得华为的运作效率更高。

以传达一份文件为例,编辑好的文件在电脑终端前轻轻一按鼠标,就可以完成文件的传递,文件在数分钟内传遍所有的送达目标,且只要是通讯录上有名单的人都能同时收到文件,决无错漏的可能。还可以有声音、图像、动画、幻灯片、甚至是一段可执行程序,内容可以非常丰富,而且节约了纸张、信封及文件分发的工作量,所以成本非常低。员工之间,部门之间还可以通过互相访问对方的数据库、网页、公告栏等进行交流,互通有无;员工都可以成为信息的提供者。因此,信息在组织内的流动通过内部互联网变得非常高效、丰富、准确、及时。

(2)在研发上,华为拥有大量的研发人员,并且在不断追求低成本研发。

华为是全球化的电信解决方案供应商,其主要竞争对手是全球先进的电信运营商,主要集中在西方发达国家的先进电信运营公司。而中国拥有丰富的人力资源(每年毕业300万的工科大学生),并且在中国一个研发工程师的工资是西方的三分之一到四分之一,而法定工作时间是西方工程师的1.5倍,而同时中国人勤奋,还经常加班加点,而研发费用的80%以上是人力资源成本,所以,华为投入1块钱研发,相当于西方公司投入10块钱,也就是我们的研发成本是西方公司的十分之一。低成本的研发使得华为公司的产品具有了低成本竞争优势,大大增强了华为公司的生命力。

(3)在奖励绩效上,各种各样的奖励应接不暇,公司还专门成立了一个荣誉部,专门负责对员工进行考核,评奖.只要员工在某方面有进步就能得到一定的奖励,华为要对员工点点滴滴得进步都给予奖励。一方面也激励了人才的积极性,另一方面也使员工意识到只有员工间的协作才能带来效率的提高,员工们愿意相互合作,从而促进了团队建设。

(4)在人力资源管理上,华为公司实行全员参与制,每一位员工都是效率提升的责任主体和执行主体。首先每位员工从实际工作出发,积极寻求机会加强个人工作技能,知识和经验提升,并在团队中互相分享。其次,华为鼓励员工积极主动发现日常工作中存在改进效率的机会,即使反馈改进思路或措施,全员行动,而不仅仅是领导层简单的下指示改进生产效率,这是华为提高效率的一个重要手段。

(5)在公司基本架构中,华为拥有良好的企业文化,良好的企业文化为团队之间合作的一致性提供了内在基础,最大限度地减少了内耗,使得协同效应达到最大化,大大提高了管理的效率,,推动了华为公司的发展。

华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活,为人们提供最先进的电信设备和服务,成为全球最先进的电信解决方案供应商;使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值;战略是以客户为中心。华为良好的企业文化主要体现在其核心价值观上,主要有:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作、聚焦、创新、稳健、和谐。华为内部面向市场的态度是通过无依赖的市场压力传2013212104 梁嘉熠 2013212453

递,使内部机制永远处于激活状态。良好的企业文化为团队之间合作的一致性提供了内在基础,最大限度地减少了内耗,使得协同效应达到最大化,大大提高了管理的效率,,推动了华为公司的发展。

2、你的企业是否采用本章中讨论过的提高品质的方法?

(1)在提高可靠性方法上,在2002年,六西格玛就已走进了华为的视线。初步接触六西格玛时,华为请西门子的老师在内部开了一个黑带班,培养了几十名黑带,自己开展项目,进行产品质量改善。华为的第一批黑带对六西格玛的内容艰苦探索了几年,了解到六西格玛的好处,特别是对中央研究部负责研发的工程师们。于是向其领导建议,给研发工程师们培训六西格玛。至此,六西格玛在华为开始了新的历程。2006年9月,华为中央研究部与扬智公司合作,在扬智公司的积极协助、策划和推动下,华为中央研究部的领导们进一步了解到了六西格玛的先进性。2007年开始,华为中央研究院和扬智公司开始了为期三年的密切合作。合作期间每年培养黑带、绿带三百多人。2010年,华为中研部已经储备了大量的黑绿带人才,开始把经典的DMAIC六西格玛改善方法论介绍给其它兄弟单位,如供应链、TQC、聚信管理部等,自己则从DMAIC向DFSS进军,同时开始培养内部的黑带大师。

(2)开发卓越的属性,在今年4月6号,华为P9伦敦发布会上,P9和P9plus这两款手机在某些方面是战胜了苹果和三星。例如拍摄功能,P9的摄像头是平的,手机背面不会有凸起的摄像头,而这一点是苹果和三星都做不到的。其次P9与德国百年传奇相机品牌徕卡联合设计和开发了全新拍照系统。从徕卡镜头的硬件光学水准和联合完成的成像质量软件调校,让P9的手机摄影能提供徕卡级的拍摄效果。P9手机上采用黑白+彩色双摄像头组合,其中彩色摄像头负责捕捉色彩信息,黑白摄像头负责抓住画面细节。让用户在拍照时,既可以得到更自然的色彩还原,同时又令照片无论在成像清晰度,还是在细节丰富度上都有大幅提升。

3、你的企业是否采用本章中讨论过的提高创新能力的方法?

建立企业在基础研究和应用研究方面的技能、运用产品开发漏斗、实现跨职能整合、建立产品开发团队、压缩开发时间和上市时间。

(1)建立基础与应用研究技术;华为公司为处在发展期阶段的研发人成立了“华为科技基金”,大力鼓励和引导发展期阶段的研发人员开展创业活动,而且还成立了技术等级晋升制度,保证处于“发展期”阶段的研发人员随着自身经验的增加,而不断地获得地位提升,并增配和优化工作设施与条件,从而不断拓展处于发展期阶段研发人员的个人成长与发展空间。

(2)实现跨职能整合,华为很早就引入IBM的集成产品开发体系(IPD,IPD是一套基于全球产品研发管理诸多最佳实践提炼的管理框架),其强调以客户需求作为产品开发的起点,这需要组织跨职能团队承接任务。多个部门团队一起通过市场规划、产品开发和技术开发三大流程满足客户需求。

(3)建立产品开发团队,目前,华为在全世界各地设立有16个跨职能产品开发团,团队包括了来自研发、营销和制造部门的人才。以顾客的市场反应需求作为研发方向,团队努力研发出符合客户心里期望的新产品。

4、你的企业是否采用本章中讨论过的提高客户响应的方法?

(1)有说服力的领导:十多年以前,任正非说,“华为的价值和存在的意义,就是以客户为中心,满足客户的需求。我们提出要长期艰苦奋斗,也同样是出于‘以客户为中心’这样一个核心价值理念,坚持艰苦奋斗的员工也一定会获得他所应得的回报。”“实现客户的梦想”。这已成为华为人共同的使命。因为只有帮助客户实现他们的利益,华为才能在利益链条上获得自己的利益。

(2)改造员工态度:任正非给华为新员工的八大忠告中就有一条是这么写的“不为客户着想的员工大都没有责任心,不想竭诚为客户服务的人等于丧失了在华为进步的机会,那样您会空耗了宝贵的光阴。”任正非的忠告对员工的服务意识起到了强化的作用。

(3)将顾客带进公司:华为公司把战壕修到离客户最近的地方去,在每个地市建立客户服务中心,加强在地市一级城市的营销服务网络,以前的销售经理转变为客户代表,也就是代表客户来监督提高华为的服务水平。客户一有问题,就能在身边和华为的工程师沟通,每当集中采购时,需要地市公司这些使用单位提出需求和意见,构筑了决策者、技术人员、使用者、经营部门、财务部门等等全方位的客户关系,成功地构建了卓越的客户响应机制,最大限度地赢得了客户,推动了华为公司的发展。

(4)满足客户需求,针对不同种类消费人群制定不同的产品。例如在1997年,天津电信的人提出“学生在校园里打电话很困难”。华为2个月后便做出了“201校园卡”,推出后市场反应热烈,很快推往全国。等其他公司反应过来时,华为已做了近一年。结果业务推出后,中国移动尝到了甜头,在二期招标时一次性给了华为8.2亿元,这是华为有史以来最大的一笔合同,利润率远高于其他产品。

5、根据你对问题1-4的回答评估你的企业的竞争地位。解释如何才能进一步提高你的企业的竞争地位?

综合看来,先进的技术保证了华为公司产品卓越的品质;良好的企业文化、合理的组织结构构建了华为公司卓越的效率和以客户需求为导向的卓越的创新;最普遍的客户关系和以客户需求为导向的创新构筑了华为公司卓越的客户响应。卓越的品质、卓越的效率、卓越的创新、卓越的客户响应以及华为公司的低成本竞争优势共同构成了华为公司的核心竞争力。

华为公司的核心竞争力的本质是以客户为中心,它能够帮助企业最大限度地迎合客户的需求,使企业立于不败之地。支撑华为公司核心竞争力的资源和能力主要有丰富低成本的人力资源、先进的技术资源、广泛的客户资源以及快速学习和快速响应的能力、强劲的创新能力。这些资源和能力的来源主要有:中国的客观经济环境、华为公司内部良好的组织文化、合理的组织结构、强大的研发团队和营销团队、以客户为中心的理念等。华为的核心竞争力

不容易被其主要竞争对手所模仿,外在的先进的技术可以通过研发去赶超,然而内在于企业文化中的种种理念、效率、创新、沟通等则具有很强的排他性。

第五章作业

1.你的公司产品或服务的差异化程度如何?差异化的基础是什么?

华为公司产品差异化很大,华为生产的手机总共有五个系列,分别是D、P、G、Y和Mate。其中D系列定位极致科技、P系列定位极致时尚、G系列定位极致性价比,Y系列代定位极致功能入门级产品、Mate系列定位极致年轻中高端系列性价比产品。

差异化的基础是源于华为公司成功的构建了商业模式,华为提前考虑他们的产品向哪些顾客群体提供,为了满足不同顾客群体的需求,华为通过产品细分进行市场定位,完成了高、中、低端的全产品覆盖,并致力于产品的研发创新,吸纳各国优秀人才,增加对产品研发的资金,通过漫长的品牌重建,全面提升了华为智能手机的价值。

2.你的公司对细分市场的战略是什么?如果它对市场进行细分,那么细分的原则是什么?

华为公司采用高度细分市场的方法,为每一个细分市场提供不同产品。华为生产的手机总共有五个系列,分别是D、P、G、Y和Mate。其中D系列定位极致科技、P系列定位极致时尚、G系列定位极致性价比,Y系列代定位极致功能入门级产品、Mate系列定位极致年轻中高端系列性价比产品。

华为公司对手机市场细分原则有如下几方面:

(1)“以农村包围城市”,这正是华为早期的细分市场策略。华为进入通信市场的时候,中国的电信市场非常广阔,但竞争也比较激烈,尤其面对强大的国外和合资品牌厂商。华为作为市场后入者和挑战者,不可能在市话市场上与强大对手硬碰硬,所以华为选择了对手的薄弱环节——农村市场作为突破口。这时华为细分市场的基础是地理细分

(2)随着华为实力的增强,华为以接入网逐步切入市话市场,面对竞争对手的远端接入模块,它细分市场的依据是“标准差异”,一个产品可应用于多个市场,即强调“V5接口有利于建立灵活而相对独立于各制造厂商的接入网体系”,从而赢得崇拜这一技术的用户需求。

(3)当华为以接入服务器进入数据通信产品市场时,它细分市场的依据是“需求差异”,即根据自身对中国电信网络的了解,满足国内运营商对适合国情的接入服务器的需求。(4)当华为提出“宽带城域网”概念时,它细分市场的依据则是“地理差异”、“需求差异”、“心理差异”综合考虑的结果。宽带城域网能顺应城市信息化的发展趋势,能满足运营商网络改造的需求,能迎合国内运营商因担心国外运营商竞争而“先下手为强”的防御心理。

(5)2011年初,在电信设备市场触顶的情况下,华为宣布正式进军企业网。华为在企业市场是采用的差异化营销策略,实现选择专门化,不同产品针对不同市场,同时,华为在

单个产品上又实现了产品标准化,即一个产品适用于多个企业市场。例如华为开发的以太交换机和路由器等已广泛应用于政府、电信、金融、交通、电力、教育、石油等各个行业(6)针对于华为现在的状况,采用的是无差异营销战略,集中研发中端产品,实行标准化

3.你的公司拥有什么样的独特的企业竞争力?(运用上一章职能层战略单元所获得的信息回答这一问题。)效率、创新、客户响应或这些要素的综合是你的公司的主要驱动力么?

(1)卓越的效率。华为拥有良好的企业文化和合理的组织结构。

华为人普遍认为,资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下,只有靠文化资源,靠精神和文化的力量,才能战胜困难,获得发展。良好的企业文化为团队之间合作的一致性提供了内在基础,最大限度地减少了内耗,使得协同效应达到最大化,大大提高了管理的效率,,推动了华为公司的发展。

在组织结构上,华为公司的人力资源分布呈哑铃型结构,研发和市场各占40%,行政和生产人员只占20%;在华为公司内部实行二维结构,即按战略性事业划分的事业部和按地区战略划分的地区公司,同时又建立了完善的沟通机制,保证了组织的灵活性。这样构筑了华为卓越的研发能力和市场营销能力,而这两种能力的结合就构成了以客户需求为导向的创新能力,极大地推动了华为公司的发展。

(2)卓越的创新能力。华为是全球领先的电信解决方案供应商,行业的特点要求其必须具备卓越的创新能力,华为公司具有强大的研发团队(近40000名研发人员),保证了其卓越的创新能力,从而获得先进的技术,先进的技术不仅是其产品质量的根本保证,也使得华为公司的产品具有了卓越的品质。

(3)卓越的客户响应。华为公司把战壕修到离客户最近的地方去,在每个地市建立客户服务中心,加强在地市一级城市的营销服务网络,以前的销售经理转变为客户代表,也就是代表客户来监督提高华为的服务水平。客户一有问题,就能在身边和华为的工程师沟通,每当集中采购时,需要地市公司这些使用单位提出需求和意见,构筑了决策者、技术人员、使用者、经营部门、财务部门等等全方位的客户关系,成功地构建了卓越的客户响应机制,最大限度地赢得了客户,推动了华为公司的发展。

综合来看,先进的技术保证了华为公司产品卓越的品质;良好的企业文化、合理的组织结构构建了华为公司卓越的效率和以客户需求为导向的卓越的创新;最普遍的客户关系和以客户需求为导向的创新构筑了华为公司卓越的客户响应。卓越的品质、卓越的效率、卓越的创新、卓越的客户响应以及华为公司的低成本竞争优势共同构成了华为公司的核心竞争力。

4.你的公司的基本商业模式是什么?它是如何通过业务层战略实施这一商业模式的?

华为公司作为通讯企业的龙头,其基本商业模式为: 通过卓越的科技创新能力,为客户

提供包括手机,通讯终端等领域的具有高度差异化的产品。华为强调技术创造价值,华为相比于通讯行业的其他企业来说属于技术派公司。华为力争要做到技术领先,争取做出别的企业做不出来的产品,然后通过这个产品实现差异化,拉开和对手的距离,使消费者愿意溢价购买华为的产品。创新已深深扎根于华为的企业文化之中,是华为的立足之本,这是其他竞争者难以模仿和超越的。

根据这一商业模式,华为公司采取了差异化战略来获得独特的竞争优势。产品的差异化主要来源于品质、创新及客户响应这三个方面。华为的差异化主要来源于产品的不断创新,华为以硬件起家,创新是其核心竞争优势所在。目前,华为依靠核心技术做出了超出消费者期待的产品。包括自研芯片、软件、外观设计到硬件续航能力等。华为每年在研究和开发上的投入高达10多亿美元。正是通过对科技创新的高度重视与支持,华为才形成了无可比拟的竞争优势,满足顾客的需求同时,也保证了较高的盈利能力。

5.你的公司所选择的商业模式和业务层战略的优势和劣势是什么?

华为公司所选择的商业模式是以卓越的科技创新能力为核心去满足顾客对于高科技产品的差异化需求。而华为选择差异化作为业务层战略的目标是通过创造一种顾客认为重要的有差别的或独特的产品(商品或服务)来获得竞争优势。

在这样的商业模式和业务层战略下的优势具有以下几点:1、华为所研制的高科技产品具有创新性,领先于其它行业的高性能产品,使得顾客的品牌忠诚度较高;2、因为具有差异化使得华为在市场上获得价格优势,使得供应商的讨价能力影响减少;3、华为的提供的都是行业创新的产品,如:华为P9。这些产品的创新性很有力地控制着购买者,使购买者愿意溢价购买手机;4、由于差异化战略的投入成本高,华为公司产品独特性以及客户忠诚度构成了竞争者进入这一行业的壁垒。

当然,有优势之余,差异化的战略也给华为公司带来了某些方面的弱势:1、华为公司也面临着替代产品的威胁;2、行动迅速的竞争对手对差异化企业的模仿和复制,的导致竞争加大。例如:中兴公司生产的高端智能机就很大程度上成为了华为智能机的有力竞争者。在竞争激烈的今天,随着行业整体质量水平提升,品牌忠诚度的维持也有所下降。

6.你的公司属于市场上某一战略群组吗?是哪一个?

华为公司属于集中差异化和集中低成本的战略群组。

华为追求集中差异化,选择服务某一个或少数几个细分市场或利基。因为只能手机高端市场已被美韩厂商控制,因此,华为发展智能手机的策略是“我们的战略就是要为用户提供物美价廉的手机”。从规模和获利上来看,商务消费者的市场具有较大吸引力。

华为的低成本研发优势为华为取得巨大成功。华为的主要竞争优势的是十分低廉的研发费用——即低成本的智力型人力资源。中国劳动力的价格远低于国外劳动力的价格。华为研发人员的人均费用为每年2.5万美元,而欧洲企业研发人员的人均费用为每年12万~15万美元,是华为的6倍;华为研发人员的年均工作时间大约为2750小时,而欧洲研发人员的年

均工作时间是1300~1400小时(周均35小时,但假日很多),两者的人均工作投入时间比为2∶1。

7.你的公司选择哪一种投资战略支持自己的基本战略?这一战略如何配合公司在产业中的竞争地位和产业生命周期的具体阶段?

华为公司的投资战略:华为负责投资的部门被称为“企业发展部”据华为内部人士介绍“这个部门主要是做海外的投资,国内的话则最多做些华为自己人创立的项目。”

(1)拓宽国外市场

早在2012年,华为的战略布局是对外宣布进军物联网,并且华为当时已经完成了相关物联网解决方案。

在2012年和2013年华为分别收购了CIP Technologies和Caliopa,前者为英国集成光子研究中心,后者主要致力于数据通信和电信市场的硅光子技术的光模块的比利时硅光技术开发商。

华为荣耀系列2015年计划战略投资1亿美金用于全球拓展,覆盖全球市场;并重点在14国拓展建立荣耀分支机构,包括英国、德国、意大利、法国、西班牙、港澳台、新加坡、马来西亚、泰国、印度、印尼、俄罗斯、美国、墨西哥等,在全球范围内建立供应链网络。可见这一时期华为主要投资方向为海外投资,扩大海外知名度和市场份额。

(2)国内市场投资方向以产品投资为主

华为在中国的短期的投资战略仍坚持产品投资为主,以期最大限度地集中资源,迅速增强公司的技术实力、市场地位和管理能力。华为在制定重大投资决策时,不一定追逐今天的高利润项目,并且要同时要关注有巨大潜力的新兴市场和新产品的成长机会。华为不从事任何分散公司资源和高层管理精力的非相关多元化经营。

华为公司的投资战略是如何配合其在产业中的竞争地位和产业生命周期的具体阶段的:华为公司的投资战略能够非常良好地配合其在产业中的竞争地位。这是因为华为公司在刚刚进入国外市场时,对各个国家的市场并不了解,因此采取广而分散的投资方式,每个国家都进行投资,这样能够更加快速地收集到每个国家顾客的反馈信息,使得公司国外市场的需求具有更加深入的了解。

另外,华为公司不但增强科技投入力度,同时积极收集市场需求,这对于当时才刚刚进入国外市场的华为公司来说是非常必要的。这样的投资战略使得华为能够逐渐积累客户需求信息,完成了产品差异化的准备,在各个细分市场上逐步建立了客户忠诚度。

8.怎样才能改善商业模式和业务层战略、提高竞争优势?

华为的差异化战略虽然可以适应多样化的市场需求,但是市场细分越来越细,在采取差

异化侧路的企业中,只有抢在竞争对手前面把产品推向试产的企业才能获得优势,而快速的响应顾客的竞争战略能够获得市场优势。快速发现顾客的需求,快速研发产品,快速制造产品,快速物流配送等环节构成了快速响应顾客的机制。

首先,树立快速响应的客户需求的理念,在思想观念上要牢固快速响应顾客的理念。其次是增强企业领导人的市场预见力和执行力,与高校、科研机构建立战略合作关系,把握现代科技发展前沿的新动向。再者是确立新产品快速研发机制,建立与速度竞争要求相适应的企业科研管理体制和研发工作流程,缩短新产品研发时间。然后,构建柔性制造体系,根据顾客需求迅速调整产品生产线。最后是构建快速响应顾客的物流供应链系统,积极配合提高企业快速响应顾客的能力。

第六章作业

1、你的企业在何种产业环境中(例如萌芽、成长或成熟)运营?请运用战略管理项目单元2中的资料回答本问题。

华为公司是在成长环境中运营的。根据成长的特征:顾客对产品逐渐熟悉,分销渠道也变得成熟。在销售渠道方面,与许多国外电信运营商合租,推出合约机,抢占国外中低端手机市场份额。许多国家都有营运商和华为签订协议,实行华为的独特商业模式,市场上华为手机的性价比非常占优势,在成长的通信行业中具有强有力的竞争力,所以以目前清况推测未来趋势有一番激烈的竞争。

2、讨论你的企业采取了哪些竞争战略以加强自己的商业模式。例如,如果你的企业长期处于萌芽产业中,讨论如何才能提高长期的竞争优势。如果是在成熟行业中,应当如何管理产业竞争。

华为企业运用产品多样化以及差异化来加强自己的商业模式。首先华为公司进行了自己精准的市场定位,主要目标是中低端收入市场,时尚人群市场和高端品牌市场。所以华为公司针对不同的消费人群生产不同种类的手机,华为生产的手机总共有五个系列,分别是D、P、G、Y和Mate。其中D系列定位极致科技、P系列定位极致时尚、G系列定位极致性价比,Y系列代定位极致功能入门级产品、Mate系列定位极致年轻中高端系列性价比产品。可以说这一产品多样化和差异化战略很大程度上对竞争对手造成强有力的威胁。

另外,华为为了减少竞争对手的威胁,扩大了产品类别,从手机扩展到交换机,路由器,网管软件和其它通讯产品等,形成一系列利基产品,这为潜在竞争者造成了进入壁垒

3、你会建议企业采取何种新战略以提高竞争优势?例如,如何在未来实现差异化或降低成本结构?

会建议企业采取差异化战略以提高竞争优势。

差异化战略:是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。但是差异化战略并不意味着公司可以忽略成本.但此时成本不是公司的首要战略目标。

产品差异化带来较高的收益.可以用来应付供方压力.同时可以缓解买方压力.当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后.采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司.在面对替代品威胁时.其所处地位比其他竞争对手也更为有利。

在众多差异化战略中,产品差异化战略最合适于华为公司,产品差异化战略的主要因素有特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等。完全符合华为公司的产品方向。华为公司具有很强的研究开发能力,研究人员具有创造性的眼光;公司具有以其产品质量或技术领先的声望,在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体;研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间具有很强的协调性并具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施;除了以上各项,华为公司还有很强的市场营销能力,令苹果公司可以更有效地实现差异化战略。

4、根据上述分析,你的企业能否在未来保持自己的竞争优势?为什么?

根据以上的分析,即使未来出有很多市场变化等的外在因素,因为华为公司内部有合理的组织结构;在市场上拥有卓越的客户响应;研发具有低成本性;并且创新技术在同行业中处于领先地位。因此公司有能力长期地保持一个有效有利的差异化竞争优势。

红尘紫陌,有轰轰烈烈的昨日,也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中,一直都泛着故事的清香,我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上,跌进每一个方方正正的小楷里,沉香、迷醉。

秋光静好,窗外阳光和细微的风都好,我也尚好。不去向秋寒暄,只愿坐在十月的门扉,写一阙清丽的小诗,送给秋天;在一杯香茗里欣然,读一抹秋意阑珊,依着深秋,细嗅桂花的香馥,赏她们的淡定从容地绽放。

听风穿过幽幽长廊,在平淡简约的人生中,把日子过成云卷云舒,行云流水的模样,过成一幅画,一首诗。有你,有我,有爱,有暖,就好。在安静恬淡的时光里,勾勒我们最美的今天和明天。

醉一帘秋之幽梦,写一行小字,念一个远方,痴一生眷恋。一记流年,一寸相思。不许海誓山盟,只许你在,我就在。你是我前世今生的爱,是刻在心头的一枚朱砂。

任由尘世千般云烟散尽,任由风沙凝固成沙漠的墙,你依然是我生命的风景。

人生苦短,且行且珍惜。十月如诗,就让我独醉其中吧!行走红尘,做最简单的自己。简单让人快乐,快乐的人,都是因为简单。心豁达,坦然,不存勾心斗角。从容面对人生,做最好的自己,巧笑嫣然,你若盛开,蝴蝶自来。

那就做一朵花吧!优雅绽放,优雅凋落,不带忧伤,只记美好。

这个秋日,一切都很美,阳光浅浅,云舞苍穹,闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼的枯叶,写着季节流转的故事,沉淀着岁月的风华。安静的享受生命途径上的一山一水。

执笔挥墨,耕耘爱的世界,轻声吟唱岁月安好,把一缕缕醉人的情怀,婉约成小字里的风月千里,泅成指尖上的浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里,赏碧水云天,携来闲云几片,柔风几缕,缝进岁月的香囊里,将唯美雅致收藏,醉卧美好时光。

秋,是静美的,是收获的,是满载希望而归的季节。秋只因叶落,葳蕤消,花残瘦影,不免总给人一种无边萧瑟。

然而秋,也有秋的美。如黄巢《不第后赋菊》诗中有句:待到秋来九月八,我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。

谁说秋实悲凉的,百花残了何妨?我菊正艳艳,香影欹满山。还有一句歌词叫:春游百花,秋有月。秋天的月,要比任何季节都美,都明亮,都让人迷恋陶然。

秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣,秋有万千银杏如蝶,秋哪有萧索?秋一直很美,你可有发现美的眼睛呢?

每一个季节,都有着不同的旖旎。人生何尝不是如四季,有青春绝艳的花季,也有老骥伏枥的暮年。容颜老去,青春不复,所有的美好不会消失,一直珍藏着。

即便时光变得荒芜,而你我一直永如初见,彼此温柔以待。走进十月,蓦然回首,你我都在,惟愿光阴路上,且行且惜,寂静相伴,无悔一生。

红尘紫陌,有轰轰烈烈的昨日,也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中,一直都泛着故事的清香,我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上,跌进每一个方方正正的小楷里,沉香、迷醉。

秋光静好,窗外阳光和细微的风都好,我也尚好。不去向秋寒暄,只愿坐在十月的门扉,写一阙清丽的小诗,送给秋天;在一杯香茗里欣然,读一抹秋意阑珊,依着深秋,细嗅桂花的香馥,赏她们的淡定从容地绽放。

听风穿过幽幽长廊,在平淡简约的人生中,把日子过成云卷云舒,行云流水的模样,过成一幅画,一首诗。有你,有我,有爱,有暖,就好。在安静恬淡的时光里,勾勒我们最美的今天和明天。

醉一帘秋之幽梦,写一行小字,念一个远方,痴一生眷恋。一记流年,一寸相思。不许海誓山盟,只许你在,我就在。你是我前世今生的爱,是刻在心头的一枚朱砂。

任由尘世千般云烟散尽,任由风沙凝固成沙漠的墙,你依然是我生命的风景。

人生苦短,且行且珍惜。十月如诗,就让我独醉其中吧!行走红尘,做最简单的自己。简单让人快乐,快乐的人,都是因为简单。心豁达,坦然,不存勾心斗角。从容面对人生,做最好的自己,巧笑嫣然,你若盛开,蝴蝶自来。

那就做一朵花吧!优雅绽放,优雅凋落,不带忧伤,只记美好。

这个秋日,一切都很美,阳光浅浅,云舞苍穹,闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼的枯叶,写着季节流转的故事,沉淀着岁月的风华。安静的享受生命途径上的一山一水。

执笔挥墨,耕耘爱的世界,轻声吟唱岁月安好,把一缕缕醉人的情怀,婉约成小字里的风月千里,泅成指尖上的浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里,赏碧水云天,携来闲云几片,柔风几缕,缝进岁月的香囊里,将唯美雅致收藏,醉卧美好时光。

秋,是静美的,是收获的,是满载希望而归的季节。秋只因叶落,葳蕤消,花残瘦影,不免总给人一种无边萧瑟。

然而秋,也有秋的美。如黄巢《不第后赋菊》诗中有句:待到秋来九月八,我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。

谁说秋实悲凉的,百花残了何妨?我菊正艳艳,香影欹满山。还有一句歌词叫:春游百花,秋有月。秋天的月,要比任何季节都美,都明亮,都让人迷恋陶然。

秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣,秋有万千银杏如蝶,秋哪有萧索?秋一直很美,你可有发现美的眼睛呢?

每一个季节,都有着不同的旖旎。人生何尝不是如四季,有青春绝艳的花季,也有老骥伏枥的暮年。容颜老去,青春不复,所有的美好不会消失,一直珍藏着。

即便时光变得荒芜,而你我一直永如初见,彼此温柔以待。走进十月,蓦然回首,你我都在,惟愿光阴路上,且行且惜,寂静相伴,无悔一生。

企业战略管理 课程作业答案 人大 作业 答案

温馨提示:下载后直接按ctrl+f快捷键,查找前面的序号,就可以找到相应作业的答案。 一、单项选择题 1.【99505】业务战略(竞争战略)是(涉及各业务单位的主管以及辅助人员)。 2.【99502】公司使命是(要阐明企业组织的根本性质与存在理由)。 3.【99513】公司目标是一个体系。关于其中的"战略目标",以下表述正确的是:(其目标体系建立目的在于为公 司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点.建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等。是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标)。 4.【99500】企业战略的传统概念(广义定义)强调企业战略的一方面属性:(计划性)。 5.【99508】战略问题是(指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题)。 6.【99521】企业战略管理过程中,"战略实施"的作用在于(采取措施使战略发挥作用)。 7.【99503】公司的目标是(公司使命的具体化)。 8.【99498】"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。"这一定义是由(波 特)提出的。 9.【99509】职能战略是(职能层战略,主要涉及企业内各职能部门)。 10.【99499】战略是"一系列或整套的决策或行动方式"这一定义是由(明兹伯格)提出的。 11.【99504】公司战略(总体战略)是(企业最高层次的战略)。 12.【99517】在企业战略的层次中,业务战略(或竞争战略)主要构成要素:(一是竞争优势,二是资源配置)。 13.【99511】公司使命一般包括公司目的、公司宗旨、公司经营哲学三个方面。其中"公司宗旨"是(旨在阐述公 司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围)。 14.【99520】企业战略管理过程中,"战略选择"的作用在于(战略制定、评价和选择)。 15.【99515】公司目标是一个体系。关于其中的"年度目标",以下表述正确的是:(是指企业实施企业战略的年度 作业目标,是战略实施中的一种必要手段)。 16.【99508】战略问题是(指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题)。 17.【99570】在宏观环境因素(PEST)中,技术环境是指(企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的 各种社会现象的集合)。 18.【99563】波特教授在1990年从企业竞争力的微观角度,提出了钻石模型,从四个方面研究产业集聚。四要素 中不包括:(政府政策)。 19.【99549】"规模经济"是指(在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降)。 20.【99565】成功关键因素分析中的"成功关键因素"是指(公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产)。 21.【99554】波特关于产业的定义:"由一群相似替代品的公司组成"中的"替代品"指(直接替代品)。 22.【99562】产业集群是指:(产业之间纵向或横向联系所形成的结合体)。 23.【99559】库兹涅茨产业结构演变规律是指(三次产业之间的比例结构的演变规律)。 24.【99548】进入障碍指(那些允许现有企业赚取正的经济利润,却使产业的新进入者无利可图的因素)。 25.【99571】在五种竞争力模型中,影响供应者、购买者讨价还价的能力的因素不包括(进入障碍与退出障碍) 26.【99615】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近,但强调的层面并不完全一样。从"价 值链"角度看,以下表述正确的是:(研究开发、生产经营、市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调是企

企业战略管理课程作业及答案1

企业战略管理作业1 单项选择题 第1题战略作为定位是从()分析的角度为自己寻找一个有利位置。 A、内部环境 B、宏观环境 C、外部行业 D、与其他企业的关系 答案:C 第2题战略管理是()最重要的活动和技能。 A、中层管理者 B、一般员工 C、低层管理者 D、企业高层管理者 答案:D 第3题战略管理的目的是提高企业对外部环境的(),使企业做到可持续发展。 A、适应性 B、灵活性 C、针对性 D、稳定性 答案:A 第4题战略的好坏,不仅仅在于制定的是否合理,还在于企业能否正确()战略。 A、理解 B、实施 C、分析 D、发展 答案:B 第5题()的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内如何进行竞争。

A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案:D 第6题战略必须在企业经营活动之前制定,以备人们使用,这说明战略应该是一种()。 A、行为模式 B、计划 C、定位 D、计谋 答案:B 第7题企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置,这说明战略就是要确定企业的()。 A、定位 B、类型 C、形象 D、关系 答案:A 第8题强调“将事情做好”战略层次是()。 A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案:B 第9题战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在()中发展起来的。 A、日本丰田公司 B、美国福特公司

C、美国通用电器公司 D、西门子公司 答案:C 第10题在下列业务中,战略经营单位的经理人员不能够自行决策是()。 A、一般员工的招聘 B、关键设备的采购 C、业务单位的广告策略 D、业务单位的生产计划 答案:B 多项选择题 第11题美国著名战略管理学家安索夫提出的战略这条共同经营主线是由哪四个要素组成?() A、产品和市场范围 B、生产制造 C、增长向量 D、竞争优势 E、协同作用 答案:A|C|D|E 第12题战略管理是管理理论的最高层次的管理,它融合了很多学科的知识,包括()。 A、政治学 B、法学 C、社会学 D、经济学 E、电学 答案:A|B|C|D 第13题企业制定战略的出发点和归宿指的是()的问题 A、生存

华为财务案例与分析

《财务案例与分析》财务分析报告 ^ 二○一六年五月

目录: 一、公司简介

(一)公司 (二)股东和董事会 - (三)公司业绩 (四)主营业务 二、行业状况及同行业竞争者 (一)行业竞争者简介 三、因素分析(纵向分析) (一)收入 (二)盈利能力 (三)市场份额 (四)融资分析 (五)投资及研发力度 四、总结 * (一)战略分析 (二)前景分析 (三)公司治理 (四)存在问题 一、公司简介 (一)公司 华为投资控股有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为有限公司在深圳创建于1987年。当时从事业务是代理销售香港公司的交换机,经营几年获取公司

丰厚的原始资本以后,1992年开始走上了自主研发交换机和通信设备的道 路。目前是全球通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是领先的信 息与通信设备供应商! 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商 50强中的45家及全球1/3的人口。 华为目前有24家子公司,分别坐落于中国、美国、印度尼西亚、日本、荷兰、英国、新加坡、印度等国家。 ~ (二)股东和董事会 华为是100%由员工持有的民营企业。股东会是公司最高权力机构,股东 为华为投资控股有限公司工会委员会(下称“工会”)和任正非。工会作 为公司股东参与决策的公司重大事项,由持股员工代表会审议并决策。持股 员工代表会由全体持股员工代表组成,代表全体持股员工行使有关权利。[9] 公司通过工会实行员工持股计划,员工持股计划参与人数为82471人(截至2014年12月31日),参与人均为公司员工。任正非作为公司个人股东 持有公司股份,同时,任正非也参与了员工持股计划。截至2014年12月31日,任正非的总出资相当于公司总股本的比例约%。 董事会是公司战略和经营管理的决策机构,对公司的整体业务运作进行 指导和监督,对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策。董事会成员 共17名,由全体持股员工代表选举产生。董事会下设人力资源委员会、财经 委员会、战略与发展委员会和审计委员会,协助和支持董事会运作。公司实 行董事会领导下的轮值CEO制度,轮值CEO在轮值期间作为公司经营管理以 及危机管理的最高责任人,对公司生存发展负责。 2016年4月董事会成员;孙亚芳、郭平、徐直军、胡厚昆、任正非、徐 文伟、李杰、丁耘、孟晚舟、陈黎芳、万飚、张平安、余承东、李英涛、李今歌、何庭波、王胜利。

企业战略管理学习总结

企业战略管理学习总结 【篇一:企业战略管理学习心得】 企业战略管理学习心得体会 姓名:徐洪宽 学号:200911512208 班级:09财管2班 企业战略管理学习心得体会 又到了期末,又要忙着做各种大作业了,还要忙着准备各种要考试 的科目了,总之就是一个繁忙略带解脱的轻松。《企业战略管理——概念.方法与案例》这门课程也开课一学期了,这一学期,我们从 最开始的朦胧懂,到现在的略懂点皮毛,出去也不至于别人问我们 什么是企业战略而尴尬,也不至于在给自己做个规划时,还要去“百度”上百度一下吧!总之,企业战略管理不仅让我们收获了知识,也 让我们收获了人生需要坚持与理性、敢拼与敢闯。 我们是学习企业战略管理课程的,那么就应该知道什么是企业战略吧?战略就是一种计划(plan),在开始行动或者有动作前得明确 的指定的方向,具有处理局势的明确性的指导方针;战略是一种计 谋(ploy),说我们为了战胜对手必须要有个实际的具体的还能够 应用到对手身上的手段;战略是一种模式(pattern),说的是有了 行动的方针后,我们也有可以采用的手段,那么总要对自己有个了 解吧,俗话说“知己知彼,百战不殆“,因此在对手动手前,我们要 对自己的资源有个合理的安排和应用,把自己拥有的资源充分的应用,做到不浪费一分一毫;战略是一种定位(position),说的就是我们得给自己量身做个切合实际,不夸大不看轻自己的评判,知道 自己在与同行业、同样环境中处的位置;战略是一种观念(perspective),说的就是你怎样和你的员工共同发展你们的企业,在企业取得了成就之后,和员工怎样共享这块蛋糕。 这就是加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格(h.mintzberg)对战略做出的5p解释,从这也就可以看出,我们在给企业做出合理化的规划战 略时,得认真做5p分析,用到我们身上就是,在给自己写人生规划 或者职业生涯的时候,也要对自己提出明确的规划(也就是plan);为了实现我们的目标,我们要付出一定的行动和做一些准备(也就 是ploy);我们在给出了规划和要采取的行动后,我们还要对自己 进行分析,分析自己有些什么能力,有什么优势,能够在实施行动

(战略管理)企业战略管理试题(题库)

《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是() A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂,原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于() A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和() A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及() A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和() A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及() A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉

最新整理华为财务分析.doc

目录 案例目的 案例背景 基本概况 行业状况与企业发展 全球化战略 挑战与机遇 公司治理 案例分析 经营业绩分析 财务概要 盈利能力分析 营运能力分析 投融资分析 偿债能力分析 融资之道 研发投入与合资 案例结论与启示 3 3 3 4 5 6 7 9 9 9 10 13 15 15 16 19 22

第一部分案例目的 企业财务分析是以财务报告为主要依据,对企业既定财务状况及经营业绩的合理性 与有效性进行的确认和判断。财务能力分析的内容主要是企业盈利能力、营运能力和偿 债能力。财务分析最后要回归到对业务的分析上,有效的财务分析应该可以用财务数据 及财务专门的分析方法来印证业务经营状况。 通过了解华为投资控股有限公司所处行业的特征和发展状况、企业为增强竞争优势 而采取的战略以及近几年的财务报告和数据,评价公司的经营业绩和投融资状况,深入 分析华为今年来作为非上市公司是如何保持良好的财务状况,如何在全球竞争中保持领 先优势的,这些对中国企业的跨国经营都具有参考和借鉴作用。在总结启示的同时也分 析华为可能存在的问题并给出一定的解决思路。 第二部分案例背景 第一节基本概况 一、行业状况与企业发展(一)企业发展( 后) 华为选择了加速向外扩张的战略;正是由于低利润率业务的加速扩 张,使得华为的报表数据不佳。 提出业务架构调整,形成运营商业务、企业业务、消费者业务三架 马车并驾齐驱的局面。同年加大企业网投入力度。 超越阿朗、诺西成为全球第二大电信设备商。 全球经济疲软的情况下,华为仍在全球市场上实现了稳健的增长。 以125.6亿美元的实际销售额跻身全球电信设备商前五。

企业战略管理大作业答案

一、名词解释(每题2分,共10分) 1、企业战略管理 答:是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。 2、战略联盟 答:是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。 3、PEST分析法: 答:企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 4、企业购并战略 答:企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被购并的企业,以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。 5、归核化战略 答:指多元化企业为了提高自身的竞争能力和地位,采取多种方式将其经营重点集中到核心行业,以发展核心竞争力为基础谋取更大的竞争优势的战略。 二、简答题(每题10分,共50分) 1、简述麦肯锡7S模型。 答:(1)战略(Strategy):旨在获得超过竞争对手持续优势的一组紧密联系的活动(2)结构(Structure):指组织结构图及其相应的部分,它表明报告传递者及接受者,任务的分工及整合 (3)体制(System):指表明使日常工作完成的过程及流程,包括信息系统、资本预算系统、制造过程、质量控制系统、绩效度量系统等 (4)作风(Style):通过集体管理人员所花费时间和精力的方式,以及他们所采用的代表性的行为方式所表现出的例证 (5)人员(Staff):企业中的所有人,更重要的是指企业中的人员分布状况 (6)共同的价值观(Shared Values):它不是指企业正式宣布的目的或目标,而是指使企业保持团结和一体的那些具有指导性的观念、愿望等,也即是企业的哲学或文化(7)技能(Skills):指企业做为一个整体所具备的能力 2、简述波特五种竞争力量模型要素,及决定进入障碍的因素有哪些? 答:迈克尔?波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现五种竞争的作用力,或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响,即(1)新的竞争对手的入侵;(2)替代品的威胁;(3)客户的讨价还价能力;(4)供应商的讨价还价能力;(5)现存竞争对手之间的竞争。决定进入障碍的因素,主要有:规模经济、产品差异的优势、资本需求、转换成本、销售渠道、政府政策及其它因素等。

企业战略管理课后习题答案解析

.企业战略管理课后习题答案解析 第一章 1.什么是战略管理? 答:战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么? 答:一、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答:1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程?

财务战略与公司战略小组案例报告-华为财经案例分析

研究生课程案例分析 (小组报告) 课程名称财务战略与公司战略 完成时间201X年5月XX日

华为财经案例小组分析 (一)模式一交易路径的财务风险关注点和税务成本 1.财务风险关注点 1)通货膨胀导致采购成本上升。 由于阿根廷政府更加严格限制进口,将火地岛进口散件比例减至10%,本地的拆机方案需要获得政府审批。华为需要从当地采购散件,而通货膨胀导致货币贬值严重,采购成本面临逐年上升的情况。 2)地理条件导致运输费用增加。 中国智能手机首先要以零配件的形式经飞机运输近两万公里后,到达首都布宜诺斯艾利斯,海关审批放行后再通过陆路运输,经由3500公里长的国家公路一路向南,穿越巴塔哥尼亚荒原,最终还要越过一道海峡才能抵达火地岛上的工厂集群。经过本地工人的组装后,这些手机成品还要按原路返回到阿根廷北方的大城市进行销售。因此导致在阿根廷生产运输手机费用高昂,成本上升。 3)外汇管制导致现金流可能断流。 由于国内通货膨胀严重,一般交易采用美金结算,并且阿根廷对外汇进行严格管制,客户付款有美金限额,因此导致客户的美金经常断流,与当地企业进行交易需要有雄厚的现金流支撑。 4)供应商稀缺导致议价能力下降。 阿根廷本地具备手机规模生产组装能力的供应商只有4家,这4家供应商同时也是代理商,掌握关键资源(如拆机方案审批、进口配额申请、外汇兑换),议价能力很强,这种情况下手机组装成本上升,并且按照当地代工厂商的商业习惯,手机厂商要确保代工厂基本利润,因此部分利润转移到供应商,华为生产销售手机的利润下降。

2.税务成本 从上表可以看出,若华为选找本地供应商代工生产手机,由于税收优惠政策,增值税、消费税以及所得税均为0%,只用负担2%的火地岛地方税、3.22%的营业税以及0.65%的银行税,税务成本十分低。 (二)模式二交易路径的财务风险关注点 1.财务风险关注点 1)汇率风险 从中国大陆进口整机到阿根廷法人再由经销商销售,这其中可能会面临汇率波动的风险,例如,阿根廷法人从大陆采购整机进口时,分录为: Dr.库存商品 Cr.应付账款(以人民币计量) 当应付账款到期需偿还时,如果阿根廷比索贬值,东道国货币兑换成人民币时,偿还的阿根廷比索货币数量增加,给公司带来汇兑损失。 Dr.应付账款

企业战略管理_在线作业_B

企业战略管理-在线作业_B用户名:W110702151103最终成绩:100.0 1. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂 差异集中化 成本领先战略 差异化战略 低成本集中化 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:成本领先战略 Knowledge Point: 3. 据经营单位组合分析法(BCG),假设某经营单位应增加投资,扩大生产规模, 金牛经营单位

5. 企业在不同的领域,采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势, 正面优势 同种优势 差别优势 非正面优势 Exam Score: 5.0

研发 财务管理 生产 人力资源管理 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:生产 Knowledge Point: 7. 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快 战略单位

9. 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影 成本领先战略 多元化战略 横向一体化战略 纵向一体化战略 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:多元化战略 Knowledge Point: 公司战略 职能战略 竞争战略 产品战略 Exam Score: 5.0

有重点的发展战略 退出战略 发展战略 渗透战略 调整战略 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:退出战略| 发展战略| 渗透战略| 调整战略Knowledge Point:

企业战略管理离线作业答案(必)

浙江大学远程教育学院 《企业战略管理学》课程作业(必做) 姓名:黄吾康学号:711115052005 年级:11秋工商管理学习中心:萧山学习中心115 ————————————————————————————— 一、通过战略的起源与演变,谈谈你对战略价值的理解。 答:在我国,战略一词自古有之,它是一个军事方面的概念。它起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的动用;在西方,战略则起源于战术,原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。 在现代,人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来,其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性,强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值: (1)战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上,做出统领人们行为的主导方向决定——指向性。(2)战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。 (3)战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段,其内在必然性是什么? 答:21世纪是只是经济的时代,是工业经济形态后的一种新的经济形态,也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态,为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点:人力资源的素质在竞争中作用突显;只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用;企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态,以便对各种变化作出正确而迅速的反应,而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展,培养适合企业的人才,发掘可行的市场。 2、企业经营战略的内容有哪些? 答:企业经营战略的内容有: 1)、战略思想,即指导经营战略制定和实施的基本思想,企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和,对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统率作用、灵魂作用和导向作用。 2)、战略目标,指企业以战略思想为指导,根据主客观条件的分析,战略期内要达到总水平,经营战略的实质性内容,构成战略的核心,正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。 3)、战略重点,指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面,企业资金、劳动和技术投入的重点,决策人员实行战略指导的重点。 4)、战略方针,指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点,所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略,起着指导作用、指针作用和准则作用,包括综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针。 5)、战略阶段,根据战略目标的要求,规定的战略期内,所划分的若干阶段。6)、战略对策,又称经营策略,指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。 3、企业战略管理的特征有哪些? 答: 企业战略管理的特征有:

企业战略管理(课后练习)

《企业战略管理》自测练习(全课后) 《企业战略管理》自测练习(第一章) 第1章战略管理导论 名词解释 1.企业战略 2.战略管理 3.战略制定 4.战略实施。 判断正误 1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。() 2.战略管理是一种全面的管理过程。() 3.战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面。() 4.企业战略管理最早出现在英国。() 5.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。() 6.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。() 单选题 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是()。 A.钱德勒B.安索夫C.波特D.安德鲁斯 2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家()的产品市场战略为核心展开的。 A.钱德勒B.安索夫C.波特D.拜亚斯 3.《应变的战略》一书的作者是() A.波特B.魁恩C.安索夫D.泰勒 4.()于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。 A.安索夫 B.波特 C.安德鲁斯 D.伊丹敬之 5.科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A.法约尔B.泰勒C.安索夫D.波特 6.强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是()。 A.安索夫B.伊丹敬之C.明茨博格D.安德鲁斯 多选题 1.企业战略管理特征有()。 A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性 2.企业战略的特征有()。 A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.风险性 3.战略管理的要素包括()。 A.产品与市场领域B.成长方向C.竞争优势D.协同作用 E.核心能力

企业战略管理_在线作业

企业战略管理_在线作业_1(90分) 一、单选题 1. (5分)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是()。 ? A. 价格 ? B. 库存成本 ? C. 规模经济 ? D. 转换成本 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案C 解析 2. (5分)企业在不同的领域,采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势,这种优势属于()。 ? A. 差别优势 ? B. 非正面优势

? C. 同种优势 ? D. 正面优势 纠错 得分:0 知识点:企业战略管理 展开解析 答案A 解析 3. (5分)将经营重点放在不同需求的顾客群上,是()的主要特点。? A. 市场集中化 ? B. 顾客集中化战略 ? C. 地区集中化战略 ? D. 产品线集中化战略 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案B 解析

4. (5分)下列属于价值链的基本活动的是()。 ? A. 人力资源管理 ? B. 财务管理 ? C. 研发 ? D. 生产 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案D 解析 5. (5分)竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的()。 ? A. 竞争优势 ? B. 核心能力 ? C. 价值链 ? D. 协同效应 纠错

得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案D 解析 6. (5分)TcL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()。 ? A. 职能战略 ? B. 竞争战略 ? C. 公司战略 ? D. 产品战略 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案C 解析 7. (5分)据经营单位组合分析法(BCG),假设某经营单位应增加投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位,该经营单位最有可能是()。

《企业战略管理》大作业 华为公司战略分析报告

XXXX大学 战略管理结课案例作业 作业题目:华为战略管理案例分析 所在学院:工商管理学院 班级: 小组成员: 成员分工: 1、PPT设计制作和资料收集,; 2、公司简述,; 3、外部环境分析,; 4、内部环境分析,; 5、SWOT分析,; 6、战略选择与制定,; 7、战略实施方案,; 6、战略评估与控制,。 任课教师: 作业提交日期: 201X年2月18日

1.公司情况介绍 华为是全球领先的电信解决方案供应商。基于客户需求持续创新,在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络、移动网络和IP数据通信领域的综合优势,华为已成为全IP融合时代的领导者。目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。? 1.1 公司发展历程 2009年 ?无线接入市场份额跻身全球第二。 ?成功交付全球首个LTE/EPC商用网络,获得的LTE商用合同数居全球首位。 ?率先发布从路由器到传输系统的端到端100G解决方案。 ?获得IEEE标准组织2009年度杰出公司贡献奖。 ?获英国《金融时报》颁发的“业务新锐奖”,并入选美国Fast Company杂志评选的最具创新力公司前五强。 ?主要产品都实现资源消耗同比降低20%以上,在全球部署了3000多个新能源供电解决方案站点。 2008年 ?被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。 ?根据Informa的咨询报告,华为在移动设备市场领域排名全球第三。? ?首次在北美大规模商用UMTS/HSPA网络,为加拿大运营商Telus和Bell建

企业战略管理课后习题答案

学习情境一 1.企业战略和战略管理的含义是什么?两者有哪些区别? 答:企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。企业战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.企业战略分为哪几个层次?各自的侧重点是什么? 答:企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。公司战略,又称总体战略,是企业整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。该层次战略注重全局性和长远性,代表了企业的发展方向,它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。事业部战略是在公司战略指导下,各个战略事业单位(SBU)制定的部门战略,主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使资源利用效率达到最大化。具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。 3.战略管理的作用和实质有哪些? 答:(1)避免企业出现重大方向性错误,保障企业目标的实现。(2)整合各项经营管理活动,有利于建立长远的发展方向和奋斗目标,并能在经营工作中兼顾当前和长远发展,做到增强后劲,持续成长。(3)促使企业改进决策方法,优化组织结构,提高企业管理水平。 4.企业战略管理过程有哪几个基本阶段? 答:战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。 5.简述经典战略管理理论的基本观点,分析战略管理发展的新趋势。 答:国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段:(1)20世纪30年代末至60年代末,早期战略思想阶段;(2)20世纪70年代,传统战略理论阶段;(3)20世纪80年代初至90年代,竞争战略理论阶段;(4)21世纪初期,动态竞争战略理论阶段。 学习情境二 1.简述企业愿景的内涵。 答:企业愿景,也称企业远景,是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务,明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 2.企业愿景与企业使命之间的关系是什么? 答:企业愿景,也称企业远景,是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责

《企业战略管理》第一次在线作业

《企业战略管理》第一次在线作业 单选题 (共15道题) 展开 收起 1.( 2.5分)下面的哪个理论属于古典战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案:B 此题得分:2.5分 2.(2.5分)下面的哪个理论属于早期战略思想阶段的理论 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)下面的哪个理论属于竞争战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、文化学派 ?D、行业结构学派 我的答案:D 此题得分:2.5分 4.(2.5分)战略规划的三个组成要素,除了方向和目标、约束和政策,还包括 ?A、评价和控制 ?B、计划和组织 ?C、监督与反馈 ?D、计划和指标 我的答案:D 此题得分:2.5分 5.(2.5分)战略规划的特点不包括以下哪项 ?A、组织人事落实 ?B、灵活性好

?C、目标明确 ?D、客观性强 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)宏观环境分析中的经济因素分析不包括 ?A、社会经济结构 ?B、经济发展水平 ?C、产业政策 ?D、经济体制 我的答案:C 此题得分:2.5分 7.(2.5分)宏观环境分析中的政治因素分析不包括 ?A、经济体制 ?B、税收政策 ?C、证据稳定性 ?D、产业政策 我的答案:A 此题得分:2.5分 8.(2.5分)人口统计特征属于宏观环境分析中的哪类因素 ?A、科学技术因素 ?B、社会文化因素 ?C、政治因素 ?D、经济因素 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和()四个方面构成 ?A、形象价值 ?B、文化价值 ?C、服务价值 ?D、货币价值 我的答案:A 此题得分:2.5分 10.(2.5分)下列资源哪个属于企业资源分析中的市场资源的范畴 ?A、人力资源 ?B、品牌资源 ?C、杠杆资源 ?D、信息资源

企业战略管理第二版课后习题答案

第一章 1.什么是战略管理 答:战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么 答:一、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答:1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程 由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制 案例分析: 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性,认为食品的需求量会增多,一这个来制定企业战略,实现企业目标,然后通过大量资金的投放张强市场老大,同时产品多样化,覆盖全行业,全面的进入食品市场,其次,技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式,全面快速的攻占台湾市场,最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源, 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用 答:规模大型化,覆盖全行业----产销一体化,从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化,全球性扩张,统一内发展道路,在企业的发展过程中,根据市场需求的变化,

课后案例06绩效管理(GE的绩效考核、华为公司对绩效考核结果的运用、朗讯公司的绩效考评)

GE的绩效考核 美国GE公司前CEO杰克.韦尔奇在他的告别演说中总结了他多年经营企业的经验,他特别强调:“如果我们不能够发现、挑战和发展这个世界最优秀的人才,那么我们注定一事无成。而这是通用电气最终的、最真实的核心要素。”他说,我们的技术、我们的生意、我们的资源都不足以让我们成为世界第一,除非我们总是拥有最优秀的人才——他们总是发展自我,希望做得更好。在我们的考核系统和奖励系统中,我们把我们的员工分为三个类别:最上端的20%、中端的70%和下端的10%。GE的领袖们明白不断地鼓励、启发和奖励上端20%的必要性,并且不断地确认中端的70%,保持和提高向上工作的热情,而且,他们也会用非常人道的方式,督促下端的10%改变自我,他们每年都是这样做的,这就是企业繁荣的真正的原因。很显然,韦尔奇是将绩效管理作为吸引、积聚人才和提升企业竞争力的有效手段。

华为公司对绩效考核结果的运用 华为公司认为:一个人的知识>能力>业绩。因为能力=知识+经验。因为业绩与机遇、环境相关。华为公司认为:工作态度完全可由主观因素控制,评价结果与养老、晋升有关。能力的评价结果与晋升、股份相关。在华为不是有钱就可分得股权,达不到公司要求,有钱也不给,股权向核心层、中坚层倾斜。华为公司的基本工资主要看能力。业绩的考评结果与奖金挂钩。

朗讯公司的绩效考评 朗讯公司的业绩评估系统是一个闭环反馈系统。这个系统有一个形象的模型即一个3×3的矩阵,员工的工作业绩的最后评定会通过这个矩阵形象地表达出来。这就像一个矩阵形的“跳竹竿”游戏,如果跳得好就不会被夹脚出局,而且会升迁、涨工资。朗讯的员工每年要“跳矩阵”一次,但是评估过程从目标制定之日起就开始了。 每年年初,员工都要和经理一起制定这一年的目标,经理要和更高层经理制定自己的目标。这个目标包括员工的业务目标、GROWS行为目标和发展目标:在业务目标中,一个员工要描述未来一年里的职责是什么,具体要干一些什么。如果你是一名主管,还要制定对下属的帮助目标。在行为目标中,员工必须根据朗讯公司的GROWS文化分别指出自己在G、R、0、W、S上应该怎么做。 在发展目标中,可以明确提出自己在哪些方面需要培训。当然并不是自己想学习什么就能得到什么培训,这个要求需要得到主管的同意。下属的每一个目标的制定,都是在主管的参与下进行的。主管会根据你的业绩目标、GROWS行为方面的差距、能力不足三个方面提出最切实的发展参考意见,因为主管在工作中与下属有最密切的联系。 业务目标制定:员工在制定自己的业务目标时,必须知道谁是企业内部和企业外部的客户,客户对自己的期望是什么。如果是主管,还应知道下属对自己的期望是什么。员工可以通过客户、团队成员和主管的意见,让自己的业务目标尽可能和朗讯公司的战略目标紧密结合。员工要在业务目标中明确定义自己的关键目标。一个主管还要制定指导员工和发展员工的计划,建立和强化团队的责任感。

企业战略管理第二次在线作业

× loading... 第二次在线作业 单选题(共15道题) 收起 1.( 2.5分)企业愿景的作用不包括以下哪项 A、激励性 B、挑战性 C、引导性 D、前瞻性 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)企业功能定位要确认的要素不包括以下哪个 A、发展方向 B、发展道路 C、发展目标 D、发展时间和空间 我的答案:B 此题得分:2.5分 3.(2.5分)企业战略目标由市场目标、创新目标、盈利目标和()四个方面构成。 A、品牌目标 B、文化目标 C、成本目标 D、社会目标 我的答案:D 此题得分:2.5分 4.(2.5分)影响战略选择的因素不包括以下哪项 A、企业对外界环境的依赖程度 B、管理者对待风险的态度 C、员工的知识水平 D、企业过去的战略 我的答案:C 此题得分:2.5分 5.(2.5分)企业依赖少数几个股东的程度越高,战略选择的灵活性就 A、越小 B、越大 C、不变 D、无直接关系 我的答案:A 此题得分:2.5分 6.(2.5分)企业依赖于其竞争对手的程度越高,则越不可能选择 A、进攻性战略 B、防守性战略 C、稳定战略 D、差异化战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 7.(2.5分)稳定型战略具体可以分为以下几类,无变化战略、利润/收益型战略、暂停战

A、市场渗透战略 B、市场开发战略 C、多角化战略 D、谨慎实施战略 我的答案:D 此题得分:2.5分 8.(2.5分)增长型战略具体可以分为以下几类,一体化战略、多元化战略和 A、产品-市场战略 B、暂停战略 C、无变化战略 D、谨慎实施战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 9.(2.5分)鞍山钢铁和本溪钢铁的合并属于 A、纵向一体化战略 B、横向一体化战略 C、多元化战略 D、后向一体化战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 10.(2.5分)增长性战略的实现方式不包括 A、合并及并购 B、合资经营 C、公司内部发展 D、整体出售 我的答案:D 此题得分:2.5分 11.(2.5分)抽资转向战略属于 A、紧缩型战略 B、增长型战略 C、稳定型战略 D、混合型战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 12.(2.5分)市场细分的标准包括 A、消费品细分和工业品细分 B、地理细分 C、心理细分 D、人口细分 我的答案:A 此题得分:2.5分 13.(2.5分)按照产品战略中的产品生命周期战略,在导入期可以采用的战略是 A、产品线延伸战略 B、快速掠取战略 C、扩大产品组合战略 D、谨慎实施战略 我的答案:B 此题得分:2.5分 14.(2.5分)按照产品战略中的产品生命周期战略,在成熟期可以采用的战略是 A、产品线延伸战略

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