旅行社实习调查报告
旅行社实习调查报告
前言：学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次，在旅行社实践的过程中，这一点我感受很深。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。
(一)实践目的：
1.提高自己能力
中国的经济飞速发展，又加入了世界贸易组织，国内外经济日趋变化，每天都有新的东西在不断涌现出来，我们在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨，对于人才的需求量和要求就都会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中得到其他知识，不断地在各方面完善自己，武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
2.增加经验
步入大学之后，就业问题似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?
现在毕业大学生的就业压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生终归还是保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。所以，在这个暑假期间，我也开始尝试着进入社会，锻炼自己，增加经验。经过亲戚的介绍，我进了一家旅行社，开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。
(二)实践内容：
在旅行社办公室实践的这段时间内，我帮忙接电话，做记录，分类整理文件，打印、复印资料，做数据统计整理，开发票等等在我能力范围之内的事情，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。而且，很多时候，我要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，
要学会多做事少说话，特别是少说闲话，而且要尽自已的努力把事情做好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，是工作的地方，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，改善自己不足之处，也要从别人那里学到做人的道理和原则，以完善自己，提高自已的能力!
(三)调查情况
1.前言：
炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。有许多学生，为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假，纷纷去到各处名胜之地游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来，春节、“五一”、“十一”等假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激了消费，拉动了内需，增加了财政收入，满足了公众的旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥了积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展。
2. 旅游带动经济发展主要表现在：
(1)假日旅游带动旅游业的发展。
社会调查问卷设计样本
介绍信 ___________________: 经联系，我校财经学院__________________专业_______________同学，于_____年_____月至____ 年_____月____日到贵单位进行社会调查，希望贵单位给予大力帮助，并且在调查研究结束时，在“社会调查情况反馈表”的有关栏目签署意见。敬请关注支持。 致 礼！ 杭州电子科技大学 财经学院 年月日
社会调查情况反馈表
会计学社会调查 一、目的与任务 通过社会调查使学生了解本专业的实际工作情况，了解从事会计工作在思想、品德、业务能力等方面应具有的素质和水平，为后继学习与工作做各种准备；并培养学生深入实际仔细了解国情和民情的作风，增强社会责任感。 二、内容与要求 1、参观企业、乡镇、开发区等 听有关同志介绍企业（乡村、镇或开发区）概况，并参观。 2、企业财务部门调查 听财务部门负责人介绍，了解财务部门的机构设置及人员安排；查阅过去已装订的凭证；查阅以往的财务报表，并根据总分类账，试编过去一个月的报表，以便核对，了解成本核算。 3、车间调查 参观车间产品生产流程；翻阅定额员或成本核算员的记录薄或账本；了解车间成本组成。 4、通过社会调查，要求学生能理论联系实际，运用调查研究、综合分析、提出建议等方法。 社会调查结束后，根据调查情况，学生完成3000-4000字的社会调查报告。 三、调查方式与时间安排 社会调查时间为三周，安排在第四学期后的暑假进行。 以集体活动和个别活动相结合；在个别活动前，由相关老师作社会调查的动员和指导。 调查开始前，分院发给学生社会调查介绍信，调查单位反馈表，确定指导教师并由老师提供调查参考提纲。 四、考核及成绩评定 由指导老师依据调查报告和调查单位反馈表，对学生进行考核评定。成绩采用五级记分制：优秀、良好、中等、及格和不及格。
旅游调查问卷
您好！此问卷主要是调查农民旅游者的行为特征及其影响因素，从而得出开发农民旅游市场所需要注意的事项及应采取的措施。调查结果作为本人的毕业论文材料之用，绝非商业用途！因此，请您放心填写，提供您个人的真实资料数据，您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持！ 调查报告公开级别：统计信息公开，详细信息不公开。 第1页/共1页 一、旅游动机 1. 您去旅游要考虑的最重要的东西是什么* 您怎样了解到旅游的有关信息 D:旅行社的咨询 3. 您旅游最主要的是为了什么 C:交朋友
二、旅游偏好 您最喜欢和谁一起去旅游 5. 您会选择哪种方式进行旅游 三、旅游的空间行为 您最想去哪个城市旅游 A:广州
B:深 圳 C:佛 山 D:珠 海 E:潮 汕 F:韶 关 G:肇 庆 H:惠 州 : 河 源 J: 梅 州 K:清 远 L: 阳 江 M:中 山 a: 北京 市 b: 天津 市 c: 河北 省 d: 山西 省 e : 内蒙古自治区 : 吉林 省 : 黑龙江省（哈尔滨） h: 上海 市 i: 江苏省（南京）
7. 您最喜欢该城市的原因是 A:可以爬山 , 观看岩溶、海岸等地文景观 j : 浙江省 （ 杭州 ） k: 福建省 l : 江西省 （ 南昌 ） m:山东省 （ 济南 ） n: 湖北省 o: 湖南省 p: 广西壮族自治区 q: 海南省 : 四川省 s: 贵州省 : 云南省 u: 西藏自治区 v: 陕西省 （ 西安 ） w:青海省 x: 新疆维吾尔自治区 y: 香港特别行政区 z: 澳门特别行政区
旅游调查问卷模板
尊敬的女士/先生： 您好！ 本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。 衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！ 为了提高少林景区旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！ 被调查者基本情况（请您在选定处打“√”） 1.您的性别？ □男□女 2.您的年龄？ □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度？ □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域？ □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业？ □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他（学生）□离退休 6.您最近一次旅游： □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的？ □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选） □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何？ □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何？ □很不错，搭配合理，劳逸结合 □还好，有点辛苦/内容不够 □不太好，景色雷同，配套服务跟不上 □很不好，景点太多/太少，服务很差
11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱） □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示, 5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示太便宜） 门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？ □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是：（参加旅游） □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的： □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价（用5分制表示, 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差） 景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何？ □好□不好 如果您认为工作人员工作不佳，主要表现在： □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易
社会调查方案设计
社会调查方案设计 案例：大学生消费情况调查社会调查方案 一、调查背景 随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。 二、调查目的 要求详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。 1. 全面摸清大学生的消费结构与现状。 2.全面了解大学生的消费观念与价值观。 三、调查对象及抽样 因为大学生的消费不同于中学阶段，也不同于家庭消费，每个大学生都在，具有普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。 消费者（学生）：300名其中住公寓的学生占50%。 四、调查内容与工具： 1、调查工具：问卷准备、访谈卡片（见附件） 2、调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念 3、物质手段：照相机、摄像机 五、调查员的规定、培训 （一）规定 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。 3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 4、访员要具有把握谈话气氛的能力。 （二）培训 培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。 六、人员安排 根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下： 调查问卷与工具准备：2名 调查人员：4名
旅游市场调查问卷
旅游市场问卷调查 亲爱的朋友： 您好！为了能更贴切的为您服务，促进旅游业的发展，弥补旅游行业工作中的不足。特别组织了对大众群体的调查，希望能够得到您的支持和协助！您的回答将代表众多和您一样的群众，并将对改善旅游业的现状提供帮助！谢谢您的合作！ 1. 性别（） A.男 B.女 2. 年龄（） 岁以下岁岁 岁岁岁以上 3. 职业（） A.公务员 B.管理人员 C.技术人员 D.教师 E.学生 F.工民 G.其他__ 4. 您的月收入（）（元） 以下 C4001-6000 以上 5.您对外出旅游的态度是( ) A.有时间宁愿在家休息 B.公费就出去 C.想旅游却没钱（没时间） D.喜欢的地方怎么也得去 6.你去旅游主要考虑的是（） A.价钱 B.景点 C.时间 D.其他 7.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受（） A.低于人均200元/日 B.人均201-500元/日 C.人均501-1000元/日 D.高于人均1001元/日
8.您喜欢在什么时候旅行（） A.周末 B.法定假日 C.寒暑假 D.其他-------------- 9.您喜欢的旅行方式（） A.旅行社包价旅游 B.自助游 C.与朋友结伴 D.其他------------- 10.当您出游时，您希望在哪里就餐( ) A.星级酒店 B.中餐厅 C.西餐厅 D.风味餐厅 E.农家乐 F.其他---------- 11.当您出游时，您希望在哪里住宿( ) A.五星级酒店 B.四星级酒店 C.三星级酒店 D.一、二星级酒店 E.小别墅 F.招待所 G.农家 H.其他---------- 12.您出游时，您一般采用（）交通方式 A.飞机 B.火车 C.长途汽车 D.包租旅游大巴 E.自驾车 F.自行车 G.徒步 H.其他---------- 13.当您出游时，您的主要旅游目的是( ) A.风景观光 B.运动健身 C.亲友探访 D.商务会议 E.康复疗养 F.宗教朝拜 G.猎奇探秘 H.其他---------- 14．您喜欢从哪个渠道了解旅游信息( ) A.电视 B.广播 C.网络 D.报纸杂志 E.亲友 F.旅行社 G.其他-------- 15.您外出旅游的频率（） A.一周一次 B.两周一次 C.一月一次 D.半年一次 E.超过半年一次 16.您所选择的旅游景区是( ) A.曾经去过的 B.亲友曾经去过的 C.亲友想去的 D.孩子想去的 E.广告宣传做得最好的 F.您身边没有任何人去过的 17.您下次出游，会选择的旅游企业是( ) A.上次那家不错 B.要换一家试试 C. 不希望借助旅行社安排
大学生旅游的调查问卷报告
调查报告 关于大学生毕业旅行的问卷调查 燕京理工学院 班级：XXX 姓名：XXXX 学号：1xXXX 2013年09月12日
目录 摘要 (1) 调查策划书 (2) 调查问卷 (4) 调查报告 (14) 一、调查的基本情况 (2) （一）调查的目的 (3) （二）调查的时间 (3) （三）调查的地点、方式 (3) （四）调查内容、过程 (4) 二、调查中发现的问题. (15)
摘要 也许，在大学期间，你从未有过远行的想法；也许大学期间，你有过远行的想法，却一直没能行动；也许，在大学期间，你一直走在路上，却一直未能到达心目中真正的远方；这些都不重要，重要的是，你有一颗自由的心，你渴望远方，仅仅只是因为，那山，那水，那人。不要再犹豫，不要再顾虑，当你想做一件事的时候，全世界都会帮助你。有些事现在不做，也许这辈子都不在会去了，学生都会给予相对的重视。因为每个人都是一个独立的个体，有其个人的想法，所以对于毕业旅游的看法更是不尽相同。大学生是整个旅游场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，这些促成了大学生旅游热。临近大学毕业难免想在最后留下一段美好的回忆。因此对于毕业旅游。大学生作为我国一个特殊而庞大的旅游消费群体，越来越受到旅游经营者和研究者的关注。为此我特意进行了相关调查，旨在了解现今我们大学生对毕业旅游的看法和需求分析大学生出游意愿和旅游花费等主要因素。
调查策划书 一、调查背景 旅游消费行为研究成果对旅游目的地制定合理的市场拓展及开发策略具有重大意义，而近年来，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。近些年，中国高校连年扩招，庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，因其蕴涵着巨大的商机日益受到社会各界的关注。又随着我国大学生生活消费水平的不断提高，旅游已经成为大学生重要的休闲娱乐的方式。特别是大学毕业生，即将迈入新的环境和社会工作岗位，同窗四年的同学将各奔前程，为了珍惜最后的相聚时光，结伴去“毕业游”近年来受到了许多大学毕业生的青睐。大学生“毕业游”的消费行为具有广阔的市场前景和市场价值，越来越受到旅游经营者和研究者的关注。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等，使其旅游消费行为呈现出和其他群体截然不同的特点。 二、调查目的 本文结合经验设计了一系列问题对“燕京理工”大学生毕业游的需求和消费行为进行调查研究，并依据调查问卷的内容确定了个因素作为分析大学生“毕业游”消费行为影响的主要因素，分别是反映大
旅游市场调研分析报告模板
旅游市场调研报告模板
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣，台湾自由行的条件也越来越放松，大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场，存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查，尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后，得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后，总结出了教职工台湾游的需求特征，为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法，对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日，我们的组员利用课余时间，以两人为一小组，选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点，进行问卷调查。在上课时间，我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查，下课时间，我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查，最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷，收回问卷48份，有效问卷48份，回收率和有效率达96%。 困难与问题：有些老师由于工作繁忙，无法帮助我们做问卷；我们设计的问卷还是有些不合理的地方，逻辑性不强，问题的深入度还是不够，有待修改；样本容量较小，缺乏一定代表性。 经过这次调查，我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求，为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议；提高了我们的沟通能力，学会了更好的与他人交流。
旅行社问卷调查(2)
旅行社对景区的意见调查表 亲爱的游客朋友，我们正在进行一项关于景区游客满意度的调查，目的是了解您的旅游要求和意见，不断完善景区使您的旅游得到质价相符的服务，请您协助我们填写这张问卷调查。 旅行社名称：___________________________ 电话：__________________________________ 地址：_________________________________ 1.您是否了解景区？________________________________ 2.您是通过什么途径了解到景区？_____________________________________ 3.您对景区的印象如何？________________________________________ 4.您明年是否有和景区合作的意向？______________________________ 5.如果您曾和景区合作，客源哪个地区的比重较大？_____________________ 6.您对本地区旅游市场有哪些意见？_________________________________ 7.您认为本地区有竞争力的景区有哪些？______________________________ 8.贵社组团的主要方向？___________________________________________ 9.贵旅行社何时拟定全年计划？____________________________________ 10.您认为到景区旅游合理的开销费用为（每人每天计）________________ 11.您对景区有哪些不满意的地方？_________________________________ 12.贵社在推旅游景区时，游客的态度？________________________________
如何做一份高质量的调查问卷
如何做一份高质量的调查问卷 1 明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。应避免在调查内容上有使被调查人难以回答，或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题。所以在这次问卷设计上，我们主要都在调查学生的写作现状与阅读状况，涉及到他们对阅读与写作的意见、观念、习惯、行为和态度等，都是较为具体而细致的问题，方便回答。 2 明确针对人群，问答设计的语言措辞选择得当 问卷题目设计必须有针对性，对于不同层次的人群，应该在题目的选择上有的放矢，必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性，除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素，在语言措辞上同样需要注意这点，因为在面对不同的受调人群的时候，由于他们的各个方面的综合素质和水平的差异，措辞上也应该进行相应的调整。这次调查主要是面向高一学生的，所以在题目和语言选择上都应注意简洁通俗，又不失青春活泼的气息，使接受调查的学生能够有兴趣，能够自愿认真地做填写问卷。 3 在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否易于操作 为了更好地进行调查工作，除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作，还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作，具体来说包括题目的设计必须是容易录入的，并且可以进行具体的数据分析的，即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性，这样才能使整个环节更好的衔接起来。因此我们这次以单项选择题为主。在调查当前中学生对写作问题的普遍看法时，也加入了少量问答题，但都是方便统计结果的，所以在做后期统计时较为方便。 4 卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者收益情况、主办单位）。 问卷的设计应该尽量规范，对调查的目的内容进行一个说明，同时，如果问卷中有涉及个人资料，应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群，才有可能调动他们的配合积极性。这次问卷因为都是面向同年级老师及学生的，只涉及一些学生问题，所以在卷末加上感谢语：“谢谢您的合作，祝您快乐。”这使问卷也多了一些温馨的感觉，深受老师及学生的好评。 5 问题数量合理化、逻辑化、规范化 问题的形式和内容固然重要，但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的关键的因素，由于时间和配合度的关系，人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷，即使风度的接受，也不可能认真的完成，这样就不能保证问卷答案的真实性，同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题，不能产生矛盾的现象，并且应该尽量避免假设性问题，保证调查的真实性，为了使受调人员能够更容易回答问题，可以对相关类别的题目进行列框，受调人员一目了然，在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合。另外，主观性的题目应该避免，或者换成客观题目的形式，如果确实有必要的话，应该放在最后面，让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。我们的两份问卷，一份是4道单选题，2道多选题。另一份是4道单选题，2道多选题。在提问时也注重问题之间的联系，使问题系统化，而不是零碎无序的。 针对以上要点，我们较为成功地设计了两份问卷，而在这一过程中，又注意通过具体的问题设置，体会到调查问卷的几点设计原则：
旅游市场需求调查问卷(样例)
旅游市场需求调查问卷（样例） 首先对调查者致以诚恳问候。 1.您所居住的区域：城市□县城□乡镇□农村□ （或东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北、青藏、港澳台等；或欧洲、北美、南美、澳洲、非洲、东南亚、西亚等） 2.您的性别：男□女□ 3.您的年龄：18岁以下□18-25岁□25-35岁□35-45岁45-55岁□55岁以上 4.您的文化程度：高中以下□高中□大专□本科□本科以上□ 5.您的职业：行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□学生□农民□离退休□ 6.您的月收入：1000元以下□1000～2500□2500～4000□4000～8000□8000以上□ 7.如果经济允许，您会选择出行的目的地：国内□欧洲□非洲□澳洲□东南亚□日韩□不一定□ 8.您每年出游的次数：每年一次□每半年一次□每月一次□每月两次以上□不一定□ 9.您选择酒店的主要考虑是：交通便利□价格便宜□窗外风景优美□朋友推荐□ 10.您认为本地旅游最适宜的旅游花费是：500元以内□1000元以内□2000元以内□看旅游项目而定□ 11.您认为本地适宜的停留时间：一天□两天□一周以内□更长时间□ 12.您此次出行的原因：公务出差□家庭外出旅游□单位奖励旅游□探亲□宗教朝拜□其他□ 13.影响您出游最主要的因素是：实际花费□线路编排□住宿、交通等配套设施□出游季节□其他□ 14.您最近一次外出是：半年以前□半年以内□三个月以内□一个月以内□一周以内□ 15.您未来是否有出游计划：无□近期□半年之后□一年以后□不一定□ 16.对您最有吸引力的旅游因素：人文胜迹□自然风光□民俗节庆□文化艺术□消费购物□娱乐享受□安全稳定□其他□ 17.您计划出游的同伴：独自□家人□朋友□同事□网上随机预约□ 18.您最愿意采取哪种出游方式：随团□自助□自驾车□其他□ 19.您获取旅游信息的主要渠道：电视／电台□书报／杂志□互联网□他人介绍□ 20.您认为我社为您组织的这次旅行：线路安排——合理□不合理□没感觉□ 住宿——满意□不满意□一般□ 餐饮——满意□不满意□一般□ 导游讲解——满意□不满意□一般□ 感谢参与！ 调查单位名称
厦门旅游服务市场调查报告
如对您有帮助，请购买打赏，谢谢您！ 厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展！我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份，调查对象为年龄在18-60岁之间，对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题：您是否有选择旅行社去旅行的经历？ A：有选择A的消费者占 87％ B：没有选择B的消费者占 13％ 第2题：您选择旅行社最主要的标准是什么？ A：旅行社的信誉选择A的消费者占 23％ B：旅游线路选择B的消费者占 10％ C：价格选择C的消费者占 24％ D：服务质量选择D的消费者占 42％ E：其它选择E的消费者占 1％ 第3题：您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面？ A：服务项目与广告不符选择A的消费者占 57％ B：甩团、扣团选择B的消费者占 2％ C：工作人员失职选择C的消费者占 5％ D：强制购物选择D的消费者占 23％ E：其它选择E的消费者占 13％ 第4题：您是否有过不愉快的旅游经历？ A：有选择A的消费者占 64％B：没有选择B的消费者占 36％ 若是有的话，是什么原因造成的？ A：服务标准低选择A的消费者占 42％B：行程缩水选择B的消费者占 36％C：导游不尽责选择C的消费者占 13％D：工作人员失职选择D的消费者占 5％ E：擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14％F：其他原因选择F的消费者占 8％ 第5题：您对旅游服务质量的总体评价（5分制） 宾馆平均得分：3.24 餐饮平均得分：2.78 交通平均得分：4.11 娱乐平均得分：2.21 购物平均得分：2.34
旅游调查问卷统计结果
烟台市旅游纪念品调查报告 一、前言： 随着人民生活水平的不断提高，各地旅游市场，也将进入“爆发性”的增长 期。 据官方数据统计，目前在世界旅游业的排位中，中国已经跃升到世界第四位，并且在相当一个时期内将处于发展的黄金期。随着经济的发展及收入的不断提 高，消费市场、消费结构都将发生显著的变化，旅游消费需求也将大幅度提升。
旅游购物是旅游的六大要素之一，而购物的重要内容就是旅游纪念品。由于旅游纪念品市场体系的不成熟，导致旅游纪念品的设计和开发还处于“蒙昧”状态，产品鱼龙混杂，市场混乱。除了各地旅游规划时未将旅游产品规划纳入到总体规划之中以外，还存在对旅游商品的管理疏漏，导致市场产品的杂乱无章、销售无序。 针对以上所述情况，为了更好的发现其中存在问题、提供更好的旅游商品、解决各大景点对旅游纪念品的忧虑，选取烟台及周边具有代表性的景点进行调查，获取有效数据并进行分析，提供解决方案。 二、综合调查： 本次调查的大数据显示，约50%的游客会选择在旅游景区内选购旅游纪念品
（以景点特有的小纪念品、小特产等为主），30%左右的游客也会考虑在指定购 物商场或商店进行购买（当地特产名吃、大件纪念品等），选择不购买或者不一 定的游客，仅占20%的调查数额。由此显示，超过80%的外出旅游，都会产生旅 游消费，因此，旅游纪念品市场拥有很大的发展潜力。 烟台旅游纪念品市场还不太规范，各大景点几乎都是小商小贩在售卖，个别的景点虽然设立了所谓的“购物中心”或“纪念品集散中心”等，也大多采取了摊位出租的方式，管理松散，市场整体存在较大的问题，产品质量参差不齐，偶有价格虚高的情况发生。多位接受调查的游客表示，所购买的纪念品
大学生旅游调查问卷及分析报告
大学生旅游调查问卷 同学们，大家好！为了了解大家对于旅游的各面的要求，以便于更好的为大家的旅游计划服务，我们特意组织这次调查活动，前来了解大家的要求，我们将占用您两分钟的时间，希望您能帮助我们根据自己真实的想法填写这份问卷，衷心的感您的帮忙！ 敬祝：学业有成，万事如意！ 1、您的性别是： A、男 B、女 2、您的年级是： A、大一 B、大二 C、大三 3、您每月的生活费是多少： A、300-500 B、500-700 C、700-900 D、900以上 4、您旅游的费用来源是（可多选）： A、父母给 B、打工挣来的 C、省吃俭用 D、奖学金 E、其他 5、您每月旅游费用 A、100以下 B、100-200 C、200-300 D、300-400 E、400以上 6、您对大学生旅游的态度： A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 7、您提倡大学生旅游吗？ A、提倡 B、一般 C、不提倡 D、其他 8、您旅游的主要目的是什么:
A、放松心情 B、获取知识 C、观赏风景 D、寻求刺激 E、交友 F、其他 9、您怎样了解旅游的相关信息（可多选） A、宣传手册 B、朋友介绍 C、报纸杂志 D、网络 E、其他 10、您出游选择的时间： A、末 B、法定假日 C、寒暑假 D、其他时间 11、您每年旅游次数 A、一次 B、两次 C、三次 D、四次或以上 12、您出游选择的距离： A、学校附近 B、本市 C、邻市 D 、省外 13、您最喜欢去的地是： A、名胜古迹 B、园林景区 C、海滨沙 D、主题乐园 E、探险G、其他 14、您通常选择的旅游形式为： A、旅行社报价旅游 B、自助游 C、班级组织旅游 D、其他 15、如果您选择把旅行作为您节假日消遣的活动，您认为影响您决定的因素是 A、价格因素 B、时间因素 C、自己的喜好 D、同伴因素 16、您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么：———————————————————————————————— 本次我们校园旅游以调查我院学生旅游情况为主题，深入解了我校学
关于调查问卷的设计
关于调查问卷的设计 一、问卷的原则 调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。为实现这一目的，调查问卷设计必须遵循以下原则：1．目的性原则 问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息，以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题，能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题，做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全，也不浪费一个问句去取得不需要的信息资料。因此，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．逻辑性原则 一份设计成功的问卷，问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。这样，能够使调查人员顺利发问、方便记录，并确保所取得的信息资料正确无误。 3．通俗性原则 如果受访者对调查题目不感兴趣，一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者，要使被调查者能够充分理解问句，乐于回答、正确回答。所以设计问卷的研究人员不仅要考虑主题和受访者的类型，还要考虑访谈的环境和问卷的长度。问卷必须避免使用专业术语，一般应使用简单用语表述问题。 4．便于处理性原则 便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。设计好的问卷在调查完成后，能够方便地对所采集的信息资料进行检查核对，以判别其正确性和实用性，也便于对调查结果的整理和统计分析。如果不注意这一点，很可能出现调查结束，信息资料获得很多，但是统计处理却无从下手的难堪局面。 5．合理的问卷长度原测 调查内容过多，使得参与者没有耐心完成全部调查问卷。这是调查最常见的
商务旅游调查问卷
金华旅行社商务旅游调查问卷表 您好！近几年来，商务旅游发展迅速，作为旅游市场一块利润丰厚的大蛋糕，极具成长性。了解商务旅游市场，挖掘其内在发展潜力，开拓商务旅游新市场，将会给金华旅行社行业带来可观的经济效益，同时也会促进金华地区的经济发展，并且带来一定的社会效益。为此，我们诚心希望您能配合我们完成调查问卷，衷心感谢您的支持与合作！ 1.贵社接待的商务旅游者一般是： A 团队 B散客 2.贵社接待商务旅游者的比重占所有旅游活动者的比重是多少： A 小于5% B5%-10% C10%-20% D大于20% 3.相对于其他一些休闲旅游者，商务旅游人士有哪些消费特征：（可多选） A 消费能力强 B 消费倾向明显 C 重访率高 D 对配套设施要求较高 E 不受季节影响 F 停留时间较长 4.商务旅游人员的花费一般在： A小于1000元 B1000-2000元 C2000-3000元 D大于3000元 5.贵社是否有专门负责接待商务旅游者的接待人员： A有，根据顾客的情况，为其量身制定商务旅游方案 B没有，随意安排人员接待 C有意向要培训接待商务旅游人士的工作人员 6.贵社负责接待商务旅游者的工作人员占贵社员工的比例是多少： A0 B5% C10% D大于10%
7.贵社是否有专门为商务旅游者设计商务旅游产品过： A有 B没有 8.贵社每年在商务旅游接待方面所得收入占总收入的比重是多少： A小于10% B10%-20% C20%-30% D大于30% 9.贵社认为商务旅游所带来的经济、社会效益有哪些：（可多选） A 带动地区综合收入的大幅提高 B 可以提升区域旅游产品由低端向高端发展 C 有利于带动相关行业的发展 D 有利于塑造区域形象和提高区域知名度 E 有利于旅游的削峰填谷 10：贵社对商务旅游的前景看法如何：
统计学调查问卷设计方案
调查问卷设计方案（问卷见附表） 一、调查背景与意义：近年来,大学生就业形势不断变化,已成为社会关注的热点问题。大学生毕业后想从事什么工作？社会的发展趋势如何？为了摸清情况，开展研究，我们特做此次调查，希望能帮助大学生看清未来的发展道路，从而更早地对未来做好准备。 二、调查内容： 1、了解大学生目前就业意向状况； 2、了解大学生对各职业的喜好偏向； 3、掌握大学生对各种工作的态度； 4、分析大学生的就业意向。 三、调查方式: 问卷调查 四、题型设置：多数封闭型问题结合少数开放型问题 五、调查对象和范围：数信学院信管类在校生 六、调查实施： 1、先在较小范围内试行问卷调查，若发现问卷内容有设计不当之处，及时修改； 2、实行调查之后，根据被访者建议适当修改，进行正式调查； 3、到被调差对象宿舍发放问卷，回收。 4、对回收的问卷进行编号，统计有效问卷数量。 七、调查结果分析（方法）： 1.抽取有效问卷
2.问卷编号 3.问题答案统计 4.图表数据分析 八、成员分工：问卷总计120份，五个人负责派发和回收问卷，三人数据处理，三人先独立分析，最后进行小组商讨，意见汇总，确定最终分析方案，整理数据处理结果。 九、调查人员：郝健梁肇启明张帅尹健周伟明 十、调查项目预算：共120份调查表，复印每张0.1元，共12元。
附件（调查问卷） 编号： 信息管理类专业就业意向调查表 亲爱的同学们： 我们正在做一份关于广西大学信息管理类专业就业意向的调查问卷，为了能够更好的了解大学生对自己未来工作的打算。您不要有任何顾虑，我们的调查以 不记名的方式进行，调查结果仅用于项目研究。请您花十分钟配合一下我们的调 查，我们再次表示感谢！ 1、您的性别是 ○男○女 2、请问您是那一级的学生 ○2009 ○2010 ○2011 ○2012 3、您目前对于毕业后是如何打算的 ○考研 ○出国 ○自主创业 ○进国企 ○进外企 ○考公务员 ○很茫然，还没有什么打算 4、您对今后要从事的工作方向是什么 ○就所学专业找工作 ○就爱好、特长找工作 ○有什么工作先试试 5、您会选择在哪些城市工作 ○北京、上海等一线城市 ○中小型城市 ○农村 ○回老家工作 ○支持西部等偏远地区 ○其他 6、您选择上述地区的原因是 ○生活条件好 ○发展机会多 ○今后的环境好 ○其他 7、您对行业的选择主要基于什么原因*可多选* ○有发展前途的行业 ○从事的工作有面子
旅游市场调查问卷
旅游市场调查问卷 亲爱的朋友：您好！ 为了能更贴切的为您服务，促进我市旅游业的发展，弥补我们工作中的不足。特组织了这次对包头市居民的大型调查，希望能够得到您的支持和协助！您不用填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在--------中填写。您的回答将代表众多和您一样的包头居民，并将对改善我市旅游业的现状提供帮助！谢谢您的合作！ 1. 性别：（） A男B女 2. 年龄：（） A17岁以下B18-28岁C29-39岁D40-50岁E51-61岁F62岁以上3. 职业：（） A公务员B企事业管理人员C公司员工D教师E学生F农民G其他__ 4. 您的月收入（）（元）： A2000以下B2001-4000 C4001-6000 D6000以上 5.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受：（） A低于人均200元/日B人均201-500元/日 C人均501-1000元/日D高于人均1001元/日 6.您喜欢在什么时候旅行（） A周末B法定假日C寒暑假D其他------------------- 7.您喜欢的旅行方式（） A旅行社包价旅游B自助游C与朋友结伴D其他------------- 8．以前是否参加过旅行社组织的旅游活动：（） A否B是哪家社：--------情况如何：--------------- 9．你愿意参加旅行社的原因是：（） A省钱B省心、省事C、其他----------- 10．你不愿意参加旅行社的原因是：（） A不了解B怕受骗C不想多花钱给旅行社D各地有熟人接待 11．您以什么标准选着旅行社：（） A广告B关系C线路D知名度E推销真诚F价格G其他 12．您在什么需求下找旅行社：（） A旅游B订全国优惠酒店房C租车D组织会议E订火车、飞机票 13．您对旅行社都有哪些期望：( ) A线路上B销售上C服务上D管理上 14.出去旅游，您33030住哪种宾馆（可多选，不超过2项）：（） A五星级B四星级C三星级 D 快捷酒店（如家、七天连锁等） E普通旅馆 15.到外地旅游，您喜欢去什么地方进餐：（） A特色食品小吃店B高档饭店C中档饭店D其他_____ 16.您在旅游城市旅游，最喜爱使用的交通工具：（） A公交系统B出租车C自驾车D其他________
大学生旅游调查问卷报告
V .. . .. 大学生暑假旅游调查问卷报告 学院：电气学院 班级：电气工程与自动化8 ：钟培文 学号：20134122
2014年7月26日 目录 一、摘要 (3) 二、前言 (3) 三、研究方法 (3) 四、分析和统计调查问卷 (4) 五、结论 (11) 六．利用大学生旅游创业建议 (12) 6.1将大学生旅游与实践融合，细分多种模式 (12) 6.2合理定价旅游 (12) 6.3采取多种旅游促销方式 (12) 七、附录 (13)
一、摘要 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，大学生讲究追求精神生活，又有较多闲暇的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想。这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。但是众多国大旅行社都把它当作“鸡肋”市场而忽视。
二、前言 市场经济的发展，使人民群众的收入水平日益提高，这对第三产业的发展起了重要的作用。旅游，作为第三产业中重要的一方面，日益得到人们的重视。大学生，作为社会一个特殊的消费群体，随着社会整体收入水平的提高，从家庭中获得的零花钱也提高了很多，加上大学生本身对于旅游的喜好，二者的实现，这促使校园旅游市场日渐活跃。 但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体，所以，通过本次调查，我们要做大：了解大学生每个月能从家庭中获得的零花钱数额，从而了解大学生对于旅游消费的消费能力，了解大学生的主要旅游消费方式，喜好的旅游消费容，确定发展大学生旅游的产品，了解大学生旅游发展存在的问题，旅游的安全，寻找发展大学生的有效途径。 三、研究方法 本次我以调查选择我校大一到大四学生旅游情况为主题，了解我校学生的旅游状况及对大学生旅游的看法。本次调查采用随机抽样走访和网络问卷调查方式，共分发40份问卷，收回问卷38份，有效问卷38份。
西安旅游者调查问卷
西安旅游者调查问卷 您好！我们是西北大学旅游专业的学生，现在正在进行一项旅游市场的调查，谢谢您能配合！（本问卷只做学术调查用，别无它用。） 团体旅行社名称： 参团人数：男士：女士： 1.您以前是否参加过旅行社组织的旅游（） A. 是 B.否 2.这次旅游，你是通过怎样的方式找到旅行社的（） A.网上查阅 B.报纸广告 C.别人介绍 D.电视广告 3.您是一个人参加旅游还是和亲友（） A.一个人 B.和亲友 4.您此次参加团旅游历时几天（） A.1天 B.2--3天 C.3天以上 5.参团之前您是否设计过旅游攻略（） A.有 B.没有 6.您此次参加的旅行团团费是多少（人民币）（） A.500以下 B.500--1000 C.1000--2000 D.2000以上 7..您来西安所乘的交通工具是（ ) A.飞机 B.火车 C.汽车 D.其他 8.您所住的酒店？ A.四星以上 B.三星到四星 C.三星以下 D.其他 9.您是否喜欢西安的小吃（） A.是 B.否 10.您喜欢西安的什么景区（） A.历史遗迹 B.帝王陵墓 C.民俗风情 D.自然风光 11.您喜欢西安的什么旅游景区？（可多选） A.兵马俑 B.钟鼓楼 C.城墙 D.回民街 E.大雁塔 F.曲江海洋公园 12.您期望在西安观看什么娱乐表演？ A.大雁塔喷泉表演 B.西安民俗表演 C.大唐芙蓉园表演 13.在西安旅游，您希望购买什么？ A.装饰品类 B.旅游景点纪念品 C.西安明信片 14.你对西安的旅游景区怎样评价？ A.很满意 B.满意 C.一般满意 D.不满意 15.您对此次参加的旅行社如何评价？ A.很满意 B.满意 C.一般满意 D.不满意 谢谢您的配合！ 西安旅游者调查问卷 您好！我们是西北大学旅游专业的学生，现在正在进行一项旅游市场的调查，谢谢您能配合！（本问卷只做学术调查用，别无它用。） 散客 性别：男女
旅行社市场调查问卷
旅行社市场调查问卷 尊敬的消费者，您好！感谢您在百忙之中抽出时间来填写此调查问卷。我旅行社为了更好的了解消费者市场，特此向您征询意见。以下问题，请在最符合您的选项下划勾。对于您所填写的所有信息，我们将为您保密，请放心填写。感谢您的合作！祝您心情愉快！ 1.您的性别 A．男 B．女 2.您的年龄 A．20岁以下 B．21到30岁 C．31到40岁 D．41到50岁 E．51岁以上 3.您的文化程度 A．初中 B．高中或中专 C．大专或本科 D．硕士或博士 4.您曾经有过旅游经历吗？ A．有过很多次旅游经历 B．只有过一两次旅游经历、 C．完全没有旅游经历 5.如果有旅行经历的话，您一般平均间隔多久旅行一次呢？ A．半年 B．两年 C．三年到五年 D．五年以上 6.众多旅游方式中，您比较青睐哪个？ A．自驾游 B．徒步游 C．跟团包价游 D．跟团半包价游 7.是否有过随团旅行的经历？ A．有过多次随团经历
B．只有一两次随团经历 C．完全没有过随团旅行的经历 8.如果有过随团的经历，那您感觉对旅行社是否满意呢？A．满意 B．马马虎虎，不太在意这个 C．不满意 9.最感兴趣、最想去哪些线路旅游？（可选两项） A．国内西北一带 B．国内东北一带 C．国内西南一带 D．国内中部一带 E．国内沿海一带 F．国外 10.旅行社的旅游线路设计是否满意？ A．满意，安排很合理 B．一般，需要稍作调整 C．不满意，安排不合理，需要重新设计 11.对旅行社的导游服务有何感受？ A．导游服务周到，讲解详细 B．导游服务较周到，讲解较详细 C．导游服务不够周到，讲解不够详细 D．导游服务质量差，态度恶劣 12.对旅行社价格设定有何感受？ A．价格合理 B．价格偏高 C．价格偏低 13.您在出游的过程中最注重的是什么？ A．费用 B．安全 C．舒适度 D．旅游经历 14.在旅游过程中，您会在哪方面相对较多的消费？A．土特产 B．纪念品 C．饮食 D．其它