产品管理办法
产品管理办法
1 适用范围
本规范规定了公司产品在五个阶段（概念、计划、开发与测试、验证与发布、生命周期管理），三个决策评审（计划DR、发布DR、生命周期终止DR），七个技术评审（TR1、TR2、TR3、TR4、TR4A、TR5、TR6）的管理与控制流程，保障产品管理业务活动，能够正常、有序、可执行、可追溯。
本规范适用于公司所有产品的管理。
2 引用标准
无
3 术语、定义
下列定义适用于本规范。
3.1产品管理
是企业在产品全生命周期中对产品规划、开发、生产、营销、销售和支持等环节进行管理的业务活动，包括产品规划管理（需求、产品线规划、产品规划、版本等）、产品研发管理、产品发布管理（测试、验证、验收、发布等）和产品生命周期管理，以实现长期的顾客满意及竞争优势。
3.2产品全生命周期
指产品经历概念化—开发—验证—发布—成熟—退出市场的整个发展历程。
3.3产品版本
描述产品在生命周期内的技术状态变化的识别标记，用于记录和追溯产品的技改状态和信息。
3.4产品概念
产品概念＝产品需求＋产品规划＋市场定位
3.5自研产品
根据市场需求，自行投入研发力量而研制的新产品或平台技术等。
3.6定制集成产品
根据客户的需求、技术条件、协议，为客户量身定做的产品或集成系统，称为定制集成产品。
3.7 ODM /OEM（Original Design Manufacturer/Original Equipment Manufacturer）产品
ODM（Original Design Manufacturer）原厂委托设计，即原始设计制造商。是A方的技术和设计，被B方看中，B方引进生产，贴上B方标签，满足买主需求。
OEM（Original Equipment Manufacturer）定牌生产和贴牌生产。所有的设计图等都完全依照来样厂商的设计来进行制造加工，即A方看中B方的生产能力，让B方生产A方设计的产品，用A方商标。
4组织与职责
4.1组织图
4.2职责
4.2 .1产品线职责
4.2.1.1产品规划管理。负责对项目建议、领导要求、市场规划、客户需求等所有项目来源进行统一管理，并对各种项目来源进行组合分析以及可行性论证后，上报研发总监（或总工程师）批准，最终形成公司年度项目规划。
4.2.1.2产品开发项目团队的运作、产品重大问题跟踪。负责核心项目小组的组建和建设工作，并给项目小组制定详细的项目计划，建立对项目监控管理，确保所有项目受控，及时发现和处理潜在问题，对于出现问题的环节，要及时对相关部门进行催办。
4.1.2.3组织项目成立会、决策评审会、协调技术评审会。负责核心项目小组的立项成立会，确保项目团队及时有效、有目的地展开工作。对于各个产品阶段要及时组织对项目组阶段性的成果进行审核，并协调各
个阶段决策和技术评审会及时、有效展开，以确保工作质量。
4.1.2.4项目任务书、产品开发需求说明书的拟制、报批。负责对规划中的项目进行任务书和产品需求书的拟制，对项目的可行性进行初步认证后形成项目任务书和产品需求说明书，上报研发总监（或总工程师）审核后将任务书下达给项目小组。
4.2.1.5组织产品线例会、参加项目日常例会。为保证项目小组工作的正常进行，产品线要组织产品线例会、产品线的各级产品经理要参加项目小组的日常例会，确认工作进度、总结工作经验、发现潜在问题、确定下一步行动计划等，确保项目小组工作的正常推进。
4.2.1.6项目关闭总结。产品线在项目关闭时对项目进行全面总结，总结经验和教训，建立经验共享库，为今后其他项目的研发提供参考。
4.2.2产品线总监
4.2.2.1根据项目任务书，组建和扩展产品管理团队，领导产品管理团队，按照产品开发流程，组织实施整个产品的全生命周期管理；
4.2.2.2对市场上其他产品的发展情况进行跟踪，结合公司现状及发展需要，制定产品规划，为产品研发部门提供开发方向；
4.2.2.3根据市场需求和内外业务环境的变化，按照产品开发流程，管理项目计划（包括质量计划），监控和管理项目，确保产品满足市场需求；
4.2.2.4建立公司产品资料库，对各系列产品的主打产品进行跟踪分析，及时掌握行业动态，保持和决策层的沟通，协调与职能部门、其他产品线之间的交流与合作，确保信息的交流和资源的共享；
4.2.2.5组织产品线疑难问题的攻关、协调和指导工作；
4.2.2.6提交产品线规划、产品规划方案，设定调研课题，明确调研目的，制定调研方法和要求，以及运作过程及注意事项等具体实操方案和执行过程的督办。
4.2.3产品经理
4.2.3.1市场调研。根据行业趋势和客户反馈信息，组织和收集市场需求，进行竞争对手分析，明确产品的发展方向并保证其长期稳定发展；
4.2.3.2产品规划。参与制定产品线规划和产品平台规划，并定期提出优化建议，收集公司内外有关新产品的创意，并组织论证，提出新产品开发的项目任务书，提交产品决策团队评审立项；
4.2.3.3产品开发。根据产品规划及市场需求，拟制项目任务书和市场需求文档，并组织市场需求文档的评审工作，确保产品开发机会的及时实现和早期关注可制造性和可服务性等需求；
4.2.3.4产品发布。组织和协调新产品发布工作，提供产品发布相关资料，对市场发布进行协调和跟踪；
4.2.4.5生命周期管理。根据市场需求和内外业务环境的变化，组织产品市场发布后问题及需求管理、技术变更管理、产品维护支持和改进优化、产品生命周期终止申请等工作；
4.2.4.6保持和决策层的沟通，协调与职能部门、其他产品管理团队之间的交流与合作，确保信息的交流和资源的共享；
4.2.5项目经理
4.2.
5.1项目经理的任命原则上由研发总监（或总工程师）指定，重大项目由可由产品线总监担任；
4.2.
5.2保证项目完成结果与制定的目标一致；
4.2.
5.3与公司组织内的各个职能部门进行充分的沟通、协调、解决项目过程中的冲突，使项目顺利进行；
4.2.
5.4合理支配项目开发所需的资源及制定项目分解计划，跟踪分析项目资源使用情况和计划执行进展；
4.2.
5.5根据项目进展情况，完成项目开发阶段性评审资料，经产品经理审核通过后向技术管理办提出项目评审申请；
4.2.
5.6提供项目进展状况，编制《项目周报》并上传技术管理办，发布相关部门，接受项目的检查和监督，对项目内部事务具有决策权。
4.2.
5.7负责组织制定产品物料需求计划，参与提前采购决定，及时下达各阶段物料需求计划，跟踪物料计划执行情况，保证产品开发过程物料资源的及时到位；
4.3协作部门职责
4.3.1研究开发中心各职能部门
4.3.1.1硬件开发部职责：
1）参与开发产品概念以及产品需求分析、产品总体设计；
2）进行硬件总体设计、详细设计、单元调试和测试；
3）制定更新硬件单元调试和测试计划；
4）进行物料认定，参与供应商选择工作；
5）参与评审；
6）参与和支持产品集成和测试，及时响应并解决测试和现场发现的缺陷。
4.3.1.2软件（系统、应用、嵌入式）开发部职责：
1）参与开发产品概念以及产品需求分析、产品总体设计；
2）进行软件概要设计、详细设计、代码编写、单元调试和测试；
3）制定更新软件单元调试和测试计划；
4）参与评审；
5）参与和支持产品集成和测试，及时响应并解决测试和现场发现的缺陷。
4.3.1.3测试部职责：
1）参与开发产品概念以及产品需求分析、产品总体设计；
2）制定产品测试与验证计划，明确测试内容和要求，安排测试维度，准备和协调测试资源；
3）进行测试设计及更新；
4）开发测试工具；
5）评估测试准备就绪情况；
6）组织内部测试（研发样机测试软件集成测试、中试样机测试、小批量试产验证测试/软件系统测试），支持和参与Beta测试；
7）支持和参与系统、认证测试和标杆测试；
8）协助开发人员和现场支持人员重现内部测试、Beta测试以及现场发现的问题，以尽快解决并给予验证。
4.3.1.4工艺工程部职责：
1）参与开发产品概念以及产品需求分析、产品总体设计；
2）进行结构外观包装详细设计；
3）进行结构件（含包装）认定，参与供应商选择；
4）参与模具认定和确认，参与供应商选择；
5）进行单元测试（手板验证、模具评审）；
6）参与和支持产品集成和测试，及时响应并解决测试和现场发现的缺陷。
7）设计制造流程，进行工艺设计、评审、实施，组织编写工艺文件；
8）制定小批量试生产计划，并组织试产验证；对小批量试产后不良品（包含成品、半成品和模块、主板等）和不良定制料（如PCB，前面板等）处理，物料范围包括产线和仓库；
9）参与评审。
4.3.2质量部职责
4.3.2.1履行质量在新产品导入、产品发布、生命周期管理（批量生产）阶段的质量保证工作。
4.3.2.2组织新产品首件确认，收集质量数据，掌握影响产品质量的各类因素，组织各职能部提出纠正预防措施并将严重问题汇报上级，同时监督整改情况，确保批量化生产的产品质量；
4.3.2.3参与新产品发布后生命周期维护中的质量管理工作，以确保产品质量得以持续改善；
4.3.2.4积极主动发现新产品试制过程中存在的可改良工艺及可提高质量环节，及时组织、推动研发、工艺等相关部门提供方案降低出错率，提高一次性合格率。
4.3.3供应链管理中心
4.3.3.1采购部职责
1）对采购周期长的物料进行风险分析和发布；
2）确定主要和替代供应商，合同谈判；
3）订购研发样机物料、中试物料、小批量试产验证物料；
4）选择最终供应商，订购量产物料；
5）监视供应商的持续表现，进行供应商绩效管理。
4.3.3.2生产本部职责
根据新产品小批量、量产制造计划，完成小批量试生产的验证和量产加工任务，对制造过程中的异常问题及时反馈相关职能部门，为提高生产效率，有合理化建议权。
5 产品管理细则
5.1产品管理流程图
5.2流程说明
产品管理工作分为5个阶段：概念、计划、开发与测试、验证与发布和生命周期管理。
5.2.1产品概念阶段
由产品线根据公司战略、产品线规划，产品经理协同市场人员收集、分析产品需求，确认市场定位，完成《产品需求规格说明书》和《项目任务书》编制。由产品经理提交概念阶段TR1技术评审资料和申请，《产品需求规格说明书》和《项目任务书》产品线总监审核，研发总监批准。
5.2.2计划阶段
5.2.2.1由研发总监指定项目经理。
5.2.2.2技术管理办下达《项目任务书》，和下发《产品需求规格说明书》，产品经理协同项目经理及各职能部门，根据《项目任务书》要求共同制定《产品概要设计说明书》（或《产品总体设计方案》）和《项目WBS计划》。
5.2.2.3产品经理、项目经理共同策划，合理配置研发中心技术资源，组建项目组。由产品经理提交计划阶段TR2、TR3技术评审资料和申请，《产品概要设计说明书》（或《产品总体设计方案》）和《项目WBS 计划》产品线总监审核，研发总监批准，公示计划启动决策。
5.2.3开发与测试阶段
5.2.3.1项目经理根据《产品概要设计说明书》（或《产品总体设计方案》）及《项目WBS计划》，与各个开发单元进行项目WBS计划分解和细化，制定具体的工作进度节拍与里程碑。
5.2.3.2各个开发单元项目成员按分解的WBS计划，开展业务工作，记录开发过程事件。项目经理定期举行项目例会，产品经理例行出席，了解和监督项目运行情况，对研制过程中遇到的设计问题、瓶颈和质量缺陷及时组织协调解决并上报。
5.2.3.3开发与测试阶段分为两个里程碑进行考核：
1）产品详细设计—功能样机阶段。以TR4功能样机评审完成为节点，重点考核；功能样机设计实现与《产品需求规格说明书》要求的一致性，是否满足需求；
2）产品详细设计—中试样机阶段。以TR4A中试样机评审完成为节点，重点考核：功能样机中产生的问题是否已修正，中试样机设计实现过程中装配制造工艺、测试方法的可实施性，以及技术文件、工艺文件，关键器（零部）件、加工工序参数指标的制定。
3）组织和制定关键物料、特殊定制物料的提前采购计划，确保计划完成的及时性。
说明：以上两个阶段所需物料优先选用优选库内物料，针对新物料需提前进行选型验证和相关资料准备工作，备物料代码申请和采购业务参考使用。
5.2.3.4项目经理按《项目管理制度》及《技术文件编制要求》和《文件管理办法》组织项目组成员编制产
品技术、工艺文件，并向技术管理办提交开发与测试阶段TR4、TR4A评审资料和申请，产品经理审核，产品线总监批准。
5.2.4验证与发布阶段
5.2.4.1验证与发布阶段分为两个里程碑进行考核：
1）产品验证与发布—产品设计定型阶段。以TR5小批量试生产评审完成为节点，重点考核：产品设计文件正确性，工艺文件的完整性、可操作性，制造现场条件、工装工具是否满足产品组织生产的要求，产品技术资料交底与现场技术指导。
2）产品验证与发布—产品定型发布阶段。以TR6 beta测试样机评审完成为节点，重点考核：小批量制造样机的功能、性能、系统应用是否符合《产品规格需求说明书》的要求；成品测试样机的安装方式等是否简单易操作，版本信息是否与产品配置信息中要求的一致，测试样机的装配工艺是否可靠。
5.2.4.2产品验证与发布阶段的物料计划考核在求如下：
1）所有物料的选用均应按《电子元器件选用、代用管理规范》执行，优先使用为优选库中物料，即已经标准化确认；
2）所有物料的信息建立应按《电子原材料物料优选库管理规范》执行，技术规格书（或承认书、声明等）可查；
3）所有结构件、外协加工件、OEM组件有《订货技术要求》（或加工图纸）可查，并经验证和标准化封样，制定（或更新）相关检验标准文件；
4）对于长周期物料提前制定采购计划，对于关键物料、工序制定控制程序和技术交底，必要时协同质量驻厂技术指导。
5.2.4.3工艺工程师制定《小批量试生产计划》，项目经理、产品经理审核，研发总监批准。
5.2.4.4工艺工程师负责新产品导入制程中的技术指导、培训工作，对制程全跟踪，做到及时发现、及时处理，并于计划完成后编制《试生产总结报告》，提交项目经理。
5.2.4.5项目经理协调质量部、供应链中心各职能部门进行小批量试生产计划资源的调拔与问题沟通，保证试生产计划的按时完成。
5.2.4.6项目经理向技术管理部提交TR5评审资料与申请，产品经理列席，产品线总监核准产品设计定型。
5.2.4.7产品经理抽取n（1~9）个小批量试制样品送测试本部进行BETA测试，同时准备产品发布相应的技术手册、培训资料和产品发布PPT文件，待BETA测试提交测试报告后，组织产品定型发布阶段TR6评审，由研发总监做出产品定型、发布决策。
5.2.4.8项目经理按产品定型发布阶段TR6评审决策，《项目管理制度》、《项目开发任务书》、《设计文件编制要求》组织项目结项相关工作，提交结项申请，产品经理对项目进行经验总结。由产品线总监审核，研
发中监批准项目结项（至此项目组解散，后续产品支持归属各职能部门日常技术支持工作，由产品经理主导协调处理）。
5.2.4.9产品经理按产品定型发布阶段TR6评审决策，组织产品发布活动，对公司内部（市场部、销售部、技术支持部等）、外部开展产品应用培训等相应产品支持性工作。
5.2.5生命周期管理
5.2.5.1产品文档管理。由技术管理部统一配合产品经理建立产品档案，及时更新和维护相关信息，上传、下发产品技术文件、手册、、技术变更（通知）单、记录等。
5.2.5.2产品版本管理。确认产品的基础版本信息，版本管理要求如下：
1）产品发布版本号用“Vx.x”表示，由主版本号“x”（1~9）和次版本号“x”（0~9）构成，在主版本号与次版本号中间用“.”隔开，原则上首次发布的产品版本号为“V1.0”。
2）产品版本号变更，可根据产品变更影响的范围大小决定，按《技术变更（或通知）控制流程》的要求，主要针对2类和3类产品维护进行版本号修改。如为2类更改，产品版本号的次版本号向上升级，即V1.1、V1.2……以次类推；如为3类更改升级，对产品的功能进行优化（或特殊定制）要求时，则每功能升级一次，其主版本号向上升级一次，即V2.0、V3.0。
3）对于同一产品或平台，若使用的核心单元或器件不同时，主流产品使用版本号使用“Vx.x”，衍生产品版本用“Vrx.x”。
4）软件产品可结合《软件版本管理要求》参考使用。
5）产品经理应及时发布产品版本更新的状态，并强调产品版本变更的管理严格按《技术变更（或通知）控制流程》执行。
5.2.5.3产品维护管理。产品经理对产品生命周期内的维护工作负全责。具体要求如下：
1）制造流程管控。自研产品（FRD）按附录1生产流程执行；集成（定制）产品（含OEM/OEM产品）按附录2生产流程执行。
2）市场信息收集及反馈。产品经理应随时收集市场信息，及时处理市场部和技术支持部反馈的问题，对新产品上市，老产品退市应制定相应的运营策略，规避老产品库存积压问题。
3）产品履历建立。积极支持质量管理部持续建立产品履历的建立，为产品生命周期内制造数据、销售数据，技术维护数据和产品变更数据进行有效、可追溯的质量管理。
4）生命周期结束评审决策。根据市场反应及公司战略规划、产品线规划要求，向技术管理部提交生命周期结束评审资料和申请。则研发总监进行决策。及时更新和发布产品报价表，供市场、销售人员参考制定市场推广和销售策略。
5.2.5.4产品缺陷管理。按《异常信息处理流程》及时处理外部和内部的异常问题，并及时整理归档，重大
事故及严重问题进行分析和总结，制订改善措施，对其结果进行跟踪验证，所得经验用于新产品开发设计之中，减少设计缺陷或降低出错率。
6 相关文档及表单
6.1相关文件：
《技术文件编号办法》
《产品技术文件编制要求》
《文件管理办法》
《技术变更（或通知）控制流程》
《项目管理制度》
《异常信息处理流程》
《工艺文件编制要求》
6.2相关流程
《新产品开发流程》
《软件产品开发流程》
《集成产品开发流程》
《产制产品简化项目流程》
6.3相关模板
《项目任务书》
《产品需求规格说明书》
《产品概要设计说明书》
《项目WBS计划》
《技术文件编制模板集》
《工艺文件编制模板集》
《阶段评审申请与报告》
《结项文件清单》
《提前采购计划申请》
《样机采购申请》
《技术变更单》
《技术通知单》
《产品报价表》
新产品试制与鉴定管理办法
新产品试制与鉴定管理办法 1.总则 1.1.制定目的 使公司开发新产品的试制及鉴定管理规范化，有章可循。 1.2.适用范围 公司开发新产品中的样品试制、小批试制及其鉴定均适用本办法。 1.3.权责单位 1)开发部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.新产品试制阶段划分 2.1.样品试制 样品试制是指在新产品移交量产前，为考核产品设计是否符合设计要求并达成预期目的而进行的个别产品制作工作，可分为以下几种： 1)开发部为考验产品结构、性能和设计图的工艺性，考核图样的技术文件的质量， 而制作（可由制造部协助制作）的一件或数件产品。 2)为新产品寻求客户订单，应客户或业务部的要求，在设计阶段或产品量产前， 制作的一件或数件产品。 3)炎进行产品型式试验、寿命试验或其他长期性试验，在产品移交量产前，制作 的一件或数件产品。 4)为取得产品某项专业认证，在产品移交量产前，制作的一件或数件产品。 2.2.小批试制 小批试制是指为考核产品的工艺性，验证全部工艺文件和工艺装备，并进一步校正和审验设计图纸，在新产品正式量产前进行的小批量的试制（其批量小视产品种类而定，但需符合既低成本又能达成验证目的之原则）。 3.试制工作程序 3.1.样品试制作业 1)根据样品试制通知的要求，由开发部主导试制工作。 2)开发部负责各种物料的准备工作，必要时由采购配合。 3)开发部新产品设计负责人员在制造部相关人员的配合下，完成样品试制工作。 4)样品试制完成后交由品管部依新产品试制鉴定大纲的要求检验、鉴定。 3.2.小批试制作业 1)开发部新产品设计负责人员与生技部工艺人员合作，进行新产品工艺设计。 2)由设计人员主导，制订产品试制作业流程。 3)生技部工艺人员主导对作业流程的工艺审查。 4)设计人员编制产品试制各工序的作业标准书（作业指导书或工艺卡片）。 5)设计人员设计试制所需的工装夹具，生技部协助购买或自制。 6)设计人员主导试制所需物料的请购，由采购配合购入。 7)生产部负责安排小批试制生产计划，确保试制顺利进行。 8)制造部在设计人员、工艺人员的指导下完成新产品的小批试制作业。 4.新产品试制后鉴定作业程序 4.1.试制鉴定大纳的编制 1)开发部根据设计任务书和相关的国际、国家、行业及企业标准，制定各种测试
危机事件处理制度
危机事件处理制度 第一章总则 第一条为规范……股份有限公司(以下简称公司)的各类危机事件的处理程序，提高危机处理效率，明确危机处理的责任部门和责任人，特制定此制度。 第二条本制度适用于公司在生产、销售及运营管理中遇到的一切可能危及企业品牌形象，影响公司声誉和信誉的事件，此制度将作为处理原则存在。 第三条企业可能面临的危机事件形式多种多样，因此需要全体员工以高度的敏感性和对企业负责的态度，准确把握可能出现的危机，参照本制度的相关要求，高效处理，务必使影响或损失降到最低。 第二章危机事件概述 第四条公司可能面对的危机事件包括但并不限于以下类别，此类别仅作为公司员工判别是否存在危机的参考依据： （一）网络危机事件：即有可能通过微博、论坛、网站、邮件等各种网络平台传播企业的负面信息、谣言、诋毁信息等，进而造成无法控制的网络扩散，影响公司形象和声誉的事件； （二）媒体危机事件：即有可能通过报刊、杂志、广播、电视新闻等途径传播企业的负面信息、谣言、诋毁信息等，进而造成大范围主流舆论误导或错误认知，影响公司形象和声誉的事件；
（三）口碑危机事件：即有可能通过某些影响力较大的个人或群体，向公司目标客户群体及合作伙伴群体传播企业不良信息，进而造成范围性人群的错误认知，影响公司形象和声誉的事件； （四）司法危机事件：即有可能因个别事件为诱因，造成个人或组织通过司法程序向公司提起诉讼，进而造成公司被动面对诉讼，造成直接或间接损失，影响公司形象和声誉，甚至影响公司市场拓展的事件； （五）政策危机事件：即有可能因为区域或地方法律法规、政策的修改，造成公司的市场行为无法在当地区域合法开展下去，影响公司及合作伙伴正常经营的事件。 第五条任何危机事件均有其发生、发展的原因，在公司经营过程中，常见的诱因包括但不限于以下内容，全体员工均应熟知并不断提高敏感性和责任感，将诱发危机的原因抑制在可控范围：（一）产品质量 偶发的产品质量问题，有可能因消费者个人影响力的大小，致使其升级为公司危机事件；频发或大面积的产品质量问题，有可能因其频率和发生的范围等因素，致使其升级为企业危机事件； （二）服务质量 服务作为公司品牌支撑的重要要素，一旦发生服务质量的不达标，或者二次服务质量的不达标，将非常有可能使小范围事件升级为公司危机事件； （三）承诺兑现
新产品开发项目管理办法
Q/ZSZDXM01 新产品开发项目管理办法 版本号： V1.0 标准化： 审定： 批准： 重庆宗申宏立座垫制造有限公司发布 新产品开发项目管理办法 1.0 目的
为建立健全公司制度、规范新产品开发流程，使新品项目按计划进行，特制定本管理办法。 2.0 范围 本办法适用于公司所有的新产品开发项目全过程的管理。 3.0 定义 新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。 4.0 职责 4.1 公司领导 4.1.1对项目立项、项目撤销进行决策； 4.1.2任命项目主管或经理； 4.1.3对项目计划进行评审；对项目进行过程中的重大里程碑、重大变更计划做出决定； 4.1.4对项目的绩效进行考核。 4.2 项目部 4.2.1项目立项前期组织各部门对项目进行可行性评价； 4.2.2召集成立项目小组，召开项目阶段性评审会（主要指手工样件、工装样件、小批送样评审）； 4.2.3适时更新项目进度表，确保新项目按照客户的要求顺利投产，有异常情况时向客户报告。4.2.4定期或不定期组织召开以产品工程师、供应商质量工程师、采购工程师、物流工程师、客户质量工程师、生产管理等为主要成员的项目推进会，督促、协调各部门及供应商按时、保质、保量完成各项工作； 4.2.5协调客户与公司内部各部门的沟通，最大程度地满足客户合理的需求。 4.2.6对开发阶段客户提出的座椅交样数量及试验样椅等各种需求的座椅，项目部下达计划到物流计划部（5套以下手工样件下达计划到技术部）。 4.2.7按照《项目管理考核办法》Q/ZS-MSZDRY03，进行考核。 4.3 财务部 4.3.1立项前期对产品进行投资回报分析，确定从财务角度出来该项目是否可行； 4.3.2按客户要求对产品进行报价和议价，并对各种费用进行审核。 4.3.3按项目费用预算计划准备资金。 4.3.4对新产品材料提出目标价格。 4.4 技术部 4.4.1项目立项前期对该产品进行技术分析，确定从技术角度出发该项目是否可行，能否满足客户
新版高新技术企业认定产品研发管理规定
新版高新技术企业认定产品研发管理规定 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 ***有限公司 产品研发管理制度 1.总则与目的 1.1.产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生 产一代、试制一代、研究一代和构思一代”的重要阶段，它对企业的发展方向、产品优势、开拓新市场、提高核心竞争力等起着决定性的作用。 为了提高企业的创新能力，加强新产品新技术的开发和产品改良的管 理，加快技术积累和产品升级，特制定本制度。 1.2.本着“技术领先，产品专业化”的原则，对国内外行业发展与最新科技动态 深刻理解与把握，确保公司产品的前瞻性和先进性。 1.3.本着“创新为先、质量为本、产品一流、诚信服务”的精神，真诚地为下游 生产企业提供多品种的专业产品，实现“以客户价值为导向”的人本文化。 2.实施范围 本制度规定了公司技术研发中心开展产品研发的要求。本制度中所指的产品研发包括新产品开发和产品改进。
3.相关部门职责 3.1公司主管副总经理（总工程师）：负责组织编制年度产品研发计划，向研 发部门下达研发项目任务书。负责协调处理研发计划执行过程中出现的需要解决的问题，对计划执行情况进行监督和考核。负责组织研发项目的评审、批准，对设计方案、生产准备、试制试验等进行鉴定、认证和专利的申报。标准化宣贯等。 3.2技术研发部（研发中心）：负责制定产品研发项目的设计实施方案，负责 开展产品研发项目的设计、试验、试制，对项目承担人员的任务分工，并参与项目的评审。负责产品设计开发技术文档的归档。 3.3市场销售部：负责收集和提供市场需求产品的信息，并提出产品研发项目 建议。 3.4人力资源部：负责对产品研发人员的配置进行备案。 3.5生产管理部：负责对研发产品的试制提供协助。 3.6采购供应部：负责对研发产品的试制所涉及的原辅材料进行采购。 3.7工装设备部：负责产品试制所涉及到的工艺装备和设备的调试及新增设备 的采购工作。 3.8质量检测部：负责对研发产品试制过程的质量检测和跟踪记录，并反馈质 量信息。 4.产品研发管理 4.1.研发项目的立项与实施研发：
软件、产品研发立项管理办法
软件、产品研发立项管理办法 为了加强和完善公司的项目管理，使公司的研发工作能持续、健康地进行，从而支持公司的长期发展，同时也为研发团队绩效考核提供依据，特制订软件、产品研发立项管理办法。 1、适用范围 适用于对研发新产品立项评估阶段全过程的控制。如公司拟与外部客户签订新产品销售合同，也必须先履行内部立项、评估手续，对产品市场前景、研发成本进行评估。 2、职责分工 总经理对新产品立项及评估过程进行宏观指导，并作为项目立项的最终审批人； 研发部负责编制《技术可行性分析报告》，其内容包括本行业技术发展前景、关键技术分析、关键元器件分析等，以及项目的人员安排、预计研发时间、需要的其他资源等进行预计。 市场销售团队编制《产品市场需求分析报告》，对产品定位、市场前景、预计客户群体、预计销售价格及数量、竞争对手情况等市场需求分析，从市场角度提出意见。 财务部、商务部编制《项目成本预估表》，对项目人工成本、外采成本等进行测算，从成本角度提出意见。 3、立项流程 根据发起人不同，具体流程如下： 3.1市场销售团队提出新产品研制计划 市场销售团队编写《产品市场需求分析报告》，由销售主管领导、总经理对《产品市场需求分析报告》进行审核后，交研发部编制《技术可行性分析报告》进行技术可行性分析；财务部、商务部根据《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》编制《产品成本与效益报告》。总经理根据以上市场、技术、成本分析报告，确定是否立项。
3.2研发团队提出新产品研制计划 研发部编制《技术可行性分析报告》进行技术可行性分析，由研发主管领导、总经理进行初步审核后，交市场销售团队编制《产品市场需求分析报告》。财务部、商务部根据《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》编制《产品成本与效益报告》。总经理根据以上市场、技术、成本分析报告，确定是否立项。 3.3其他部门提出 董事会、其他部门提出新产品设想及方案后，由总经理直接下发给研发团队、市场销售团队分别编制《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》。财务部、商务部根据《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》编制《产品成本与效益报告》。总经理根据以上市场、技术、成本分析报告，确定是否立项。 4、违反本规定的奖惩 未经立项，任何部门和个人均不能就新产品、软件开展实际研发工作，也不能就新产品、软件签订对外销售合同。未经审批，给公司造成损失的，或者发生人工成本等支出的，应追究决策人、执行人的责任，扣发相关人员用于研发工时的工资。 附件：1、技术可行性分析报告模板 2、产品市场需求可行性分析报告模板 3、产品成本与效益报告 4、产品研发任务书
最新项目管理及考核办法资料
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精品文档 1 目的和范围 1.1 为了项目管理达到科学化、规范化，理顺项目输入、计划编制、实施、考核、总结评价过程中的项目管理归口单位与职能部门，以及各归口管理单位之间的关系，提高项目运行效率，提升项目管理水平； 1.2 为提高项目管理水平，充分调动项目成员积极性，实现对项目进度、质量及成本的有效控制，特制定本办法。 1.3 本办法适用系统项目管理，以产品开发项目为主，其他项目参考执行。 2 引用（相关）标准和文件 无； 3 定义 3.1 项目：是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的“临时性”是指具有明确的起点和终点； 3.2 项目类别定义：根据项目贡献度及规模分为四类：A类、B类、C类和D类。 3.2.1 A级项目定义：集团级别的项目； 3.2.2 B级项目定义：系统级别的项目； 3.2.3 C级项目定义：系统各职能部门或子公司级的项目； 3.2.4 D级项目定义：系统各二级部门或子公司部门级的项目 3.3 项目目标：项目所要达成的目标。 项目所要达成的目标可分为QCDS共4个目标。 3.4 QCDS：Q是指质量Quality的简称，C是指成本Cost的简称，D是指交付周期Date的简称，S 精品文档
是指销量Sales Volume的简称。 3.5 项目管理：是将资源、知识、技能、工具与技术应用于项目活动，满足项目的要求。3.6 项目管理过程：项目管理输入、工具与技术和输出的逻辑组合。包括：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾。 3.6.1 项目启动：包含获得授权、定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过程。 3.6.2 项目规划：包含明确项目总范围，定义和优化目标，以及为实现上述目标而制定行动方案的一组过程。 3.6.3 项目执行：包含完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。这个过程不但需要协调人员和资源，还要按照项目管理计划整合并实施项目活动。 3.6.4 项目监控：包含跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。 3.6.5 项目收尾：为完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。 3.7 项目完成：按计划时间完成项目全部工作，并提交项目总结报告。 3.8 项目未完成：比计划时间延后而没有延期申请或有延期申请未通过批准。 3.9 项目延期：提前按程序申请并在计划到期之前被批准。 3.10 项目调整：暂缓、取消或概念变更，经**集团有关会议批准或按程序申报并批准。 4 职责 4.1 项目组长 精品文档
新产品试制流程管理办法
xxxxxxxx有限公司 新产品试制流程管理办法 编号: BM-GY-252 版本:A0 一、目的 为了进一步加快公司新产品开发速度，明确各部门的工作职责，在新产品的开发过程中相互协调、共同协作，保证公司新品开发按计划完成，以适应公司发展的需求，特制订本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司年度新产品开发总计划中的新产品、改进型新产品以及其他新产品的试制工作。 三、职责 3.1工艺技术部 3.1.1技术部是公司新产品设计、开发、试制等工作的责任部门，负责统筹、监督和管理新产品的设计和开发、试制工作。对设计的正确性、设计控制的有效性以及工艺的执行情况进行监督、考核; 3.1.2工艺技术部在试制图纸下发后负责新产品试制的工艺方案、作业指导书、工装设计、试制计划等工艺文件及生产技术准备工作； 3.1.3 工艺技术部跟踪试制过程中关键零部件的自制加工、关键外协件的加工及整机的装配,并针对试制过程中出现的问题进行汇总,然后与设计人员进行沟通,避免再次试制时类似问题的出现； 3.1.4工艺技术部负责样机的测试，并记录整理试验数据存档。 3.2 生产部 3.2.1生产部根据试制图纸合理安排相关零部件的采购, 保证新产品外购物料按时回厂并对外购物料的质量负责; 3.2.2生产部根据样机试制计划编制样机生产计划、工装模具制造计划,合理安排相关人员,保证样机在规定时间内完成; 3.2.3生产部按计划在规定时间内将样机装配完成. 3.3质检部 3.3.1 负责新产品外购件、自制件及外协件的检验工作，对于试验和检验中存在的问题应及时与技术部沟通解决; 3.3.2零部件在检验合格装配前,质检部需安排人员对所有零部件
品牌管理及危机公关
品牌管理与危机公关 一、品牌管理 1、品牌。 2、品牌管理。 2.1 品牌管理的要素 ?建立卓越的信誉 因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。 ?争取广泛的支持 因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。 ?建立亲密的关系 由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。
?增加亲身体验的机会 客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如让客户在最便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。 对于任品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线，提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。 2.2 品牌管理目标实现的八个任务 ①了解建立品牌的角色与机会，以创造企业价值 虽然建立品牌对任事业而言都很重要，但是建立品牌所能增加的价值对各公司而言不尽相同，因此针对品牌价值进行一次彻底而具策略性质的分析，就显得非常重要。 你必须先了解目前自己公司品牌的价值为?该价值是如创造的?要怎么做才能提高其价值?这个品牌的机会在?身为品牌管理人，你该做一件重要的事，那便是问对的问题、找对的资料：品牌认知程度和偏爱程度的研究固然有用，仍需配合辅佐数据，才能呈现人们真正的行为容及需求动机。 ②决定你的品牌结构 你的财力负担得起几个自有品牌?你和你的消费者或顾客实际上需要、想要或珍视多少个品牌?过去，公司曾经创造过多个品牌名称和副品牌名称，通常也伴有各自独特的商标与图案设计，然而没有人想过消费者是否真的需要这么多品牌，也未深究这些品牌是否为业务所需?每个品牌都像个饥饿的小孩，需要喂哺大量营销预算才能存活，因此如果想在市场上得到任斩获，你拥有的品牌越多，投资也越多。事实上，企业建立品牌时，保持简单明了是关键，善用“少即是多”的技巧，因此你该竭力减低自有品牌的
新品项目管理制度
项目管理办法（草案） 第一章总则 第一条为加强对公司产品开发的项目化管理，充分整合集团公司人力、财力、物力资源，降低运营成本，缩短开发周期，提高工作效率, 特制订本办法。 第二章组织构架及及职责 第四条组织架构 一、投资评审委员会：由董事会成员组成。主要职责： 1、针对整个集团进行研发战略的制订，项目投资的决策和控制。 2、确定投资项目的优先次序和商业目标 3、批准投资和新产品开发预算 集成产品管理小组（IPMT） 投资评审委员会将优化产品组合和管理新产品开发过程的职责 和职权授予IPMT，并要求对各项商业指标的完成情况负责 IPMT的组员由董事长任顾问，总裁任组长，成员包括总监级、 资深产品专家及总裁办负责人。管理工作小组办公室设在总裁办，日常事务由总裁办负责。 其主要任务是负责对各个产品线的研发活动作关键环节的监控
和评估，以决定是继续还是终止某个产品的研发活动。监控和评估的主要依据就是看这个产品研发成本投入和未来市场效益的比较，以及技术，资金，人力等方面的可行性。其主要职责如下： 1、把决定开发产品的相关职能集中在一起，以改善决策质量。 2、进行产品商业前景分析，根据对行业产品发展趋势的了解，实现产品战略，决定新产品开发项目。 3、用清楚说明和正式下达的阶段性评审指标，在项目开发的里 程碑处（即决策检查点）对产品作出上马、上马或转向的决策。 4、委任、授权、推动、奖励或解散个别产品开发团队，并检查 业务目标（进度、成本、质量）的完成情况。 三、集成产品开发团队（PDT） 集成产品开发团队是跨部门团队，它将产品研发（从项目立项一直到产品推出市场，可以大批量生产为止）的相关环节统一到一个团队中进行管理。团队的相关人员，不仅对职能经理负责，还要对相关的项目经理负责，属于矩阵式的纵横管理模式。PDT的主要职责如下： 1、按照与集成产品管理小组签订的项目责任书进行项目的管理 和控制。 2、进行项目风险控制，及时预见问题，并启动决策检查点进行检测 3、对研究成果和产品商品化负责。
新产品开发管理办法95728
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一. 目的
1. 确保新产品开发遵循既定流程,以最正确之方向、最经济之成本、最快之速度、最优化之设 计进行,达成公司经营目标。
2. “质量是设计出来的,质量是制造出来的”,籍由适当之设计规划、设计审查、设计验证、设计 确认,确保新产品符合既定之标准,满足客户需要。
二. 范围
1.适用于本公司自行设计与开发之新产品;其中新机种的开发按本办法所规定的流程来规范运 作;改型产品的开发可视情况对某些流程之运作进行删减调整,其具体运作流程以其“新产品 开发进度管制表”进行管制。
3.本程序将産品设计开发与工艺设计开发整个过程分爲以下的 5 个阶段：産品策划阶段、産 品设计阶段、工艺开发阶段、试产阶段、量产阶段。
三. 定义
1. 新产品:新产品分为新机种和改型两类,新机种是指在外观或功能上相对于原有之常规产品 有重大改进与突破,或本公司从未生产过的全新的产品;改型是指在不改变核心结构的前提 下对相关特性做改变,以符合不同客户、市场的需求.
2. SOP:作业标准书 3. SIP:检验规范书 4. SNP:包装规范书
四. 权责
1. 项目工程师：主导新産品整个项目开发的推进,为具体工作推展的责任人。 2. 项目小组:整个新产品设计开发及生产试作等各项具体工作执行的团队。
五.内容
1.新产品开发管制作业流程图
流程图 新产品开发提案
权责单位
相关说明
产品企划阶段开始
表
单
相关单位
1)经市场需求调查、竟争对手分析、新产品销 售前景预测等作业完成且可行后提案,需注明 产品开发提案单 详细要求和进度
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NO
新产品开发介绍会
新产品试制流程管理办法
新产品试制流程管理办 法
xxxxxxxx有限公司 新产品试制流程管理办法 编号: BM-GY-252 版本:A0 一、目的 为了进一步加快公司新产品开发速度，明确各部门的工作职责，在新产品的开发过程中相互协调、共同协作，保证公司新品开发按计划完成，以适应公司发展的需求，特制订本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司年度新产品开发总计划中的新产品、改进型新产品以及其他新产品的试制工作。 三、职责 3.1工艺技术部 3.1.1技术部是公司新产品设计、开发、试制等工作的责任部门，负责统筹、监督和管理新产品的设计和开发、试制工作。对设计的正确性、设计控制的有效性以及工艺的执行情况进行监督、考核; 3.1.2工艺技术部在试制图纸下发后负责新产品试制的工艺方案、作业指导书、工装设计、试制计划等工艺文件及生产技术准备工作； 3.1.3 工艺技术部跟踪试制过程中关键零部件的自制加工、关键外协件的加工及整机的装配,并针对试制过程中出现的问题进行汇总,然后与设计人员进行沟通,避免再次试制时类似问题的出现； 3.1.4工艺技术部负责样机的测试，并记录整理试验数据存档。
3.2 生产部 3.2.1生产部根据试制图纸合理安排相关零部件的采购, 保证新产品外购物料按时回厂并对外购物料的质量负责; 3.2.2生产部根据样机试制计划编制样机生产计划、工装模具制造计划,合理安排相关人员,保证样机在规定时间内完成; 3.2.3生产部按计划在规定时间内将样机装配完成. 3.3质检部 3.3.1 负责新产品外购件、自制件及外协件的检验工作，对于试验和检验中存在的问题应及时与技术部沟通解决; 3.3.2零部件在检验合格装配前,质检部需安排人员对所有零部件再次检查确认. 3.4库房 库房负责对所有合格入库的试制零部件、外购件等进行保管,并按照物料明细进行物料发放,确保整机装配的顺利进行。 四、工作要求及考核： 1. 在新产品试制过程中，工艺部要作好相关的技术服务工作，及时处理试制中的技术问题，对于重大技术质量问题，要分析出产生的原因，并写出处理报告； 2.对新产品试制所需要的采购件，生产部需提前备好;对于各加工件需按计划完成，对于严重影响试制进度的，要分析出产生的原因，并写出处理报告； 3.所有零部件必须经检验合格后方可使用，否则将追究相关人员责任，一般情况下检验应在物料进厂送检当天内完成（长时间试
品牌管理办法(模板)
品牌管理办法（模板） 第一章总则 第一条本办法根据xx公司品牌战略规划而制定，为全面建立品牌，推动品牌发展，建立建全品牌管理体系，指导、规范品牌管理工作，制定本管理办法。 第二章品牌管理范围和对象 第二条本办法适用于xx公司所属各二级公司，其中包括：xx控股二级公司以及xx实际控制的二级公司。 第三条集团级企业品牌包括 xxx公司，即“xx”一个主品牌。 第四条系统内各业务单元子级企业品牌主要包括 （一）房地产类企业品牌，包括xx公司； （二）金融产业企业品牌，包括xx公司； （三）文化产业企业品牌，包括xx公司； （四）其它企业品牌。 第五条xx系统的产品/项目和服务品牌主要包括： （一）商务地产品牌，包括核心品牌“xx”； （二）住宅地产品牌 （三）物业经营和物业管理品牌； （四）金融产业产品和服务品牌； （五）文化产业产品和服务品牌。
第三章品牌管理的组织体系 第六条品牌管理委员会职责 xx企业品牌管理委员会（简称“委员会”）是全系统各类品牌管理的审核机构，在xx公司经理办公会的领导下，负责审核公司各类品牌战略、定位，以及各类品牌的建立、推广、维护计划，负责监督具体的品牌管理工作的进行以及成果的验收和评价。 第七条品牌管理委员会的构成 委员会组成人员包括xx公司领导、企业品牌中主管市场营销/品牌管理/品牌宣传的领导，有关控股公司主要领导或主管营销/品牌宣传的副经理、品牌管理委员执行机构负责人和相关部室负责人。品牌管理委员会委员任期原则为三年，如因实际情况需变更，须经xx公司经理办公会通过后执行。 第八条委员会应于每季度召开工作会议（因特殊原因，可以提前或顺延召开），总结企业品牌建设和管理工作的状况，针对存在的问题，提出改进意见并做出相关决定。 第九条品牌管理委员会执行机构 xxx部是xx公司品牌管理委员会的执行机构，根据公司发展战略和品牌战略，具体负责制订xx公司系统品牌规划、年度品牌管理目标计划，经费预算及监督调查考核工作，并设专人为品牌管理委员会秘书，负责品牌管理委员会日常会务工作。 第十条各企业品牌、产品品牌和服务品牌由各控股公
新产品开发项目管理办法
Q/ZSZDXM01新产品开发项目管理办法 版本号： 标准化： 审定： 批准： 重庆宗申宏立座垫制造有限公司发布 新产品开发项目管理办法 目的
为建立健全公司制度、规范新产品开发流程，使新品项目按计划进行，特制定本管理办法。范围 本办法适用于公司所有的新产品开发项目全过程的管理。 定义 新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。 职责 公司领导 4.1.1对项目立项、项目撤销进行决策； 4.1.2任命项目主管或经理； 4.1.3对项目计划进行评审；对项目进行过程中的重大里程碑、重大变更计划做出决定； 4.1.4对项目的绩效进行考核。 项目部 4.2.1项目立项前期组织各部门对项目进行可行性评价； 4.2.2召集成立项目小组，召开项目阶段性评审会（主要指手工样件、工装样件、小批送样评审）； 4.2.3适时更新项目进度表，确保新项目按照客户的要求顺利投产，有异常情况时向客户报告。4.2.4定期或不定期组织召开以产品工程师、供应商质量工程师、采购工程师、物流工程师、客户质量工程师、生产管理等为主要成员的项目推进会，督促、协调各部门及供应商按时、保质、保量完成各项工作； 4.2.5协调客户与公司内部各部门的沟通，最大程度地满足客户合理的需求。 4.2.6对开发阶段客户提出的座椅交样数量及试验样椅等各种需求的座椅，项目部下达计划到物流计划部（5套以下手工样件下达计划到技术部）。 4.2.7按照《项目管理考核办法》Q/ZS-MSZDRY03，进行考核。 财务部 4.3.1立项前期对产品进行投资回报分析，确定从财务角度出来该项目是否可行； 4.3.2按客户要求对产品进行报价和议价，并对各种费用进行审核。 4.3.3按项目费用预算计划准备资金。 4.3.4对新产品材料提出目标价格。 技术部 4.4.1项目立项前期对该产品进行技术分析，确定从技术角度出发该项目是否可行，能否满足客户
(完整版)新产品开发项目管理制度
新产品开发项目管理制度 1.目的和作用 新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,它对企业产品发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性作用。为了使新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行，取得较好的效果，特制定本制度。 2.管理职责 2.1统筹规划部负责新产品的调研分析与立项等方面的工作。 2.2技术研发部负责产品的设计、试制、鉴定、移交投产等方面的管理。 2.3物控部、生产部、质管部应在整个开发过程中给予支持和配合。 3.新产品开发的前期调研分析工作 新产品的可行性分析是新产品开发不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需要、市场占有率、技术现状、发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及经济性的分析论证。 3.1 调查研究: 3.1.1 调查国内市场和重要用户以及国际重点市场的技术现状和改进要求. 3.1.2 以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格及使用情况。
3.1.3 广泛收集国内外有关情报和专利,然后进行可行性分析研究. 3.2 可行性分析: 3.2.1 论证该产品的技术发展方向和动向. 3.2.2 论证市场动态及发展该产品具备的技术优势. 3.2.3 论证该产品发展所具备的资源条件和可行性(含物资、设备、能源、外购外协配套等）。 3.2.4 初步论证技术经济效益。 3.2.5 写出该产品批量投产的可行性分析报告。 4. 产品设计管理 产品设计时从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系 列技术工作的准备和管理,是产品开发的重要环节,必须严格遵循"三 段设计"程序. 4.1 技术任务书: 技术任务书市产品在初步设计阶段内,由设计部门向上级提出的 体现产品合理设计方案的改进性和推存性意见的文件,经上级批准后,作为产品技术设计的依据.其目的在于正确地确定产品的最佳总体设计方案、主要技术性能参数、工作原理、系统和主体结构，并由设计员负责编写（其中标准化规则要求会同标准化人员共同拟定）。现对其编写内容和程序作如下规定： 4.1.1 设计依据(根据具体情况可以包括一个或数个内容): a. 国内外技术情报:在市场的性能和使用性方面赶超国内外先进水平,或在产品品种方面填补国内"空白".
新产品开发试制管理规定
Q/ 上海瑞尔实业有限公司企业标准 Q/R-G-XM-2-2010 代替：Q/R-G-XM-2-2008 新产品开发试制管理规定 2010—06—18发布 2010—06—19实施上海瑞尔实业有限公司发布
Q/R-G-XM-2-2010 前 言 本标准系参照Q/R-G-XM-2-2008《新产品试制管理规定》和Q/R-G-GC-8-2010《产品质量先期策划程序》等标准进行编制，并代替Q/R-G-XM-2-2008《新产品试制管理规定》。 本标准由上海瑞尔实业有限公司提出。 本标准由上海瑞尔实业有限公司标准化科归口。 本标准起草单位：上海瑞尔实业有限公司项目部。 本标准主要起草人：王前明、李玲章。 本标准于2010年2月第一次修订。 Ⅰ
Q/R-G-XM-2-2010 新产品开发试制管理规定 1 范围 本标准规定了上海瑞尔实业有限公司（以下简称本公司）新产品开发试制过程中的职责与权限、管理内容、奖惩、成本控制、考核规定等。 本标准适用于本公司新产品开发项目。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 Q/R-G-CG-12 仓库管理程序 Q/R-G-GC-8 产品质量先期策划（APQP）程序 Q/R-G-GC-12新产品技术开发事故处理办法 Q/R-G-MJ-2工装、模具、夹具、检具管理程序 Q/R-G-RS-15奖惩制度 Q/R-G-XM-5 项目管理程序 Q/R-G-ZB-25 新产品送样流程管理规定 3 职责 3.1各部门相关岗位职责按照图1、图2和图3。 3.2按照Q/R-G-XM-5《项目管理程序》中规定的职责。 3.3按照Q/R-G-GC-8《产品质量先期策划（APQP）程序》中规定的职责。 3.4 在2TP前有订单交货要求时由项目组负责组织实施。 4 流程 4.1 S4-1试制流程见图1。 4.2 S4-2 初期小批量试制流程见图2。 4.3产品送样流程见图3。 5 内容要求 5.1当量试阶段评审通过时，应进行批产移交申请，经相关部门会签，总工程师批准（包括带条件通过）后，该项目进入批产状态。对于待条件通过的条件事项应指定责任人先期解决。 5.2整体开发阶段的费用、成本管理和项目考核办法根据Q/R-G-XM-5《项目管理程序》中关于新产品开发项目的成本、费用管理规定和项目考核规定执行。 5.3 在S1（产品设计开发阶段） 5.3.1通过评审的数据应分开保存，且文件名称应注明年月日。 1
地产集团品牌建设及维护管理办法【最新版】
地产集团品牌建设及维护管理办法 第一章总则 第一条为加强集团品牌建设、推广及维护，预防和妥善处理危机事件，降低危机的损害程度，维护企业良好的品牌形象，特制订本办法。 第二条本办法所称的品牌建设及推广，是指企业为树立和提升良好品牌形象所采取的各种方针、措施以及各类宣传活动。 第三条本办法所称的品牌维护，是指企业为保持良好品牌形象所采取的各种公共关系、危机处理(含危机预防)的机制及管理。 第四条集团营销品牌中心负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行;集团系统各单位、各分公司及全体员工负有建设、维护企业品牌形象的责任。 第五条企业品牌建设、推广及维护的主要工作内容: 1、品牌发展规划;
2、品牌视觉形象系统的建立、实施; 3、品牌宣传和公关活动的策划、推广及管理; 4、品牌危机预防和处理; 第二章品牌发展规划 第六条根据集团发展战略，营销品牌中心须于每年12月31日前，制定次年度集团品牌建设、推广及维护的方案，报集团审批后执行。 第七条根据年度品牌战略方案，营销品牌中心不定期制定阶段性品牌实施计划，报集团审批后执行。 第八条集团系统各单位、各分公司依照集团年度品牌战略方案，根据本单位实际情况和需要，制定相关具体计划并执行，同时必须配合、落实集团整体品牌战略的实施。 第九条年度品牌战略方案必须包括如下内容: 1、年度品牌推广目标; 2、年度品牌推广主题; 3、实施计划; 4、执行策略和方法; 5、费用预算。
第三章品牌视觉形象使用标准及品牌推广规范 第十条营销品牌中心负责制定集团品牌视觉形象(VI)手册，报集团审批后，将该手册发放到集团系统各单位、各分公司遵守执行。 第十一条营销品牌中心负责制定品牌宣传推广标准手册(含企业概况、企业战略、企业发展历程、企业管理团队、企业文化、企业公民责任和公益活动、企业荣誉等)，报集团审批后，将该手册发放到集团系统各单位、各分公司遵守执行。 第十二条根据集团发展战略及市场竞争形势需要，营销品牌中心须及时对集团品牌视觉形象(VI)手册和品牌宣传推广标准手册进行补充、完善及调整，报集团审批后，发文到集团系统各单位、各分公司遵守执行。 第十三条集团系统各单位、各分公司凡涉及使用品牌视觉形象系统(含基础标识部分及所 有应用项目)和宣传推广活动中，必须严格按照集团品牌视觉形象(VI)手册和品牌宣传推广标准手册执行;若确有特殊使用和宣传需要而上述手册中未曾界定、说明或在使用、宣传中遇到质疑、阻碍的，相关单位和分公司须另行报请营销品牌中心审批后方可实施。
XX公司新产品开发管理规定
XX公司新产品开发管理规定 第一章总则 第一条新产品的开发发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新工艺等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是公司在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产一代，试制一代，研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对公司产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。 第二条公司新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题（构思）调研和方案论证→样（模）试→批试→正式投产前的准备这些重要步骤。 第三条公司在进行产品开发前必须进行调查研究，调查研究的工作包括： 1．调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求。 2．以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况。 3．广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。 第四条新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作。公司新产品的可行性分析工作有：1．论证该类产品的技术发展方向。 2．论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3．论证发展该产品的资源条件的可行性。 第五条公司应制定产品发展规划： 1. 根据国家和地方经济发展的需要，从公司产品发展方向、发展规模，发展水平和技术改造方向、赶超目标以及公司现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定公司产品发展规划。 2. 由研发中心提出草拟规划，经公司分管副总经理初步审查并组织有关部门人员进行缜密研究，定稿后报公司批准后下达执行。 第六条公司（研发中心）应瞄准国内外先进水平和赶超目标，为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究： 1．开展产品生命周期的研究，促进产品的升级换代，预测企业的盈亏，为企业提供产品发展的科学依据。 2. 开展对产品升级换代具有决定意义的基础科学研究、重大工艺改革、重大专用设备和测试仪的研究。 3. 开展对提高产品质量有重大影响的新材料研究。 第二章产品研发管理 第七条公司产品研发是指从确定产品研发任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理，是产品开发的重要环节，是产品生产过程的开始，必须严格遵循“三段设计”程序。 第八条技术任务书。技术任务书是产品在初步设计阶段内，由研发部门向上级对计划任务书提出体现产品合理设计方案的改进性和推荐性意见的文件。经上级批准后，作为产品技术研发的依据。其目的在于正确地确定产品最佳总体研发方案、主要技术性能参数、原理、产品结构，并由研发人员负责编写（其中标准化综合要求会同标准化人员共同拟订），其内容和程序作如下规定： 1. 研发依据（根据具体情况可以包括一个或数个内容） （1）部、省安排的重点任务：说明安排的内容及文件号； （2）国内外技术情报：在产品的性能和使用性上赶超国内外先进水平或产品品种上填补国内“空白”。 （3）市场经济情报：在产品的形态、型式（新颖性）等方面满足用户要求，适应市场需要，具有竞争力； （4）公司产品开发长远规划和年度技术组织措施计划，详述规划的有关内容，并说明现在进行研发时机上的必要性。 2. 产品用途及使用范围。 3. 对计划任务书提出有关修改和改进意见。 4. 基本参数及主要技术指标。 5. 产品主要结构叙述：用简略画法勾出产品基本外形，轮廓尺寸及主要材料的布局位置，并叙述主要材料的结构。
品牌管理手册
品牌管理手册目录 第一章总则 第一条：制度制定/1 第二条：制定目的/1 第三条：制定依据/1 第四条：使用对象/1 第五条：组织体系/1 第二章品牌管理组织 第六条：xx公司董事长的品牌管理职责/1 第七条：xx公司总经理的品牌管理职责/1 第八条：xx公司企划部的品牌管理职责/1 第九条：xx公司运营总部品牌管理岗职责/3 第十条：xx公司经营部品牌管理职责/4 第十一条：xx公司总部品牌管理岗职责/4 第十二条：企划部与品牌管理岗的职责区别/5 第三章品牌视觉形象体系 第十三条：VI手册使用标准与原则性/5 第十四条：公司品牌名称、形象的管理规范/5 第十五条：企业品牌视觉形象的使用和规定/5 第十六条：企业品牌视觉形象的审查与调整/5 第四章品牌日常管理 第一节品牌决策信息调研体系 第十七条：信息调研体系建立/6 第十八条：顾客满意度调查/6 第十九条：消费者行为调研/6 第二十条：广告投放效果研究/6
第二十一条：年度市场调研计划/7 第二节品牌规划 第二十二条：品牌规划分配/7 第二十三条：品牌战略规划/7 第二十四条：品牌战略规划的制订流程/7 第二十五条：品牌营销计划的制订流程/8 第三节品牌传播推广 第二十六条：企划部与业务部门的定位/10 第二十七条：企划部与外部媒体/10 第二十八条：加强自有传播资源的利用/11 第二十九条：加强内部宣传、教育职责/11 第三十条：企划部对广告、宣传方案发布的审查标准/11 第三十一条：各部门实施广告活动流程/12 第三十二条：公司企划部制定年度品牌推广计划流程/12 第三十三条：公司企划部实施（公司级）广告活动流程/12 第三十四条：公司月度/季度品牌推广计划流程/13 第三十五条：媒体宣传流程/13 第三十六条：活动方案审批流程/13
新产品试制流程管理办法
-----WORD格式--可编辑--专业资料----- 新产品试制流程管理办法 一、目的 为了进一步加快公司新产品开发速度，明确各部门的工作职责，在新产品的开发过程中相互协调、共同协作，保证公司新产品开发按计划完成，以适应公司发展的需求，特制订本办法。 二、适用围 本办法适用于公司年度新产品开发总计划中的新产品、改进型新产品以及其他新产品的试制工作。 三、职责 3.1新产品开发中心职责 负责仲裁产品开发过程中的重大争议和分歧。负责裁定开发计划书中立项评审的最终否决，同时裁定设计评审、设计验证和设计确认中的争议和分歧。依据开发计划书组织编制《新产品开发计划进度表》，并跟踪实施情况。（新产品开发中心由销售经理任经理。） 3.2 销售部职责 负责根据客户要求及市场需求，进行必要的可行性分析，编制“新产品开发计划书”下达设计开发指令。并负责提供新产品开发必要的开发信息（如样品、图纸、工艺要求、技术参数、客户标准等）。负责新产品的送样、跟踪工作，负责客户试用信息反馈，制定小批试制计划和试制指令。 3.3 技术部职责 3.3.1 技术部是公司新产品设计、开发、试制等工作的责任部门，负责统筹、监督和管理新产品的设计和开发、试制工作。对设计的正确性、设计控制的有效性以及工艺的执行情况进行监督、考核。对新产品开发
过程术部以外的其他相关责任部门或个人出现的违规、拖延等现象阻碍新产品试制进度的，可直接进行考核，并将考核结果上报新产品开发中心经理执行，以确保新产品开发、试制的有序进行。 3.3.2技术部负责与客户的技术服务与交流，并根据客户的标准或技术协议确定新产品的设计方案。负责样品试制、检验标准的制定，并协助销售人员进行样品、小批试制的客户跟踪及确认跟进等工作。 3.3.3技术部负责新产品试制的工艺方案、工艺卡片、作业指导书、工装设计等工艺文件及生产技术准备工作；负责对样机中采用的新规格、新型号、新材料、新工艺物料，制定临时检验标准。 3.3.4 技术部负责对试制过程中的异常问题进行分析、采取改进措施，并将改进效果传递至各相关部门。负责对设计评审、设计验证、设计确认、试制等各阶段反映出的问题和存在的问题的协调组织解决。 3.4 生产部职责 3.4.1生产部负责新产品的按时、按量制造，并对其质量负责及组织新产品样件的制造。 3.4.2 生产部应依据技术部的《新产品试制计划》，制订生产计划，主要的工装模具制造计划；外购外协件的采购计划，以保证新产品按试制计划进行。 3.4.3在生产过程中，遇到技术问题应及时和技术人员沟通，不得擅自处理，若出现类似情况，要依据问题的严重影响程度，对相关责任人进行处罚。 3.4.4 在生产过程中，生产部应及时以书面的形式反馈试制过程中的技术质量问题，以便技术部对相关问题进行处理。 3.5 采购部职责 采购部应依照采购计划负责新产品所需配套件、成品模具及物料的采购