高校图书馆管理系统

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题目：高校图书馆管理系统

设计与实现

学院：计算机科学与技术学院

专业：计算机科学技术与应用

班级：

学生：

学号：

指导教师：

目录 (2)

容摘要 (4)

引言 (5)

第一章概论 (6)

1.1图书管理的现状 (6)

1.2图书管理的发展背景和意义 (6)

第二章图书管理系统开发相关技术的介绍 (6)

2.1系统的关键技术详细介绍 (6)

2.1.1JSP技术 (6)

2.1.3 SQL介绍 (7)

第三章系统分析 (7)

3.1系统需求分析 (7)

3.2系统功能结构 (8)

3.3数据流程图 (8)

3.4可行性分析 (9)

3.4.1技术可行性 (9)

3.4.2经济可行性 (10)

3.4.3操作可行性 (10)

第四章系统总体结构设计 (10)

4.1.系统结构设计 (10)

4.2数据库设计 (11)

4.2.1数据需求 (11)

4.2.2数据库概念结构设计 (11)

4.2.3创建数据库 (13)

第五章系统详细设计 (15)

5.1登录模块设计 (16)

5.2图书馆主界面模块的设计 (16)

5.3 日常工作功能模块的实现 (18)

5.3.1 借书处理 (18)

5.3.2还书处理 (19)

5.3.3 图书续借 (20)

5.4 读者资料维护功能模块的实现 (21)

5.4.1读者类型管理功能界面 (21)

5.4.2 读者档案管理功能界面： (22)

5.5 图书资料维护功能模块的实现 (25)

5.5.1.图书类型管理界面： (25)

5.5.2图书档案管理界面： (26)

5.6 查询功能模块的实现 (28)

5.7 系统管理功能模块的实现 (30)

第六章系统功能的测试与维护 (32)

6.1系统测试的方案与技术 (32)

6.1.1模块测试 (32)

6.1.2测试环境与配置 (35)

6.2测试总结 (35)

6.3系统维护 (35)

第七章结论 (36)

参考文献 (36)

高校图书馆管理系统的设计与实现

容摘要

图书管理系统是典型的信息管理系统（MIS），其开发主要包括后台数据库的建立和维护，以及服务器端、客户端应用程序的开发两个方面。对于前者要求

建

立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。而对于后者则要求web 程序具有功能完备，易使用等特点。

本次课程设计利用MyEclipse开发工具和MySQL数据库来设计这个图书管理系统。该系统要解决的图书管理所要解决的问题，可以满足图书管理基本要求，包括添加、管理等功能。该系统能根据读者的需求，快捷方便的为读者提供借阅服务。

本系统解决了学校图书馆理事务中的常用基本问题及相关统计工作。实现图书管理员对图书的分类、录入和新进图书的基本操作，对图书借阅情况的查询和对系统的维护等。本系统主要包含6个功能模块：管理员管理，读者管理，图书管理，图书借还，系统查询和系统维护。

关键词：图书管理系统，MyEclipse，MySQL

引言

图书管理系统是专门针对学校图书管理而开发的通用型很强的管理系统。随着学校图书量的不断扩大，学生的频繁借书和还书操作，原来的手动记账已经远远不能满足现在的需要了，现今信息化的时代，图书管信息资源的有效管理已经成为学校学生获取图书信息的关键所在。应用信息化的技术对图书进行管理，不仅简化了管理员的工作程序，而且保证了数据的准确信。系统主要的模块有图书管理，读者管理，借阅管理等，可实现图书管理业务，使得图书馆理系统极大限度的应用于现代化图书管理中。

第一章概论

1.1图书管理的现状

随着计算机技术的快速发展，它已经成为我们在生活中不可或缺的一个得力助手。在一些高校，也相继采用了图书管理系统来管理图书，取得了很大的成效。使用计算机对图书信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。在现实生活中，随着数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，管理信息系统逐渐成熟起来，并且给管理带来了新的发展。介于目前学校图书数目剧增，图书信息量也呈暴增的形势，因此对图书管理系统的要求越来越高，图书管理系统也在此基础上有了很大的发展，但是各系统力求使其功能简单明了，而且齐全、易于操作。

1.2图书管理的发展背景和意义

当今计算机及网络技术的飞速发展，计算机应用在全球围日益普及，社会也正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。图书馆的图书馆理和借阅管理还停留在纸质的操作上，这样的管理已经不能适应时代的发展，因为浪费了很多的人力和物力，在信息发展的如今，这种传统的管理方法必然被以计算机为基础的信息管理所取代，因此根据图书馆目前的实际情况来开发一套新的图书管理系统是十分必要的。通过对管理系统模型的研究，提出一构造图书信息管理系统模块的方法，并利用所学的知识，结合其他图书管理业务常识，建立一套有效的图书管理系统，可以减少工作量，将管理工作科学化、规化，提高图书馆管理的工作质量和工作效率。

第二章图书管理系统开发相关技术的介绍

2.1系统的关键技术详细介绍

2.1.1JSP技术

JSP（全称JavaServer Pages）是由Sun Microsystems公司倡导和许多公司参与共同创建的一种使软件开发者可以响应客户端请求，而动态生成HTML、XML 或其他格式文档的Web网页的技术标准。JSP技术是以Java语言作为脚本语言的，JSP网页为整个服务器端的Java库单元提供了一个接口来服务于HTTP的应用程序。在传统的网页HTML文件（*.htm，*.html）中加入Java程序片段（Scriptlet）和JSP标签，就构成了JSP网页Java程序片段可以操纵数据库、重新定向网页以及发送E-mail等，实现建立动态所需要的功能。所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端的仅是得到的结果，这样大大降低了对客户浏览器的要求，即使客户浏览器端不支持Java，也可以访问JSP网页。

JSP与Serverlet一样，是在服务器端执行的。通常返回给客户端的就是一个HTML文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。WEB服务器在遇到访问JSP 网页的请求时，首先执行其中的程序段，然后将执行结果连同JSP文件中的HTML 代码一起返回给客户端。插入的Java程序段可以操作数据库、重新定向网页等，以实现建立动态网页所需要的功能。

2.1.2 JavaScript技术

JavaScript是一种基于对象和事件驱动并具有相对安全性的客户端脚本语言。同时也是一种广泛用于客户端Web开发的脚本语言，常用来给HTML网页添加动态功能，比如响应用户的各种操作。它是一种动态、弱类型、基于原型的语言，置支持类。

2.1.3 SQL介绍

MySQL是一种开放源代码的关系型数据库管理系统（RDBMS），MySQL数据库系统使用最常用的数据库管理语言--结构化查询语言（SQL）进行数据库管理。由于MySQL是开放源代码的，因此任何人都可以在General Public License 的许可下下载并根据个性化的需要对其进行修改。MySQL因为其速度、可靠性和适应性而备受关注。大多数人都认为在不需要事务化处理的情况下，MySQL 是管理容最好的选择。

第三章系统分析

3.1系统需求分析

长期以来，人们使用传统的人工方式管理图书馆的日常业务，其操作流程比较繁琐。通过搜集资料，总结出了需求分析的结果，系统应满足一下的需求：

图书馆管理系统是一个供部人员使用的系统。而图书馆的工作人员也分为两类，一类是普通管理员，一类是超级管理员，根据不同管理员可设置相应的权限。

图书管理系统需要满足图书管理员对图书借阅者借书和还书记录进行操作的权限，在此模块中，图书馆管理员可以为图书借阅者加入借书记录或是还书记录，并生成相应的列表给用户查看和确认。图书管理员可以浏览、查询、统计、添加借阅图书的基本信息及删除已归还的图书的基本信息，当删除某条图书借阅的基本信息记录时，应实现对该图书借阅者借阅记录的级联删除。

图书馆管理人员功能的信息量大，数据安全性和性要求最高。本功能实现对图书信息、借阅者信息、读者信息和管理员的信息查看及维护。图书馆管理员可以浏览、查询、添加、删除、修改图书的基本信息，浏览、查询、添加、删除、修改图书借阅者的基本信息等。

3.2系统功能结构

根据图书馆管理系统的特点，可以将其分为系统设置、读者管理、图书管理、图书借还、系统查询等5个部分，其中各个部分及其包括的具体功能模块如下图所示。

3.3数据流程图

高校图书馆办公室管理工作

2012年5月内蒙古科技与经济M ay2012　第9期总第259期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.9T o tal N o.259浅议高校图书馆办公室管理工作黄钰新 (海南师范大学,海南海口　571158) 摘　要:根据高校图书馆办公室的实际情况,对目前办公室工作中存在的问题进行了反思和探讨,并提出了相应的对策。关键词:高校图书馆;办公室管理;现代化管理中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)09—0113—02 高校图书馆是高校的文献信息中心,办公室就是为教学、科研长期服务的窗口。随着现代信产业的迅猛发展,图书馆办公室的工作范围不断扩大,由过去单一的行政事务管理向多元化管理发展,其内容既有专业性较强的工作,又有一般的事务性工作,它的基本任务是从本馆的读者、文献资源和服务设施出发,服务于高校的教师和学生。图书馆作为学校的文献信息中心和主要的公共学习场所,办公室工作上任何的不足最终都直接影响着广大读者的切身利益,并可能会产生较大的负面影响。笔者结合自身的工作体会就目前高校图书馆办公室工作中存在的问题和如何解决这些问题进行反思和探讨。 1　高校图书馆办公室工作中存在的问题高校图书馆办公室作为图书馆的综合性部门,集行政、业务、后勤、管理于一身,起着沟通内外关系,协调馆内各部门的重要作用。但是,办公室工作中也存在着一些突出问题,某些已经影响到图书馆作用的发挥以及图书馆自身的形象。 1.1　工作责任感问题馆办人员无法充分认识图书馆办公室工作的重要性,总认为在图书馆办公室工作没面子,而且办公室的特点是事杂、面广,因此很多馆办人员有着明显的态度不端正、办事拖沓不积极、服务意识淡薄等不良现象。由于缺乏竞争机构和有效的监督管理,致使惰性滋生,办事拖拉,能推则推,工作一点不主动。这种现象其他地方也不鲜见,但这不能作为逃避责任的借口。学校是个神圣的地方,影响着一代代学子的健康成长,大学更是学生走入社会前的最后试练塔。馆办人员的工作作风将会对学生造成直接影响,会影响到他们将来对待工作的态度与责任感。 1.2　业务素质及操作能力问题现代化办公室管理工作要求图书馆办公室工作人员不但要通晓教育行政管理知识,还要懂得应用计算机等现代化办公室设施办公,有时甚至要有一定的理工科专业知识。然而,有些馆办人员仗着自己资格老,硬是拉不下面子向别人学习最基本的计算机应用知识,习惯自己老一套的办事方式。当他们的旧式办事方式与新的高效方式冲突时,他们会强硬地要求别人依照他们的思路办事,甚至会在公共场合争吵,让正在看书的学生看到这极不和谐的一幕。这已经严重影响到图书馆的效率和风气,损坏了高校图书馆的形象。社会的高速发展要求馆办人员有更高的职业技能,这是不可阻挡的需求,是无法回避的问题。 1.3　整体观念缺乏创新勇气不足有些馆办人员在工作上过于计较局部的得与失,不能从全馆全局出发,在与馆领导想法不能达成共识或不能满足自己的要求时,不及时与领导沟通,甚至将自己的不满发泄在工作中,故意拖沓、推诿,损坏图书馆整体形象和效率。还有一部分馆办人员缺乏开拓精神和面对问题的勇气,上级怎么安排就怎么做,能让其他人做的就尽量自己不做。不求无功但求无过,能缓的就缓,不积极处理。在工作中遇到问题尽量绕着走,不能充分发挥自己的聪明才智,探求解决问题、改进工作的新思路新方法。结果往往是按下葫芦浮起了瓢,治标不治本,问题一直存在着。2　改进高校图书馆办公室工作的对策随着信息化的飞速发展对图书馆办公室工作提出了新的要求,面对日新月异的文化冲击,高校图书馆办公室应转变服务观念,加强团队协作能力和人员的学习能力,强化创新意识,为学生的成长创造更好的环境和设施,使得馆办能够发挥出其服务性和教育性。 2.1　加强团队协作,做好对外沟通图书馆办公室的管理服务在管理服务模式、观念、重点等方面要体现出以人为本的精神。学校图书馆要对外开放,为社会服务,离不开社会有关方面的 ? 113 ? 收稿日期:2012-03-12 基金项目:本文系2011年度海南师范大学青年教师科研资助项目“海师图书馆OA系统的设计与应用研究”(项目编号Q N1112)的研究成果之一。作者简介:黄钰新(1980—),女,研究生,海南师范大学图书馆,馆员。

对于人才管理我们需要注意的问题

作为企业的人才储备来源，人才管理充当着重要的角色。但是，在实际运作中，总是会伴随着各式各样的问题出现，这个时候，就需要我们认真对待了。接下来，我们就列举几个可能遇到的问题，来看看是怎么样的吧。 1、人才竞争将越来越激烈这个趋势是显而易见的：中国的人口红利正在消失，劳动力整体供给将会减少，而对劳动力和人才的需求还将随着经济的持续增长而增加。劳动力市场上过往的买方市场正逐步变成卖方市场。而新生代价值观的转变，更追求自我实现，更追求生活和事业的平衡，也让很多管理者传统意义上喜欢的人才，以事业为中心，供应大量减少。 2、人才数量与质量的两难还将持续我们要知道，中国发展的速度会比前30年慢一些，但和其它国家及经济体相比还将是高速增长。高速增长导致对人才数量的需要不会减少，同时正在发生的企业模式的转型将导致对人才质量的要求大幅上升。这导致中国企业人才管理上将持续两难：既要有数量，又要有质量。 3、人力成本的增加无法遏制三个原因导致人力成本增加无法遏制：一是人才供应短缺导致结构性的人事成本上升，二是通货膨胀预期导致基本工资的上升，三是政府劳动保障，社会福

利等方面的强制性要求导致的其它人工成本的上升。这三个成本驱动力短期内不会改变，企业要从战略上做好长期应对人力成本上升的准备。 4、人才的问题将越来越难短期解决过去三十年的高速发展导致企业规模越来越大，新手越来越多，管理能力大大稀释，从产品、服务到内部管理各个方面的质量越做越差。和国外相比，总监级中国管理者的平均年龄要小8-10岁，而这些人的培养期要少3-5年。这可能是很多知名企业出大问题的根本原因。以前这个问题短期内得不到解决，未来也不会得到短期的解决。原因是我们对人才素质及能力要求不是降低了，而是提高了，因而理论上需要的培养时间更长。而中国现有的教育体系不能有效提供人才供应的解决办法，同时“职业经理人”的概念也已经被证明并不适合中国。综上所述，这些问题的出现阻挡了企业的发展，我们要是遇到这样的问题，需要最大程度的去解决或是缓解，不能到不可挽回的地步才去思考，希望能引起大家的注意。杭州风豪文化发展有限责任公司主要经营企业管理，研究企业管理理念，帮助企业解决疑难杂症问题，提高企业管理水平，教授新的管理模式，打开新思维，升级大脑程序，公司旗下有：企业新思维总裁培训，商业新思维实战课程；具备专业的摄影摄像团队，企业宣传片策划制作，企业老板个人形象片拍摄制作，企业家个人ID号孵化等等。

浅谈当代高校图书馆管理人员的培养

2012年11月内蒙古科技与经济N ov ember2012　第21期总第271期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.21T o tal N o.271浅谈当代高校图书馆管理人员的培养敖　杜 (内蒙古师范大学图书馆,内蒙古呼和浩特　010000) 摘　要:针对合理科学地培养图书馆管理人员的业务素质和提高科技文化水平及道德修养问题,从业务素质和道德建设方面进行了详细论述。关键词:高等学校;图书馆员;业务素质;合理培养中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)21—0147—02 当前,中国经济、科技和文化的发展已经进入到一个全新的阶段,人们对信息与知识的需求与日俱增,社会对人才的需要更是不言而喻,这为高校的在读生施加了不小的压力,也无形中给高校图书馆的信息文化服务工作带来了挑战。读者对信息的需求多种多样,既包含了图书馆传统的纸质馆藏文献,也包含了网络上的信息资源。信息技术和网络技术的发展打破了传统图书馆的服务模式,为了更好地服务于读者,为了在竞争激烈的高校图书馆中遥遥领先,加强管理人员的素质势在必行。 1　图书馆管理人员应具备的能力在过去,图书馆管理人员的工作无外乎3类,给图书资料编号、归类上架和借阅还书。然而互联网的飞速发展和高度普及,使得传统意义上的图书馆工作彻底颠覆,不论在工作内容、工作效率还是工作方式上都发生了巨变。为了配合读者对知识和信息的需求呈现出多样化、开放化与社会化的特点,图书馆服务模式应逐渐向多层次、多类型、多系统的方向发展。 2　高校图书馆管理人员的现状及存在问题 2.1　人才流失现象严重长期以来,图书馆员职业没有得到应有的尊重,图书馆员对于社会发展做出的贡献也没有获得充分的认可。社会上普遍认为图书馆职业是安置“被照顾人群”的福利性、辅助性岗位,图书馆从业者仅仅是简单的文献管理者,从而将图书馆馆员职业定位于从事单一的保管和借阅文献资料的低层次劳动。使得在职人员得不到该有的重视,最终造成一些文化程度较高的图书馆管理人员感到怀才不遇,不能安心工作,导致人才流失现象严重。 2.2　缺乏专业素质高的人才随着网络技术的普及应用,图书馆的服务发生了深刻的变化。全国各大高校图书馆急需图书馆管理及档案管理的专业人才,在术业有专攻的同时还要有精通计算机技术的人才。但就目前的情况看来,我国的大部分高校图书馆还是缺乏这类的复合型人才。2.3　知识结构的不合理近几年,高校也适度加大了对图书馆从业人员的培训力度,他们的能力在一定程度上也有所提高,特别是计算机应用方面的技术。但由于高校图书馆用人机制的不合理,大多数高校图书馆人力资源的现状均为缺乏高层次知识结构和高素质的管理者,尤其是针对图书管理专业的。 3　高校图书馆管理人员应具有较强的综合应用能力 3.1　计算机应用能力信息时代,现代电子学与通信技术的飞速发展,进一步推动了资源的网络化,提升了从大量信息中获取有效信息的使用价值,拓宽了信息处理的应用范围,不仅局限在商务服务,也影响了图书馆的服务模式。因此,要求管理员既要熟悉传统书籍借阅的检索方式,又要学会使用计算机来进行检索。为了提高服务质量,在平时的工作中,馆员应更多地掌握不同检索引擎的使用技巧,分类查询或是重点词句的筛选,这样不但精准地帮助读者找到所需文献,还大大节约了时间,提高了工作效率。 3.2　处理信息能力中国人都熟悉的一句话,“活到老,学到老”。科技迅猛的发展,迫使人们不得不接受新知识,一天不学就要落伍。如今,单一的图书印刷制品已跟不上时代的发展需求,这就出现了新的信息载体,不同于传统文献,它们不能直观读取,而是通过一种机器呈现出来,例如我们经常用到的声像制品和网络信息等,这类信息资源的普遍应用,使得馆藏信息量大大增加,因此,面对如此大量繁杂的信息,需要图书管理人员具有敏锐的捕捉信息能力,高效地获取、分析和加工信息的能力。 3.3　语言能力的培养在高校图书馆若要实现及时获取前沿的科技信息,实现资源的共享,为读者提供具有时效性与实用性统一的网络信息资源,则要求图书馆的工作人员拥有较高的语言运用水平,同时为了提高信息的服务质量,还应兼备撰写各种2次和3次文献的能力。 ? 147 ? 收稿日期:2012-08-25

阿姆斯特丹自由大学申请条件.doc

阿姆斯特丹自由大学申请条件阿姆斯特丹自由大学是享誉世界的著名研究型大学，世界一流大学，世界百强名校。今天，为大家介绍阿姆斯特丹自由大学申请条件。阿姆斯特丹自由大学申请条件本科申请条件雅思6.5（最低6.0可获得有条件录取），高中毕业（需要毕业证和成绩单，会考成绩），高考成绩必须超过当地一本线，大一在读。（录取率：53%左右）硕士申请条件雅思6.5 或 7.0（最低6.0可获得有条件录取），大学本科大四在读或本科毕业，个别专业要求211院校毕业生。（录取率：50%左右）阿姆斯特丹自由大学优势专业介绍 1.国际商法International Business Law 课程分为3个学期，之前会有两周让学生互相了解、熟悉学校和城市，还会为非英语国家的学生提供法律英语精读课。第一学期是法学基础课，第二、三学期进入商业法的细分领域，第三学期还要完成研究论文以及到布鲁塞尔和卢森堡参观欧盟、到法国斯特拉斯堡参观欧洲委员会。法律和生命科学是该校教学和科研水平最高的两个专业。法学院在法学和社会学领域历史悠久，享有盛誉。得益于荷兰的世界法律之都的有利条件，法学院与许多设立在荷兰的国际法律组织有密切的合作关系，部分教师来自各种法律机构，比如荷兰最高法庭（高级法官）、国际仲裁庭、Allen &Overy律师事务所、CliffordChance律师事务所等。学校经常邀请法律界的权威人士到校授课、开设讲座。法学院的学生有幸能够聆听业内资深权威人士讲课，甚至与他们探讨学术问题，其他国家大学的学生很

难有这样的机会。正因为如此，自由大学法学院每年都吸引大批学生，其中国际商业法硕士项目倍受各国留学生的青睐。 2.计算机科学（Computer Science）著名的nbaumand院士（MINIX之父）规划设计了并行与分布式计算系统硕士项目，很多毕业的学生都进入了顶尖的大学读博士。 VU大多计算机项目已和阿姆斯特丹大学合并，两所百强大学有很多联合硕士培养项目（Joint-degree），包括 Bioinformatics and Systems Biology生物信息学与系统生物学 Computer Science计算机科学 Computational Science计算科学计算机系有很好的人工智能和语义网团队、学科完善、和IBM关系紧密；课程安排精致、符合时代气质；学生动手能力强，课业压力较大大，不是特别容易考高分。阿姆斯特丹大学与阿姆斯特丹自由大学联合授课，联合学位课程。学生学习两所学校的课程，毕业后获得两所学校联合认证的硕士学位证书 3.经济学这是阿姆斯特丹自由大学的王牌之一。背后有阿姆斯特丹大学、阿姆斯特丹自由大学、鹿特丹伊拉斯姆斯大学联合成立的经济学研究中心 Tinbergen Institute（丁伯根研究所），三校以此为平台联合培养研究型硕士（Mphil）和博士。Tinbergen与Tilburg被称作＂荷兰双T＂。有全荷兰最好的PPE本科：Philosophy， Politics and Economics 4.运动科学（Human Movement Science）：上海交大把自由大学的运动科学排名排到了全球第12名。今天的自由大学已成为一个学术性很强的综合性大学，现在该大学拥有12个系：人文、地球和生命科学、医学、人口迁移学、经济学和商业管理、法律、哲学、教育和心理学、科学技术、社会文化学神学。该校开

高校图书馆管理工作现状分析

高校图书馆管理工作现状分析摘要文章概括和总结了我国高校图书馆管理工作的现状，对一些工作流程进行了简单的描述，旨在客观地阐述现状，为之后基于现状开展问题研究和对策分析提供依据。笔者认为我国高校图书馆目前具有馆藏资源丰富、服务理念逐渐成型、信息服务开始深入且文献信息服务模式多样化的特点。关键词高校图书馆管理现状分析一、高校图书馆文献信息资源现状概述高校图书馆、文献资料室历来是高等教育的重要组成部分，是高校教师、学生最重要的文献信息资源获取来源。随着信息技术的发展成熟和知识经济时代的来临，人们越来越期待图书馆能够提供更优质、更便捷的服务;另一方面，大部分高校图书馆建设还相对落后，文献资源建设进度缓慢、周期长，工作效率较低，导致服务效率低下，严重的滞后于师生的文献信息资源需求。近年来，随着计算机技术和网络的普及和发展，图书馆的职能和文献传输方式也逐步的发生变化，对图书馆的管理工作提出了新的要求。二、我国高校图书馆管理工作现状（一）馆藏资源多样化高校图书馆的馆藏资源一直以来基本都是主要以纸质

文献信息资源、纸质文献信息资源的数字化文档资源等现实馆藏构成。伴随着信息技术的迅猛发展和经济社会的快速发展，互联网应用日益普及，带来了样式多变的网络信息资源，由于网络信息资源的信息含量庞大，形式多样，逐渐的受到图书馆的重视和关注，从而与现实馆藏一起构成了高校图书馆目前馆藏信息资源的重要组成部分。（二）开放式的信息服务理念逐渐成型随着现代信息技术的额日渐成熟，近年来，高校图书馆的建设日益标准化，物质基础极大改善，硬件基础设施的水平日益提高，然而，由于大部分高校图书馆仅对高校教师和学生群体开放，图书馆的基本工作内容仅限于对高校教师和学生提供教学、科研、学习和工作的文献信息保障，导致其几乎大多处于半封闭状态，造成文献信息资源的利用率较为低下，没有充分的体现文献信息资源利用的价值，无法充分的满足社会大众对于信息时代文献信息资源的需求。高校图书馆也在信息技术变革的不断推动下，逐渐的改变了传统的管理思想和模式，“重藏轻用”的传统信息服务管理思想逐渐得到转变。国内的华南理工大学、中山大学、华南师范大学以及暨南大学等高校逐渐的把图书馆传统的“以藏为核心”、“重藏轻用”的管理理念转向“藏用并举”，正日益改变着传统封闭式的“小而全”、“大而全”的管理方法，逐步的带动了广东地区部分高校图书馆信息服务管理方式的现

人才管理的5种新思维

一位教授曾问任正非：“人才是不是华为的核心竞争力？” 任正非答道：“人才不是华为的核心竞争力，对人才进行有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。” 可见人才管理的方法非常重要，夏敏就给大家介绍几种人才管理的新思维，希望能给大家带来帮助。 1、人才共享思维：从独占人才到合伙做事在现在这个知识经济时代，越来越多的个体知识劳动者不再依附于任何一个组织，他们依据自己的专业知识、技能，可以同时为很多企业提供服务。在这种条件下，对于一些特殊人才，企业要建立人才知识与智力资源的共享理念与机制，这是面对人才所要建立的第一个思维。与人才共享思维相适应的是，要从人才的所有权到人才的使用权过渡。即不求人才所有，但求人才所用，人才的使用权才是所谓的价值创造使用权。企业最大的财富应该是其所拥有的知识产权以及其能够使用多少人才的价值创造能力。在这种条件下，企业货币资本要尊重人力资本的价值分享权和决策话语权，从雇

佣人才过渡到人才合作，许多企业推出的人才合伙制，就是企业对人才态度变化的体现。 2、人才聚合思维：从整合人才到聚合人才一个企业，要构建出一个人才的生态圈，就不再是整合，而是要聚合。大家靠共同的愿景、共同的目标聚合在一起。是把不同产业，不同类型的人才聚合在一起，共同从事一项事业，形成一种新的人才生态圈。过去是人才投资优先，现在是人才聚合优先。先有人才聚合，才有产业生态系统。所以对一个产业来讲，其所聚合的产业生态圈，就是围绕产业生态形成人才部落、人才社区。在这种条件下，一个企业不再是简单地整合人才，而是要建立人才聚合的思维。 3、人才跨界思维：从单一结构到跨界组合从单一人才结构到跨界人才组合，尤其是现在的企业产业生态与组织生态完全是跨界的。过去，农业企业里全都是学农出身的，人力资源管理领域也全都是学人力资源相关专业的，但在未来，任何一个组织都将围绕客户需求所提供的价

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2015年QS世界名牌大学排名大全（最新版）排名学校名称学校英文名国家/地区评分 1 麻省理工学院Massachusetts Institute of Technology 美国100 2 剑桥大学University of Cambridge 英国99.4 2 帝国理工学院Imperial College London 英国99.4 4 哈佛大学Harvard University 美国99.3 5 牛津大学University of Oxford 英国99.2 5 伦敦大学学院UCL (University College London) 英国99.2 7 斯坦福大学Stanford University 美国98.3 8 加州理工学院California Institute of Technology (Caltech) 美国97.1 9 普林斯顿大学Princeton University 美国96.6 10 耶鲁大学Yale University 美国96.5 11 芝加哥大学University of Chicago 美国95.5 12 苏黎世联邦理工学院ETH Zurich (Swiss Federal Institute of Technology) 瑞士95.3 13 宾夕法尼亚大学University of Pennsylvania 美国94.5 14 哥伦比亚大学Columbia University 美国94.1 14 约翰霍普金斯大学Johns Hopkins University 美国94.1 16 伦敦大学国王学院King's College London (KCL) 英国92.9 17 爱丁堡大学University of Edinburgh 英国92.8 17 洛桑联邦理工学院Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne 瑞士92.8 19 康奈尔大学Cornell University 美国92.6 20 多伦多大学University of Toronto 加拿大92.4 21 麦吉尔大学McGill University 加拿大91.5 22 新加坡国立大学National University of Singapore (NUS) 新加坡91.1

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势随着人类进入知识经济时代，人们生活在海量的网络信息环境下，可获取到的资源纷繁复杂。图书馆是人们获取知识、提升自己的文化水平以及个人身心修养的地方。高校图书馆是图书馆的重要组成部分，对于高校的教学、科研有着极其重要的意义，而信息时代给图书馆的管理工作带来了发展机遇和挑战。文章分析了目前高校图书馆管理工作中存在的问题并提出相应的改善措施，以期提高高校图书馆管理工作的质量。标签：网络环境；高校图书馆；发展趋势一、目前高校图书馆管理工作中存在的问题第一，随着科学技术的进步，各行业、各领域的知识更新速度与之前的发展速度产生了较大差距。而图书馆往往由于资金、管理制度等的限制忽视了馆藏资源的扩展，不能做到面面俱到，及时更新图书资源，使图书资源共享难以实现。第二，图书管理工作人员思想观念落后，工作过于被动。图书管理人员在传统的图书管理工作中经验丰富，但由于自身的专业素质和业务水平有限，使得在网络环境下的工作效率难以提高。此外，工作人员对待借阅者态度生硬，给人一种拒人于千里之外的感觉，不能满足广大读者的要求。第三，在当前的高校图书管理工作中没有完善的图书管理体系，缺乏科学化的管理水平以及对图书馆资源共享推行不到位。高校图书馆的服务对象一般为在校师生，相对比较封闭，校外人要想入馆借阅程序非常烦琐，这就致使图书馆的资源利用具有一定的局限性。二、提升高校图书管理工作的措施 1.树立图书馆服务新理念计算机网络技术的普及给人们的生活和学习带来了极大的便利，各种媒体平台的使用日益频繁。然而，新媒体阅读已成为过往，数字阅读将成为全民阅读新的推动力。在这样的发展趋势下，图书馆应转变服务理念，不断向着多功能、多角度、多载体等多元化方向发展。如根据用户借阅习惯开发个人数字图书App、QQ群、微信群、微博、建设数字阅读平台以及数字检索等功能，为读者提供更便捷、更优质的图书资源服务。 2.及时更新图书馆馆藏资源，提高资源利用率网络环境下开展高校图书管理工作要不断更新图书资源，使广大读者获得最全、最新的资源。因此，学校要建设信息化图书馆，就要不断加强与其他学校及领域的图书馆合作，实现数字图书资源的交流和共享。此外，学校还可以为学生

2016年绩效管理的八大新趋势

2016年绩效管理的八大新趋势绩效管理的核心是通过对话与辅导提升员工能力，而非给员工贴上职级或排名的标签。目前的绩效管理体系已经无法跟上组织迅猛发展的步伐，公司正在寻求更加灵活、敏捷与及时反馈的业务运营方式，而传统的绩效管理体系必须进行修复。2016年以及更远的未来，绩效考核的重点有望从等级排名转移到绩效沟通与人才发展上。新的一年来临之际，我们有必要对企业的绩效管理进行一下回顾和展望。我们首先回顾一下过去发生的与绩效管理有关的新闻： 1. 2013年11月微软宣布放弃员工排序； 2. 2015 GE年正式宣布放弃活力曲线（强制分布）； 3. 2015年3月德勤宣布重塑绩效管理，因为绩效管理已经跟不上公司目标的完成； 4. 2015年7月埃森哲宣布放弃年度绩效评估和排名，以项目制方式进行奖励； 5. 2015年8月Autodesk重新设计绩效管理体系，取消绩效评估，通过人才九宫格取代等级制来与薪酬挂钩。再回顾一下2015年国内相关绩效管理相关文章抬头，你会吓一跳： 1：后GE时代，绩效管理该怎么做？ 2：不可迷信谷歌OKR考核 3：传说微软，戴尔和GE都不做绩效评估了，你信吗？ 4：绩效管理毁了索尼绩效管理做到今天，到底怎么啦？根据美世2015年进行的绩效管理调研，有超过一半的组织计划在未来的18个月内，对目前的绩效管理进行重塑与调整。美世薪酬业务负责人蒂姆·尼斯认为原因

是目前的绩效管理体系已经无法跟上组织迅猛发展的步伐，公司正在寻求更加灵活、敏捷与及时反馈的业务运营方式，而传统僵化的绩效管理体系无法支撑。这也是员工抱怨绩效管理的主要原因，它更多的是让经理把员工放到等级排名中，而非经理及时地与员工进行信息沟通与反馈。美世观点认为下一代绩效管理体系需要企业去改善现有体系，而非放弃现有体系，因为目前的绩效管理并非一无是处，很多好的实践可以延续。但是如果组织希望培养高绩效文化，吸引与留住人才，还是需要对绩效管理体系做一些根本性的改变。以下是美世认为的未来实施绩效变革需要了解的八大新趋势，我将提供实际案例予以证实或提出我自己不同的观点： 1.绩效管理将进行变革而非消失：管理焦点将从年度绩效评估转向绩效对话与辅导，更关注人才发展，而非简单的对目标值的考核。绩效管理的核心本来就是通过对话与辅导提升员工能力。只是在过去，有太多的公司为了短期的业绩把考核与排名放在首位，而且以为绩效考核等同与绩效管理，现在这种观念正在慢慢转变。 2.企业文化和价值观与绩效管理更加紧密的结合：从考核员工“固定”的工作成果转向关注员工的行为表现，让他们在工作中表现更加出色。把绩效管理作为一个持续性的管理活动，而不是一年一次的“事件”。我们从世界500强公司的考核内容上可以看出来。比例GE公司，她的考核内容分为工作业绩和成长性价值；比如Google，她考核工作业绩和能力表现，而能力是企业价值观的行为体现。目前Google 考核的能力包括：1:谷歌人；2: 解决问题的能力；3: 执行力；4: 思想领导力；5: 新兴领导力。而阿里巴巴的价值观考核占整个考核比例的50%。

高校图书馆管理系统数据库设计

图书管理系统数据库设计学号：专业班级：姓名：指导老师：完成日期：

摘要在计算机日益普及的今天，对个人而言若采用一套行之有效的图书管理系统来管理自己的书籍，会方便许多。对图书管理部门而言，以前单一的手工检索已不能满足人们的要求，往往是投入了大量的人力和财力却得不到高效的管理效率。为了便于图书资料的管理需要有效的图书管理软件，减轻工作人员的工作量，方便工作人员对它的操作，提高管理的质量和水平，做到高效、智能化管理，达到提高图书借阅信息管理效率的目的。采用数据库技术生成的图书馆借阅管理系统将会极大地方便借阅者并简化图书馆管理人员和工作人员的劳动，使工作人员从繁忙、复杂的工作进入到一个简单、高效的工作中。基于这个问题，开发了大学图书馆借阅系统。系统采用C/S模式，实现了借还书的方便、高效性、有效性和及时性。本文通过作者设计和开发一个中小型高校图书馆管理系统的实践，阐述了高校图书管理软件中所应具有的基本功能、设计、实现。关键字：图书借阅；人员管理；图书维护；

目录 1．引言........................................................................ 2. 需求分析阶段............................................................... 2.1 引言 ................................................................... 2.2 需求分析阶段的目标与任务............................................... 2.2.1处理对象...................................................... 2.2.2处理功能及要求................................................ 安全性和完整性要求 ................................................. 2.3 需求分析阶段成果....................................................... 3 概念设计阶段................................................................ 3.1 引言 ................................................................... 3.2 任务与目标............................................................. 3.3 阶段结果............................................................... 4．逻辑设计阶段................................................................ 4.1逻辑设计的任务和目标.................................................... 4.2数据组织................................................................ 4.2.1将E-R图转换为关系模型............................................ 4.2.2模型优化.......................................................... 4.2.3数据库模式定义.................................................... 4.2.4用户子模式定义................................................... 4.3数据处理................................................................ 5．物理设计阶段................................................................ 5.1物理设计阶段的目标与任务................................................ 5.2数据存储方面............................................................ 5.3系统功能模块............................................................

某高校图书馆管理信息系统

某高校图书馆管理信息系统一、系统阐述系统名称：某高校图书馆管理信息系统系统开发人员：工商一班：2011922033刘凡 2011922034 李笑宇房产班： 2011922104韩欣 2011922103 王珊珊系统用户：图书管理员.老师和学生操作该项目地计算中心：图书馆工作人员二、开发背景当今世界正处于科技高速发展,信息量剧增地时代,伴随科学技术地不断发展进步,人们对图书地需求越来越大,馆存图书也不断增加,各系统对各门类图书地需求也越来越具体.但目前各图书馆对图书地管理很多停留在书卡和书目地一般查询上,花费了大量资金购置地图书和计算机软件,其关系只停留在图书和目录,主要原因在于人们所进行地计算机

管理只简单地将书目录入软件中,再根据目录查找图书这一循环体中.目前大部分图书馆地图书管理都处于一种馆藏图书量大,各书馆所存图书相类似,专业性图书所占比例较小,管理方法简单,图书利用率低,管理成本又高.这就要求我们在信息技术高速发展地今天,图书馆管理运用网络技术,通过信息系统地开发,在图书馆之间互通有无,有利于提高图书地利用率. 从与信息有关地学科来看,信息管理处于信息学技术,信息管理, 信息社会学之间,它以计算机技术和信息技术为基础融合成管理学. 信息学,发展成了一门学科—管理信息系统. 三、系统介绍本系统在VF环境下采用“自上而下地总体规划,自下而上地应用开发”地策略开发一个管理信息系统地过程.通过分析传统地人工管理图书馆地不足,创建了一套行之有效地计算机管理图书馆地方案. 文章详细介绍了图书管理信息系统地系统分析部分,包括可行性分析. 组织机构分析.管理职能分析.业务流程分析.数据流程分析.数据字典.处理描述等等；系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计；系统实现部分列出了几个主要地程序框图,并附带了一些主要地窗口和程序. 本系统界面友好,操作简单,比较实用.

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势在信息时代网络环境下，人们获取知识资源的方式和阅读方式已经发生了巨大的变化，这种情况的变化对图书馆的服务工作也产生了深远的影响，为了提高图书馆的服务质量，为广大师生提供更优质的服务，图书馆必须要转变服务职能，深化图书馆信息化服务工作，从而促进图书馆服务工作的发展。标签：网络环境；高校；图书馆；管理；发展学校师生获取信息和知识的主要途径就是高校圖书馆，高校图书馆的建设质量关系着全校师生的发展情况，目前来说，学校对于高校图书馆的建设和利用率逐渐重视，对高校图书馆的发展有所促进，但是，在发展中还是存在一些问题，由于长期的落后造成高校图书馆发展的阻碍，并且图书资源也在不断的改善和变化，这就对校图书馆的发展提出了新的挑战。 1 现阶段图书馆发展存在的问题分析 1.1 图书馆馆藏需要不断丰富随着社会的高速发展，各个领域的知识更新速度与以前的发展速度产生了极大的差距，图书馆的馆藏资源也需要与时俱进，及时更新，然而，由于图书馆发展受到资金、制度等方面的限制，图书资源的扩充空间有限，不能做到面面俱到，因此，急需扩大图书馆的资金投入，扩充图书馆馆藏。 1.2 各地图书馆资源共享推行不利图书馆的发展过程中，传统图书馆主要是纸质图书作为资料信息的传递方式，并且校图书馆与外界图书馆没有什么联系，校图书馆较为封闭，主要服务对象是在校师生，这就造成了图书馆资源利用率不能有效的提高，例如，我国拥有国家级、省级、市级等各级图书馆，而每地的图书馆资源也仅仅局限在本地的财政承受范围内，而无法进行更多的资源扩充。此外，重复的图书资源购买，既浪费了资金，又造成图书资源使用率极低的情况，无法发挥图书资源的作用。因此，在信息网络背景下，应积极推进网络信息资源共享建设，从而为图书馆发展创造更广阔的空间。 1.3 图书馆工作人员服务工作过于被动传统的图书馆发展模式对图书管理工作人员的工作理念也有影响，这就造成工作人员的工作无法适应现代图书馆的发展，工作人员工作态度较为被动，只是单纯的提供借阅服务和对图书的整理工作，图书馆的不断发展，图书资源的快速增多对图书馆工作人员提出了更高的要求，图书馆工作人员的服务仅仅停留在以往的方式上已经不能满足广大读者的要求，这就需要积极进行转变。 2 完善高校图书馆服务工作的措施及发展 2.1 树立图书馆服务新理念在现阶段，计算机网络技术给人们的工作和生活带来了极大的便利，各种电子设备和多媒体载体的使用越来越频繁。毋庸置疑

人才成长之八大规律

人才成长之八大规律中国人事科学研究院院长、研究员王通讯在今日出版的《人民日报》上撰文探讨人才成长之规律。这位人才专家认为，人才成长遵循以下八大规律，即人才培养过程中的师承效应规律、人才成长过程中的扬长避短规律、创造成才过程中的最佳年龄规律、争取社会承认的马太效应规律、人才管理过程中的期望效应规律、人才涌现过程中的共生效应规律、队伍建设过程中的累积效应规律及环境优化过程中的综合效应规律。王通讯如此解释这八大规律： ——人才培养过程中的师承效应：是指在人才教育培养过程中，徒弟一方的德识才学得到师傅一方的指导、点化，从而使前者在继承与创造过程中与同行相比，少走弯路，达到事半功倍的效果，有的还形成“师徒型人才链”。 ——人才成长过程中的扬长避短规律：人各有所长，也各有所短，这种差别是由人的天赋素质、后天实践和兴趣爱好所形成的。成才者大多是扬其长而避其短的结果。 ——创造成才过程中的最佳年龄规律：有学者对公元1500年—1960年全世界1249名杰出自然科学家和1928项重大科学成果进行统计分析，发现自然科学发明的最佳年龄区是25—45岁，峰值为37岁。

——争取社会承认的马太效应规律：社会对已有相当声誉的科学家做出的特殊科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些还未出名的科学家则不肯承认他们的成绩。这种现象被称为“马太效应”。因此，应给那些具有发展前途的“潜人才”以大力支持。 ——人才管理过程中的期望效应规律：人们从事某项工作、采取某种行动的行为动力，来自个人对行为结果和工作成效的预期判断。这是现代管理激励理论的一个重要发现。 ——人才涌现过程中的共生效应规律：人才的成长、涌现通常具有在某一地域、单位和群体相对集中的倾向。就是在一个较小的空间和时间内，人才不是单个出现，而是成团或成批出现。 ——队伍建设过程中的累积效应：人口资源、人力资源与人才资源是三个逐层收缩的金字塔，高层次人才居于塔尖，高层次人才的生成数量取决于整个人才队伍的基数。 ——环境优化过程中的综合效应规律：人才的成功与发展，都离不开自身素质和社会环境两个条件。前者决定其创造能力之大小，后者决定其创造能力发挥到什么程度。王所长在文章中强调，人才的开发和使用是一门科学，人才工作者要注重在实践中探索规律、掌握规律、运用规律，才能减少工作中的盲目性，有利于把人才工作做得更好。（完）

2019年高校图书馆员年终个人工作总结

高校图书馆员年终个人工作总结工作总结今年4月份，一个偶然的机会，我进了学院图书馆，从四月份到现在，不到三个月，从陌生到比较熟悉，我已深深地爱上了这份平凡的工作。三个月来，我要求自己努力学习，要求自己认真工作，要求自己默默奉献。在这三个多月里，领导、同事的关心、帮助和支持让我不断成长与进步。在这三个多月里，每一天都能令我陶醉，在北院图书馆这人人争先的良好工作氛围中令每一天都令我感受到工作的充实与收获，一、重视学习，不断提高自身业务素质。图书室的工作看似简单的"借借还还"，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业水平。因此，我平时必须不断地提高自身素质，三个月中在图书馆领导及北院图书馆负责人蓝澜老师及各位前辈王丽霞、王晓闻、赵颜昕、张及南院李志强、程杰强、的无私指导与帮助下，业务技能得到大大的提高。二、积极探索，坚持科学规范管理，严格执行各项制度。在北院图书馆领导及各位前辈的指导下，我学习了《中图法》的分类编目知识，并参与了部分图书的重新整理上架工作，在理论联系实际中提高自己的业务素质。平时工作中，我严格执行图书室各项规章制度，如外借、阅览、超期收费及损坏或丢失赔偿，使在馆书籍能

迅速转入流通，确保图书在我校教育中的作用。同时，我也十分注重规范服务，充分留意自己的一言一行，耐心回答读者的询问，在领导及各位老师的指导下妥善处理出现的矛盾。此外，在王丽霞、王晓闻两位老师的指导下进行了部分破损图书的修补工作，最大程度上保证这部分图书的完好程度，充分发挥了它的流通率。三、充分发挥图书室的教育教学服务功能。我觉得图书馆的服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，因此在平时的工作中我有时会针对不同年级、不同学科、不同爱好的读者主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。平凡的工作可以创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，不断创新，服务教学，力求把工作做得更实，更好。心得体会我图书馆工作已有三个月的时间。因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还现在我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识，知道要做好一名合格的图书管-理-员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管-理-员的工作内容和性质。

图书馆文化建设及环境营造设想

图书馆文化建设及环境营造设想【摘要】图书馆文化建设，有利于促进高校文化建设的发展，本文试图通过对图书馆文化环境，人文环境的探讨，结合我馆实际提出自己对图书馆文化建设的设想，进一步提升图书馆核心竞争力。【关键词】图书馆；文化建设；环境近几年，随着高校的扩召，招生规模不断扩大，各高校普遍建设了新校区，新校区最漂亮的建筑，就是图书馆。再加上教育部的本科教学工作水平评估，这就使高校图书馆将主要精力放在了馆舍的扩建和硬件设施的配备上，新设备、新技术给图书馆的各项服务带来了很大的便利，如图书的加工流程缩短了，图书的流通服务更加便捷了，图书的检索功能更加齐全了等等。但是与日益更新的硬件设施相比，图书馆的软设备，文化建设却并没有跟上整个图书馆发展的步伐。目前高校图书馆都或多或少地存在文化建设的滞后问题。图书馆的文化建设包括环境文化和服务文化，下面就这个问题谈一下我的看法： 1 环境文化建设很多高校图书馆虽然表面上高大气派，装修豪华，但却忽略了营造其内部空间的文化氛围。高校图书馆作为知识传

播的窗口，应当尽量为读者创造良好的学习环境，使读者受到心灵的净化和熏陶，这是服务文化建设的一个重要内容。清新、整洁、优雅、和谐的学习环境不仅能吸引读者，而且能催人向上，激发读者的求知欲望和创造精神。心理学的研究表明，环境能对人的思想和行为起到诱导作用，使其受到潜移默化的教育。教育家陶行知先生说过：“一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围，本身就具有广泛的教育功能”。因此，高校图书馆在加强馆舍建设的同时，还应进一步加强对内部环境的美化，进一步提高图书馆内部环境的文化品位，打造宁静、和谐、优雅、向上的文化氛围，真正做到以优美的环境吸引读者，使图书馆真正成为读者求知治学的家园。 2 图书馆服务文化服务文化是高校图书馆内在形象的核心和灵魂。在图书馆文化建设过程中，只有构建了优良的服务文化氛围，升华文明服务的内涵，才能真正实现在满足读者对信息资源需求的同时，满足读者精神上的需求。但是目前我国许多高校图书馆的服务文化却令人担忧。表现在：服务意识不强。目前高校图书馆的工作人员普遍缺乏应有的奉献精神，热情服务、微笑服务不够。现实中人们看到的图书馆员不苟言笑，管理人员因对职业的卷怠而生出的冷漠往往令读者望而却步。由于图书馆缺少对读者应有的人性化关怀，缺少宁静、亲切、