对部门管理建议

对部门管理建议
对部门管理建议

以项目部为例

项目部管理建议

一、关于提升工作效率

1、明确工作安排:

1)、进行工作安排时应明确以下几点:

希望得到什么结果,可以调用哪些资源,把握的基本尺度、完成的时间以及工作结果的提交方式、注意事项等。

2)、直接负责制。

只对一个上级一个领导负责,或者针对具体的事项对一个人负责。

2、优化管理方法:

中心:目标管理,结果导向,过程指导,时间控制。

1)、目标既就是本人的任务,也就是本人对于团队的贡献,目标管理的工具就是周计划与周总结,每人每周均填写固定的表格,提交给部门经理同意,确定本周工作计划。本周的工作安排以及考核均对照周计划进行。

2)、每一个人按照周计划灵活安排自己的工作,原则上公司不加干涉,考核只对照周计划针对结果进行考核。特殊情况特殊处理。

3)、对过程进行指导,过程不作为考核依据,仅仅作为避免工作失误的辅助手段。

4)、严格时间控制,务必在规定的时间内完成工作,如有其她情况及时沟通。可根棍工作实际情况采取中期报告的措施。

3、最好借助在线协助工具。构建在线协作平台,办公室0A系统,今目标等

4、必要的考核与激励工具。就是强化执行里的必要手段,如项目奖金及其她不固定的激励奖励。

二、关于员工培训与成长体系

目标:契合公司现状与文化、具有较强专业能力与执行力、善于沟通与协调

(1)、入职培训:目的就是协助新人尽快熟悉公司,进入工作状态。新人刚入职时进行, 侧重于公司介绍、发展历程、业务介绍、企业文化、发展思路与前景、工作规定、成功案例等。时间在新人正式入职后,总经理或者人事或其她的制定的人执行

(2)、岗前培训:主要目的就是协助新近员工尽快适应工作。时间在入职之后,部门经理或者其她指定人执行,侧重于工作内容、工作方法、工作思路以及专业技能等,

(3)、在岗培训。在一定时期内制定“职业导师”,熟悉业务,协助解决工作与生活中的问题,带领其融入团队。

工具:公司员工手册、主题讨论会

三、关于团队建设

目标:增强团队凝聚力,提升其执行力 (1)、发挥主题讨论的作用,注意加强参与性、互动性

(2)、高质量的团队活动。节假日活动,适时的周末聚会等

(3)、建设团队基金

四、关于会议

基本思路:突出重点,提升效率;压缩时间与频率;强化会前准备与会后总结、跟踪执行 1、每周例会:

原则:基本上一周只开一次(周五或者周一下班之前),时间控制在30分钟之内。主要内容:上周总结;下周安排;其她非常必要事项。需要的背景资料与有分歧的、与本次会议无关的主题不占用本次会议时间,自己提前解决或放到主题讨论中进行讨论。

1)、会前准备:会前把会议主要议题、可能的选择方案、时间以及相关安排提前通知参会人,相#背景资料发给参会人(或者安排其会前主动了解相关背景知识),以尽快进入状态,

提升会议效率。

2)、会议中:减少会议时间,突出重点,不讨论与会议议题无关的事情;轮流发言,不抢话,发言要条理清晰;指派专人做好会议记录,并在会后总结,编号之后以书面形式发送给所有参会人,并做好整理工作。

3)、会后执行:会议中安排的事项根据会议记录进行执行监督(会议总结形式:会议部门、主持人、时间、参会人、主要议题、工作安排、尚待解决的问题等),其中工作安排包括工作内容、形式、时间、成果提交形式、责任人等。

2、主题讨论性质的会议:

针对专门问题进行讨论与分享,目的就是通过每一个人的参与加强员工对于某一个问题的认识, 也就是员工成长体系的一部分,同时也藉此加强内部沟通,有利于培养团队凝聚力。

时间:每周2-3次,每一次时间控制在30分钟以内,17: 30-18: 00;

形式:征集议题,部门经理确定议题,指定人准备资料、主持。一周要讨论的主题在每周的例行工作安排会上基本确定。

议题:

1)、关于工作技能:獅数据釆集、麵分析、项目执行以及其它征集而来的普遍关注的问题

2)、关于工作与公司管理:工作安

3)、其她必要事项 3、培训会:

公司、部门对于员工的培训,或者针对具体案例的分析会

1) 、时间大致安排在下班前,时长控制在30分钟之内,提前一天通知参会人(紧急情况除外),提前通知参会人培训提纲以及需要了解的背景知识,做到准备充分,有的放矢。

2)、±音训开始之后先沟通一下大致思路,了解需求的重点、难点,有所侧重。

3)、±音训之后参加培训者提交书面的培训内容总结。

五、关于项目组

根据项目必要设立项目组,有项目组全程负责该项目的执行,项目组小组长一人,其她人协

助。

具体职责:

1、制定本项目执行计划并组织执行

2、与客户保持密切联系,及时沟通项目进展,解决项目执行中发现的问题

3、项目结题与总结工作流程:

1、熟悉所负责的项目以及项目所在的行业,对于项目执行具有一定的规划,熟练使用所可能用到的资源

2、做项目执行规划,具体到具体的工作内容与时间,并落实到人,控制执行质量。

3、发现问题及时沟通。以书面的形式发电子邮件给项目经理,格式为“某某项目+括号,括号内为问题的主题”,内容上应涵盖问题所在、原因以及可能的解决方案等,对于项目执行所需的资源亦参考如上方式进行。

部门内部管理建议

部门内部管理建议 我曾经工作于一家外资企业的人力资源部,公司部门的管理非常细致,有许多先进可取的地方,部门每一个岗位都有岗位说明书,具体的工作有工作流程图,每个人是一种精细化的管理。我认为我们的管理比较而言是粗放式的,没有特别具体的规章制度,我们只知道是大约做什么,做事的时候也比较随意,不够规范。现在是企业化、公司化的管理发展方向,管理也应该采用先进的管理手段,升级的硬件设施应与相适应的管理方式相配套,相辅相成才能更好地运行服务于事业。 制定岗位说明书是管理的基础工作,包括工作名称,工作范围(工作任务、工作责任、工作关系和劳动强度),工作环境(物力环境和安全条件),人员任职资格条件,简要说明期望我们网管员做什么,应该怎么做和在什么情况下履行职责。 制作业务流程图是管理部门各项工作有条不紊运行的关键。总结、规划各种日常工作,制作相应的流程图,做到对日常工作有章可循。例如办公网计算机发生故障,我部门主任接到电话,第一,初步询问故障原因,第二,委派网管员前往处理,第三,如果问题解决,回来汇报登记,第四,未得到解决,回来汇报情况,主任拟定下一步的处理办法,类此等等。其它如例行检修,定期重启计算机,定期软件升级,全网杀毒等流程都可以做出规范化的流程图。还有一项业务需要单独拿出来,是意外事故的处理,如果突发的事故无法应对,可能就要付出金钱代价,对员工的士气和单位的声誉都造成伤害,抵御意外事故的冲击,一是事前的预防,二是事后的应对,侧重一旦发生事故如何保障播出的连续性。事前预防和应急设施方面的硬件事很齐备的,

但缺乏成文的操作规程。我举个例子,中国的宇航员对所执行的任务在地面模拟操作了无数次,那种熟练程度大家可想而知,但真正到太空中执行时,他们还是要在操作前核对手里的相关操作规程,我们对于突发事故的碰到的不是很多,能够亲手操作的机会就更少,没有熟能生巧的条件,可能有的“运气”好的都没碰到过,所以我们更需要有个应对突发事故的操作手册,在什么情况下采用什么样的处理办法,到时能够心里不慌,平时也可以参考学习,不至于时间长了遗忘。 当然岗位说明、业务流程这些书面东西是死的,不能作为条条框框约束人,要在它的基础上灵活行事,不能一蹴而就的就要不断的尝试和总结,日趋完善。总之,明确的岗位说明,可靠、可行和高效的业务流程是保障技术部门良好运行的关键。 以宣传为主,以节目为本,以经营为核心的单位,谁越靠近这个经营核心,谁的参与感就越强,他的重要性也越大,频率是创收部门,自然处于核心地位,技术部门处于的是服务地位,没有技术部门,节目无法顺利运行,但我们的参与感不强,自我感觉的重要性也不强,希望能够规范我们部门工作操作规程,把我们的工作流程发到各办公室,让他们知道遇到什么问题该通过什么途径解决,给其它部门展现出一种积极的新气象,在部门外说什么事有理有据,做什么事有章有法,建设成一个高效率、高能力的队伍。

部门工作改进建议

部门工作改进建议 篇一:公司相关部门工作改进建议 公司相关部门工作改进方案建议 一、盛田销售部: 1、仪容仪表不符合岗位要求,必须按照员工手册严格执行; 2、办公环境如办公桌、接待洽谈桌不整洁,乱堆乱放现象 比较严重,必须按照员工手册严格执行; 3、人员配备不齐,应在6-8月及时储备新鲜血液(销售、汽 车类应届毕业生优先),加强团队精神文明建设,盛田站必须成立不少于8人的销售团队; 4、销售部应采用晨夕会制度管理(早晨激励员工,明确每 人当天工作计划,夕会解决困难,经验分享); 5、每月至少组织2次集中性培训,如产品知识、销售技巧、 职业素养等; 6、严格执行业务管控表格化制度(工作日报表),综合部定 期抽查; 7、销售部负责人应从思想上重视起来,严格要求自己,凡 事都应起到模范带头作用,在部门内积极树立典型,形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围; 8、综合部应积极帮助协调,及时监督指导。

二、总公司综合部: 1、组建公司内部教练(培训师)队伍 2、加强对各部门规范化管理的指导监督力度,尤其是销售 部和维修部; 3、建议定期组织一次公司中高层的工作会议(可定义为月 度经理例会,参加者为总经理、各部门负责人),会议内容包括:a、上月各部门工作总结汇报;b、上月工作表彰(个人或团队);c、上月工作出现的困难讨论解决;d、通报本月销售目标,各部门工作重点;e、各部门负责人决心表态。 三、售后维修部: 1、采用晨夕会制度(早晨激励员工,明确每人当天工作计划, 夕会解决困难,经验分享); 2、每周组织一次技能培训,进行书面和实战考核(兰海兵负 责),考核结果汇总到综合部,沟通完善后形成制度; 3、综合部每月组织两次关于职业素养方面的培训,规范维修 部员工的各项行为,明确其清晰的职业目标,树立良好的职业道德,通过培训加强他们对公司的归属感和责任心,力争打造出一支团结、积极、忠诚的高素质、高技术售后队伍。 篇二:个人及工作中存在的不足及改进措施 一、个人及工作中存在的不足: 1、个人存在懒惰思想,心浮气躁,不善开动脑筋,贯彻上级精神照抄照搬,不会举一反三;

加强企业内部控制管理的重要性和必要性

充分认识加强企业内部控制管理的重要意义 核电产业由“适度发展”向“积极发展”的快速增长期为企业成长带来了广阔的空间,随着企业规模的扩大和发展的深入,防范各种经营风险,提高企业内控管理逐步成为企业健康发展的重要内容。近年来,上海电气党委对加强企业内部管理、风险控制、制度完善作为纪委工作的重点工作抓,而作为世界级工厂建设的企业过程中如何充分认识企业内控管理重要性和必要性,找准企业内控管理的对策,为企业可持续发展提供有力保障。 一、企业内部控制的含义及发展 1、企业内部控制含义。 常用的定义是企业内部控制是指一个单位为了实现其经营目标,保护资产的安全完整。保证会计信息资料的正确可靠,确保经营方针的贯彻执行,保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称,简称为企业内控。 从上述我们可知,内部控制是指经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度。内部控制的目的在于改善经营管理、提高经济效益。它是因加强经济管理的需要而产生的,是随着经济的发展而发展完善的。 2、企业内部控制发展

内部控制起源于上世纪三十年代,在1934年美国的《证券交易法》中首先提出了“内部会计控制”。2001年底以来美国安然、世通、施乐等大公司的一系列会计丑闻被曝光后,2002年美国颁布了《萨班斯—奥克斯利法案》要求美国的上市公司必须建立内部控制体系。 我国的内部控制发展较晚。直到2008年和2010年,我国财政部、证监会、审计署、银监会和保监会五部委联合发布了《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》,共同构成了我国企业内部控制规范体系。内控规范的发布是中国在公司治理方面的一个重要里程碑,体现了中国经济与全球经济的进一步接轨和整合。企业对于内部外部的风险可以得到更系统有力的控制。内控规范为中国企业建立内部控制体系提供了一个标准的框架,在理念、实施和制度层面为企业提供了基础,即解决了什么是内控的问题,又解决了怎样开展内控的问题。 二、企业内部控制管理制度的建设重要意义 1、内部控制管理制度建设 内部控制体系要求建立统一规范的内部管理制度,在不断地加以补充和完善的过程中,使各项规章制度成为一个有机的统一体,让企业生产经营各项活动有章可循、有据可依,形成人人都能够遵循的统一完整的制度体系,达到能够使企业各项活动都能被体系涵盖并有效的控制。纪检监察工作是围绕企业生产经营的重点领域和关键步骤,通过直接参与和监督检查等形式,查找管理中的薄弱环节和漏洞,有针对性地提出整改措施和建议,督促企业有关部门加强制度建设, 及

对公司管理的合理化建议

对公司管理的合理化建议1 对公司管理的合理化建议 1 制定并完善每位员工的《岗位职责说明书》。岗位职责说明书是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。 2 增加激励政策:如满勤奖、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖等。员工激励是福利政策的延伸与补充,其涵盖了物质激励和精神激励两部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 3 定期给员工提供晋升、调动、轮岗的机会,保证人才储备。既能提高员工士气,又可以在内部培养出一人多能的核心人才,也能提高员工对公司的忠诚度。 4员工培训:每月一次内训,每年一次外训(建议挑选一名内部培训讲师)。员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力 5 建立内部沟通机制:1加强员工晤谈的力度。2设立员工合理化建议箱。3其他沟通机制的完善。其目的、原因及具体措施有三点:①员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②尊重、关心员工是留住员工一个最为基本的条件。了解各级层员工的需求动态,快速做出改进,尽可能满足他们,真正实现“以人为本”,提高员工满意度,把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员,形成命运共同体,而非单纯利益共同体。③如员工满意度调查等。 1 / 1

关于对公司内部管理建议书要点

关于对公司内部管理建议书 针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括报告质量和对企业服务的态度。 部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。 以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下: 一、设立综合管理部。负责公司内部管理工作,包括如下内容:规 范办公室日常管理工作、监督报告质量、报告进度控制管理、 促进评价部的任务进度。 二、设立评价部。负责公司所有报告编写工作,包括以下内容:企 业报告的编写、审核工作。 三、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流 程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度 不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布

置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导 弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。

如何做好部门内部管理

如何做好部门内部管理 强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础,是深化改革建立现代化企业制度的必然要求,企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上,并给予充分重视,努力把企业管理提高到一个新水平。 如何做好部门内部管理 1严格把关管理部人才录用 前文提到了综合管理部门在企业中担任的角色与其发挥的重要作用,而企业管理人员是实际执行办公室综合管理工作的主体,是企业做好管理工作的基础。我们知道,综合管理是一项与人和事同时接触的工作,因而我们对于从事这个行业的人员自然有着一些专业要求。 2人性化管理 综合管理的人性化,就是在工作中以人为本,充分考虑人在工作中的作用和感受。商业以利益为目标,如果一个企业给人一种人文关怀之感,办公室员工以一颗相互理解的心对待彼此,自然可以创造员工对于企业的归属感。人性化管理要求综合管理人员具有较高的服务意识,主动服务于其他员工,从而培养出企业人性化氛围。人性化管理的一个重要方面是相互协作。当今社会,任何利益的创造与任务的完成都离不开集体的共同努力,人性化管理的实施有利于员工之间的相互了解,相互促进,进行有效沟通,从而促进企业各部门成员协调一致,能保证各项工作有效进行。 3自动化,标准化管理 前文我们提到,在很多尤其是大型传统企业中信息的传递

一般是逐层进行,这种方式大大降低了工作的时效性,由此,我们考虑,是否可以开创一种方法,使信息的传递更加高效,对此,我们提出办公自动化。何为办公自动化?当我们看到办 公室引进了新技术、新机器、新设备并用于办公业务,都可以认为,我们的办公室,进一步发展了办公自动化。OA可以调 整企业管理机制,将最新的管理方法与手段引进办公中,提高办公效率。 如何做好部门内部管理 一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度。 良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障,流程就好象水,制度就好象水管,只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。因此,建立健全各项规章制度就显得非常重要,让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。 二、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。 所以这里讲到品质是公司的综合能力。在未来的企业竞 争中,更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不仅仅是产品是否符合规格,更包括了客户是否满意这个大的方向,而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是第一生产力,那么品质就是一个公司最直接的实力体现。 三、加强执行力和凝聚力。 执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。 四、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。

关于对公司内部管理的建议书

关于对公司内部管理的建议书 尊敬的张总: 您好! 在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题, 一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。 二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。 三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,

形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 内部管理改进方案和措施建议 一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率. 二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。 三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。 四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点: 1、建立企业战略方针和质量方针。 以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。 2、设立总经理信箱,目的在于: 广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。 3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。 在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和

加强机关内部管理的有效途径和方法

加强机关部管理的有效途径和方法 加强机关部科学管理,促进干部思想作风建设,增强大家的服务意识、纪律意识,不断提高工作效率,是强化机关管理科学化,促进干部队伍正规化的需要。如何强化机关部的科学管理?笔者就当前机关部管理特点,提出一些科学管理上的思考。 一、机关部管理的深刻涵 机关部管理有三个方面的含义:一是人员、物资、设施,构成部管理的本体;二是补给、运输、维修、其它勤务,构成部管理的职能;三是组织、计划、协调、执行、监督,构成部管理的过程。“管理”是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。这个过程的含义表示管理发挥的职能或从事的主要活动。这些职能可以概括地称为计划、组织、领导和控制。结合以上两个概念我们可以得出,机关部管理和普通后勤工作是不同的。机关部管理是用科学的方法、手段,通过有目标的组织协调工作,搞好机关各项工作。而后勤工作只是其中一个运作过程。因此,机关部管理是机关工作的重要组成部分,是机关职能运转的基础和保障。 二、机关部管理的基本特点

机关管理是集行政事务管理和后勤服务保障于一体的综合性工作。为了保证工作的顺利进行和职能的充分发挥,对机关行政事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是政府机关履行行政职能的保障平台。具有以下特点: (一)综合性。机关部管理涉及到工作的方方面面,具体担负着部门的财务、车辆、统计、办公用品、会务、督办、通讯、安全、综治、卫生、水电、绿化和全年目标考核项目及公共关系等20多项管理、服务职责,离开了机关部管理,行政工作很难开展。 (二)服务性。保障服务是机关部管理工作的固有属性和永恒的主题,机关部管理的机构一般都设置部门的办公室。机关部管理的目的,就是要在一定的时间,科学地组织后勤人力、物力、财力,以最少的人员组合、最短的时间占用、最低的物力消耗和财力支出,最大限度地完成和体现服务性。归纳起来主要有“四大”服务:一是为领导服务。办公室所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,办公室服务工作围就要延伸到哪里。二是为干部服务。机关人员是履行工作职能的主体,为了让全体机关干部全心身地投入工作,圆满完成各项任务,在分工协作的前提下,办公室担负着高效服务的责任。三是为机关服务。为保障工作正常运转,办公室要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,

关于对公司内部管理建议书

关于对公司内部管理的建议书 尊敬的××总: 您好! 在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题, 一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。 二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。

三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 内部管理改进方案和措施建议 现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下: 一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率. 二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。 三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。

人力资源管理工作存在问题与改进建议

人力资源管理存在问题与改进建议为了确保公司发展战略和年度经营目标的实施,贯彻并落实公司节约人力成本、提高工作效率、强化服务意识,打造一支“务实高效”团队的工作思路和要求,切实做好人力资源管理工作。2012年度人力资源管理工作应从以下几个方面开展: 一、围绕公司的发展战略和2012年度销售目标,对公司的组织构架进 行梳理与整合。 ●存在问题: 1、现有部门较多,部门职责存在相互交叉或重叠; 2、工作流程不畅,公司整体工作效率不高。 ●改进建议: 1、公司应本着“开源节流”的原则,对现有公司各部门工作进 行分析,据此对组织架构进行整合、优化。即对部门工作情 况进行工作分析和评估,对达不到工作成效的部门进行撤并, 对相应人员编制进行压缩和精减,如人事、行政、财务、企 划、项目部等。对直接创造效益的部门进行优化,适当增加 相应的人员编制,如销售、产品及技术支持等部门。 2、梳理部门工作流程,本着合理、简化及提高效率的原则,制 定部门工作流程和部门之间的无缝衔接,使部门与部门工作 之间不存在脱节,从而提高公司工作的整体效率。 二、做好部门内各岗位工作分析,梳理工作关系,明确各岗位的岗位职 责,制定工作标准程序(SOP)和工作流程。

?存在问题: 1、有些部门岗位人员工作量不饱和,工作的积极性缺乏; 2、一些部门内部工作分工过细,部门人员之间缺乏团队协作 精神,出现有些岗位忙,有些岗位闲,工作量分布不均衡; 3、岗位缺乏工作标准程序(SOP),新员工入职不能很快进入 工作状态,效率不高。 ?改进建议: 1、进行岗位工作分析和评估,将相关联的岗位和工作量不饱和 的岗位进行合并,压缩部门人员编制,压缩后的岗位适当调整 薪资。 2、将多余的人员剥离出来,进行相应的调整或转岗,充实销售 部一线人员。从而在整个公司里形成一种无形的工作压力,促 使现有人员具有紧迫感,进而提高员工的工作效率。 3、制定各岗位的工作标准程序文件(SOP),这样不管哪个岗位 人员离职,通过简单的培训,很快进入工作状态,不会造成工 作脱节,影响工作效果。 三、加强对用人部门招聘岗位的评估、测评工具的使用,避免招聘的盲 目性和随意性。 ●存在问题: 1、最近一个时期公司人员变动大,需求部门缺乏对岗位做认 真的工作分析,有些部门存在编制不合理,缺乏统筹考虑, 也是造成现有人员工作量不足的原因之一;

部门管理建议

项目部管理建议 一、关于提升工作效率 1、明确工作安排: 1)、进行工作安排时应明确以下几点: 希望得到什么结果,可以调用哪些资源,把握的基本尺度、完成的时间以及工作结果的提交方式、注意事项等。 2)、直接负责制。 只对一个上级一个领导负责,或者针对具体的事项对一个人负责。 2、优化管理方法: 中心:目标管理,结果导向,过程指导,时间控制。 1)、目标既是本人的任务,也是本人对于团队的贡献,目标管理的工具是周计划和周总结,每人每周均填写固定的表格,提交给部门经理同意,确定本周工作计划。本周的工作安排以及考核均对照周计划进行。 2)、每一个人按照周计划灵活安排自己的工作,原则上公司不加干涉,考核只对照周计划针对结果进行考核。特殊情况特殊处理。 3)、对过程进行指导,过程不作为考核依据,仅仅作为避免工作失误的辅助手段。 4)、严格时间控制,务必在规定的时间内完成工作,如有其他情况及时沟通。可根据工作实际情况采取中期报告的措施。 3、最好借助在线协助工具。构建在线协作平台,办公室OA系统,今目标等 4、必要的考核和激励工具。是强化执行里的必要手段,如项目奖金及其他不固定的激励奖励。 二、关于员工培训与成长体系 目标:契合公司现状与文化、具有较强专业能力与执行力、善于沟通与协调(1)、入职培训:目的是协助新人尽快熟悉公司,进入工作状态。新人刚入职时进行,侧重于公司介绍、发展历程、业务介绍、企业文化、发展思路与前景、工作规定、成功案例等。时间在新人正式入职后,总经理或者人事或其他的制定的人执行 (2)、岗前培训:主要目的是协助新近员工尽快适应工作。时间在入职之后,部门经理或者其他指定人执行,侧重于工作内容、工作方法、工作思路以及专业技能等,(3)、在岗培训。在一定时期内制定“职业导师”,熟悉业务,协助解决工作与生活中的问题,带领其融入团队。 工具:公司员工手册、主题讨论会 三、关于团队建设 目标:增强团队凝聚力,提升其执行力 (1)、发挥主题讨论的作用,注意加强参与性、互动性 (2)、高质量的团队活动。节假日活动,适时的周末聚会等

企业单位公司内部管理制度

考勤制度 为加强公司内部规范化管理,根据公司实际,特制订本制度。 一、为严守工作纪律,公司员工上班不得迟到、早退,实行考勤签到制度,每天上午(下午)上下班均应在考勤机上录入指纹,每月5日前由行政部将上月考勤情况进行汇总后向公司领导汇报。 二、为加强考工考勤的考核工作,公司员工因公外出办事,由本人或部门负责人到行政部填写外出事由,以备考核员工在岗情况,否则,将视为脱岗或迟到、早退现象。 三、为严格履行请、销假手续,公司员工因事因病请假(含婚、丧假),须提交书面请假单,经公司领导批准后方可离开工作岗位,假期满后即办理销假手续,请假单(病休证明)交行政部存查。 四、为提高办事效率,全体员工应按照公司《办事效率准则》的要求,遵守工作纪律,提高工作质量,上班时间不得做工作无关的事,不得擅自离开工作岗位。在公司上班期间不准私自承接(电脑不得保存)外单位标书、工程预算、工程结算、竣工决算施工组织设计及其他业务、资料等(领导批准的除外)。一经发现,公司将给予当事人辞退处分,并扣除当事人一个月工资。 五、为调动广大员工工作积极性,公司节假日原则上不加班,若因工作需要假日加班的人员,加班部门或人员须书面说明加班事由,分管领导提出建议,待公司主管领导批准后交行政部存查,公司根据加班时间另给予部分加班工资,加班工资按各自的月工资标准计算日工资,按照劳动法的规定标准执行,每月兑现一次。 六、本制度自2012年2月1日起执行。

外出办事(请假)记录

请假单

请假日期:请假单

请假日期: 财务管理制度 为进一步规范公司管理,严守财经纪律,加强财务管理和经济核算,促进增收节支,提高效益,保证公司资财不受损失、长期稳定、有序发展,根据《会计法》及相关的法律法规,结合公司实际,特制订本制度。 公司设财务部,配备财务部长(会计)、财务总监(出纳)各一名。 总经理负责公司财务管理工作,并授权(指定)分管财务工作的同志具体负责对公司日常的各项开支进行监督、审核和管理。财务部负责对公司财务收支进行核算、监督与管理,每月定期或不定期向总经理汇报公司财务收支情况。确保公司资财真实、安全、完整,最终实现公司利润最大化。 公司各项收入和支出实行收支“二条线”,即各项收入逐笔进入公司账。认真执行现金管理制度,公司的各项开支在银行核定公司库存现金限额中支付或从银行存款提取支付,不得从收取现金中直接支付款项(属坐支现金)。 财务工作人员在工作中应遵守职业道德规范,树立严谨的工作作风,严守财经纪律,履行职责,按照会计核算的要求,认真做好记账算账报账等工作。建立、设置公司财务管理和核算相适应的会计核算账户,确保公司各项资产、收入、成本、债权、债务等账户清晰、一目了然。 对本公司的各项经济业务实行会计核算和监督,对不真实、

公司管理发展的合理化建议书范文

公司管理发展的合理化建议书范文 所谓公司管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。以下是为大家提供的公司管理建议书,供大家参考借鉴! 尊敬的陈总: 您好! 上次我们交流之后,我对公司的业务范围,以及财务状况,有了一个初步的了解,现就陈总提出的三个方面,谨慎的提出我的几点建议: 1、对内内控方面: 对内,我们除了项目预算之外,还需要建立健全完善的内部预算机制,对于管理费用,销售费用的控制,我们需要有年度财务预算,季度的,月度的,每个所属部门,都需要定期的上报本部门本月度的财务预算和资金计划,使得一切费用的发生,是在预算之内,特殊情况需要超出预算的,必须经过部门负责人和公司领导审查,通过之后,才可以发生。对于管理费用中的特定项,比如业务招待费,差旅费等等的发生,应当先申请,控制在在规定额度之内。 2、对外融资方面: 首先,我不是非常的了解公司当前的资产负债率,当然,如果传统的融资模式已经考虑过了,那么,我们现在可以考虑项目担保的融资模式,目前我接洽的并且关系非常亲近的融资机构有瑞桥担保,

新华信托,华夏银行加州支行等。对于反担保措施的考虑上,不是大的问题,我们最近才做了一个1000万的担保贷款,担保公司和银行的合作业务之中,我们可以利用担保公司的需求,借我们 的项目,去实现这个融资,比如,担保公司也需要从银行融资出去,他们的主要业务,就是对外放息,我们与担保公司合作,贷出的资金,各用一半或者是各用一部分,这就是担保公司的需求,在这样的合作模式之下,反担保措施,就会成为一个形式化的东西,当然,这样就要求项目必须可靠,对于还款的保障必须严格。目前,就我了解的公司状况来说,不必走信托渠道去融资,一个原因,是规模不能达到信托的要求,再者是信托融资成本过高。 3、内部团队建设: 内部一个完整的财务体系,需要设立这几个岗位:主办会计,主要负责公司内部全面的财务核算,根据既定的公司财务制度,审核所有成本费用,参与审核内部预算及项目预算,参与审定资金计划,编制公司全面经营的财务报告,定期提交公司总经理和董事长关于公司经营的财务成果报告;根据预算和资金计划,提出资金使用的预警报表,以及内部财务档案的管理;对外会计,主要负责纳税申报,融资报表的编制,配合会计师事务所完成公司的融资审计报告以及年度审计报告,参与内部预算和项目预算的核价工作;负责公司对外销售发票的开具等等;预算员,负责编制项目预算,和公司财务预算,一方面根据定额,但也要结合市场的实际情况,编制的预算,最大可能的贴合市场实际,参与材料的实际市场核价,并签署意见,出纳,主

管理建议书范本

篇一:关于对公司内部管理建议书 关于对公司内部管理的建议书 尊敬的××总: 您好! 在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题, 一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。 二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 内部管理改进方案和措施建议 现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下: 一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率. 二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。 三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。 四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点: 1、建立企业战略方针和质量方针。 以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。2、设立总经理信箱,目的在于: 广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)

对于部门的意见和建议

对于部门的意见和建议 对于部门的意见和建议1 关于提高对客户的服务意识 随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。 1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。 2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化推荐得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作用心性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。 3、个人推荐:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人

员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求用心予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训透过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部透过后方能上岗。 ⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整 天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到

关于加强内部管理的通知

关于加强内部管理的通知 公司各部门: 为严格考勤、车辆、费用等内部管理,按照(2014)10号总经理办公会议要求,现就有关事项通知如下: 一、严格人员考勤管理: 1、公司实行每周5日工作制;作息时间为:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30;周五下午下班时间为17:00。作息时间如有调整另行通知。 2、每日考勤执行上下午两次打卡,员工漏刷卡时应及时填写漏刷卡说明单,由部门主任、主管领导签字后报送综合组。请各部门认真执行指纹考勤,严禁迟到早退或无故漏打考勤。 二、严格执行请销假制。 1、公司部门负责人以上人员外出离开开封应向总经理报告,并在综合组登记备查; 2、所有人员病、事假应办理请假手续,并在综合组及时办理请销假手续。 三、严肃办公纪律,工作期间严禁闲聊、游戏、炒股等干与工作无关的事,如有发现严肃处理。 四、严格执行公务派车管理:除工程组、协调组配备一台部门用车外,其他车辆由综合组统一调度,工作用车严格按照车辆管理制度执行。

五、严格费用管理: 公司各部门在个人借款、公务接待等费用支出时,要事前请示总经理批准,严禁先斩后奏,否则后果自负。大额费用支出应明确支出明细,否则公司不予承担。 六、为避免浪费,确保餐厅做好用餐服务,请各部门安排专人负责本部门人员在岗状态表内信息的及时更新。 七、公司综合组将随时对各部门人员出勤在岗及相关事项执行情况进行监督检查,对违纪人员发现一次处罚100元,并责令写出检查,全公司通报批评,累计超过2次者,酌情给予降低岗级、待岗、限期调离、解除劳动合同的处罚。 特此通知。 综合后勤组 2014年4月15日

附件1 河南省发展燃气有限公司员工漏刷卡说明单编号:年月日 附件2 河南省发展燃气有限公司派车申请单 年月日

给公司管理创新的建议书

给公司管理创新的建议书 作者:王运光 本建议书共分如下八大项: 一:企业文化建设 二:关于培训 三:关于员工业余文化活动 四:关于创新 五:关于品质检查 六:员工激励与自我激励 七:人才的培养与储备 八:认真对待辞职的员工 一、企业文化 企业文化对一个企业的成功起着关键性的作用。一种健康的企业文化能向全体员工提供使其受到鼓舞、激励的共同价值观,会对所有的员工产生吸引力。此时,人们会在内心深处产生一种精神力量,自觉地把这种共同价值观作为自己生活中不可缺少的组成部分来追求,为它的实现而竭尽全力,并从内心感到自豪,从而在企业内部形成一股合力,促进企业不断向前发展。

企业文化包含了企业管理的所有:愿景、经营、战略、创新、精神、管理、用人、道德诚信、质量品牌、服务、团队、学习、竞争、安全、社会责任等等。 因企业文化已包含了本人第二至第九项目的所有,所以本人就不在此引用那些谁都明白的关于企业文化的概念或定义了。 二、培训 世界500强的企业或者任何大型的企业无不重视企业培训。因为培训可以提升企业的核心竞争力;培训是高回报的投资;培训可以塑造完美的企业文化。 培训是保证快出人才、多出人才、出好人才的必由之路,也是企业核心竞争力提升的必由之路。 据美国培训与发展年会统计:投资培训的公司,其利润的提升比其他企业的平均值高37%;人均产值比平均高57%,股票市值的提升比平均值高20%。企业每对培训投入1美元,产出就高达50美元。企业收益与培训之间的关系如图所示: 八十年代,世界各国的企业还是将培训化为人力资源中的一部分,进入90年代,西方国家企业、世界知名企业越来越感受到培训对企业的重要性,培训逐渐成为公司或集团的独立部门运作,大型公司都有它自己的培训部或培训中心。

对部门管理建议

以项目部为例 项目部管理建议 一、关于提升工作效率 1、明确工作安排: 1)、进行工作安排时应明确以下几点: 希望得到什么结果,可以调用哪些资源,把握的基本尺度、完成的时间以及工作结果的提交方式、注意事项等。 2)、直接负责制。 只对一个上级一个领导负责,或者针对具体的事项对一个人负责。 2、优化管理方法: 中心:目标管理,结果导向,过程指导,时间控制。 1)、目标既是本人的任务,也是本人对于团队的贡献,目标管理的工具是周计划和周总结,每人每周均填写固定的表格,提交给部门经理同意,确定本周工作计划。本周的工作安排以及考核均对照周计划进行。 2)、每一个人按照周计划灵活安排自己的工作,原则上公司不加干涉,考核只对照周计划针对结果进行考核。特殊情况特殊处理。 3)、对过程进行指导,过程不作为考核依据,仅仅作为避免工作失误的辅助手段。 4)、严格时间控制,务必在规定的时间内完成工作,如有其他情况及时沟通。可根棍工作实际情况采取中期报告的措施。 3、最好借助在线协助工具。构建在线协作平台,办公室0A系统,今目标等 4、必要的考核和激励工具。是强化执行里的必要手段,如项目奖金及其他不固定的激励奖励。 二、关于员工培训与成长体系 目标:契合公司现状与文化、具有较强专业能力与执行力、善于沟通与协调 (1)、入职培训:目的是协助新人尽快熟悉公司,进入工作状态。新人刚入职时进行,侧重于公司介绍、发展历程、业务介绍、企业文化、发展思路与前景、工作规定、成功案例等。时间在新人正式入职后,总经理或者人事或其他的制定的人执行

(2)、岗前培训:主要目的是协助新近员工尽快适应工作。时间在入职之后,部门经理或者其他指定人执行,侧重于工作内容、工作方法、工作思路以及专业技能等, (3)、在岗培训。在一定时期内制定“职业导师”,熟悉业务,协助解决工作与生活中的问题,带领其融入团队。 工具:公司员工手册、主题讨论会 三、关于团队建设 目标:增强团队凝聚力,提升其执行力 (1)、发挥主题讨论的作用,注意加强参与性、互动性 (2)、高质量的团队活动。节假日活动,适时的周末聚会等 (3)、建设团队基金 四、关于会议 基本思路:突出重点,提升效率;压缩时间和频率;强化会前准备与会后总结、跟踪执行 1、每周例会: 原则:基本上一周只开一次(周五或者周一下班之前),时间控制在30分钟之内。主要内容:上周总结;下周安排;其他非常必要事项。需要的背景资料和有分歧的、与本次会议无关的主题不占用本次会议时间,自己提前解决或放到主题讨论中进行讨论。 1)、会前准备:会前把会议主要议题、可能的选择方案、时间以及相关安排提前通知参会人,相#背景资料发给参会人(或者安排其会前主动了解相关背景知识),以尽快进入状态, 提升会议效率。 2)、会议中:减少会议时间,突出重点,不讨论与会议议题无关的事情;轮流发言,不抢话,发言要条理清晰;指派专人做好会议记录,并在会后总结,编号之后以书面形式发送给所有参会人,并做好整理工作。 3)、会后执行:会议中安排的事项根据会议记录进行执行监督(会议总结形式:会议部门、主持人、时间、参会人、主要议题、工作安排、尚待解决的问题等),其中工作安排包括工作内容、形式、时间、成果提交形式、责任人等。 2、主题讨论性质的会议:

相关文档
最新文档