采购员考试试题 ()
采购员考试试题
一、填空题
1、标的金额达（二十万元）及以上的，通过采购招标、议价谈判的方式确定采购价格、供应渠道；
标的金额在（五万元至二十万元）的，尽可能采取招标的方式确定采购价格、供应渠道，也可以采取询比价的方式。
2、工厂采购部对供应商合作过程中的（质量）、（交货）、服务等进行月度考核。每年（7）月更新
供应商资质文件，保证其真实性、有效性。
3、采购部接到不合格物资检验报告后，立即通知供应商；供应商提出异议的，可申请复检，按(合
同)约定机构复检；复检结果仍有异议，按(合同)约定仲裁；
4、采购合同/意向性协议的订立、履行、变更、解除和诉讼等，执行华润雪花（《经济合同管理制
度》）。
5、询比价应了解相应的市场信息，遵循“（货比三家）、（质优价廉）”的原则，询价对象应不少于
（三家），不足的须说明。
6、需求计划分为年度、月度、临时、（储备定额）及增补计划。
7、集中采购：是华润雪花通过采购数量集中，统一实施采购，控制优质资源，创造利润的主导采
购模式。其运作方式分为（统购分销）、（统谈统签）、（统谈分签）等；
8、除（涉及安全或停产）的外，各公司不得先履行后补签合同，不得在合同报经批准前先开始履
行。
9、购买类合同的对方，制度要求一是有（资格能力）；二是有（履约能力）。签订合同前要对资格
能力和履约能力进行审核。
10、货源分配计划指物资采购过程中，一定阶段时间范围内各供应商的（分配比
例）或（分配量）。实施专业的货源策略管理，整合优化渠道、促使外部采
购环境的竞争，以持续获得低于竞争对手的完全成本。
二、选择题
1、总部新下发制度要求，各部门在每月（C）日前将审批后的次月的物资需求月计划报送采购部。
A、15日
B、18日
C、20日
D、25日
2、交谈礼仪不包括（B）
A、注意倾听
B、夸夸奇谈
C、语调平和
D、亲切自然
3、合同变更是指在合同生效后（A），修改、增加、删减合同的条款从而变更双方在原合同中约定的权利和义务。
A、履行完毕前
B、履行过程中
C、履行完毕后
D、随时
4、一次招标的最多数量及合同最长期限不应超过（B）。
A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年
5、下列合同中不属于购买类合同的是（C）
A、物料采购合同
B、加工定作合同
C、经销合同
D、服务合同
6、（A）负责对统购分销物资的质量纠纷作最终评价。
A、生产中心技术质量部
B、区域技术质量部
C、区域采购部
D、生产中心采购部
7、经检验不合格的物资或使用过程中发现的不合格物资，使用部门应立即（C），工厂采购员通知供应商到现场确认，并完成确认手续。
A、担心影响生产继续使用
B、通知质检人员后继续使用
C、停止使用
D、通知采购人员后继续使用。
8、现场考察认证评价标准：合格供应商总得分应小于85分但大于或等于(B)分；
A、75
B、70
C、65
D、60
9、生产工厂采购部每月（C）日前，将上月供应商合作考核“五率”报表汇总后，上报区域公司采购部；区域公司采购部审核汇总“五率”报表，于每月（C）日前将生产中心集采物资“五率”汇总表，上报生产中心采购部；
A、1、3
B、3、5
C、4、6
D、5、7
10、采购物资进厂检验合格，在成品销售过程中出现的因采购原因造成的质量问题，属于（C）级采购质量问题
A、1
B、2
C、3
D、4
三、简答题
1、采购物资在使用过程中出现质量问题，按总部新下发制度要求如何处理？答：生产工厂采购部须在发现质量问题2小时内电话报告区域公司采购部，并于10小时内填制《采购质量问题反馈监控报告》（详见附件五）报区域采购部；区域采购部在接到采购质量问题报告后，须进行必要的核实，于接到电话报告后的4小时内，电话报告生产中心采购部，并于24小时内填制《采购质量问题反馈监控报告》报生产中心采购部；生产中心采购部协调区域公司对供应商质量问题进行原因调查、提出整改措施和方案，协商确认赔偿事宜，并对改进情况跟踪监控。
2、工厂需临时采购物资一批，总金额15万元左右，管理权限在工厂。甲、乙、丙三供应商竞价，后甲供应商承担供货业务并供货后，丙供应商投诉，诉工厂采购部暗箱操作，并称其可供价格远远低于我们实际采购价。工厂采购部应该从那些环节避免此事件的发生？
答：口说无凭，渠道、价格确定留存书面业务流程记录并经有效审批原件等，如：供应商书面报价等
3、工厂需采购阀门一只，通知区域公司确定的阀门供应商报价。工厂采购部按供应商报价采购回厂。有什么问题？应该如何操作？答：此采购行为可能使价格执行无支持依据，应该根据需求计划查阀门合同内是否有该项物资，如果有，可直接下订单采购，如果不在合同内，应该进行询比价、议价程序确定渠道、价格审批后再实施采购。
四、论述题
1、阐述总部新下发《采购管理制度》中生产工厂采购部工作职责
答：执行华润雪花、区域公司各项采购管理制度及业务指令；
根据物资需求计划，按流程执行采购任务；
组织生产工厂所需采购物资供应，保证生产经营正常所需；
协调处理物资供应过程中出现的问题；
跟踪采购物资到货、使用情况，异常信息及时反馈；
制定采购管理业务计划，落实工厂采购相关业务指标；
开展一般废旧物资公开招标，负责废旧物资处理管理工作；
建立采购台帐，保证真实、准确、及时上报各项信息报表；
组织进行供应商合作过程考核，建立健全供应商档案；
规范生产工厂采购活动管理。
2、请简要描述供应商资质审查的内容和主意事项？答：
采购员考试试题
采购员考试试题 一、填空题 1、标的金额达（二十万元）及以上的，通过采购招标、议价谈判的方式确定采购价格、供 应渠道；标的金额在（五万元至二十万元）的，尽可能采取招标的方式确定采购价格、供应渠道，也可以采取询比价的方式。 2、工厂采购部对供应商合作过程中的（质量）、（交货）、服务等进行月度考核。每年（7） 月更新供应商资质文件，保证其真实性、有效性。 3、采购部接到不合格物资检验报告后，立即通知供应商；供应商提出异议的，可申请复检， 按(合同)约定机构复检；复检结果仍有异议，按(合同)约定仲裁； 4、采购合同/意向性协议的订立、履行、变更、解除和诉讼等，执行华润雪花（《经济合同 管理制度》）。 5、询比价应了解相应的市场信息，遵循“（货比三家）、（质优价廉）”的原则，询价对象应 不少于（三家），不足的须说明。 6、需求计划分为年度、月度、临时、（储备定额）及增补计划。 7、集中采购：是华润雪花通过采购数量集中，统一实施采购，控制优质资源，创造利润的 主导采购模式。其运作方式分为（统购分销）、（统谈统签）、（统谈分签）等； 8、除（涉及安全或停产）的外，各公司不得先履行后补签合同，不得在合同报经批准前先 开始履行。 9、购买类合同的对方，制度要求一是有（资格能力）；二是有（履约能力）。签订合同前要 对资格能力和履约能力进行审核。 10、货源分配计划指物资采购过程中，一定阶段时间范围内各供应商的（分配比 例）或（分配量）。实施专业的货源策略管理，整合优化渠道、促使外部采 购环境的竞争，以持续获得低于竞争对手的完全成本。 二、选择题 1、总部新下发制度要求，各部门在每月（C）日前将审批后的次月的物资需求月计划报送采购部。 A、15日 B、18日 C、20日 D、25日 2、交谈礼仪不包括（B） A、注意倾听 B、夸夸奇谈 C、语调平和 D、亲切自然
采购人员岗位绩效考核表
采购人员岗位绩效考核表 发展部经理岗位绩效考评表管理策划专员岗位绩效考评人力资源部人事专员岗位绩效考评经销商网络重组员工绩效考核手册 采购人员岗位业绩考核表(月度) 编号: 姓名部门制造部岗位采购人员考核周期月考核时间考核指标信息来 源考核岗位权重考核标准得分月度关键业绩指标: 采购计划完成率,1,当期未能按时完成的采 购项目/总共应采购项目 采购计划完成率,95, 91,100 月度采购 95,>采购计划完成率,90, 81,90 计划完成月度采购计划直接上级 30% 率 90,>采购计划完成率,85, 61,80 85,>采购计划完成率,80, 41,60 80,>采购计划完成率 0,40 供货质量合格率,检验合格入库的原料数量/ 总采购量 供货质量合格率,95, 91,100 月度供货原料入厂检验95,>供货质量合格率,90, 81,90 质量合格质管部 35% 记录率 90,>供货质量合格率,85, 61,80 85,>供货质量合格率,80, 41,60 80,>供货质量合格率 0,40 采购价格处于市场价格的最低水平91,100 范围内
采购价格明显低于市场价格的平均81,90 水平采购材料价格月度原料表采购价格基本接近市场价格的平均价格合理直接上级 35% 61,80 企管科询价记水平性录采购价格明显高于市场价格的平均41,60 水平 采购价格处于市场价格的最高水平0,40 范围内 扣分类指标: 总经办限扣工作投诉总经办记录发生一次部门工作投诉，经查实 ,5 主任10分 总经办限扣会议纪律总经办记录发生一次无故不参加公司会议 ,2 主任 6分考核上报人力资源部记人力资源限扣不能及时部门提交考核结果 ,2 纪律录部经理 2分 人力资源限扣发生一次迟到、早退、无故旷工、违员工纪律总经办记录 ,1 部经理 6分反公司制度 否决类指标: 责任中心考核指标量表核心竞争力分析企业文化及成功秘诀公司管理运作部分岗位绩效考评表业务流程重组管理咨询产业化产略梳理风险管理岗岗位说明出纳作业处理准则市场整体营销策划方案采购业务流程管理办法 部门发生重大工作失误，造成公司5重大事故总经办记录直接上级万元(含5万)责任损失，经总经办得0分 查实 最终绩效得分 初核评语 签字: 日期: 复核评语 签字: 日期: 备注:最终绩效得分=?单项指标得分，单项权重
采购员考试试题
采购员考试试题 第一题：不定项选择题（共30分，每题3分） 1：如下选项中哪项不是采购5R管理的内容（）答案：C A：合适的供应商B：合适的价格 C ：合适的方法D：合适的时间 2：如下选项中那些是判定供应商报价的真实性的方法（）答案：ABD A：通过多家比价B：通过成本核算C：通过询问工程技术人员 D：通过该产品的市场定位以及与市场上同等产品进行比较 3：增值税发票有哪几种？（）答案：AD A：3% B：6% C：10% D：17% 4：对供应商的评估包括如下那些项目（）答案：ABCD A：制造能力B：技术能力C：品质能力D：经营状况 5:供应商无法达成交付时，应（）答案：ABD A：应及时与PMC取得联系，反馈物料交付异常B：及时通报上级处理 C：待PMC询问交期时，反馈物料交付异常 D：了解供应商无法达成交付原因，必要时驻厂监督生产，以确保达成交付 6、确定采购需要量的三个关键因素是（）答案：ABC A：订单数量B：BOM用量 C：库存数量D：生产产能 7、建立良好的供应商管理体系主要包括（）答案：ABCD A：正确选择供应商B：科学的考评供应商的业绩 C：保持供应商之间的适度竞争D：构建与供应商的战略合作伙伴关系 8、下列不是供应商评估方法的是（）答案：Ｃ Ａ：现场查看法Ｂ：咨询法 Ｃ：协商法Ｄ：调查法 9、使采购在谈判中处于优势地位的情况是（）答案：ＡＢＤ Ａ：采购对需求产品有足够的了解Ｂ：有多家供应商可以选择 Ｃ：公司的需求比较迫切的Ｄ：供应商对这笔生意有较高的兴趣 10、采购价格确定的各种方法中，最复杂也是成本最高的一种方法是（）答案：ＤＡ：询比价Ｂ：议价 Ｃ：招标Ｄ：成本核算／分析 第二题：判断题（共15分，每题3分）
采购员的岗位试题
采购员岗位试题 2010-10-03 1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到，请问你该如何解决，而且要有3个解决方案？ 答:这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产，根据供应商的反馈来决定处理，若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产，若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可，若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金，若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低。 2、为什么选择做采购？ 答:A可以熟悉商品市场，增长见识B、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力，C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助， 采购的压力－如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。（采购管理） 3、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？ 答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你算一个合格的采购。（采购流程） 4、采购员应该怎样去开发新的供应商？ 答:开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息-进行供应商问卷调查实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商，不合格则重新找。 5、电子料的市场价格怎样？ 答:这个不好说，变动很大自己查查最近的价格。 6、客户突然取消定单，而物料又回到工厂了，供应商不同意退货(不能向客户索赔)？答:通常这种情况，在采购行业中比较少发生，因为你跟客户有签定一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的合同，当客户突然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订
广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标
关键岗位岗位职责及KPI考核指标
公司关键岗位岗位职责 一、 岗位职责编写说明： 关键岗位是各公司的重要职能部门的岗位，在公司的日常经营及决策中担负着重要的作用，明确了各关键岗位的职责，为公司管理流程的确立，扫清了障碍。 二、关键岗位组织结构示意图： 三：岗位职责 职位名称 董事长（执行董事） 职务代码 所属部门 公司董事长 总经理 CRM 服务经理 品牌销售经理市场部（经理） 渠道经理 财务综管部经理 营销副总
直接下属公司总经理直属上级股东大会 职位等级执行层薪金标准工作地点 职位概要: 在管理中心总经理的领导下，对公司的经营负责、对股东负责，分解和实施公司股东共同制定的经营目标，监督和指导公司总经理制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；实现公司经营管理目标和发展目标。 主要岗位职责: ?主持公司的生产经营管理工作，并向股东报告工作 ?组织实施股东决议、公司年度计划和投资方案 ?拟定公司内部管理机构设置方案 ?拟定公司的基本管理制度 ?制定公司的具体规章 ?提请股东会聘任或解聘公司副总经理、财务部负责人等高级管理人员 ?拟定公司职工的工资、福利、奖惩方案、决定公司职工的聘用和解聘 ?提议召开股东会临时会议 ?公司章程或股东会授予的其它职权 任职条件： 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经验: ◆至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉汽车行业运作； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆具有敏锐的商业触觉； 态度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； 考核详见关键岗位KPI考核 1、岗位名称：董事长（执行董事）
采购员培训试题含答案
采购员培训试题含答案内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
采购员试题 一、填空题：（每小题2分，共计20分） 1、采购流程体系包括：询价、比价、议价、下订单和跟踪货物。 2、采购订单的实施过程环节有：数量、单价、交期、质量、运费、是否包含税、售后服务。 3、物料的成本主要包括以下几个方面：材质、工艺、人工、是否包含 税、损耗、是否包含运费 4、采购人员在选择供应商时，应以规模、售后服务、质量、价格以及交 期等所有方面为基础，公平选择。 5、采购活动分以下过程：询价，比价，议价，签定合同，下订单，到货跟 踪。 6、采购询价包括哪些要素：品牌，数量，价格，质量，是否包含税，是否包 含运费。 7、物料的采购量过大会造成过高的库存成本与资金积压。 8、供应商分类：原材料供应商，辅助材料供应商 9、供应商管理：质量，交期，价格，售后服务。 10、增值税发票开出后，抵扣有效期为 3个月。 二、单项选择题（每小题2分，共计20分） 1. 对采购和供应管理的目标表述错误的是( B ) A. 保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务 B. 使库存率达到 100%, 提高仓库利用
C. 以最低总成本获得所需的物资和服务 D. 当条件允许时 , 实现采购标准化 2. 根据行使采购权限的不同，我公司的原物料采购可以分为（ C ） A. 供应商本地化和非本地化 B. 内部供应和外部采购 C. 统购和分购 D. 核心供应商和非核心供应商 3. 采购价格确定的各种方法中，最复杂也是成本最高的一种方法是（ D ） A. 询比价 B. 议价 C. 招标 D. 成本核算/分析 4. 下面几种情况中不适合采用询比价的是（ A ） A. 风味类原料 B. 采购量足够大 C. 有足够多的合格竞争者 D. 买方没有优先考虑的供应商 5. 采购手册的性质属于（ B ） A. 公司政策 B. 作业步骤 C. 管理指令 D. 行政规定 6. 以下内容，与JIT 管理理论无关的是( B ) A. 彻底杜绝浪费 B. 发源于美国福特公司 C. 库存量达到最小的生产系统 D. 按需要的量生产 7. 下列不是供应商评估方法的是（ D ） A. 现场查看法 B. 咨询法 C. 调查法 D. 协商法 8. 下列选项中对供应商合作伙伴关系理解错误的是（ B ） A. 发展长期的、相互的依赖关系 B. 双方有共同的目标 C. 双方相互信任、共享信息 D. 双方共同开发、共担风险 9. 对全面质量管理理解错误的是（ A ） A. 全面质量管理的核心内涵体现在 " 质量 " 两个字上 B. 全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
采购员考核试题
采购员考核试题 姓名： 一、判断题(共30 题，每题1 分) 1、采购工作是一种简单的执行类工作，不具有任何战略的意义。× 2、今天采购部门员工需要掌握供应链管理相关领域里的知识。 3、如果你不知道供应的风险水平，那就假定它是最高的。 4、在完全竞争的市场条件下，作为购买方几乎没什么风险。× 5、企业需要对每个采购品项进行复杂的供应市场分析。× 6、获取与选择报价流程的一般步骤，不论邀请供货商的数量是多还是少，这些步骤都会有所涉及。 7、为了获得更有利的条件，在接受报价与签约之前与供货商进行谈判都是必要的。 8、在采购过程中，企业希望与供货商所建立的关系类型影响获取与选择报价的方法。 9、利益相关者是那些由于组织的行为获得收益或遭受损失的人们。 10、当通过互联网进行采购时，应当使用供货商或行业编码来明确产品规格。 11、明确采购需求只是整个采购供应过程的起点，因而，是否能够完整地明确需求，并不会给后面的步骤带来严重影响。× 12、交付时间必须是切实可行的，这是作为一种采购人员在明确交货时间时应持的正确态度。 13、企业的业务在供货商心目的中价值高低决定了供货商可能被激发出的积极性程度高低。 14、企业在筛选供货商时，那些主动与企业接触的供货商应该是首先被选择的对象。× 15、在获取供货商的报价之前，采购供应部门应了解采购说明，因为评价供货商的报价时采购说明是一份重要的参考文件。 16、一般来说，非生产性需求比生产性需求更难以预测。× 17、如果货物采购合同是以固定价格为基础的，采购方就没有必监督供应商的成本绩效。× 18、采购货物时，订购批量和订购周期的确定取决于所运用的库存控制方法。√
采购部绩效考核KPI表
采购部绩效考核K P I表-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
采购主管助理绩效考核KPI表 被考核人姓名职位采购主管助理部门集采物流中心 考核人姓名武振职位总经理部门集采物流中心 序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购计划完成率20%考核期内采购计划完成率达到 %以上 2采购成本降低 目标达成率 15%考核期内采购成本降低目标达成率达到 % 3采购部门管 理费用控制 10%考核期内控制在预算范围之内 4采购及时率10%考核期内采购及时率达到 %以上5采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率达到100% 6 采购计划 编制及时率 10%考核期内采购计划编制及时率达到 % 7供应商开发 计划完成率 10%考核期内供应商开发计划完成率在 %以上 8供应商履约率5%考核期内供应商履约率达到 % 9供应商满意率5%考核期内供应商满意率在 %以上 10员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在分以上 本次考核总得分 考核指标说明1.采购及时率 采购及时率= 2.采购计划编制及时率 采购计划编制及时率= 被考核人考核人复核人 签字：日期：签字：日期：签字：日期：采购员绩效考核 方案名称采购员绩效考核受控状态编号
效率绩效10% 定量指标权重为70% 定性指标责任感30% 合作度30% 主动性20% 纪律性20% 定性指标权重为30% 综合得分 考核补充： 考核人：被考核人：考核日期：年月日 等级标准说明表 项目考核指标 指标等级划分说明 杰出优秀中等有待提高急需提高 时间绩效是否导致停工从不没有无记录3次以下3次以上 品质绩效进货品质合格率100%90%85%65%60%以下物品使用不良率05%以下5%-10% 10%-15% 15%以上 数量绩效呆物品金额万元以下 ~ 万元 ~ 万元 ~ 万元万元以上库存周转率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下 价格绩效采购成本降低率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下采购价格降低额万元以上 ~ 万元 ~ 万元 ~ 万元万元以上 效率绩效 采购完成率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下订单处理时间天以内 ~ 天 ~ 天 ~ 天天以上 指标等级得分说明 杰出优秀中等有待提高急需提高 10分8分5分2分0分 相关说明 编制人员审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 仓储专员绩效考核KPI表 序号KPI指标考核周期指标定义/公式达标率 1物资入库差错率（质 量） 每月 % 2出货差错率（成本）每月% 3库存货损率（成本）每月 % 4库存盘点账实 不符的次数（质量） 每月 仓库盘点过程中发现账 实不符的次数 100%
采购工程师面试笔试题
采购工程师基础知识试题 姓名：日期：得分：评卷人： 说明：共8题，满分为100分，测试时间为40分钟。 1．采购人员应具备哪些素质？（10分） 答： 2. 一般增值税主要有哪几种？（10分） 答： 3. 采购流程及相关单据名称？（10分） 答： 4. 采购合同的主要因素是什么，你认为哪几项最重要，为什么？（10分） 答： 5. 你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的；？（20分）答： 6．如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身
为采购会怎么办？（20分） 答： 7．如一个批次的货很急，上面要3天交货，但是供应商那里却要7天，该怎么做？（10分）答： 8．对于供应商的评估有哪些项目? （10分） 答： 采购工程师基础知识试题答案
姓名：日期：得分：评卷人： 说明：共9题，满分为100分，测试时间为40分钟。 1．采购人员应具备哪些素质？（5分） 答： a. 较强的工作能力：采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。 a-1分析能力：由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。 首先，采购支出是构成企业制造成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算，锱铢必争，不可“大而化之”。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱，买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入（成本）与回报告（使用状况、时效、损耗、维修次数等）加以比较。 此外，对报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，逐项（包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等）加以剖析判断。 a-2预测能力 在现代动态经济环境下，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕；通过与供应商的接触，从其“销售”的态度，揣摩物料可能供应的情况；从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。 a-3表达能力 采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，必须使采购人员具备“长话短说，言简意赅”的表达能力，以免浪费时间。“晓之以理，动之以情”来争取采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。 b. 具备证书与经验 采购员特别是管理人员至少应具备职业资格证书，这是一个工作经验的最好总结，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。 b-1. 产品知识 无论是采购哪一种物料，都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。我们很清楚，一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购，尽管他从事采购已多年，但他仍会感到有些力不从心，如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识，补充的途径很多，如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为，采购员不是搞研究开发的，而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助，故不需掌握太多的专业知识，持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右，况且有时他们因各种原因未必能帮你。对于零售企业采购员来说，对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入，因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说；以家电用品的采购员而言，必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。 不过，由于采购员采购的范围大小不一，物料种类为数甚多，更何况流行科学技术发展极为迅速，采购员要如何持续性的拥有产品知识呢？基本上，有几种方式可以供采购人员参考：大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。 b-2客观理智 采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉，必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析，并将分析结果客观地呈现出来，选择最有利益的商品，不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。 b-3专注投入 对于采购员来说，专注投入相当重要，因为，采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商，必须常常加班，尢其是生产的旺季，加班到深夜时有所见。除此之外，采购员还必须协助高层主管规划采购策略，因此在年度或每年开始时都会特别的忙碌，采购员必须毫无怨言地投入其中。 c. 良好的品德 采购员必须具备如下良好的品德： c-1廉洁 采购员所处理的“订单”与“钞票”并无太大的差异，因此难免被“唯利是图”的供应商所包围。无论是威迫（透过人际关系）还是利诱（回扣或红包），采购员都必须廉洁，维持“平常心”、“不动心”，否则以牺牲公司权益，图利他人或自己，终将误人误已。“重利忘义”的人，是难以胜任采购工作的。 c-2敬业精神 “缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有“舍我其谁”的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。 c-3虚心与耐心 采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能“欲擒故纵”，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。 c-4遵守纪律 采购员是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。 2. 一般增值税主要有哪几种？（5分） 答：订单、到货单、专用发票的税额即为无税金额*税率%；普通发票、运费发票的金额即为价税合计*税率%。 3. 采购流程及相关单据名称？（10分）
集团公司对子公司绩效考核体系
集团公司对子公司绩效考核体系 集团公司对子公司的绩效考核基本以收入和利润为导向，且对各个子公司的考核指标基本相同，没有按企业性质的不同加以“ 量身定做” ，同时 NH 集团对子公司的经营者没有单独进行绩效考核，而是根据子公司各自的经营业绩对其管理团队进行绩效考核。这样的考核办法带来了一系列的后果，具体表现在以下方面： 1. 在完不成利润的情况下，片面追求收入达标，很多子公司以牺牲利润为代价保收入，而总资产报酬率等由于所占比例小，有些子公司根本就未予考虑。 2. 原有考核体系以团队为考核对象，未能给予经营者与其责权相匹配的个人收益挂钩，缺乏对子公司经营者的有效激励。 3. 对子公司经营者的考核尚停留在绩效考核层面，没有上升到系统的绩效管理高度，绩效考核的结果仅仅用于薪酬发放，不重视对人才的评价、培训与成长等。 4. 集团公司对收入与利润指标的制定缺乏强有力的市场调研依据，基本根据上年度的业绩情况确定，因此子公司管理团队常常根据本公司的需要进行指标调整，或虚报或隐瞒。 5. 集团公司过分注重单个子公司的即时效益，忽视子公司与集团的持续协同成长，同时子公司也不将集团的利益放在首位，在利益分配上与集团之间讨价还价。 二、集团公司对子公司经营者绩效管理的出发点与定位 绩效管理是提升企业核心能力的重要手段，其根本目的在于建立企业长期的竞争优势。根据 NH 集团对子公司经营者考核出现的问题，以及绩效管理的目的要求， NH 集团重新审视并将对子公司经营者的绩效管理定位于以下几方面：1. 服务于集团战略。根据企业集团的整体发展战略确定子公司的战略定位，以此作为对子公司经营者开展绩效管理的依据。 2. 实现“ 三赢” 。（ 1 ）通过给子公司经营者提供有关绩效的导向与反馈，改进子公司经营者的绩效，提升其职业化管理水平，促进子公司经营者成长；（ 2 ）调动子公司及其经营者的积极性，让子公司真正冲到市场一线，培养开拓市场，不断创新的意识，增强子公司的竞争力，达到子公司自我发展的目的；（ 3 ）推动子公司的目标实现，并对集团做出最大的贡献，培养集团公司的核心能力，实现整个集团利益最大化。 3. 增强企业集团的凝聚力。绩效管理不仅要使子公司具备独立经营能力，减少对集团公司的依赖，也要让子公司的经营与整个集团的利益相一致，考核指标之间必须协调与制衡，避免子公司与集团公司之间的相互“ 算计” 以及子公司损害集团利益的现象。同时，绩效管理的制定与贯彻本身也应促进集团管理者与子公司经营者之间的沟通，从而使子公司与集团公司达到利益协调，增强集团企业的凝聚力。 三、基于平衡计分卡（ BSC ）的指标体系设计 绩效管理的关键和难点首先取决于关键业绩指标（ KPI ）的选取。关键业绩指标必须在准确掌握集团与子公司战略目标、企业具体管理中的关键与薄弱环节的情况下，进行认真地分析与界定，并设计标准和权重。确立合理的指标体系需考虑以下几方面： 1. 考核指标应兼顾企业业绩指标与个人指标。企业业绩是子公司经营者绩效最直接也是最终的反映。经营者绩效评价的实质是以经营期间内企业真实价值的变
题库-采购员试题答案
采购部试题 （一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示） 1.采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。（） 2.相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。（） 3.根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略称为品种战略。（） 4.常规品的共同特点，是供大于求。（） 5.紧缺品的共同特点，是供大于求。（） 6.单一品种采购战略，是指某一品种大批量的订购战略。（） 7.单一品种采购战略，是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。（） 8.一个完整的招标采购包括：招标、投标、开标、评标、决标和签订合同。（） 9.由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。（） 10.采购效率，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。（） 11.采购效果，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。（） 12.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。（） 13.采购过程既包含商流，又包含物流。（） 14.企业采购战略，是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。（） 15.采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。（） 16.采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。（） 17.供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。（） 18.订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。（） 19.采购品种战略包括运输方式、运输路径、运输商等的选择。（） 20.进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者（） 1、A 2、B 3、A 4、A 5、B 6、A 7、B 8、A 9、A 10、B 11、B 12、A 13、A 14、A 15、B 16、A 17、A 18、A 19、B 20、A （二）单选题 14.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（）。 A.直观判断法 B.评分法 C.采购成本比较法 D.协商选择法 15.将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（）。 A.进货战略 B.采购品种战略C采购方式方案战略 D.订货谈判战略
采购和供应管理考试试题和答案解析
采購與供應管理考試試題及答案 采购与供应管理( 二) （课程代码：5377 ）采购与供应管理(二) （课程代码：5377 ） 一、单项选择题（每小题 1 分，共计25 分） 1 ．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A. 概率预算 B. 弹性预算 C. 滚动预算 D. 常规预算 2 ．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A. 经营运作战略 B. 职能战略 C. 公司战略 D. 业务战略 3 ．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分 别为130 万元、110 万元、140 万元、160 万元，它们每年所消耗的维护费分别为10 万元、20 万元、6 万元和 5 万元。假设这些设备的生命周期均为 5 年，问该经理选择的供应商为 A. 供应商甲 B. 供应商乙 C. 供应商丙 D. 供应商丁 4 ．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A. 买方没有优先考试的供应商 B. 供应不能确定风险和成本 C. 买方要求供应商早期参与 D. 供应商需要时间开发商品 5 ．下列不属于JIT 采购应用要求的为 A. 供应商的参与 B. 信息技术应用 C. 供应商组织结构 D. 战略伙伴关系 6 ．某电冰箱厂明年准备生产 3 万台电冰箱，需要采购 3 万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A. 独立需求 B. 相关需求 C. 离散需求 D. 连续需求 7 ．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A. 总经理 B. 行政副总经理 C. 营销副总经理 D. 生产副总经理 8 ．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A. 利润杠杆 B. 资产收益率 C. 企业竞争优势 D. 营运效率 9 ．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A. 陡壁型 B. 双峰型 C. 孤岛型 D. 偏态型 10 ．下列不是电子采购实际运营模式的为 A. 第三方系统 B. 第四方系统 C. 买方系统 D. 卖方系统 11 ．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A. 产品价格 B. 服务 C. 产品质量 D. 股权结构 12 ．经济订购批量公式适用的采购环境为 A. 季节性需求 B. 市场价格变动很大 C. 产品生命周期短 D. 以上答案均不正确 13 ．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A. 协商法 B. 层次分析法 C.招标法 D. 供应商走访法 14 ．JIT 起源于下列哪个国家
某集团下属公司年度绩效考核实施细则.doc
地区公司年度考核实施条例 1考核对象 各地区公司 2职责 各地区公司年度考核由集团人力资本经营部负责组织实施，集团绩效促进委员会负责年度考核评价。 3考核内容： 年度考核使用《地区公司年度考核表》,考核指标统一由集团确定，由以下几个维度组成： 3.1财务维度：由财务指标构成，反映地区公司经营能力； 3.2客户维度：由非财务类指标构成，反映地区公司可持续发展的能力； 各考核指标的详细说明见《年度考核指标定义表》。 4评分办法： 4.1地区公司年度考核每年由绩效促进委员会进行评分,绩效促进委员会的议 事程序详见《集团绩效促进委员会章程》。考评依据集团测量统计小组对各指标的数据测量结果。 4.2指标评分办法为： （1）计算各地区公司年度KPI完成情况； （2）根据各地区公司年度KPI完成情况，计算集团各单项指标总体水平； （3）地区公司单项指标与集团总体单项指标比较，按以下原则评分： ?0分：未达到集团总体水平，差额幅度在20%及以上 ?1分：未达到集团总体水平，差额幅度在10%-20% ?2分：未达到集团总体水平，差额幅度在5%-10% ?3分：达到集团总体水平，差额幅度在±5%以内 ?4分：超出集团总体水平5%-20% ?5分：超出集团总体水平20%及以上 （4）按各指标相同权重加权计算总分，换算成百分制 （5）集团绩效促进委员会进行评议，确定各地区公司年度考核最后得分。5考核程序
5.1人力资本经营部负责制定年度地区考核方法和评分标准，报总裁批准； 5.2知识管理部依据确定的年度考核指标组织各职能部设计各指标的测量方法 和统计流程； 5.3由集团统计测量小组对各地区指标完成情况进行统计和测量，并对地区年 度考核出具初步意见； 5.4每年度末由集团绩效促进委员会对各地区公司进行考核评分； 5.5人力资本经营部负责统计各地区考核结果，并在全集团公布考核结果及奖 惩。 6考核结果与奖惩 地区公司年度考核结果与盈利分红挂钩，按地区公司年度考核分数确定，见下表： 盈利分红的计算具体参见《地区公司盈利分红实施条例》。 7本方案自2005年10月1日开始实施。 8相关表单： 《地区公司年度考核表》 《年度考核指标定义表》
采购人员的KPI绩效考核指标
采购人员的KPI绩效考核指标 1、价格与成本指标 采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价（也称预算价或标准价）及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基础，同时也是展示采购规模，了解采购人员及供应商负荷的参考依据，是进行采购过程控制的依据和出发点，常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指标，如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下： （1）年采购额 年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额（包括设备、备件、生产辅料、软件、服务等）、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购总额，它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等；也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外，年采购额还可分解到各个采购员及供应商，算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额等。 （2）采购价格 采购价格包括各类原材料的年度基价（或称标准价、预算价）、所有原材料的年平均采购基价（或折算的采购价格指数）、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格（或折算成采购目标价格指数）、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降价目标（降价比例金额）、本地化目标（金额与比例）、与兄弟公司联合采购额及比例（尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业）、联合采购的降价幅度等。 （3）付款 付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。 2、质量指标 质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现，它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面。 （1）来料质量 来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。 （2）质量体系 质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。 3、企划指标 企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现，如原材料的库存等。 （1）订单与交货
集团公司绩效考核指标库.docx
第一部分关键绩效评估指标库 一服装生产企业绩效评估指标库 编号方面关键成功要素绩效指标指标定义 /公式 001财务类指标增加销售收入内销收入本期内销收入 002财务类指标外销收入本期外销收入 003财务类指标内销收入增长率（本期内销收入 -上期内销收入）／上期内销收入×100% 004财务类指标外销收入增长率（本期外销收入 -上期外销收入）／上期外销收入×100% 005财务类指标增加利润内销利润总额本期的内销利润总额 006财务类指标外销利润总额本期的外销利润总额 007财务类指标内销毛利率本期的内销利润总额／本期的内销收入×100 ％ 008财务类指标外销毛利率本期的外销利润总额／本期的外销收入×100 ％ 009财务类指标提高资产回报资产总额当期资产总额 010财务类指标净资产回报率净利润／净资产× 100% 011财务类指标总资产回报率净利润／所有者权益× 100% 012财务类指标降低成本费用生产成本当期生产成本 013财务类指标管理费用当期管理费用 014财务类指标利润费用比率全年费用总额／全年利润总额× 100% 015财务类指标控制合理财务结构资产负债率总负债／总资产×100% 016财务类指标流动比率流动资产／流动负债 017财务类指标经营性现金流当期经营性现金流 018财务类指标提高资产利用效率总资产周转率主营业务收入／总资产均值 019财务类指标存货周转率库存成本 /平均存货 020客户类指标提高产品产量内销产品产量当期内销产品总的生产件数
021客户类指标外销产品产量当期外销产品总的生产件数 022客户类指标内销产品产量增长率（本期内销产品产量 -上期内销产品产量）／上期内销产品产量×100% 023客户类指标外销产品产量增长率（本期外销产品产量 -上期外销产品产量）／上期外销产品产量×100% 024客户类指标积极开拓市场市场活动目标达成率市场活动实际完成指标数量／市场活动计划达成指标数量 ×100% （年末外销大客户数量 -年初外销大客户数量）／年初外销大客 025客户类指标外销大客户订单稳定性户数量×100% 说明：根据公司实际情况以下单数量为依据确定大客户标准026运营类指标提高创新能力新产品开发率当年新产品开发完成数／当年新产品审核立项数量×100% 027运营类指标专利数量当年专利申请成功个数 028运营类指标研发投入产出比当年研发费用／当年销售额×100% 029运营类指标提高生产效率辅助工种与生产员工比例当年辅助工种人员平均数量／当年生产员工平均数量×100% 030运营类指标产能利用率当年平均利用产能／当年平均可用产能×100% 031运营类指标人均创利水平当年利润总额／当年平均员工人数 032运营类指标产品单位成本当年成本总额／当年产品数量 033运营类指标内销订单按时交货率当年内销订单按时交货次数／当年内销订单总数量×100% 034运营类指标外销订单按时交货率当年外销订单按时交货次数／当年外销订单总数量×100% 035运营类指标外销订单平均交货时间当年外销订单按时完成次数／当年外销订单总数×100% 036运营类指标提高产品质量外销订单一次验货通过率外销验货一次成功次数／外销验货次数×100% 037运营类指标内销产品返修率当年内销产品返修件数／当年内销产品总件数×100% 038运营类指标确保生产安全重大安全事故发生次数当年重大安全事故发生次数 039学习类指标提高员工满意度员工平均工资水平当年员工薪酬总额／当年平均员工数量×100% 040学习类指标员工流失率主动离职的员工数量／公司总人数×100%
采购员试题及答案
采购员试题及答案 岗位名称姓名成绩 不合格口合格口良好口优秀口 一、填空题：（每小题2分，共计20分） 1、采购流程体系包括：询价、( )、议价、下订单和跟踪货物。 2、采购订单的实施过程环节有：数量、单价、交期、 ( ) 、运费、( ) 、售后服务。 3、物料的成本主要包括以下几个方面：材质、工艺、人工、是否包含税、 ( )、是否包含运费 4、采购人员在选择供应商时，应以( )、 ( ) 、质量、( ) 以及( )等所有方面为基础，公平选择。 5、采购活动分以下过程： ( )，( )，( )，( ) ，下订单，到货跟踪。 6、采购询价包括哪些要素：( )，( )，( )，( )，是否包含税，是否包含运费。 7、物料的采购量过大会造成过高的( )与( ) 。 8、供应商分类：原材料供应商，( ). 9、供应商管理：质量，交期，( )，售后服务。 10、增值税发票开出后，抵扣有效期为( )。 二、单项选择题（每小题2分，共计20分） 1. 对采购和供应管理的目标表述错误的是( ) A. 保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务 B. 使库存率达到 100%, 提高仓库利用 C. 以最低总成本获得所需的物资和服务 D. 当条件允许时 , 实现采购标准化 2. 根据行使采购权限的不同，我公司的原物料采购可以分为（） A. 供应商本地化和非本地化 B. 内部供应和外部采购 C. 统购和分购 D. 核心供应商和非核心供应商
3. 采购价格确定的各种方法中，最复杂也是成本最高的一种方法是（） A. 询比价 B. 议价 C. 招标 D. 成本核算/分析 4. 下面几种情况中不适合采用询比价的是（） A. 风味类原料 B. 采购量足够大 C. 有足够多的合格竞争者 D. 买方没有优先考虑的供应商 5. 采购手册的性质属于（） A. 公司政策 B. 作业步骤 C. 管理指令 D. 行政规定 6. 以下内容，与JIT 管理理论无关的是( ) A. 彻底杜绝浪费 B. 发源于美国福特公司 C. 库存量达到最小的生产系统 D. 按需要的量生产 7. 下列不是供应商评估方法的是（） A. 现场查看法 B. 咨询法 C. 调查法 D. 协商法 8. 下列选项中对供应商合作伙伴关系理解错误的是（） A. 发展长期的、相互的依赖关系 B. 双方有共同的目标 C. 双方相互信任、共享信息 D. 双方共同开发、共担风险 9. 对全面质量管理理解错误的是（） A. 全面质量管理的核心内涵体现在 " 质量 " 两个字上 B. 全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量 C. 全面质量管理包含全过程的质量管理 D. 全面质量管理包含全员参与的质量管理 10. 使采购在谈判中处于弱势地位的情况是（） A. 采购对需求物资有足够的了解 B. 有多家供应商可以选择 C. 公司的需求是迫切的 D. 供应商对这笔生意有较高的兴趣 三、多选题（每小题3分，共计45分） 1.采购品种分析工作包括（）。 A.用户需求分析 B.市场供应分析 C.重点性分析 D.品种性质分析 E.供应商分析 2.采购品种按供应风险可以分成（）。 A.常规品 B.紧缺品 C.多品种 D.重点品种 3.采购品种按品种多少可以分成（）